口コミ件数875件 ・ 提携引越し業者数365社
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隆星引越センターを利用して単身（荷物少）で通常期（5月～2月）に50km未満で引越した人の口コミ・評判
60件中1〜30件を表示
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2022年05月18日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都練馬区 → 神奈川県横浜市港北区 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年12月25日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県平塚市 → 神奈川県横浜市戸塚区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
予定時間の連絡が前日にあり、11時～13時の間に伺う。交通事情により遅くなる可能性お話あったが、当日9時に連絡あり、予定より早く伺えることになったとの事で10時になり、予定が少しくるってしまいました。１時間早くなることもあるのですね…。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年12月19日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2K) → マンション(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市磯子区 → 東京都杉並区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
積込作業はテキパキと行ってくれて、スムーズに進みました。
予定より荷物が多くなり、トラックにのりきらなかったが、トラック内でどうにか詰めていただき、全て運送していただけました。
2人作業に来ていただいたのですが、コミュニケーション(会話)も問題なくできました。
梱包している荷物について、気をつけて欲しい点を伝えた所、伝えた通り注意しながら作業いただけました。
費用については安くて満足しています。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年12月15日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県座間市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点→当日、カーテンを取り外すことを忘れていたり、見積もりの時に自転車を運ぶことを依頼することを忘れていたりしましたが、臨機応変に対応して下さりました。
悪かった点→特に無いです。料金が高いと感じましたが、他の業者より安かったので、安かったのだと思います。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年07月10日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(1DK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県横浜市鶴見区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
コスパがいい。ダンボールの事前送付や事後回収など、サービス内容も満足。確定見積もりを電話で出してくれたり、受付窓口のレスポンスが早かったりするので、忙しい人にはありがたい。
領収書が後日発行なのが少し残念。(当日支払いをした証拠が残らない)
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年02月22日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都品川区 → 東京都調布市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
当初、休日で見積もりをして頂き、途中で平日に変更しました。混みあっているという理由で料金が高くなったのが、釈然としませんでした。一方で、当日のご担当者が大変、優秀な方だったので、とても助かりました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年02月08日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(その他) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 東京都江東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話で見積もり依頼をした際に、他社さんと比べて営業感や押し付け感がなかったため、気持ちよく依頼までできました。
ダンボールとガムテープも申し込んですぐに届けてくれたので、タイトなスケジュールでの引っ越しも焦ることなくできました。
当日もスピーディに運んでくださり、忘れ物がないかや移動後のことも丁寧に確認してくださいました。
新居に着いてから、家具の配置やダンボールを置く位置等を確認しながら運んでくださったので荷解きも困ることがなかったです。
最後に積み下ろし忘れがないかの確認まで、しっかりとしてくださいました。
隆星引越センターさんにお願いして本当に良かったです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年12月11日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都日野市 → 東京都江東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
当日対応してくれた方が
人当たりのいい感じの方で
とてもよかったです。
作業もはやかったです。
引越し場所が少し距離のある場所
だったので予定時間内で終わらず
時間をすぎてしまって申し訳ないなと
思ったのですがとても親切な方でした。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月12日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都渋谷区 → 東京都八王子市 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もり時の電話対応が良かったのと、価格が他社より圧倒的安かったのでお願いをしました。
解体から組み立てまで全てやって頂き、他社だと厳しいと言われたこともまったく気にせずに作業して頂いたのでとても満足しました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年09月18日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県相模原市南区 → 東京都文京区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
