サカイ引越センターを利用して中国・四国から引越した方からの口コミ・評判

作業員の方々は手際よく、又紳士的で好感が持てました。特に作業員同士の言葉使いが丁寧で、思いやりのある職場だと感じました。

見積もりの営業のかたは、早く契約を取りたいという感情が見えて、強引さがあり少し不愉快でした。

でも、慣れてない感じで一生懸命さが伝わってきたので、契約することに決めました。最終的には決めて良かったと思ってます。

周りからすぐに決めずに色々と聞いた方が良いと勧められましたが、見積もりの方の対応に感動して即決してしまいました。

話が終わって玄関を出た後に、誰もいない玄関に向かってありがとうございましたと頭を下げられる営業の方は出会ったことがないので、自分自身も勉強になりました。

息子の単身引越しでした。
良かった点は見積り時より荷物が増えても追加料金がいらない、梱包資材のサービス、ゴミの引取。
悪かった点は、依頼したのは、父親である私でしたのが、引越すのは息子だった為何度も連絡先の変更を伝えましたが、毎回私のところに連絡がきました。
引越しは何度でもするものでないので分からない事が有り不安でした、他社はTELにての見積りがほとんどでしたが、当社は訪問見積り単身引越しでしたのでほかに安い所も有りましたが、家族皆利用した事もあるのと、ブランドでこちらに決めました。

終始丁寧で、悪かった点は見当たらなかったです。

知人の紹介もあり、初めから信頼してお願いしてましたが、次回引越しする時もお願いしたいです。

古い団地でエレベーターもなく、とても大変な作業だったと思います。感謝しています。

急な引っ越しで、荷物を３箇所に分けて降ろす必要がありましたが、手配、梱包、作業のすべてが完璧でした。
営業の方は、こまめに連絡をくださり安心感がありました。梱包サービスは丁寧で手際よく、頼んで良かったと思います。搬出は、キツい坂道を何度も楽々と往復してくださり、搬入時は雨がザーザー降る中を荷物が濡れないよう気遣って運んでくださったのが印象的でした。家具の配置も良いアドバイスをいただいて満足しています。ピアノの搬出は、作業の方２名の息がピッタリで、丁寧ながらアッという間に終わりました。
料金がもっと安い業者もありましたが、こちらを選んで本当に良かったと思います。今度引っ越しする際もお願いするつもりです。

他業者との比較を行っていたが、サカイ引越センター様が一番、家具や家電の万一の故障対応が金額的にも安心な内容であった。
家具の搬出作業開始を当日、予定よりも早く開始していただけて、こちらとしては大変助かった。
希望日の中で引越し代金が最安値となる日を考慮し、こちらの都合に合わせた引越し日を決定してもらい、日程的にも金銭的にも助かった。
洗濯機取り付けが別の下請け業者になっていたが、訪問の事前連絡がなく、いつ来るのか不安に思った点が心残りだった。

電話対応、訪問見積もり、引越し作業のどのスタッフさんも対応が丁寧で、テキパキしていて、しっかりした会社だなと感じました。
他社で引越しをした時は、アルバイトだったのか、少し頼りないスタッフさんもいて、あまり連携が取れていないのかな？と感じたことがありますが、こちらの会社は訓練を受けた正社員の方が3人来てくださり、連携も取れていて、とても頼もしかったです。時間も思っていたより相当早く終わり、助かりました。
値引き交渉の際は、他社と比べて手厚いサービスや保証がある中で、こちらの妥協できる値段まで値引きして頂きました。その際、「契約が取れてもお客様が納得できる内容でないと意味がない」とおっしゃっていて、誠実な方だと思いました。
引越し前日に確認の電話もあり、安心して引越しをすることができました。
次回引越しをすることがあれば、またこちらの会社にお願いしたいと思います。

まず、引っ越しに当たっての説明が懇切丁寧でした。
数多くの引越し業者よりお電話を頂いておりましたが
価格相場が理解できず困っていた所、サカイ引越センターはわざわざ私の自宅まで赴き価格見積もりして下されました。
見積もり時には粗品としてお米1キロを配布して頂き食費が浮きありがたかったです。
資料を扱い分かりやすい細部までの説明に加え
引っ越し価格帯もこちらが提示した価格に合わせていただき値段交渉の末かなり下げて頂いてたので大変満足しております。
また、引っ越しに当たっての荷物配置や収納のコツを伝授して頂いたので段ボールに無駄なく収納できました。
他の引っ越し業者は電話内でかなり安い値段提示をして消費者の価格心理を揺さぶりますが実際はそれほど安い価格にならないケースが多いと考えますので
もし、これから引っ越しを検討される方は一度無料見積もりをサカイ引越センターでして頂いた上で他の業者との価格帯を値段交渉してみるのも一つかもしれないです。

