サカイ引越センターを利用して東海・北陸から引越した方からの口コミ・評判

今回、始めて引越し会社さんを利用させていただきましたが
思っていたより安い料金で引越しすることができました。
訪問見積もりに2社さん来ていただく予定でしたが、1社目の他社さんでかなり値引きしていただけたので契約しまおうと思いましたが予約していたのでサカイさんにも見積もりを
していただいたところもっと値引きしていただけたのでサカイさんで契約させていただきました。
電話や訪問見積もり、作業員さんみなさん対応がとても親切でとくに作業員さんはすごく細かいところまで気にかけてくださってサカイさんにお願いしてよかったなと思いました。

すぐに電話で連絡があり、次の日には訪問で見積もりを出しもらった。メールで見積もりを出してもらえると考えていたが、実際に家具を見ないと見積もりを出せないと言われたのが残念だった。
また初回見積もりでその場で決定すると料金の割引があると言われたため即決してしまったので、他社との見積もり比較を行えなかったのが残念だった。
後日追加で運んでもらいたい家具があったので連絡すると、大物１つ追加料金2000円で運んでもらうことができたので安心だった。
引っ越し作業は、自分では道具がなくてできなかった家具の解体もやってくれてたのでとても助かった。段ボールは初回訪問時に20箱無料でもらえたので、早いうちから荷造りに取りかかれたので良かった。使わなかった分は引っ越しの時に回収してもらえた。
また粗品としてお米がもらえた。

見積に来た営業マンの対応が良かった。希望していた金額に一番近い金額と以前から利用させてもらっていたので仕事に対して信頼していた。

1つ悪かったのは、当初大体の引っ越し時間を希望していたが何度かこの時間でどうか？と3回問い合わせが来た。
しかも引っ越しするにあたり荷物の搬出はこの時間に厳守という事を見積した際、家主から言われていたのを営業マンも聞いていたが、
作業マンには伝わっておらず家主からはこの時間までには必ず搬出完了を言われていた時間を含む作業時間を連絡受け、それは困ると伝えることになり、連絡事項が共有されていないのは残念だった。

・良かった点…見積もり時も、当日の引越し作業時もスタッフさんの対応が良くて、気持ち良く引越しができた。

・悪かった点…他社と相見積もりを取って検討したため、内容が訪問見積もり時と変わったせいもあるが、話に行き違いがあり、見積もりに入っていなかった費用が引越し当日発生した。
家電の買取についてや梱包についてなど、営業さんと担当部署が異なるため問い合わせに対応してもらえなかったため、不便だと感じた。回答ができない内容だったとしても、担当部署に電話を取り次ぐか、問い合わせ先を教えて欲しいと思った。

不親切だと感じた部分もあるが、大手だけあって、対応が良く、当日の作業もテキパキしてもらえて、とても良かった。

市内の単身者の引っ越しで、5万以下に収まれば良いと考えていた。
一括見積もりを依頼した中で一番安いわけではなかったが、大手で保障もしっかりしていることと、予算内に収まっていたこと、訪問が一番早かったこともあり契約した。

その後他社からの連絡があり、さらに値引きすると言われたことを伝えると、当初の見積もり内容よりさらに値引きしてくれた。
ネット上で探した業者の最安値は25000円ぐらいだったが、あまり名前も聞いたことのない会社だったため、1万円程度の価格差なら良いと思った。

当日の作業員も丁寧な仕事ぶりで、態度も良かった。

◯全般
礼儀、言葉使いがよく、家具等の梱包が早く丁寧、おおよそ時間通りに搬出、搬入してくれる。
◯費用
予定していた費用・他社より１～２割安かった。
◯訪問見積
粗品も嬉しいですが、早い見積と助言(この家具は、◯◯のようにして運搬します。又は、その家財は、◯◯しないと運搬出来ません。)が的確で助かりました。
◯サービス品
ガムテープ、段ボール及び衣類そのまま運搬が助かりました。あと、終了後に10分サービスがあり助かりました。
◯気になった点
責任者と新人らしい人との２人組だったのですが、責任者さんの新人さんへのイライラ感が現れていたのは気になりました。気が利かなくイライラする気持ちは解るのですが、具体的に指示してあげればもっと新人さんも動けると思います。そして、新人さんも何をするのか感じて欲しいと思いました。
◯総括
また、使用したいと思える会社でした。

わたしが考えていた相場は六万円くらいだったのですがそれよりも高くなりましたが、結果的にはそれくらいになっても仕方ないなと思いました！

良かったところしかないのですが
訪問見積もりでお米をいただけたのは、必需品なので嬉しいです。
段ボールのサービスやハンガーかけの段ボール、丁寧な梱包など、サービスが充実しておりましたし、子どももいるため、ほとんど荷造り出来てない状態で来ていただき、大変な荷造りだったと思いますが、丁寧でした！