段ボールプレゼントの日程を前日に変更依頼をさせていただいたのですが、きちんと対応していただきよかったです。
当日の作業は素早く丁寧にご対応頂き、終わった後お時間があったようで引っ越しにまつわる楽しいお話をたくさんしていただきました。
ネットでの評判があまり良くなかったので、お値段なりなのかなと思っていましたが非常に満足なお引越しをできました。
自分で荷物をまとめることができてコスパよく引っ越しを考えている方にはもってこいの引っ越し会社さんだと思います。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：1
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年08月27日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(ワンルーム) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 神奈川県川崎市川崎区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
時間指定の料金で見積もりされ16～18時訪問の約束をしておきながら、到着したのは20時。
時間にルーズなだけでなく作業員の態度も最悪。2時間遅れて来ながら謝罪は一切なし。
「遅れた事に関しては自分は関係ないので、クレームは会社に言ってくれ」との事。
この会社には2度と依頼しないと思います。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年08月24日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3DK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市中区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
値段が安くすんで本当に助かった。
3人で運んで下さったのでほんとに早くて片付けの時間に当てられて良かった。
他社で倍の値段で引っ越しの時と作業の仕方は一緒で安心
作業してくれた方が気さくな感じで良かった
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年07月19日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市鶴見区 → 東京都足立区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
受付時にエントランスから部屋までの距離について確認されていないのに、当日作業の方に想定より遠いと文句を言われて気分が悪かったです。
また受付時にトラックに乗る分には荷物が増えても追加料金を取りませんと言われていて荷物量に寛容なイメージで安心していましたが、当日の作業の方がこちらに聞こえるように「聞いていた量と全然違う」とぼやかれて不快でした。
追加料金は発生しませんでしたが気分の良い対応ではなかったです。
また受け取ったダンボールに穴が開いているのをみつけて、中身は壊れていませんでしたがけっして丁寧な扱いではなかったのかと思います。
作業中に何か割れたような音がして、おそらく別の部屋の何かを壊したようでした。こちらにはなにも報告はなく、とくに近所からのクレームなど受けてませんが不安な気持ちです。
すべて値段が安いから仕方がないかと納得してますが、知人にオススメすることはないと思います。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年02月12日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県相模原市緑区 → 神奈川県秦野市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
当初はカーゴで運んでもらう引っ越しを想定していたので、予定金額よりオーバーしましたが、希望した日にち、時間を指定出来ましたし、作業内容で考えたら割安だと思いました。
手際よく積み込んでもらい、積み残しがないか確認してくださったり細かいところに気を配ってもらい、あっという間に終了しました。また引っ越しするようなことがあったら、見積もり依頼してみたいと思う引っ越し業者さんです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年02月09日(土日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県相模原市南区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
配達の方もとても感じがよく、トラックが変更になったおかげで予定よりも荷物が少し多く運んでもらえて、料金も時間もちょうどよかったので、助かりました。
引き取りも配達も早くて、担当の方もとても親切でした。
ただ、ダンボールが10箱までしか無料にならなかったのが少し残念。
次回もお願いしたいと思いました。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：1
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年01月24日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都江戸川区 → 神奈川県川崎市宮前区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
あまり良くない。見積りや電話対応などの事前準備までは良かった。ですが引っ越し当日は色々と不満がありました。思ったより荷物が増えて当日は運べない荷物が出てしまいましたが、これは私の不備なので文句は無いです。ですが、スタッフの言動や態度が無くない。先輩スタッフが後輩に「そこで曲がるだろ！もっと動け！」など怒鳴るような言い方で指導とは思えない。その後輩スタッフも引っ越し先に着いたら「これ重たいな」や「なんでこんなに重たいのですか？何が入ってるのですか？」と荷物に対しての文句を言ってくる。重たいのは分かっても普通は愚痴の様に言いません。さらに納得いかないのは急遽、降ろすだけの荷物が出ました。それは運んで欲しいのだけでなく、降ろすだけです。
ですが業者は「これは周りの運びきれない荷物を退かさないと降ろせない」と言われ移動をお願いすると「いや、見積りに無いのは確認が必要」と言ってる事が変わる。話してたら本部に確認が入り言ってる事が変わるのを伝えると「この後の予定もあり予定外の受け付けない」と新しい言葉。
たぶんですが、引っ越し業者は私服だったので外部の雇われでしょう。
こういった所でコスト削減してますが、やはりスタッフの教育は出来てなく、融通が効かない。
イレギュラーに対応が出来ないのは不便。
たぶん、２度と使わないと思います。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年07月14日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 神奈川県相模原市中央区 → 東京都日野市 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
