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神奈川県から隆星引越センターを使って引越しをした人の口コミ
神奈川県から隆星引越センターを使って引越しをした人の口コミ・評判を掲載しています。
口コミには隆星引越センターの印象、作業内容、見積もり金額交渉の有無など有益な情報が多く紹介されています。
自身の引越しに活かせる情報が乗っていますので、ぜひ参考にしてみてください！
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前の20件
1
2
3
次の20件
悪い
気さくで明るい印象
評価点数：2.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：1
想定の引越し見積もり料金
90,000円
実際に払った引越し料金
70,000円
-20,000円
22%DOWN
22%DOWN
| 引越し時期 | 2024年4月05日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → アパート(3LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県伊勢原市 → 神奈川県相模原市中央区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 7 / 家具 6 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
普通
最悪だった。
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：1
| 引越し時期 | 2024年3月31日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市緑区 → 神奈川県横浜市緑区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 2 / 仏壇 1 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
時間指定12時から14時の間で見積もりをもらったが当時は、19時30分にきた。もともと2人の配置予定だったが1人しかこなかった。応援に向かっていると言われたが結局来なかった。その日は手伝って積込み、次の日朝に降ろす予定に変更になった。翌日も女性の方が来て冷蔵庫、洗濯機がもてないので手伝った。結局割引と言う形で済ませたが二度と使いたくないと思います。
投稿日 2024年4月02日
普通
引越し先の隣でトラブルを起こされました
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：1
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
60,000円
0円
| 引越し時期 | 2024年3月18日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1DK) → アパート(1DK) | ||
| 住所 | 神奈川県厚木市 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 3 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
受付、営業担当の方はかなり印象がよかったです
しだからネット契約とセットのプランにしました。
作業員の方は、最初から最後までタメ口
正直急ぎの引越しでとりあえず荷物が運ばれればいいやと、ゆる〜い感じで作業おわって新居の方へ
着いてからが恐怖の時間でした。
アパート横の敷地主さんがここに基本的には止めないで、車がきたら都度どいてと言おうとしているのを
遮って作業員の方が大声で逆ギレ
敷地主さんも、流石に怒って。。
住宅街に響くくらい、ただただ怖かったです
謝ることも気をつけますも言わずに作業をしはじめたので、敷地主さんには私が謝り続けました
帰り際、作業員さんが
あのおばさんが怖いので早く帰ります〜
といって帰られました。
引越しは、ケチったらだめですね。
ほんとに怖かったです
しだからネット契約とセットのプランにしました。
作業員の方は、最初から最後までタメ口
正直急ぎの引越しでとりあえず荷物が運ばれればいいやと、ゆる〜い感じで作業おわって新居の方へ
着いてからが恐怖の時間でした。
アパート横の敷地主さんがここに基本的には止めないで、車がきたら都度どいてと言おうとしているのを
遮って作業員の方が大声で逆ギレ
敷地主さんも、流石に怒って。。
住宅街に響くくらい、ただただ怖かったです
謝ることも気をつけますも言わずに作業をしはじめたので、敷地主さんには私が謝り続けました
帰り際、作業員さんが
あのおばさんが怖いので早く帰ります〜
といって帰られました。
引越しは、ケチったらだめですね。
ほんとに怖かったです
投稿日 2024年3月22日
良い
連絡がこまめに取れたので良かったです。
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
40,000円
実際に払った引越し料金
30,000円
-10,000円
25%DOWN
25%DOWN
| 引越し時期 | 2024年1月12日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1DK) | ||
| 住所 | 神奈川県相模原市南区 → 東京都江東区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
最大限にお得になるようにサービスを手配してくれた。
悪かったのは家具の全てをほぼ梱包せずに運ばれたりアスファルトの上を引きずったりしていたので不安がかなりありました。気がついた傷はありませんが、家具を梱包するのは引っ越し屋さんの基本としていただきたいと思いました
悪かったのは家具の全てをほぼ梱包せずに運ばれたりアスファルトの上を引きずったりしていたので不安がかなりありました。気がついた傷はありませんが、家具を梱包するのは引っ越し屋さんの基本としていただきたいと思いました
投稿日 2024年2月02日
良い
仕事が確実でクイックな対応
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
85,000円
5,000円
