隆星引越センターを利用した女性からの口コミ・評判と料金相場

手際も良く荷出し、荷受け共にスムーズだった。当日の細かい指示や要望にも対応いただき助かった。
電話での見積もりの際には金額交渉にも応じていただけたので想定より安く引越しをすることが出来た。
ダンボール引き取りについては案内がなく利用者側で処分した。ダンボールを回収してほしいとあう要望があれば見積もりの際や当日伺ったほうがいいと思われる。

引越しトラックが先に到着することが想定されたので入居先の鍵を先に渡して荷受けをするか、もしくは荷出し途中で現地に向かうよう指示があった。
荷受けの際も細かい指示に従っていただき、手放す予定の家具の分解も対応していただけた。
コストパフォーマンスは良かったように思えた。機会があれば次回も是非利用したい。

・安い
いくつか見積り取りましたが、ここが一番安かったです。予約を取るのが少し遅かったため多少高くなってしまいましたが、それでも他会社よりも2、3万ほど安かったです。
値段が安い分対応が悪かったりしたら…と不安だったのですが、きちんと対応してくださいました。

・気になった点
引っ越し当日、2人で来られたのですが、上司とみられる方が部下を叱りながらやってたのが少し気になりました。客である私に対してはとても丁寧ではありましたが、たとえ自分と関係なくても人が怒られてるのを見るのはイヤかなと思ってしまいました。その点だけ気になりました。

・引っ越し
注意事項など説明してくれましたし、紛失もなく無事に引っ越すことができました。

とても安いので私的にはおススメです。この会社に限らないことですが、引っ越しが決まったらすぐに引っ越しの見積りを取ることをおすすめします。当たり前ではありますが、日付がギリギリになればなるほど料金が高くなります。

・良かった点
時間を待たせなく来てくれてとてもスピーディに終わらせてくれました。
大物を運ぶ前に埃を拭く時間をくれたり気配りが良かったです。

・悪かった点
ダンボールに詰めたものしか運べないと当日に言われてびっくりでした。注意事項を読めば良かったです。

動かさないとふけない、冷蔵庫や洗濯機の裏も拭く時間をくれました。狭くて、運び出しや設置も大変だったと思いますが、指示をする人受ける人がしっかりとしていて見ていて応援したくなりました。
見積もりの段階で、段ボールの無駄な押し付けもなく、乗せられないかもしれないから、大きなトラックにした方がいいなど、不安にさせることもなく、気持ち良くお願いできました。とにかく安くて早くて丁寧でした。お勧めです。

【見積もり時の対応】
電話口の担当の女性が迅速丁寧に対応してくれた
【料金】
もう少し安くなると良かった
【作業内容】
素早い搬出・搬入だった
【全体的な評価】
値段の割にしっかりした対応で申し分なく好印象だった
【良かった点】
作業の迅速さ
【気になった点】
作業員の足の臭い…

時間お任せプランでお願いしました。
引越し侍は3回目で、安く早く出来るのでとても重宝していました。
何件か、見積もりをお願いして、当初のネットより荷物が多くなったので、電話の時確認したら、トラックに載る分は大丈夫ですよ？【その量でしたら、載ると思います。】とも言ってくれたので、安心してお願いしました。
引越し2日前に時間のお電話が来ると言っていたのに、来たのは、前日で、直前に担当の者から、到着時間をご連絡します。
と言われたのですが、時間が過ぎても連絡は来ませんでした。
前回他者にお願いした時は、開始時間前にご連絡も必ずあり、スタッフも元気に働いてくれてました。
今回は、到着時、勝手にドアノブを回され、とてもびっくりしました。
到着後荷物の確認をして貰ったら、最初の見積もりと違うから載るか分からないと、不機嫌そうに言われ、
終わった後、待機時間があると別料金ですと、言われ、案の定慣れない土地でなので、時間が掛かったら、大分待ったので、待機料金貰いますと言われました。

