サカイ引越センターを利用して関東・甲信越から引越した方からの口コミ・評判

とてもテンポ良く荷物を運んでくれた。
家具や、壁に傷があるところを細かく報告してくれた。
家電の汚れや家具の埃などを綺麗にしてから搬送してくれた。

当日、荷物の梱包が引越しの時間に終わっていなかったが、追加料金などなく、穏やかに対応してくれた。

引越しもとから引越し先まで、自分達が行くのに時間がかかったが、焦ることなく、作業をしてくれた。

特にお願いをしてないのに、引越し先の網戸の調子を修理してくれたり、家具の具合の悪いところを直してくれた。

終始にこやかに、疲れを見せず作業してくれていた。

作業中自分達にやって欲しいことを適切に指示してくれた。


サカイの段ボールは小さめでした。荷物が全て入らなかったので、自分達で何個か段ボールを調達しました。

作業員の方たちは皆さん優しく、作業中も仲の良い様子が感じ取れました。

【見積もり時の対応】
時間通りに来てくれたし、説明時も対応は良かった。料金も概算を丁寧に説明してくれて値下げもしてくれた。

【料金】
当初の金額に加えて、ソファーの玄関から入らなかったので危険手当として44000円取られた。あらかじめその可能性があることを伝えていて欲しかった。

【作業内容】
作業員トータル4人のうち2人が新人でおしえながらの作業だったので遅かったし、怒鳴り声が何度も聞こえてきて不快だった。新人もなにをしていいのかわからないのはわかるが、うろちょろしてるだけでどうなのかと思った。1人の人はとても対応が良かったのでまぁ許せた。

【全体的な評価】
★★★☆☆

【良かった点】
電話対応も良いし、訪問見積もり時の対応もよかった。

【気になった点】
あらかじめ危険手当てを払う可能性があることを伝えて欲しかった。作業員は新人1人ならわかるが2人も来るのはどうかと思った。教えながらだったし新人2人はほとんど動いていないので時間がすごくかかって残念だった。

見積もりサイトでの登録の中でも一番早く訪問見積もりに来てくださいました。お電話で"美味しいお米を持ってお伺いします！"と、とても気持ち良い対応でした。
最初は予算との差額が大きく、値引きを交渉し当初の見積もり金額よりも大幅に値引きを頂き、8-14と広い時間の枠での契約でした。

午後になる可能性があるとの事でしたが朝早くから対応頂き昼過ぎには新居へ移動できました。
良かった点
営業さんの訪問が早い！
他社さんは早くても二日後の夕方でした。
作業員さんについて良かった点
今回の現場責任者の方が丁寧な対応と、機転で入らないかも知れないと言われた冷蔵庫を二階まで運んで下さいました！
さすがベテラン！本当に感謝です！

悪かった点
作業中に査察？の方が入って来たのですが、写真を撮り始めたのはちょっと…
作業員の方の残念だった点
三人での作業でしたがお二人はベテランの方で言葉遣いも対応も丁寧でしたが、お二人を見ているとお若い方が少し残念に思えました。

作業員さんがベテランの方ですので、ものすごく力強いです！分かりませんと言う曖昧な対応ではなく、いくつか候補を挙げてこれができなかったら次の方法と提案してくれました。
今回２回目ですが二回ともきちんとした対応頂きました！
ただ…ちゃんと箱に入れないと持って行ってくれませんので、箱詰めは早めに！

真っ先に見積もりの連絡が来て、翌日に営業の方が家に訪問してきました。家の中へはいるとこちらが良い返事をするまで動かないと言った姿勢を見せ、頑なに譲らない為、値段交渉を続けた結果良い金額にて落ち着きました。
値段交渉を行うことが苦手な方、押しに弱い方は注意した方がいいかと思います。また、家に上げてしまうと中々動こうとしないため、玄関口での対応をお願いできないか考えた方がいいかもしれません。
私の場合、電話では30分程で終わるとの話を聞いていましたが、実際には90分以上かかりました。私がサカイで受けますと言わなければまだまだ長びいたとおもいます。
引越し業者の善し悪しは正直分かりませんが、営業の方は苦手だなと感じました。