あと大物家具家電を運んでくださるときに、配置なども一緒に考えてくださり、即席で段ボールで敷き板を作ってくださったり、感謝でした！
また、サカイさん利用したいと思います！

電話などの段取りが良く、スムーズに日程が進みました。
特に見積もりを取りにきていただいた営業の方は非常に丁寧で対応がよかったです。
パンフレットを使っての説明、聞き取りやすい口調でこちらも迷う事なく聞くことができました。


作業員さんの対応も良く、丁寧に運んでくれました。
分からない事があったら、その都度質問してくれましたので安心して作業を任す事ができました。
また、作業員3人でしたが常にコミュニケーションをとっていましたので雰囲気も良いんだなと思えました。

初めての引っ越しでしたが、また機会がありましたら利用したいと思いました。

悪い点ではないですが、梱包の際に目立つ汚れを拭き取ってくれるサービスがあったらいいなと思いました。
水槽の梱包の際に周りを発泡スチロールなどの緩衝材を入れてダンボールに入れるサービスもほしいと思いました。

とにかく速い。短いコマンドで、指示を出していて５秒もかからず運び出していました。
あらかじめ決められたコマンドで確認、伝達されていることに感心しました。

午後までかかるだろうと予想していましたが、お昼前には終わっていました。それを指揮する人含めて3人でこなされていました。大物の棚など減らしての引っ越しでしたが、こんな短時間で済むとは思いませんでした。

子供もダンボール2個持ちするんだと感心していました。お陰様で、我々はただ「コレはどうです」と言うだけで済みました。

気になったのは、疲れてくると置くときに数回ドンとなりいました。ダンボール1個角が潰れていました。
荷物は全て大丈夫でした。

冷蔵庫の下にアクリル板を敷いた方が良いと、1枚敷いてもらうことにしました。
営業かと思いましたが、後々自分たちで、
家具の下に敷いて床を守る物を購入してやってみましたが、大変でした。
大きくて重い冷蔵庫に敷いてもらって正解でした。自分たちでやろうと思うととてもとても、、、。

ありがとうございました。

家財の処理が多く、伝え忘れもあったが当日に対応してもらえて助かりました。また、他社では処理出来る家財の種類が少なかったり、契約している別の会社との対応をする必要があるなど手間がかかるようでしたが、サカイ引越センターでは全てを一括で処理してもらえて手間が大きく省けました。

段ボールや布団をまとめるためのカバー等もサービスとして無料で持ってきて頂け、必要なものをまとめて、細々としたものを捨てるだけで済んだので、ギリギリまで働いていた身としては準備面で楽をできました。

見積もりに関しても即日訪問して、直接の確認してその場で必要料金を提示してもらい、前述のように当日に伝え忘れたものもサービスとして処理していただき、追加料金などもなく済ませることが出来たので、忙しい・面倒は省きたいという人にはお勧め出来ると思います。

訪問見積もり時に見積書をつくってもらったが、契約書は特になくあとで振り込んでくれといわれ、あらての詐欺ではないかと不安になった。
電話で確認したところ、キャンセルをしたくなったらいつでも気軽にできるようにとの配慮とのことだそうだが。結果としては作業もスムーズでサービスもよいと感じた。
信用が大事と言いたいのかもですが、こんなご時世なこたもあり、やることはやってほしい。
そういえば領収書ももらってないような…。

人の対応に　ついて
・見積りに来た　営業マンは　非常に　良かった
・引っ越し時の　搬出、搬入とも　若手の作業者の
　愛想が　良かった

電話連絡に　ついて
・残念なことは、搬出時の時刻連絡が　1日前と
　ギリギリだった

金額に　ついて
・思っていた通り位だった

販売品について
・引っ越し時に必要な物が、ある程度、カタログを
　見て買えるのが楽
・営業マンの販売品の知識が　役に立った

初回訪問時の見積書に、他社より料金が高ければ一報下さいとのコメントがありましたので連絡したところ、すぐに金額を下げていただけました。
引っ越し当日も約束時間きっちりに作業開始し、とても丁寧で迅速な作業であっという間に引っ越しが完了しました。運搬作業と同時に運搬物の簡単な拭き掃除までしていただけて、とても気持ちが良かったです。
引っ越し作業後の10分間サービスがあるとのことで、スチール棚の組み立てを依頼したところ、短時間で2個組み立てていただけました。女性ばかりでとても苦戦していたので、非常に助かりました。
次回引っ越しの際にも、是非利用したい引っ越し業者さんだと思いました。

