隆星引越センター

隆星引越センターを利用して神奈川県から引越した方からの口コミ・評判

隆星引越センターの評価

隆星引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.13
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 480件
  • 電話・メール対応 4.11点
  • 見積りの対応 4.16点
  • 作業員 4.27点
  • サービス 4.63点

隆星引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
隆星引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択すると隆星引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

23,500円

(口コミ16件)

目安

23,500円

(口コミ24件)

目安

24,570円

(口コミ5件)

目安

47,500円

(口コミ2件)

目安

55,000円

(口コミ1件)

隆星引越センターの見積もり料金を調べる方法

隆星引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・隆星引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

隆星引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場で隆星引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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隆星引越センターの口コミ・評判

4.13

480件

並べ替え
性別
引越しの種類

170件中1〜30件を表示

良い
作業員の無駄な動きなくスピーディーでした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月25日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県川崎市麻生区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 86,000円
36,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
口コミをみると、見積もりの営業さんと作業員の態度が全く違うとあった。単身引っ越しで訪問見積もりを依頼したが加算されると言うことなので電話だけの見積りにしました。少し不安でしたが、対応が早く他の引っ越し業者より安かったため決めました。引っ越し当日は、時間指定だと加算されるため大凡の時間だけでひたすら待機してました。17時30分頃来て作業員と高校生のバイトの2人で作業してくれました。手際良く作業してくれたため、外は真っ暗になってましたが予定していた時間より早くに引っ越すことができました。
投稿日 2019年4月09日 10時14分
良い
地域密着型の気の良さそうおじさん達のいる会社
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月24日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県相模原市中央区 → 神奈川県相模原市中央区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積りを何社か頼んだが、他社の人は自分の会社がどうすごいのかとか他社の悪口を言っていたが、ここの会社はそんな話は一切なくテキパキと見積りを出して帰って行った。
洗濯機設置は無料でやってくれた。
作業員の方ができる事は無料でやってくれるとのこと。
投稿日 2019年4月03日 11時02分
悪い
最悪。二度と利用しない
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2019年3月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県川崎市多摩区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 56,000円
-4,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
・業者が上から目線でタメ口
・電話で契約をした時はダンボールに入ってない物は運ばないとは一言も言ってなかったのに、実際の作業の時に「契約書に書いてある」と言われ、詐欺だと思った。物凄くストレス。

・洗濯機を保護材を何も使わずに運ばれた。
→傷付いたら責任取れるのか!?

・鍵を渡したが、手渡しで返却されていない。
→翌日、ポストを開けたらポツンとあった!きちんと本人に返すべきでしょ?あり得ない。普通の会社なら大問題!

・布団袋が自分に断りなく勝手に剥がされていた。
補強の為、以前利用した引越会社のを中に、隆星のを外側に巻いていた。
→夜中に気付いた。あり得ない!!返して下さい。怒

・ダンボール30個欲しかったが、20個までと言われた上に、何と全てのダンボールが小さいサイズのみだった。普通、大小でしょ?

・ダンボールに社名と電話番号しか書いておらず、中身を全て手書きしなければならなかった。超手間!

