サカイ引越センターを利用して3人家族で通常期(5月~2月)に50km未満で引越した人の口コミ・評判

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153件中1〜30件を表示

良い
作業員がとても丁寧
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年06月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 沖縄県国頭郡金武町 → 沖縄県中頭郡北中城村
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 53,000円
-2,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
作業員がとても良かった!!
顧客対応もしっかりこなし、作業も早く丁寧に運んでくれました。やはり大手は教育が違うんでしょうね。
見積り時に頂いたお米も何気に嬉しかったです。
悪かった点
見積りに来た営業担当者は少し強引で、あまり良い印象は持てませんでした。契約を取りたい気持ちは理解できるがこちらが仕事中だと言ってるのになかなか電話を切ってくれず疲弊してしまいました。
後日別の担当者から連絡をいただき、その方は丁寧で料金も頑張ってくれたので最終的にはサカイに決めました。
投稿日 2020年06月30日 07時17分
良い
梱包、スピード共にさすがプロという仕事ぶりでした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年03月02日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都北区 → 東京都江戸川区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
80,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】とにかく全てにおいて対応が素早く、正直何社も見積もりに来て頂くのも大変だったので、即決しました。
即決による割引やオプションにも便宜を図って頂けたのも良かったです。

【料金】予定よりは高くなってしまいましたが、段ボールの個数や洋服をそのままかけられるボックスの個数、エアコンや洗濯機の設置、段ボール回収など、諸々を含めた費用なので、納得はしています。

【作業内容】とにかく早い!そして、梱包出来ないものを段ボールを変形させたりして、魔法のように梱包し、丁寧に運んで下さったのが素晴らしかったです。

【全体的な評価】見積もりから引っ越し当日、その後のアフターケアにいたるまで、さすがプロという仕事ぶりでした。
引っ越し当日はあいにくの雨だったのですが、荷物をぬらすこともなく、本当にスムーズに終了出来たことに感謝。
また機会があった折には、是非お願いしたいです。

投稿日 2020年03月14日 17時59分
良い
大手の引っ越し業者なので、信頼していた
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月25日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3DK) → アパート(2LDK)
住所 千葉県柏市 → 千葉県四街道市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-40,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
お見積もりの際には、ノベルティーとして、お米を頂きました。
お見積もりのスタッフの方もすごく感じが良くて安心でき、即決でした!


当日引っ越しの際は期待以上の対応してくれたので、すごく良かったです。3歳の子供がちょろちょろ動いて邪魔だったと思いますが、運びながら優しく子供に話しかけてくれたり、笑顔で明るい応対で気持ちよかったです。

10分間サービスで、電気の取り付けもしてくれました。
また引っ越しするときはサカイさんにお願いしようと思いました。

投稿日 2020年03月11日 20時58分
良い
こちらの要望にしっかりと応えてくれる誠実な方たち
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月28日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 未選択(-)
住所 埼玉県鶴ヶ島市 → 埼玉県所沢市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 58,300円
8,300円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
・海外への船便での引っ越しと同時だったので不安もあったが、とても良い対応でした。

【料金】
・最初の提示してきた料金は高すぎたが、最終的には10万円弱安くなった。高い値段で契約してくれれば嬉しいのでしょうが、最初から妥当な金額を提示してくれたら良かった。

【作業内容】
・非常に丁寧かつスピーディーで良かった。担当してくれた方が経験豊富な方だったこともあり、非常に好感を持てた。

【全体的な評価】
・海外引っ越しも合わせて、こちらの要望にすべて応えてくれ、値段的にも大満足です。

【良かった点】
・希望額に近づくまで何度も上司に交渉してくれた点(一応、他者からもらった見積メールを見せて、それを材料に交渉してくれた)
・作業がとても丁寧な点(とくに海外へのものはすべて梱包してくれて助かりました)

【気になった点】
・最初に何度も電話してきた点
・最初の見積額が高すぎた点
投稿日 2020年03月05日 08時03分
良い
大手なので、保障もあり安心な感じ
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月23日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 大阪府枚方市 → 京都府京都市東山区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
50,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
近隣府県への引越しだったので、15万くらいかと思っていましたが
荷物の多さや補償と作業の丁寧さを考えると妥当な金額とおもいました。