八時から十二時の間に荷物を引き取っていただく契約をしましたが本当に八時丁度に来たので鍵受け取りの時間まで待って貰うことになりました。せめて前日には作業者さんの着く時間を教えていただけると嬉しかったのですが。
下手したら追加料金を払うところでしたのでその点はマイナスです。
時間を守って頂けるのは嬉しいですが、すこしは客の事情を察してください。
荷造りした箱に注意点を書いておいたのですが見向きもしません。直接“割れ物です“など注意をする必要があります。
仕事はとても早いです。仕事中にこちらの要望もある程度聞いていただけます。例）箱では無くビニール袋に入れた服の依頼など
総合的には、値段相応かなと思います。
注意点
会社の都合だと思いますが、すごく急いでいる様に見えました。態度的に自分は問題ありませんでしたが、そういう態度が苦手な方は御注意ください。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年07月16日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 神奈川県相模原市中央区 → 神奈川県横浜市神奈川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
・単身パックで3万円程度の小規模な引越しでした。
・搬出の関係で朝一番の時間を希望していましたが、他の大手だと午前、午後とか2時間単位の時間指定まででした。ここは朝一番とはいえ1時間単位の細かな希望時間に対応して貰えたのが助かりました。（流石に2件目以降は前の引越し時間に左右されるので、あまり細かい時間指定はできないと思います）
・概算見積依頼に対して一番早く回答を貰えました。（大手に関してはそもそも見積依頼に対して回答すらなく、自動配信メールだけがいつまでも配信されて邪魔でした。）
・他と比べると安いだけあって特別なサービスはありませんでした。段ボールとガムテープは事前に送ってもらえますが、当日の養生などは有料になるようです。小規模な引越しで大きな荷物はなかったので、余計なオプションがない分安いのは助かりましたが、ここは引越し内容にもよると思います。
・当日はラフな格好で来られました。人により好みが分かれるところかもしれませんが、きちんと作業されしてただければいいので私は特に気になりませんでした。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年06月05日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 東京都日野市 → 東京都青梅市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
隆星さん以外は、単身引っ越しパックなるものを薦めて来て、最低料金固定な感じでしたが、隆星さんは電話で荷物料に応じて適正価格を掲示して頂いた。
スタッフの対応(挨拶・前の案件終了時の電話連絡・作業態度・作業効率)に於いて申し分無かった。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年05月25日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都八王子市 → 神奈川県横浜市鶴見区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積りメールの時点で他社よりもかなり安くて、電話で確認をとって、値引き交渉することなく直ぐに決めてしまいました。金額的にはそれくらい満足のいくものでした。電話の対応も良く、スムーズに進めることが出来て安心感がありました。
引っ越しの時間指定はしなかったので、時間は引っ越し日の前日に連絡しますとのことでしたが、前日の早い段階（午前中）で連絡してくれて、それに合わせてしっかり準備をすることが出来ました。
引っ越し当日も時間通りに来て、迅速にトラックに搬入してもらって、しかもまだ荷台に空きがあるということで、契約よりも多く荷物を積んでもらいました。荷物の積み下ろしもテキパキとしていて、流石プロだなと感心しました。人柄も気さくで誠実な対応をしてもらって、この金額でこの内容は本当に破格だと思います。もちろん、また利用したいと思います、ありがとうございました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年05月18日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 東京都杉並区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
かなり安価であった為、あまり期待していなかったが、引き取り、運搬、着荷まで、迅速かつ丁寧だった。
またダンボール10枚と、ガムテープのサービスもあり役に立った。吊りものは専用のダンボールを当日に用意いただけるのでそのままで問題なかった。
事前の電話でも見積もりも、こちらの事情をヒアリングした上で最安値になるような提案もしてくれた。また端数も値引きしてもらえ、かなり安価で対応いただいた。
単身の引越しであったが、事前の訪問見積もりがなく、梱包も自分で担当。当日はほとんど運ぶだけの形になるため、事前に荷物を整理した上で、ある程度は正確に荷物の量を伝えないと積み残しが発生してしまう。これは自己責任で運ばないといけないが、しっかり事前に準備できていれば問題はない。
これといって気になった点は全くなく、担当頂いた皆様はすごく感じの良い方々だったので、是非おすすめしたくコメントしました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年02月26日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都板橋区 → 東京都足立区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
予想していたよりも金額が安く、時間帯などの融通もある程度効きました。
処分する場合の見積もりも電話対応ですぐ金額を教えて貰えたので、価格の参考として非常に分かりやすかったです。遅い時間でも電話対応して貰えたので非常に助かりました。
- 電話・メール対応：1
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年01月19日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 神奈川県藤沢市 → 東京都大田区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
現場の方の対応は非常に丁寧かつ迅速で非常に良かったのですが、事前の受付対応はかなり悪い印象を持ちました。当日に引っ越しの時間を教えてくれることになっていましたが、朝に連絡された時間を夕方になって急に変更されました。しかも朝一の時間から、最終の時間への変更でした。
引っ越し先の大家さんや家電の配達時間も全て連絡した後の変更だったので、もうどうにも調整できなくなり、かなり大変なことになりました。電話では変更できませんの一点張りで、そんなに言うならうちでは受けれませんなどと言うなど、誠意が感じられませんでした。