| 引越し時期 | 2023年12月25日(平日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県厚木市 → 神奈川県相模原市南区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 8 / 家具 6 / 衣装ケース 9 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
他社より安価でした。他社では11〜14万の見積のところ、8.5万円で引越できました。数年前より物価高になったとはいえ、高すぎたので、他の引越会社を探していたところ、当サイトでご連絡を頂きました。また、見積額から契約確定までとても案内がスムーズです。こちらからの問い合わせにもすぐ回答してくれ、引越でバタバタのところ、大変助かりました。前日まで当日の時間の連絡があり、当日の少し早めの到着も事前にお電話を頂きました。これまで3回ほど引越を経験していますが、引越作業は今までで1番、手際が良く早く確実な作業ができる方でした。他の方にめ是非、お勧めしたい引越会社です。
投稿日 2023年12月27日
普通
安い
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
20,000円
-10,000円
33%DOWN
33%DOWN
| 引越し時期 | 2023年6月25日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市宮前区 → 神奈川県川崎市宮前区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 5 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
電話対応対応はとてもよかったと思います。
作業時、ちょっとしたトラブルが何度がありその度に明らかに機嫌が悪くなっていきました。
事前に説明していないことを当日無理だと言われ、急遽自分で配送する物がありました。その後助っ人できた方が運んで下さいました。
助っ人の方が親切で、作業も早かったのですが無理だと言ってきた方の言い方や態度が酷くとても不快な思いをしました。
料金は安くて満足ですが、作業員に当たり外れがあるようなので次回は利用しないです。
作業時、ちょっとしたトラブルが何度がありその度に明らかに機嫌が悪くなっていきました。
事前に説明していないことを当日無理だと言われ、急遽自分で配送する物がありました。その後助っ人できた方が運んで下さいました。
助っ人の方が親切で、作業も早かったのですが無理だと言ってきた方の言い方や態度が酷くとても不快な思いをしました。
料金は安くて満足ですが、作業員に当たり外れがあるようなので次回は利用しないです。
投稿日 2023年7月04日
良い
安くて早くて丁寧
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
31,100円
1,100円
| 引越し時期 | 2023年1月31日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市西区 → 神奈川県横浜市南区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 3 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
５社見積もりした中で値段が最も安く、引越し侍の口コミも良かったので契約しました。段ボール25箱と解体済みベッドもあったのですが、30～40分ほどで積んでいただけました。
作業してくださった方の応対もとても感じがよく、手慣れている様子だったので安心して任せられました。
作業してくださった方の応対もとても感じがよく、手慣れている様子だったので安心して任せられました。
投稿日 2023年2月04日
良い
テキパキしている、無駄がない
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
27,500円
-2,500円
8%DOWN
8%DOWN
| 引越し時期 | 2022年9月30日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → アパート(2DK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市鶴見区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 2 / 衣装ケース 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
初の業者さんにお願いする引越しとなりました。隣町への近距離の引っ越しだったので、搬出搬入、移動を含めて1時間以内に作業は終わりました。
格安引越社を利用するにあたり、いろんな口コミがありますが、想定してたより満足度高いです！
訪問見積もりはありませんでしたが、ホームページから運ぶ荷物をチェックしていたので、すぐに見積もりは出ましたし、プラス料金もかかることなく作業終了。
大手引越し社さんのような制服の統一性はないので、ガテン系の人達が入って来られてクローゼットの衣服をガサッと動かされた時はビックリしましたが、ベテランの方々の無駄のない動きに圧倒されたままお部屋が空っぽになり、移動先でも予め指示をさせて頂いた通りに動いて下さったのでサクッと終わりました！
また利用させて頂きたいと思います！
格安引越社を利用するにあたり、いろんな口コミがありますが、想定してたより満足度高いです！
訪問見積もりはありませんでしたが、ホームページから運ぶ荷物をチェックしていたので、すぐに見積もりは出ましたし、プラス料金もかかることなく作業終了。
大手引越し社さんのような制服の統一性はないので、ガテン系の人達が入って来られてクローゼットの衣服をガサッと動かされた時はビックリしましたが、ベテランの方々の無駄のない動きに圧倒されたままお部屋が空っぽになり、移動先でも予め指示をさせて頂いた通りに動いて下さったのでサクッと終わりました！
また利用させて頂きたいと思います！
投稿日 2022年10月02日
普通
独りで仕事してる。が、早い！
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
20,000円
実際に払った引越し料金
25,300円
5,300円
