サカイ引越センターを利用して5人家族で通常期（5月～2月）に15km未満で引越した人の口コミ・評判

見積りにもすぐに来ていただけてわからないことだらけの中色々と提案してくれました。
リサイクル処分に困っていたときも全て快く引き受けてもらえてほんとに助かりました。

当日も台風が危うい中でしたが、てきぱきと仕事をこなし笑顔で対応してくださり引っ越し作業とは関係のないことにも気を配っていただけたりと本当に気持ちよく安心して引っ越しを完了できました

。最後の10分サービスで不安に思っていた作業を引き受けてもらえほんとに感謝です。ありがとうございました。

【見積もり時の対応】
こちらの要望をよく聞き入れてくれた。
【料金】
他社より安かった
【作業内容】
要領良く、スピーディーでプロを感じた。
挨拶、受け答えも快活で気持ち良かった。
こちらの質問に対しても簡潔に分かりやすく丁寧に回答してくれた。
【全体的な評価】
想像以上に良かった。ビジネスライクなところは無く親切、丁寧、こちらの立場を考えてくれた。
【良かった点】
すべてにおいて良かった。
【気になった点】
特に無し

【見積もり時の対応】
他社の悪口を言う会社もありましたが、サカイさんはそんなことも無く希望額まで下げていただけました。
【料金】
かなり安くしてくれました。
【作業内容】
とてもいい感じの作業員の方々でした。
子供が騒いでしまい邪魔になっても、嫌な顔せずに作業をしていただけました。
【全体的な評価】
また引越しする際には少しぐらい高くても利用したいと思えるぐらい気持ちのいい引越しができました。

作業員の方たちが本当に親切で、最後の最後まで何かできることはないか、やっておくことはないか聞いてくれてとても親切でした。

荷物のちょっとした移動も嫌な顔ひとつせずにすぐに対応してくれたり、すぐに使うものは取りやすい位置に置いてくれたり、何も言わなくても玄関の掃除をしてくれたりと細かい気配りがとてもありがたかったです。

初めての大きい引越しでしたが、作業員の雰囲気もよく本当に素晴らしい対応で、何度でも同じメンバーにお願いしたいくらいです。
金額も他の業者より安く、値引きにも対応してくれてこの内容であれば、周りににもおすすめしたいです。

去年の引越しの際もサカイさんを利用したので、今回もサカイさんでと考えていたのですが、知人に何社か見積もりしてもらった方がいいよ！と言われていたので、今回はサカイさんと他社Aで比較させてもらいました。

何も言わずに見積もり書を作成してもらった段階では約70000円だったのが、最終的には50000円切ってきたので、それにもビックリしました。
やはり、黙って進めるのは損をするだけなんだなと再認識。

エアコンの取り外し、エアコン処分、洗濯機の設置のオプションを含めて49300円なら大満足です。

また、見積もりの際にいただいた粗品もサカイさんはお米なので、それもいい！と思いました。お米ならどの家庭でも助かるものだと思いますし、逆に他社Aからいただいたキャラクターのボトルはどうなんだろうと思ってしまいました。ミニサイズなので、使い勝手も悪いですし。デザインは可愛いので、子どもは喜んでましたが、大人には不向きかと思います。

営業さんの対応は両社共、対応がよく、甲乙つけがたい結果となりましたが、総合的な判断でサカイさんに決めました。

以前も利用しており、今回も費用面で頑張っていただきました。
ただし、契約後に合見積先への断り電話をしておくと伝えられていましたが、それが実施されておらず、数社から問合せが相次ぎました。
そのあたり、改善いただきたいです。

作業員の方々は円滑に対応いただき、非常にありがたかったです。
エアコン工事も建物条件で室外機の位置が変更しないといけなくなりましたが、密な確認をいただくとともに臨機応変に対応してくれました。

訪問見積りではお米が貰え、契約後の段ボール等も頂けました。
訪問見積りの方の対応が、とても良く、誠実な面もあり、冗談混じりの会話もあり、堅苦しい訪問見積りではなかったので、とても印象が良かったですし、引越の際の相談事もしっかり対応してくれました。