値引き交渉もスムーズで納得しての契約でした。
引越し訪問見積もりでもらえたのは、お米でした。

引越し当日の作業はテキパキと丁寧なで、助かりました。
こちらに対しても細かい気遣いをしていただき大変好印象でした。
2度目の依頼でもあり、ダンボールや回収も文句無しです。

大手さんは、営業マンと作業員は別なので
テキパキとしっかり作業して頂ける作業員に当たるかは運次第だと思います。
ただ、何かあった時の保障は大手さんが安心と思います。
投稿日 2020年02月29日 00時11分
良い
大手。見積もりの電話が早い。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 兵庫県加西市 → 兵庫県神戸市西区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 56,000円
6,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
正直、料金は想定より高くなりましたが、営業の方が気さくで話しやすく、作業員の方もテキパキと荷物を運んでくれて、とても満足のいく引っ越しになりました。特に作業員の方は、エレベーターのない5階まで駆け足で荷物を運んでくださり、黙々と、テキパキと仕事してらして、搬入も搬出も素早く、さすがプロ!と感動しました。
これまで十回以上引っ越ししてきて、しつこい営業さんや、感じの悪い作業員さんに当たったこともありますが、サカイさんは2回目、前回もみんな感じのいい方ばかりでした。
また次回の引っ越しもここにします。
投稿日 2020年02月24日 14時55分
普通
安心感がある
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年08月23日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 千葉県佐倉市 → 千葉県成田市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-80,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点はすぐに訪問し見積りが出た事、希望日などの確認が早かった事
悪かった点は郵送で届いた見積書の宛名の漢字が間違っていた事、電話で連絡してほしいと言われたことを電話したら話が通っていなく一から説明した事
投稿日 2019年08月27日 19時35分
普通
値引きと段ボールサービス等が有りました。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年08月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 栃木県那須塩原市 → 栃木県那須塩原市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
値引きと段ボールサービス等が有り良かったです。作業スピードも早かったです。挨拶や言葉使いも良かったです。
作業終了後家の中を確認したときには気づかなかったが、住み始めてから掃除をしていると養生テープが残っていました。(引っ越し前の家にも引っ越し後の家にも)
ピアノの搬送も頼みましたが、見積書では1階から2階へとなっていましたが、ピアノの搬送業者の方には1階から1階へと変わってしまっていて当日ピアノの搬送ができませんでした。

以前に頼んだ引っ越し業者よりはとても良かったです。次回もお願いしたいです。
投稿日 2019年08月20日 09時27分
良い
概ね良好
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月11日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3DK)
住所 埼玉県入間市 → 東京都港区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 144,000円
-6,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
事前の対応、当日の対応は非常に良好でした。
しかし、事前に段ボールが来ないので問い合わせたところ、引っ越しの日時の変更処理がされておらず当初の引っ越し日時のままであった。(見積もりをいただいた後、日時変更の連絡をしています)
その後、調整していただいて事なきを得ました。
投稿日 2019年08月15日 18時09分
良い
丁寧で元気よく、チームワーク抜群でした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月01日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 長野県松本市 → 長野県安曇野市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積りは地元の引っ越し業者さんのほうが安かったのですが、螺旋階段で冷蔵庫を二階に上げる難しい作業があったので、少し高いけれどサカイ引っ越しセンターさんにお願いしました。

実際、螺旋階段で冷蔵庫を上げる作業はかなり大変で、経験豊かな作業員さんを中心に4人で協力して引っぱり上げてくださいました。しかも壁等キズもつかなかったです。

投稿日 2019年08月15日 11時11分
良い
素早い対応とプロのチームワーク
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月10日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(-)
住所 茨城県ひたちなか市 → 茨城県常陸太田市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-30,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり1社目でサカイ引越センターさんに決めました。