サービスとしては良い方だと思います。
届け先の住所変更も可能ということを聞き驚きました。

知人が安くやってくれると言っていたので見積もりだけでもと思い、連絡しました。
見積もり書を作るのに、3時間弱滞在され、夕飯時にもかかわらずなかなか帰らず、最後はそれでいいからやってくださいと納得とか、関係なくお願いしてしまいました。
当日来てくださった方々は1人はとても感じが良く、気さくに話が出来ましたが、もう1人の方は威圧感があり、質問しにくく、とても怖かったです。
品質、品質と何度も言っていた営業さんの自信は作業だけかなと思います。親切さはありませんでした。
最後もさらっとお帰りになり、今後はお願いすることはないと思います。そして、知人にもあまり紹介できないかな。

電話対応も良く、他社と比べ引越費用が10万近く安かったでのサカイ引越センターに依頼しました。
営業の方が見積もりの際に話してた内容（不要品回収可）と実際の作業内容（不要品回収不可）で相違する点もあったが、作業員さん達については丁寧迅速な対応をしてくれたので満足です。
元々住んでたマンションが広かったため、ダブルベッド、食器棚、冷蔵庫、洗濯機など、大きめのものが多く、搬入先での作業の際に家財や室内に傷をつけないか不安に思ってましたが、社員さんがスムーズに対応してくれました。
社員さんのスキルは非常に高いように感じました。
家財の配置にあたっても、こちらが満足するまで何度も微調整や位置替えなどしてくれたため、思ったとおりの生活スタイルを送れそうです。
作業終了後のサービスということで、ドアノブを除菌してくれたのも、今の御時世ありがたいと感じます。

・電話した翌日に訪問見積を行ってくれた。
・当初言われた金額は15万だったが、色々と相談し、荷物を減らし、4.5万まで下げてもらった。値段交渉には、快く応じてくれた。
・電話可能な時間を伝えていたにも関わらず、仕事中の時間に電話がかかってきたのは迷惑だった。訪問時にも推しが強かったように感じた。
・ダンボールや粗品は値段を下げてもらう代わりに一切無し。
・当日は元気に挨拶をしてくれ、作業もサクサクとすすめてくれた。
・作業員は最初2人で、途中で応援が2人来てくれた。
・冷蔵庫や洗濯機、本棚、仏壇などの大物ばかりだったが、予想していたよりもずっと早く作業が終わった。

【見積もり時の対応】
引越しが急に決まった為、当初口コミを参考に電話での見積もりで済ませようと思っていました。初めての引越しだったのでわからないことも多く、実際に荷物を見ていただき、お話を伺ったことで、数ある業者の中から選ぶことができました。

【料金】
納得する料金でした。
【作業内容】
素早く、テキパキと行っていただき、感謝しかありません。
【全体的な評価】
引越しをするにあたり、自分で行おうか、業者にお願いしようか、迷っていましたが、お願いしてよかったです。
【良かった点】
さすが「プロ」！！だと思います。安心してお任せすることができました。
【気になった点】
引越し料金は、一律ではないことがわかりました。複数の見積もりを取り、自分の希望を伝え、相談した上で引越し業者を選択するといいと思います。

23区内の単身異動で予想より約1万円位安く済んで助かりました。
訪問見積もりではお米をもらいました。
時期や曜日など、許容できる範囲でこちらの希望の金額とスケジュールの融通をしてもらえました。
段ボールやガムテープなどはすぐに希望数をもってきてもらえ、エアクッションもいただくことができました。
ただし、ダンボールの引き取りは有料とのこと。
見積時の営業マンと実際の引越し時のスタッフは違いますが、営業マンの事前説明どおり、きっちりと気持ち良い方に来てもらえ、作業も迅速にしてもらえました。
なお、時間フリーで依頼していたので時間の心配をしていましたが、予想より早く、事前に連絡をくれて非常に良かったです。
靴やハンガーにかかっている服を事前に段ボール詰しなくても、当日専用のボックスを持参してくれて入れてもらえた点も良かった。
大手の安心感と価格のバランス的に非常に良いと思います。

引っ越し準備がもたついてましたが、サカイ引越センターの人たちはみんな明るく助けてくれました。時間も速くて重い荷物を軽々と運びのを見てさすがプロと思いました。リーダーを中心にてきぱき動き、何よりお客様を大事に打ち合わせをしっかりして確認連絡相談をしてくれました。ありがとうございました。また機会があればお願いいたします。

