サカイ引越センターを利用して東海・北陸から引越した方からの口コミ・評判

【見積もり時の対応】
丁寧に対応していただいて、見積もりはいきなり予算圏内の金額を提示していただけたのでスムーズに決めることができた。
【料金】
過去に同内容での引越しを他社に依頼したことがあったがその時と同じくらいの額を提示していただけたので納得できた。
【作業内容】
テキパキしていた。作業が早いだけでなく、荷物の配置の確認も適宜してもらえた。
【全体的な評価】
十分に対応していただけたと思う。
【良かった点】
配置を指示通りにしていただけた点と、
配置のアドバイスをもらえた点
【気になった点】
特になし

電話受付の対応はあまり良くなかった。特に日時、料金の確認をしてきた年配の女性の受付は最悪だった。お客に対して不信感を抱かせるような対応は1番ダメだと思う。
見積りに来た営業マンは対応も良かったです。
1番良かったのは引越し作業員の若い男性2人です。対応も良く作業もとても早かったです。
せっかく素晴らしい作業員の方々がいるのだから受付業務をする人材はもう少し考えた方が良いと思う。

見積もりに来てくださった営業の方も対応が良く、引越しについてもいろいろと教えてくださりました。
引越し日当日も素早い作業、丁寧な養生、最後の掃除まで手伝って頂き、とてもありがたかったです。
もし、また引越しすることがあれば利用したいと思いました。

全体的には良かったのですが、作業員の方が携帯を忘れて戻ったりで時間のロスがあったのと、今日荷物整理していたら陶器が2点われていたのは残念でした。
ダイニングテーブルに貼ったリメイクシートがぐしゃぐしゃになっていたのも、、、
でも契約したら直ぐにダンボールを下さりたすかりました。

作業員の方2名とても感じが良く気持ちよく引越しは終えました。
ただ簡単な引越しだったので、もう少し値段は頑張って欲しかったと思います。
何度も引越し経験があるので今までで一番高かったです。
何件も対応するのが面倒で諦めました。
でも引越しが無事終わったので良かったです。

【見積もり時の対応】とにかく押しが強い。絶対に引かない。サカイさんは前も営業が押しが強くお米もくれず微妙だったけど。今決めたら別の業者は全部断って絶対見積りもりさせるなと言われた。実際当日営業との話が長引いて、まだいる間に次の業者が来てしまったけど、絶対に部屋に入れるなと、入れたらうちとの話は無かったことにしてもらうとまで言われた。
【料金】
かなり頑張ってくれた。恐らく半額くらいまで。他社に負けたくなかったみたい。
【作業内容】
スタッフさんたちはとても良かったんだけど、営業から聞いていた、照明や靴箱を当日言われなかったのですっかり忘れてた。隣の区に引っ越しなので、結局自分で運ぶ羽目に。
【全体的な評価】
こちらの事前準備が間に合わず睡眠不足でふらふらだったのもあるけど、営業からの話をもっと綿密にしておいてほしい。忘れ物に関して、具体的に聞いてくれるとありがたい。シューズケースを使っていなかったら気が付くでしょう？
【良かった点】
当日スタッフさんは優秀でした。うっかり忘れがあったけど。
引っ越しに対して、必ずどの業者も、今この時点で決めたらこの金額にしますと言ってくる。なので、その金額が本当に安いのか高いのか分からないし、最初に訪問見積もりに来た業者に決めてしまいがちになるし。
3社目くらいに本命を持ってきて、「今決めたら・・・」の価格を諦めて見積もるくらいの考えでいないと本当に安くはならない。

訪問見積もりをしてもらった時、営業がしつこかった。
帰って欲しかったのですが、今日決めてもらわないとと言われ、それはできないと断ると、費用を下げてきた。
そのおかげで最終的には安くなったので契約したが、次に入っていた見積もり予約もキャンセルしてくださいと言われ、やり方はあまり好きではない。
サカイに見積もりしてもらうなら、最後が良いと思う。

引越し前日に洗濯機などの家電を引き取りをできないか、問い合わせしたら、すぐ、サカイ系列の中古買い取り店とやり取りしてくれて、引越し当日全部、一緒に店に運んでくれて、買取り店も対応もよく、高く買い取りしてくれました。見積もりしただけで、美味しいお米いただけて、引越し後もお手伝いサービスもあり、初めて、業者使いましたが、よかったです。