■とにかく全てが最悪!!
※二度と利用しない。
引越を考えているなら、絶対利用しない方がいいです。
投稿日 2019年3月21日 12時43分
良い
名前は知らなかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月16日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(1K)
住所 神奈川県横浜市南区 → 東京都品川区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-40,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
予定より40分も早く到着したので、少しバタバタした。早く支度をするように頑張ってくださいと言われ急いで最期の荷造りをした。引っ越したのは娘だったので、娘はちょっと不満を漏らしていた。
出発した後に一箱積み忘れたことに気づき、電話すると戻って来てくれたので、私はとても助かった。繁忙期であるにも関わらず安価で親切な対応だったので満足しています。
投稿日 2019年3月21日 11時34分
良い
作業時間も早く手際も良かった!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月08日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3DK) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県横浜市栄区 → 神奈川県横浜市栄区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
流星引っ越しセンターさんは初めて利用する引っ越し業者さんだったので不安もありましたが、受付の電話対応もとても感じの良い方で、当日の作業員の方も、こちらの要望に感じ良く対応してくれました。
段ボールとガムテープは無料でしたし、総額の料金も安い方だったのでこちらの業者さんに決めましたが、かなりコスパ良しだと思います。また引っ越す機会があれば、同じ業者さんにお願いしたいです。
投稿日 2019年3月17日 12時11分
良い
とても良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市磯子区 → 神奈川県横浜市瀬谷区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
-46,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話見積もりで、訪問の煩わしさもなく、料金設定も明確で、何よりこの繁忙期にもかかわらず、とても安くやっていただきました。とてもよかったです。価格も大手業者の見積もりの10分の1でした。
聞いたことのない業者さんだったので、不安もありましたが、当日の作業員さんもとても感じよく、手際も良く、搬出も搬入もすばらしかったです。
我が家は、引越しまで日数があったので、細かなものは、自分達で運び、無理な大きな物はトラックで運んでもらう形にしました。とは言っても、トラックに詰める限り、細かなものも運んでもらい、とても助かりました。自分達の引越しスタイルにあった業者さんを選べたので、よかったです!
投稿日 2019年3月15日 13時40分
普通
丁寧な対応で作業も早かった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 神奈川県相模原市南区 → 東京都杉並区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 28,000円
-2,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
受付対応は普通でしたが、当日の現場スタッフは丁寧な対応でした。

価格は次の安値の業者と比べても5000円以上安く大変安かったです。
出発先の地元業者であることもあったと思いますが、過去には同程度の業者数社と交渉をしながら決定したのですが、今回は交渉の余地がないほど、電話見積りで安価な価格が提示されました

(単身ので荷物の少ない引っ越しだったので価格重視での比較だったので)

ダンボールサービスは1週間前に宅配便で送られてきて、量、送付時期ともに適正でした
 
前日に時間が確定する安価なプランでしたが
到着時間の事前連絡もあり、引っ越し先での到着もスムーズでした
(以前他の業者で同様のプランで当日2時間程度待たされたこともありました)

荷物の引取、設置もスムーズに実施されました

年配のスタッフもいたので、重い荷物がある引っ越しはオススメできないかも知れません
投稿日 2019年3月06日 12時41分
良い
テキパキと仕事してくださり感じも良い方でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月09日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市西区 → 神奈川県横浜市磯子区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 18,360円
-1,640円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
お世話になりました。
細々とした箱に入らないものも快くまとめてくださり持って行って頂けてありがたかったです。
作業員の方が仕事人という印象でとても感じもよく、このやすいお値段で丁寧に仕事してくださりありがとうございました。
この業者に頼んでよかったです。
また機会あればよろしくおねがいいたします。
投稿日 2019年2月24日 11時06分
普通
聞いたことのない引っ越し屋さんでした。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月19日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1K)
住所 神奈川県藤沢市 → 東京都大田区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
-8,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
現場の方の対応は非常に丁寧かつ迅速で非常に良かったのですが、事前の受付対応はかなり悪い印象を持ちました。当日に引っ越しの時間を教えてくれることになっていましたが、朝に連絡された時間を夕方になって急に変更されました。しかも朝一の時間から、最終の時間への変更でした。
引っ越し先の大家さんや家電の配達時間も全て連絡した後の変更だったので、もうどうにも調整できなくなり、かなり大変なことになりました。電話では変更できませんの一点張りで、そんなに言うならうちでは受けれませんなどと言うなど、誠意が感じられませんでした。
非常に不愉快でした。
投稿日 2019年1月28日 09時50分
良い
有名どころではなかったため最初は不安でした
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月29日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(3DK)
住所 神奈川県藤沢市 → 神奈川県藤沢市
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
-8,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
こちらの都合でメールでのやり取りでしたがわりと早く対応していただきました。色々質問しましたがちゃんと答えてもらい安心でした。
【料金】
年末の土曜日の価格にしてはだいぶ安くやってもらえたと思います。
【作業内容】
一軒家の2Fの一部屋からアパート1Fへの引っ越し
【全体的な評価】
ほぼ満足です。
【良かった点】
開始予定時間にしっかり来てもらい、迅速に搬出、無事に荷下ろししてもらえました。
全部完了まで1時間もかからず大変助かりました。
見積もり時の人数と違ったため、若干驚きましたがお支払は見積通りでした。
【気になった点】
見積もりのときにある程度の荷物量をお伝えしてましたが、見積の車では載りきらないことが当日判明しました。作業スピード、価格にはまったく問題はありませんでしたがそこだけがちょっと気になりました。
投稿日 2019年1月10日 14時14分
良い
丁寧な対応、スムーズな作業
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県横浜市戸塚区 → 東京都江戸川区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
料金が他社と比べ安価だったので、正直不安なところがありました。
しかし事前のメールや電話での連絡対応はしっかりされておりました。
当日の作業も、連絡をいただいた時間に来ていただきました。
作業はリーダーが作業者にしっかりと的確な指示を出しており、丁寧に家具の扱いを行いながら、てきぱきと作業が進み、予想していた搬出作業時間より早く済みました。
旧住居から、新住居への荷物を運搬して荷卸しの作業となるところですが、当方の都合で若干待っていただきましたが、快く理解して頂きました。

