隆星引越センター

隆星引越センターの普通の口コミ・評判と引越し料金相場

対応地域

関東・甲信越

隆星引越センターの評価

隆星引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.28
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 521件
  • 電話・メール対応 4.11点
  • 見積りの対応 4.15点
  • 作業員 4.26点
  • サービス 4.62点

隆星引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
隆星引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択すると隆星引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

23,760円

(口コミ31件)

目安

24,000円

(口コミ39件)

目安

29,500円

(口コミ8件)

目安

47,500円

(口コミ2件)

目安

55,000円

(口コミ1件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

隆星引越センターの見積もり料金を調べる方法

隆星引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・隆星引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

隆星引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場で隆星引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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隆星引越センターの口コミ・評判

4.28

521件

並べ替え
性別
引越しの種類
普通の口コミ

100件中1〜30件を表示

普通
初めて聞く引越会社でしたが、総合的に良かった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年7月13日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都武蔵村山市 → 東京都武蔵村山市
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 29,800円
4,800円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
大手等何社か頼みましたが、忙しいこともあり訪問見積ではなく、こちらから運ぶものの寸法や重さ、型番等お送りし、見積をいただきたく、即答してくれた会社でした。

【料金】
他社と比較して安いと思います。概ね満足です。

【作業内容】
てきぱきと作業し、重い冷蔵庫もしっかりエレベータなしの3Fから運んでくれました。

【全体的な評価】
初めての引越会社への依頼でしたが、総合的に良かったと思います。
冷蔵庫が玄関側の扉から入らなかったけど、窓枠を外して入れてもらいました。

【良かった点】
・明瞭な見積
・丁寧な作業とスピード
・臨機応変の対応

【気になった点】
・声かけの態度(冷蔵庫を開け、氷が解けた残り水に対し、「お客さん、水」)
投稿日 2019年7月17日 08時12分
普通
口コミでは雑とあったけど丁寧だった スピーディー
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年7月06日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市磯子区 → 神奈川県横浜市磯子区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
30,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
他社は2トンロング2往復と言われたけど、3トン車2往復というから頼んだ。でも実際は3トンもなさそうなトラックで、積んでもらえない荷物が沢山あり、夫は腰を痛めるし散々だった。
下駄箱は積み忘れられ、重いからそれだけは運んでほしかった。
2回にわけてダンボールを送ってくれたのは助かったが、最終的には全く足らずダンボールに入らないものやかごなどの容器を袋などにつめたが、持っていきずらいと言われてしまい運んでもらえず失敗した。
投稿日 2019年7月09日 08時38分
普通
雑だが安くて早い
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月03日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 東京都渋谷区 → 東京都渋谷区
想定の引越し見積もり料金 19,000円
実際に払った引越し料金 23,000円
4,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
かなり細かく家具の点数などを記入したにも関わらず電話での見積もりではいきなり数千円高くなった
電話口の女性の対応もあまりいい気分にはならなかった

見積もりより値段が上がっても他社より安い
全ての作業がスムーズ
作業員の方はよく言えばフレンドリー
特に問題はないが、丁寧さを求めるならオススメしない。安さ重視ならおすすめ。
投稿日 2019年7月02日 16時16分
普通
仕事が早い
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月29日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都渋谷区 → 東京都世田谷区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
最初の電話対応の方はとても優しく、話しやすかったですが、2回目に対応してくださった方は、急かすような話し方で少し怖かったです。