日程を指定した場合としなかった場合で価格が倍の差がありました。遠距離の引越しだったので、そもそも見積もりをしてくれる業者が少なかった中、1番安く見積もりを出してくれたサカイさんで決めました。
ただ、自宅に来て見積もってもらったその場で決めなければいけないと言われました。その後に他社の見積もりを予定していましたが、結果断ることになりました。
搬出、搬入作業は素早く丁寧でした。2人で作業していただきましたが、作業員の上下関係が目立っていて少し気を使いました。
荷物到着日が2日間のうちどちらかだと言われていて、日が近くなったら連絡するとのことでしたが当日まで連絡がなかったのでこちらから問い合わせました。そしたら、明日の予定だったけど今日の夕方ならできますと言われ、その日のうちに搬入していただけました。連絡は遅かったのですが、その後は柔軟な対応をしてくださって助かりました。

今回、家族4人(夫婦＋保育園児2人)での引越し。想定よりも見積もりがかなり高く、閑散期・隣県への引越(100km程度)で15万で出されました。予算とも折り合いがつかなかったため他社も検討しましたが、以前使用したこともあり他社見積もりも取らず予算内で調整して午後便の契約で落ち着きました。粗品はお米を頂き、当日ダンボール30箱と紙テープを頂きました。
契約後の事前の確認はメール一通のみで当日朝にも連絡はありません。
15-18時に到着予定となっていましたが遅刻、遅刻の電話も18時ギリギリで電話してきました。特に謝罪の言葉等はなし。
作業員は4人で、作業自体はテキパキと言えず…
以前の対応が良かったせいか期待してた部分もありましたが、こんなに遅くの引越しになるくらいなら午前便で他社の安いところにした方が良かったと後悔しました。
到着予定時間は1番遅い時間で見た方がいいです。

とても感じ良く丁寧できめ細やかな対応。
入らない家具等は自らドアを外して搬入してくれたりスムーズ。

設置や養生なども完璧。
やっぱり家具を移動したい、等の要望も聞いてくれて、もちろん傷や破損等も1つもなかった。

見積もり対応の営業マンに引越し用を説明して
引越し当日作業員3名で作業してスピード
も早くプロの作業員だと感心しました。
しかし冷蔵庫、ソファーはユニック吊り上げ作業で
外地さんが来たら入りませんと言い帰ってしまいました。引越し先も引越し前から車で2分の距離です。
見積もりの時点で必ず大丈夫ですと言ったのに
結果翌日に私の考案通りにしてやったら
スムーズに入りました。
結果1日で終わる予定が2日かかりました。
サカイ引越センターの作業員は素晴らしいと思いますが営業マンの完全のミスだと思います。
見積もりの時に必ず現場調査をするのは基本かと思います。

見積りのお話しから、感じがよく、細かい配慮が行き届いてました。すぐにその場で引っ越しの契約を結びました。そして段ボール箱や布団袋も、その日に頂き、すぐに荷造りを進められました。エアコンの取り外し、取り付けも下見に来て頂き、取り付け場所の相談も分かりやすく説明して下さりとても良かったです。引っ越し当日、元気に明るい挨拶を皆さんがして、気持ちよかったです。
天気も雨が午後から降る可能性もあり、我が家に
駐車場なく、道路まで距離があり、その上狭い道路で大変な引っ越しで一日かかるかもと心配してましたが、手際よく、皆さん明るくテキパキと動いて、主人と息子と一緒に驚きました。雨の事も心配して、頂き雨が降る前に終わるように思ってますと、話され皆さんが走りながら雨が降る前に午前中で終わる事が出来ました。
家具も大切に扱って頂き、細かい声掛けもしてくださって安心してお任せ出来ました。
最初から最後まで、素晴らしかったです。とても感謝しています。ありがとうございました。

営業の方は見積もり依頼時からとても親切で親身になって相談にのっていただき、無理も言いましたが親切に対応していただいたと感じています。
実際に作業は若い方でしたが、時間通り内に丁寧で綺麗に対応していただき作業を完了していだだき助かりました。
機会があれば次回も是非お願いしたいと思います。