**見積もり受付**
他社さんと比べ見積もり受付の連絡が非常に素早く、スムーズにスタートしました。

**訪問見積もり**
分かりやすい説明があり好印象。また、その場でお見積もりを紙面で頂けました。価格に関しても繁忙期ではなかったこともあるのか、想定していたよりも安くなりました。
訪問見積もりの際には粗品として、お米をいただきました。

**事前梱包**
荷物の梱包もサカイ引越センターさんにお願いするプランを利用しました。
女性スタッフ2名の方がいらしてくれました。子どもが小さく手が離せなかったので、非常に助かりました。
事前に自分で梱包したいものを入れられるようにダンボールをいただいていましたが、作業員さんは置いてある場所ごとにまとめてダンボールにどんどん入れていくので、引越し当日に使いたいものや、手持ちにする荷物は絶対に絶対にわかるように一纏めにしておくべきでした…探し出すのに苦労しました。
梱包は丁寧で素早いです!

**引越し当日**
総勢6名の方で引越し作業をしていただきました。
指示をだす社員さんは言葉遣いも丁寧でハキハキとしていて素晴らしいと感じました。
また、スタッフの皆様家具を丁寧に運んでくれ、安心できる印象でした。
小さい子どもがいて、掃除が難しいと感じていたところ、家具をどかした部分のホコリなども綺麗に掃除してくれて、驚きました!
暑い中でしたが、親子3人の引越しが素晴らしいチームワークで作業開始から移動時間を抜き約3時間半で完了しました。
非常に満足しています。
投稿日 2019年08月14日 22時39分
普通
営業マンと作業員の方が、一枚岩では無い。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年07月17日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県さいたま市南区 → 東京都目黒区
想定の引越し見積もり料金 95,000円
実際に払った引越し料金 154,000円
59,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
当初の見積もりから、オプションを追加しリサイクル品の荷物が増えた分でトラックに乗り切るか心配だったので、営業にその旨を話すと「はっきり言ってぎりぎりです、荷物を減らしてください」の回答。仕事を取れば、この態度かとあきれました。
その後、サポートチームの方から「乗り切らない場合は、責任取ります」の言葉で安心しました。

当日の作業は、リーダーとベテラン作業員、新人アルバイトの3名体制でした。
特に新人アルバイトの方は、その日が初日。
それでも、リーダーの指示のもとで二人が的確に作業していました。
家具や人形ケース、絵画の梱包も丁寧で驚くくらいでした。
営業の方からは段ボールに入ってない荷物は運ばないと言われ、極力段ボールに詰めましたが、小型家電などで入らないものがありました。
それも、リーダーの指示で箱詰めしていただいて助かりました。

次回はあるかどうかりませんが、きっちり相見積もりをして決めたいと思います。
投稿日 2019年08月08日 19時06分
良い
口コミがとても良い印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月20日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(2LDK)
住所 埼玉県所沢市 → 埼玉県さいたま市南区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 102,600円
-47,400円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
当日のスタッフさんがみなさん明るくて親切で楽しく引越が出来たことに心から感謝してます!
入間支店の方にお手伝い頂きましたが、リーダーさんが的確な指示を出し、びっくりするくらい早く作業が終わりました。チームワークも良くてまるで団結力のある野球部!?みたいなスタッフさんでした。
見積の際もこちらの希望を優先してくれましたし、狭い戸建てだったので、大きな家具が階段を搬入できるか聞いたところ、新居の設計図を見ながら色々とご提案くださった点も知識があって凄いなぁと感じました。
金額は家族4人だったので15万程を予定していましたが、見積は7万円でした。勿論激安で即決です!
ただ、冷蔵庫が図面上は搬入出来るが、手すりや間接照明に位置によっては、階段を通過できない可能性もあり、その場合はユニック車で搬入のため、追加で27000円かかると言われており、結局スタッフさんが試してみて通過出来なかったので追加料金がかかりました。でもこの金額を入れても十分満足です!
やっぱり、口コミが良いだけあってサカイ引越センターさんは対応が良く、お願いして良かったです!!ありがとうございました☆
投稿日 2019年08月07日 20時26分
良い
とても感じが良かった。値引きにも対応してくれた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月19日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都小平市 → 埼玉県春日部市
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
30,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
三社に見積もりお願いしましたが、最後に来ていただいたサカイ引越センターに決めました。
流石大手の引っ越し業者さんという感じで、見積もりの段取り、トラック手配なども早くどこよりもお値引きして下さいました。
ネット割引もあり、かなりお得なお値段にして頂きました。
当日のリーダーの方も感じ良く、テキパキと指示を出して作業スピードが早く驚きました。
作業員の方も気をぬく事なく最後まで本当に丁寧に作業していただき感謝しております。
かなり暑い中での作業でしたが、ダンボールに書いてある通りに荷物も仕分けして下さり助かりました。
引っ越し後のダンボール引き取りも電話翌日にすぐ対応して頂き大変助かりました。
アフターケアなどもあるようなので、必要であればお願いしたいと思います。
また機会があればサカイ引越センターにお願いしたいです。
投稿日 2019年08月07日 16時22分
良い
認知度や実績があるので安心して任せられる印象。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(3K) → マンション(1LDK)
住所 京都府京都市下京区 → 大阪府豊中市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積もりに来てくださった担当の方が、誠実そうでしっかりと見積もりしてくれた。荷物自体は多くはないのだが、玄関からトラックまでの距離が割と長いための値段設定ということ等、見積もり値段に対して説明が明朗だった。

