口コミ件数183件 ・ 提携引越し業者数365社
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40件中1〜30件を表示
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2022年01月30日(土日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都練馬区 → 東京都中野区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年10月23日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(2DK) | ||
| 住所 | 千葉県柏市 → 千葉県柏市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
電話の女性がわかりやすく対応してくれた。
【料金】
初期見積もりの値段から安かった。
【作業内容】
荷造り・荷解き(自分で作業)。
荷物の運搬。
一部不用品引き取り。
【全体的な評価】
近距離の引っ越しでしたが、作業スピードがとても早かった。
【良かった点】
段ボールを無料で大小各10個ずつ貰えた。
荷物を出すスピード、搬入のスピードも良かった。
電話だけでの見積もりで済んだ。
【気になった点】
値段も安く済んだので個人的には気にならなかったが、新居の養生などしっかりしてたわけでなかったのでクロスなどが気になる人はその点をはっきり伝えた方がよいかもしれないです。
電話だけでの見積もりだったので、忙しい人的にはとてもいいと思いますが、大きな家具が多かったり、自分の引っ越し荷物をしっかり把握できていないとトラックに入る量を正確に言うのが難しいかもしれないです。
見積もりではトラック一杯だったので、もしかしたら少し溢れて乗り切らないかもしれないと言われましたが、実際には積むことができました。
自分で運転ができる、若しくは運転などができる友人がいる方は、積載率100％と言われていてもトラックのサイズをあげなくても小さい荷物は自力で運ぶのもありだと思います。
(もしかしたら、私の場合と同じように実際にはトラックに荷物を積むことができるかもしれません。サイズが上がると料金も上がるので自力で運ぶ当てがあればそちらがいいと思います。)
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：3
| 引越し時期 | 2021年09月29日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市中原区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
様々な業者を比較して、電話の対応が良かったこと、料金は最安値の提案をしてくれたため即決。
ダンボールの大小のサイズがそんなに変わらなかった為、ワンルームだが物が多めだったので入り切らなかった。
引っ越し前日の連絡のみで、当日の到着前の連絡がなかったので驚いた。
朝も早かったこともあり、自分自身の支度が出来ないまま作業となり、とてもバタバタした。
作業自体はテキパキ運び出してくれた為、スムーズだった。
ただ、作業員の方が無愛想だった。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：1
- サービス：1
| 引越し時期 | 2021年08月31日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2K) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都調布市 → 東京都調布市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
コロナ禍なので訪問見積もりはせず、電話での聞き取り見積もりでした
家具の数は正確に伝え、段ボールの数は多めに伝えておいたにも関わらず、
いざ当日訪問して開口一番「荷物多すぎて全部積めないかも。積めない分は処分でいいすか？」と耳を疑う発言。
冷静にお願いして、追加料金を払い三往復していただいたのですが、二言目には「荷物多すぎ。時間がない。」とすごく雑に荷物を降ろされ、箱に台所・奥の部屋等書いておいても全部無視。
とにかく早く下ろしてと急かされ、布団も何もかもグチャグチャに置いていかれました。
二万も追加料金取って、訪問見積もりなしでぶっつけ本番でやるなら、もっと臨機応変に対応してほしかった。
荷物多い事は言ってあったんだからもっと大きい車で来て！
こんな雑な業者は何があっても二度と絶対に利用しません！
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年08月13日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都渋谷区 → 東京都渋谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
どこよりも早く電話連絡がきて、訪問見積もり無しでサクサクと概算を出してくださったところが忙しい私にとってピッタリでした！
金額も予算以内でしたし、当日も1人暮らしの引っ越しなのにスタッフの方が３人も来てくれてサクサク終わりました！
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年07月20日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 東京都練馬区 → 埼玉県志木市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
初めの見積もり電話から引越しまで、担当者の方皆さん親切でした。概ねの到着時刻はありましたが、30分前に到着連絡もあり、到着してからの作業がとても早かったです。荷物が当初と異なってましたが積めるだけ積めるタイプのコースだったので安心してお任せ出来ました。
また作業員の方もお2人でしたがとても効率よく荷物の運び出しと搬入をして下さり予定していたよりもかなり早く終わりました。その分、やりたい事も早めに片付けることが出来たので大変感謝しております。
とても暑い中本当にありがとうございました！
