隆星引越センターで引越しをした単身（一人暮らし）の人の口コミ・評判と料金相場

作業者担当者に関して、対応・作業のどちらも問題なし。時間も正確でスムースに引越しを終えられました。営業担当者に関して、メールでのやり取りだったためか、頓珍漢な勘違いをされてしまい、無駄にやり取りを重ねる必要があった点はマイナス評価。

【見積もり時の対応】
こちらの都合でメールでのやり取りでしたがわりと早く対応していただきました。色々質問しましたがちゃんと答えてもらい安心でした。
【料金】
年末の土曜日の価格にしてはだいぶ安くやってもらえたと思います。
【作業内容】
一軒家の２Ｆの一部屋からアパート１Ｆへの引っ越し
【全体的な評価】
ほぼ満足です。
【良かった点】
開始予定時間にしっかり来てもらい、迅速に搬出、無事に荷下ろししてもらえました。
全部完了まで1時間もかからず大変助かりました。
見積もり時の人数と違ったため、若干驚きましたがお支払は見積通りでした。
【気になった点】
見積もりのときにある程度の荷物量をお伝えしてましたが、見積の車では載りきらないことが当日判明しました。作業スピード、価格にはまったく問題はありませんでしたがそこだけがちょっと気になりました。

料金が他社と比べ安価だったので、正直不安なところがありました。
しかし事前のメールや電話での連絡対応はしっかりされておりました。
当日の作業も、連絡をいただいた時間に来ていただきました。
作業はリーダーが作業者にしっかりと的確な指示を出しており、丁寧に家具の扱いを行いながら、てきぱきと作業が進み、予想していた搬出作業時間より早く済みました。
旧住居から、新住居への荷物を運搬して荷卸しの作業となるところですが、当方の都合で若干待っていただきましたが、快く理解して頂きました。

最後の荷卸し、搬入作業もてきぱきと作業され、お願いした部屋の場所に丁寧に扱いながら設置されていきました。こちらもスムーズで、予想していた時間より早く完了しました。
追加でお願いしていたエレベーター内部の養生もしっかり行って頂きました。

冒頭にも記載しましたが、安価ということで多少不安でしたが、全くの取り越し苦労でした。
次回も引越しを行うことがあれば、是非お願いしたいと思います。

本格的な引越しの前に現在の家の造り付けの棚を移動する事に。その業者は大工なので中身は引越し業者に頼まなければいけなくなりました。棚の中身の他にも衣装持ち女性3〜4名分の服などが大量にあるため2トンロングに積めるだけ積んで第1弾の引越しを安くどこかにお願いしたかった(解体組立が必要な物はないので)。大工さんが手配するトラックに棚の中身が載せられないことが分かったのが直前で日が迫っていたのでネット予約後来たメールにあった電話に連絡すると、感じの良い男性の方に対応して頂きました。
転居先が新築のブランドマンションなので共用部分の養生もして欲しい点を伝えると養生は＋10800円と今までの最安値でした。
隆星さんの養生はリサイクルダンボールを使っていたのでなるほど、それで安いのかと納得！同じマンションで数日前に1人暮らししてた家族が頼んだ他社さんは養生費＋2万円で養生専用資材使って養生していましたが、大きいリサイクルダンボールで十分ですね！安い方がいいので助かりました！転居先はコンシェルジュは毎日いるのに、なぜか管理人さんがいる日時(火日祝日除く7:30〜16:30)でなければ引越しできないとの事で朝一便をお願いする事になりました。通常朝一便指定も1万か2万だったかな？かかるとのことでしたが営業所と近いとのことで洋服を詰める大きめのダンボールを多めに頂けて7万ポッキリにして頂けるとの事で即決でした！
翌日洋服の量と棚の大きさを見てもらってダンボールを大70枚、中10枚、ガムテープ5本頂き、もしダンボール足りなくなったら連絡してください、営業所近いですしすぐにお届けしますので〜とのことでした。
梱包しているとやはりダンボールが足りなくなり中20枚大10枚を追加でお願いしました。電話をすると追加は1枚200円かかるので30枚だと6千円だが、5千円でいいですよとの事でした。最初にダンボール届けて頂いたときの感じだと追加料金がかかる感じではなかったのでうーんでしたがすでに80枚もらってるので仕方ないかなと納得。15時くらいに電話して夕方17時ごろ届けて頂きました。ただ家族が受け取ったダンボールは中10枚大20枚でした…おしい！笑
引越し当日は2トンロングで作業員2名とのことで、以前家族が頼んだ他社(2トンロングで3名)に1人だけ細くてあまり力持ちじゃない人がいたのでそういう感じの人が1人でもいたら時間かかりそうだなぁと思っていました。が、そんな心配はいりませんでした。かなり重いものもあるダンボールを3箱づつ素早く運んでいて荷積めの速さに驚きました！2名でもこの前の3名より断然仕事が早かったです！！引越し経験多い方ですがここは作業が早いと感じました。荷物は布団、引き出しタイプの衣装ケース、ダンボールだけだったからか室内の養生はなかったです。でも新築なので幅が狭くなる扉のあたりだけは保護して欲しかったなー。でも安くて仕事も出来て早いので総合的に大満足です！仕事がテキパキ早いのが非常に好印象でした！次回もまたここで同じ人にお願いしたくなりました！