引っ越しをしてくださった方は、仕事も早く、融通もきかせてくれてとても頼りになりました。
ありがとうございました。
投稿日 2019年7月02日 14時56分
普通
受付の対応と実際が違っていた。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月31日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り その他(ワンルーム) → その他(ワンルーム)
住所 東京都八王子市 → 神奈川県相模原市中央区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-5,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
介護施設間の引越しのため時間してがあり、午後1時と指定できたのはここだけだったので
契約したが、当日になり1時にはいけないので2トン車1台2人のはずが、1人でハイエースで来る
との事。そもそも時間指定の契約はしていないし、できないという始末。
仕方ないから自分の車でかなりの段ボールを運ばなければならなかった。
5000円値引きしてくれたので納得したが、電話での対応と契約書、当日とでたらめすぎる。
投稿日 2019年6月12日 17時26分
普通
黙々と引越し作業をしてくださいました
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月29日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 東京都品川区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 39,000円
-11,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
隆星引越センターにお願いしました。
東京品川から横浜への単身で40000以下というコスパは素晴らしい。自分は荷物が少ない方ですが、それでもデフォルトのダンボール10箱は少なくてオプションで大きいのを足しましたが少し足りなかった。荷物の多い人はダンボール代がかさむかも。

事前に引越し時間の連絡が来ると言っていたけれど、電話はなく前日に自分から電話しました。それ以外は引越し代がかなりお安いので、コストに見合ったサービスかと思います。
けど、もう気持ち高くなってもいいので、部屋内の養生はデフォルトにした方がいいと思いました。
あちこち傷や壁が剥がれているところが増えてしまいショックです。。
投稿日 2019年5月31日 09時23分
普通
少し適当な扱いという印象はあります。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年5月26日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 東京都世田谷区 → 東京都練馬区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 14,000円
-6,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
メールで見積もりをいただいたあと、お電話で詳細をお伝えしてさらに詳しく見積もりをしていただき、他社と比べてかなりお安く引っ越しすることができました。
当初はレンタカーを借りて自身で引っ越しするか迷っていたのですが、レンタカー代+5000円程度でしたので労力を考えると良かったかなと思います。

お電話はかなりテキパキとされている印象で、少し不安もありましたが(実際建物名の聞き取りミスはありました)無事当日を迎えられました。
実際いらっしゃった作業員の方も必要最低限のことをしっかりとしていただいたので可もなく不可もなくという印象です。引っ越し先では荷物を部屋の中に入れてはいただけず、玄関先からは自力でした。
当日大変暑かったのですが、作業員の方の汗が荷物に落ちたのは気になりました。タオルなど持参していらっしゃらなかったようなので…
まあ人間ですので仕方ないかとも思いますし、希望日にお安く引っ越しできたので満足しています。
投稿日 2019年5月28日 19時26分
普通
受付はとても早く、感じのいい対応でした。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月19日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県横浜市神奈川区
想定の引越し見積もり料金 91,800円
実際に払った引越し料金 91,800円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方々とても迅速に動いてくださいました。ありがとうございます。ただ、リーダー的な方が部下を怒っているのが気になりました。。
それ以外はとうに不満はありません。
コスパも良かったですし、今後に期待します。
投稿日 2019年5月21日 09時24分
普通
作業員がしっかりしていた
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年4月23日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1LDK)
住所 東京都杉並区 → 神奈川県横浜市港北区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-5,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
別の業者で値下げ交渉したらガチャ切りされたすぐ後の電話だったので、好印象に感じた。
しかし、今までの引っ越しの時と比べると普通かなと思う。

【料金】
想定よりだいぶ安かったが、自動見積もりでトラックが小さい方が選ばれて、電話したら大きいトラックに変わり、高くなったのは、よくわからない。
【作業内容】
今までチャラチャラと行う業者が多くて、諦めていたが、キビキビと行い、気分が良かった。
【全体的な評価】
電話対応は普通だが、現場対応者は文句なし
【良かった点】
引っ越し元の荷物で、ダンボールに詰め忘れがないか部屋を細かく見てくれて良かった
【気になった点】
トラックの下ろし残し確認の時に、メインじゃない方と話したが、コミュ二ケーションが苦手なのか、ちょっと怖い印象を受けた
投稿日 2019年5月07日 13時33分
普通
丁寧な対応で作業も早かった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 神奈川県相模原市南区 → 東京都杉並区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 28,000円
-2,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
受付対応は普通でしたが、当日の現場スタッフは丁寧な対応でした。

