サカイ引越センターを利用して関東・甲信越から引越した方からの口コミ・評判

サカイさんに今回お願いしました！
サカイさんから見積もりをいただく前に他社から見積もりをいただいたのですが、接客態度も悪く論外だった為サカイさんにその旨を伝えて契約させていただくことに。他社よりも値下げもしてくださりサービスも良かったです。
引越し当日の現場の方の対応も良かったです。

時間がなくて他の業者の見積もりが出来なくて金額が妥当なのか比べられないのが残念だった。でも、電話での対応や引っ越し作業はスムーズで良かった。契約したらお米1キロ貰えるとメールではあったが、結局貰えなかった。忘れたのかな。

オンラインで見積もりをしていただいた際に提示された金額がとても高かったのですが、値引きしていただいて想定よりちょっと高いけれど安心できそうでしたのでこちらに決めました。
他サイト経由で連絡をいただいた会社と比べると倍近く高かったのですが、段ボールの支給・回収なども決め手のポイントです。

作業はとても早く助かりました。

初めての引っ越しなので、わからない事や不安な事が沢山ありましたが、一つ一つ丁寧に説明してくださり、不安な気持ちに寄り添ってくれました。サカイさんなら安心して任せられると思い、契約しました。後から追加の荷物の相談にも対応してくれ、サカイさんには感謝しかありません。搬出・搬入日に作業された業者さんも皆朗らかで、緊張することなく、荷物を任せられました。大寒波の中での引っ越しだったので、搬入日が遅れるんじゃないかと不安になりましたが、予定通りに搬入してくれました。現地までの輸送が大変だったかと思います。こんな天気の中、対応してくださりありがとうございます。また、冷蔵庫のコンセントを差そうとしましたが、差し口が高いところにあり、届かなかったので、業者さんにお願いしましたが、冷蔵庫の仕様で少し時間を置いてから差さないといけないとわかりました。家電について詳しくなかったので、もしすぐに差してしまったら、故障してしまう可能性があるとは知りませんでした。搬入日の業者さん、教えてくださりありがとうございます。引っ越しについてよく知らない中、サカイさんはわからない事全部説明してくださり、引っ越しの対応をしてくださりました。もしまた引っ越しする事になったら、その時もサカイさんにお願いしたいです。本当にありがとうございました。

作業員の方がてきぱきしていて、荷物が運び出されたのもあっという間でした。搬入も急な階段でしたが、嫌な顔ひとつせずにしていただけました。特に追加料金もありませんでした。また、引越する際は、サカイ引越センターさんにお願いしたいと思います。

【見積もり時の対応】
こちらから引越し搬入時間午前中、引越し先到着時間は午後とお願いしたのに全くその通りになっていなかった。搬入まで全て午前中で終わるようになっていた。引越し3日前にかかってきた電話で気づき、時間を直してもらうよう言ったが、謝罪の言葉もなく「午前中に到着の計画になってます」の一言で午後は別の引越しが入っていると言われた。営業担当者が適当で、電話対応の方も態度が悪かった。

【料金】
最初の設定料金が高すぎるのか、割引を受けてもそれほど安くない。年末の繁忙期とはいえ３月の繁忙期と同じくらい高い。３月はもっと高くなると言われた。

【作業内容】
作業員は３人で、リーダーと、社員のような方1人と、アルバイトな感じの若者1人だった。リーダーともう1人はテキパキ動いてくださり良かったが、アルバイトのような方が、棚の持ち方が危なっかしかったり、ソファの組み立てがわからずこちらに聞きに来たのには驚いた。
時間的には効率よく進めていただき満足。２歳の子供が走り回り迷惑をおかけしてしまったが、大丈夫ですよと笑顔で対応してもらった。
最後の10分サービスで、家全部の窓にカーテンをつけて下さり感動。

【全体的な評価】
料金が普通〜高い設定であり、お客様サービスを謳っている会社ながら、担当者の客への対応に満足出来なかった。
作業員の方の対応については満足。
テレビCMのようなお客様満足度が高いのは作業員の対応だけ。

【良かった点】
見積もり訪問までの時間が早かった事。
作業員の客への配慮や接し方が良かった。

【気になった点】
営業担当者がこちらの要望を聞いていたのか？聞いていなかったのか？忘れてしまったのか？分からないが時間設定を適当にされた事。
引越し3日前に確認の電話をしてきた方の対応が悪かった。

見積依頼から電話が鳴り止まず他のことに手をつけられなかった。業者さまも契約を取りたくて一生懸命なのは理解できますが、正直にお伝えすると迷惑なレベルでした。見積アポイント取りの仕組みを構築した方が、より良いものになると思いました。

私はサカイ引越センターにお願いしました。
訪問見積もりをしたいとサカイに言われたのでお願いしたら、翌日訪問、そしてお米をいただけました。もともとはネット見積もりで安かった他社にお願いしようと思っていたのですが、サカイが訪問見積もりに来たので、他社の見積書を見せたら安くしてくれました。なので、結果的には一番安い値段で引越し業者が決められたので大変ありがたかったです。サカイは、段ボールは20箱までは無料で、靴を入れるシューズラック（12足くらい）当日貸してくれて、スーツなどをシワがつくものに関しては、ハンガーラックも当日貸していただけたので助かりました。
当日は、14時から17時までに来てくれ、17時から20時までに搬入すると言うフリー便でした。実際には12時半に来たのでかなり早く引っ越しが終わったと言う点では助かりました。

