サカイ引越センターを利用して2人家族で通常期(5月~2月)に200km未満で引越した人の口コミ・評判

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166件中1〜30件を表示

良い
作業員の方々が明るく楽しそうに仕事されている。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月01日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → アパート(1DK)
住所 茨城県つくば市 → 東京都文京区
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 95,000円
-25,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
サカイさんを利用するのは確かこれで5回目になると思いますが、毎回営業の方も作業員の方も非常に丁寧で、物腰低く話しやすいです。

作業員の方は家具の扱いも非常に丁寧で、箱に入りきらないものの梱包も慎重に行って下さいます。
作業スピードも速いです。冷蔵庫などは掃除用スプレーなどをかけて、外側全体を拭いてから搬出してくださいました。
玄関にギリギリ入らない家具も、ドアの番を工具で外して搬入して下さる時もあります。

何よりリーダーの方が作業中もとても明るく笑顔で接してくださるので、こちらも荷造りなどで引越しの疲れやストレスがあるところ、とても楽しい気持ちにさせてくれます。

ただ1点だけ、今回は14時~18時の作業のお願いでしたが、到着されたのが17時前で作業終わりが19時くらいになってしまい、その後の自分たちの移動などの予定が押して少し大変でした。
ただ、作業時間が左右するのは引越し業者だけのせいとは言い切れないので、たまにはこういう時もあるのだなと思いました。
投稿日 2020年12月25日 13時35分
普通
引越しそのものはよかった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年08月19日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → アパート(2DK)
住所 新潟県新潟市西区 → 新潟県長岡市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
5,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
(電話応対)
 電話で他社の見積もりについてわりと詳し目に聞かれたほか、決める際に安さ以外で何を重視するかなどについても尋ねられた。ところが、訪問見積もりに来たスタッフさんにはフィードバックされていなかった模様で、いったい何のために長々と電話で話したのかという印象が残った。

(見積もり)
 自社のサービスに自信があるので他社とは違ってこの値段、という形で、あえて最安値ではない額を呈示された。サービスと値段を見比べて、コストパフォーマンスがいいと感じたので契約。金額的には、予定よりは高くついたが、作業のできばえやサービス内容を考えれば頼んで良かったと感じた。安物買いの銭失いになるのではないか、という心配とは無縁で安心して任せられた。
 ただ、見積もりの際に、追加の段ボールは営業所に自分で受け取りに行かねばならないことや、カード払いにするには別途手数料が発生するなど、説明が抜けていた部分もあった。

