隆星引越センター

隆星引越センターの家族引越しの口コミ・評判と料金相場

対応地域

関東・甲信越

隆星引越センターの評価

隆星引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.28
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 521件
  • 電話・メール対応 4.11点
  • 見積りの対応 4.15点
  • 作業員 4.26点
  • サービス 4.62点

隆星引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
隆星引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択すると隆星引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

23,760円

(口コミ31件)

目安

24,000円

(口コミ39件)

目安

29,500円

(口コミ8件)

目安

47,500円

(口コミ2件)

目安

55,000円

(口コミ1件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

隆星引越センターの見積もり料金を調べる方法

隆星引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・隆星引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

隆星引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場で隆星引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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隆星引越センターの口コミ・評判

4.28

521件

並べ替え
性別
引越しの種類

143件中1〜30件を表示

良い
あまり聞いたことのない格安会社さん
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月14日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(3DK)
住所 東京都世田谷区 → 神奈川県川崎市麻生区
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 36,400円
-8,600円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
トラックに積める分だけ積んでいくら、というわかりやすいお見積りと金額で決めさせていただいたので、あまりサービスは期待していませんでしたが
手際よく、また、途中トラブルに巻き込まれ引越し先でお待たせしてしまいましたがとてもご親切に対応していただき、夜に差し掛かると応援の方まで来ていただき本当に助かりました。

私は、トラックのサイズと自分の荷物がどの程度乗るかが大体把握できる為、大体このくらいなら積んでもらえるだろうと目分量でお願いできましたが
もしかするとトラックのサイズと自分の荷物量があまり把握できていない方には万一乗り切らなかった場合の負担が大変かもしれません。

引越しに慣れている方やとにかく極力安く済ませたい方には是非オススメしたいです。
個人的な評価はとても高く、また機会があれば利用したいです。
投稿日 2019年7月19日 12時12分
悪い
印象は良くない
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2019年7月05日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → アパート(2LDK)
住所 東京都目黒区 → 神奈川県川崎市高津区
想定の引越し見積もり料金 28,000円
実際に払った引越し料金 42,000円
14,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
実作業前には柱などの養生がなく実際に数回家具を柱に当てられてしまった。

また家具破損が2つ程あり片方にはその場で現金で保証してもらい、もう一方は最初から壊れてたと主張され何も保証はなし。

価格相応の対応とはこのことかと思いました。
投稿日 2019年7月18日 12時22分
普通
初めて聞く引越会社でしたが、総合的に良かった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年7月13日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都武蔵村山市 → 東京都武蔵村山市
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 29,800円
4,800円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
大手等何社か頼みましたが、忙しいこともあり訪問見積ではなく、こちらから運ぶものの寸法や重さ、型番等お送りし、見積をいただきたく、即答してくれた会社でした。