今までの引越しはこれで7回目です。
サカイ引越センターを選んだ理由としては、見積もりに来ていただいた営業さんが丁寧に話を聞いてくれて、希望のプランに添う形で見積もりしてくれたからです。
当日の引越し作業はとてもスムーズで安心しました。対応も良くコミュニケーションを取りながらの作業だった事も好感が持てました。
引越し作業以外にも10分間引越し作業以外のお手伝いを何でもするという「10分サービス」もありました。また、別日に配置替えを無料でお願いできる(期限付き)サービスもやっているそうです。
サカイさんを選んで良かったです。

引っ越し希望日まで10日間程でしたが、おかげさまで無事に引っ越しできました。
平日は仕事で家にいないため短期間での引っ越しで荷造りにとても不安がありましたが、営業担当の方が要望を細かくヒアリングしてくださり、少ない予算の中でも一部の梱包作業のサポート手配をすることができ感謝しています。
また午後便での引っ越しでしたが、お昼前11時半頃には来ていただき、作業員の皆さまの手際の良さもあり、予定よりも早く終了することができました。当日中にカーテンや水回りの日用品などの買い物に行くことができました。
初めての依頼でしたが、評判通りの会社様で選んで正解でした。

作業員さんが新居に入る時は靴下を履き替えたり、細やかなことですが、気持ちがよかったです。
ただ、契約の中に洗濯機設置料金が含まれていなかったと言うことで設置してもらえませんでした。
見積り時、営業の方には設置をお願いしたのに残念です。

スピード感がありました。
見積もり依頼をしたのは遅い時間だったのですがすぐに電話があり、作業に当たってくださった方は仕事が早く考えていたよりもずっと早く引っ越しが完了しました。
それから荷ほどきを始めたのですが一つどこにあるのかわからない荷物があったため電話をすると、わざわざこちらに戻って場所を教えてくださいました。

電話対応、見積もりの方、作業内容ともにとても感じが良く親切で、かつスピード感があったためストレスなく引っ越す事ができました。

この度は大変お世話になりました。

本当にサカイさんにして良かったです。
今回の引越しのニーズに柔軟に対応して下さりましたし、値段も相当安くしていただきました。

当日の運びやサービス、気遣いも流石としか言いようがありません。
想定よりも荷物が増えてしまったり、梱包忘れのものなどもありましたが丁寧にご対応いただきました。
また、引越し先でカーテンまで付けていただいてしまいました。これで2日間かけて2箇所の経由で8万円台は安すぎです、本当にありがとうございました！

今まで引越し会社を利用した事が無くかなり不安だったのですが、電話対応で親切に説明して頂き契約までスムーズでした。CMをよく見かけていた事もあり、サカイ引越センターさんと契約しました。
大型家電のみお願いしたのですが、快く引き受けて下さり助かりました。引越し業者で頼むと高いイメージがあったのですが、当初の予算よりも1万円程安かったので運搬以外に洗濯機とテレビの設置もお願いしました。
引越し当日来て下さったスタッフの方も仕事が丁寧で、細やかな心遣いがとても有難かったです。

サカイさんは、見積りのときに、お米を貰いました!
作業中は、不明なことは、はっきり聞いてくれて、暑いなかテキパキやってくれました。
以外に多かった荷物だったが、最後まできっちりやってくれた。
決まりなのか?ダンボールの中が、すかすかのものがあったり、あきらかにゴミが箱詰めされてたりしたのが残念かな
ムリに値段を下げてもらったけど、やってくれたと言う印象です。

営業さんと作業員の方の応対が丁寧とてもでした。以前お願いしたときも丁寧に扱ってくれたので、今回も好印象でした。
作業員の方は逐次お互いの声かけをしており安心して任せられました。
また、途中経過なども教えてくれるのでこちらも計画が組みやすく良かったです。
家具などはしっかり梱包してくれて、養生もバッチリしてくれます。新居だったのでとても嬉しかったです。

