サカイ引越センターを利用して単身(荷物多)で通常期(5月~2月)に50km未満で引越した人の口コミ・評判

引越しの一括見積もりを依頼する

432件中1〜30件を表示

良い
対応が良く、気持ち良かったです
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年06月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → マンション(4LDK)
住所 和歌山県岩出市 → 和歌山県和歌山市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの際に、お米を貰えたのはびっくりしました!それに、全運び+エアコンも取り外していただいて、この値段は正直安いと思います。また新規のエアコンも一台購入させてもらいましたが、安くしていただいたので嬉しかったです。
また、段ボールやガムテープなどの梱包に役立つアイテムも無料でいただけたので助かりました。
作業自体もスムーズでなにも壊れることなく終了したのでありがたかったです。作業中にもこちらの意見を聞いていただけるので、勝手に運ばれたなどは起きないと思います。
そして、運び終わった後も、10分間サービスと言って、電気の取り付けも行ってくれたり、大型家具の組み立ても行ってくれたので助かりました。
これから引っ越す人はやはり値段より質で会社を決めていった方が良いと思います。3人で作業してくれましたが、とてもスピィーディな対応で近隣への迷惑も最小限に抑えられたと思います。
投稿日 2020年06月30日 21時39分
良い
手際よく荷物の搬出、搬入をして頂いて良かったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年06月28日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 福岡県福岡市西区 → 福岡県飯塚市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 23,650円
-6,350円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
月末の日曜日に搬出作業、引っ越し先に移動し搬入作業をして頂きました。
予定より早い時間の搬出開始となり、梱包作業が未完成でした。
荷物の搬出作業をして頂きながら、段ボール梱包を手伝って頂き、
当初の予定より搬出作業を終えることができ、搬入作業も円滑にして頂き
時間的にコンパクトに引っ越しを終える事が出来ました。
そのため、引っ越し先での開梱作業や不足している生活用品の買い物など
引っ越し後の作業もスムーズに進める事が出来、良かったです。
投稿日 2020年06月30日 15時39分
良い
丁寧で気持ち良い対応ができるスタッフばかり
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年05月28日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → アパート(1DK)
住所 東京都板橋区 → 東京都世田谷区
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 69,000円
-21,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
結婚のための引越しで、二ヶ所で積み込み、二ヶ所に荷下ろしという変則的なお願いでしたが、希望に見合う料金になるよう営業担当者は工夫して対応してくださいました。作業員も皆さん気持ちの良い対応ができ、作業も丁寧でとても早かったです。
作業中の私たちの雑談も拾ってくれて、「さっき話されてましたけど、」とボールも投げていただきました。引越しはこれまで4回していますが、今までで一番満足度の高い引越しでした。気持ち良い新生活スタートが始められています!
投稿日 2020年06月02日 23時30分
良い
笑顔で優しく接客をしていただきました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年05月11日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市中川区 → 愛知県稲沢市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 39,800円
-200円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりをする際、こちらの希望をしっかり聞いていただき望み通りの金額になりました。
また、見積もりの際にはお米をいただきました。
コロナで大変な中、見積もりや作業をとてもスムーズにやっていただき想像以上に早く引っ越しが終わり助かりました。
引っ越し大手No. 1というだけあって、至れり尽くせり、なおかつ接客も気持ちがいいものでした。
唯一あげるとしたら、ダンボール回収がなかったのか残念な点です。
投稿日 2020年05月22日 18時48分
良い
誰もが知ってる大手引越し業者
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年05月17日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → アパート(1LDK)
住所 埼玉県川越市 → 埼玉県鶴ヶ島市
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
0円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積もりまでスピーディで、希望をきちんと聞いてもらえた。

【料金】
希望の金額まで値引きをしてもらえた。
値引きの代わりにウォーターサーバーなどの多少のセールスはあったが電話に1回出るだけでよかったのでそこまで負担ではなかった。