初めて引っ越し業者にお願いしたら
運ぶスピードが早くて短時間で終わったのでびっくりしています。
僕は初めてだったので不安があったけど実際は色々やってくれたので助かった部分があったのでホッとしました。
結局、心配はいらないでしたね。
色々サービスをしてくれるのは思って無かったので有り難かったです。

僕は耳が聞こえないので分からないことが沢山ありすぎてメールをしたですか全く回答してくれませんでした。
結局、代理人にお願いして電話をする形になりました。
僕だけじゃなく他の人も耳が聞こえない人がいるのでメール対応をお願いしたいと思っています。
メール対応してくれると不安などが解決してくれると思っています。
忙しいかもしれないけどどうかよろしくお願いします。
メールやFAXなどを対応お願いしたいと思っています。
どうかよろしくお願いします。

　粗品などはいらないと考える。その分引越し代金を安くしてくれたらと思ってしまう。
　値引き交渉もおそらくよくされるだろうし、対応も慣れてられているだろうし、嫌な感じもしなかった。結局2社で見積もりをとったが、営業の感じの良さで業者を決めた。見積もりに来られた営業の方も当日の作業員の方も皆さん感じが良かった。
　段ボールの引き取りがあれば良かったなと思うが、値引きや日程に融通をきかせて頂いたのでそこまで気にはならない。
　さすがにCMなどで目にする業者さんなら変なところはないだろうと思っていたが、人の感じ・作業効率ともに『さすが大手』と、想像以上に印象は良かった。
　耳にしたことのある業者さんであればそうサービスに大差は無いと思う。あとは人としての感じの良さが決め手になると思った。

一斉に見積り、他社2社とサカイの3社に訪問見積りを依頼。
お米がもらえるからサカイさんも検討。
見積りとってから比較するつもりが、見積り担当のスムーズな対応、はじめからおそらく最安値の良心的値段にサカイさんで即決してしまいました。
コロナの影響で3、4月に引越をできなかった影響で9月の引越はかなり混んでいるとのことだったのですが、自分で箱詰め、家電類はなし、平日の空いている時間に引越可能だったため、お安くできたのだと思います。
当日の引越担当さんが見積りになかったもの(奥に隠れて箱に入っていた)運ぶか確認してくれ、運んでもらっちゃいました。
移動も休憩しつつ向かうとのことでしたが、かなり早く到着してくれ、作業はスムーズに一時間ほどで終わり驚きました。
引越距離が近くだったためとちょうど道が空いていた時間だったためだと思いますが、もう少しゆっくりでも良いのではと逆に水分とったのか心配になるくらいでした。
最後、玄関先をはいてくれ、10分サービスが良かったです。
家具配置もきちんと確認してくれ(少し家具を動かして隙間に配置してくれた)、作業員さんはテキパキ動いていて、すごく良かったです。
最後の10分サービスはなにも考えておらず、なにか考えておけば良かったと思いましたが、結局ほこりだらけの箱を拭いてもらったのですが、きちんと消毒して掃除してくれていました。

最初の見積もりは金額が予想よりとても高くびっくりしました！ですがそこからだいぶ安くしてくださったのと、対応がとても良かったので少し高くても信頼できるとこに任せたいと思いこちらでお願いしました！
引っ越し当日は丁寧に汚れている箇所を綺麗にしながら素早く運んでくださりとても良かったです。
最後の10分間サービスはベットの組み立てを頼んだ所、開けてみたら20分近くかかる大変な組み立てでしたが最後まで組み立ててくださりありがとうございました！
もしまた引っ越しする機会があればお願いしたいです。

確認もきちんとされましたし、段ボールやガムテープ等、多めに準備してくださって助かりました。
相場がよくわかりませんが、前に使わせてもらったところの金額が高すぎて、いくつか見積をしてもらおうと思いましたが、希望金額に近くなり、希望日に引越しができましたので、最終的にはよくしてもらって満足しています。

【見積もり時の対応】
低姿勢で値段交渉も頑張ってくれてとてもよかった
【料金】
よかった
【作業内容】
充分に働いていただきました
【全体的な評価】
よかった
【良かった点
家具などを丁寧に毛布などで包んでくれた
【気になった点】
雨が降っていたのですが、トラックから降ろす際、棚に水溜まりができるくらい濡れていたのが気になりました。
玄関のドアも下だけしかカバーするやつをつけていなかったので1番濡れる上部がずぶ濡れでした。
新築への引越しだったのでとても気になりました。
同じように雨の中新築へ引越しをされる方はとても気になると思いますので、改善していただければ安心かと思います。
段ボール以外の荷物はこちらから言うまでは濡れたまま中へ運ぶ感じでしたのでそれも気になりました。
濡れたまま新築の部屋には入れたくなかったのでお願いしたところ、すぐに上からカバーをかけて対応してくれたのでよかったです。
雨の際の対応の参考になればと書かせていただきました。
作業員さんはとても頑張ってくれました！
感謝です。