引越し当日の作業員さんもとても親身になってくれ、対応も良く、説明も丁寧にしてくれました。
洋服をハンガーのまま持っていけるのには、すごく楽だと感じました。
三度の引越しの中でも、一番良い引越でした。

　見積もりの連絡も訪問もダントツに早かったのでサカイさんに決めました。営業の方も作業員の方達も段取りが良く、あっという間に引っ越しが終わってました。近場へ大型家電と家具だけの移動の引っ越し内容だったので6万は高いと思ってたけど、あの作業は私と主人だけではできなかっただろうし、ダンボールも沢山頂けたし頼んで良かったです。
時間がない状況での引っ越しでしたので家具の配置等々深く考える余裕がなくて作業員の方に相談に乗ってもらいながら配置してもらいました。プロの対応をしてもらい満足です。

以前利用した業界大手の他社はとてもひどい対応たったので、大手でも信頼できないと心配していましたが、
事前の対応もよく作業もテキパキとして頂きました。
引越し直後不具合が発生した際もすぐに対応して下さり良かったです。
最初別の所に依頼する予定だったのですが、営業がかなり積極的で最終的には値引きもされました。
この業界はそんなものだと聞きますが、個人的には値引きありの価格設定は改善してほしいなと思います。

【悪かった点】
・イメージ

【良かった点】
・大手だから高いと先入観持っていました。
・色々細かい妻が今後もサカイさんにお願いしたいくらい良かった。とのことでした
・私は当日仕事で手伝えなかった為、大変助かりました。
・最後の便になったのですが、終わった仲間が駆けつけてくれてあっという間に終了しました。
・午前に来てくれたエアコン担当の方も親切でしたし、結果的にエアコン掃除も引っ越しを機会にお願いすることにしました。
気にはなっていたのですが、引っ越し等の機会がなければ頼まなかったと思いますし、エアコン掃除のことも細かく案内してくれました。
大手ならではの組織力を感じました。

　３社で引っ越しの値段やサービスを比べた結果、サカイさんになりましたが、他社の値段にもすぐに対応してくれました。
某他社さんは「できない」との内容でした。

業界No.1は凄いなと感じてます。

【見積もり時の対応】

特殊な要望もあったので一般的ではなかったのですが満足の行く対応をしてくれました

【料金】

独自の調査で妥当でした

【作業内容】

ご家庭の事情によりますが引っ越し先での各荷物の配置場所を予め完璧に決めてあれば十分スピーディーではありましたが更にもっとスムーズに作業出来たんだろうなと感じた

【全体的な評価】

丁寧、迅速、高対応の三拍子揃っていた

作業員全員のプロ意識の高さに驚きました

【良かった点】

リーダーに限らず各作業員全員が急な問い掛けにも丁寧な言葉遣いで応対してくれました

サービスが細部にわたっていて大変満足しました

これは嫌な顔されるだろうなと思うお願いにも笑顔で応対してくれました

【気になった点】

更なるサービス向上に繋がる点として見積時に作業車の説明を行う際、トラックには梱包用の業者資材も積んであることを確実に伝えた方がいいと思います
トラックの種類に依りますがもっと１台に積めるのではないかと思ってしまいましたが最後の降ろし忘れがないかの確認でコンテナ内を見た時に初めて納得しました

両親2人と、私達4人の2世帯で別々の仮住まい先から午前と午後で同日に引越しをするので、かなりの金額になると予想をしていました。

実際に他社はそれなりの金額の見積もりでしたが、サカイ引越センターさんは、他社の金額と比べてもダントツで安かったです。

安かろう悪かろうでは意味が有りませんが、何度も引越しをしてきて、今回が一番値引きも大きく、作業員も丁寧かつ素早く無駄の無い動きで、とても満足出来る引越しでした。
他社で見積もりを取ってみて、最終でサカイ引越センターさんに見積もりに来て貰うと、他社より安くなると思います。
引越しの3日前位に引越し準備の進捗状況とアドバイスの電話が有る所も好感が持てます。

他社の値段と比べて同等の値段、1番安い値段での提案をしてくれたが、即決価格だと言われ、焦らされたような、契約時は少し後味が悪いような感じがしました。作業自体は人数3人にも関わらず、早いようにかんじました。
以前何度かこちらの引越し会社を使用したことがあるが、見積もりは一旦高い金額を提示するのがやり方かなといった印象です。

