隆星引越センター

隆星引越センターの家族引越しの口コミ・評判と料金相場

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隆星引越センターの評価

隆星引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.18
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 603件
  • 電話・メール対応 4.19点
  • 見積りの対応 4.20点
  • 作業員 4.02点
  • サービス 4.32点

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隆星引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。

引越し業者が提示する見積もり料金の内訳

以下は、隆星引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした、引っ越しの料金相場シミュレーターです。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択すると、隆星引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

23,760円

(口コミ37件)

目安

25,000円

(口コミ46件)

目安

29,500円

(口コミ8件)

目安

47,500円

(口コミ2件)

目安

55,000円

(口コミ1件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

隆星引越センターの見積もり料金を調べる方法

隆星引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・隆星引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

隆星引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場で隆星引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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引っ越し一括見積もり比較サービス

複数の業者に向けて、一括で見積もりの依頼ができます。依頼を受けた業者は依頼者に見積もりの連絡をします。最安値の引越し業者をスグに見つけることができます。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、最大10社に一括見積もり依頼。

  • 直接業者から見積もり連絡

    直接、業者から見積もり連絡(電話orメール)があります。

  • 業者を決定

    料金やサービスを比較して、業者を決定!

引っ越しネット予約サービス

ネットで簡単に、各社の見積もり料金、相場、サービス、口コミ評価点を比較して、その場で依頼ができるので、面倒なやりとりが発生しません。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、対応可能な業者を選択

  • ネットで比較

    ネットで、料金やサービス、口コミを比較。

  • その場でネット予約

    空き状況を確認して、その場でネット予約!

※お客様のご条件によっては、隆星引越センターは対応できない場合がございますので、ご了承ください。

隆星引越センターの口コミ・評判

4.18

603件

並べ替え
性別
引越しの種類

187件中1〜30件を表示

悪い
不愉快
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-10,000円
13%DOWN
引越し時期 2020年8月30日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県藤沢市 → 神奈川県横浜市中区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 4 / 植木・観葉植物 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
・作業員が作業中ずっと喧嘩していた。
・事前の説明がほとんどなかった。
・見積もり時に何も説明がなかったが、当日運べない、保証対象外などと言われ困惑した。
・対応が親切という口コミを信じて依頼したが非常に嫌な思いだけが残った。
・運んでもらったものが破損したが保証外で終わらされた。
 保証外なら見積もりの時にその旨伝えてくれたら、引越し当日までに別の方法で対処できるのに
 当日言われて破損して横柄な対応だった。
投稿日 2020年10月09日 20時02分
良い
全体的には明るく、元気な感じであった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 400,000円
実際に払った引越し料金 228,000円
-172,000円
43%DOWN
引越し時期 2020年8月27日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 東京都世田谷区 → 神奈川県横浜市青葉区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 20 / 家具 7 / 自転車 3
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
搬出するお家も養生して欲しかった。養生しなかったため、壁に穴を開けられた。旧自宅の売却も決まっていたのでなおさらして欲しかった。
旧自宅の買主にも迷惑をかけてしまったことを理解してほしい。
中古物件は養生しないと言う事だったが、入居する本人たちにとっては高額な商品を購入したのと同じなのでその壁を養生せず、もし壁にいきなり穴を開けられていたらと思うと心証は最悪だと思う。
壁の養生は必須なのではないかと思う。中古物件でもリフォームした家はは購入者本人たちにとっては新築同然だと思うので、養生しないと言う判断が理解できなかった。
エアコンの取り外しは素早く素晴らしかった。
一方で、取り付けはつけっぱなしで床がゴミだらけだった。床に落ちたゴミぐらいは簡単に処理して欲しかった。
全体的には、料金を安くしてもらってたので価格なりの対応だったと思う。一つ一つの対応を考えてみると少し不満が残ったので評価を普通とさせて頂いた。
投稿日 2020年10月09日 15時06分
普通
安かろう悪かろう、、まではいかないが、、、
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
30%DOWN
引越し時期 2020年8月23日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 8 / 家具 3 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
営業マンの方は現場の方が兼任という感じで信頼できた。(後にこの信頼を裏切られる事となる)