価格は次の安値の業者と比べても5000円以上安く大変安かったです。
出発先の地元業者であることもあったと思いますが、過去には同程度の業者数社と交渉をしながら決定したのですが、今回は交渉の余地がないほど、電話見積りで安価な価格が提示されました

(単身ので荷物の少ない引っ越しだったので価格重視での比較だったので)

ダンボールサービスは1週間前に宅配便で送られてきて、量、送付時期ともに適正でした
 
前日に時間が確定する安価なプランでしたが
到着時間の事前連絡もあり、引っ越し先での到着もスムーズでした
(以前他の業者で同様のプランで当日2時間程度待たされたこともありました)

荷物の引取、設置もスムーズに実施されました

年配のスタッフもいたので、重い荷物がある引っ越しはオススメできないかも知れません
投稿日 2019年3月06日 12時41分
普通
聞いたことのない引っ越し屋さんでした。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月19日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1K)
住所 神奈川県藤沢市 → 東京都大田区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
-8,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
現場の方の対応は非常に丁寧かつ迅速で非常に良かったのですが、事前の受付対応はかなり悪い印象を持ちました。当日に引っ越しの時間を教えてくれることになっていましたが、朝に連絡された時間を夕方になって急に変更されました。しかも朝一の時間から、最終の時間への変更でした。
引っ越し先の大家さんや家電の配達時間も全て連絡した後の変更だったので、もうどうにも調整できなくなり、かなり大変なことになりました。電話では変更できませんの一点張りで、そんなに言うならうちでは受けれませんなどと言うなど、誠意が感じられませんでした。
非常に不愉快でした。
投稿日 2019年1月28日 09時50分
普通
真っ当な作業を行える引越し屋
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月28日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(4K) → 戸建て(2LDK)
住所 東京都町田市 → 東京都町田市
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 43,000円
8,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業者担当者に関して、対応・作業のどちらも問題なし。時間も正確でスムースに引越しを終えられました。営業担当者に関して、メールでのやり取りだったためか、頓珍漢な勘違いをされてしまい、無駄にやり取りを重ねる必要があった点はマイナス評価。

