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138件中1〜30件を表示
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：5
| 引越し時期 | 2022年06月04日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県川崎市高津区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2022年05月16日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県川崎市麻生区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
訪問見積もりがなくてよかった。電話応対は普通であった。
【料金】
予算内で収められた。他社よりも金額がやすく、ダンボール箱も安価で提供してくれた。
【作業内容】
本の入った段ボール箱を３個重ねて、スピーディーに運んでいた。とにかく早足でテキパキと動いていた。雨が降っていたが、ほとんど濡れずに済んで本当に助かった。支払い時の応対もとても丁寧であった。
【全体的な評価】
作業が早く終わってとてもよかった。
【良かった点】
作業が早い。なかなか訪問日程の予定も取れないので、訪問見積もりがなく、ネットと電話だけで見積もりが済んだので、早く契約でき、ダンボールも届き、荷造りに取りかかることができた。
【気になった点】
見積もりがメールできて、疑問点等を返信メールで送ったが、返信がなかなか来なかった。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2022年05月16日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 未選択(2DK) | ||
| 住所 | 東京都江東区 → 東京都江東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
・考えていた相場より少し高い料金かと思いましたが、納得する説明で契約しました。
・ダンボールのプレゼントや引き取りサービスについても良く説明とアドバイスが有って良かった。
・ネットから聞いていた他社の評判にひどいものがあり、この会社は？と、心配しながらの依頼でしたが、電話見積り時の(引越全体への)的確なアドバイスと、当日の迅速で的確な作業で、無事完了しました。ここにたのんで、大変良かった！
・この業者で息子の引越も依頼しました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2022年04月29日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都新宿区 → 東京都新宿区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
全体的にとても良かったです。
特に良かった点は2点あります。
1点目は引っ越しの値段を下げてくれたところです。
最初は当初予定していた金額と同等の金額を提示いただきましたが、提示後すぐに金額に関する不安等をきいてくれました。
当初予定していた金額や、他社での金額を鑑みて、さらに金額を下げていただきました。
2点目は無料で段ボールはいただけた上に、段ボールをお願いしてから1日で届いたところです。
小さめの段ボールと大きめの段ボール合計で15個いただきました。
私の場合は必要な数を15個と提示していたため、さらに必要な方は必要な分だけいただけるのではないかと思います。
一方で1点改善いただきたいところがあります。
引っ越し当日に業者の方が2名いらっしゃいましたが、とても仲が悪かったです。
作業はとてもスムーズで15分～20分ほどで完了しただけに、勿体無いと感じました。
せめて、客の前では仲が悪い雰囲気を出さないよう、努めていただけますと幸いです。
今後こちらの引っ越し業者を利用される方は価格面、諸々のスムーズさを鑑みて安心してご利用いただけるのではないかなと思います。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年11月24日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → アパート(ワンルーム) | ||
| 住所 | 神奈川県茅ヶ崎市 → 神奈川県茅ヶ崎市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
最初の電話受付は、応対が可もなく不可もなくという感じでした。
見積もりの時点で強く営業をかけられるのかもと、構えていたのでほっとしました。
他社と検討し、改めて連絡するとお伝えして承知いただけました。
契約後、後日連絡のあった付帯サービスについての営業のご連絡は積極的な姿勢で、元々の引越しのオーダーのことを聞くと対応は軽めでした。
付帯サービス:(水道ガス電気の開通の代行サービス、ウォーターサーバーの設置、インターネットプロバイダーの紹介)
当日の作業員の方には色々気遣いをしていただいて助かりました。
さすが、様々な現場を対応している方だと思いました。
お陰様で無事引っ越しを終えることができました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年11月23日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都大田区 → 東京都大田区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