また、引越しの際に起きた破損、故障などに関しても保証もしっかりしているとのことで安心して任せられそうだった。

また見積もりの際、粗品としてお米1kgを頂けた。

【料金】
サカイさんに頼む前に2社見積もりをお願いしたが、ちょうど間ぐらいの値段設定だったので妥当な値段なのだと思った。
ちなみに、翌日もう一社見積もりをお願いした際最安値を提示された旨を電話でサカイさんに申し出たところ、快く多少の値下げをしてくれた。

段ボールは中20箱、大20箱事前に頂いたので、引越しまでの空いてる時間にちょこちょこと作業ができたこともありがたかった。
段ボールが余ったため、引越し当日余った分を返した。

【作業内容】
作業前に引越し料金を支払う制度。当日は8:30~9:00の間に来るということだったが、8:30ちょうどに来てくださった。
代表の方1人と、その他のスタッフ4人がきてくれたが、皆真面目でおしゃべりもせずに代表の指示を受けながらテキパキと仕事をこなしていた。

作業中、レコードプレーヤーの針を梱包していなかったため、スタッフの方が万が一のために梱包したほうがいいですよーと、教えてくれてテープもお借りできて助かりました。

【全体的な評価】
総合的にサカイさんを頼んで満足しています。
見積もり時から作業後まで誠実で安心して任せることが出来ました。
引越しして1週間経ちますが、作業に伴う破損や故障などはありません。そのことについても、アフターフォローの電話がかかってきたりと、好印象でした。

【良かった点】
作業中がほんとにテキパキしており、4人家族の荷物量を2時間弱で終わらせてもらえました。引越し先での作業もスムーズでこちらに頼んで本当に良かったです。

【気になった点】
当日の引越作業後、最終チェックで運び出しの残りがないか作業員とチェックし、その際私がうっかりないと答えてしまいましたが実際には自分の掃除機を運び忘れていました。
この掃除機は、当初あった場所とは違い、作業員さんが勝手に使用した?ため、二階の処分予定の布団の裏に置いてあり、見落としてしまいました。
その後、自分で新居まで運びました。

ですので、作業後の最終チェックの際は、みなさんしっかりと確認したほうがいいと思います!
投稿日 2019年08月07日 11時17分
良い
親切丁寧
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県春日部市 → 埼玉県川越市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
-25,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
大人2人子供1人で、荷物も多い方だったので、10万円以上はすると多くの会社さんに言われました。
ですが、サカイさんは、7万代で引き受けてくださるということでお願いしました。別の会社さんでも7万代のところが1つだけありましたが、サカイさんのタンスなどの荷物は入れっぱなしで良いというところに魅力を感じました。
また、電話で梱包についてもいろいろ質問したのですが、丁寧に説明してくださり、感謝しています。