【作業内容】
キビキビと元気よく対応してもらえ、スムーズに作業が終わった。細かい配慮もしていただけた。
シューズboxやハンガーラックへの詰め込みは自分でやるのかと思っていたがやってもらえた。
それぞれのbox、トラック内の荷物の残りがないかも一つ一つ丁寧に確認していて安心感があった。

【全体的な評価】
最初の連絡、見積もり、引越し作業どれもスピーディでスムーズだった。

【良かった点】
とにかくスピードが速い点。
作業も丁寧だった。
安心して作業を任せられた。

【気になった点】
連絡早いのはいいことだと思うが、訪問見積もりの日時決定までが若干強引にも感じた。
投稿日 2020年05月20日 08時11分
良い
金額もサービスも想像以上によかった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年05月15日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 千葉県八千代市 → 東京都台東区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりにきてくれた方が、最初の業者さんで、本当は数社に見積もりをだしてもらう予定でしたが、想定以上に値引きをしてくれたのでその場で決めて他者さんの見積もりはお断りしました。
フリー便という時間指定ができない便ではなく、朝一の便で他の方との合同積み込みでもなく単独でという本来なら高くなり依頼方法でしたがそれでも安い価格を提示していただきました。
予定していた金額より安くなったので価格面で大満足でした。
当日、対応してくれた作業員の方も最初の挨拶からとてもさわやかで気持ちのよい方たちでした。
作業もさすがプロという感じでてきぱきと短時間で積み込みをしてくださり早く終わりました。現地到着は私のほうが1時間以上遅くお待たせしましたが、嫌な顔せずお待ちいただけました。積み下ろしも丁寧で、場所の移動も嫌な顔せず、満足のいくまでやり直してくれました。
結果的にこちらの業者さんにお願いしてよかったです。次回もお願いしたいと思いました。
投稿日 2020年05月18日 19時29分
良い
礼儀正しく働き者。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年05月16日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県相模原市南区 → 神奈川県茅ヶ崎市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりの際にしっかり確認してくださり料金の相談にものってくださいました。
提示された金額が想像より高くこれくらいにならないかと相談した額になるよう会社と連絡をとってくださり対応して頂きました。

引越し当日は雨の中3人の作業の方に対応して頂きました。作業もスピーディーで丁寧です。
引越し先の建物前でのトラックの停車位置で少し作業が止まってしまいましたがしっかり対応してくださりきっと嫌な思いをしただろうと思う場面でも笑顔で丁寧に対応されていらっしゃいました。
最後に照明を取り付けて頂いたのもとても助かりました。
投稿日 2020年05月18日 12時47分
普通
仕事は速いが会社として時間にルーズ
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2020年03月06日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府豊中市 → 大阪府東大阪市
想定の引越し見積もり料金 110,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
20,000円
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積もり1番目だというと、決めるまで帰ってくれなかった。
(営業マンの滞在時間3時間以上ですっかり疲れた)

【料金】
繁忙期なので妥協

【作業内容】
朝いちばんの引っ越しで、営業マンも事務員さんも開始時間を強調
されていたが、結局予定より40分遅刻(連絡なし)

【全体的な評価】
仕事は速い

【良かった点】
荷物搬出も搬入も他社より数時間早く、とても助かった。
それと、一切営業でモノを売りつけられなかった。

【気になった点】
梱包が雑(箱詰めするときかなりの物音がした)でヒヤヒヤした
(家財は無事だったが階下にすごく響いてしまったと思う)
投稿日 2020年04月15日 16時46分
良い
どの方も丁寧な対応で安心が出来た
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年03月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 千葉県船橋市 → 千葉県流山市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりに来ていただいて、細かい質問にも嫌な顔せず対応していただいた。終始丁寧で世間話もしながら見積もりしていただいた。

他社と検討している旨伝えると、出来る限りの希望の金額まで値下げして下さった。訪問見積もりで粗品としてお米を2キロをいただいた。

作業員の方も始めに説明して下さり、テキパキと運んでくれて短い時間で引越しが済んだ。
2人の作業員が冷蔵庫や棚、洗濯機等の包装やベッドの解体などを分けて行っていて、とても手際が良かった。