何社か見積もりを出していただきましたが、隆星引越センターさんが1番お安かったので今回こちらに決めました。
金額がかなりお安めだったので少し不安ではありましたが、見積もり時の電話対応も素晴らしく、迅速にご対応いただけたのでよかったです。
段ボールは10枚サービスで、ハンガーの箱も4箱分あったので、一人暮らしなら十分かと思います。
当日も時間通りに来ていただけて、テキパキと荷物を運んでいただけました。
2名の予定が3名で来ていただけたので、かなり早く終わったのかなと思います。
また、作業員の方のご対応もよかったです。
引っ越しについてのアドバイス等もいただけたので助かりました。
電子決済サービスでのお支払いができたので、その点も良かったと思います。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：2
- 作業員：1
- サービス：3
| 引越し時期 | 2021年09月19日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市川崎区 → 神奈川県川崎市川崎区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
大手に比べると作業はかなり雑で丁寧さがないと思います。
また、事前にもらえる段ボールが10個しかなく、その段ボールが小さめで全然荷物が入りません。
入らない分は自分で用意しなければならず、結局、ネット通販で段ボールを購入しました。
別途費用がかかるので他社にすればよかったと後悔しました。
あと、大手と比べて当日持ってきてくれるハンガーボックス等も綺麗でなく、そこに荷物を入れたくないような酷い状態です。
最も酷かったのは、作業員が汗を大量に床に垂らす上、その汗を拭かない。
一番最悪なのが、ベットのマットレスに汗を垂らされたことです。
他人の汗を垂らされたベットに寝るのは生理的に無理です。
この件に関して謝罪もない上、本人も気づいてないようでした。
配慮が全く足りず、不愉快でした。
今後、利用することは無いと思います。
費用が安いのであまり多くのことは求めてはいけないと思いますが、荷物に汗を垂らしたらひと声かけてくる等してくれるのが常識だと思います。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年08月27日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → マンション(2DK) | ||
| 住所 | 神奈川県相模原市中央区 → 神奈川県相模原市中央区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
段ボールに入りきれない荷物も纏めてくださり、気配りがとても良かったです。
洗濯機が洗面所に対して大きく、搬送時、搬入先共苦戦させて申し訳ありませんでした。
でも心良く対応していただき作動確認までしっかりしていただき、無料の設置なのにここまでしてくれるとは感謝です。
あと、リサイクル商品が購入できる点が良かったです。
また引越しかあれば、お願いしたいと思います。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年08月17日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → アパート(2DK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県横浜市戸塚区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
近距離での引越しで利用させてもらいました。
電話対応から見積もり、当日の動きまでサービスのとても素晴らしい引越し会社さんで、忙しい私にとっては訪問見積もりがない事も決め手でした。
値段と引越し作業は本当に早くて丁寧、親切で優しい。
過去有名な他社さんもほとんど利用しましたが、中でも値段とサービスの質どちらもこちらがダントツNo.1です。
依頼はベッド、洗濯機、冷蔵庫、リビングテーブル、大きな衣装ケース等大物と段ボール20個位で、他は自分で運ぶ予定だったのですが、積める分ほとんど一緒に丁寧に運んでくださり本当に助かりました。
細かな確認で要望を聞いてくれて、荷物や家具の配置でも、不便のない様にとてもきめ細やかな配慮やアドバイスをくれました。
今後はこちらにお願いするつもりです。
ありがとうございました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年08月09日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 東京都文京区 → 東京都豊島区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
1.自分でエレベーターホールまで荷物を出していたので思えばもう少しお安いところを比較しても良かったかな？って結果的に思いました。
2.1回で終わらず3回はするので、もう少しお安いところでやってもよかったかなと思ったりもしました。←多分4回することになるかと思いますが、その時には他社も検討してみたいです。
3.ダンボールは軽いものを入れるには重宝さしましたが重さがあるものは底が抜けそうなので、買ったけど職場で医療用外溶液の箱貰ってきてしまいました！でも、手早く送付していただけて助かりました！
4.時間通りだし、手早くてあっという間に終わり助かりました！
5.荷物積み終わってからの流れが分からなかったので説明して頂きたかったです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：3