【料金】
ダントツで安いうえに日曜日の午前中にしてくれた(引越し日終盤にこの安さを選んだことを後悔する事となる)

【作業内容】
手際良く早い(しかし、運び出すマンションのエレベーターの養生なし。家電を一つ倒された。壊れているかどうかは不明)

【全体的な評価】
引越し作業や時間に関しては雑なところや養生がないこと、作業員の方の挨拶がないことを踏まえても早かったので 10点中6点

だが、最終的に洗濯機を設置できませんと、、結果的に7000円で2日後に系列電気設備会社に設置依頼をしたが、洗濯機の嵩上げが必要とのことで次の日の夜に延期になり追加料金3000円、合計10000円と洗濯機が設置されない間のコインランドリー代1300円が追加出費となりました。

よその会社が洗濯機設置を別料金で取るところ込み込みだった事を疑問に思えば良かったです。

【良かった点】安い、早い
投稿日 2020年9月10日 18時48分
良い
任せて本当に良かったと思える会社さんでした!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
20,000円
引越し時期 2020年8月24日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 5 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
他社さんとの一斉見積もりをして見積もり額的にはもっと安いところもあったのですが、口コミが良かったのでこちらに決めました!
電話での見積もり対応も良く、改めて見積書も家に届きました!
初めて聞く引越し業者さんだったので不安はあったのですがベテランの方であろう方が2人来てくださって、とてもスピーディー 丁寧に作業してくださいました!満足度が高いのでお値段が安く感じてしまいました。知人にも勧めたいし、また引っ越す際はお願いしようと思ってます!
投稿日 2020年9月05日 16時30分
良い
作業が早いだけでなく、丁寧で元気がよくて明るい
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
20%DOWN
引越し時期 2020年7月15日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 東京都西東京市 → 東京都西東京市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 60 / 家具 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
最初のお電話で応対くださった方も感じが良くわかりやすい説明で好印象でしたが、いらした2人の作業員さんがさらに素晴らしい方々でした。

作業が早いだけでなく丁寧で元気がよくて明るくて!終始安心してお任せできました。このお二人はプロ中のプロ!と感じました。
料金も大満足ですし、作業員さんお二人には感謝の気持ちでいっぱいです!
投稿日 2020年8月25日 21時04分
良い
料金が一律で明確
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-5,000円
13%DOWN
引越し時期 2020年7月03日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県川崎市川崎区 → 神奈川県川崎市幸区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 8 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【料金】トラックの大きさ毎に一律で料金が決まっており、見積り→訪問→値段交渉という面倒なプロセスが省けてなおかつ安価で大変満足です。

【作業内容】作業は丁寧でスピーディーでした。段ボールに入れられないような籠ものや長ものも全て運んでもらえました。
運び入れの際はどこに何を置くか、ひとつずつ聞いて下さったので大変助かりました。

【全体的な評価】
お値段以上の満足度でした。
まわりに引っ越しを検討されている方がいれば、ここよかったよとおすすめしたい会社です。
投稿日 2020年7月05日 01時50分
良い
有名でなくても値段もサービスも良かった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 75,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
0円
引越し時期 2020年6月19日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → 未選択(-)
住所 東京都世田谷区 → 神奈川県茅ヶ崎市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 8 / 家具 5 / 自転車 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
落ち着いた雰囲気の営業の方で、他社の方々は頼んでほしい勢いがすごくて少し引いていたので信頼できた。
こちらが心配していた点にも冷静に答えてもらえて安心できた。

【料金】
相場をよく知らないままだったが結果このくらいかなと思っていた金額になった。

【作業内容】
引越し(梱包ぬき)、洗濯機の設置

【全体的な評価】
大手有名ならもっと些細な点にサービスがあったのかもしれないが、接した方々(問合せの方、営業の方、引越し作業の方々)が安心できる雰囲気だったのでこちらには充分だった。