見積り訪問の対応は良かったです。自分の持っていた家具を誉めて頂いた事が嬉しく印象に残ってます。説明も丁寧で良かったです。作業に関しては、リーダーの方が、部下にきちんと指示を出しておられ、テキパキと作業を進められていました。
コストに関しては、３月に知人が、引っ越しされていて、4万以内だったのでお願いしたところがありました。最初の見積もりが9万円位で他の業者さんにと考えていたら、値下げして頂けました。知人から丁寧と聞いていたのと、アンケートで良い評価があれば作業員さんの賃金に影響ありと聞き安心してお願いできました。実際作業も丁寧で良かったです。他業者さんとの連携も良かったです。引っ越し作業員さんが、洗濯機取り付けの方に、お手伝いないかとの声がけをしておられ、見ていて安心感というか気持ちが良かったです。サカイさんにお願いして良かったです。

搬入の時間を8：00～10：00で契約したにもかかわらず、前日の晩に連絡入り、15：00に変更になったと一方的に通告有り。当日の午後の予定を全てキャンセルする事になり以降のスケジュールは全てずれ込み大変な事態になった。
当初の営業マンに連絡するも「すみません」を連発するのみ。
又、照明器具の一部破損に関しても何の補償の話も無く、こちらが諦めるのを促すような発言のみ。
価格は安いが、サービスのクオリティは最低レベル。

【良かった点】
・養生や梱包など、丁寧な作業で良かった。
・スピード感があって、丁寧な作業なので、好感が持てる。
・引っ越し先での配置や電灯取り付けなど、逐次、どうするか聞いてくれるなど、思ったよりも手間をかけてもらい、良かった。
【気になった点】
・２件目の作業ということで、遅れるのは覚悟していたが、14～16時に来てもらう予定が18時に来てのスタートだったので、少し遅すぎる。
・遅れるならば、13:30には連絡してもらえれば、こちらも時間を有効に使えるので、早く連絡してほしい。

引っ越し当日の、サカイ引越センター沼津支社の責任者の大野さんがとても感じがよく、お名前わかりませんが他の方々も手際よくスピーディーに対応してくださり、安心感がありました。
訪問見積もりの際も、担当の小森さんに、こちらのニーズを的確に把握していただき、大変助かりました。

安く引っ越しが出来るように色々考えて提案してくれたので何の不安もなく引っ越しが終わり、荷物も多かったので積めるか心配でしたがきちんと積めてこれました。
訪問見積もり時はお米1キロ頂きました。ネットで見積もりを申し込み、それからその日にすぐ連絡が来たので、それからはとんとん拍子に決まっていき、富山から北海道への引っ越しでしたが、スムーズに行きました。

良かった点、挨拶がしっかりでき、不明点はすぐに聞き、アドバイスもくれる姿勢は信頼できた。
悪かった点、冷静さを維持し、集中力を高めるために少しは休憩をとり、水分を補給しながら作業したほうが良い。
感想、全般的にマニュアル通りではあるが自分に合ったアドバイスなどもいただけて助かった。
百戦錬磨の引越しを見てきているのでできる事だと思う。主体的に考え、チームをリードしてゆく連携には目を見張るものがあった。この能力がある会社なら友人、知人が引っ越しの際には推奨できる。
料金は予想よりも下回り、他で必要な物を購入することができ感謝している。ピアノの輸送も込みでこの料金なら安価だと思う。逆にこれでよいのだろうかと不安さえ感じたが、実際の作業は緻密で衛生的な運び方で驚いた。荷造りの前日支援や段ボールへの詰め方などの指導もあった。引っ越した後、荷ほどきのことも考えて収納していただいたおかげで箱を視れば一目瞭然だった。
今後、引っ越すことはないだろうが、家族はもちろん友人、知人にも信用できる会社としてお勧めしたい。

希望日の引っ越しと、他社と比べて安い点でサカイに決めました。お米一キロいただきました。
作業員さんは４名で、作業は早く、そこそこ丁寧でしたが、引っ越し終了後、家の中を点検していると、階段の上部の壁に傷とテカりを発見。
壁は漆喰壁で、削れた場所にボンドが乾いた後のようなテカりが。極力接着剤や合板等を使っていない家なので、家主である私たちや工務店がこんな傷の補修をする訳がない。しかも普通に生活していれば傷がつかないような場所。
すぐに営業センターに連絡を取り、当日の作業員に現場を見てもらった。しかし、作業員は全員心当たりがないと言っているとのこと。
そんな訳ないだろうが。こちらがボンドで補修する訳ない。極めつけが、作業員が「ボンドで塗れば目立たなくなりますかね？」と言ったこと。もう明らかですよね、作業員の誰かがやったことが。
補修はサカイの提携の所にしか頼めないということ。信用ならないので、建てた工務店さんに補修してもらいました。漆喰なので、あまり目立たず補修できたが、見る人がみれば補修したって分かる。
新築に引っ越しをされる方、気をつけて下さい。転勤族だった夫の母曰く、「安かろう悪かろう」というイメージだそうです。
それ早く聞きたかったなぁ…。