| 引越し時期 | 2021年08月07日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 東京都八王子市 → 神奈川県相模原市緑区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
当日来てくださった引越し業者さんがおじいさんだったので不安でしたが凄く迅速に動いて下さり頼もしかったです。
私が若い女ってこともあり、なめられることが多いのですがそんなことも無く対応も丁寧で自分のおじいちゃんを思い出し温かい気持ちになりました。
また、他会社さんですと洗濯機の取り付けが別料金だったりするのですが取り付けも込でこの値段でした。
唯一悪いてんだなと思ったのはサービスのダンボール箱の大きさと数です。小さめの箱が10個だけだったので荷物が入り切りませんでした。でも袋に詰めた洋服も運んでくれたので実質プラマイゼロです。
引越し業者なんてどこも同じだと思ってましたが比較して見積もりするだけでこんなに安く良くやって頂けるならもっと早くやっておけば良かったです。
土曜日にこれだけやって頂いて25000は凄く安かったです。次の引越しの時も頼もうと思います。
ありがとうございました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年07月24日(土日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1DK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都板橋区 → 東京都板橋区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
初めての引越しで分からないことも多く不安でした。
インターネットで調べた際口コミも賛否両論でしたが、実際は価格し以上のサービスを行っていただきました。
電話対応の際は、梱包は大丈夫ですか？と気をかけて頂き、当日の配達員さんはとても明るく丁寧でした。
ダンボールや洗濯機設置、ハンガー貸出まで、本当にこの価格でいいのか？と思うほど充実していました。
もしまた引越しをすることがあったら、是非お願いしたいと思います。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年05月13日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都杉並区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話対応、見積もりが短くわかりやすかったのですぐに決めれたのが良かった。
ダンボールはサービスしてもらえたが
引き取りはむこうからは聞いてこなかったのでよく分からなかった。
あえて聞いてこないという印象で処理したかったものが何点か引っ越し先にきてしまった。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年02月27日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都目黒区 → 東京都世田谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
梱包資材や家具を拭く布がボロボロで汚れていて、それで包まないで！拭かないで！！と発狂しそうでした。
担当の方の口調が悪くタメ口であれしてこれしてと言われたり、いろんな小言を言われ、お金を払ってなんでこんなこと言われてるんだろうと涙目でした。
ベッドの解体もかなり乱暴で収納扉が閉まらなくなったと言われました。
ベッドカバーを足で降ろしたり、ありえないことだらけでした。
さらにダンボール一個が紛失。
８万円相当のブランド品が入っていたので相当ショックです。
問い合わせましたが、即日返事が来ないのでとても不安です。
日本でこんなことがあるんだなと驚いてます。
２度と使いません。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年02月26日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 東京都八王子市 → 東京都八王子市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
メールでいただいた概算見積もりが安かったので、詳細の見積もりをお願いしたところレスポンスも早くとてもスムーズでした。
【料金】
予算を聞かれ、他社から取っていた見積もりで最安値だった金額を伝えたところ、それより更にお安くしてもらえました。
【作業内容】
フリー便だったので前日の午前中に2時間の幅で予定時間の連絡をもらい、きちんと予定の時間内に来ていただきました。
当日「これから向かいます」と到着時間の連絡をもらえたので、時間が読めたおかげで先に猫を運んだり用事を済ませることが出来て助かりました。
私1人では持ち上げることすら出来ない重たいものを持って走って運んだり、ベッドの組み立てもあっという間に終わったし、洗濯機の取り付けもしっかり丁寧にやってくれて、とても頼れる作業員さんでした。
運んできた家具家電の不具合が起きてないか、気にしながら運び入れ作業してくれていました。
日が落ちてからの運び入れだったのですが、新居の照明をまだ設置していなかったせいで部屋が暗くなってしまいました。
さすがに暗い中引っ越し作業してもらうのは、無理があるので申し訳なく「スタンドライトが荷物にあって…」と伝えると「大丈夫です！すぐ出せます！」とすぐに運んできてくれて、こちらの不手際にも嫌な顔を一切せず明るく対応してくださいました。
【全体的な評価】
