隆星引越センターで家族引越しをした男性からの口コミ・評判と料金相場

【見積もり時の対応】
LINEテレビ通話での見積もり。
特に問題なく、迅速に料金を提示してくれた。

【料金】
最後の見積もりだったのもあるが、他社最安値よりも5,000円ほど安い料金を提示してくれた。

【作業内容】
時間指定のないフリー便だったので仕方ないが、作業開始が17時前後で遅かった。
作業自体は迅速で対応も問題なし。
ただ、荷物を少し荒く扱う場面もあり不安もあった。

【全体的な評価】
価格も安く、作業もトラブルなく行ってくれたので概ね満足。
作業員のかたも個性的な男性が多いので、人によっては威圧的な感じを受けるかもしれない。
値段相応に玄関周りの養生などはしないので、丁寧な扱いを希望する人、ポスピタリティのある対応を希望する人は大手の選んだほうがいい。

【良かった点】
料金が安く、作業はテキパキとしてくれた。
関東地方隣県の引っ越しだったが、ほぼ予想通りの時間で着いてくれた。

【気になった点】
無料でダンボールなどの資材を提供してくれるが、手続きが進んでおらず、こちらから催促して送ってもらった。
引っ越し伝票を郵送します、と言われていたが音沙汰なかったので、こちらも催促して送ってもらう結果に。
引っ越し事前のやり取りで不安の残る部分は多かった。

良かった点
作業がテキパキしていて早かった。
雑に扱ったりせず丁寧だった。
こちらへの気配りが素晴らしかった。
予定の見積もりの中で人員を増やしてくれ、トラックも２台出してもらい良かった。

悪かった点
予定時間からかなり遅れて来た。
遅れる連絡がなかった。

全体的に、予定より遅くなったが、作業員の方の対応、スピード、丁寧さを見ると良かったと思います。

9社の見積を取りましたが他社は「2人ですね、トラックは1台です。」と言っていたのに隆星さんは4名でトラックも2台でした。なのに他の8社に比べて最も安価でした。

某大手会社は最初からやる気なし。まあ小さい会社には金額では叶わないんですよ。と言って、隆星さんの倍以上の金額で見積もってきました。そこは最悪でした。
それに比べて隆星さんは引っ越しもプロらしく丁寧で、非常に良かったです。選んで良かったです。ありがとうございました。

引越しのスタッフさんが非常に手際良く親切でした。
エアコン取付部門の方は当日の朝に時間や日程を連絡してきたのは残念です。

格安で、スピード感があり、ある程度は融通がきく引越し業者です。

自分の引越し物件が外階段があるため、作業員の方々は大変そうでしたが、流石はプロだと！

段ボールは、最初の段階でリサイクルが多かったですが、コレも安さに繋がるものと妥協はできるかなぁ。

3LDK→2DKへの引っ越しです。
冷蔵庫、テレビ、衣類ケース、テレビ台、分解したikeaキッズベッド、ハンガーラック、自転車ぐらいで段ボール30~35でも余裕で2トンロング入りました。
閉まらない段ボールが多かったですが大きい物は梱包して下さって助かりました。詰める時も降ろす時も本当に動きが速くてびっくりです。移動距離は80kmもあったので金額は仕方ないと思います。希望日にちに引っ越しができて嬉しいです。
降ろす時もどこに配置するか降ろし終わったあとも動かしたいのあるかまで聞いて下さって本当に親切な方々で大満足です。
またご縁があったら頼みたいです。
作業員の皆さん本当にありがとうございました。

【良かった点】
1.コロナ禍にあって訪問見積もりせずにトラック積み切りというシンプルな価格設定に好感が持てました。
2.年配の方2名で4階から別棟の4階への引っ越しでしたが、一生懸命、迅速、かつ、こちらの意図をよく汲んで作業して頂きました。
【改善を望む点】
1.前日に時間の連絡のみであったため、若干の前後があるにせよ、当日の連絡もして頂いた方が丁寧と思います。
2.作業員の上下関係があるのでしょうが、お客さんの前で乱暴な口調は良くないですね。
プロ意識を高く持って欲しいです。
3.コロナ禍、特に緊急事態宣言下でありながら、特に普段と変わらない対応なのでもう少し気を遣われた方がお互い安心すると思います。
マスクはされていましたが、最初、家にそのまま入ろうとしたため、私のアルコールを使って消毒してもらいました。
4.4階から別棟のら4階であり、荷物も多かったため、息が上がってました。
それほど一生懸命にして頂いたのですが、次も荷物の多い３件目の引越しに向かうと言われてました。
そんなスケジュールを組まされるのは少し気の毒に感じました。
5.中古段ボール20箱プレゼントとありましたが、中くらいがら10箱と小さめ10箱が送られてきました。
顧客のニーズも聞いて欲しかったです。
私の場合は全部大きめの方が助かったです。
また、ガムテープもセットで送って欲しかったです。
自前で準備しました。

【見積もり時の対応】
質問にも丁寧に答えて頂き、誠実さをかんじた

【料金】
19800円
【作業内容】
大型ソファー、ベッド、キャビネットの3点。
2tトラックの作業員２人で、午前中に作業完了
【全体的な評価】
満足
【良かった点】
家具は解体、組み立てが必要なものであったが、作業も早く、丁寧にしてもらえた。
【気になった点】
少し無愛想な接客