(作業)
 狭い大変な作業にも関わらず、きっちりと対応していただいた。事前の説明通り社員教育がしっかりしているという印象。細かいところまで気配りがされた引越しだったように思う。
 一点だけ、見積もりの際には積み込み後に立ち合いで荷物を封印すると聞いていたが、現場ではその工程が抜けていた。実際には何も問題が無かったが、見積もりの時の話と違っていたので違和感はあった。
投稿日 2020年12月19日 17時17分
普通
丁寧で迅速な印象
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2020年09月26日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 群馬県前橋市 → 千葉県松戸市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応も良く、他社と比べ引越費用が10万近く安かったでのサカイ引越センターに依頼しました。
営業の方が見積もりの際に話してた内容(不要品回収可)と実際の作業内容(不要品回収不可)で相違する点もあったが、作業員さん達については丁寧迅速な対応をしてくれたので満足です。
元々住んでたマンションが広かったため、ダブルベッド、食器棚、冷蔵庫、洗濯機など、大きめのものが多く、搬入先での作業の際に家財や室内に傷をつけないか不安に思ってましたが、社員さんがスムーズに対応してくれました。
社員さんのスキルは非常に高いように感じました。
家財の配置にあたっても、こちらが満足するまで何度も微調整や位置替えなどしてくれたため、思ったとおりの生活スタイルを送れそうです。
作業終了後のサービスということで、ドアノブを除菌してくれたのも、今の御時世ありがたいと感じます。
投稿日 2020年10月22日 19時30分
良い
雰囲気も楽しい頼れるさすがプロ
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市旭区 → 長野県下伊那郡高森町 下市
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 372,000円
72,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し準備がもたついてましたが、サカイ引越センターの人たちはみんな明るく助けてくれました。時間も速くて重い荷物を軽々と運びのを見てさすがプロと思いました。リーダーを中心にてきぱき動き、何よりお客様を大事に打ち合わせをしっかりして確認連絡相談をしてくれました。ありがとうございました。また機会があればお願いいたします。
投稿日 2020年10月21日 18時11分
良い
チームワークと心配りが素晴らしい
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 徳島県勝浦郡上勝町 → 岡山県美作市
想定の引越し見積もり料金 380,000円
実際に払った引越し料金 330,000円
-50,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
急な引っ越しで、荷物を3箇所に分けて降ろす必要がありましたが、手配、梱包、作業のすべてが完璧でした。
営業の方は、こまめに連絡をくださり安心感がありました。梱包サービスは丁寧で手際よく、頼んで良かったと思います。搬出は、キツい坂道を何度も楽々と往復してくださり、搬入時は雨がザーザー降る中を荷物が濡れないよう気遣って運んでくださったのが印象的でした。家具の配置も良いアドバイスをいただいて満足しています。ピアノの搬出は、作業の方2名の息がピッタリで、丁寧ながらアッという間に終わりました。
料金がもっと安い業者もありましたが、こちらを選んで本当に良かったと思います。今度引っ越しする際もお願いするつもりです。
投稿日 2020年10月20日 12時18分
良い
どのスタッフさんも対応が丁寧で、信頼できました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月03日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 香川県東かがわ市 → 岡山県津山市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
15,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応、訪問見積もり、引越し作業のどのスタッフさんも対応が丁寧で、テキパキしていて、しっかりした会社だなと感じました。
他社で引越しをした時は、アルバイトだったのか、少し頼りないスタッフさんもいて、あまり連携が取れていないのかな?と感じたことがありますが、こちらの会社は訓練を受けた正社員の方が3人来てくださり、連携も取れていて、とても頼もしかったです。時間も思っていたより相当早く終わり、助かりました。
値引き交渉の際は、他社と比べて手厚いサービスや保証がある中で、こちらの妥協できる値段まで値引きして頂きました。その際、「契約が取れてもお客様が納得できる内容でないと意味がない」とおっしゃっていて、誠実な方だと思いました。
引越し前日に確認の電話もあり、安心して引越しをすることができました。
次回引越しをすることがあれば、またこちらの会社にお願いしたいと思います。
投稿日 2020年10月14日 19時23分
良い
安くしてもらった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月16日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → アパート(-)
住所 千葉県市川市 → 埼玉県ふじみ野市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
すぐに決めて頂ければとの理由ですが、相場以下に価格もさげてくれた。

段ボールに入れるもの以外は基本やっていただけたのが楽で良かった。また、衣類関係や、タンスなどはそのままでもやっていただけたので助かった。
投稿日 2020年09月19日 20時38分
良い
初めは料金の高い印象、実際は良心的
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月12日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(2LDK)
住所 福島県喜多方市 → 宮城県白石市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
正式に契約するまで、恐ろしいほど勧誘がしつこく初めのイメージは最悪でした。しかし、当初宛にしていた他社の引っ越し会社が色々と不安になり断念。そこでサカイに見積りをしたところ他社との比較で自分が納得する金額まで下げてもらった。見積り時の説明など普通に丁寧で悪いところはほぼなかった。