料金がとても安いのにスピーディーでスムーズな作業をしていただきました。
なにより作業さんが2人共とても感じの良い方々でしたので、この業者さんにお願いしてよかったと思いました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年02月24日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 東京都狛江市 → 東京都狛江市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
わからない事・質問した事全て丁寧に答えてくれて、オペレーターの方がとても頼りになるお姉さんという感じでした。
【料金】
わりと近々の引越しでしたが、このくらいだとありがたいなという額になったのでよかった。
【作業内容】
旧住居からの運び出しがすごく早かった。
荷物がだいぶ多いのと、重いものばかりで、引越し先が2階以上で車を止めるところがなかなか無いという悪条件の中でありがとうございました。
【全体的な評価】
また引越しする際は利用したいと思います。
【良かった点】
洗濯機を繋げる作業などサービスだから水漏れの保証はできないと言いつつ、細かい注文も聞いてくれて、レクチャーとアドバイスしてくれました。
水出ししてみたら水道屋さん？の締めが甘かったみたいで、接続部分から水が噴き出していたのも締め直してくれたので助かりました。
【気になった点】
アルバイト？後輩？に対しての当たりが強く、少し闇を感じて内心ドキドキした。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年02月14日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1DK) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市幸区 → 神奈川県川崎市幸区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
・電話応対は優秀。丁寧で、ツボをついたアドバイスも頂けた。
・単身・同一市内・2トンショートトラックという条件で、想定以上の格安のプランでやって頂けた。
・頂いたガムテープの品質がいまひとつ。
・作業員3人で、手際よく作業して頂いた。
・リーダーの作業員の方が、私に対しては丁寧だったが、年上と見受けられる新米作業員への言い方が高圧的で余り印象が良くなかった。
・引越し先が近く、荷物が少ない、もしくは自分である程度運べて、安く上げたい単身者には、格安コースが有り、お勧め。
・点数を付けるとしたら、75点といったところ。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年02月06日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都千代田区 → 東京都千代田区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話の対応がテキパキしていて的確で、迅速に対応していただいた。
引っ越しまでに時間がなかったため訪問見積もりはしてもらわなかったが、
電話対応だけでサイズも検討を立てていただいて、結果的にも問題なかった。
他社と比較した中で一番安価で、引っ越し作業後に金額が変更になることがないと聞いたので安心できた。
倍以上の値段がかかると思っていたのに破格の安さで、値段が一番の決め手となった。
段ボールとガムテープをいただいて、段ボールが少し少なかったので自分でいくつか準備はしたが、それほど困る少なさではなかった。
実際の引っ越し作業もスムーズで、作業の最中に家財道具の置き方とか設置のときの工夫とかアドバイスをしてくれて、親切だと感じた。
全体に不満に感じることは全然なかったし、金額で考えたら本当に良いコストパフォーマンスですごく満足できた。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年01月31日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1DK) → 戸建て(その他) | ||
| 住所 | 神奈川県藤沢市 → 神奈川県藤沢市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良い点
・ベテランの作業員さんの対応が信頼できて安心して任せられました。若い作業員さんの仕事もテキパキしていました。
・電話対応で日時の変更などお願いしたところスムーズに対応していただけました。
・ダンボールを事前に20箱送って貰えました。その日にちも設定出来ました。
・引越し前日に電話で時間や料金の確認、他に疑問点などの応対をしてもらいました。その点で安心できました。
・引越し先に私が先に行くことができず、家族との対応をお願いしていましたが、家族からの感想もスピードが早く、丁寧な対応だったとのことでした。
悪い点
・冷蔵庫、洗濯機を処分してもらいましたが、思ったより高額でした。日時に余裕があれば自治体やリサイクル専門業者に対応をしてもらった方が安く済むと思います。
・オプション設定が多く、最初のメールでの料金設定よりも高額になり、若干想定していた予算を超えてしまいました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年12月19日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(2K) | ||
| 住所 | 東京都目黒区 → 東京都目黒区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点