事前に支払いだったため、追加で金額を請求されることもなかった。
10分サービスというものをやっていて、苦手な組み立てをしてもらった。嫌な顔せず対応して下さり、大変助かった。

引越し後もコールセンターから電話があり、困ったことはないか?等を聞かれ、最後まで丁寧な対応だった。

ネット上ではあまり良くないことも書かれていたので利用するまで不安に思う気持ちもあったけれども、実際に利用してみるとどの方も丁寧で安心して引越しを任せることが出来た。
投稿日 2020年04月14日 10時11分
良い
電話応対、当日の作業など諸々満足の対応でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年12月29日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(2LDK)
住所 愛媛県今治市 → 愛媛県西条市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方は少し頼りない感じもしましたが、誠意ある対応だったので、こちらの業者さんにしました。

当日の作業員さんは感じ良く、作業中の雰囲気も良く、作業もスピーディーで信頼できました。料金は他社さんに絶対負けたくないという感じで、当初見積りからぐっと下げてもらえたので、ちょっとびっくりしました。

知り合いも何軒か同じ業者さんに対応してもらってて、みんな満足しているようですし、特に問題なくきちんと引越ししてもらえると思います。
投稿日 2020年04月04日 20時50分
良い
丁寧に迅速に対処していただきとても良かったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2020年02月22日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 和歌山県和歌山市 → 大阪府和泉市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-30,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しは初めてでどうなることかと不安が多かったですが
サカイ引越センターさんがすごく丁寧で迅速に引っ越しをしてくださりとてもよかったです。

新居に引っ越したのですが、内見が多く壁に傷がついているのを見つけてくれたり、色々なアドバイスをくれたりと至れり尽くせりでした。

荷物も傷がつかないようにさまざまな工夫を凝らしてくれました。

次回も引っ越しをするならサカイ引越センターにしたいと思うくらい良かったです。

本当にありがとうございました。

投稿日 2020年02月25日 17時47分
良い
しっかり教育されていて信頼出来る業者さんでした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月19日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → アパート(2DK)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県横浜市栄区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 74,000円
4,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応、見積り訪問共にとても丁寧な対応でした。
当日の引っ越し作業もとてもスムーズでとても助かりました。

搬出が終わり、新居へ向かった際も、私の到着と同時にトラックも到着し、無駄な時間なく作業がすすめられました。

洗濯機の置き方が難しく、業者さんに相談しないと難しい状態だったのですが、ちょうど洗濯機取り付け業者さんが来るタイミングで、引っ越し作業もいい感じで終わり、直接相談してくれてとても助かりました。

しっかり養生もしてくれたので、新居を傷つける事なく
とても満足のいく引っ越しとなりました。

以前、他社で引っ越しした時よりも費用も安かったですし、他社さんではオリジナルの商品の売り込みがすごく、不必要な出費があったという事もありましたが、そのような事も一切なくとても良心的だと思います。
投稿日 2020年02月25日 07時21分
良い
営業の方も作業員の方も丁寧な応対をして頂けた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2020年02月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 栃木県宇都宮市 → 栃木県宇都宮市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 69,300円
-30,700円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
その場で上司に連絡を取るなど迅速に価格交渉に応じて頂けた。

【料金】
荷物量から想定した金額を大きく下回る金額で大変満足できた。

【作業内容】
荷物の運び出しが迅速で、途中応援も呼んでいただけて心強かった。

【全体的な評価】
価格面、応対面、作業面すべてにおいて大変満足の行く引っ越しになった。
次回もサカイ引っ越しセンターを是非利用したい。

【良かった点】
作業員の言葉遣いが丁寧で、接客教育が良く行き届いていると感じた。

【気になった点】
ベッドの分解に少し時間がかかった。
投稿日 2020年02月21日 13時57分
良い
営業と作業員の対応と接客ともに良い会社
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年01月31日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(ワンルーム)
住所 千葉県習志野市 → 千葉県柏市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 82,500円
12,500円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
比較見積り、値段交渉をして一番安かったのがサカイさんでした。
また、引越希望日かつ午前中に引越実施の当日引越プランできたのも決め手です。