実際引っ越し当日の作業員は全員で3名。リーダーと中堅と新人の組合せだった。リーダーは明るく丁寧な対応で好印象。他の2人ももう少し明るく振る舞えば印象はもっと良くなるはずと思った。仕事ぶりは迅速で見ていて安心した。特にリーダー格の方は他の作業員のサポートもしっかりしており感心した。
県外の引っ越しで、新住所までの到着時間が遅れてしまったが、不満な顔を一切見せず対応してくれたのは有り難かった。
積込、搬入も段取りがよく、予定時間を大幅に短縮してもらい助かった。総体的に満点に近い内容でした。強いて言えばリーダーの仕事振りの良さが際立ち過ぎて、他の作業員の粗さがめだってしまった。
それでもまた同じ作業員に頼みたいと思いました。
投稿日 2020年02月18日 20時30分
良い
寄り添ってくださる会社です
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年01月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → アパート(-)
住所 静岡県富士市 → 埼玉県鴻巣市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-30,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
・年明けにネットで見積もりをしたら、正月休みという期間に電話を貰いました。

・見積もり依頼の連絡をしてすぐに私の予定を確認しながら訪問見積もりしてもらえました。

・自分に合ったプランを楽しく話し合いながら、選択出来ました。以前にも、かなり忙しい時期に安くサービスをしてもらえて、値段相応だと考えておりましたが、明らかにそれ以上でした。
他社でも引っ越しを経験しましたが値段は高かったものの、それが普通だと思い諦めておりました。
段ボール箱も早めに届けてもらえてゆっくり準備が出来ました。

・引っ越し当日は、搬出の際には作業員の方も時々、私たちと話をしてもらえて楽しく笑い声もありながら過ごすことが出来ました。搬入の際には部屋のレイアウトが定まっていなかった私たちの悩みに寄り添って荷物の置き場の変更もスムーズに行ってもらえました。
投稿日 2020年02月14日 21時13分
良い
営業の方も従業員も教育がしっかりしてる
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月09日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県平塚市 → 埼玉県さいたま市西区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
40,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
私達夫婦がサカイさんにお願いした決め手は見積りに来てくださった営業の方の神対応でした。
鞄と一緒に持っていたタオルを鞄を床に置くときに鞄の下に引く心遣い!
鞄を置くときや座る時にも一言断りを言ってからと会社が教育をしっかりしてるんだなと思った。
説明の仕方も分かりやすく丁寧に優しい穏やかな口調で自分の考えや会社のやり方を押し付ける言い方、言い回し、上から目線でなく客の私達に共感しながら話してくれた。
値下げ交渉も『言って下さいと』感じよく聞いてくれました。
当初は業者を頼まず安く引越しをすませようとしてましたがこの営業担当の方の誠意や会社の為の営業ではなくお客様の為の営業と感じる事ができとても好感が持て゛この人にお願いしたい゛と思い他の業者の見積りをとって比較する事もせずサカイさんに決めました!
当日来てくださった引越担当の方もキビキビ、ハキハキとした受け答えで動いてくれてました。
特にリーダー的な人が他のスタッフへの指導の仕方が優しく声かけしながらやっていて、客にだけでなくスタッフにも同じ態度で接していて見ていて気持ち良かったです!
引越し終わりの片付けの時に三角コーンとか
音をたてながら集めていたりと終わった感をだしながら片付けしてる方がいて少し音が響いていたのでそこまで気をつけられると素晴らしいなと思いました。
営業の方も作業員さんも完璧でサカイさんに頼んで良かったなと思いました!
投稿日 2020年02月11日 20時51分
良い
見積もり時も作業員の方もとても好感が持てた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年01月10日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 長崎県長崎市 → 大分県日田市
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
-50,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の話より多くの若い作業員さんがチームで動いてくれ指導される方が率先して動き後輩にもきちんと指導されていて爽やかで気持ちが良かった。
時間も正確。
急な事情で前日に少し早めて欲しいとの連絡にも出来るだけ早く着くようにと心遣いの対応をしてくれて実際には、前の作業が早く終わったからと予定より早く作業を開始しくれて助かった。
段ボールの数には不足は無いが、テープが市販品より細くもう1本布テープが欲しかった。
料金も希望通りで良かった。
見積もり時にも話を良く聞いてくれて希望に応じた対応をしてくれた。
投稿日 2020年01月23日 08時03分
良い
手際もよく良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年09月15日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 栃木県日光市 → 新潟県燕市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 190,000円
-10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
こちらの要望に答える形で提案して貰えた。