【良かった点】
実際接してみて安心して頼める雰囲気だった引越し作業の方々もプロでかつ気さくでよかった。

【気になった点】
エアコンの取り外し取り付けをお願いしたが時間指定ができず少しざっくりしていた。

投稿日 2020年6月24日 15時30分
良い
対応がとても親切だった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-10,000円
17%DOWN
引越し時期 2020年3月06日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市瀬谷区 → 神奈川県横浜市旭区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 3 / 家具 3 / 自転車 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応やその後のメール確認も下さり、助かりました。
前日の電話確認で、エアコンの取り外しが抜けていましたが、すぐに対応してくれ滞りなく引越しを終える事が出来ました。
他社より気持ち良く安いお値段で対応して下さり、対応もとても親切だったのが何よりの決め手です。
投稿日 2020年6月03日 14時28分
良い
料金・対応ともにとても満足のいく結果
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
10,000円
引越し時期 2020年3月31日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → マンション(3DK)
住所 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 家電 4 / 家具 5 / カーペット 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの段階で他社ではほとんどが訪問見積もりを提案され、概算すら出してもらえない中、メールで確定料金を出してくれてとても助かりました。
引っ越し日まで時間が少なかったものの、契約の際の電話対応もスピーディーかつ丁寧でした。

また、繁忙期だったのにも関わらず、料金もかなり安く、他社に比べて半額以下でしたが、作業員の方はとても明るくハキハキしていて好印象で、作業もテキパキと丁寧に行って頂きました。
事前に無料で段ボールとガムテープを頂いていましたが、当日足りなくなってしまった際にも作業員の方がすぐに気づいて、追加分を快く譲ってくださいました。

今回、初めてこちらの引っ越し会社さんを知り、作業をお願いしましたが、料金・対応ともにとても満足のいく結果となりました。
また機会があれば、ぜひ利用させていただきたいと思います。
投稿日 2020年5月08日 17時33分
良い
電話対応、現場対応共に好印象でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 27,500円
-2,500円
8%DOWN
引越し時期 2020年5月02日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 東京都新宿区 → 東京都新宿区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応の時点で印象がよかったです。
冷蔵庫の搬入という特定の作業ですがこちらが悩んでる理由など値段のことも聞いてくださりました。
現場作業の方もとてもいい方達でした。
2名だけなのに30分程で作業も終わり冷蔵庫のコンセントを差すタイミングなどまで教えてくださりました。
また、見積書と一緒に今不足していて困っているマスクが同封されていました。有り難いです。
値段が1番安くできることを第一条件で探していたのですが、対応も作業クオリティも大満足です。
ありがとうございました!
投稿日 2020年5月04日 19時58分
良い
仕事が早く対応もとても良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
-4,000円
6%DOWN
引越し時期 2020年2月05日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り その他(3K) → マンション(3LDK)
住所 東京都中央区 → 東京都江東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
安くて仕事が早いのは勿論ですが、こちらのニーズに合わせて対応してくださったのでとても良かったです。
忙しかったので各社訪問見積もりをしてもらう時間的余裕がなく、唯一メールと電話で見積もりをしてもらえるとの事で決め手になりました。
悪い点はありません。
又機会がありましたらお願いしたいと思います。
投稿日 2020年5月01日 15時40分
良い
ハキハキ動いて頂き、プロの技を見た気がします
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 36,300円
-3,700円
9%DOWN
引越し時期 2020年4月13日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県相模原市中央区 → 神奈川県相模原市緑区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 8 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
当日は大雨でトラブルがあって、予定時間に来てもらえナイだろう!
と諦めて居ましたが早く終えたトラックを手配して頂き、また応援の方々も早く到着し 予想より速い搬出で大変有り難かった。