サカイ引越センターに引越しを依頼しました。
作業員全員が会社員とのことで、安心して作業してくださるだろうと思い契約しました。
またクローゼットにかけている洋服や、下駄箱の靴はサカイで専用の箱を用意してくださるとのことで、荷造りの手間が省けることも魅力的でした。
最近引越しをした友人からも、他社でも依頼をしたことがあるけど、引越しならサカイ引越センターがいいよと聞いたのも選んだ理由の一つです。

値引き交渉を行うのが苦手な方なのですが、見積もりの営業の方が親身に対応してくださり、大きくお値引きしていただけました。
見積もり時は無料のダンボールを大小10箱ずつとガムテープをいただきました。
また粗品として1kgのお米もいただきました。
実際の引越し作業でも手際よく行っていただきました。
部屋の養生や家具梱包が丁寧で安心できました。
引越しに使ったダンボールも引き取ってくださるとのことです。
次回引越しする際もサカイ引越センターに依頼しようと思います。

本当に作業が早く、荷造り時にもキズの有無を確認して私に再度確認して運搬されて、大変親切で満足でした。

最後に10分間だけど、サービスタイムがあるのでやれる事はお手伝いしますと言われたので、運んだ荷物を拭いてもらいました。

まず、お電話での見積もりを何件かしてから引越し業者を決めようと思っていたら、サカイさんは他社よりも電話の回数が多くてとても積極的さが伺えました。その後営業の方が訪問され、粗品のプレゼントと座るときに一言「座らせて頂いてよろしいでしょうか」と礼儀正しさにも好感を持てました。

作業員の方も荷物を運ぶ作業がもの凄く手際がよかったですし、何よりもこちらでしようと思っていた作業も(照明を外す)進んで僕らがやりますと言って下さり本当に助かりました。

照明の外し方までこうやってやるんですと丁寧に教えて下さりました。次回引越しをする事がございましたら、他社より金額が高くてもサカイ引越センターさんをお願いしたいと思います。

作業員の方が暑い中きてくださったにも関わらず、常に笑顔で接してくれたこと。
また、質問に対してもしっかりと返答してくださり初めての引越し作業に安心しました。
また、引越し先の作業員にお伝えしておいてくれる点も良く作業も素早くすごいと思いました。

改善希望としては、訪問に来てくださった方がいかにも営業という対応で考える時間が頂けず気持ちが焦ったという点です。
何もわからない状態だったので、ヒアリングをもう少し丁寧にして頂き他社との比較などしてみたかったです。
しかし結果としては満足しています。
ありがとうございました！

仕事がびっくりするほど丁寧！なのにスピーディー。
冷蔵庫の上など、ほこっている所まで拭いて運んでいただけました。
全くきずつける事なく無事終了いたしました。
土砂降りの雨の中、大変気を使って頂きとっても満足です。

後、半年以内だったら家具の配置変えが１回無料でしていただけるのが又うれしいサービスだと思います。

代金以上の満足度です。

引っ越しが楽しかった。
人柄もかなり必要だなと。
また同じ人に頼みたいです。

【見積もり時の対応】
見積りでのプレゼントはもらうことができた。値下げ交渉には応じてもらえたが、30分程度と聞いていた見積りが倍の時間かかった。
【料金】
当初の予想よりは安くできたと思う。
【作業内容】
梱包を頼んだプランだったが、見積りより荷物量が多かったのか意外と時間がかかった。室内の養生や照明・カーテンの取り付けをしてもらえたのはありがたかった。
【全体的な評価】
全体的に言えば特に不満はない。
【良かった点】
作業は丁寧だったこと。
【気になった点】
こちらの伝達ミスもあったが梱包の必要がないものを梱包されていたり、逆に梱包の必要があるものがされていなかったりした。
段ボール箱に何も書かれていないものがあり、分かりにくいものがあった。(収納しようとしても見つからず段ボールを色々開ける必要があった)

