サカイ引越センターを利用して単身(荷物多)で通常期(5月~2月)に15km未満で引越した人の口コミ・評判

引越しの一括見積もりを依頼する

828件中1〜30件を表示

良い
仲良さそうと感じました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年11月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 香川県高松市 → 香川県高松市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
5,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【良かった点】
・訪問見積もりがある事が良かったです。
・他社とも悩みましたが、電話での見積もりだと、実際荷物が多く困らないか不安になったから。
・10分サービスというのがあり、ラック組み立てをして頂きました。実際10分以上はかかりましたが、それでも対応して頂きました。
・女性1人の方と男性2名できて頂き、女性は衣類系、靴等をメンイに運んでくれました。

【悪かった点】
・予定していた時間より早くなると言われ、まだ荷造り中だった為困りました。
投稿日 2021年03月24日 14時56分
良い
営業さんも作業員さんも非常にいい印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月26日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 千葉県千葉市中央区 → 千葉県千葉市稲毛区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
5,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
さすが大手の会社だと思いました。
教育が行き届いているのだなぁと思いました。
養生もしっかりしていて、見ていて安心感がありました。

あと、見積もりでお米がもらえるサービスには感謝しかないです。
米びつが重くなるので、補充しようか迷っていたので、ちようどよい量を頂いたお米を補充しました。
米びつも重くなく片付けや掃除作業ができました。

あと、料金もかなり安く抑えられたので、何よりも満足です。

悪かった点ですが、強いて言えば支払い方法の書いてある本を頂けなかったので、こちらから問い合わせたくらいですかね。

ともあれ概ね、満足しております。
やはり、大手は違います。料金とサービスが素晴らしいです。
投稿日 2021年03月19日 22時21分
良い
作業、連絡オペレーターさん、みな爽やかで対応が良い
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 東京都江戸川区 → 千葉県市川市
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 23,000円
3,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりの際の粗品は嬉しかった。
数社で見積もり依頼をしていたのだが、自社での引越をすすめるあまり、最後の一言余計では?と感じることがあった。
(これは他社でも感じたため、仕方ないのかもしれない)
衣装ケースが多かったのだが、事前にテープ等貼っておくべきか聞いたところ、不要とのことで助かった。

引越予定日まであまり間隔がなかったせいか、正式な見積もり書面が引越3日前のWeb確認だったのは少し驚いた(事前に口頭で金額は聞いていたが、2.3日で書面が届くと思い込んでいたため)
引越当日は、台風直撃の可能性があったのだが、特に連絡はなかったため、当日までやや不安に感じた。

荷物の搬出の際、前日までにゴミ出しできなかった段ボール(業者以外のものも)を全て回収してくれたのはとても助かった。
(もちろん引越先での回収もしてくれる)

作業員さんはとてもハキハキ元気で良い方ばかりだったので、安心してお任せできた。
投稿日 2021年03月19日 22時11分
良い
作業の方の対応は非常に素早く、とても良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月23日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(1K)
住所 東京都板橋区 → 東京都板橋区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
30,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
前の道路が狭くトラックが入れないことを伝えてくれたのはよかったが、荷物が多く往復が必要だ、他社なら後から別料金をとる、と言われ、別料金がかかるよりはと高い金額で契約させられてしまった。