投稿日 2020年4月22日 10時21分
良い
対応がとても良く、好印象でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-17,000円
34%DOWN
引越し時期 2020年3月26日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県相模原市中央区 → 神奈川県相模原市中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 1 / 家具 5 / 布団 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し当日の対応スタッフさんは、全体的に作業が丁寧で、質問に対しても、とても親切で、好印象なスタッフさんでした。価格も他社と比較してもリーズナブルで、
お値段以上の満足出来る引っ越しが出来ました。
次回も引っ越しがあった際は利用したいと思えました。
投稿日 2020年3月29日 15時31分
良い
まあまあよかった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 61,600円
11,600円
引越し時期 2020年3月24日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都墨田区 → 神奈川県川崎市宮前区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 5 / 家具 3 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
早く対応していただけて助かった

【料金】
他社に比べて低価格

【作業内容】
まあよい

【全体的な評価】
まあよい

【良かった点】
運び込んでもらった荷物を部屋内の場所に
振り分けて運んでくれたので助かりました。

【気になった点】
見積もりの電話ではハンガーボックスを使用した方がいいと言われたため
その準備をしていたが、当日作業員の方に聞いたら
使わないで運ぶとのことで、その分を改めて箱詰めしなければならず大変だった。

待機時間の追加料金についても、電話受付の際に聞いておらず混乱した。
基本的には現場作業員さんは丁寧でよかったと思う。
投稿日 2020年3月27日 09時45分
良い
作業員の方も仕事が早く、想像以上でした!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-60,000円
40%DOWN
引越し時期 2020年3月20日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都新宿区 → 東京都中野区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
東京都の引越しで業者さんを使うのが初めてでした。

大変お安い金額だったので少し不安もあったのですが
電話対応も良く、やりとりもスムーズで
作業員の方も仕事が早く、想像以上でした!

ありがとうございました!
投稿日 2020年3月22日 19時54分
良い
親切・丁寧
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
0円
引越し時期 2020年3月16日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都西東京市 → 神奈川県逗子市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 10 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、すべての荷物を丁寧に運び、設置してくれた。
とにかくスタッフの皆さんが引っ越しを知り尽くしたプロという感じで、安心して任せられました。
過去に大手他社の引越業者にも幾度か頼みましたが、大手他社よりも運ぶのも設置も丁寧でした。

午後の引越で、2台での引っ越しでしたが2台目の到着が遅くなったのが少し残念な点でした。ただ、他の見積もりを取った業者さんは、繁忙期ということもあり、東京都内から神奈川県の引越が1日ではなく2日かかるところ、隆星さんは1日でできたので、助かりました。
段ボールの引き取りがあればなお嬉しいですが、値段を考えると無くて妥当な気がしました。
投稿日 2020年3月19日 19時08分
良い
好印象でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金
実際に払った引越し料金 200,000円
200,000円
引越し時期 2020年3月14日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都板橋区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 7 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
その場で料金を出してくれて分かりやすく、好印象でした。

【料金】
他2社と相見積もりを取りましたが、ダントツで安かったです。

【作業内容】
段ボール・家具の運搬・搬入、粗大ごみの運搬

【全体的な評価】
すごく良かったです。すごく安いので少し心配でしたが、何も問題なく助かりました。

【良かった点】
テキパキと無駄なくスムーズでした。元気の良さや笑顔は少なかったですが、不愛想というわけでもなく、その分作業に集中して黙々と進めてくれました。自分たちでは運べない大きな粗大ごみも、マンションの粗大ごみ置き場まで運んでくれました。また、電子決済ができるのでポイントバックが嬉しかったです。オペレーターの女性が親切で好印象でした。