訪問見積もりでも、お米をいただけたのはとても嬉しかったです!!
掃除用の洗剤などを貰うことはありましたが、お米はびっくりしました。家族みんなで美味しく食べさせていただきました。

今度引越しの機会があれば、またサカイさんにお願いしようと思います。
10分間サービスなどもあり、細かいところまで気を配ってくださるので、とてもおすすめです。
投稿日 2019年08月07日 09時47分
良い
明るく、丁寧に対応して頂きました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月30日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 静岡県沼津市 → 静岡県富士市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
テキパキと丁寧に運んで頂き、スムーズに引っ越し先から移動ができ、新居への運び込みも慎重にして頂き、安心してお任せする事が出来ました。
また、部屋ごとに荷物を入れて頂いた為片付けも楽になりました。
暑い中ありがとうございました。
投稿日 2019年08月07日 08時37分
良い
安心感がある
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月18日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → マンション(3DK)
住所 京都府亀岡市 → 京都府京都市右京区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
15,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
直前の時間や、返答の折り返しの電話がなかったりして少し不安になりましたが、当日はしっかりと作業をしていただけて良かったです。

当日、時間との勝負!というところもあるとは思いますが、時々対応が雑(急いでいるから話かけないでオーラ)な感じも見受けられましたが、その点もふまえてきっちりと作業はしていただけたのでよかったです。
投稿日 2019年08月06日 15時00分
悪い
トラブルがあった為良くなかったです。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:1
引越し時期 2019年07月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 大阪府大阪市平野区 → 大阪府摂津市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 49,000円
-1,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
サカイ引越センターに頼みました。
当日なかなか来ないため連絡したところ変更の電話があったとの話でした。調べたところ違う人の変更で手違いだったとの事。
作業は夜遅くになり退去立会いも後日行く事になり、エアコンも夜遅くは近所にも迷惑になるからと当日はつけれないとの事で暑い中エアコンも無しでした。
再見積もりも出さずに変更の依頼を受けてトラブルになった事は今までなかったか聞いたところ過去もあったようです。何故改善せずにずっと続けているのか不思議です。
謝られたけれど謝り慣れてる感じで心からの誤りがない気がして不快でした。
投稿日 2019年08月06日 00時50分
良い
大手なので安心
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月21日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県藤沢市 → 神奈川県川崎市中原区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しまで日にちや時間があまりなく訪問見積もりの1社目で決めてしまい、他にも比較出来たら良かったなと思いながら引っ越しの日を迎えましたが、リーダーの方がとても親切で手際も良く、サカイさんに頼んで良かったと思いました。

スタッフの方への気配りや話し方もとても感じの良い方だったので、安心してお任せする事が出来ました。
ほかの会社との比較は出来ませんが、この度の引っ越しで、またサカイさんにお願いしたいも思えます。
投稿日 2019年07月30日 23時37分
良い
オフシーズンであった為時間の融通がききました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年07月12日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 長野県上伊那郡箕輪町 → 長野県駒ヶ根市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 78,000円
28,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりをして頂いて
ハキハキした方でとても印象が良かったです。
当時、3名の方で引っ越しをしていただきました。
荷物を確認してどこへ運ぶのかなど聞いて下さって
気持ち良く生活がスタート出来ました。
投稿日 2019年07月18日 20時24分
良い
スピード重視というか先んずれば人を制すというか
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月08日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(2LDK) → アパート(-)
住所 神奈川県南足柄市 → 静岡県熱海市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 99,900円
-50,100円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点 手際よくスピーディに作業してくれた。感じも良く好感の持てる作業員だった
梱包が間に合わない荷物も積極的に確認してくれ、1時間半で運び出しが完了した

悪かった点 一部の家具に破損や、ちょっとした小物の紛失があった。
1か月前にエアコン取り付けを予約していたのに、作業の7日ほど前に作業員が入院したことなどを理由にエアコンの取り付けの日付を変更してほしいとの連絡があった。引っ越し業者の委託先だったので、申し込みをした支店から連絡してもらい予定通りの工事にすることとした。が、工事に来た作業員は、耐用年数が超えていることや壁の材質がコンクリートであるなどを理由に、「買換え」を勧めてきて取り付け工事をしたくない空気満載。結局取り付けずに、エアコンを買い替えることになった。考えていた事ではあったが、余計な出費につながったのは面白くない。