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：3
| 引越し時期 | 2021年06月25日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 神奈川県藤沢市 → 神奈川県藤沢市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
引越し経験が少なく分からないことが多かったが親切に教えてもらえた
一括見積もり依頼なのに金額の提示のない会社が多い中、目安金額の提示があった
提示してくれた会社は実際話すと大幅値上げだった
レディアスも大幅に金額は違ったが
希望日に沿うよう日程調整や、金額を下げる努力が伝わった
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：3
| 引越し時期 | 2021年02月15日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都昭島市 → 東京都昭島市 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積りの際の対応も良く、金額も抑えたかったのでお願いすることにしましたが、作業員の方の対応がとても残念でした。
荷物を運んでいる時に「重い」と何度も聞こえるように言っていたり、運んだダンボールの向きがバラバラで何が書いてあるか探すのに大変だった。
運ぶ時に家電の扉にガムテープを貼っていたのですが、運んだあと剥がさずそのままだった。
以前、別の引越業者にお願いした時はとても丁寧に対応して頂いたので、あまりにも対応が違い過ぎて、今度引越しする際は多少金額が高くても、大手の引越業者にしようと思いました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：1
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年02月10日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市高津区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もり電話等はかなり対応は良く、スムーズに契約できて良かった。
現場の社員の対応はひどく、「どのくらいすすんでるか」の質問に、「何がですか？自分は部屋に入ってないからわかんないです」とキツめに言われた。
また、外に置いてあった袋が邪魔になったようで、蹴っていた。
中身はなかったので良かったが、持って行くものだったので、最悪な気分だった。
片付いていなかったり、ダンボールの上に物を置いていたのはこっちの責任で申し訳なかったが、手で払ったりし、物を壊す勢いだった。
全体の金額は安く、仕事も早かったが、対応や仕事への姿勢など安いから仕方ないと思うのか、40000円の価格が妥当なのかもう一度よく考えてほしいと思う。
今後、二度と使用することはない。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：3
- 作業員：1
- サービス：3
| 引越し時期 | 2021年02月11日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都中野区 → 東京都新宿区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
衣装ケースに衣類以外を入れるのは規定違反のは承知でしたが段ボールに余裕も他の段ボールを探す時間もなかった為、一応乱雑に扱わない様にとだけ言ったのですが返事なく、聞き直したところ、乱雑に扱おうがそもそも規定違反だから無理と言われ、引っ越しを中止すると言い始め頓挫、こちらは一応気を使ってと言っただけなのに凄い剣幕で会社に連絡し始め、引っ越し止めると連呼。
当方もそこまでするならこっちも時間で動いてるし損害賠償しますと言ったら、
そんな事したって損害賠償なんて出来ないからとニヤけながらの捨て台詞。
このスタッフと話してても先に進まないので会社の人に代わってと言ったら俺のスマホだから自分で電話しろと言われ、
電話対応のスタッフも規定違反だからしか言わない。
らちが開かないのでとにかく引っ越しは続けて貰ったけど当方は一応気を付けてと言っただけなのにここまでの事になるとは思いませんでした。
予約の時点での対応は良かったのに作業員一人の酷い対応のせいで
もう一人の作業員は迷惑だし、アルバイトじゃなく社員らしいし
荷物入れてたバッグは取っ手が取れてるし
テレビに大きな傷等々、何の謝罪もなく最悪でした
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年02月09日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都中央区 → 東京都中央区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
私のチェック不足ですが、前回の引っ越しでは布団カバーは使い捨ての不織布だったので、
そのイメージでいましたが、汚い布だったのが残念だった。
早くて良かったが、ハンガーボックスに服をかけるのが雑で引っかき傷がつかないか心配だった。
掃除機のヘッド部分を外の床に当たっていて嫌だった。
時間に余裕があるからなのか、テキパキしてるのに忙しなくなかった。
今回は、出発間近に僕らは5分で着くと言われたので移動中焦るし、後から気づいたがスマホに移動中着信があったので、あおりの電話だったのかと思うと気分が悪い。(1キロちょっとの引っ越し)
電話で見積もりがとれるという簡潔さに惹かれたが、今後はやはり大手にしようと思った。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年01月24日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都中野区 → 東京都北区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
作業をテキパキ行って下さり良かったです。
ただ、机に小さな傷をつけられたこと、
ベットマットレスに細かなゴミがついていたことが気になりました。