【気になった点】
タバコくさかったです。
投稿日 2020年3月19日 16時06分
良い
丁寧かつスムーズな作業
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
10,000円
引越し時期 2020年2月14日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り その他(1K) → マンション(2LDK)
住所 東京都世田谷区 → 神奈川県横浜市鶴見区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 7 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
 東京都から横浜への引っ越しの際に利用しました。
値段は普通であったが、コールセンター、作業員の対応が良かった。コールセンターの方には、私が大事にしている家具についての情報をきちんと作業員の方々にお伝えいただいた。
 また、作業員の方々は物腰も良く、テキパキと作業していただいた。小さい荷物もひとつひとつ私に持っていくのかとか、残していくのかなど丁寧に聞いていただいてスムーズに心地よく荷物の搬出ができたと感じました。
 家具の梱包も丁寧であり、洗濯機や冷蔵庫だけでなく、ありとあらゆる家具、本棚や食器棚も丁寧に布を使って梱包していただきありがたいと思いました。カーペットのサイズが合わないというトラブルに対しても、相談に乗っていただいたり、洗濯機周りの設備について不足している部品を教えていただくなど、親切感を感じ、良い引越し業者であると感じた。
投稿日 2020年3月19日 11時56分
良い
明るく、親切
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
0円
引越し時期 2020年2月14日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → アパート(2DK)
住所 東京都目黒区 → 東京都目黒区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 7 / 布団 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
急な引っ越しで予算も限られており、いろいろ条件が厳しかったのですが、見積もり段階では、気軽に相談でき、条件や希望をいっしょに考えてくださり、とても親切な対応でした。トラックの種類なども、転居先の道の状況を踏まえて判断して選別してくださり、その時点で、一番料金が安く、早い時期に転居できるような日程と方法を提案してくださり助かりました。
当日のスタッフの方も、こちらの質問には、はっきり答えてくださり、作業の進行予定なども、はっきり教えてくださいましたので、安心できました。本が多く、ダンボール箱の大きさに比べて重い荷物が、かなり多かったのですが、いやな顔ひとつせずに、明るくてきぱきと作業をすすめてくださいました。
長く住んでいたので、処分するいらない荷物が多く、片づけが追いついていませんでしたが、スタッフのみなさんの笑顔にたすけられ、気持ちが楽になりました。
投稿日 2020年3月08日 19時37分
良い
搬入が丁寧でスピーディーでした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
10,000円
引越し時期 2020年2月04日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → 未選択(-)
住所 東京都豊島区 → 東京都足立区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
とてもわかりやすく説明してもらえました。