最後の荷卸し、搬入作業もてきぱきと作業され、お願いした部屋の場所に丁寧に扱いながら設置されていきました。こちらもスムーズで、予想していた時間より早く完了しました。
追加でお願いしていたエレベーター内部の養生もしっかり行って頂きました。

冒頭にも記載しましたが、安価ということで多少不安でしたが、全くの取り越し苦労でした。
次回も引越しを行うことがあれば、是非お願いしたいと思います。
投稿日 2018年12月30日 10時12分
普通
名前を聞いたことがなく、少し不安でした
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月14日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県横浜市南区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
5,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
訪問見積の方はすごく良かった。
「自分の友達だと思って、アドバイスするし、言ってくださいね!」という言葉は安心した。
ただ、後から考えれば、その方が当日来るかわからないし契約してしまえば勝ち、なので悪く言えば口先だけかな、とも思う。(どの業者さんもですが)
自転車の引取について、粗大ゴミの方が安いと教えてくれた。
【料金】
食洗機外し5,000円、新築養生込みで85,000円
【作業内容】
2tとロングの2台、計4名が来てくれて荷降ろしも一時間半ほど。リーダーの人が特に判断がてきぱきしていて、頼もしいし気持ちがよかった。
【全体的な評価】
荷物量、トラック2台(別の荷物も載ってたが)、作業員さんが4人も来てくれ(1人はおそらくバイトさん)、照明の取りつけも率先してつけてくれたりでこの値段は納得。新築養生は追加料金だったが、そこまでたいそうなものでもなかった…サービスの質は当日の作業員さん次第なので、運だなと思う。
【良かった点】
そこそこ荷物が多かったが、積み込みが一時間程度で終わり早かったのだと思う。大型家具の分解などもスムーズでした。作業員さん同士のコミュニケーションも取りやすそうで、よく口コミにある、怒鳴ったりなどの険悪な雰囲気がなかったので良かった。
【気になった点】
新築養生で追加料金とられたが、ダンボールをひっかけてクロスが剥けた所があった。養生した部分は、解くときに目視確認を言われたが、養生しなかった所はこちらがうっかり確認を忘れたのが悪かった…ダンボール回収をしてくれるかの説明がなかったことに、終わってから気がついた。
投稿日 2018年12月20日 10時28分
良い
安いのに対応が良かったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月04日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 神奈川県平塚市 → 東京都世田谷区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-17,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
安いのに、マンションのエントランスやエレベーターホールをしっかり保護をしてくれるサービスがあるのはありがたかったです。