営業の方も、電話応対の方も、引越し当日の作業員も、しっかりとした知識を持って応対してくれたので、とても信頼できました。
ただ一つ残念だったのは、洗濯機の接続を頼んであり、工事部の方がお昼頃来るという予定だったのですが、なかなか来ず、5時を過ぎても来ないのでこちらから電話したら慌てていらっしゃいました。6時頃でした。

非常にスピーディに運んで行かれる姿は圧巻でした！！冷蔵庫を一人で持っている姿はプロそのもの。カッコ良かったです！
運んで頂くダンボールが思ったより少なく、その分で他の物も運んで頂けました！
臨機応変に対応して頂けて大変助かりました！

サカイさんは、迅速に対応してもらえた事が1番良かった。引っ越し最中もテキパキ行動してくれ、こちらが手を出すこともなかった。
ただ一つだけ、残念だったのが、事前に段ボールを持って来てもらうのがとても遅かった事と、引っ越し後の段ボール回収がない事

全てに対して満足です。
一括見積りの電話対応も早く、訪問見積もりも早く、引越日も希望日対応、引越作業も丁寧親切、対応も大変良く、全ての対応と値段に大満足です。

是非、次の機会が合ったりしたら又、利用したいのと、知人に勧めたいと思います。

現場確認後、見積提出の流れでしたが、第一印象は最悪でした。サイトにて午後11時頃一括見積依頼の申込をさせて頂いたら、10分後にはメールにてアポイントの依頼がありました。深夜だったため、「明日連絡希望」のメールを送付しましたが、翌朝7時過ぎに携帯に連絡がありました。良い言い方をすれば仕事熱心と考えられますが、自分の印象では非常識でした。見積も金額的に他社と差はなかったので他社に決めかけていましたが、他社では希望日の午後開始との事だったため、効率性を重視して決めました。ただ、当日現場にて作業して頂いた方々はレベルが高く、猛暑の中、スムーズに作業を行って頂き、大変感謝しています。現場責任者の方の指示、指導のもと迅速、丁寧な仕事は本当に好感が持てました。

配置など指摘してくださり、親しみやすい感じがありました。当日のイレギュラーな対応をしてくださいました。
見積もりでは値引き交渉にも応じてくれました。
手早く仕事を進めていただき、丁寧でした。
安さも必要ですが、丁寧さや印象の良さも重要だと思います。

訪問見積り時には、丁寧に解りやすく説明していただき、とても感じも良かったので引っ越しの依頼をしました。
引っ越し当日も、作業員の方も感じ良く、手際も良くて安心して引っ越しを任せることができました。

複数の引っ越し業者に見積もりを依頼、ただ安いだけではなくコールセンターや訪問見積時の対応を含めサカイ引越センターに決定。
サカイ引越センターよりも10000円以上安い金額でできるという会社もあったが、安心感も買うつもりで。
段ボール30箱、ガムテープなどをすぐにくれて荷造りを余裕もって出来ました。
時間指定のないフリータイム便を利用したが、事前に時間の連絡もあり特に不便はありませんでした。
引越当日、今までのコールセンターや営業とは違い作業員は最悪でした。
まず、ドタバタと異常にうるさい足音。
３人の内、一人は新人なのか？家具をドンッ！と置く。
更には新居2階の廊下に35センチほどの大きな傷を付けられたにも関わらず、自分達がつけたものでない！の一点張り。
養生もせず家具を引きずったら傷が付くのは当たり前。
コールセンターに電話をし、翌日また作業員が来て『自分達がつけたものでないが、補修してあげてもいいですよ』という態度。
そもそも養生もしなかったのは作業員であり、それに対する謝罪の一言もなし。頭に来たので補修してもらうこともなくそのまま帰ってもらいました。
安心感も買うつもりでしたが、逆に高くて最悪な結果となりました。
冒頭にも書きましたが、作業員以外は丁寧で、特に傷の件で対応してくれた方は素晴らしい対応でした。
たまたま悪い人に当たってしまったのかもしれませんが、２度と使いたくないと思う引越でした。