引越し前に、オペレータの電話では追加料金あるのかを聞いたら、無いですと、言われたので、少し不思議に思いました。

最終見積もりで荷物が多い旨も伝えているのに、なぜか、終始不機嫌そうしていました。また、同じスタッフにも態度が悪く、見ていてとても不愉快でした。引越し作業中も汗を床に垂らしながら作業していて、大変なのは分かりますが、タオルとか使ってくれるとまた違うかも知れません。
靴下のまま、玄関の外と中を往復していたので、それも気になりました。

新生活の中、引越しはかかせないものなので、もう少し後味が良いもので終わりたかったです。
次回は別の会社を利用しようと思います。
荷物が多い中、ありがとうございました。

7/19 引越し時S2トントラックに乗り切らず、準備もあまり出来ていなかったにも関わらず、親身に対応してもらい感謝しています。そして追加で7/21にも、引越しを頼むことが出来、無事に終わることが出来ました。

やはり訪問見積もりをしてもらわないと、今回のようなことになることを痛感しました。電話のみの見積もりは、こういった誤差や理解への食い違いが発生するので トラブルの元です。

スタッフの方は、ベテランの雰囲気があり、とにかくテキパキ動きが機敏で安心感がありました。7/19の日のスタッフの方は大変だったにも関わらず、相談にも乗って頂き、本当に良かったです。

今回 1人で子供2人を連れての訳あり引越しだったので、素早い対応にとても満足しています。引越し代は高くかかってしまいました…これなら訪問見積もりをお願いして、確実な見積もりをお願いすれば良かったです。しかし電話では訪問見積もりをしていないといった内容をおっしゃっていたので、その点がとても残念です。

でもまた引越しが必要な際は、この会社であのスタッフの方に是非お願いしたいくらい スタッフの方は良かったです。

トラックに積める分だけ積んでいくら、というわかりやすいお見積りと金額で決めさせていただいたので、あまりサービスは期待していませんでしたが
手際よく、また、途中トラブルに巻き込まれ引越し先でお待たせしてしまいましたがとてもご親切に対応していただき、夜に差し掛かると応援の方まで来ていただき本当に助かりました。

私は、トラックのサイズと自分の荷物がどの程度乗るかが大体把握できる為、大体このくらいなら積んでもらえるだろうと目分量でお願いできましたが
もしかするとトラックのサイズと自分の荷物量があまり把握できていない方には万一乗り切らなかった場合の負担が大変かもしれません。

引越しに慣れている方やとにかく極力安く済ませたい方には是非オススメしたいです。
個人的な評価はとても高く、また機会があれば利用したいです。

【見積もり時の対応】
見積もりの時にメールで何度も紹介が来てたので気になった。
【料金】
ネットでの見積もり時と電話で直接話した時の見積もりが約1万円ほど違っていたが、他社と比べ安かったのでここに決めた。
【作業内容】
とてもテキパキと動いていてスムーズに引越しが済んだと思う。作業員は2人で、重いものもひょいひょい持って頂いたのですごいなと思った。ベッドの解体もスムーズに行って頂き良かったが、新しい引越し先でベッドのマットレスを逆に置いていたのが残念だった。
【全体的な評価】
値段と作業を見るととてもコスパが良いと思った
ダンボールが20箱無料で良かったが、中に入っているものの書く欄がなかった。またガムテープの幅が細く、箱が直ぐに開きそうだったのでガムテープは違うものを自分で用意して使った。
一人暮らしでも荷物が多いなと感じている人は2tロング車を頼むことをすごくおすすめします。今回は2tロング車でピッタリでした。