【料金】
遠方、中一日見て20万弱

【作業内容】
積込み、梱包しきれなかった物の梱包、荷卸

【全体的な評価】
当初知人からマイナスな要素を聞いていました。ですが、料金も他者と比べて安い、また、積込み時しか立会出来ませんでしたが、当たり前の事ですが、最初の挨拶、声掛け素敵でした。積込み自体もスムーズに行って頂き感謝です。お願いして良かったです。

【良かった点】
・挨拶やスタッフ同士の声掛け
・箱詰めしきれなかった物の梱包
・細かい部品もひとつ余すことなく数えて梱包
・糊付け出来てないパズルの梱包


【気になった点】
・長距離だったのもありお皿の梱包も自分でしたので不安だった
投稿日 2019年09月21日 08時00分
良い
対応の善し悪しは人による感じ。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年08月23日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 千葉県八千代市 → 埼玉県川越市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
作業員さんは作業も応対もしっかりしていてとても好感出来ました。
数日前に見積もり時よりすこし着時間を遅らせたい旨の連絡した際の応対、追加課金に不満あり。
営業さん、作業員さんの対応は良かったが、事務所の方の対応が残念。
投稿日 2019年09月06日 21時33分
良い
営業マンの方がとても感じが良かったので契約
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月24日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 鹿児島県志布志市 → 鹿児島県姶良市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
20,000円
見積もり比較社数 2社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し自体は、上記の理由を含め作業も早く問題なかった。
悪い点は電気工事取り付けで洗濯機を早速使用したら水漏れをした。エアコンは壁に穴を開けないといけないと現場で説明され別途料金かかる説明がされたが、新居の設備の現況やどの程度の工事が必要かなど工事を入れる申込みの際に確認事項として聞いてほしかった。
追加予算も立てやすい。
テレビの取り付けも必要部品などに別途料金がかかってくる事も説明があれば考える余地があったのに残念。
結果、当日工事も終わらず代金に¥45000以上かかることが見積書で出ている。ちなみに先方の連絡待ちでまだ工事予定も立っていない。
洗濯機の水漏れ以外では作業員の方に手落ちがあるというよりは営業マンの方の工事についての踏み込んだ説明で、対応や確認準備が我々もきちんと準備できたと思う。

(親の感想を代筆;子供) 後手後手で予算から随分オーバー予定となりそうなので腑に落ちない部分がある。
投稿日 2019年08月30日 17時32分
良い
とても、よかったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月18日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横須賀市 → 東京都江東区
想定の引越し見積もり料金 98,280円
実際に払った引越し料金 90,000円
-8,280円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
積み込みは7名で来て頂きとてもスピーディーで対応も接客も大満足です。
雰囲気もみなさんとても話しやすかったです。
引っ越し代も神奈川から東京と距離があったのですが安く済みました。

訪問見積りの際、営業の方が丁寧に熱心に対応して頂き初めてサカイにしましたが本当によかったです。

お兄さんたちの運び出しや配置などもスムーズで最後の10分サービスも届かない照明をつけて頂きわからないことも教えて頂き助かりました。かっこよかったです。

段ボールは50箱すべて使いました。
二人暮らしですが以外に荷物多かったです。
また引っ越しの際はサカイにしたいと思いました。
本当にありがとうございました。
投稿日 2019年08月21日 13時14分
良い
テキパキと丁寧
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月18日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(2LDK)
住所 神奈川県平塚市 → 静岡県沼津市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 115,000円
45,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりにいらした営業さんも、当日搬出搬入作業に来たお兄さん達もとても丁寧でテキパキと仕事をしてくださいました。
以前、何社か利用させて頂いたことはありますが断トツで良い仕事をして頂いたと思っています。
投稿日 2019年08月20日 11時27分
良い
的確な作業と動きに無駄なく作業を進める印象
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年08月07日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → アパート(2LDK)
住所 茨城県牛久市 → 東京都練馬区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 98,000円
-2,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
初めて業者を用いての引っ越しが初めてだったので、どんな流れで作業を進めていくのかも知らず、業者の選定をする上でもどんな点に注意していたら良いのかもわからない状態でしたが、見積もりに来られた方が、普段は引っ越し作業をされている方のようで、的確な見積もり、見積もりをする上でもこまやかな配慮を感じる見積もりで、引っ越し初心者の私たちに実に親切に相談に応じてくれました。
実際に費用の交渉も、実に頑張ってくれてその頑張りに応えたいと思い契約させてもらいました。