電話対応はやる気が無さそうであまり印象が良くなかったです。

引っ越しの時の作業員はテキパキしていて良い印象でした。
ベテランな感じで、安心して任せられると思いました。

引っ越し先でブレイカーつけられない時着けてくださったり、気さくに話ししてくれてありがたかったです。

はじめての引っ越しでも安心してできました。
ありがとうございました!
投稿日 2018年11月21日 09時57分
普通
値段相当のサービス
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月25日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り その他(その他) → マンション(-)
住所 神奈川県相模原市南区 → 神奈川県横浜市青葉区
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 32,500円
-12,500円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
唯一メールで確定料金の提示があり、複数他社の中でダントツで安かったので値段を見て即決で決めた。時間を指定しないフリープランだったため、特に安かった。引っ越し前日の朝にオペレーターから引越時間の連絡が来て、とてもよい時間になったが、同日の夜に作業員から連絡が来て時間を朝一番の便に変えてほしいと言われた。既に朝連絡が来た時間で様々なことの予定を調整していたため、腹が立った。時間を指定しないフリープランだったために仕方がないのかもしれないが、既に告知されていた時間をギリギリのタイミングで変更されるのは大変困る。他の引っ越しが終わった作業員が駆けつけてくれたため、引っ越しの作業は大変早かったが、メインの作業員は作業内容に対して不平をこぼしていた。ネットでの記載事項とシステムが提示した値段が作業に対して割に合わないと感じたようである。最終的には、オーブントースター、扇風機、包丁などキッチン関係のものが入っていた箱が行方不明ででてきていない。
投稿日 2018年11月06日 14時29分
良い
お見積もり連絡が早かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月21日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県川崎市麻生区 → 東京都江戸川区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-5,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
引越し屋さんに頼んだのは初めてでしたが、どこよりも見積もり連絡が早くて安かった。

しかし、引っ越し用の段ボールとお見積書を発送しますと言われて、引っ越し用の段ボールは来ましたが、お見積書が5日経っても届かなかった時は不安になりました。
こちらから電話して、FAXで送ってもらって一安心。ただ安すぎるので、支払いまでは追加を取られるのではと心配でした。


作業員の人はすごく感じのいい方がたで、スピーディーで丁寧。解体も早くて、力持ち。
本を入れ過ぎて、自分一人で持ち上げられなかった段ボール1個を、その方は1人で3個づつ運ばれていました。
また、いらしてから40分で作業終了したのにはびっくりしました。
掃除までして行ってくれて、いたれりつくせり。

まだ勤務地が決まっておりませんが、4月に引越しをする予定です。
その時もこちらで頼もうと考えています。
投稿日 2018年10月24日 17時38分
良い
電話対応が的確でよかった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月10日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県鎌倉市 → 神奈川県鎌倉市
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 21,600円
6,600円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
近距離の引っ越しだったので、できるだけ安くと思い選びました。
料金は、他社と比べて一番安かったです。
ダンボールは、10枚サービスでした。引取りはありません。
当日は、てきぱきとした動きで、スムーズに引っ越しできました。

