サカイ引越センターを利用して東海・北陸から引越した方からの口コミ・評判

日時も早めに決まって、お安くしてくれた。見積もり訪問の際、お米をくれたので今後助かるなと思った。
段ボールも用意してくれたので、荷造りが楽に終わった。渡された冊子に引っ越しの時の役所やらなんやらに手続きする事の項目が書いてあり、初めての引っ越しだったので有り難かった。

洗濯機の設置に必要な部品をなくされ、結局買わざる終えなかった。なんだか、やられた感がある。設置後も蓋が半分しか開かなく不便である。リフォームの為の引越しなので、もう一回契約しているがキャンセルしたい気分。帰りの人にはこころ漬けは渡さない事にする。10分間サービスがあるとうたっているが、何もなかった。期待はしていなかったが、やっぱりって感じで残念。忘れ物の毛布を取りに来るといいながら来ない。再度連絡するのは馬鹿馬鹿しい。

想定していた値段よりも高く、また他社の見積りよりも高かったが、訪問見積り時の対応で信頼できそうだと感じ決めました。
引っ越し時の作業も早く行ってもらうことができて対応もしっかりしていました。
引っ越しでは思いのほか不用品やゴミ等が出たので、それらを引き取って頂けるサービスのがしていただけると助かると思いました。

【見積もり時の対応】
引っ越し業者か郵送か考えていたのに話題を変えられた。
【料金】
最初膨大な金額を見せて競合他社と同じくらいの値段まで抑えられ、郵送とどっちにしようか迷った時に丁寧に扱うことから引っ越し業者を選んだが、後に貴重品は入れるなと結局自分で持って行くことになった。他は雑に扱ってよいものだらけだったから郵送で安く済ませたかったと後悔している。
【作業内容】
普段できないところの掃除を依頼したが、拭くだけででた埃を捨てたりしてくれなかった。
【全体的な評価】
引っ越し業者に嫌なイメージがあったが、結局満足度業界最高峰でもこんなものかとがっかり。
【良かった点】
営業の訪問の対応など教育がしっかりしてると思った。決まった額で対応してくれて見積りより多くなっても追加料金は発生しなかった。
【気になった点】
現場の会社への帰属意識の低さ、会社の理念のような真心こめてのようなものがなくただ運ぶ作業になっていた。今の世間の雇用形態を考えたら仕方のないことかもしれないが業界全体で改善が必要と思う。

【見積もり時の対応】
親切な対応で様々なことを教えていただきました。来訪見積もりでしたが、清潔感のある方が来てくださり良かったです。
【料金】
他社と同程度でした。
【作業内容】
作業員の方が大物家電以外の荷物も全て運んでくださり、体力的にもとても助かりました。また、対応も良く、見積もり時より印象がさらに良くなりました。
【全体的な評価】
全体的に親切丁寧な対応をしていただきました。初めての引っ越しで不安でしたが、安心してお任せすることが出来ました。また、引っ越し後の対応も充実していてまた利用したいと思いました。

概ねよいが、最終チェックの時に電灯の取り外し忘れを指摘する場面もあった。主な搬出品目については見積時にチェックしていたものが漏れないようにしてもらえるとより良い。

近くでの引越しで他の引越し業者さんは、もう少し高かったのですが、こちらの予算を伝えたらそれに近いプランでしてくれました。
ダンボールも余分に置いていったくれたので、思ったより荷物があったので助かりました。
電話や訪問見積もりの対応も早く、急いでいる場合でも親切に対応してくれて、とても良かったです。

手際も良く、作業スピードも早い。時間も遅れることなく引越完了。遠方への引越ですと殆どが別のドライバーが来ますが、同じドライバー兼作業員の方が来てくれた為、搬入先での配置の指示などとてもしやすかったです。大変素晴らしい引越会社でした。次の利用する機会があればまたお願いしたいと思います。

作業員の方はよかったが、その後段ボールが届かないので電話したら、オペレーターに不愉快な思いをさせられていやな思いをしました。その後電話してくれた方は丁寧に説明してくれて納得しましたが、オペレーターのことがなければ本当にいい感じだったのに残念で仕方がありません。家は遠隔地なので粗品や訪問見積もりはしてませんし、値引き交渉もせず言い値でしましたが、今後引っ越しをすることがあったら絶対にしようと思った。

営業してくださった方は希望の値段を聞き、希望日がお盆休みと重なったが上司と掛け合いギリギリまで下げてもらえた。希望値段が低いこともあり、掛け合って下さる気持ちの方が嬉しかったです。エアコンの取り外しを前日に急遽お願いしましたが、請け負ってもらい大変助かりました。当日、洗濯機や食器棚などの大物荷物が増えたが10分無料サービスでトラックで運んでくれた。子供にも笑顔で優しく声をかけてくれたり、荷物の置き場所も一つ一つ丁寧に確認してもらい、対応はすばらしいと感じました。引っ越し後も住みにくさや、不満はありません。引っ越し後に電話でのアフターケアもありました。対応していただいた方は全て違っても、電話対応、営業、作業員、全てのスタッフの対応は丁寧でした。1-2年後に引っ越しを予定しているので、是非また利用したいと思います。

すぐメールが届き対応もスムーズで、すぐ見積もりに来て下さり新米1キロ頂きました。
費用も見積もり金額と同じ位思っていたので、妥当だったのではないかなと。

3名で作業する見積もりだったにも関わらず、当日訪問したのは2名。連絡して1人増員してもらい、なんとか作業が完了した感じ。
作業者はとてもしっかりとしていただけに、本部が契約をきちんと守ろうとしていないように思えて残念。

昼ご飯代をお気持ち程度差し上げましたが、他の引っ越し会社さんはお食事から帰って来たら作業員さん皆さんがご馳走さまでしたと挨拶されましたが慣れてしまったのでしょうか。リーダーが聞こえないくらいの声でありがとうございます。と。なんか気持ちよくなかった。最後の確認で我が家の布団がトラックに残されていた。リビングの照明が未設置。
グラスが割れていた。これは私にも責任あり。
旧マンションへ次の日行きましたが、積み残しが圧力鍋など有った。あまりいい印象なし。

予想よりお値打ちにしてもらえたという点と、作業内容がとても丁寧な点が非常に良かったと思います。 例えば、洗濯機購入時、搬入業者が非常に苦労して搬入したところを、いとも簡単に搬出していたところを見ると、技術力が違うのだなと思いました。

見積もり依頼時に引っ越しの日を明記してあったのに、実際訪問に来られた時点でその日はもう一杯で一週間後になりますと言われましたが、できれば訪問見積前のメールでのやり取り時に聞かせていただいたほうが事前の計画見直しもできたのでは、と思いました。ただ引っ越し日が繁忙期からずれたのと、業者さんからの変更依頼の為結果的にかなり安くなり金額には満足しています。
梱包用のダンボールもプレゼントしてもらいとても助かりました。
前日、当日にも確認の電話があり、時間通りに到着後はチームワーク良く梱包も丁寧で運びだしを行い、引っ越し先への搬入前の柱廻りや床などの養生も丁寧でした。
見積もりに訪問された方も引っ越しに来られた作業員の方々も誠実な人柄が感じられ、今回サカイ引越センターに頼んで本当に良かったと思いました。