投稿日 2019年1月12日 09時09分
普通
名前を聞いたことがなく、少し不安でした
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月14日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県横浜市南区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
5,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
訪問見積の方はすごく良かった。
「自分の友達だと思って、アドバイスするし、言ってくださいね!」という言葉は安心した。
ただ、後から考えれば、その方が当日来るかわからないし契約してしまえば勝ち、なので悪く言えば口先だけかな、とも思う。(どの業者さんもですが)
自転車の引取について、粗大ゴミの方が安いと教えてくれた。
【料金】
食洗機外し5,000円、新築養生込みで85,000円
【作業内容】
2tとロングの2台、計4名が来てくれて荷降ろしも一時間半ほど。リーダーの人が特に判断がてきぱきしていて、頼もしいし気持ちがよかった。
【全体的な評価】
荷物量、トラック2台(別の荷物も載ってたが)、作業員さんが4人も来てくれ(1人はおそらくバイトさん)、照明の取りつけも率先してつけてくれたりでこの値段は納得。新築養生は追加料金だったが、そこまでたいそうなものでもなかった…サービスの質は当日の作業員さん次第なので、運だなと思う。
【良かった点】
そこそこ荷物が多かったが、積み込みが一時間程度で終わり早かったのだと思う。大型家具の分解などもスムーズでした。作業員さん同士のコミュニケーションも取りやすそうで、よく口コミにある、怒鳴ったりなどの険悪な雰囲気がなかったので良かった。
【気になった点】
新築養生で追加料金とられたが、ダンボールをひっかけてクロスが剥けた所があった。養生した部分は、解くときに目視確認を言われたが、養生しなかった所はこちらがうっかり確認を忘れたのが悪かった…ダンボール回収をしてくれるかの説明がなかったことに、終わってから気がついた。
投稿日 2018年12月20日 10時28分
普通
値段相当のサービス
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月25日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り その他(その他) → マンション(-)
住所 神奈川県相模原市南区 → 神奈川県横浜市青葉区
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 32,500円
-12,500円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
唯一メールで確定料金の提示があり、複数他社の中でダントツで安かったので値段を見て即決で決めた。時間を指定しないフリープランだったため、特に安かった。引っ越し前日の朝にオペレーターから引越時間の連絡が来て、とてもよい時間になったが、同日の夜に作業員から連絡が来て時間を朝一番の便に変えてほしいと言われた。既に朝連絡が来た時間で様々なことの予定を調整していたため、腹が立った。時間を指定しないフリープランだったために仕方がないのかもしれないが、既に告知されていた時間をギリギリのタイミングで変更されるのは大変困る。他の引っ越しが終わった作業員が駆けつけてくれたため、引っ越しの作業は大変早かったが、メインの作業員は作業内容に対して不平をこぼしていた。ネットでの記載事項とシステムが提示した値段が作業に対して割に合わないと感じたようである。最終的には、オーブントースター、扇風機、包丁などキッチン関係のものが入っていた箱が行方不明ででてきていない。
投稿日 2018年11月06日 14時29分
普通
残念でした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月27日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(1K)
住所 東京都新宿区 → 東京都新宿区
想定の引越し見積もり料金 22,000円
実際に払った引越し料金 30,540円
8,540円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
メールにて手配が完了していたと思っていたら、電話でしか手配の完了がされないという理由で、当日トラックが来ない。当日連絡で時間も確認したのに、電話申込じゃなかったので、確定していないと言われ、実際、臨時での手配で価格も上がり、最終電話担当者からの謝罪も一切なく、気分が悪かったです。実際の引っ越しに来た方の対応は良かったです。メールに電話しないと手配が完了しないと明記してほしい。電話では最後までこっちが悪い感じが凄く、もう少しまともな対応を希望します。
投稿日 2018年11月01日 15時01分
普通
電話対応はあまり良くない印象です。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(2LDK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都板橋区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
5,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話の対応の質が、担当者様によって異なります。電話のご対応はあまり良くない印象です。引越し作業に関しては、スピードも速く、安心して任せられました。若いベテランさんが主に対応してくださいましたが、最初からタメ口でした。
投稿日 2018年11月01日 10時26分
普通
良かったが、見積りが甘い。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:2
引越し時期 2018年10月08日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都新宿区 → 東京都渋谷区
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-30,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
トラックのサイズは見積りの時と違って往復2回が必要でした。最初から段ボールの数は選べなくて、25枚だけ送られました。こちらで段ボールを追加で用意する必要がありました。荷物が多かったかもしれませんが、追加料金が必要でした。
投稿日 2018年10月12日 17時41分
普通
こちらが遠慮がちになってしまう雰囲気