他社も含め、概算見積りでは14800円のところもありましたが、
追加も含めると、なかには48000円といわれたところがありました。
概算見積りと実際の見積りのかい離が、質問しても答えが不明瞭な会社もありました。
一番差が少ないとこで、ここにしました。
長距離でなければ、ここでいいとおもいます。
投稿日 2018年10月18日 16時06分
悪い
作業がテキパキとしている
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月07日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(2K)
住所 神奈川県大和市 → 神奈川県川崎市宮前区
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
2,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
初めに電話に出た人の対応があまり良くなかった。メールで提示された料金と実際の予約時の料金の差について十分な説明がなかった。電話で予約したが手配が通っておらず、再手配となり段ボール発送も数日遅れてしまった。
後で電話対応してくれた人は大丈夫だった。作業は多少雑のようにも感じたが、素早くテキパキしてくれた。
単身引っ越しで特に高級な家財などがないなら、コスパは良いと思う。
投稿日 2018年9月29日 16時28分
普通
愛想が悪い、、、
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2018年9月16日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県相模原市中央区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
価格は想定内で収まり良かった。2tショートで積み残しが想定されダンボール類を残して欲しいと依頼したにも関わらず、積み込まれてしまい積んで欲しかった衣装ケース類が遺された。お客の要望を聞いて対応して欲しかった。
投稿日 2018年9月20日 14時26分
良い
当日現場担当された方の対応が良かったです
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月30日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 東京都中央区
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 28,000円
3,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積書を送られてきたとき封筒の表書き《宛名》が、間違って書かれたのを罫線を引いてその封筒で正確な住所を記載されてなく気分がよくありませんでした。
この時、他の会社にしたようかと一瞬考えました。段ポールのサービスは、届きましたが、ガムテープはついてこなかったので自分で買いました。和ダンスの引っ越しでしたので、和服、帯のサイズが段ポールとの幅が足りなくて問い合わせたところ、段ポールのサイズはこの一種類だけと言われたので特に帯は丸めるようにして荷造りしました。数センチ広いとよいなと感じました。
日常と、現場の担当者の動きはすべて予定通りでしたので、結果は満足しました。
投稿日 2018年9月06日 10時05分
良い
スピーディ
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月18日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(1K)
住所 神奈川県川崎市宮前区 → 東京都杉並区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 42,000円
-8,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
・メール返答が早い。
・必要な時のみ電話での応対で、ストレスがない。
・他社で必要以上に電話をかけて来て、印象が悪かったので。
・メールも電話も、簡潔で、必要点のみの対応が好感が持てた。
・質問に対してきちんと返答してくれる。
・作業員の方も、スピーディ。
・コミュニケーションも取れたので、安心してお任せできた。
悪かった点
・特にないが、あげるなら、電話が早口なのでもうすこし聞き取りやすいように話して頂けるとさらに良い。こちらから、確認事項を聞き返すなど相違が無いよう対応すれば良いことですが。
・作業中、外の通路に直置きしたものをそのまま室内に持ち込まれてしまいましたが、拭けば大丈夫です。
全体的に、簡潔でスピーディ。引越し慣れしている人には特におすすめです。
投稿日 2018年8月23日 19時19分
良い
柔軟に対応してもらえました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月11日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県相模原市南区 → 東京都武蔵野市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 48,000円
-2,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
荷物の一時倉庫保管できる会社を探していました。柔軟に対応してもらい価格も他社よりやすく、希望に沿う内容でしたのでお願いしました。
作業員の対応も問題なく無事に終わることができました。その点はとても良かったです。
ただ時間指定はないプランでしが16~18時の間に来ると言ってたのに到着が19時半過ぎでした。
ずいぶん待たされたので、遅れるのは仕方ないにしても、もっと早く連絡が欲しかったです。
投稿日 2018年8月15日 18時04分
普通
初めて聞いた引越し会社
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月29日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市中区 → 東京都荒川区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 51,000円
31,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
受付時に説明が早すぎて聞き取りが難しかった。
作業はとてつもなく早く、スムーズに対応してくれた。サービスのダンボールは、10枚であったがそれ以上もらえないのが不便だった(もし有料になるとしても)不用品を引き取ってもらえた事は非常に助かり、大きなポイントとなった。
投稿日 2018年8月05日 17時43分
普通
確定料金がメールできて誠実さを感じた
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月13日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → マンション(2DK)
住所 神奈川県藤沢市 → 神奈川県横浜市青葉区
想定の引越し見積もり料金 28,000円
実際に払った引越し料金 43,000円
15,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積もり後、多くの業者は概算料金すら教えずに訪問見積もりや電話見積もりに持って行こうとするのに対して、こちらの業者は格安の確定料金をメールでスパッと出してくれたので、好印象でした。電話で時間指定とエアコンのオプションも付けましたが、駆け引きしない明朗会計で気持ちが良かったです。
【料金】
安い
【作業内容】
荷物の運搬、エアコンの取り外し取り付け
【全体的な評価】
エアコンの取り付け以外は良かった。
明朗会計。格安。引っ越しの作業員の方は気配りや配慮があり、仕事もテキパキと効率的でした。
投稿日 2018年8月04日 17時33分
良い
仕事が早い
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → アパート(2DK)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県川崎市宮前区