贅沢を言うと、引越し前ベットフレームとマットレスの間に除湿シートを敷いており、引越し先でも同じように置いてくださると助かりました。
以前利用した別の引越し会社様ではそのような細かいところまで配慮して下さっていたので、細やかな気遣い、丁寧さがあるともっと良かったです。
お値段は他の会社より安かったので、全体として大満足とまではいきませんが許容範囲でまずまずといった感じです。トラブルもなく素早く引越しを終えられ良かったです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年01月19日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(2DK) | ||
| 住所 | 神奈川県藤沢市 → 神奈川県藤沢市 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
引っ越し業者は、スピード感があって、対応もよかった。
年数が経ってしまったエアコンの移設があり、
引っ越し会社からの委託で、別の会社でしたが、
対応はよかったものの、追加の料金がやや高いと感じた。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：1
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年12月04日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2K) → マンション(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市中区 → 神奈川県横浜市中区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
作業は早かったが、時間に追われていて時間重視な印象。
持っていけるものからどんどん持っていった為、積み込み効率が悪く積みきれない品物があった。
ロールカーペットを丸めるのがうまくいかない様子で、手伝うよう依頼されたがもう一人作業員は見ているだけ。
予定時間内の作業であったが、積み込み後の移動はお客の大事な品物を積んでいるとは思えない荒い運転をしていた。
エアコン工事は事前に追加料金発生の可能性がある事は聞いていたが、配管類は単価をいくらか先に言わずに取り付けるときにかなり高い金額を言われた。
渋々払ったが領収書もなく、名刺もないと言われ、不審な業者と思われても仕方ないと思う。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年12月25日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → 未選択(2DK) | ||
| 住所 | 東京都板橋区 → 東京都杉並区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
お値段はとてもお安いです。
当日の段ボール3箱追加も無料でした。
作業員の方がアルバイトで、名乗らず訪問。
作業は早いですが、多少扱いが粗雑で観葉植物が倒れました。
すみませんとはいうものの、ほうきでさっとはいて、こんなもんでしょ、という会話。
仕事は早かったですが、丁寧さや安心感にやや欠けるかと思いました。
何を選ぶかですが、安さだけではなく、安心も大事だな、と痛感しました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：1
- サービス：1
| 引越し時期 | 2020年12月24日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都文京区 → 東京都台東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
作業員の態度が悪く、時間になっても電話連絡がなく直接家に来ました。
連絡をいただきたかったことを伝えるとムスッとした様子で電話をしましたと言われました。挨拶や流れの説明などもなくズカズカと部屋に上がり荷物を運んでいきました。マットレスは足で蹴り、
布団ケースは適当に投げていました。
引越し作業に加え、洗濯機の処分もお願いしていたのですが、
回収後、床が水浸しになっていました。特に気にする様子もなく対応はありませんでした。
家具は引きずって運んでおり、こちらからやめていただくよう指摘した際も謝罪はありませんでした。電話対応が良かっただけにとても残念です。もう2度と使いたくありませんし、人にも勧めません。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年12月20日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 東京都江東区 → 東京都墨田区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
丁寧で明るく好印象
【料金】
希望通りて満足
【作業内容】
迅速。持ち運びに注意をお願いしたいものを当日伝えご理解頂き安心感があった。
【全体的な評価】
また利用したいと思う
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年12月18日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → アパート(その他) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市川崎区 → 神奈川県川崎市川崎区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話対応は良かったが、作業員がもう少し丁寧に対応してくれたらより良かった。
見積もり金額が作業員に伝わっていなかった。
メンテナンスが行き届いてないのか、トラック荷台の床の木屑が荷物にかなり付着していて、
不快でした。
今後は大手を利用しようと思った。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年12月20日(土日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → アパート(2DK) | ||