費用はとても安くおさえられました。
他社の見積もりを伝えたところ、最初に提示された金額よりも11万ほど安くなり、洗濯機の取り付けも有料が無料となりました。
作業員は男性一人と女性一人、途中から女性一人が来られました。
作業はとても丁寧で感じも良かったのですが、午後3時位から荷出しが始まり、終了したのが8時半過ぎでした。
荷下ろしを2箇所お願いしていて、1箇所は近場だったので当日の夜遅く9時半からアパートに荷入れとなり、エアコン、洗濯機の取り付けが後日となりました。
洗濯ができず暫くは不便な生活となりました。あまりにも時間がかかり過ぎだと思います。仕事量に対して作業員の人数が少ないのでは、と思いました。
翌日のもう1箇所の荷入れはとてもスムーズに終わりました。

引越しのスピードが早い。私は以前に引越しの仕事をしていました。大手他社の横持ちや自社営業です。
手際が良いです。安心して任せて大丈夫でした。
次も引越しをする時があれば頼みます。
他社は電話見積もりで金額が出ましたが、追加料金が発生するかもみたいで不安がよぎります。訪問見積もりに限ります。
前日、当日と連絡があり安心できました。

電話対応の方の印象が良くなかったので、安くてもあまり頼みたくないなぁと最初は思っていたのですが、
営業さんが遅い時間にも関わらず訪問見積りを対応してくれて、大物数点だけの予定が、そのままの価格で段ボールも準備して持って行ってくれることになったので、本当に頼んで良かったです。
当日は作業員さんも丁寧に作業してくれて、「これは持って行かなくてもいいですか？」といろいろ聞いてくれながら、プラスで何点か対応もしてくれて本当に助かりました！

契約時からの電話対応や、見積書の作成、ダンボールの手配がとても丁寧に迅速に対応してくださった。分からないことがあって電話したが、丁寧に教えてくれた。
引越しの当日も、一つ一つ丁寧に運んでくださった。引越し先での対応もとても良かったです。なんと言っても、最後に10分間サービスがあり、段ボールの片付けを手伝いさって下さいました。
最後に物干し竿が無くて、すぐに対応してくださり、宅急便で送ってくれました。暑い中、コロナ対応でマスクもずっと付けたまま作業してくださり大変感謝しております。終わったあと段ボールの回収もスムーズに終わりました。
以前サカイ引越しサービスを利用して今回二回目でしたが、次に引っ越しがあったらまたこの会社を利用したいと思っています。
従業員さんの対応もとても行き届いてよく研修されている感じでした。ありがとうございました。

　日時も希望通りで価格も安くしてくれたので, 感謝している。作業する人たちもてきぱきと気持ちよく運んでくれた。組み立てベットの解体と再組み立てもしてくれ，助かった。

　見積もり時にすぐ契約をと言われたのに，びっくりした。ほかの業者と比較する予定だったので…。またその時に段ボール等も置いていくというので，狭い部屋に３週間も前から置かれるのは困るとお断りした。比較見積もりサイトでお願いしているので，すぐに契約をというのはおかしいと思ったが，そのまま契約してしまった。

　部屋の物全部運ぶとお願いしていたのに，作業する人に「これは運びますか。」と何度も念押しされるのが，これくらい自分で運べよと言われているみたいでストレスだった。

　段ボールは後でお願いすると持ってきてくれた。手を入れて持てるようになっていて大きさもちょうどよく，さすがプロ仕様だと思った。段ボールの引き取りもしてくれると言ってくれたが，ぼちぼち片づけるつもりだったのでお断りした。
　

営業担当者が親切丁寧であった。
なによりは粘り強く価格交渉に応じてくれた。
安くて、上長にお叱りを受けたのではと心配するほどでした。笑。

作業員も丁寧な言葉使いであり、要した時間も短時間に効率良かった。
新人の方がいたが実地教育もしっかりと出来ており、この次も安心してお任せ出来ると感じました。

他の業者さんは、見積りの時点で熱意が感じられなかった。単身だから薄利だからでしょうか？

1点だけ、敢えて言うとすれば、ダンボールの引取りがオプションだったこと、当日まで知りませんでした。これまでの引越しでは普通に基本料金に含まれていたので聞かなかった方も悪いですが、料金に何処まで含まれてるかの説明を詳しくすれば良かったですね。