【料金】
上記事項により予定金額を大幅にオーバー。

【作業内容】
当日の作業の方の対応は非常に素早く、とても良かった。実際は往復は不要になったが金額は変わらず。

【全体的な評価】
契約の時はがっかりした。当日作業員はやはり社員なだけあってか良い。

【良かった点】
当日作業が非常に素早く、雨の中であったが部屋も汚れずに満足できた。

【気になった点】
見積もりの営業マンの概算が悪く、金額に満足出来なかった。
投稿日 2021年03月19日 11時23分
良い
業界大手。安心感ある。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月22日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1K)
住所 東京都杉並区 → 東京都杉並区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
当日は2人の作業員の方が来てくれました。
最初に名刺で挨拶をしてくれたので、初めての方が家に来たのにも関わらず、安心感がありました。
その後は、家具家電をちゃきちゃきと包装、荷積みしてくれましたし、冷蔵庫の水抜きもしてくれるわ、照明の取り外しもしてくれるわで、大変助かりました。
新居への搬送の際も、とても丁寧にご対応頂きました。食器や小物などで、割れ物類が多い荷物だったのですが、すべてそのままの状態で包装を解くことが出しました。
ベッドや本棚の配置も一緒に考えてくれました。
コロナ渦で1人の引越し作業となり不安を感じていたのですが、プロのお二人に手伝って頂けたおかげで、無事に引っ越すことができ感謝しています。
今回、引越しの見積もりから、会社決めまで、ネットと電話のみので申し込みをしたのですが、背後のサポートもバッチリで事前準備段階から引越し完了まで安心して過ごせました。どうも有難うございました。
投稿日 2021年03月17日 21時16分
良い
受付の電話対応、作業員は良かったが営業がイマイチ
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月21日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 千葉県千葉市中央区 → 千葉県千葉市中央区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
受付の電話対応は、他社と比較しても電話がかかりやすく、対応もスムーズで良かったです。
作業員の方も、チームワークが良く以前使ったことのある他社よりもスムーズに荷運びが終わりました。
挨拶も丁寧でとても好感が持てました。

ただ、見積もりにきていただいた営業の方のセールストークが残念でした。
他社(大手ではない)にも見積もり依頼していることを伝えたら、『価格では勝てないが、他社Aでは、事故があったこともあるとお客さまから聞いた。弊社ではそんなことはない。』という他社を中傷するような話をされ、親切心の忠告だと思のですが、いい気持ちはしなかったです。
価格もその他対応も申し分なかったので契約しましたし、全体的に見て今後も利用したいと思えるのですが、あの営業の方には当たりたくないなと思います。
投稿日 2021年03月11日 12時54分
良い
見積りの速さ、連絡、対応、仕事ぶり、社員教育に絶賛
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月18日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 鹿児島県霧島市 → 鹿児島県霧島市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
猛暑の中、好青年三人、笑顔での仕事ぶりはさすがでした!
少しでも安い会社でと、考えていたのですが、不信感をもった事があって、サカイ引越センターに変えてから、これまでの不信感が払拭されました。
段ボール回収を無料でしてほしいです。
家具配置の変更を引っ越し後、一度はサービスして欲しい。
見積りの粗品な必要ないと思う。
段ボール、ガムテープ、包装紙等を早めに持ってきて下さり
むりょうは有難い。
洗濯機の取り外し、取り付けは見積り時の有料は、必要ないとおもいます。今はカチッとはめるだけなんで自分でできると思う。
見積りの時、来られた方に伺ったほうが良いと思う。
投稿日 2021年03月11日 10時24分
良い
対応がとても丁寧でした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月19日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 沖縄県国頭郡金武町 → 沖縄県国頭郡金武町
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 63,250円
33,250円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりの説明の際に自前の敷物の上に座って説明されてたのには感心しました。引っ越し当日も暑い中素早く作業して頂いて引越し完了が早かったです。

ベッドフレームも組み立て時に引き出しの位置を今回の間取りでどこ側に持ってきたいか聞いてくれたり、後のことを考えながら配置してくれたりなどとても助かりました。

全ての工程を終えた後、作業員が撤収する前に電話で作業内容に問題がなかったかを確認を取らせてくれる事も徹底しているなと感じました。
投稿日 2021年03月09日 05時47分
悪い
大手なイメージ
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2020年08月12日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2LDK)
住所 埼玉県さいたま市桜区 → 埼玉県さいたま市桜区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 23,000円
-7,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
単身の引越しで家具もそんなにないこともあり3万くらいを見積もっていたためかなり安くなったとは思う。
他社さんから送られてきた概算見積もり額を提示したらそれにかなり近い値段にしてくれたので金額は満足。
安いプランで引っ越し時間帯指定も出来なかったので引越しの2日前におよその時間帯を連絡しますと言われ待っていたが来ず。結局1日前に時間帯が4時間設定された、最初に言われていた時間帯とほぼ変わらない時間で案内された。
引越し当日は朝から「遅れる」という連絡があり、待っていたが提示された時間帯のギリギリに到着。せめて訪問1時間前くらいに連絡があるのかと思っていたがそれも無く突然訪問、バタバタと引越しになった。
引っ越しを1日に何件もこなし疲れている&疲れていたからか作業員の対応は営業の方に言われていた程親切丁寧…とは言えなかった。家具は最低限外側を梱包されていたが、雑に扱われている印象を受けた。また途中作業員の文句?愚痴?のような声も聞こえてきて少し不愉快だった。
かなり安くしてもらったプランなので仕方ないと飲み込むべきかと思ったが一番現場に近くてお客さんと関わる人たちなのだからもう少しプロ意識を持っても良いのでは、と思った。
投稿日 2021年03月06日 00時01分
良い
全てにおいて対応が非常に早かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年07月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都板橋区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-50,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積の段階から対応が良く、金額的にも予想より早く済んだ。一応他社との相見積もりの形を取ったが、50%以上の差が出た。