【料金】
他社と比較して安いと思います。概ね満足です。

【作業内容】
てきぱきと作業し、重い冷蔵庫もしっかりエレベータなしの3Fから運んでくれました。

【全体的な評価】
初めての引越会社への依頼でしたが、総合的に良かったと思います。
冷蔵庫が玄関側の扉から入らなかったけど、窓枠を外して入れてもらいました。

【良かった点】
・明瞭な見積
・丁寧な作業とスピード
・臨機応変の対応

【気になった点】
・声かけの態度(冷蔵庫を開け、氷が解けた残り水に対し、「お客さん、水」)
投稿日 2019年7月17日 08時12分
普通
口コミでは雑とあったけど丁寧だった スピーディー
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年7月06日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市磯子区 → 神奈川県横浜市磯子区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
30,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
他社は2トンロング2往復と言われたけど、3トン車2往復というから頼んだ。でも実際は3トンもなさそうなトラックで、積んでもらえない荷物が沢山あり、夫は腰を痛めるし散々だった。
下駄箱は積み忘れられ、重いからそれだけは運んでほしかった。
2回にわけてダンボールを送ってくれたのは助かったが、最終的には全く足らずダンボールに入らないものやかごなどの容器を袋などにつめたが、持っていきずらいと言われてしまい運んでもらえず失敗した。
投稿日 2019年7月09日 08時38分
良い
安くて良いサービス
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月30日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県平塚市 → 神奈川県川崎市中原区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
0円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
安いし、従業員の接客も明るく気持ち良かったです!
ダンボールも20枚込み、追加料金なし、
悪かった点
メールで来た見積金額のつもりで電話をしたら、
配車状況の関係でと、2000円ほど高い金額を言われました。それでもお安いので良いのですが、金額が変わることにオペレーターさんが何の一言もないので少し不信感がありました。
でも、満足です!
投稿日 2019年7月02日 11時58分
悪い
受付の方も作業員もいい加減で態度が悪い
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2019年6月22日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県横浜市神奈川区
想定の引越し見積もり料金 38,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
7,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
そもそも午前中の引っ越しにこだわっていると伝えたにも関わらず、前日のメールで15時以降の引っ越しになる旨の連絡がありました。電話をすると受付してくださった女性が再度電話口に。上記伝えると、フリープランは時間もフリーですので、と言われました。あれほど午前中にという話をしていたのに、フリープランを勧めてくださった時に時間もフリーとなる事を顧客へ伝え、意思確認すべきではないでしょうか。不満や不安な気持ちに対する言葉は一切なく、そういうプランなんで、としか話さずこちらがお願いしますというまで無言でした。前日という事もあり、他社を探すこともできず、やむなく午後遅くの引っ越しとなりました。また、来られた長髪の作業員の方は非常に態度が悪く驚きました。笑顔は一切なく、顔も見ずに「お客さん、これは?」と。敬語とか知らないんでしょうか。結局最後までほとんどコミュニケーションも無く、心付けをお渡しするタイミングも全くないままぶっきらぼうに作業がスタートしました。物の扱いは乱暴で、新居においては傷がつくのではとヒヤヒヤでした。一番酷いのは喫煙です。新居の管理人に挨拶をして、引っ越しでバタバタしますが…と二人でエントランス前に泊まっている2トントラックの方に目を向けると、何と路上で喫煙しているではありませんか。得意げに会社名の書かれたトラックに背をもたれて。本当に嫌な気分になりました。他にお二人作業をしてくださいましたが、その方々は感じ良く作業してくださいました。ちなみに、心付けをお渡しするか迷いましたが、他のお二人への感謝もあり帰り際にお渡しさせて頂きましたが、その時に初めて笑顔を見せられ妙な気分を抱きました。
投稿日 2019年6月26日 19時25分
良い
シンプルで迅速な対応でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月03日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 未選択(2DK)
住所 東京都武蔵野市 → 千葉県浦安市
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-10,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
悪かった点はありません。単身の引越ならメールのやりとりだけで確定料金を出してくれるようです。大手引越会社の営業さんからはそのような会社はオススメできないと言われましたが、わたしの印象ではしっかりとこちらの希望や荷物の量などを伝えれば問題ないと思います。ただ、大手なら食器専用の箱やきれいなハンガーボックスを用意してもらえるので、潔癖なひとは大手の方が安心です。お金かより良いサービス、どちらを取るかだと思います。以下は隆星さんとのやりとりに関するコメントです。うちは二人家族なので訪問見積もりをお願いしました。無駄な値段交渉が全く必要なく、最初から満足できる料金を提示されました。また来て下さった方が、営業専門ではなくて実際の引越作業もされている方だったので、現場の雰囲気がよくわかり安心して依頼できました。当日の作業はまさにプロフェッショナルで、テキパキとあっという間に済ませて下さいました。冷蔵庫と洗濯機は場所が狭いにもかかわらず丁寧に、私のほうで用意した防振マットを設置していただけました。また利用したいと思います。
投稿日 2019年6月07日 08時46分
良い
初めて聞く会社だったが、全体的なレベルが高かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月01日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県藤沢市 → 神奈川県茅ヶ崎市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 36,500円
-3,500円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
仮住まいへの引越しである旨を伝えたら、それに対しての対応をしっかりしてくれた。

【料金】
とても安かった。

【作業内容】
安いのでサービスは期待していなかったが、その考えは間違ってました。
当日はしっかり時間通りに来てくれて、それからの作業スピードも申し分ない。あっという間に終了して、ちょっとびっくり。作業員の方もこちらの要望をいろいろ聞いてくれて、こちらの思い通りに進めることができた。
また、引越し先でも冷蔵庫、洗濯機の取り付けなど、大型のもの対応もしっかりしていただきました。