良かった
格安料金で引っ越しができた。
台風の影響などで、引っ越し日を2回も変更したが、追加料金とられず対応してくれた。

悪かった
3人で来てくれたが、色々、頼むと、嫌な顔をし、対応が悪く、新築物件なのに、靴下も、変えたのかわからないく、毛玉のあるボロボロの靴下で、搬入された。身だしなみも悪かった。

登録したら、すぐに電話がきて、その日のうちに見積もりにきてもらいまして、納得のゆく値段だったので、その日のうちに契約をしました。
ただ、段ボールを届けてもらうのに、時間指定ができないとのことで、外に出られませんでした。
待っていたのにその日のうちに届けてもらうことができなかったです。
連絡して、ほかの日にちに変更しましたが、変更した日にも届きませんでした。
クレームの電話をしましたが、どうしても時間指定はできないとのことが、一番の不満です。
あと、営業時間が8時からとなっていて、8時過ぎに電話しても、営業時間外のアナウンスが流れていまいした。
実際の引越の時の作業員に対しての不満がありませんが、契約どおり作業員が二人でしたが、大変そうでした。

・追加で少しだけ作業をお願いもしましたが、無償で心よく対応していただき非常に助かりました。
・依頼した私達には丁寧な言葉遣いをされ問題はなかったが、責任者の方の若い作業員に対する言葉遣いがあまり良くなかったように思われました。

以前にもサカイを利用しました。社員教育もしっかりとされており、安全で安心できる会社だと思います。10分間サービスがとても好評だと聞いています。今回は電気の取り付けをしてもらいました。
夏休み前で大変、忙しい中だったそうで、引っ越し開始時間はかなり、遅れていましたが、他のグループの方も終わりしだい駆けつけて頂きました。エアコン業者の方も、とても感じの良い方です。実は2年前の引っ越しでサカイを利用した時もエアコン業者の方が様々、教えてくれました。今回も同じ人だったらいいねと妻と話していたところ、8分の1の確率で同じ人でした。今回も説明など、丁寧に教えて頂き大変に感謝しております！！

自分は不在の為家族から話を聞いたのですが
営業担当の方の印象はあまり良くなかったようなので少し考えてしまう部分も有りましたが予算内に収めてくれたのでお願いしました。
引越し当日の作業担当の方の対応がとても良かったのと作業も早く丁寧でしたので良かったです。

上記に記載以外にも、例えばエアコンを付ける業者さんも誠実な対応をしてくれましたし、アフターフォローも完璧だと思います。電話の窓口の方も声で良さがわかりました。自分の家のように丁寧に作業をしてくれる姿は企業としてしっかりとした風土が醸成されているのだと思います。普段からの教育システムがしっかりしていないとできにことだと思いますし、社員のお一人お一人がサカイの看板を背負っていることを自覚されているのだと思います。
サカイさんで安心して引越しが出来て家族全員満足しています。営業で来てくださった方に改めて感謝の気もちをお伝えしたいと思いましたし、これから引越しをお考えの方に是非オススメしたいと思います。

ピーク時でもないし、平日の引っ越しだからもう少し安いと思っていた。見積もりの対応は普通で、あえて選ぶほどのものではなかったが、悪くもなかった。もっとよい対応があればそっちを選んだかも。現場の人の仕事は丁寧でよかった。これまで何度かサカイを利用したが、だいたい同じ。事務的な対応は普通、現場はよい。

訪問見積もりもこちらの希望をちゃんと考慮してもらえたし、
安くあげたかったので、それについての提案もよかった。
作業してくれた方達はやっぱりプロの仕事だなぁと思うくらいテキパキしていて気持ちいい。
やってもらえて不満はないです。
見積時にこちらの希望はちゃんと話せばそれに合ったプランを提案してくれるので、
何でも思った事は言った方がいいですよ。

他者さんの方が金額面は安かったのですが、営業の方の熱意に負け頼むことになりました。しかし、いざ当日引っ越しをしてもらうと汗をかきながら水分補給をし仕事の大変さを目の当たりにすると、金額じゃないな…真心を感じる仕事内容だなぁと感激をしお金の事で色々話したことが申し訳なく恥ずかしささえ覚えてしまいました。そんな自分を恥ずかしいと思います。