無料ダンボール提供
スピードは本当に早い
運ぶのだけ。ほかのサービスは金額に含まれていないから、期待してはいけない
時間に追われているような感じもした

旧居の前の道がとてつもなく狭いため、事前には小さめのトラック二台になると伺っていましたが、実際には一台は大きなトラックで来てくださいました（金額の変更は無し）。

事前の見積もりには含めることができていなかったものも複数運んでくださり、とてもよい対応をしていただきました。
また引っ越すことがあれば利用させていただきたいと思います。

サービス分のダンボール枚数が少なすぎると思いました。　せめて30枚は頂けるとありがたいと思いました。

後からの要望に、素早く対応してくれて、スピード感もあり、素晴らしい会社だと思いました。
もし引っ越しするとしたら、再度お願いしようと考えています。

見積もりで伝えた内容と実際の運ぶ荷物がオーバーしていましたが、見積もり金額内で、作業早く丁寧に対応頂きました。

隆星引越しは初めて利用しましたがオペレーターさんから作業員の方ととても親切な対応をして頂きました。
とても助かりました。

ベテラン作業員と若手作業員のコンビでした。
ベテランさんは非常にテキパキと作業され、若手に指示。若手も一所懸命やってくれました。

当初予定よりも大きなトラックで来てくれて、当方も予想以上の物量になってしまっていたので大変助かりました。

事前に時間が取れず引っ越し先が近隣だった事もあり訪問見積無しだったのですが、隆星さんはメールと電話で詳細を詰める事が出来たので良かったです。流星さんを選んで正解！でした。

トラックに積みきれない分は自分で運ぶという条件も込みで最安だったんじゃないかと思います。養生等もシッカリやってくれたし、兎に角ベテラン作業員の働きぶりがスゴイ。ある程度の無理も聞いてくれた。「引っ越し作業が好き」な感じでした。若手も凄く頑張ってくれたし、気持ち良く引っ越しが出来ました。

ひたすら運んでくれるという部分では超オススメ。他社の楽ちんパックとかは頼んだ事がないので比較出来ませんが。

搬出するお家も養生して欲しかった。養生しなかったため、壁に穴を開けられた。旧自宅の売却も決まっていたのでなおさらして欲しかった。
旧自宅の買主にも迷惑をかけてしまったことを理解してほしい。
中古物件は養生しないと言う事だったが、入居する本人たちにとっては高額な商品を購入したのと同じなのでその壁を養生せず、もし壁にいきなり穴を開けられていたらと思うと心証は最悪だと思う。
壁の養生は必須なのではないかと思う。中古物件でもリフォームした家はは購入者本人たちにとっては新築同然だと思うので、養生しないと言う判断が理解できなかった。
エアコンの取り外しは素早く素晴らしかった。
一方で、取り付けはつけっぱなしで床がゴミだらけだった。床に落ちたゴミぐらいは簡単に処理して欲しかった。
全体的には、料金を安くしてもらってたので価格なりの対応だったと思う。一つ一つの対応を考えてみると少し不満が残ったので評価を普通とさせて頂いた。

【料金】トラックの大きさ毎に一律で料金が決まっており、見積り→訪問→値段交渉という面倒なプロセスが省けてなおかつ安価で大変満足です。

【作業内容】作業は丁寧でスピーディーでした。段ボールに入れられないような籠ものや長ものも全て運んでもらえました。
運び入れの際はどこに何を置くか、ひとつずつ聞いて下さったので大変助かりました。

【全体的な評価】
お値段以上の満足度でした。
まわりに引っ越しを検討されている方がいれば、ここよかったよとおすすめしたい会社です。

当日は大雨でトラブルがあって、予定時間に来てもらえナイだろう！
と諦めて居ましたが早く終えたトラックを手配して頂き、また応援の方々も早く到着し 予想より速い搬出で大変有り難かった。

　東京都から横浜への引っ越しの際に利用しました。
値段は普通であったが、コールセンター、作業員の対応が良かった。コールセンターの方には、私が大事にしている家具についての情報をきちんと作業員の方々にお伝えいただいた。
　また、作業員の方々は物腰も良く、テキパキと作業していただいた。小さい荷物もひとつひとつ私に持っていくのかとか、残していくのかなど丁寧に聞いていただいてスムーズに心地よく荷物の搬出ができたと感じました。
　家具の梱包も丁寧であり、洗濯機や冷蔵庫だけでなく、ありとあらゆる家具、本棚や食器棚も丁寧に布を使って梱包していただきありがたいと思いました。カーペットのサイズが合わないというトラブルに対しても、相談に乗っていただいたり、洗濯機周りの設備について不足している部品を教えていただくなど、親切感を感じ、良い引越し業者であると感じた。

非常に丁寧で愛想も良く、提案力まであった。
家具の運び方を迷っているリーダーらしき人に適当でいいですよと言ったところ、「適当に運んで良いものは一つもありません。適当に扱うのなら私は何しにきたんだか...」と、プロ意識を感じさせました。
新居に着いて家具の置き場所に困ってたら、「この場所がフィットしませんか？」「段ボールこちらに置いた方が片付けやすくなりませんか？」と、間違いのない提案をしてくれたのには本当に驚きました。
次も必ずこちらでお願いするつもりです。