見積りを通したらその日のうちに無料の段ボールを届けてくれたのですぐに荷造りに入ることが出来た。

引越し当日は開始予定時間が大幅に遅れてしまったが、終了時間は予定よりも早く終わった。荷物の運び出し、運び込みは丁寧で建物への養生もしっかりしていた。
エアコンの取外し、取り付けは提携の別会社が行ったが、この会社も仕事が丁寧で取り付け後の動作確認までしっかり行ってくれた。

実はエアコンの移設に関しては見積りにはない出費が発生したが、この問題にも電話ですぐに満足のいく対応をしてくれた。
全体的に非常に満足している。
投稿日 2021年03月05日 15時48分
良い
お仕事に対して真面目なイメージです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月12日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → アパート(2LDK)
住所 埼玉県富士見市 → 埼玉県富士見市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
30,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【良かった点】
とにかく作業する方の能力が高く、またコミュニケーション能力もあって感心した。
営業の方の態度に好感が持てた。
他社への見積もりお断りの電話を代行していただいたので安心できた。
買い換えようと思っていた冷蔵庫と洗濯機も買え、家電リサイクルの引き取りも行なってもらえた。
女性の方もいたので心配したが、作業分担がきっちりしていたので危なげがなかった。
自力で以前に組み立てた時に、ネジが緩んだりしている家具をきちんとネジ締めしてもらえたので助かった。
新居に入らないかなと考えていた大きめの家具も、運び込んでもらえた。
引っ越し完了時に上司の方からお電話でお礼があり、信頼感があった。

【悪かった点】
強いて言えば、とても暑い日だったので、旧居と新居を複数回往復するのは骨が折れたこと。
現場のリーダーによれば、複数台のトラックで運搬行うと思っていたという話だったので、そういう選択肢があったなら、提示して欲しかったと思う。
(同じマンションに引っ越して来た世帯が、同じ会社で複数台のトラック利用だったのを見たので)
作業する方も暑い中の複数往復で大変そうだった。

【感想】
以前に引っ越ししたのが10年前だったので、現在の相場などわからずにいたので、この予想金額になっています。
いろいろな所での評判もよく、また会社の同僚にも勧められたので、訪問見積もり一社目で決めました。
本が多いので、重量がある箱が多かったと思うのですが、しっかりと運んでもらえて嬉しかったです。
投稿日 2021年02月20日 14時47分
良い
テキパキ作業にビックリ。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県さいたま市見沼区 → 埼玉県さいたま市見沼区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
20,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
対応もよく あっという間に仕事終了。
暑い中&コロナで大変な時期 体に気をつけて 沢山のお客様の力になってあげて下さい!口コミしておきます(^-^)
色々な必要な商品も 扱っているのが 助かりました!
引っ越し後のダンボール回収助かります。なかなか 時間がなく いつになったら 整理出来るのかなぁ…とは 思いますが(-_-;)
引っ越し後 10分間サービスも 有難いサービスですね!考えてなかった所 提案もしてくださり 素晴らしい!と 思いました。
投稿日 2021年02月19日 22時29分
良い
元気、丁寧、親切
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月09日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → アパート(2LDK)
住所 静岡県磐田市 → 静岡県袋井市
想定の引越し見積もり料金 50,008円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,008円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
他社よりも料金を抑えて下さり、訪問見積もりに来て下さった方はとにかく元気で親しみ易く、説明も分かりやすかったのが印象的でした!