【料金】
他と比べる時間はなかったけど、電話対応してくれた方がとても良かったので。

【作業内容】
埃とか付いている家具や家電も埃を払って梱包して丁寧に運んでいて、感動しました。
運び出しから積み込み、搬入がとても丁寧でスピーディーでした。

【全体的な評価】
とても丁寧で何事も迅速な対応をしてもらえました。

【良かった点】
急な引越しで小さい物とか梱包が間に合わなかったのですが、当日箱を用意していたものに入れられたので助かりました。

【気になった点】
特になし
投稿日 2020年2月14日 09時24分
良い
とても良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 88,000円
-12,000円
12%DOWN
引越し時期 2019年12月14日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3DK) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県愛甲郡愛川町 → 神奈川県海老名市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 50 / 家電 10 / 家具 8 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
荷物がトラックの荷台にテキパキとどんどんきっちり積まれて行くのを見て、流石はプロ、見事なお手並みだなぁと感じ入りました。
荷物を引っ越し先に運び入れる際、若干の粗さが無くもありませんでしたが、スタッフの方がは気さくで親切でした。
見積もりに来て下さった方の印象が大変良かったので、もっと安い他社もありましたが、是非、降星さんにお願いしたいとお伝えしたらお値引きして下さいましたし決めたのですが、やっぱりこちらにお願いして良かったと思いました。
投稿日 2020年1月31日 14時10分
良い
安心して引越が出来る引越し業者さんで良かったです!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2020年1月17日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県茅ヶ崎市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 7 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
非常に丁寧で愛想も良く、提案力まであった。
家具の運び方を迷っているリーダーらしき人に適当でいいですよと言ったところ、「適当に運んで良いものは一つもありません。適当に扱うのなら私は何しにきたんだか...」と、プロ意識を感じさせました。
新居に着いて家具の置き場所に困ってたら、「この場所がフィットしませんか?」「段ボールこちらに置いた方が片付けやすくなりませんか?」と、間違いのない提案をしてくれたのには本当に驚きました。
次も必ずこちらでお願いするつもりです。
投稿日 2020年1月31日 00時47分
普通
電話の見積もりと訪問見積もりに差があり過ぎた。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
50,000円
引越し時期 2019年9月30日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市旭区 → 神奈川県青葉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 13 / 家具 15 / 自転車 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話見積もりと訪問見積もりの価格差が大きい引っ越し会社があるので、必ず訪問見積もりで判断した方が良いと思いました。
また、訪問見積もりの祭に、約束の時間より1時間以上づれてくるのに、何の連絡もない会社は作業トラックも同じように時間にルーズだと思った方が良いと思いました。
今回お願いした引っ越し会社の作業は早かったです。
また、今回の訪問見積もりでわかったことは、4LDKで30万円以上から15万円まで会社によって見積もりが違いました。
なお、皆さん今日中に決めないと埋まってしまいますと言ってきたので、最終的に安くて見積もり内容の条件の良い2社にお願いできなかったのが残念でした。
しっかりした引っ越し会社は、電話応対がしっかりしているので、判断材料になると思います。
簡単にできますと言うだけの電話応対をしてくる会社は、訪問見積もりの後に判断した方が良いことが良くわかりました。
次回は、失敗しないようにしたいと思います。
投稿日 2019年10月12日 08時07分
良い
引っ越しのプロ意識が高く良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-20,000円
29%DOWN
引越し時期 2019年7月26日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県大和市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
・良かった点
時間を待たせなく来てくれてとてもスピーディに終わらせてくれました。
大物を運ぶ前に埃を拭く時間をくれたり気配りが良かったです。

・悪かった点
ダンボールに詰めたものしか運べないと当日に言われてびっくりでした。注意事項を読めば良かったです。
投稿日 2019年8月11日 07時25分
良い
リーダーの方が最初は冷たいと思ったが親切だった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 80,000円
80,000円
引越し時期 2019年7月28日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都品川区 → 東京都大田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 8 / 家具 2 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話口の担当の女性が迅速丁寧に対応してくれた
【料金】
もう少し安くなると良かった
【作業内容】
素早い搬出・搬入だった
【全体的な評価】
値段の割にしっかりした対応で申し分なく好印象だった
【良かった点】
作業の迅速さ
【気になった点】
作業員の足の臭い…
投稿日 2019年8月07日 16時16分
良い
ベテラン揃いで慣れている、歯がない。笑
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
20,000円
引越し時期 2019年7月19日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → その他(-)
住所 神奈川県川崎市宮前区 → 神奈川県横浜市青葉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 3 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
7/19 引越し時S2トントラックに乗り切らず、準備もあまり出来ていなかったにも関わらず、親身に対応してもらい感謝しています。そして追加で7/21にも、引越しを頼むことが出来、無事に終わることが出来ました。

やはり訪問見積もりをしてもらわないと、今回のようなことになることを痛感しました。電話のみの見積もりは、こういった誤差や理解への食い違いが発生するので トラブルの元です。

スタッフの方は、ベテランの雰囲気があり、とにかくテキパキ動きが機敏で安心感がありました。7/19の日のスタッフの方は大変だったにも関わらず、相談にも乗って頂き、本当に良かったです。

今回 1人で子供2人を連れての訳あり引越しだったので、素早い対応にとても満足しています。引越し代は高くかかってしまいました…これなら訪問見積もりをお願いして、確実な見積もりをお願いすれば良かったです。しかし電話では訪問見積もりをしていないといった内容をおっしゃっていたので、その点がとても残念です。