自分の知識不足のため当初予定よりコストがかかってしまったが、2tトラックのショートではなくロングだったので仕方なしです。

訪問見積りのとき営業の方には他社にも見積りをお願いしていること、値段交渉したい旨を伝えたら嫌な顔もせずに対応してくれたのはすごく安心できました。

荷物が多い自覚ある人やうまく把握できてない人は必ず訪問見積りした方がいいです。
必要なトラックの大きさ、どの荷物を自分で詰める必要があるのかなども正確にわかりますし、追加料金への心配がなくなります。
私の場合、私が荷物を正確に把握できていなかったため、電話見積りしたところを選んでいたら追加料金がかかるか当日引越できなかったと思います。

営業担当と引越作業員の方は笑顔など接客面も良く、こちらにメリットのある提案や配慮をしてくれたので、顧客対応の質はとても良かったです。
引越作業のスピードも非常にスムーズで早く、大手の質の高さが伺えました。

段ボール、ハンガーボックス(私は4つ)、シューボックスも無料だし、服とくつの梱包作業が減るなのはすごくありがたかったです。

大手引越会社を候補に入れるなら、サカイさんおすすめです。
たた、訪問見積りをお願いして、値段交渉してみることは忘れないでくださいね。
投稿日 2020年02月15日 15時53分
良い
電話対応は心配でしたが作業はよかったです
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月07日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(3DK)
住所 埼玉県川口市 → 埼玉県さいたま市大宮区
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 37,400円
2,400円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
一度訪問見積もりの日時を確定させたすぐ後に時間変更の電話がかかって来て、仕事中に対応していたので少し手前でした。
営業の方の対応が良かったので評価としては相殺です。
粗品はお米をもらいました。

【料金】
他社と比べてもお安くいただきたので決めました。

【作業内容】
とにかくテキパキとして好印象でした。

【全体的な評価】
作業員の方の丁寧な仕事ぶりかつテキパキとされており、大満足でした。

【良かった点】
以前、別の引越し会社を2社お願いしたことがありますが、一番丁寧な対応でした。初めてまた利用したいと思いました。

【気になった点】
午後の便にしていたのに、当日になって午前中になった。いずれも電話に出れなかったが事前に3度ご連絡をいただいたので、突然訪問された時は驚きました。
でも結果としてその日のスケジュールには問題なかったのでよかったです。
投稿日 2020年02月14日 12時57分
良い
清潔感があり押し付けがましくなくて、良い印象です。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年01月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(ワンルーム) → マンション(ワンルーム)
住所 栃木県下野市 → 栃木県宇都宮市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
ハーフだかクォーターだかの方で、こちらの希望が理解されてるのかちょっと不安な場面が度々ありました。
値下げ交渉とか苦手なのであまりしつこく説明もできず少しもやもやしました。お米を頂けたのは嬉しかったです。

【料金】
荷物が多かったので、予想を超えはしましたがそんなものかなと思います。

【作業内容】
素早くて、梱包できてなかったものも手伝ってくださってとても助かりました。

【全体的な評価】
思ってたよりも費用が嵩みましたが、一人では絶対にできないことなのでこんなものかなと思います。

【良かった点】
引っ越し当日の社員さんぽい作業員の方が、作業も説明も丁寧で気持ち良かったです。

【気になった点】
転居先の家具の配置について、社員さんは配置のし直しも吝かではない雰囲気でしたが、外国人作業員の方が「それならひとりでもできますよ」と、早く次の現場だか休憩だかに行きたそうな一言をおっしゃったので、何も言えなくなりました。
投稿日 2020年02月14日 12時46分
良い
真面目で誠実な印象。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 神奈川県中郡大磯町 → 神奈川県鎌倉市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時に、どのような社員教育をしているかなどについて詳しく説明がありました。人によっては煩わしいと思うかもしれませんが、私はとても安心して引っ越しを頼むことができました。