・引越し代金については4人家族で想定していた金額内で対応していただきました。エアコンの取り外し、取り付けも対応いただきました。
・見積り時にお米を粗品で頂きました。美味しかったです。
・他社との相見積もりでも嫌な対応はされずに気持ちよく交渉できました。
・荷造りサービスのオプションを付けましたが、頼んで良かったと思える内容でした。作業もスムーズで荷解きは自分たちで行いましたが、物を探し出すのもしやすかったです。
このサービスは是非ともお願いした方がいいと感じました。
・作業の2、3日前に確認の連絡が入りましたが、メールやラインなどで文章に残って確認がしやすい方法での確認が出来るとさらにいいかなと思います。
・引越しする際のチェックリストなども各地方自治体毎に用意してもらったり、代行していただくなどのサービスもあると忙しかったり子供が小さい家庭だとさらに助かるように思いました。

引越しが初めてで何もわからない中、サカイ引越センターさんにとても良くしていただきました。
仕事が忙しく訪問見積もりの日程がどうしても取れないとお伝えすると、電話口にて見積もりをお出しいただけました。わがままを言ってしまい申し訳ありませんでした。臨機応変に対応いただき助かりました！
そしてありがたいことに、他社の見積もりよりもお安くしてもらえました。また荷物が多い旨を伝えると、ダンボールを＋10箱いただけました。
引越し当日は男性と女性1人ずついらっしゃり、
両名ともとてもテキパキとこなし、笑顔が素敵な方でした。当日わからないことを相談した時も快く対応いただき、安心して引越しをお任せできました。
もし再び引越しの機会があればサカイ引越しセンターさんをぜひ利用したいですし、友人にもおすすめしたいと思います。

営業、自分が考えていた予算より多かったが、値引き交渉もダンボールを多くいただき、よく話を聞いてくれて明瞭な詳細で納得して申し込んだ。

搬出時、荷物が出なく、面倒なことも、嫌な顔をひとつもせず心良く、丁寧にやっていただきました。
金額以上のサービスを感じた。ウェディングドレスだけひとつのダンボールに別に入れて下さり、心からの丁寧さを感じた。ダンボールのパンダも可愛く、よいマークだと思う。

特に近くの営業所の方の対応には、感激し、感謝した。コマーシャルに出られているだけあるとおもいました。

搬入の地域が遠く、神奈川では、面倒なことで確かにやり難い状況だが、溜息が気になった。

是非友人にも勧めたいと思うが、支店によって人が変わるので、あらかじめ、引っ越し理由、年寄りがいる、子供がいる近所のうるさい人、道路の幅など状況を伝えておくとよいかと思います。

お見積もりの段階で、こちらの都合に合わせていいご提案を頂き、サカイさんに決めました！
金額でも3社と比較しておりましたが、かなりお値打ちな価格でのご提案で即決できました！
やりとりもスムーズで引っ越し当日までに荷造りが出来る様にダンボールを頂き準備もスムーズにでき助かりました！
引っ越し当日は、過去にお願いした業者さんで、いい思い出がないので不安でしたが、作業スピードもとても早く、棚や大切な荷物全て丁寧に運んで頂き、とても感動しました！
最後まで荷物の忘れ物がないか何度か確認して頂けたおかげで、荷物の積み忘れもなくできました！
想定していた時間よりも1時間ほど早く助かり、今回サカイさんにお願いできたこと、そして繋がれたことに感謝しています！

今後引っ越しがあるときはもちろん、サカイさんにお願いする予定です。
今回はありがとうございました。

今回2度目の利用でしたが、初めに総合的に言うと選んでよかったです。
訪問見積もり時は、粗品でお米を貰えたので新生活をする私には助かりました。値引き交渉の際、値引き材料をそこそこ出した割にはそんなに値引きされなかった感じです。少し作業的な感じがしました。
当日の引越し作業は予定していた時間より早くなったので準備が完了していませんでしたが、臨機応変に笑顔で対応して頂いたのでとても良かったです。
作業スピードも早くあっという間に荷物が運ばれて行きました。
特に問題も起こらずスムーズに引越し出来たので満足しています。
多少料金が高くても納得のいく内容だと思います。
他の会社でお願いした事がないので違いは分かりませんが私はサカイ引越センターを選んでよかったなと思います。