良かった点：
時間に正確でスピーディ。その場で説明もあり、積みきれなかった荷物を自家用車での持って行ったところその荷物も運んでくれた。
悪かった点：
利用者には丁寧な対応だか、業者さん同士の会話が少し乱暴に聞こえた。
全体的には、料金・対応共に満足です。

梱包が間に合わず、お昼休憩を取って遅らせてくださいました。
出来たものから詰めるようにし、詰め方も指示してくれて助かりました。
結局ダンボールが足りなかったら、無料で提供してくれました。
荷物もちゃっちゃと運んで、気風のいいお兄さんで良かった。

安いのに、マンションのエントランスやエレベーターホールをしっかり保護をしてくれるサービスがあるのはありがたかったです。

電話対応はやる気が無さそうであまり印象が良くなかったです。

引っ越しの時の作業員はテキパキしていて良い印象でした。
ベテランな感じで、安心して任せられると思いました。

引っ越し先でブレイカーつけられない時着けてくださったり、気さくに話ししてくれてありがたかったです。

はじめての引っ越しでも安心してできました。
ありがとうございました！

メールにて手配が完了していたと思っていたら、電話でしか手配の完了がされないという理由で、当日トラックが来ない。当日連絡で時間も確認したのに、電話申込じゃなかったので、確定していないと言われ、実際、臨時での手配で価格も上がり、最終電話担当者からの謝罪も一切なく、気分が悪かったです。実際の引っ越しに来た方の対応は良かったです。メールに電話しないと手配が完了しないと明記してほしい。電話では最後までこっちが悪い感じが凄く、もう少しまともな対応を希望します。

電話の対応の質が、担当者様によって異なります。電話のご対応はあまり良くない印象です。引越し作業に関しては、スピードも速く、安心して任せられました。若いベテランさんが主に対応してくださいましたが、最初からタメ口でした。

隆星引っ越しセンターさんは電話での対応も丁寧で当日の手際も良く感じの良い方達でした！
良くなかったところは、時間指定をしなかったのですが、前日まで時間が分からずその日のマンション管理側の立ち会い時間やその日の予定が立て辛かったです。せめて2〜3日前に分かると良いです。

引越し屋さんに頼んだのは初めてでしたが、どこよりも見積もり連絡が早くて安かった。

しかし、引っ越し用の段ボールとお見積書を発送しますと言われて、引っ越し用の段ボールは来ましたが、お見積書が５日経っても届かなかった時は不安になりました。
こちらから電話して、FAXで送ってもらって一安心。ただ安すぎるので、支払いまでは追加を取られるのではと心配でした。


作業員の人はすごく感じのいい方がたで、スピーディーで丁寧。解体も早くて、力持ち。
本を入れ過ぎて、自分一人で持ち上げられなかった段ボール１個を、その方は１人で３個づつ運ばれていました。
また、いらしてから４０分で作業終了したのにはびっくりしました。
掃除までして行ってくれて、いたれりつくせり。

まだ勤務地が決まっておりませんが、４月に引越しをする予定です。
その時もこちらで頼もうと考えています。

近距離の引っ越しだったので、できるだけ安くと思い選びました。
料金は、他社と比べて一番安かったです。
ダンボールは、10枚サービスでした。引取りはありません。
当日は、てきぱきとした動きで、スムーズに引っ越しできました。

他社も含め、概算見積りでは14800円のところもありましたが、
追加も含めると、なかには48000円といわれたところがありました。
概算見積りと実際の見積りのかい離が、質問しても答えが不明瞭な会社もありました。
一番差が少ないとこで、ここにしました。
長距離でなければ、ここでいいとおもいます。