| 住所 | 東京都品川区 → 東京都品川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話対応も良く、心配な点も全て答えていただき安心しておまかせできました。
引越し料金も他社よりも安く
当日の仕事も早くあっという間に運んでいただきました。
細かいものも全て乗せていただきとても助かりました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年12月14日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都中野区 → 東京都練馬区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
レディアスさん、最高にお世話になりました！
一括見積もりをしたら、当たり前ですがたくさんの業者さんからの電話ラッシュで訳が分からなくなりました。その中でも、メールで大体の見積もり等を送ってくれた業者さんの中から、低価格なレディアスさんに電話をして詳しく話をしましたが、まず電話対応してくれた方がとても明るく親切で、細かい相談にも乗ってくださいました。低価格だった事もありレディアスさんにお願いしました。
引っ越し当日、作業員の男性２名も明るく丁寧で、とても好印象でした。冷蔵庫の裏とか洗濯機とか、年季の入ったものは正直あまり綺麗ではなく、むしろ汚れが目立って恥ずかしかったけど、嫌な顔一つせず、営業スマイルとかではなく裏のない笑顔と言葉だったので、安心してお任せできました。
粗品とかオプションとか確かにありがたいけど、それよりもやっぱり一番は作業員の方の印象が大事だと思います。住む家とか家具とか、自分の生活を見られる訳ですから。
そういう意味も含めてレディアスさんに決めて本当に良かった！
口コミだとあまり評判が良くないみたいだけど、何でだろう？
私は大満足だし、むしろ手の届かない所のあれやこれやもやってくれたり、逆に申し訳ないくらいお世話になりました。
引っ越し業者で迷ってる方には私はレディアスさんをオススメします！
作業員の方との性格の合う合わないは、ぶっちゃけ引っ越し自体に関係ないし、どう感じるかは人それぞれですが、私は安心してお任せできる業者さんだと思います。
むしろ明るく丁寧でフランク、家や生活を見られる相手としては最高じゃないかな。
もっかいちゃんとお礼を言いたいくらいですよ！
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：2
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年12月04日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 千葉県柏市 → 千葉県柏市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
余り、お客さんの事を考えて行動していないし、態度も取っ付きずらかった。
初めてのタイプでしたが、マンションの４階でエレベーターが無いという、デメリットが有ったので、
しかもバタバタやった感があり、忘れ物やら色々有ったので、次回は頼みません。
- 電話・メール対応：1
- 見積もり対応：1
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年12月10日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都荒川区 → 東京都港区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
ドラム式の洗濯機の設置までやって頂ける業者を探していて、
レディアス引っ越しセンターにも2回程確認の電話を入れました。
その際家族用ではなく単身用の大きさの洗濯機で、防水バンが無いもしくはフラットでなければ対応できますと言われたのに当日になってみると出来ないと言われました。
電話で営業の方に確認した所『出来ない場合もありますとお伝えしました。』の一点張りで謝る様子もなく論破するような口調で対応されました。
滅多な事が無ければ設置できると言われたし、不安だったので2度も電話で確認したのに。出来ないなら違う業者に頼みました。営業の方の対応が高圧的で一切非を認めない感じが、最初の対応では出来ると言って取り敢えず契約を取っているんだろうなと感じました。本当に悪徳です。詐欺です。二度と使いません。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：1
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年12月01日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 千葉県市川市 → 千葉県市川市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話での応対が良かったので、レディアスさんに決めたのに作業員はため息ばかり、
結局積み残しで知人を呼んで運ぶの手伝ってもらった。
前回の業者は、ベッド、段ボール50個だったのに積み残し無し。
今回はベッド無し、段ボール40個でゴッソリと積み残し、見積書に依頼していたガスコンロなども置いて行かれた。
コストパフォーマンスが非常に悪かった。
次回は絶対に頼まない。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月26日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都大田区 → 東京都目黒区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
電話口ではきはきしていてとても対応が良かった
【料金】
他社と比べてダントツ安かった
【作業内容】
丁寧方迅速だった
【全体的な評価】
とてもよかった。またお願いしたい。
【良かった点】
作業の丁寧さ、速さ。受付の方の電話の対応。
【気になった点】
特になし
- 電話・メール対応：1
- 見積もり対応：1
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年11月23日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