総じて言えば、良い業者さんでした。
また今度機会があるならお世話になりたいと思います。お勧めです。

【見積もり時の対応】
荷物の内容なども含め丁寧に聞き取りしてもらった
訪問はなく電話のみで対応してもらえた

【料金】
他社の見積り料金を伝えるとそこより低料金にしてもらえた
こちらから交渉する前に値引きの提案をしてくれた

【作業内容】
事前にダンボールやガムテープを持ってきてもらえて準備の手間がかからなかった
素早く丁寧で、買った家電も一緒に運び込んでもらえてそのゴミも持ち帰ってもらったので無駄がなかった

【全体的な評価】
とても良い
CMの謳い文句通りで信用できる

【良かった点】
当日は女性のスタッフもいて少し安心した
家電も購入できて（定価くらいなので割高ではない）当日一緒に搬入してくれた

【気になった点】
支払い方法についての説明がなかった気がする
あとで問い合わせてクレジットカード払いにしたが、登録のメールがこなかったりで行き違いがあった

移転に伴う一時移動のため、半年以内にもう一度依頼が前提でした。
事前準備や当日の作業手順なども具体的でわかりやすかったです。
他社も価格はほとんど変わりまんでしたが、ダンボールや二ヶ所おろしなど削減か値引きかのところが違っていました。
サービス内容を削る事なく値引きだったのが好印象でした。

当日の作業も荷物ひとつひとつの取り扱いも丁寧で安心できました。
今回依頼にあたっては大きな組立て本棚を解体せず運びたかったのですが、準備時に物件に対してこう運び込むなどもお話が聞けて移転先物件の選び方も考えるきっかけになりました。

倉庫と自宅の二ヶ所におろしてもらいましたが、積み込みからの手際の良さ段取りなどのチームワークは日頃の人材教育、トレーニングの賜物と感じました。

次回の引越しは他社と比較することなくお願いしますとお伝えしています。
とても良いお仕事を見せていただきました。
お願いしてよかったです。
引越しされる方に口コミでご紹介させていただきますね。

【見積もり時の対応】
話していて好印象だった、雰囲気が良い人だった
【料金】
すごく親身になって頑張ってくれて、1番安くしてくれた
【作業内容】
皆さんすごくテキパキと動かれ、あっという間に搬出してくれた
処分する家具もサーッと出してくれたし、リサイクルする家電も手際良く片付けてくれた
【全体的な評価】
◎です
【気になった点】
窓に突っ張り棒でカーテンつけてたのを確認せずに取り、終わった後もそのままで、窓も全開だったのが唯一残念だった

良かった点
引き取り、到着時間がかなり細かく相談、調整して頂けた。これは時期にもよると思います。
自転車の数が多かったのですが、特に問題なく輸送して頂けた。
訪問見積りからの段ボール配送などの流れがスピーディーでした。
こちらは特に必要なく使用しなかったサービスですが、引っ越し後に10分間？だけ掃除や家具配置お手伝いなどを行って頂けるサービスがあるのは選べる立場からするとありがたい。


悪かった点
これはもちろん人によるのですが、プレゼントとして毎回頂けるお米は引っ越しでバタバタする時期にあまり嬉しくないです。
また、電話であらかじめ到着時間の調整していたにも関わらず、荷物の引き取り時に配送タイミングはこのくらいの時間になりますと提示された時間が、調整した時間より1時間早かった。
何とか都合つきそうだったので了承しましたが、あらかじめ調整したのは何だったのかと思った。

良かった点
・搬出、搬入時のスピード
・作業員の方の態度

悪かった点
・見積もりで示されたダンボールの個数の半分しか事前に渡されなかった。その渡し方も在宅にも関わらず呼び鈴を押さずに玄関脇に置いてあった。
・上記不足のダンボールについて電話したところ、最初の対応者は搬出当日に持っていくとのことだったが、違う対応者はすぐに持っていくと対応者によって対応が異なった
・搬入が午前予定だったのがトラックの手配の不備で午後よりとなった。午前ということで前泊していたのに結果的に不要であった。