電話での見積もりをお願いするつもりで沢山の業者さんに電話しましたがサカイさんは電話での見積もりよりも実際営業の方が見積もりを出すので、値段交渉は頑張ってくれますよ!との事でした!他社さんよりも安くしていただきました!
単身の引っ越しだったのでそんなに荷物も多くはなかったですが、段ボールも大小沢山下さり助かりました!

引っ越し当日も2人の作業員の方が素早く1DKの狭い部屋からセミダブルのベッドも解体して運び出して下さり、暑い夏の引っ越しで申し訳ない暑さでしたが要望も細かく聞いて作業して下さり全てを安心して任せる事ができました!
自分で引っ越し業者を探して依頼するのが初めてでしたが、スムーズに引っ越しをすることができました!
ありがとうございました!
投稿日 2021年02月19日 18時38分
良い
作業が丁寧だが、洗濯機について連絡ミスあり
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月12日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → マンション(-)
住所 埼玉県越谷市 → 埼玉県春日部市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 77,000円
7,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
訪問見積もり:この場で決めてくれたら、とぐいぐいくる。
私には選択権なかったので、そう伝えると初めの提示より安くなった

【料金】
当初の提示10万ごえ→が77000円
来たトラックに荷物は余裕で入っていて、トラックスカスカ?ではないの?
見積もり大きくみすぎてない?

【作業内容】
さすがサカイ!
早いです。
サカイさんの邪魔にならないように見守っているだけで大丈夫です。

【全体的な評価】
値段が高い以外はサカイに任せておけばほぼ無事に終わります

【良かった点】
梱包資材無料

【気になった点】
洗濯機の入れ替えをお願いしましたが、設置を誰がやるのか、サカイとこちらとで確認不足がおきました。
サカイA「うちではやりません」
契約書「洗濯機設置込み」
サカイB「後から洗濯機設置業者きますので、待機お願いします」
投稿日 2021年02月19日 10時48分
良い
テキパキとしていて、とても親切でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月03日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県座間市 → 神奈川県相模原市南区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
15,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
日にちが短い中、引越しまでの、流れがスムーズだった。
何社からも連絡があり、見積もりの際現場を見ないといけないので、比較する際、何度も、現場に入れなければならない。
結果早く動いてくれた会社に、してしまい、比較が、出来なかった。
電話または、ネット上だけで、見積もり出せたらと思います。

ダンボールが足らなかった場合、持ってきてくれず、会社まで取りに行くか、当日、ダンボールが余っていたらあげると言われた。

引越し先に一緒に、行けなかった。単独で引越し先に行き、手間があった。
投稿日 2021年01月06日 20時20分
良い
満足してます
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年07月31日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市浪速区 → 大阪府大阪市西成区
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
10,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
他社でもう少し安く見積もってもらったところもありましたが、唯一訪問見積もりをしてくださり、実際目で見た荷物数で見積もりを出してもらい、また見積もりの際に見積もり以外のことでも親身に相談に乗ってくださり、最初の見積もりよりもだいぶ安くしてくださったのでサカイ引越センターさんに決めました。

引っ越し当日に来てくださった担当者さんも、テキパキ作業されてて無駄な動きがなく、感心しました。

10分サービスも、これしましょうか?と声をかけてくださり、自分達ではしにくいこともしてくださり、本当に助かりました!!満足してます。
ただ、ひとつマイナス点をあげるとすれば、冷蔵庫下のマットを購入しましたが、高い。。。
投稿日 2020年12月31日 23時12分
良い
以前から利用していたし、安心感がある
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2020年07月31日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 岐阜県瑞穂市 → 岐阜県本巣郡北方町
想定の引越し見積もり料金 10,000円
実際に払った引越し料金 11,000円
1,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積に来た営業マンの対応が良かった。希望していた金額に一番近い金額と以前から利用させてもらっていたので仕事に対して信頼していた。

1つ悪かったのは、当初大体の引っ越し時間を希望していたが何度かこの時間でどうか?と3回問い合わせが来た。
しかも引っ越しするにあたり荷物の搬出はこの時間に厳守という事を見積した際、家主から言われていたのを営業マンも聞いていたが、
作業マンには伝わっておらず家主からはこの時間までには必ず搬出完了を言われていた時間を含む作業時間を連絡受け、それは困ると伝えることになり、連絡事項が共有されていないのは残念だった。
投稿日 2020年12月31日 23時07分
良い
対応が良く、作業も早かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2020年07月12日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県名古屋市中区 → 愛知県名古屋市千種区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
20,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
・良かった点…見積もり時も、当日の引越し作業時もスタッフさんの対応が良くて、気持ち良く引越しができた。