想定の引越し見積もり料金 31,200円
実際に払った引越し料金 31,200円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりしてから引っ越しまで
忙しく期間もなかったので
メールと電話だけの見積もりでお願いしました。
一括見積りするとたくさんの業者から
一気に連絡がきてびっくりします。
メールと電話で見積りがきましたが
今回は料金重視だったので
一番安かった隆星引越センターさんにお願いしました。段ボールも配送ですぐきて助かりました。
安く済ませたかったので、積みきりパックで
トラックに積めなかった物は
運べませんと電話で言われて心配しましたが、
当日来た担当の方は手際よく、
また、荷物も多かったのですぐ近くにいる応援を呼んだとのことで別の方が2名、計4名でさくさく運び出ししてくれました。
予想以上に積めたので少し余裕があるぐらいでした。応援の方とはそこで別れましたが、
引っ越し先についてからも二人でどんどん運んでくれたので予想してたよりも早く終わりました。
引っ越し業者を利用するのは初めてでしたが
早く安く丁寧に荷物を運んでいただけたので
利用してよかったです。
投稿日 2018年7月27日 13時16分
良い
特に問題なく対応もよかったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月06日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(1DK)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市港北区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
7,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
時間より少し早めにきてくれました。荷物が予定より少し多かったんですが全部運んでくれました。
運び始めてから引っ越し先で荷下ろし完了までで40分くらいだったと思います。
悪かった点
早くこられたので電話に気づかず、コチラからかけなおすと状況を分かっていない方かがでられたためちょっと混乱しました。
全体の感想としては良かったです。非常に迅速に運んでくれました。
また利用したいと思います。
投稿日 2018年7月23日 11時42分
良い
無駄がなく早いイメージ。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 神奈川県横浜市泉区 → 神奈川県大和市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
急遽だった為料金は少し高かったと思いましたが
引越し日を優先してくれてスムーズに動いてくれました!また作業員1人1人が親切・丁寧に作業してくれて効率良く引越しを行うことができました!
投稿日 2018年7月07日 18時27分
悪い
安いが雑、、
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:1
引越し時期 2018年6月11日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県横浜市中区 → 神奈川県横浜市南区
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 21,000円
-4,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
悪い点
ダンボールが少なかった。
到着も作業時間時間も遅かった。
家具の持ち運びの為の解体なども他の業者さんはやってくれたのにしてくれなかった。
接客態度も良くはなかった。
ダンボールの回収をしてくれない。
良い点
価格は割と安めだと思う。
投稿日 2018年6月18日 15時53分
良い
ハキハキと好印象でした!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年5月27日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(2DK) → マンション(2K)
住所 神奈川県相模原市南区 → 神奈川県相模原市南区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 48,000円
8,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
大きな重い物があり、大変だったにも関わらず気づかいながら運んでくれました。
大切な物だったので大変感謝しています!
丁度手伝いに来ていた身内の人間も、もし引っ越しの機会があれば是非こちらの業者さんにお願いしたいと言っておりました。
投稿日 2018年6月10日 13時39分
良い
若くてテキパキ要領よく、とてもスムーズでした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年5月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(1DK)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市中原区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-5,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
2tロング作業員2名、積み切りで依頼
変な押し売りのような内容ではなく、メールと電話でしっかりと対応してくださいました。
訪問見積もりをとれば、もう少し下がったかもしれないですが
訪問見積もりが嫌だったので、満足です。
【料金】
2tロング作業員2名、積み切りで依頼をしたのですが
作業員が3名で見積もりと同じ金額で作業も予定より早く終わったので良かったと思う。
ただ、2tロングだったのが、はっきり確認はしていないけれど2t車じゃないかなっと思ったので
次回から2t車で見積もり取れば、今回の内容量であれば金額が下がる気がする。
【作業内容】
積み切りで近所への引越だったため、シンプルにまとめた荷物をAからBへ移動したのみ。
どこの引っ越し会社でも同じように、大きい家電等はしっかりと梱包して運んでくださいましたし
今のところ破損もありません。
【全体的な評価】
しっかり期待していた通りの引越ができたので、問題無しです。
【良かった点】
個人的にあまりとやかく確認されるのは好きじゃないのですが、
必要最低限でしっかり不明点を確認し、私の質問にもしっかり対応してくれました。
【気になった点】
特になし。
投稿日 2018年5月24日 13時24分
普通
始めて聞く名前の会社だったので少し不安でした
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年5月08日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3DK) → アパート(3DK)
住所 神奈川県横浜市瀬谷区 → 神奈川県横浜市瀬谷区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話対応は悪くないと思いました
値引き(消費税分)してもらえました。
【料金】
最初の見積りより高くなったけど他社に比べたら安いと思います。
【作業内容】
作業員さんは感じがよくテキパキ作業してくれた。
【気になった点】
エアコンの取り外しと取り付けお願いしましたが当日になって来れないと言われた。
結局キャンセルしましたが、返金の連絡が来なくてこっちから電話しました。
ちゃんと返金されるか少し心配です。
作業員さんは感じがよかっただけに最後の対応が残念な感じでした。
投稿日 2018年5月15日 11時27分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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都道府県別:隆星引越センターを利用した方からの引越し口コミ

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