非常に不愉快でした。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年09月29日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都大田区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もりに関しては、他社の金額を伝えたところ、一番安くしていただきました。引っ越し希望日はトラックが混み合っていたようですが、なんとか手配していただくことができました。2tトラックに1.5t分積み込みで見積もりを出してもらいました。服は80着程あったので予めハンガーラックを3個レンタルしていましたが、実際は入り切らず1個2,000円で追加しました。
前回の引っ越しから日が浅いので、ほとんどの荷物は段ボールに入ったままでしたが、念のため段ボールを10枚届けてもらいました。しかし、小さいサイズだったので思ったより箱が増えてしまいました。当日は新居の到着が、自分よりトラックの方が若干早かったのですが、「お気をつけて」と電話でお気遣いいただき、搬入もスムーズであっという間に終わりました。自転車も雨の中置き場まで運んで下さり、荷物も一つ一つどこの部屋に持っていくか聞いていただきとても丁寧でした。見積もりから搬入まで、トータルでスムーズに対応いただき、価格的にも大変満足です。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年09月16日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → その他(-) | ||
| 住所 | 東京都杉並区 → 東京都国分寺市 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
STAFF到着後、リーダーの方が家の運ぶものを観て瞬時に作業に入り、自分が予想していた時間の半分で終了。チームワークの良さにプロの
仕事を感じました。あと、生まれ育った大切な家を引っ越す際に、いい気持ちで終われたことに本当に感謝しています。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年08月30日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市金沢区 → 東京都中央区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積書を送られてきたとき封筒の表書き《宛名》が、間違って書かれたのを罫線を引いてその封筒で正確な住所を記載されてなく気分がよくありませんでした。
この時、他の会社にしたようかと一瞬考えました。段ポールのサービスは、届きましたが、ガムテープはついてこなかったので自分で買いました。和ダンスの引っ越しでしたので、和服、帯のサイズが段ポールとの幅が足りなくて問い合わせたところ、段ポールのサイズはこの一種類だけと言われたので特に帯は丸めるようにして荷造りしました。数センチ広いとよいなと感じました。
日常と、現場の担当者の動きはすべて予定通りでしたので、結果は満足しました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年08月19日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 東京都町田市 → 東京都東村山市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
引っ越しが早かったのでよかった。
もう少し安くてもよかった気がする
段ボールの無料はとても良かった
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：2
- サービス：4
| 引越し時期 | 2018年06月30日(土日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(1DK) | ||
| 住所 | 東京都町田市 → 東京都墨田区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点
・作業時間が短い(手際が良い)
・最もリーズナブル、かつ一括見積もり時よりあまり料金のアップがなかった
悪かった点
・キャスターが付いている荷物を屋外から転がしてそのまま部屋に搬入されたこと
※当然キャスターが汚れたため、自分で掃除しました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2018年06月02日(土日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2K) → アパート(-) | ||
| 住所 | 東京都八王子市 → 神奈川県秦野市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
息子の単身引越で、仕事の関係で急だったのですが、とても気持ちよく対応して頂き、メールでの返事も早く、助かりました。
作業員の方も、やや年配の方でしたがしっかり作業して頂き良かったと思います。
また、料金もリーズナブルで次回もまた機会があればお願いしたいと思います。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：1
- サービス：2
| 引越し時期 | 2018年05月24日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都町田市 → 東京都日野市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積り時の電話対応の方は気さくで良い印象でした。ただ作業員の方は今まで利用した引越し会社の中で一番悪印象です。時間より遅れてくるのは仕方ないですが、次の作業があるにせよ荷物を雑に扱って欲しくはなかったです。荷積みに来られた時から少しイライラしてる印象があり言葉遣いや口調も荒々しく舌打ち、溜息、挙げ句の果てに無視をされました。聞こえていなかったのかと思ってもう一度尋ねると「分かってます！」と声を荒げる始末。彼に非があるのか労働環境に非があるのかは分かりませんが、20分遅れてきて「僕も時間無いんで」はどうなのでしょう。こちらも知らず引越しに不向きな耐久性の弱いダンボールを用意してしまったことは申し訳ございませんでしたが、それを差し引いても最悪の対応でした。電話対応の方が良かっただけに残念です。二度と利用しません。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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他と比較して良かった点:女性スタッフの電話対応で見積もり詳細が明確。引越し先での作業手順が明快ゆえに安心できた。決め手は、金額希望を聞いてくれてそれにしてくれたこと。やる気も感じた。その他、作業員への希望もきちんと共有され、スムーズだった。感謝してます。契約後の希望加えるとすれば、最初に「2トンだとこれら大型家電の他は大体ダンボール○箱は入ります」。というようなざっくり目安が有ればもう少しよかった。