ネットで見積依頼してから一番早く来てくれた。
見積も早いし分かりやすいし値段も一番安かった。
作業も手際よく、態度も素晴らしく、こちらのお願いをしっかり聞いていただけた。値段以上でした。
悪かった点
衣装ボックスが割れていた。
テレビの電源が入らなくなっていた。
細かなところの報告が無いのが残念でした。。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年12月19日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都調布市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
最初は大手にお願いしていましたが、10万円弱で見積もりが上がってきたので、
知人からの勧めもあり隆星さんで見積もりをお願いしました。
まずは価格の安さに驚きましたが、
電話対応から実際の引越し作業までとてもスムーズに行うことができ大変感謝しております。
来ていただいた方もとても良い人で安心して任せることができました。
このクオリティでこのお値段なのがとても素晴らしいです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：2
- サービス：2
| 引越し時期 | 2020年11月29日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 東京都新宿区 → 東京都北区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
◆良かった点
価格がどこよりも安く、洗濯機の接続も無償でやってくれたこと。
他社よりも5,000～20,000円程安かった。
電話問合せ時に対応された女性の対応はとても良かった。
段ボール箱を10コまでとガムテープ1コを無償で発送してもらえた。
更に電話で早めに荷物整理をしたい旨を伝えたところ、翌日には段ボールとガムテープが届いて驚いた。
◆悪かった点
作業員が汚く、言葉遣いも悪い（基本タメ口。）
作業員は2名が来られ、上司から弟子に対する命令も聞いてるだけで不快になる。
搬入時に警察に駐車禁止を指摘され、警察と作業員が大声で1時間以上もめていた。
1時間以上待たされた挙句、簡単な謝罪もなく、その後の作業もイライラしていた。
また、大声で警察に反論したせいでマンション住民や周辺の人に迷惑をかけており、こちらが恥ずかしかった。
イライラしてるせいか外した扉を付け忘れたり、冷蔵庫の固定器具も付け忘れていた。
◆まとめ
価格交渉を4社としたが、結果1番安かった。
だが、大手の引越し業者（以前使用）よりサービスが悪すぎる。
とにかく安くしたい人にはおすすめだが、対応に関しては目をつぶる必要がある。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月24日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県横浜市旭区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
11/24、隆星引越しセンターを初めて利用いたしました。
単身23100円と、こんな荷物が多いのに、この安さで果たして大丈夫なのか、と不安に思っておりましたが、その不安は全くの無問題。
当日は、男性2名に対応していただきましたが、作業が早い、接し方が非常に丁寧、思いやりのある言葉掛けや行動をして頂き、大変満足そして感動いたしました。
人柄の良い社員の方々が多く、しっかりと社内で教育されておられるのだなあと感じました。
ちなみに、見積もり料金は23100円でしたが、当日も23100円のまま、加えて、「何かお忘れ物ありませんか？追加で運んで頂きたいものがあれば言ってくださいね」と親切にして頂きました。
家族や親戚が引越しを行う際は、必ず隆星引越センターを紹介したいと思います。本当に感謝しております。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年11月09日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(1K) → アパート(1DK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市青葉区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
作業員さんが、一つづつ丁寧に確認しながら搬出、搬入してくださり、とてもよかったです！
値段が他の会社の半分くらいだったので不安でしたが、大満足でした。
当初40000円くらいで考えていたのですが、他の会社だと8万弱していました！
あまり、聞き慣れない業者さんだけど不安という方も是非利用してみてください！
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：2
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年11月06日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → マンション(2DK) | ||
| 住所 | 東京都小平市 → 東京都東久留米市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
安かったし、見積早かったのでこちらでお願いした。
30個の段ボールをお願いしたが、20個までは無料、追加10個は１６５０円だった。
前日に到着時間の連絡があったが、当日はその範囲から30分以上遅れて来た。