| 引越し時期 | 2022年6月26日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市港北区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 2 / 衣装ケース 4 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
2トンショートのトラックに乗せれる物なら、多少予算組時の荷物より増減しても構いませんとの事。
当日は予定より早く来てくれました。
二人来てくれましたが、白髪のお爺ちゃんはほとんど動かず。
黒髪の人が独りで大型家電等も梱包から外に出す運搬迄、全て独りで行っていました。
階段があるにもかかわらず。
搬入もトラックからマンション部屋へも、同じ黒髪の人独りで！
壁にも家具にも傷はついていません。
その日は炎天下の中だったのに、早い早い！
お見事でした！
しかしながら、３メートルもある物干し竿を現地に置き忘れ。
白髪のお爺ちゃんは何をしてたのか？
単なる電話連絡係り兼、現場監督兼、運転手だった？
３メートルもある物干し竿は自力で運ぶ事になりました。
当日は予定より早く来てくれました。
二人来てくれましたが、白髪のお爺ちゃんはほとんど動かず。
黒髪の人が独りで大型家電等も梱包から外に出す運搬迄、全て独りで行っていました。
階段があるにもかかわらず。
搬入もトラックからマンション部屋へも、同じ黒髪の人独りで！
壁にも家具にも傷はついていません。
その日は炎天下の中だったのに、早い早い！
お見事でした！
しかしながら、３メートルもある物干し竿を現地に置き忘れ。
白髪のお爺ちゃんは何をしてたのか？
単なる電話連絡係り兼、現場監督兼、運転手だった？
３メートルもある物干し竿は自力で運ぶ事になりました。
投稿日 2022年7月03日
良い
手際良くて良かった
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
25,000円
実際に払った引越し料金
24,200円
-800円
3%DOWN
3%DOWN
| 引越し時期 | 2022年6月04日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県川崎市高津区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 2 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
作業員、スタッフ全員の対応が良かったです。
また、他社と比べて価額が非常に安かったのが決め手で隆星引っ越しセンターに決めました。
段ボールはリサイクルカートンなのか汚れや傷がありましたが特に気になりませんでした。神経質な方は気をつけた方がいいかもしれません。
引っ越しの作業は2人でしたが1時間ほどで終わりました。一人暮らしの引っ越しで荷物が少ないのもあったかもしれませんが早くて満足です。
また、他社と比べて価額が非常に安かったのが決め手で隆星引っ越しセンターに決めました。
段ボールはリサイクルカートンなのか汚れや傷がありましたが特に気になりませんでした。神経質な方は気をつけた方がいいかもしれません。
引っ越しの作業は2人でしたが1時間ほどで終わりました。一人暮らしの引っ越しで荷物が少ないのもあったかもしれませんが早くて満足です。
投稿日 2022年6月07日
良い
テキパキ動くし、プロとしての配慮も素晴らしかった
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2022年5月25日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(4DK) | ||
| 住所 | 神奈川県相模原市緑区 → 神奈川県相模原市緑区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 40 / 家電 11 / 家具 3 / 植木・観葉植物 1 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
当方の荷造りの遅さと自身の見積もり依頼の悪さで
積み切ることが出来なかった。続きをやるのであれば
当日は無理なのでまた改めて手配をしてくれとの事だった。
今回は近距離で幸いしたが若し
遠方への引越しだったと思ったら
おいそれと引越し元へ戻ることが出来なかったであろう
考えると少しゾッとした
積み切ることが出来なかった。続きをやるのであれば
当日は無理なのでまた改めて手配をしてくれとの事だった。
今回は近距離で幸いしたが若し
遠方への引越しだったと思ったら
おいそれと引越し元へ戻ることが出来なかったであろう
考えると少しゾッとした
投稿日 2022年5月27日
良い
作業員の作業が早く、応対も丁寧であった。
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
40,000円
実際に払った引越し料金
39,600円
-400円
1%DOWN
1%DOWN
| 引越し時期 | 2022年5月16日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県川崎市麻生区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 70 / 家電 1 / 家具 3 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
訪問見積もりがなくてよかった。電話応対は普通であった。
【料金】
予算内で収められた。他社よりも金額がやすく、ダンボール箱も安価で提供してくれた。
【作業内容】
本の入った段ボール箱を３個重ねて、スピーディーに運んでいた。とにかく早足でテキパキと動いていた。雨が降っていたが、ほとんど濡れずに済んで本当に助かった。支払い時の応対もとても丁寧であった。
【全体的な評価】
作業が早く終わってとてもよかった。
【良かった点】
作業が早い。なかなか訪問日程の予定も取れないので、訪問見積もりがなく、ネットと電話だけで見積もりが済んだので、早く契約でき、ダンボールも届き、荷造りに取りかかることができた。
【気になった点】
見積もりがメールできて、疑問点等を返信メールで送ったが、返信がなかなか来なかった。
訪問見積もりがなくてよかった。電話応対は普通であった。
【料金】
予算内で収められた。他社よりも金額がやすく、ダンボール箱も安価で提供してくれた。
【作業内容】
本の入った段ボール箱を３個重ねて、スピーディーに運んでいた。とにかく早足でテキパキと動いていた。雨が降っていたが、ほとんど濡れずに済んで本当に助かった。支払い時の応対もとても丁寧であった。