良かった点：
・作業がスピーディー
・現業(荷物を運び出し／運び入れしてくれる担当さん)たちが親切で丁寧だった

気になった点：
・トラックの到着時刻の連絡が遅い。見積時、「搬出のトラックの到着時刻は(搬出日の)二日前に連絡します」と言われたが、連絡が来ず、当日の予定が立てづらかった
・荷物に荷物番号を振ったシールが貼られるが、紙製のため、剥がすのに苦労した
　未梱包の荷物にはシールの剥がし痕などが残ってしまうため、タグやプラスチック製に変更してほしい

オペレーターの方の印象も良く、スムーズな対応で大変助かりました。
営業の方も大変親切で質問も聞きやすく対応して頂きました。
当日、引越し担当の2名も対応が大変良く暑い中運んで頂いた事に感謝しております。
当初の予算金額よりはるかに下回る金額でビックリしました。
また引越しの際は利用します。

最初営業の方との話の中で曖昧にしたことが引っ越し日前日にわかり、営業の方から説明があるか思いきや引っ越し数時間前に説明の電話が入りもう少し早い対応を期待しました。
また、見積もり時後の確認の電話が東海地区、担当部署など同じ受け答えを何度も行いこちらは仕事中だったので社内での連絡を密にしてもらいと思いました。
ちゃんと納得した上での引っ越しを行えばよかったと当日まで後悔していたが、当日作業者の方は丁寧、迅速、受け答えも良く作業者の方に救われた思いでした。

本当に作業者の方には暑い中いやな顔もせずしっかり作業をしてもらい本当に嬉しかった。
作業者の方ありがとうございました。
いやな思いをした分、救われました。

他社さんと金額を比較した所、同額までさげてくれました。しかもサービスはそのままで初めての引越しで不安でしたが安心して引越しができたのでサカイ引越センターさんにお願いして良かったです。次回もサカイ引越センターさんにお願いしたいです。

【見積もり時の対応】
他社と変わらず、概算と訪問希望のメールと電話があった。
【料金】
エアコン取り外しと取付、クリーニングまで頼んだので、想定よりも高くなったが、引越だけみれば、かなり安かった。
【作業内容】
引越、エアコン取外し取付クリーニング
【全体的な評価】
さすが最大手、といったサービス内容とクオリティであって次回があればまた頼みたい。
【良かった点】
当日のスタッフさんの対応が良すぎてびっくり。
よく後輩を怒鳴ったりしている引越屋さんをみるが、お互いに敬語でリーダーがリーダーらしく指示を出しており、プロだなぁと思った。
また追加段ボールも電話一本で即日届けてくれて、中古なら無料というのがありがたかった。
また、引越し後の段ボール回収も他の段ボール（引越に合わせて買った家具家電の段ボール）もOKで、とても助かったし、かなりの量になってもやな顔せずやって頂き、感動した。
【気になった点】
特になし。とても満足度の高い引越しでした。

総額で見ると今まで10万を超えた事のない引越しで、11万だったので安くはありませんでしたが、それ以上の満足度の高い引越しでした。

引越しは特性上、住所、家族構成、収入の予想や引っ越す事情など細部に個人情報を共有しなければならず個人的には信頼がおけることが第一でした。
サカイさんは過去に何度かお世話になっていますがとにかく実地で引越しを行う作業員の方々の対応がいつもすばらしいです。

今回来ていただいた方々も丁寧な接客、仕事が早く正確で一切の不備がないどころかプラスアルファの作業や雑務までこなして頂きました。
新入社の方と思われる若い方へのベテランさんの教え方がとても親身で丁寧で、新たな素晴らしい社員の方が育成されているのを目の当たりにもしました。
あせみずくでの作業を嫌な顔一つせず半日にわたり気持ちよく行って頂き、家具の配置や使用感まで一緒に考えて頂き配置換えをして頂きました。
新居に入る時は着替えをされてから作業にあたられている所も徹底されています。本当に気持ちよく新居に越すことができました
本来なら費用を抑えたいため何社か訪問見積もりにきて頂いて決定するつもりでしたが、コロナを考え訪問は一社と決め電話連絡が一番早かったサカイさんに決めましたがやはりサカイさんにお願いして良かったです。
コロナ対応のため最後に新居の消毒も行ってくれ、何もかも徹底されていることに感心しきりでした
今回も賃貸なので、今後引っ越すことがあればまたサカイにお願いしたいと思っています。