【全体的な評価】
とても高い。高コスパ。

【良かった点】
時間通りに来てくれて、作業スピードが速かったところ。

【気になった点】
大きいものはありませんが、サービスのガムテープは粘着力が弱いので、買い足したほうがいいと思います。
投稿日 2019年6月06日 18時07分
良い
信頼出来る印象を受けた
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月25日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(2DK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
他者からの見積もりには、クレーン車が計上されておらず、お願いした業者は必要になりますと見積り時に教えてくれました。
実際、現在の家に引っ越して来た際にクレーンを使って三階へ運んだことを思い出しました。
そこで他社の見積もりを見ると備考欄に当日クレーンが必要な場合は別途費用、と記載がありました。
口頭での説明ではありませんでした。

こちらの業者の方が、クレーン車を追加しても安価だったし、最安値です、って言っていたのも信用出来たのでこちらに決めました。
投稿日 2019年6月05日 18時06分
良い
テキパキしていて早かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月31日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 東京都町田市 → 東京都町田市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 22,680円
-27,320円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
他社は電話がしつこくて迷惑でした。
夜間もかかってきたので腹が立ちました。
ここはメールのみの案内だったので、こちらにしました。
少し雑なような気がしましたが、テキパキしていて対応も良かったです。
料金も安くてお得でした。
投稿日 2019年6月04日 14時31分
普通
受付はとても早く、感じのいい対応でした。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月19日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県横浜市神奈川区
想定の引越し見積もり料金 91,800円
実際に払った引越し料金 91,800円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方々とても迅速に動いてくださいました。ありがとうございます。ただ、リーダー的な方が部下を怒っているのが気になりました。。
それ以外はとうに不満はありません。
コスパも良かったですし、今後に期待します。
投稿日 2019年5月21日 09時24分
良い
早い、安い、丁寧
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 東京都府中市 → 東京都調布市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
40,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
繁忙期でどこの業者さんも見積もりが10万円以上だった中で、唯一10万円を切った金額を提示してくれました。10社程度に見積もりをお願いしましたが、ダントツで安かったです。
当日は積める分だけ積んで、残りは自分たちで運ぶ積みきりプランだったのですが、ほぼ余すことなく積んでくださいました。残った荷物は後日レンタカーを借りて運ぶつもりだったので、その必要がなくなり非常に助かりました。積み込みのスピードと丁寧さは素晴らしかったです。
運んだ引っ越し先では、洗濯機の下の防水パンが不良な状態だったのを発見してくださり、不動産屋さんにすぐにでも連絡したほうがいいとアドバイスくださいました。

悪かった点
引っ越しの前日13時までに、引っ越し当日の時間を連絡いただける予定でしたが、17時になっても連絡がこないので、こちらから電話をかけてお聞きしました。
引っ越し当日は13時から15時の間に来てくださるとのことで、万が一15時を過ぎるようであれば電話でご連絡いただけるはずでしたが、16時になっても誰も来ず、連絡も無かったのでこちらから電話しました。17時少し前に到着してくださいました。
若いお兄さんとおじさまの2人組でした。若いお兄さんがリーダーのようでした。こちらに対してちょこちょこ出るタメ口が少し気になりましたが、そういうものかと思ってスルーしておきました。