よかった点
テキパキと作業してくれた。
指示をしてくれた。

悪かった点
引越し準備が悪かったこちらの落ち度もありますが、時間を急ぎすぎて、貴重品を床にザーーッと落とされ、雑に扱われました。

いつもですと、余った箱などにやりながら詰めるなどしてくださるのに、そういったことは一切なくで正直心が荒れました。

作業員が4人もいつつブルトーザーのように1時間で終え、（何件も予定があるのでしょうが）雑さにつかれました。

そして今日別な業者に後片付けを頼みます。
やすさを重視したわたしのおちどですが、より丁寧でお値段もそれなりのところにするべきでした。

靴などの内側も汚れがひどいのと、マンションにも全く養生せずに作業していて、ソファなどもじか置きされて辛かったです。

こちらの梱包や準備が整っていないなどの落ち度もありますが、サービスという感じでは無かったです。

いい人ではありましたが、トータルでは残念でした。

他社は2トンロング2往復と言われたけど、3トン車2往復というから頼んだ。でも実際は3トンもなさそうなトラックで、積んでもらえない荷物が沢山あり、夫は腰を痛めるし散々だった。
下駄箱は積み忘れられ、重いからそれだけは運んでほしかった。
２回にわけてダンボールを送ってくれたのは助かったが、最終的には全く足らずダンボールに入らないものやかごなどの容器を袋などにつめたが、持っていきずらいと言われてしまい運んでもらえず失敗した。

【見積もり時の対応】
メール・電話の受付の方に丁寧にご対応いただき、お見積書、サービスのダンボールの配送もスピーディでした。
追加で養生オプションをお願いした際も、すぐに内容連携を社内で行っていただいたためわずらわしさもありませんでした。
【料金】
とても安いです。２K⇒１Kの引っ越しで30,000円で価格提示いただきました。
条件：月末・作業時間帯指定・2tショート
【作業内容】
事前にネットで口コミを見ていると、良くない評判などもあり少し不安でしたが
当日お越しいただいた作業員2名はどちらも素早く作業していただき大変助かりました。
特に作業が荒々しいといった印象も無いです。(引っ越し自体初めて経験したため)
私は荷物量が多かったので次回引越しの際に向けたアドバイスもいただき、良かったです。

【気になった点】
サービスのダンボール(サイズ中)が10個のみのため、多くの人はダンボールが不足すると思います。
サイズは作業員の方が持ちやすいためというのはわかりますが、物のサイズ的に入らないこともあるので
大のダンボールも欲しいです。

【全体的な評価】
激安なため、過剰なサービスはありませんが嫌な気分になることもありませんでしたし
お安く引っ越しすることができてよかったと思います。

一斉入居ということを理解しておらず当初予定していた金額の2倍近くなってしまいましたが、見積もりに対応してくださった方も非常に丁寧で、他社に比べれば安くオプションのサービスもよかったので(ダンボール20枚まで無料郵送・ハンガーBOX3つ無料)こちらに決めました。
当日来て下さった方々も非常に親切で、すっかり存在を忘れていたカーテンなども一緒に運んでくださいました。
見積もりメールに大まかな金額が記載されていたのも分かりやすくよかったです。また引越しの際にはお世話になりたいと思います。

かなり細かく家具の点数などを記入したにも関わらず電話での見積もりではいきなり数千円高くなった
電話口の女性の対応もあまりいい気分にはならなかった

見積もりより値段が上がっても他社より安い
全ての作業がスムーズ
作業員の方はよく言えばフレンドリー
特に問題はないが、丁寧さを求めるならオススメしない。安さ重視ならおすすめ。

最初の電話対応の方はとても優しく、話しやすかったですが、2回目に対応してくださった方は、急かすような話し方で少し怖かったです。

引っ越しをしてくださった方は、仕事も早く、融通もきかせてくれてとても頼りになりました。
ありがとうございました。

良かった点
安いし、従業員の接客も明るく気持ち良かったです！
ダンボールも20枚込み、追加料金なし、
悪かった点
メールで来た見積金額のつもりで電話をしたら、
配車状況の関係でと、2000円ほど高い金額を言われました。それでもお安いので良いのですが、金額が変わることにオペレーターさんが何の一言もないので少し不信感がありました。
でも、満足です！