・悪かった点…他社と相見積もりを取って検討したため、内容が訪問見積もり時と変わったせいもあるが、話に行き違いがあり、見積もりに入っていなかった費用が引越し当日発生した。
家電の買取についてや梱包についてなど、営業さんと担当部署が異なるため問い合わせに対応してもらえなかったため、不便だと感じた。回答ができない内容だったとしても、担当部署に電話を取り次ぐか、問い合わせ先を教えて欲しいと思った。

不親切だと感じた部分もあるが、大手だけあって、対応が良く、当日の作業もテキパキしてもらえて、とても良かった。
投稿日 2020年12月31日 22時57分
良い
従業員はしっかり、ルールを守っている。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月14日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 栃木県真岡市 → 栃木県真岡市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-30,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
作業員が運んだ衣類を入れていた袋が裂けた時、言い訳せずに正直に謝ってくれた。
もちろん破損しない方が良いが、アクシデントが起こった際の対応として評価すると、誠実そうな態度が、さすが大手のノウハウが詰まった教育されているなと思えた。

営業も率直に値段交渉が出来、なるべくこちらの意向に沿ったプランを考えてくれた。

敬語で対応してくれる

パンダマークの段ボールが積み上がった光景は中々楽しい。
投稿日 2020年12月29日 22時40分
良い
見積もりの営業マン、スタッフ含め良い
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2020年08月22日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(2LDK)
住所 愛知県名古屋市中区 → 愛知県名古屋市東区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-15,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
市内の単身者の引っ越しで、5万以下に収まれば良いと考えていた。
一括見積もりを依頼した中で一番安いわけではなかったが、大手で保障もしっかりしていることと、予算内に収まっていたこと、訪問が一番早かったこともあり契約した。

その後他社からの連絡があり、さらに値引きすると言われたことを伝えると、当初の見積もり内容よりさらに値引きしてくれた。
ネット上で探した業者の最安値は25000円ぐらいだったが、あまり名前も聞いたことのない会社だったため、1万円程度の価格差なら良いと思った。

当日の作業員も丁寧な仕事ぶりで、態度も良かった。
投稿日 2020年12月29日 14時18分
良い
スピーディーで社会性豊かな対応
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(3K) → アパート(2LDK)
住所 埼玉県三郷市 → 埼玉県吉川市
想定の引越し見積もり料金 85,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-15,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりや日時の調整対応のオペレーターは大変印象が悪く、途中で何度か依頼を断ろうと思いました。
しかし、当日の担当の方々は本当にスピーディーで段取り良く、当日に急遽発生した梱包作業にも助言やコツを快く教えてくれたり、手伝ってくれました。
また、自分が大切にしている茶道具について相談し、最終的には自分で持っていくことにしましたが、それに至るまでの説明が丁寧で「それであれば私が自分で持っていこう」と快く思える説明でした。

暑い中、本当に細やかな対応をいただきました。
もし次の機会があったらお願いしたいと思いました。
投稿日 2020年12月20日 13時00分
良い
とても丁寧で感じが良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月22日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(3LDK)
住所 栃木県小山市 → 栃木県小山市
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
5,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来られた方は手際よく見積もりして頂いて仕事終わりの夕方以降でしたがスムーズに見積もりが出来ました。
他社と比較してから決めようかと思っていましたが担当の方が感じが良かったのでその場で決めてしまいました (笑)

引っ越し日も近かったのですが希望通りにスケジュールを組んで頂きました。
その場でダンボールとガムテープと布団入れを置いて行ってくれました。
お値段は相場通りな感じがしました。

作業に来て頂いた方も感じが良くて気持ちよく引っ越すことが出来ました。
作業も慣れているようで安心出来ました。

暑い中手際よく作業して頂き10分サービスでお掃除までしていただきました。
引っ越し先の駐車スペースが狭かったのですが運転が上手でした。

引っ越しは大事な日なのでこちらの業者さんにお願いして気持ちよく引っ越すことが出来たので良かったです。
ありがとうございます。
投稿日 2020年12月19日 18時55分
良い
信頼できる引っ越し会社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月25日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市中原区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 54,050円
-5,950円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
いくつかの他社からも電話見積もりがあり、かなり安い値段を提示していたため、思っていたよりかなり安いと思う反面、本当にその値段でできるのか不安だったところに、サカイさんより訪問見積もりさせて欲しいとの連絡があった。