千葉から都内への引越しだったので、3万以内で収まるだろうと思って見積もりをしていただいたら想像以上に高く驚きました。しかし、担当の方が上司に掛け合ってくださり、希望の金額まではいかなかったものの値下げしていただくことができました。
植物の配送があったのですが、枝が折れないようにと段ボールを組み立ててくださりありがとうございます。配送荷物一つ一つに気を配っているんだなと感じました。
荷運びも大変スムーズでした。
大満足です。ありがとうございます。

見積もりは最低2社必要だと感じました。
一社だけの見積もりでは、実際の金額の2倍を出して来ました。ただ実際は、大物の家具の出し入れなど大変なことも多々ある為、安いだけを追求するのはどうかと思い、妥当なところで決めました。

【見積もり時の対応】
真摯に対応してくれました。
【料金】
とても頑張ってくれたと思います。大手なのに、ここまで頑張ってくれるとは思わなかったので、良かったです。
【作業内容】
階数が高いところからの荷物おろしだったので、大変そうでしたが、丁寧に運んでくれました。
【全体的な評価】
お得な値段で引っ越しできてよかったです。
【良かった点】
お値段が安いところ
【気になった点】
重たい荷物が、割れ物の上に乗っていて、焦りました。

年末で金額が高くなってしまうタイミングでしたが、
なんとか調整していただき、希望の金額に近づけていただけて
とても助かりましたし、
大手なので、安心してお任せできました。
１点困ったのが、終わった後の段ボール回収が有料なのが初耳で、
お願いするか迷っています。。

どこよりも安く、2日かけての引越しのプランも子供がいるためとても助かりました。予想以上に荷物も運んでくれ本当に助かりました。ガムテープの資材が足りず引越しプランが安かったのでよかったですが、忙しく買いに行くのも中々寂しかった為多めに置いて行ってくれていたら助かったなーと思いました。

【良かった】
予定金額よりも安く対応してもらえた
作業もとても丁寧だった
契約時のくち約束をしっかりと履行してかれた

【悪かった（強いて言うなら）】
引越し当日の予定時刻のお知らせが遅かった

引越し準備が不十分でしたが、当日お手伝いいただきまして大変助かりました。
またスムーズな搬入でしたし、新築のどこにも傷がつかないように考慮いただきました。
次回いつになるかわかりませんが、またお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。

引っ越し料金は高くもなく、安くもなく、予想通りの料金でした。あまりに安い引っ越し業者さんは、サービスなどが悪く嫌な思いをするかも？と思い、それは避けたいと思っていました。
実際にサカイ引越センターの対応はとても良く、特に引っ越し当日の作業については、とても信頼できそうなスタッフの方がいらっしゃったので安心してお任せできました。
10分間何でもやります！というサービスが付いていたため、諦め掛けていた引っ越し先（実家）の他の部屋の家具移動もやって頂けたので、とても満足しています！
荷詰めに苦労したら、荷解きがなかなか終わらなかったので、今度利用する際にはそちらもプロにお願いしても良いのかもしれないと思いました。
とにかく、おかげさまで何の心配もなく引っ越しを無事に完了出来たのでサカイ引越センターにお願いして良かったと思っています！

数社見積もりをし、一番最初に連絡をもらったのがサカイさんでした。寒い時期の引っ越しで、手持ちエアコンは古く買い替えを考えていた時に、サカイさんではエアコンも一緒に購入できると案内を受けたことが決め手でした。値段も他社と比較してかなり格安で受けてくださったにも関わらず、引っ越し作業は丁寧で、とてもスムーズに行っていただいたので感謝しかありません。ありがとうございました。

サカイ引越センター
電話の対応からとてもよかったです、
見積もりをしてくれた方も、ほんとに丁寧にしていただき、料金も、随分頑張って頂けました
色々お喋りも聞いて頂いたので、多分母子家庭という所も、考慮して貰えたのかなぁ？と思いました

引っ越しの見積りを取って貰った金額が､他の業者と比較して高かったのですが､会社名や仕事内容の説明を受けて､値引き交渉をしましたが､トラックの大きさで決まるとの事で最終的には安全面に配慮して決めました。

引っ越し業者の方は､とてもテキパキと動かれてて､気持ちがよかったです。少ない人数で作業は早かったと思います。難しいテーブルの組み立てもキチンとされてて､引っ越しして来た新居での気づかなかったキズも教えてくださり助かりました。ありがとうございました。

【見積もり時の対応】契約した会社は電話オペレーターの対応が良く笑顔で話していると伝わって来た。他社はそれが感じられず、さほど難しい感じでは無いのに地名が読めず、対応に差を感じた。訪問見積に来た営業の熱意にも差があった。
【料金】最初の提示額は契約した会社の方が高かったが他社の見積を提示すると、それより少し安い額を提示してもらい、不用品の無料引き取りなど、他社には無いサービスもあったので今回の会社に決めた。
【作業内容】早くて丁寧、連携もしっかりしていた。タイヤを２個いっぺんに持ち上げて運んでいたパワーには驚いた。
【全体的な評価】利用前は契約した会社は値段が安く、他社は作業が丁寧というイメージがあったが、今回利用してみてその評価が逆転した。
【良かった点】事前にLINEを通じて不用品の無料引き取りを頼めたのが良かった。
【気になった点】特に気になった点はなし。