私の怪我に配慮してくれたのはよかったが、私に見えていないところでの荷物の扱いが雑だったようで、段ボールがへこんだり傷ついたりしているものが多かった。
私の移動手段であった電車が運休しており、作業員が先に着いていたが、車内で脚を上げて寝ており不快だった。他の住人等にとっても不快だったと思ったため。
また、主に話していた作業員(中年)が、年上と思われる初老の作業員へ向かって苛立ちを隠せない大声を発していたので、不愉快だった。
仏壇が壊れ、外れてしまったパーツが無造作に仏壇本体の上に置かれていた。
当日は比較的強く雨が降っており、また引っ越し元のエレベーターが壊れていたため、通常の引っ越しより重労働となってしまったと思うが、嫌な素振りは見せずに働いてくれたことだけはありがたかった。
総じて、受付の電話の方の言葉遣い等からも、こちらの業者さんは不慣れであると感じ、今後は金額が高くなってもケチることなく他社に頼むことが大切だということを学んだような最悪の引っ越しになった。

見積もりに関しては、他社の金額を伝えたところ、一番安くしていただきました。引っ越し希望日はトラックが混み合っていたようですが、なんとか手配していただくことができました。2tトラックに1.5t分積み込みで見積もりを出してもらいました。服は80着程あったので予めハンガーラックを3個レンタルしていましたが、実際は入り切らず1個2,000円で追加しました。
前回の引っ越しから日が浅いので、ほとんどの荷物は段ボールに入ったままでしたが、念のため段ボールを10枚届けてもらいました。しかし、小さいサイズだったので思ったより箱が増えてしまいました。当日は新居の到着が、自分よりトラックの方が若干早かったのですが、「お気をつけて」と電話でお気遣いいただき、搬入もスムーズであっという間に終わりました。自転車も雨の中置き場まで運んで下さり、荷物も一つ一つどこの部屋に持っていくか聞いていただきとても丁寧でした。見積もりから搬入まで、トータルでスムーズに対応いただき、価格的にも大変満足です。

段ボールが足りなくなっても、車に乗せてあるから大丈夫。と電話で言われていたのに使える物はない。運べない荷物は、自分で何とかして、と言われた。引っ越し当日が、退去日だったので、途方にくれた。急遽、宅配便で段ボールと配送を、頼んだ。そのせいで、予定外に。また旧部屋に戻らなくてはならなくなり、ムダに往復することになった。引っ越し屋も、悪びれもせず、「対応不可で申し訳ない」とは合い反する態度。安かろわるかろうだった。

初めに電話に出た人の対応があまり良くなかった。メールで提示された料金と実際の予約時の料金の差について十分な説明がなかった。電話で予約したが手配が通っておらず、再手配となり段ボール発送も数日遅れてしまった。
後で電話対応してくれた人は大丈夫だった。作業は多少雑のようにも感じたが、素早くテキパキしてくれた。
単身引っ越しで特に高級な家財などがないなら、コスパは良いと思う。

良かった点：
とても作業がスムーズで予想以上に早く作業が終わったこと。
悪かった点：
作業員の到着予定時間が12時〜14時の間だったが実際は18時過ぎの到着だった。
多少遅れるのは仕方ないが大幅に遅れるようだったら1本電話が欲しかった。

ダンボールが足りず、自分の旅行用バッグに荷物を詰めていましたが、トラックからダンボールをいくつか持ってきてまとめて持って行きやすいようにしてくれていました。作業員さんがバタバタと歩いていたため、下階に人がいたらちょっと迷惑かもと思いましたが、全体的には満足しています。

【見積もり時の対応】
無駄な情報が無く分かり易かった。
【料金】
満足！
【作業内容】
満足！
【全体的な評価】
色々と教えてくれて助かりました！
【良かった点】
全て
【気になった点】
特に無し。

STAFF到着後、リーダーの方が家の運ぶものを観て瞬時に作業に入り、自分が予想していた時間の半分で終了。チームワークの良さにプロの
仕事を感じました。あと、生まれ育った大切な家を引っ越す際に、いい気持ちで終われたことに本当に感謝しています。

価格は想定内で収まり良かった。2tショートで積み残しが想定されダンボール類を残して欲しいと依頼したにも関わらず、積み込まれてしまい積んで欲しかった衣装ケース類が遺された。お客の要望を聞いて対応して欲しかった。