実際に来てもらい、見積もりしてもらったが、その結果、やはり荷物の量が平均的な量より多めとわかり、他社提示の値段ではトラックの大きさが小さくておそらく荷物が全部は載らないであろう事や、一部電化製品の取り付け等には資格保持者が作業する必要があり、それらの委託費用も必要なことなど、引っ越しに必要な経費に関して丁寧に説明頂けた。

値段交渉に関しても他社の提示値段や当方の条件等を元にとても誠実に交渉していただくことができ、実際の作業でも追加費用等が発生することなく見積もり通りの値段であった。

当日の作業担当者も笑顔で作業されていて気軽に声をかけやすく、安心して作業を任せられた。
投稿日 2020年12月19日 18時35分
良い
見積もり担当の方の対応が良くて即決してしまいました
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月27日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 長崎県諫早市 → 長崎県大村市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
大手企業さんだからか、対応が早かったです。
相場がよく分からなかったので、安いのかどうか微妙ですが、担当者の対応がよかったので他社の見積もりをキャンセルして即決してしまいました。
お米1キロもプレゼントで頂きました(笑)
段ボールは大、小と貰えます。もう少し余分に貰えたら安心したのですが、ギリギリ足りました。
転勤族なので、引越しには慣れましたが、やはり必要以上に荷物が増えてましたね。小まめに断捨離する事をお勧めします(笑)

投稿日 2020年12月19日 15時00分
良い
応対や養生など現場の作業担当者まで行き届いている
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月23日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 徳島県徳島市 → 徳島県徳島市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
日程は幅を持たせて、先方に合わせる旨伝えて、大物のみの近距離引越しで、機器の取り付けや処分を含めて条件設定の上、5社から見積もりをいただきました。

申し込みから引越し期限まで1ヶ月ない状況でしたが、一括見積もり依頼から、初回見積もり、条件に合うところで費用が近い2社への絞り込み、最終見積もり、決定まで3日で済ませることができました。

初動が一括で申し込めたこと、大物のみでしたので電話のみのやりとりで進められたことが、今回非常に助かりました。サカイさんの作業は丁寧で早く、金額的にもほぼ予算内で収まり、満足です。

反省点としては、洗濯機+乾燥機の取り付けスペースの高さが足りず、乾燥機の取り付けについて難渋したので、事前のスペース計測と相談をしておけば良かったという点が有ります。

最終的には乾燥機取付アームの高さを調整して、無事設置いただきました。
投稿日 2020年12月19日 11時44分
普通
当たった作業員がハズレだった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2020年09月20日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(4LDK)
住所 長野県松本市 → 長野県松本市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
30,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
前回お願いした時は、とても良かったので今回もお願いしました。

今回も契約まではとても気に入り、迅速な対応で、値引きもしてもらい、気分良く作業当日を迎えました。
4人でいらしたのですが、1人はおちついた感じで黙々やっていて、ベテランなんだろなと思いました。

その日のリーダーだった方は、一生懸命やっていらしたんですが、なんだかチャラチャラしていました。
何かにつけ、「気をつけてやりますが、どうしても傷ついてしまうかもしれません。もうすでに多少すれてるところもあるので」と言われましたが、新築で1日しか住んでいないのに、言われるほど傷んでるところがあるわけがありません。
保身のために言っているのではないかと思ってしまします。
「埃を拭きながらしますが、完璧にはできません」と言い、拭き掃除してるふりと思うくらいホコリだらけでした。運んでもらう物と運ばない物があったんですが、運ばない物のあつかいがとても雑で、雨が降ってきてもきにせず、私が片付けました。

後半で「雨が降ってきたんで、出したものは中に入れておきました」と言い、見てみると、なんと雑なしまい方かと愕然としました。
残っている物もこれから使う物で、自分たちで片付ける予定のものだったのに。何かありますかと言われても、悪いと思ってしまい、気持ちよくお願いできませんでした。
見習いの方が1人いらっしゃったようでしたが、指導の仕方も頭をかしげたくなるような感じでした。