悪かった点2点
①電話での見積もり時に、梱包、開梱両方をお任せするプランを前提に50,000円という金額に落ち着いたにも関わらず、当日の作業員に開梱が指示されていなかった。受注内容の社内登録ですら事前梱包のみとなっていた始末。事前梱包のみで50000円なら、
他社に発注していた。
②事前梱包は前の日に作業と聞いていたが、現れず。
電話したら、社内登録上、当日梱包となっていたとのこと。
前日に予定を空けていたので、不満
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月25日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県横浜市神奈川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もりの対応や、作業当日は、値段ともに大満足でした。
ただ1点、前日に引越し時間のお知らせがくるということでしたが、
こちらから夜に連絡するまで一切音沙汰がなく、そこだけが不満であり、不安でした。
たまたまだと思いたいです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年11月20日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 千葉県流山市 → 千葉県柏市 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
洗濯機の運び方が悪く、ホースがやぶれ入居先がびしょびしょになりエレベーターまで水没した。
取り付け方が悪いとかそういう次元ではなくそもそも壊された形。
また、運び出すとき靴を脱ぐでもなく外も中も同じ靴？足袋？で出入りされた。
引っ越しは二度目で一度目はアートさんに頼んだが月とスッポンくらい対応が違っていた。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月22日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(ワンルーム) → マンション(ワンルーム) | ||
| 住所 | 千葉県習志野市 → 千葉県船橋市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話での見積もり時に予算と他者見積もり金額（予算オーバー）を伝えたら、
予算内に収まるよう調整してくれました。
その際、追加金額について（荷物が想定以上に多いときなど）や予算内でできることも詳しく教えて頂けたので、安心しました。
初めて頼む業者さんだったので不安もありましたが、
引越し当日のスタッフの方もテキパキと作業して下さりとても早く終わってびっくりしました。
わたし自身引越しは不慣れでしたので、
柔軟に対応頂けたり、アドバイスも下さって助かりました！
ありがとうございました。
以前、別の引越し業者さんで引越ししたときは
作業スタッフの名刺など貰っていたのですが、
今回はそれが無かったので何かあった時どうしようと少し不安でした。
結果的にサービスはとても良かったのですが
担当者の方の名前は知っておきたいなとは思いました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月21日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 東京都新宿区 → 東京都墨田区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
非常に良い。東京都内での引越しであったため、できるだけ低価格でご成約いただけるところを探していた中、真摯かつご丁寧に相談に乗っていただき、満足いくお値段でご対応いただくことができました。
【料金】
人件費がかかることを考慮するとこれ以上低価格になることは難しいものと承知してますので、今回の価格には概ね満足しています
【作業内容】
1LDKから1Kへの引っ越し 新宿〜墨田区
【全体的な評価】
電話対応 ◎
作業員の対応 △〜◯
【良かった点】
電話対応にて、様々な変更があって対応頂いたのですが、とても丁寧で良い印象でした。
【気になった点】
丁寧に扱って欲しいものの確認など、顧客のことをもう少し考えて作業頂けると、もっと顧客満足度は上がったのではないかなと思います。電話での対応が満足していただけに、作業員の方の発言や行動が気にかかってしまったのが今回このような評価となった要因です。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月16日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(ワンルーム) → 公共の建物(1DK) | ||
| 住所 | 東京都北区 → 東京都板橋区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
本当に行動は敏速でしたアッパレ
部屋から車に運ぶ際、道路に私の個人情報の用紙が落ちてました。確認して欲しかった。
前日に陶器に入った植木が贈られてきたので引っ越し業者さんに運んで頂けるか聞いたら、
快く引き受けてくれましたが新しい部屋で開けたら陶器が割れてました。
作業の方に大切に取り扱ってと言ったのですが、心当たりがなければ仕方ないです。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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大手の引越し会社しか知らなかったので、知らない会社からの連絡は不安でした。
しかし、レディアス引越センターは電話での対応がとても良く、何よりも他社と比べてダントツに安かったので、お願いすることにしました。
他社の1番高い会社と比べて、ほぼ半額近い金額でした。
契約したあとも、当日の共用部分等の養生などは大丈夫かとか、やはり大手に比べて足りない部分があるのではと心配していましたが、引越当日の作業はとても丁寧且つ迅速でした。
こちらの準備の悪さでかなりバタつきましたが、笑顔で快く対応頂きました。
レディアス引越センターにお願いして本当に良かったと思っています。