【全体的な評価】
作業が早く終わってとてもよかった。
【良かった点】
作業が早い。なかなか訪問日程の予定も取れないので、訪問見積もりがなく、ネットと電話だけで見積もりが済んだので、早く契約でき、ダンボールも届き、荷造りに取りかかることができた。
【気になった点】
見積もりがメールできて、疑問点等を返信メールで送ったが、返信がなかなか来なかった。
投稿日 2022年5月25日
良い
愛想良く気分良かった。
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
21,900円
-8,100円
27%DOWN
27%DOWN
| 引越し時期 | 2021年12月29日(平日) | 世帯人数 | 家族 5人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市幸区 → 神奈川県横浜市鶴見区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 10 / 家具 5 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点
作業がテキパキしていて早かった。
雑に扱ったりせず丁寧だった。
こちらへの気配りが素晴らしかった。
予定の見積もりの中で人員を増やしてくれ、トラックも２台出してもらい良かった。
悪かった点
予定時間からかなり遅れて来た。
遅れる連絡がなかった。
全体的に、予定より遅くなったが、作業員の方の対応、スピード、丁寧さを見ると良かったと思います。
作業がテキパキしていて早かった。
雑に扱ったりせず丁寧だった。
こちらへの気配りが素晴らしかった。
予定の見積もりの中で人員を増やしてくれ、トラックも２台出してもらい良かった。
悪かった点
予定時間からかなり遅れて来た。
遅れる連絡がなかった。
全体的に、予定より遅くなったが、作業員の方の対応、スピード、丁寧さを見ると良かったと思います。
投稿日 2022年1月04日
良い
料金通り
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
20,000円
実際に払った引越し料金
25,000円
5,000円
| 引越し時期 | 2021年12月17日(平日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県相模原市中央区 → 神奈川県相模原市中央区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 1 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 7 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
安い料金でやって頂けたのは非常に良かったですが、対応や作業がそれなりでした。
ダンボール10箱無料も、サイズが小さく枚数も少ないと思います。
でも、電話対応の方がとても親切でしたので、次も安い料金で利用したいと思います。
ダンボール10箱無料も、サイズが小さく枚数も少ないと思います。
でも、電話対応の方がとても親切でしたので、次も安い料金で利用したいと思います。
投稿日 2021年12月28日
良い
メールでの見積り対応早く、電話応対もよかった。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
20,000円
実際に払った引越し料金
20,000円
0円
| 引越し時期 | 2021年12月25日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県平塚市 → 神奈川県横浜市戸塚区 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 2 / 植木・観葉植物 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
予定時間の連絡が前日にあり、11時～13時の間に伺う。交通事情により遅くなる可能性お話あったが、当日9時に連絡あり、予定より早く伺えることになったとの事で10時になり、予定が少しくるってしまいました。１時間早くなることもあるのですね…。
投稿日 2021年12月27日
良い
テキパキと作業をしてくれた
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年12月19日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2K) → マンション(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市磯子区 → 東京都杉並区 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 2 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
積込作業はテキパキと行ってくれて、スムーズに進みました。
予定より荷物が多くなり、トラックにのりきらなかったが、トラック内でどうにか詰めていただき、全て運送していただけました。
2人作業に来ていただいたのですが、コミュニケーション(会話)も問題なくできました。
梱包している荷物について、気をつけて欲しい点を伝えた所、伝えた通り注意しながら作業いただけました。
費用については安くて満足しています。
予定より荷物が多くなり、トラックにのりきらなかったが、トラック内でどうにか詰めていただき、全て運送していただけました。
2人作業に来ていただいたのですが、コミュニケーション(会話)も問題なくできました。
梱包している荷物について、気をつけて欲しい点を伝えた所、伝えた通り注意しながら作業いただけました。
費用については安くて満足しています。
投稿日 2021年12月23日
良い
臨機応変に対応して下さり、助かりました。
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
58,000円
8,000円
| 引越し時期 | 2021年12月15日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県座間市 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点→当日、カーテンを取り外すことを忘れていたり、見積もりの時に自転車を運ぶことを依頼することを忘れていたりしましたが、臨機応変に対応して下さりました。