また、こちら側の予定や予算を考えた上で見積もりを組んでいたたき、よかったです。また当初は日付によって値段が変わる…と言われましたが、交渉したところ時間指定をなくせばどちらでも同じにできることとなり、期間に余裕を持つことができました。

また、他社にも見積りを依頼していましたが、そちらよりも、そして私が思っていたよりずっと安く引っ越しができました。

当日も、一つ一つに説明や確認をしながらやっていただき、非常にスピーディーで良かったです。また、最後に10分間サービスとして、電気の取り付けなどをしていただきました。背の低い女性などにとっては非常にありがたいなと思います。
流石は大手なのかなと思います。ありがとうございました。
投稿日 2020年02月12日 17時28分
良い
とんとん拍子で作業が進んだ。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年01月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(3K) → アパート(1LDK)
住所 群馬県利根郡みなかみ町 → 群馬県前橋市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 49,000円
-1,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引越し業社さんのスケジュールに、こちらが合わせる形で日程を決めたら、すごく割引きして下さりとても助かりました。
フォームから問い合わせをしたら、折り返しの電話がすぐにかかってきて訪問見積もりについてお話し頂いて、とんとん拍子で日程が決まりました。
訪問見積もりの際も予算があまりないという事を考慮して下さって、引越し業社さんの都合に合わせる形とはなりましたが、とてもお安く見積って下さいました。
当日もとても感じの良い作業員さんで、エレベーターのないアパートの4階から重い家具家電を嫌な顔一つせず運んでくださり、本当に助かりました。
とてもテキパキしていたので、予定していたよりも大分早く作業が終わり、おかげで明るいうちに引越しを終わらせる事が出来ました。
また引越しをする際はまずはサカイ引越しセンターさんに相談したいと思いました。
投稿日 2020年02月11日 20時27分
悪い
問題点の多い会社
評価点数:1.00
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:1
  • サービス:1
引越し時期 2019年11月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 千葉県船橋市 → 東京都世田谷区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
キャンセルの連絡を入れた際、
他社に比べてかなりお安くしてくれたので、他社を断ってサカイに決めました。

そうしたら、
・変更した日程や時間の詳細を記載した契約書はメールも含め一切送ってこない
・約束していた時間がコロコロ変わる
・作業員2人の予定が1人になる
・その間の謝罪の連絡は一切ない
・20時すぎてからの荷入れなのに近隣住民への挨拶もしない
・雨が降っているのに電化製品は野ざらし
・マンションの養生をほぼしない
・挙げ句の果てにはお金を出した客(20代女性)がサカイのトラックから冷蔵庫と洗濯機を除く、全ての荷物を下ろす
・引っ越し完了が夜の22時を超える
・謝罪の連絡はこちらが問い合わせて初めて対応する

という状況でした。

女性1人暮らしの引っ越し荷物なので多くはないとは言え、1人で作業をするとなれば誰が荷物を管理するのでしょうか。

加えて、本社には言わないでくれ、金は返したらいいんだろう、と謝罪に誠意はまったくありませんでした。


他の方もご利用される際は
・荷物が雨ざらしになってもよい
・22時まわっても引っ越しの対応ができる
という方のみご利用されると良いと思います。

投稿日 2019年11月08日 19時47分
良い
テキパキしてて好印象でした!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年10月30日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(1LDK)
住所 沖縄県国頭郡恩納村 → 沖縄県うるま市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 28,600円
-31,400円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引越しの流れもとてもスムーズに誘導してくださって、引越しするにあたってのアドバイスなどもしていただきました。
後輩の方の指導もしっかりされていて、いい先輩だなぁと思いました。
力仕事で大変だとは思いますが今後も頑張って下さい。ありがとうございました。
投稿日 2019年11月06日 22時08分
良い
見積以降の対応全てが満足いくものでした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年10月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 埼玉県さいたま市南区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 34,100円
4,100円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積依頼への回答が速やかで、訪問見積をしてくれたのはサカイ引越センターさんだけでした。
他社は電話かメールだけの対応でしたし、
某引越し業者にいたっては担当の責任者が電話で「10万円」とだけ・・・、やる気全く無いようでした。
投稿日 2019年11月06日 13時04分
良い
丁寧な対応
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年09月13日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都府中市 → 東京都文京区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
他社は口頭での説明のみだったが、カタログを見せてくれ、当日の流れやサービス内容について丁寧に説明してくれた。