TVなどは毛布でくるんでくれたが、その他PCやオーディオ、ゲーム機などはエアキャップなしで段ボールに入れるだけだった。
エアキャップなしは初めて！
重めのスピーカーの入っていた箱は穴が開いていた。
今後はちょっと高くても他の業者にお願いしたいと思う。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：1
| 引越し時期 | 2020年10月25日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都渋谷区 → 東京都新宿区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もりをして頂いた引越し業者の方の中から最安値で見積もりをして頂いたものです。
引越しを決めて見積もりをする際の電話対応は良かったのですが、引っ越し当日になってみると時間もおしていて時間通りに来ず、自分の予定していた予定などにも間に合わいませんでした。
その日にできずに自分の予定を変更することになりました。
また、引っ越し当日の遅れたことへの対応も良くなかったので、あまりいい印象ではなく、料金が安ければ対応もそれなりのものなのかなと思いました。
次回からは料金が安くても頼まない方がいいのかなと思い、料金が安いものは人に勧めない方が良いのかなと感じました。
もう少し遅れた際の対応や申し訳ないですの一言ぐらいはあった方がよかったのかなと感じました。
個人の感想なのでその会社さんの全てが悪いとは言えないのですが、今回の引越しを通して自分自身がそう感じました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年10月05日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → アパート(ワンルーム) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市高津区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
スタッフの方の対応が良かった。
段ボールに荷物が入りきらなかったが、段ボールを用意してくれて運んでくれた。
積み切りなので、荷物が多い人は全部入るかドキドキしてしまうと思う。
実際入ったが、入らなかったらタクシー呼ぼうかなどと、いろいろ考えてしまった。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：2
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年09月27日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 東京都渋谷区 → 東京都渋谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
一斉見積もりで一番早く返信が来た業者さんだったのでお願いしました。
電話対応は良かったです。
しかしながら作業員のおじさんが汗だくで、荷物に汗をポタポタたらして不快でした。
布団にたらされたのがショックでした・・・
また、汗臭さも目立ち清潔感に欠けます。ベッドの端も汚れていました。もうこの業者は使わないです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年09月20日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都台東区 → 東京都墨田区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
口コミでは賛否両論あり、予定時間よりも大幅に遅れて到着するのではないかと心配していましたが、予定よりも早く着くそうだと連絡をいただき、1時間半も早く到着し作業して頂けました。
訪問見積もりはなく、2tトラックに入るなら大丈夫、入らなければ置いていくと言われたので少し心配でしたが、予定していた家財は全て快く運んで頂けました。
最初の電話で問い合わせた際の女性の対応、当日作業をしてくれた男性ともに値段以上に満足のいくものでした。
ただ、梱包作業について質問があったので問い合わせした際に対応した女性スタッフは名前も名乗らないし少し感じが悪かったのが残念でした。それ以外は申し分ないと思います。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年09月08日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → 戸建て(5K以上) | ||
| 住所 | 神奈川県藤沢市 → 神奈川県藤沢市 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
非常に丁寧で感じもよく、細かく要望に応えて頂き、また家電ほか設置方法のアドバイスもしてもらえて助かりました。
社員の方達の教育も徹底してるなと感じ、凄くよかったです。また機会があればお願いしたいです。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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作業員、スタッフ全員の対応が良かったです。
また、他社と比べて価額が非常に安かったのが決め手で隆星引っ越しセンターに決めました。
段ボールはリサイクルカートンなのか汚れや傷がありましたが特に気になりませんでした。神経質な方は気をつけた方がいいかもしれません。
引っ越しの作業は2人でしたが1時間ほどで終わりました。一人暮らしの引っ越しで荷物が少ないのもあったかもしれませんが早くて満足です。