実際サカイ引越センターさんに契約して良かったですが、インターネットの口コミをみると、決して良いことが書かれているわけではなかったので、正直躊躇する部分もありましたが、見積もりに来られた社員さんの一生懸命さに感銘して、契約して正解でした。

次回また引っ越しする時には、サカイさんにお願いしようと思います!
投稿日 2019年08月20日 00時33分
良い
迅速丁寧、いい引っ越しでした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月27日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3K) → その他(-)
住所 千葉県野田市 → 神奈川県横浜市旭区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-50,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電話連絡のあと、その日に訪問して、金額も提示して、段ボール置いて行ってくれました。細かい指導もしてくれて、引っ越しが近くなるとメールもくれました。

当日台風の心配もあったものの、作業の方々は高齢者のわがままも気持ちよく対応してくださいました。慣れ親しんだ家を出る後悔と寂しさを忘れるほどプロの身のこなしと対応でどんな言葉で感謝しても足らないほどです。

両親ともいい引っ越しをさせていただきました!
引っ越し終了したあと、10分間お手伝い、ものすごくいいアイディアだと思います。サカイは何度か使ってますが進化があっておもしろい会社だと思います。お揃いのパンダの靴下、すてきです!
投稿日 2019年08月18日 13時36分
良い
非常に良くしていただきました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 奈良県奈良市 → 和歌山県和歌山市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
0円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時、当日共にスタッフの対応が非常に良かったです。
ダンボールが足りなくなり、当日追加で持ってきてもらって梱包しながら搬出しましたが、丁寧に対応いただき、追加料金もありませんでした。
悪かった点は特に無かったです。
投稿日 2019年08月15日 20時29分
普通
印象は悪くなった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:1
引越し時期 2019年07月21日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → 未選択(-)
住所 埼玉県本庄市 → 埼玉県桶川市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
50,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点……
営業の人が親切で、他社と迷っているときにその場で本社と値段交渉し安くしてくれた。

悪かった点……
①梱包作業員がダンボールに書く際の項目が適当(ジャンルもバラバラ)
②作業員のリーダーの態度がデカくて嫌(部下に対してかなり上から目線でイラッとした)
③作業員6名中4名が新人ぽくて指示されまくってて、私でも分かるようなことで指示されてて時間がかかっていた。
④リーダーが引っ越し前のマンションの管理組合の人に悪態をつき、うちの印象が非常に悪くなった。
投稿日 2019年08月13日 19時01分
悪い
非常に残念だった。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:1
引越し時期 2019年08月01日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → アパート(-)
住所 東京都三鷹市 → 長野県佐久市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
東京都から長野県までの3人家族での引越しで利用しました。
見積もりの金額などは他社に比べて安く出してくれていたのでサカイ引越センターさんを選ばせてもらいました。
ただし引越し当日、お約束していた到着のお時間12時~17時の時間帯を大幅に過ぎた19時過ぎに到着。
搬入作業が終了したのも21時過ぎでした。

到着時間が遅れた関係で当日の移動が出来なくなってしまった為、2歳の子供と妻とそのまま何もない部屋で一晩過ごして次の日の早朝に移動をする事ハメになり大変困りました。