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2018年9月29日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都台東区 → 東京都文京区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
段ボールが足りなくなっても、車に乗せてあるから大丈夫。と電話で言われていたのに使える物はない。運べない荷物は、自分で何とかして、と言われた。引っ越し当日が、退去日だったので、途方にくれた。急遽、宅配便で段ボールと配送を、頼んだ。そのせいで、予定外に。また旧部屋に戻らなくてはならなくなり、ムダに往復することになった。引っ越し屋も、悪びれもせず、「対応不可で申し訳ない」とは合い反する態度。安かろわるかろうだった。
投稿日 2018年10月06日 14時27分
普通
作業がスムーズ
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
想定の引越し見積もり料金 23,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
2,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
とても作業がスムーズで予想以上に早く作業が終わったこと。
悪かった点:
作業員の到着予定時間が12時〜14時の間だったが実際は18時過ぎの到着だった。
多少遅れるのは仕方ないが大幅に遅れるようだったら1本電話が欲しかった。
投稿日 2018年9月28日 19時21分
普通
愛想が悪い、、、
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2018年9月16日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県相模原市中央区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
価格は想定内で収まり良かった。2tショートで積み残しが想定されダンボール類を残して欲しいと依頼したにも関わらず、積み込まれてしまい積んで欲しかった衣装ケース類が遺された。お客の要望を聞いて対応して欲しかった。
投稿日 2018年9月20日 14時26分
普通
作業員の顧客対応は最悪であった。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月03日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2DK)
住所 東京都国分寺市 → 東京都文京区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
荷造り完了していない時点で当日朝を迎えてしまったため、こちら側の非が大半であるが、顧客対応は最悪であった。後ろのお客さんの関係で時間を限界まで節約する必要があるのは分かるが、あまりに無愛想で、とても他の人に勧められる会社ではなかった。
特に作業終了時間を明示するわけでもなく、自分たちで「これ以上は待てません」とは判断して移動し始めてしまった。事前の訪問見積もりまでは、特に問題なかった。
投稿日 2018年8月27日 08時46分
普通
初めて聞いた引越し会社
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月29日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市中区 → 東京都荒川区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 51,000円
31,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
受付時に説明が早すぎて聞き取りが難しかった。
作業はとてつもなく早く、スムーズに対応してくれた。サービスのダンボールは、10枚であったがそれ以上もらえないのが不便だった(もし有料になるとしても)不用品を引き取ってもらえた事は非常に助かり、大きなポイントとなった。
投稿日 2018年8月05日 17時43分
普通
確定料金がメールできて誠実さを感じた
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月13日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → マンション(2DK)
住所 神奈川県藤沢市 → 神奈川県横浜市青葉区
想定の引越し見積もり料金 28,000円
実際に払った引越し料金 43,000円
15,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積もり後、多くの業者は概算料金すら教えずに訪問見積もりや電話見積もりに持って行こうとするのに対して、こちらの業者は格安の確定料金をメールでスパッと出してくれたので、好印象でした。電話で時間指定とエアコンのオプションも付けましたが、駆け引きしない明朗会計で気持ちが良かったです。
【料金】
安い
【作業内容】
荷物の運搬、エアコンの取り外し取り付け
【全体的な評価】
エアコンの取り付け以外は良かった。
明朗会計。格安。引っ越しの作業員の方は気配りや配慮があり、仕事もテキパキと効率的でした。
投稿日 2018年8月04日 17時33分
普通
速さと安さがいい。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年7月09日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(-)
住所 東京都中野区 → 東京都練馬区
想定の引越し見積もり料金 21,000円
実際に払った引越し料金 21,000円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
料金が安い。荷物の運搬のスピードが早い。
悪かった点
年下だからなのかタメ口だった。丁寧さが大手よりもない。申し込みをしてから引越し終了後にもメールがまだ来ている。
安く利用する分には申し分ありません。
スタッフの態度や丁寧な仕事の仕方を1番に考える方にとってはあまりオススメはしません。
投稿日 2018年7月11日 18時05分
普通
リーズナブルで手際が良い
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年6月30日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1DK)
住所 東京都町田市 → 東京都墨田区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 32,400円