感想
コスパはなかなか良いと思います。現場の方は実力もありそうです。ただ、繁忙期ということもあってか、しないといけない連絡などがだいぶ疎かです。そのあたりを気にしない方には、おススメかと思います。
投稿日 2019年4月06日 12時29分
良い
地域密着型の気の良さそうおじさん達のいる会社
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月24日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県相模原市中央区 → 神奈川県相模原市中央区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積りを何社か頼んだが、他社の人は自分の会社がどうすごいのかとか他社の悪口を言っていたが、ここの会社はそんな話は一切なくテキパキと見積りを出して帰って行った。
洗濯機設置は無料でやってくれた。
作業員の方ができる事は無料でやってくれるとのこと。
投稿日 2019年4月03日 11時02分
良い
安い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月16日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都大田区 → 神奈川県横浜市戸塚区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
-30,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期に関わらずずば抜けて安い上に養生もきちっとしてくれてありがたかったです、他の高い引っ越し業者より30万円以上安かったです。
電話での連絡の際に訪問見積もりをするよりトラック積み込み(あぶれた分は自分で運ぶ)方が安いと教えていただきそうしてもらいました。
四人家族で2トントラック積み込みであぶれたのは普通車一回分で乗る量ですみました。
作業員の方も丁寧な接客で、とても素早い作業のため積込から荷降ろしまで4時間で終わりました(車で1時間の距離)。
冷蔵庫のクレーンつり上げはやっていないそうなので二階以上に冷蔵庫を置く方は注意が必要です、別業者を手配する必要があります。
二階にリビングがある我が家はギリギリ搬入できました。
繁忙期は段ボールの引き取りをやっていないそうです。
次回も引っ越しする機会があれば利用したいです。
投稿日 2019年3月24日 13時33分
良い
作業時間も早く手際も良かった!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月08日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3DK) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県横浜市栄区 → 神奈川県横浜市栄区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
流星引っ越しセンターさんは初めて利用する引っ越し業者さんだったので不安もありましたが、受付の電話対応もとても感じの良い方で、当日の作業員の方も、こちらの要望に感じ良く対応してくれました。
段ボールとガムテープは無料でしたし、総額の料金も安い方だったのでこちらの業者さんに決めましたが、かなりコスパ良しだと思います。また引っ越す機会があれば、同じ業者さんにお願いしたいです。
投稿日 2019年3月17日 12時11分
良い
とても良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市磯子区 → 神奈川県横浜市瀬谷区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
-46,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話見積もりで、訪問の煩わしさもなく、料金設定も明確で、何よりこの繁忙期にもかかわらず、とても安くやっていただきました。とてもよかったです。価格も大手業者の見積もりの10分の1でした。
聞いたことのない業者さんだったので、不安もありましたが、当日の作業員さんもとても感じよく、手際も良く、搬出も搬入もすばらしかったです。
我が家は、引越しまで日数があったので、細かなものは、自分達で運び、無理な大きな物はトラックで運んでもらう形にしました。とは言っても、トラックに詰める限り、細かなものも運んでもらい、とても助かりました。自分達の引越しスタイルにあった業者さんを選べたので、よかったです!
投稿日 2019年3月15日 13時40分
良い
無駄を省いた合理的な見積と作業でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都国分寺市 → 神奈川県中郡大磯町
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-40,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
悪かった点はありません。
特によかった点は、不必要なサービスを省いて適正な見積であったことです。
また、ご高齢の作業員の方を若いスタッフがフォローしていました。
作業自体も早くて適切な行動でした。
近々また移転があるのでお願いします。
以上
投稿日 2019年3月11日 07時15分
普通
名前を聞いたことがなく、少し不安でした
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月14日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県横浜市南区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
5,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
訪問見積の方はすごく良かった。
「自分の友達だと思って、アドバイスするし、言ってくださいね!」という言葉は安心した。
ただ、後から考えれば、その方が当日来るかわからないし契約してしまえば勝ち、なので悪く言えば口先だけかな、とも思う。(どの業者さんもですが)
自転車の引取について、粗大ゴミの方が安いと教えてくれた。
【料金】
食洗機外し5,000円、新築養生込みで85,000円
【作業内容】
2tとロングの2台、計4名が来てくれて荷降ろしも一時間半ほど。リーダーの人が特に判断がてきぱきしていて、頼もしいし気持ちがよかった。
【全体的な評価】
荷物量、トラック2台(別の荷物も載ってたが)、作業員さんが4人も来てくれ(1人はおそらくバイトさん)、照明の取りつけも率先してつけてくれたりでこの値段は納得。新築養生は追加料金だったが、そこまでたいそうなものでもなかった…サービスの質は当日の作業員さん次第なので、運だなと思う。
【良かった点】
そこそこ荷物が多かったが、積み込みが一時間程度で終わり早かったのだと思う。大型家具の分解などもスムーズでした。作業員さん同士のコミュニケーションも取りやすそうで、よく口コミにある、怒鳴ったりなどの険悪な雰囲気がなかったので良かった。
【気になった点】
新築養生で追加料金とられたが、ダンボールをひっかけてクロスが剥けた所があった。養生した部分は、解くときに目視確認を言われたが、養生しなかった所はこちらがうっかり確認を忘れたのが悪かった…ダンボール回収をしてくれるかの説明がなかったことに、終わってから気がついた。
投稿日 2018年12月20日 10時28分
良い
安くて、柔軟に対応してくれました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 37,000円
2,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
他社と比べて特別安く、さらに予算を相談すると割引してくれました。
初めは安いし、怪しいかな?とかちゃんとやってもらえないかな?とかもおもいましたが、ダンボールもついていて、追加料金などもなく柔軟に相談にのってもらえました。
とりあえず引っ越せれば良かったので、期待もせずにいたのですが、当日はベテランっぽい方が3名ですごいスピードで積み込みしてくれました。
現場でも高圧的なこともなく、柔軟に対応してくださいました。この金額で、やっていただくのが申し訳なくなるほどでした。大満足です。
とりあえず荷物を運べれば良い程度の方にはとってもオススメです!!
本当に感謝してます。ありがとうございました。
投稿日 2018年12月16日 09時21分
良い
テキパキ運んでくれました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月27日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → マンション(2K)
住所 東京都葛飾区 → 東京都葛飾区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積りは電話だけで、すこし不安ですけれど、何回も連絡して、丁寧に答えてくれました。