感想 ほかの業者でも同様なことがあったが、段ボール箱の再利用をしているが、他のお客さんが使用した「トイレ」と書かれているリサイクルの箱を使われるのにはどうしたものかと思う。以前は、芳香剤のにおいが移ってしまい、その箱に入れた元をすべて捨てる羽目になった。今回、においが付かなかったが、何に使用したか分からないものに家財を入れられるのはあまり気持ちよくない。
投稿日 2019年07月18日 13時27分
良い
大手の会社なので安心という印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月04日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 栃木県下都賀郡壬生町 → 栃木県鹿沼市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
-35,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
・テキパキとスピーディに対応して頂き全体的には良かったが、時間に気を取られてなのか、細かい部分に雑さが伺える。

・ダンボールをたくさん頂いたので早めに荷物整理をする事が出来たし、引き取りも1回までは無料なので助かる。
投稿日 2019年07月09日 19時00分
良い
丁寧で対応も良かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年06月26日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 三重県桑名市 → 三重県いなべ市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 48,000円
-2,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応から訪問見積もりもスムーズで対応してもらえたので、非常に良い良かった。悪かった点は特にありませんが、家具のリサイクル担当者と引越し担当者との連絡がうまく伝わってなかったようで、引越し当日連携ミスがあったように感じました。私たちの引越しには影響がなかったので、特に気にしてはおりません。
投稿日 2019年06月28日 22時22分
良い
物を運び出す作業員の方はとてもよかった!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年06月22日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県東海市 → 愛知県半田市
想定の引越し見積もり料金 75,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
15,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
親も以前に利用していて、対応が良く価格的にも標準~安くおさまったという話を聞いていたため、サカイさんに決めました。荷物を運び出す作業員の方(3名)は皆さん礼儀も良くとても満足できる対応をしていただきました。梱包しきれていないものに対しても、丁寧な梱包をしていてよかったです。
過去に他社で引越しをしたことはありましたが、安さで決定してしまい養生とかの質の悪さを感じていたので、今回は値段では決めずにサカイさんに決めて本当によかったと思います。(値段も高くはないです笑)
投稿日 2019年06月28日 20時02分
普通
現場や営業はいいが、電話受付が最悪
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月20日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(3DK)
住所 大阪府泉南市 → 大阪府泉北郡忠岡町
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
90,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
サイトから見積もり依頼した翌日、朝から鬼電が掛かってきました。
午前中だけで片手では足りない数の不在着信。他社もです。その時点で恐怖と嫌悪感がありましたが、前回利用した時の現場の作業員の方々の対応が良かったため今回もサカイでお願いしました。
引っ越し代自体は良かったのですが、オプションのエアコン取付は高かった印象です。
作業員の人数ですが当日見積もりより多く来てくれたので、作業はとてもスピーディでした。必ず社員の方がおられるので安心です。作業もとても丁寧でした。
箪笥の中の衣類はそのままで運んでもらえるのもサカイの魅力だと思います。
エアコンは下請け会社が移設しますので、別の対応が必要でした。
段ボールは多めに手配してもらえて助かりました。
ただ段ボールの引き取りは有料となったようです。
冷蔵庫や洗濯機、家具の下に敷くシートを強くすすめられるので、ネットショップなどで安く購入しておくと良いかもしれません。(確かにフローリングもクッションフロアも凹んだりするし、後から設置し難いとは思いますので)
投稿日 2019年06月27日 22時22分
良い
早くて丁寧、元気
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年06月22日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 京都府京都市北区 → 京都府乙訓郡大山崎町
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりも素早く対応いただき、価格も安くしていただけました。
しかし当日も予定時間より少し遅く、暗くなってからの引越しとなりましたが、まずは照明をつけて下さり、スムーズに搬入していただけました。
投稿日 2019年06月25日 11時21分
良い
とても感じのいい方ばかりでした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年05月25日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県加古川市 → 兵庫県神戸市中央区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 56,000円
6,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
予算に近い金額で、しかもダンボールも多めにいただけてありがたかったです。
午後からの引っ越しで、作業が終わったのが6時ごろだったのですが、お米のプレゼントがあったので新居でさっそく炊けて助かりました。
当日作業してくださった方も皆さんすごく丁寧にしてください、もしまた引っ越すことがあればサカイさんに頼むと思います。
ダンボールにパンダの絵が書いてあるので子供が喜んでいました!
投稿日 2019年05月30日 20時31分
良い
CMで良く知る会社さんなので、信頼度が高かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年05月03日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2K) → 戸建て(4LDK)
住所 千葉県市川市 → 埼玉県富士見市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 98,000円
28,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
・訪問見積りをしてくれたが、自社がいかに最大手でシェア率が高いかという説明に力が入っており、引っ越しの流れや料金の詳細に関する説明が全くなかったため、営業の印象が良くなかった。