2,400円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
・作業時間が短い(手際が良い)
・最もリーズナブル、かつ一括見積もり時よりあまり料金のアップがなかった
悪かった点
・キャスターが付いている荷物を屋外から転がしてそのまま部屋に搬入されたこと
※当然キャスターが汚れたため、自分で掃除しました。
投稿日 2018年7月03日 21時26分
普通
電話対応は良い印象がなく作業された方は良かった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年6月23日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1K)
住所 東京都江戸川区 → 神奈川県相模原市南区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 34,000円
-6,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積りメールが来たので電話したのに「お客様の確認が取れません」と言われ暫く待たされた。
見積りの段階で段ボール20箱分の荷物と伝えたにも関わらず最初に届いた段ボールは10枚。確認で電話したら20枚まで無料と言われたので追加してもらった。しかし、予定日に届かず電話をしたら手配出来ていないと言われた。その際に確認すると言って保留になる直前、電話対応をした女性のぼやきの様なものが聞こえた。
上記の様に電話対応は気分が悪くなることばかりだった。
また、当日の朝「トラックが空いたので予定より早く始めたい」と電話があり、結果1時間半早く作業が始まった。
なのに、時間指定代もそのまま取られたので、わざわざお金を払って時間指定した意味がないと思った。
作業に来た方たちは丁寧に作業されていたので、良かった。
投稿日 2018年7月02日 10時52分
普通
ただ安いだけの仕事、、
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:2
引越し時期 2018年5月18日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都世田谷区 → 東京都大田区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-15,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
2名で最初に来た男の子の方はとても良かったのだが最終的に2t分しか出来ないと重い荷物を置いてかれ、軽い物と詰め替えてくれと頼んだが替えてもらえず、最終的にシャンデリア壊されて自分で直してくださいと帰って行った!女一人の暮らしだから引っ越し屋さんに頼んでるのに、重い荷物置いてかれシャンデリア自分で直してって、出来る訳ないですから。。
ちなみにダンボールは小さく壊れやすいです!
ガムテープの張り方は間違えると貼り直しなので、最初に説明してもらえると助かります!
投稿日 2018年5月27日 15時20分
普通
申し訳ございませんが二度と利用しないと思います。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:2
引越し時期 2018年5月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 東京都町田市 → 東京都日野市
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 15,000円
0円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積り時の電話対応の方は気さくで良い印象でした。ただ作業員の方は今まで利用した引越し会社の中で一番悪印象です。時間より遅れてくるのは仕方ないですが、次の作業があるにせよ荷物を雑に扱って欲しくはなかったです。荷積みに来られた時から少しイライラしてる印象があり言葉遣いや口調も荒々しく舌打ち、溜息、挙げ句の果てに無視をされました。聞こえていなかったのかと思ってもう一度尋ねると「分かってます!」と声を荒げる始末。彼に非があるのか労働環境に非があるのかは分かりませんが、20分遅れてきて「僕も時間無いんで」はどうなのでしょう。こちらも知らず引越しに不向きな耐久性の弱いダンボールを用意してしまったことは申し訳ございませんでしたが、それを差し引いても最悪の対応でした。電話対応の方が良かっただけに残念です。二度と利用しません。
投稿日 2018年5月26日 20時33分
普通
ただ運ぶだけ。 愛想無し でイライラした。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年4月30日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 東京都町田市 → 東京都町田市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し先でソファーは、階段の幅が狭いので2階にはあげられないと言われた。
結局、業者が帰ったあと2階まで1人で上げた。
仕事に対してやる気がない。タメ口も使う。
見積もりの時は言われなかったが、当日持っていってもらえないものが多数。
(例えばストーブ。なぜ運ばないのか意味がわからない)結局後日、自分の車で3往復して荷物を運んだ。引っ越しの意味無し。
もう2度とここは使わない。
高くても大手にする。気分が悪い。
投稿日 2018年5月22日 17時08分
普通
始めて聞く名前の会社だったので少し不安でした
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年5月08日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3DK) → アパート(3DK)
住所 神奈川県横浜市瀬谷区 → 神奈川県横浜市瀬谷区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話対応は悪くないと思いました
値引き(消費税分)してもらえました。
【料金】
最初の見積りより高くなったけど他社に比べたら安いと思います。
【作業内容】
作業員さんは感じがよくテキパキ作業してくれた。
【気になった点】
エアコンの取り外しと取り付けお願いしましたが当日になって来れないと言われた。
結局キャンセルしましたが、返金の連絡が来なくてこっちから電話しました。
ちゃんと返金されるか少し心配です。
作業員さんは感じがよかっただけに最後の対応が残念な感じでした。
投稿日 2018年5月15日 11時27分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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