当日実際予定通り来てくれて、テキパキ運んでくれました。
荷物をちゃんとした場所を指定してくれたりして、アドバイスもくれました。
大変満足しています。
投稿日 2018年11月07日 06時46分
普通
値段相当のサービス
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月25日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り その他(その他) → マンション(-)
住所 神奈川県相模原市南区 → 神奈川県横浜市青葉区
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 32,500円
-12,500円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
唯一メールで確定料金の提示があり、複数他社の中でダントツで安かったので値段を見て即決で決めた。時間を指定しないフリープランだったため、特に安かった。引っ越し前日の朝にオペレーターから引越時間の連絡が来て、とてもよい時間になったが、同日の夜に作業員から連絡が来て時間を朝一番の便に変えてほしいと言われた。既に朝連絡が来た時間で様々なことの予定を調整していたため、腹が立った。時間を指定しないフリープランだったために仕方がないのかもしれないが、既に告知されていた時間をギリギリのタイミングで変更されるのは大変困る。他の引っ越しが終わった作業員が駆けつけてくれたため、引っ越しの作業は大変早かったが、メインの作業員は作業内容に対して不平をこぼしていた。ネットでの記載事項とシステムが提示した値段が作業に対して割に合わないと感じたようである。最終的には、オーブントースター、扇風機、包丁などキッチン関係のものが入っていた箱が行方不明ででてきていない。
投稿日 2018年11月06日 14時29分
良い
プロの仕事に驚愕した
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月20日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1K) → アパート(1DK)
住所 東京都杉並区 → 東京都杉並区
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 37,000円
2,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
搬出開始から30分で積み込みが完了し搬入も1時間程度で完了した。近場の引越しだったが、こんなに早く終わるとは思わなかった。引越し先の廊下が狭く荷物がはいるか不安だったが、何の問題もなくほぼすべての荷物が搬入できた。絶対に自分たちでは運べないと思ったので、本当にプロに頼んでよかった。
投稿日 2018年10月23日 17時13分
良い
とにかく作業が早い。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月05日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都武蔵野市 → 東京都武蔵野市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 280,000円
80,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方々がキビギビと動き作業が早いので驚きました。ただ訪問見積の際にお願いしておいたエレベーター内の養生がされておらず、管理人とマンション内住人から苦情がありました。ダンボールは弱く、テープは紙で幅が狭いため、布テープを買って使用しました。自宅リノベ-ションのため、荷物は倉庫に保管をお願いしました。保管料が他社とくらべかなり高額でしたが、トータル金額で他社より若干安かったのでこちらに決めました。
投稿日 2018年10月14日 07時45分
良い
素早くお仕事される人達でした!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月04日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(-) → マンション(3LDK)
住所 東京都八王子市 → 東京都町田市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 63,000円
-37,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
グランドピアノも引っ越しなので2回に分けてしなくてはならず、しかも、直前になって引っ越し先のリフォームが間に合わず、延期になってしまったのに、快く待っていただき助かりました。3人の方がネコ好きで、我が家のネコをナデナデしながらのお仕事でしたから、明るく楽しい引っ越しでした。料金はどこよりも安く、会社の引っ越しがあるのでまた利用しようと思います。
投稿日 2018年10月14日 00時35分
普通
良かったが、見積りが甘い。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:2
引越し時期 2018年10月08日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都新宿区 → 東京都渋谷区
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-30,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
トラックのサイズは見積りの時と違って往復2回が必要でした。最初から段ボールの数は選べなくて、25枚だけ送られました。こちらで段ボールを追加で用意する必要がありました。荷物が多かったかもしれませんが、追加料金が必要でした。
投稿日 2018年10月12日 17時41分
良い