悪かった点→特に無いです。料金が高いと感じましたが、他の業者より安かったので、安かったのだと思います。
悪かった点→特に無いです。料金が高いと感じましたが、他の業者より安かったので、安かったのだと思います。
投稿日 2021年12月21日
悪い
悪い
評価点数：2.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：1
想定の引越し見積もり料金
20,000円
実際に払った引越し料金
22,000円
2,000円
| 引越し時期 | 2021年12月17日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市青葉区 → 神奈川県藤沢市 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 6 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
予定時刻を5時間もすぎて20時近くからやっと積み込みが始まった。引っ越し先について搬入が終わる頃には22時を回っていた。予定時刻から遅れる際の電話連絡もなく、電話対応した男性スタッフの口調も悪かった。
唯一のメリットは値段が他のネームバリューがある会社と比較して1万円くらい安いだけ。
また引っ越しするなら高くてもネームバリューがある会社を選択する。
唯一のメリットは値段が他のネームバリューがある会社と比較して1万円くらい安いだけ。
また引っ越しするなら高くてもネームバリューがある会社を選択する。
投稿日 2021年12月19日
良い
コストをある程度抑えて直近の対応には良かった
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
20,000円
実際に払った引越し料金
25,300円
5,300円
| 引越し時期 | 2021年11月24日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → アパート(ワンルーム) | ||
| 住所 | 神奈川県茅ヶ崎市 → 神奈川県茅ヶ崎市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 2 / 衣装ケース 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
最初の電話受付は、応対が可もなく不可もなくという感じでした。
見積もりの時点で強く営業をかけられるのかもと、構えていたのでほっとしました。
他社と検討し、改めて連絡するとお伝えして承知いただけました。
契約後、後日連絡のあった付帯サービスについての営業のご連絡は積極的な姿勢で、元々の引越しのオーダーのことを聞くと対応は軽めでした。
付帯サービス:(水道ガス電気の開通の代行サービス、ウォーターサーバーの設置、インターネットプロバイダーの紹介)
当日の作業員の方には色々気遣いをしていただいて助かりました。
さすが、様々な現場を対応している方だと思いました。
お陰様で無事引っ越しを終えることができました。
見積もりの時点で強く営業をかけられるのかもと、構えていたのでほっとしました。
他社と検討し、改めて連絡するとお伝えして承知いただけました。
契約後、後日連絡のあった付帯サービスについての営業のご連絡は積極的な姿勢で、元々の引越しのオーダーのことを聞くと対応は軽めでした。
付帯サービス:(水道ガス電気の開通の代行サービス、ウォーターサーバーの設置、インターネットプロバイダーの紹介)
当日の作業員の方には色々気遣いをしていただいて助かりました。
さすが、様々な現場を対応している方だと思いました。
お陰様で無事引っ越しを終えることができました。
投稿日 2021年12月18日
良い
コールセンタースタッフ対応悪い
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
35,000円
実際に払った引越し料金
27,500円
-7,500円
21%DOWN
21%DOWN
| 引越し時期 | 2021年12月13日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市港北区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家電 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
受付時はとても良い対応でした。
その後、不明点や意見クレーム電話をしたところ、
粗野な対応をされ心底不快でした。
確認すべき内容を伝えられていない。
言葉に気持ちがこもってない。
受付時のお金払う時だけ良い対応するタイプと少し高い勉強料になりました。
どうせお金を払わなければならないならと引っ越しは済ませました。
作業員は良い方でした。
その後、不明点や意見クレーム電話をしたところ、
粗野な対応をされ心底不快でした。
確認すべき内容を伝えられていない。
言葉に気持ちがこもってない。
受付時のお金払う時だけ良い対応するタイプと少し高い勉強料になりました。
どうせお金を払わなければならないならと引っ越しは済ませました。
作業員は良い方でした。
投稿日 2021年12月18日
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。
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ただし、トータルの搬出、搬入作業はこれまで他社さんで5回経験した引越しの中で1番時間がかかりました。繁忙期に格安でしたので、コスパで考えれば納得しております。
梱包資材やスタッフさんの身だしなみに清潔感を感じなかった点と、布団袋に布団を包む際に素手でお布団を触り、抱え込むのに汗をかいた顔をべったり布団に付けられた事が気になりました。布団袋は段ボールと一緒に事前に送付して頂き、自分で梱包したかったです。また、仕方がないのかもしれませんが作業軍手で触ったところに黒い跡が何箇所かついていました(取手など)。
養生は大きめの家具にはしてくれましたが、部屋サイドには一切なく不安でしたが、見事に一度もぶつける事がなかったので、そのまま見守りました。
とは言え、自分では到底出来ない、これだけ大変な作業をこの価格でと考えると大変満足です。搬入時についでに家具の足を直してくださって助かりました。
作業員さんに当たり外れがあるのはどの会社でも同じだと思います。