高いお金を払っても、しっかりやって貰えると惜しくはありませんが、今回はなんだか損した気分になりました。当たった作業員がハズレだったと諦めました。
投稿日 2020年12月18日 18時39分
良い
とてもスピーディーに対応してもらえました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年09月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(1K)
住所 京都府京都市山科区 → 京都府京都市山科区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 29,700円
-300円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
当初の予定時間よりも到着が大幅に遅れましたが、とてもスピーディーに対応してもらえました。
初めての引越し業者さんにお願いしての引越しだったので、良くも悪くも今後は評価基準になると思います。
沢山見積もりの電話が鳴る中、最初に訪問見積もりをしていただきました。
初めての引越しだったので、とりあえず必要経費を安くすることだけ考えてたんですが、金額の仕組みをちゃんと説明してくれたうえで予定金額よりも抑えて下さったので良かったです。
ダンボールも最初の見積もり時よりも追加で頂きました。
投稿日 2020年12月18日 12時41分
良い
契約方法が不安?
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月12日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県稲沢市 → 愛知県稲沢市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 78,650円
38,650円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もり時に見積書をつくってもらったが、契約書は特になくあとで振り込んでくれといわれ、あらての詐欺ではないかと不安になった。
電話で確認したところ、キャンセルをしたくなったらいつでも気軽にできるようにとの配慮とのことだそうだが。結果としては作業もスムーズでサービスもよいと感じた。
信用が大事と言いたいのかもですが、こんなご時世なこたもあり、やることはやってほしい。
そういえば領収書ももらってないような…。
投稿日 2020年12月17日 22時18分
良い
大手でノウハウもあり、荷物多くても安心できます
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(-) → マンション(2DK)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 145,000円
45,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
駐車場所も含めノウハウがあり、予算に余裕のある場合は安心して頼めます。

【見積もり時の対応】ネットや電話で見積もりしていただいた数社は数分の一の金額で見積もってくださいましたが、大きな家具より本などが多くなかなか正確に荷物の量が伝えられなかったようでした。
実際にお願いしたところは近くの引っ越しだったこともあり二往復してくれましたが(当初の見積もりどおり)、一台で積み切れる分のみという会社もあり、下見のない見積もりは不安がありました。

【料金】想像していたより料金は1・5倍くらい高かったですが見積もりどおりで追加もなく、結果としてよかったかなと思います。

【作業内容】階段のみの三階で、大きな家具はないものの本の段ボールなど多く大変だったと思いますが、途中ヘルプの要員のかたも追加してくれ、予定どおり終わりました。(追加料金はなし)

【全体的な評価】大手で車の台数もスタッフも多く、日程も含めフレキシブルに対応してもらえたと思います。荷物の扱いも丁寧です。駐車場所もノウハウがありおまかせできました。他社に比べ高いかなとも思いましたが作業していただいた人数など考えれば相応と思います。

【良かった点】予定通り全部運べてよかったです。

【気になった点】効率よく運んでいただけましたが荷ほどきがまにあわず、先に開けたい荷物が下になってしまったりもありました。すぐに使いたいものは梱包の際に明記して積み込みの際にも念押しすれば対応してもらえると思います。
投稿日 2020年12月17日 11時45分
良い
作業員の方の仕事ぶりが素晴らしい
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月19日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → アパート(1LDK)
住所 東京都文京区 → 東京都足立区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
サカイ引越センターさんは以前から何度か依頼してます。
営業の方の訪問見積りは迅速です。
他の見積りを取らせないようにするので比較ができないですが、サービスの面でいろいろと融通を利かせていただけるので金額も納得しています。

今回は電話でダンボールの追加や家電の回収等相談させていただきましたが事務の方の対応も良かったです。

何度も利用したくなるのは現場の作業員さん達の仕事振りが素晴らしいです。
礼儀正しくテキパキと確実で尚且つ丁寧に荷物を扱ってくれます。
見ていて惚れぼれします。
特に現場マネージャーさんはどなたも素晴らしいです。
安心してお願いできるのが有難いです。

これから引越しを考えている人にお勧めしたいです。

投稿日 2020年12月17日 08時57分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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