さすがに何かアフターフォローの対応をしてもらえるかと思いましたが、到着時に謝罪があったぐらいで特になにもしてもらえませんでした。
こちらから割引きの交渉なども伝えてみましたが、それには一切応じてもらえずだった為、三鷹支社の責任者の方と電話を代わって頂きお話しましたが、遅延による割引などはおこなっていないと言われ、クレジットカード払いのサインをしてもらえないのであれば作業を途中で中断して引き上げさせてもらうと言われ、こちらもしぶしぶサインをして終わりましたが不本意な気持ちでした。
もう二度とご依頼することはないかと思います。
投稿日 2019年08月07日 14時44分
普通
初めて引っ越し会社を利用しましたが料金は高いと思う
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年07月31日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 熊本県天草市 → 熊本県阿蘇郡小国町
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
段ボールを大10枚小10枚しか貰わなかったのを後悔してます。
もっと沢山あれば梱包が間に合ったかもしれない。
今回は引っ越し日まで一週間しかなくて一人で梱包するのが大変だった。
希望日に引っ越しできたのは良かった。
料金も最初の見積りより少し安くしていただいて良かったです。
投稿日 2019年08月07日 13時12分
良い
親切・丁寧でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月16日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り その他(3LDK) → その他(3LDK)
住所 茨城県日立市 → 栃木県宇都宮市
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
0円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりで、こちらの希望の価格に沿うようにプランを考えていただき大変有り難かったです。
作業日程の迄の諸連絡も的確に丁寧でした。
作業員の方たちもとても親切・丁寧かつ一生懸命やっていただき、とてもスムーズに転居することが出来ました。
また引越する機会があるときは次もサカイさんにお願いするつもりです!
ありがとうございました(^^)
投稿日 2019年07月30日 08時33分
良い
最後まで親切、丁寧、テキパキと。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月22日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 山梨県大月市 → 山梨県中央市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
誠実で話しやすい対応が良かった。
【料金】
他社と比べて安い方でしたので満足です。
【作業内容】
通常の引越作業に加えて収納まで手伝っていただきとても親切な対応が良かったです
【全体的な評価】
爽やかな印象を受け、高評価です。

投稿日 2019年07月24日 14時26分
良い
大手企業という看板に胡座かいている。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年07月11日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → マンション(3DK)
住所 北海道苫小牧市 → 北海道札幌市豊平区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
20,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
営業担当が、訪問見積時に、遅くても14時には引っ越し作業を開始でき、18時には引っ越しが完了する旨の説明をしていたにも関わらず、実際に来たのは16時であり、到着が遅れる旨の連絡もなかった。結局引っ越し作業が終わったのは22時であり、近隣の住人に迷惑がかかった。また洗濯機の取付と瞬間湯沸かし器の取付についても依頼したが、見積訪問時は特に何の説明もなかったのでサカイさんの方で作業を行なってもらえるものと思っていたが、実際はサカイさんから他の業者へ外注され、その業者と直接やり取りしなくてはいけなくなった。営業のレベルが低く、こんなことなら無名の会社の方がよっぽど一生懸命頑張ってくれたのかなと思う。ただ、実際に作業を行ってくれた現業の方は、作業態度が良く、梱包も速やかかつ丁寧でプロであると思った。
投稿日 2019年07月18日 12時18分
良い
とても良かったです。何も不満ありません。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月10日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 三重県尾鷲市 → 愛知県清須市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
0円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
元々やや片付けては居たのですが、
一戸建てからアパートへの引っ越し二人分の荷物を梱包(荷造りプラン付き)から積み込みまで2時間という早い時間で済ませることができ、丁寧だし早いしで最高でした。荷造りプランつけてもらった正解でした。一回つけたらもう次回もお願いしたいくらいには楽です。
投稿日 2019年07月18日 09時28分
良い
いい引っ越し屋さんでした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月13日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 群馬県邑楽郡大泉町 → 福島県須賀川市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 96,000円
16,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
距離を詰めすぎてくる営業の人が苦手なのですが、サカイさんはいい距離感で冗談も通じる感じで印象が良かったです。
引っ越しの日程の変更の電話にも快く快諾してくださったし、出る人出る人皆良い対応をしてくださいました。
実際のサービスマンの方も、爽やかで嫌な感じが全く無く、サカイにお願いして良かったなぁと感じました。
投稿日 2019年07月17日 20時36分
良い
笑顔が最高だった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月03日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → アパート(2LDK)
住所 千葉県市原市 → 神奈川県横浜市瀬谷区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
まず悪かった点からあげます。
私が気になったのは引っ越し作業する人より
営業の方が気になりました。
急にタメ口を使ったり意味不明な言動を
言い始めたりとおかしな方でした。
名指しはしませんがかなり気になりました。
当日来ていただいた業者さんは
とても親切で逆に親切すぎてこっちが
かしこまっちゃいました。
新しい転居先での傷が付いている壁の
よく見逃すとこそしてベットのマットを
ひっくり返したりしたら痛みづらい
など色々教えていただきました。
今後引っ越すことがありましたら
またサカイ引越センターに
頼みたいと思います!
今回はありがとうございました。
投稿日 2019年06月14日 16時54分
良い
現場のサービスがとても良かったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月09日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 千葉県市川市 → 神奈川県横須賀市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
80,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
1番に電話連絡を頂き、急に決めた見積もり日程も、他社にはすべて断られましたが、来ていただけました。
値段は最初に電話で頂いた見積もりより倍上がってしまったのでショックでした。
値引き交渉は特にしませんでしたが、量が2トン車2台と言われたので、1台にして貰い、1台分は自分達で運ぼうとしたところ、少し値引きして頂き、ダンボールは30枚頂きました。
引っ越しが近づくにつれて、想像以上にダンボールが増えたので、値段は仕方なかったのかなと思います。遠方の為、自分達で運ぶ時間もなかったので、2トン車2台分で正解でした。