とても良かったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 東京都足立区 → 東京都豊島区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
0円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【料金】
家具の処分費込みで40000円で出来ました。
9月末の転勤などが重なる時期でしたが、比較的安く引っ越し出来たのではないかと思います。
【作業内容】
夫婦(2人)で、引っ越し元引っ越し先共に23区内
【全体的な評価】
満足です
【良かった点】
とてもスピードが早く無駄がない動きで始終関心して見てしまいました。
【気になった点】
無料でダンボール等が送られてきましたが、ゲリラ豪雨があった日の夜に近所の方からオートロック前に○号室宛てのダンボールがありますよー!と言われた事です。事前の電話では外に置きますなど無かったのでとてもびっくりしました。(送付表の備考欄に不在時は外に置いてOKと記載ありました)一言事前に言っていただければ…と少し残念に思いました。当日対応してくれた方はとても良かっただけに少し残念でした。
投稿日 2018年10月09日 18時10分
良い
価格が安い
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月09日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → マンション(2DK)
住所 東京都武蔵野市 → 東京都武蔵野市
想定の引越し見積もり料金 32,400円
実際に払った引越し料金 32,400円
0円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話応対をしてくださった方の印象がとても良かったです。ネット見積もりのメールより価格は上がりましたが、満足のいく提案をいただきました。
【料金】
32400円
近距離(2km程度)、時間おまかせ(前日に目安を連絡)の価格です。
【作業内容】
大物家具、テレビ・冷蔵庫・洗濯機・レンジ等の家電の養生あり。その他は自分で梱包。テラスハウスからエレベーター付きマンションへの搬入。
【全体的な評価】
安く引っ越しできました。一括見積もりの価格と実際の提案の価格差が一番少なく、おそらく最安値だったと思います。引越し前日にきちんと予定時間の連絡もしてくれました。
【良かった点】
低価格にもかかわらず、きちんと家具の養生をしてくれました。何も言わなくても掃除機の搬出を最後にしてくれたので、掃除をしながら搬出を完了できました。気の利くスタッフさんだと感じました。
【気になった点】
後から気付いたのですが、衣装ケースが割れて壊れていました。衣装ケースの破損は引越しで何度も経験しているので、これはしようがないのかもしれません。段ボールのプレゼントがありましたが、ちょっと小さめでした。段ボールの数は多めに見積もった方がいいです。
投稿日 2018年9月11日 19時21分
普通
作業員の顧客対応は最悪であった。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月03日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2DK)
住所 東京都国分寺市 → 東京都文京区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
荷造り完了していない時点で当日朝を迎えてしまったため、こちら側の非が大半であるが、顧客対応は最悪であった。後ろのお客さんの関係で時間を限界まで節約する必要があるのは分かるが、あまりに無愛想で、とても他の人に勧められる会社ではなかった。
特に作業終了時間を明示するわけでもなく、自分たちで「これ以上は待てません」とは判断して移動し始めてしまった。事前の訪問見積もりまでは、特に問題なかった。
投稿日 2018年8月27日 08時46分
良い
担当の方が凄く好印象の方でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 23,000円
-7,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
冷蔵庫の幅が新居の入口ギリギリ(わずか1センチ程の幅のみ)だったのですが、嫌な顔もせず追加料金も取られる事なく、二人で頑張って入れて下さいました。それが一番嬉しく感じました。
また、作業が終わった時点で次に引っ越しする時は、冷蔵庫の関係で人数増やした方が良いとアドバイスまで下さり、低価格でサービス満点だなと思いました。
投稿日 2018年8月25日 08時29分
普通
初めて聞いた引越し会社
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月29日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市中区 → 東京都荒川区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 51,000円
31,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
受付時に説明が早すぎて聞き取りが難しかった。
作業はとてつもなく早く、スムーズに対応してくれた。サービスのダンボールは、10枚であったがそれ以上もらえないのが不便だった(もし有料になるとしても)不用品を引き取ってもらえた事は非常に助かり、大きなポイントとなった。
投稿日 2018年8月05日 17時43分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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都道府県別:隆星引越センターを利用した方からの引越し口コミ

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