見積書を送られてきたとき封筒の表書き《宛名》が、間違って書かれたのを罫線を引いてその封筒で正確な住所を記載されてなく気分がよくありませんでした。
この時、他の会社にしたようかと一瞬考えました。段ポールのサービスは、届きましたが、ガムテープはついてこなかったので自分で買いました。和ダンスの引っ越しでしたので、和服、帯のサイズが段ポールとの幅が足りなくて問い合わせたところ、段ポールのサイズはこの一種類だけと言われたので特に帯は丸めるようにして荷造りしました。数センチ広いとよいなと感じました。
日常と、現場の担当者の動きはすべて予定通りでしたので、結果は満足しました。

隆星引越センターさんへご相談させて頂きましたが、電話対応も迅速ですぐに契約も決まり、初めからこちらへご相談すれば良かったと荷物の量も多く暑い中、快く作業してくださりこちらを選んでよかった。

前日までの対応は良かったと思ってたのですが、必要事項であるはずの養生の確認がなく当日最悪でした。
住所の確認時にマンションと伝えてあれば、養生がオプションなら確認は必須かと。
10回以上引越ししてますが、確認不足は今回が初めてでした。
その為、到着時の作業員からいきなり見積もり＋15000円の金額を言われ、作業員の方の対応も払ってもらわないと困るしか言わずその場ですぐに確認をしようともせず、また前日伝えられた目安時間よりも大幅に早かったので間に合ってなかったのですが、その部分についても対応がそっけなく悪かったです。
ただ、それ以降の搬出、搬入時の対応は悪くなかったです。すぐにコールセンターに連絡し、責任者と折り合いがつくように話が出来ましたが当日金銭の問題が生じたのは初めてでした。

良かった点
・メール返答が早い。
・必要な時のみ電話での応対で、ストレスがない。
・他社で必要以上に電話をかけて来て、印象が悪かったので。
・メールも電話も、簡潔で、必要点のみの対応が好感が持てた。
・質問に対してきちんと返答してくれる。
・作業員の方も、スピーディ。
・コミュニケーションも取れたので、安心してお任せできた。
悪かった点
・特にないが、あげるなら、電話が早口なのでもうすこし聞き取りやすいように話して頂けるとさらに良い。こちらから、確認事項を聞き返すなど相違が無いよう対応すれば良いことですが。
・作業中、外の通路に直置きしたものをそのまま室内に持ち込まれてしまいましたが、拭けば大丈夫です。
全体的に、簡潔でスピーディ。引越し慣れしている人には特におすすめです。

見積もり時の価格が安かったため選んだものの、雑な対応をされるのではないかと心配していましたが、全くそんなことはなく、非常にテキパキと迅速に対応いただきました。
また次回利用させて頂きたいと思います。

荷物の一時倉庫保管できる会社を探していました。柔軟に対応してもらい価格も他社よりやすく、希望に沿う内容でしたのでお願いしました。
作業員の対応も問題なく無事に終わることができました。その点はとても良かったです。
ただ時間指定はないプランでしが16～18時の間に来ると言ってたのに到着が19時半過ぎでした。
ずいぶん待たされたので、遅れるのは仕方ないにしても、もっと早く連絡が欲しかったです。

隆星さんは他社と違い、「確定料金」でメールをくれていました。電話をしてみたところ、瞬時に情報をひきだし余計な確認もなくはじめにメールをくれていた通りの「確定料金」で予約確定となりました。他社の見積もりの半額でした。引っ越し前の忙しい時は、無駄のない対応が非常に助かります。
前日の午前中早い時間には時間確定のお電話をいただき、翌日の動きの予定も立てやすかったです。こちらのお電話にも無駄がなく、非常に好印象でした。当日はお時間通り作業員が3名いらっしゃいました。作業員さんたちの動きや対応にも全く無駄がなく、近場の引っ越しとはいえ、訪問から積み下ろしの作業終了まで1時間でした。
料金が安いことはもとより、とにかく全体的に説明、動きに「無駄がない」印象でした。この無駄を省いての低料金、非常に好印象でぜひこれからお引越しする方には是非お勧めしたい業者さんです。
今回隆星さんにお願いできたてよかったと思います。次回引っ越しの機会があれば、ダイレクトに隆星さんにお願いしようとおもいました！

指揮する作業員の方の態度が横柄で他の作業員に対して態度が高圧的。引越し先にタバコを吸いながら現れたうえに、トラックの止めた場所から搬入先までの距離が遠いと文句を言う始末。最低の価格で最低のサービスを提供する引越し業者。また引越しする機会があったら絶対に利用しない。

当日ベッドの部品を紛失され、その後手配して対応しますと言われたきり連絡がなく、何度連絡しても対応しますと言いながら何もしてもらえないでいる。ついには、電話すら繋がらず折り返しも一切なくなり踏み倒された。酷い対応。とにかく最悪でした。