【見積もり時の対応】
迅速に対応していただけた。話しやすかった。
【料金】
思っていたよりも少し安くなった

【良かった点】
作業員の方が、ハキハキとしていてよかった。
責任者の方が、もう１人の作業員さんに、「そこはゆっくりね」など、無理のないよう丁寧にやるよう言葉をかけていて、丁寧にやっていただけている実感があった。雨の中ありがとうございました。

【気になった点】
一方の作業員さんが、若いのか、思ったことが正直に言葉にでてしまう感じで、荷物の量をみて「やばぁ」といっており、少し申し訳ない気持ちになった。もしかしたら嫌な気持ちになる人もいるかも…と思いました。
でも最後ハキハキと挨拶してくれて、気分スッキリでした。

他会社様の見積もりだと50.000〜80.000円だったのですが破格のお値段でやって頂きました。
お見積もり時にも分かりやすい資料やお米を頂いたので、正直自分の使ってる洗剤以外の物とか頂くのより需要があったので良かったです。

当日はてきぱきと要領良くやって頂きました。
子供がいたのでとても邪魔になったと思いますが手を動かしながらも遊んでもらって助かりました。
家具の配置も我儘を聞いてもらって、想定外の荷物も運んで下さり女1人だった為とてもありがたかったです。
10分間サービスも手の届かない電気の設置をやってもらったので作業員さんがいるうちにほとんどの作業を終わらせられたので荷解きなども早く終われたのでよかったです。
ダンボールも後日引き取りに来て頂けるとのことで、バタバタしなくて済みそうなので有り難いです。
作業員の方も暑い中ご苦労さまでした。
自分の家族も近いうちに引越しを考えている為、是非またお願いしようと思います。
私自身も引越し族の為、次回もサカイさんにお願いしたいと思います。
滞りなく引越しを終われたのでとても満足です。
ありがとうございました。

【見積もり時の対応】
普通でした。
【料金】
他の業者に比べると割高でした。
【作業内容】
満足です。
【全体的な評価】
とても満足です。
【良かった点】
人員数が多くスピーディかつ丁寧に作業してもらえました。細かい質問にも丁寧に答えていただけました。
【気になった点】
特にありません。

マニュアルと作業手順もしっかりしていて作業員の方の言動もしっかりしていた。
細かい気配りも行き届いており、こちらの我儘にもしっかり対応して貰えてありがたかった。
酷暑の中での作業にも関わらず、疲れた素振りなど全く見せず感心した。
前回の利用時もそうだったが悪い所は見当たらない。
金額も十分納得できるもので今後は相見積もりは必要ないとさえ思える。
さすが業界最大手だけあって信用・信頼できる業者様でした。

・訪問見積り時、粗品（米）を持ってきてくれたのはサカイさんのみだった。思いがけなく驚いた。
・訪問見積り時、他社と合見積しているかそれはどこか聞かれ、色々情報を聞き出そうとしつこかった。
更にこれだけ安くするから、今ここで決めて貰えないか、いつ決定して貰えるかと長く詰め寄られ不快だった。

・合見積の結果どうなったか数社から数日間しつこく電話があったが、特に決め手はなかったためかなり困った。
忙しくて電話に出れなかったがそれでもしつこく電話があり病みそうだった。
・数日後、依頼の電話をした際、何回電話しても出てくれなかったと怒り気味に言われたのが不快だった。
・値引き交渉した際、他社の値段も怒り気味に聞かれ恐かったが、結果応じてくれたのでホッとした。
・現場の方は梱包の方たちも含めて、猛暑の中、手際よくスピーディー、丁寧に作業して下さり頭の下がった。特にリーダーの方の接客が素晴らしかった。

見積もりの段階で他社とは1万円ほど安く、こまめにメールや電話などで確認がくるのがよかった。
2名予定の見積もりで少し心配だったが、実際には3名で来ていただき安心して任せられた。
作業スピードが早く、非常にテキパキ作業してもらえた。また、挨拶や受け答えがしっかりしており特に疑問や気になることもなかった。
はじめての引っ越しだったが想定時間より早く終わらせてもらい、他に時間を割くことができたのはとてもよかった。
最初は若い方で少し心配していたが指示がしっかりと出せており、狭い箇所もしっかりと養生をし配慮ができていた。
引っ越し先へは時間通りに到着しダレることなくテキパキと作業をしてくれていた。
分解してもらった家具も説明書なしで復元しており素晴らしい対応力と思った。
移動は常に駆け足で真っ赤になりながら作業してくれていたが、体調だけ少し心配になった為、早足くらいにしてもらえると安心。