【料金】
段ボール即時搬入や時間指定なしにするなど、安くすることができるポイントを具体的に教えてくれた。

【作業内容】
搬入時、こちらの指定通りに家具を搬入してくれ、後から荷ほどきに苦労することがなかった。最後に、トラックに積み残しがないかの確認もあった。

【全体的な評価】
いくつか気になる点はあったが、見積もりから引越作業日まで、全体的にこちらの要望を聞いて対応してもらい、かなりよかったと思う。

【良かった点】
元々間違えていた家具の組み立てに気づいてくれ、直してくれた。荷物搬入後、取り付けしづらい高い場所のカーテンを取り付けてくれた。

【気になった点】
オペレーターさんに段ボールの追加を依頼していたが、うまく伝わっていなかった。
投稿日 2019年09月21日 19時03分
良い
とても親切で丁寧でした。信用、信頼できる。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年09月09日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 静岡県静岡市葵区 → 静岡県富士市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
多数引越し業者からのメールを頂きましたが、こちらの業者さんはお願いしたいなと思えるようなメールでした。
すぐ、電話を頂いた会社もありましたが、すぐ見積もりに行くからいつがいいのかと急かしてくる様子で嫌な思いをしました。私たちは大体どれくらいかかるのかをまず知りたかったのでそれすら教えてくれませんでした。
また他社の会社では1日用事で電話に出れないのに朝昼夕夜としつこいくらいの電話があり困ったところもありました。他のサイトの口コミの情報や今まで頼んできた事もあり、とりあえず見積もりをと思いお願いをしました。
自宅に来てくれた時も電話をくれたりと親切でした。引越しの様子などとてもわかりやすい説明で進めてくれ悩んでいた部分も提案してくれたりとお客さんの目線で考えてくれるのはとても助かりました。見積もりでは、お米のプレゼントを頂き美味しくいただきました。
話を聞いていて信用、信頼できると思い頼むことにしました。
当日まで連絡もしっかりいただき、当日来て頂いた方も丁寧、迅速でした。また次回引越しがある時は頼みたいと思います。
投稿日 2019年09月19日 16時34分
普通
いい感じでした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年08月25日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 愛知県豊橋市 → 静岡県浜松市中区
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 41,000円
-4,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点としては、見積もり訪問時の対応がよくその場で決めることができた。
逆に悪かった点としては、引越しの日まで契約したにもかかわらず、「見積もりやお引越し日はお決まりでしょうか?」と訳の分からない電話が来たこと。他の担当者に代わってもらうと実際は事前確認だった。なので、従業員間のコミュニケーションをもう少し取るべきだと感じた。
投稿日 2019年08月30日 15時30分
普通
営業担当の対応は、問題なかった。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2019年08月19日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市長田区 → 兵庫県神戸市東灘区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
5,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
当初、シューズBOXの依頼をしていたが、忘れて来ていた。たまたま、あったダンボールに、靴を詰めこんでいた。又、仏壇を梱包せず、裸の状態で運んで来たことに、不満に思ったが、急いでいた様で、クレームも言えなかった。
投稿日 2019年08月30日 13時48分
普通
電話対応が雑。引っ越し作業員は丁寧でした。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市都島区 → 兵庫県尼崎市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
15,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話での対応がとても悪く、印象が悪かった上に、無料サービスのダンボールを持ってくるのを忘れられてしまったりと引っ越しまでは色々ありました。引っ越しはスムーズで、作業員は丁寧に対応してくれました。値段が他社と比較し大変高かったのですが、安心料と思い契約しました。
投稿日 2019年08月27日 17時25分
普通
人によっては感じがよくて素晴らしい。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年08月16日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(2LDK)
住所 静岡県三島市 → 静岡県御殿場市
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 48,000円
3,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
荷詰めが全然終わってなかったのに、指示をくれたり手伝ってくれたりして なんとか作業を終われた。
3人のうち1人がとても感じがよくて、笑顔だし、確認してから作業についてくれたり、質問にも答えてくれたり とても丁寧親切でよかったです!
投稿日 2019年08月25日 15時46分
良い
大手、丁寧、プロ
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → 戸建て(1LDK)
住所 東京都武蔵野市 → 東京都新宿区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
0円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
・訪問見積もり時に、お米をプレゼント頂くのが面白いと思いました。
引越し後に炊いてみたらおいしいお米だったので、銘柄など拘りのお米なんでしょうか?