でもまた引越しが必要な際は、この会社であのスタッフの方に是非お願いしたいくらい スタッフの方は良かったです。
投稿日 2019年7月29日 16時53分
悪い
金額が金額なので文句は言えないが…
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
25%DOWN
引越し時期 2019年7月24日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都町田市 → 東京都町田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 10 / こたつ 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
相場としては9万以上ではあったが、4社見積もって6万を切るという事でココに決定。
家具は全て運んでくれて、段ボールも無償という事だったので、初めて使う会社で不安ではあったが値段には勝てず。
段ボールは頼むとすぐ宅配便で届けてくれたので非常に良かった。
当日は12時から開始予定だったが、前日に電話が来て、前のお客様が空いたので9時スタートでもいいかと聞かれたので、早い分にはいいかと思い承諾。
いざ当日を迎えると、車は2台で作業員は若い社員?が2名と年配の方が2名。社員が仕切っていたのはいいが、いきなりタメ口で私達にあれこれ指示をし始める。また年配の方を「おじいちゃん」と呼びながら罵倒していたのが気分が悪かった。
当初業者で解体すると聞いていたラックを「これはお客さんで解体してもらわないと運べないわ」と言われ自分ですることに。
また途中、お客さんの「荷物4トンだわ。2回に分けないと乗らないわ。覚えておいた方がいいよ」と言われる。見積もりしたのは御社ですよね?笑

結果的に5時間かかり終わったが、金額以下の対応だったと感じました。単身で荷物が少ない方にはいいかと思います。
投稿日 2019年7月26日 10時59分
良い
あまり聞いたことのない格安会社さん
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 36,400円
-8,600円
19%DOWN
引越し時期 2019年7月14日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(3DK)
住所 東京都世田谷区 → 神奈川県川崎市麻生区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
トラックに積める分だけ積んでいくら、というわかりやすいお見積りと金額で決めさせていただいたので、あまりサービスは期待していませんでしたが
手際よく、また、途中トラブルに巻き込まれ引越し先でお待たせしてしまいましたがとてもご親切に対応していただき、夜に差し掛かると応援の方まで来ていただき本当に助かりました。

私は、トラックのサイズと自分の荷物がどの程度乗るかが大体把握できる為、大体このくらいなら積んでもらえるだろうと目分量でお願いできましたが
もしかするとトラックのサイズと自分の荷物量があまり把握できていない方には万一乗り切らなかった場合の負担が大変かもしれません。

引越しに慣れている方やとにかく極力安く済ませたい方には是非オススメしたいです。
個人的な評価はとても高く、また機会があれば利用したいです。
投稿日 2019年7月19日 12時12分
悪い
印象は良くない
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 28,000円
実際に払った引越し料金 42,000円
14,000円
引越し時期 2019年7月05日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → アパート(2LDK)
住所 東京都目黒区 → 神奈川県川崎市高津区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
実作業前には柱などの養生がなく実際に数回家具を柱に当てられてしまった。

また家具破損が2つ程あり片方にはその場で現金で保証してもらい、もう一方は最初から壊れてたと主張され何も保証はなし。

価格相応の対応とはこのことかと思いました。
投稿日 2019年7月18日 12時22分
普通
初めて聞く引越会社でしたが、総合的に良かった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 29,800円
4,800円
引越し時期 2019年7月13日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都武蔵村山市 → 東京都武蔵村山市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
大手等何社か頼みましたが、忙しいこともあり訪問見積ではなく、こちらから運ぶものの寸法や重さ、型番等お送りし、見積をいただきたく、即答してくれた会社でした。

【料金】
他社と比較して安いと思います。概ね満足です。

【作業内容】
てきぱきと作業し、重い冷蔵庫もしっかりエレベータなしの3Fから運んでくれました。

【全体的な評価】
初めての引越会社への依頼でしたが、総合的に良かったと思います。
冷蔵庫が玄関側の扉から入らなかったけど、窓枠を外して入れてもらいました。

【良かった点】
・明瞭な見積
・丁寧な作業とスピード
・臨機応変の対応

【気になった点】
・声かけの態度(冷蔵庫を開け、氷が解けた残り水に対し、「お客さん、水」)
投稿日 2019年7月17日 08時12分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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都道府県別:隆星引越センターを利用した方からの引越し口コミ

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