そもそも午前中の引っ越しにこだわっていると伝えたにも関わらず、前日のメールで15時以降の引っ越しになる旨の連絡がありました。電話をすると受付してくださった女性が再度電話口に。上記伝えると、フリープランは時間もフリーですので、と言われました。あれほど午前中にという話をしていたのに、フリープランを勧めてくださった時に時間もフリーとなる事を顧客へ伝え、意思確認すべきではないでしょうか。不満や不安な気持ちに対する言葉は一切なく、そういうプランなんで、としか話さずこちらがお願いしますというまで無言でした。前日という事もあり、他社を探すこともできず、やむなく午後遅くの引っ越しとなりました。また、来られた長髪の作業員の方は非常に態度が悪く驚きました。笑顔は一切なく、顔も見ずに「お客さん、これは？」と。敬語とか知らないんでしょうか。結局最後までほとんどコミュニケーションも無く、心付けをお渡しするタイミングも全くないままぶっきらぼうに作業がスタートしました。物の扱いは乱暴で、新居においては傷がつくのではとヒヤヒヤでした。一番酷いのは喫煙です。新居の管理人に挨拶をして、引っ越しでバタバタしますが…と二人でエントランス前に泊まっている2トントラックの方に目を向けると、何と路上で喫煙しているではありませんか。得意げに会社名の書かれたトラックに背をもたれて。本当に嫌な気分になりました。他にお二人作業をしてくださいましたが、その方々は感じ良く作業してくださいました。ちなみに、心付けをお渡しするか迷いましたが、他のお二人への感謝もあり帰り際にお渡しさせて頂きましたが、その時に初めて笑顔を見せられ妙な気分を抱きました。

電話見積もりのみでダントツに他社(5社ほど電話見積もり)より安かったためお願いしました。
・ダンボールが10枚以上有料とのことではあったが、単身引越しのため十分ではあった
・テレビ、洗濯機の回線等は無かったが料金が安かったので納得の範囲内
・雨の中の引越しであったが対応も良かった

介護施設間の引越しのため時間してがあり、午後1時と指定できたのはここだけだったので
契約したが、当日になり1時にはいけないので2トン車1台2人のはずが、1人でハイエースで来る
との事。そもそも時間指定の契約はしていないし、できないという始末。
仕方ないから自分の車でかなりの段ボールを運ばなければならなかった。
5000円値引きしてくれたので納得したが、電話での対応と契約書、当日とでたらめすぎる。

悪かった点はありません。単身の引越ならメールのやりとりだけで確定料金を出してくれるようです。大手引越会社の営業さんからはそのような会社はオススメできないと言われましたが、わたしの印象ではしっかりとこちらの希望や荷物の量などを伝えれば問題ないと思います。ただ、大手なら食器専用の箱やきれいなハンガーボックスを用意してもらえるので、潔癖なひとは大手の方が安心です。お金かより良いサービス、どちらを取るかだと思います。以下は隆星さんとのやりとりに関するコメントです。うちは二人家族なので訪問見積もりをお願いしました。無駄な値段交渉が全く必要なく、最初から満足できる料金を提示されました。また来て下さった方が、営業専門ではなくて実際の引越作業もされている方だったので、現場の雰囲気がよくわかり安心して依頼できました。当日の作業はまさにプロフェッショナルで、テキパキとあっという間に済ませて下さいました。冷蔵庫と洗濯機は場所が狭いにもかかわらず丁寧に、私のほうで用意した防振マットを設置していただけました。また利用したいと思います。

他者からの見積もりには、クレーン車が計上されておらず、お願いした業者は必要になりますと見積り時に教えてくれました。
実際、現在の家に引っ越して来た際にクレーンを使って三階へ運んだことを思い出しました。
そこで他社の見積もりを見ると備考欄に当日クレーンが必要な場合は別途費用、と記載がありました。
口頭での説明ではありませんでした。

こちらの業者の方が、クレーン車を追加しても安価だったし、最安値です、って言っていたのも信用出来たのでこちらに決めました。

他社は電話がしつこくて迷惑でした。
夜間もかかってきたので腹が立ちました。
ここはメールのみの案内だったので、こちらにしました。
少し雑なような気がしましたが、テキパキしていて対応も良かったです。
料金も安くてお得でした。