【料金】
・見積り時の料金
→マイナーなA社 57,000円
→比較的有名なB社 108,000円(割引交渉あり)
だったため、再度サカイさんに交渉したところ、
訪問見積りでは概算金額を全く提示してくれなかったが、1万安い98,000円で話を進めてくれた。

営業の対応、料金はA社が魅力的だったが、ネットで口コミを調べたところ、『最悪』『二度と頼みたくない』という内容が多かったため、新居ということもあり考慮した。

【作業内容】
・当日は到着前に電話で事前連絡をもらうことができ、また連絡していただいた時刻よりも早く到着し、作業もすぐにスタートしたため好印象だった。

・作業員は皆礼儀正しく、説明も簡潔で、迅速な対応だった。梱包や積み込みに関して質問した際にも、快く対応してくれた。

【全体的な評価】
サカイさんに頼んで、正解だったと感じた。
営業の印象が良くなかったのと、引っ越しの内容は『せつやくコース』だったため、段ボール組み立てから梱包までは3週間ほどかけて徐々に進め、手間もかかったが、当日の作業員の作業内容で満足度をすべてカバーできた。
ただし、料金がもしB社(108,000円見積り)より高かったら、間違いなくB社に依頼していた。
(B社は、営業の説明がとても丁寧で、かつ引っ越し内容も梱包材が充実していたり料金以外の点で勝っていた)

【良かった点】
・段ボールを無料追加で50枚まで貰えたこと
・作業員は無駄な私語などもせず、てきぱきと対応してくれた
・最後の10分間サービスを一生懸命行ってくれた(※バルコニー清掃を依頼)
・見積り特典?としてお米をいただいた
・当日の作業完了報告、また後日のヒアリングなどは作業者ではなく別の担当者がきちんと行い、依頼者が意見を述べやすい仕組みになっている

【気になった点】
・ラックや棚など、段ボールの蓋が閉まらなくても、解体し段ボールに入れないと輸送できないとコールセンター(対応店舗の電話担当者)に言われた点。当日は、そのままの状態でも輸送して貰えたのではないかと思った。
投稿日 2019年05月11日 23時32分
良い
一生懸命でした!素晴らしい!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年05月01日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4DK)
住所 埼玉県越谷市 → 東京都品川区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
-30,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
丁寧で、配置変更しても嫌な顔せず、とても良かったです。途中雨が降ってきたが、荷物は濡れずに済みました。搬出の時は、応援の方が続々と増え最後には7人位?に増え予定通りに終わり、とても助かりました。
料金も、上司に相談して頂いて、安くしてもらいました。他社さんは、電話で簡易見積りをして頂いて、お値段さほど変わらない位でした。サービス内容が、サカイさんのほうが良かった(キッチン回りの梱包を専門スタッフが行う・タンスの中身は、入れたままでOK)近所の引越を見てるとサカイさんを使っている方が、圧倒的に多い!
見積りの際に頂いたお米は、新居の段ボールが全部片付いたら、いただきます!
知人で引越を考えてる人がいたら、オススメします!
投稿日 2019年05月08日 03時27分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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