家での見積もりなしの会社と迷いました。3倍以上値段が違いましたが、当日お金を別途請求されるより、値段が確定している方が安心だったのと、来て頂いた営業の担当者も説明が良かったので決めました。
引っ越し作業員の方々はお願いを色々聞いて頂き、階段が多い家を汗水垂らしながら一生懸命対応して下さりとても良かったです。扱いも丁寧でした。
総合的にとても良かったです。
投稿日 2019年06月12日 06時16分
普通
他社見積額と比較しかなり値引きに応じてくれた。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年06月04日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(3DK)
住所 神奈川県横須賀市 → 東京都足立区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 114,480円
44,480円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
サカイ引越センターは現住所の市区町村により値段交渉が大きく異なるようです。神奈川県横須賀市は営業所があるせいかかなりお値段を安くするためサカイ引越センターが圧倒的に安くて強いと他社見積訪問者が口をそろえていってました。他社見積訪問者の中には他社批判しながら自社サービスを売り込む説明にはあまり感心できませんでした。同日同時刻に各社一斉に訪問見積をおすすめします。フェアなコンペでその場で見積価格の比較交渉になり、他社担当がいる手前、へんなことは言えないですからね。あとパラマウントベッド社製の電動介護ベッドの移送は解体移送組立設置を引越会社ではできず、専門業社に外注に出すため5.5万ほどかかりました。
介護ベッドのみ単体で格安の依頼先をネットでくまなく探しましたが、見当たりませんでした。やはり大手引越会社にまとめて依頼したほうが下請の外注取引先があり一定額でできるみたいです。
あと訪問見積担当者は年配の方がよいです。若い時の現場経験が豊富なほど自分の目で見て実際にどのくらいの容積になるか把握できるからだそうです。
価格比較見積サイトを利用して今回いろいろ勉強になりました。ただし引越業社の評価は契約時ではなく引越完了時に数日たって初めてできるため、評価コメントも引越業務そのもののサービスに焦点をあてて値段とサービスでコスパがよかったかどうかを収集すべきだと思います。
投稿日 2019年06月07日 17時45分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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