隆星引越センターにお願いしました。
東京品川から横浜への単身で40000以下というコスパは素晴らしい。自分は荷物が少ない方ですが、それでもデフォルトのダンボール10箱は少なくてオプションで大きいのを足しましたが少し足りなかった。荷物の多い人はダンボール代がかさむかも。

事前に引越し時間の連絡が来ると言っていたけれど、電話はなく前日に自分から電話しました。それ以外は引越し代がかなりお安いので、コストに見合ったサービスかと思います。
けど、もう気持ち高くなってもいいので、部屋内の養生はデフォルトにした方がいいと思いました。
あちこち傷や壁が剥がれているところが増えてしまいショックです。。

メールで見積もりをいただいたあと、お電話で詳細をお伝えしてさらに詳しく見積もりをしていただき、他社と比べてかなりお安く引っ越しすることができました。
当初はレンタカーを借りて自身で引っ越しするか迷っていたのですが、レンタカー代+5000円程度でしたので労力を考えると良かったかなと思います。

お電話はかなりテキパキとされている印象で、少し不安もありましたが(実際建物名の聞き取りミスはありました)無事当日を迎えられました。
実際いらっしゃった作業員の方も必要最低限のことをしっかりとしていただいたので可もなく不可もなくという印象です。引っ越し先では荷物を部屋の中に入れてはいただけず、玄関先からは自力でした。
当日大変暑かったのですが、作業員の方の汗が荷物に落ちたのは気になりました。タオルなど持参していらっしゃらなかったようなので…
まあ人間ですので仕方ないかとも思いますし、希望日にお安く引っ越しできたので満足しています。

【見積もり時の対応】
・訪問なしで確定見積だったこと、電話営業がなかったことで決定。
・フリープランにしたため心配していたが、前日の早い時間帯に作業開始時間の連絡があり安心できた。
・電話対応がとても上手な方と、やや慣れていなさそうな方がいる。

【料金】
・最低限の内容とはいえ、価格は安かった。
・トラックに積み切れなければ残りは自分で運ぶこととなっていたので、作業が始まるまで不安はあった。

【作業内容】
・ベッドの解体・組み立て含め荷物の搬出・搬入が非常にスピーディーだった。荷物の扱いが雑ということもなかった。
・家具配置についても指定されたそのままでなく、良いと思うものを教えてくださった。

【全体的な評価】
・スムーズに完了したため、最終的には非常に満足。

【気になった点】
・事前に無料でもらえるダンボールが10個で想定より小さいサイズだったので、自分でも調達する必要があった(140サイズを8個自分で購入)

作業員の方々とても迅速に動いてくださいました。ありがとうございます。ただ、リーダー的な方が部下を怒っているのが気になりました。。
それ以外はとうに不満はありません。
コスパも良かったですし、今後に期待します。

他社さんは見積もりの段階で「早く決めないと埋まってしまうので！」と急かされ嫌になりましたが、こちらはそういったこともなく、安く済ませること重視だったので、その辺の案内もして下さったので
こちらでお願いしました。
広告であまり見かけない業者さんはどうだろうと少し不安でしたが、当日の作業員さんも感じが良く、お願いして良かったです。
また機会があればお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

ダンボールは10個頂きましたが、あと2個くらい多くても良かったです。

予定していた時間よりも早く来て頂けて助かりました。
作業もスピーディーで家財道具たちなど、丁寧に運んでくれました。
ありがとうございました。

良かった点。
電話での対応が親切で好印象でした。
希望日に他社からの申し出と同じかそれ以上の適正価格でサービスを提供してくれました。
作業員さんの感じもよくテキパキと2時間以内ですべてを終えました。
悪かった点。特になし。

もっと安い業者はありましたが、値引きにも応じてくれ、ダンボール込み料金で良心的でした。（マンションの廊下養生は別料金）
当日までのやりとりや、当日の引越しも丁寧に希望通りに対応いただき助かりました。