・非常に暑い日だったので、作業者の方々汗だくでしたが、そんな中でも手際良く作業頂きました。
また、搬出時にゲリラ豪雨のような雨がふりましたが、搬入荷物は全く濡れていませんでした。

・悪かった点としては、
ラグの上に家具を移動して梱包されていて、家具の裏や足についていたホコリやゴミがラグについてしまったので、ひとこと言って欲しかったと思いました。
スペース上、その上で作業するしかなかい状態でしたが、ラグを先に梱包して搬出することもできた気がしてしまい・・・

・良かった点としては、
見積もり時、直前の確認電話、当日の搬出搬入、それぞれの方々が丁寧で気遣いがあり、作業や連絡も早く、安心して任せられるプロ集団だと思いました。
友人に金額を話したところ相場よりは高いと言われましたが、それ以上の価値があったと感じ、満足しています
投稿日 2019年08月23日 22時22分
良い
とりあえず、大手なので安心
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 愛媛県松山市 → 愛媛県西条市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-7,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し作業は思っていたより雑だった。
チェストなどの家具類はあまり高いものではないので、ちょっと雑に扱われても大丈夫ですが、高級家具とかを持っていたら、あの雑さはちょっとなぁという感じでした。
ただ、引っ越し作業時間はものすごく速かったので助かりました。
投稿日 2019年08月23日 10時20分
良い
明るくてとてもテキパキしていた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(2K) → 戸建て(-)
住所 兵庫県宝塚市 → 大阪府寝屋川市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 73,000円
13,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
・対応が丁寧でよかった。
・作業する方も元気がありとても早く動いてくれた。
・親切で色々としていただいた。
・梱包も丁寧にやっていただいた。

悪かった点
・掃除とかしていただけるとおもったがやりっぱなしだった。
投稿日 2019年08月23日 09時37分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

432件中1〜30件を表示

引越し見積もり費用の相場と引越し業者の料金を比較!

引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。

一括見積もり
複数の引越し業者から電話・メールで料金をお知らせ
予約サービス
ネットから引越し業者の見積もり料金と相場を確認

単身の小さな引っ越しから・家族やオフィスの移転まで24時間無料で簡単に見積もりの依頼ができます。

引っ越しの準備・手続きチェックリスト

今ならサービスをご利用いただくと「引っ越しの準備・手続きチェックリスト」「引っ越し料金キャッシュバック(抽選)」特典をご用意しています!

引っ越しまでのやることがわからない人や、引っ越しに伴う手続きをチェックリストで段取りを確認できます。

また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

【無料】引越し見積もりの比較スタート
  
 
引越しの見積もりをまとめて依頼
複数の引越し業者に対してネットから一括で見積もりの依頼ができるサービスです。ご利用は完全無料。安い費用で引越ししたい方に、各社よりお電話かメールにて料金をお知らせいたします。
無料 最安値の業者を探すなら 引越し見積もりをする
Pマーク

当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)(旧: 財団法人日本情報処理開発協会)より「プライバシーマーク」の付与認定を受けています。

東証一部上場

株式会社エイチーム引越し侍は、株式会社エイチーム(東証一部上場)のグループ企業です。
証券コード:3662

エイチーム引越し侍

運営会社:株式会社エイチーム引越し侍
〒450-6432 名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F

閉じる 閉じるボタンのアイコン

簡単入力&ご利用無料!引越しのお見積もりはこちらから