来られた人は、見積もりに来られた営業の人をはじめ１日目の梱包作業、２日目の搬送作業ともに若い人ばかりでしたが 最初の挨拶から好感が持てたし作業もテキパキとされ社員教育が良くできていて素晴らしく思いました。
30年近く住んでいた家からの引越なので、家具の裏にも埃がたくさん溜まっていたと思いますが
埃を取ってから新居に搬入して下さっていたようで、埃もあまり付いてなくて嬉しかったです。
その上、床に落ちていたゴミや埃の固まりも、素手で取ってきれいにしてくださっていて
細かい所まで気を付けて下さっていたようでした。

見積もりをサカイさんとA社にお願いしたときに、
A社は「女性のスタッフが きめ細やかに…」と言われていて
男性ばかりのサカイさんには少々不安もありましたが、男性でもきちんとされていて好感が持てました

ただ 残念だったのは冷蔵庫や洗濯機（重いもの）の下に強化プラスチックのマットを敷いたほうが床に跡が付かなくて良いと言われ（良いのは分かるが 出費の多い時なので）お願いしましたが 引越の費用はカードで払えても
追加で購入したものは現金のみの支払いとの事でしたのでその場で急に支払うのはキツかったです。

もうひとつは洗濯機は設置だけだったそうで、設置＝水道や排水との接続＝すぐに使えると思っていたのだが
使えるようにしてもらうには、別に頼む必要があり別の日に別の会社（グループ会社？）に別料金で 来てもらうことになりました。引っ越してすぐには洗濯機が使えず困りました。

初めての引越でわたしもわからないことばかりで知識がなかったので仕方のないことかも知れないが初めての引越と伝えた時素人にも分かりやすく事前に教えてもらいたかったです。

今回は、日程的に全く余裕がなく、梱包、搬出、搬入、開梱まで、全てお任せの条件で作業をお願いしました。
概算費用を提示頂いた際は一瞬桁を見間違えたかと目を疑いましたが、お願いするより仕方が無かった印象です。

それでも、搬出、搬入日時はぎりぎりまで調整頂き、大変有り難かったです。

また、引越作業員の方々の対応は誠実、に尽きるの一言でした。作業も迅速で、搬出、搬入も大変スムーズで迅速かつ丁寧でした。
また、搬出、搬入共に時間通り、むしろ前倒し気味に推進頂き、大変助かりました。

ただ、梱包作業は、責任者の方の対応は丁寧かつ的確で迅速な指示ならびに作業だったのですが、バイトと思われる作業員は、私語がやたらと多く、かつ作業に不慣れな模様で作業も遅く無駄に時間がかかっている印象でした。

また、梱包物の3割くらいが、梱包時の記録が不明瞭や不十分であったため、開梱時に開梱を担当した作業員から、どこにあった内容物であるのか箱から分からない、と尋ねられる次第で、梱包を全てお任せしたこともあり対応に困る羽目に陥りました。

さらに、責任者の方が不在の時に梱包した加湿器が、内部の完全な水抜きを確認しないままに梱包されたため、梱包後しばらくしてからダンボールの底から水が大量に漏れ、床を水浸しにしたのですが、オロオロするばかりで止水もせず、止水のタオルやぞうきん、床の拭き取りまでこちらが対応する羽目になり、ちょっとどうかと頭にきました（責任者の方には結局報告していない模様）。

繁忙期ということで、人手不足で教育まで手が回らないのは仕方が無いと思っていますが、責任者不在で緩みがちになる点は考えものとの印象です。

開梱作業の方は、荷物の搬入が間に合わなくなるくらいテキパキと迅速に進めて頂き、非常に助かりました。

なお、引越作業員と開梱作業員、さらには梱包作業員と開梱作業員の間で、連携作業は行われていても、連絡自体は不徹底というか全くなされていない模様で、もう少し自分たちで連絡をしっかり撮って欲しいと思いました。
荷物が運び終わっていないのに開梱作業員がやってきて、まだ搬入できていないのですか？とこちらに尋ねられても困る次第で、少しは連絡をお互いに取り合ってから来て欲しいと感じた次第です。
繁忙期ゆえの現象かもしれませんが、自分らの作業スケジュールまで依頼主に尋ねてくるのだけはどうかと。

とは、最終的に、引越業者としてはおすすめです。

三社に見積もりをしてもらいました。
どの企業もテキパキ見積もりをしてくれました。決めては値段と荷造りのしやすさ。

２点気になったのはサービスで包む紙をくれるはずでしたが、契約が確定した後に持ってきてくれませんでした。
搬出時間が当日予定より早くなったり、搬入時間が予定より遅くなりますと言われた後で早くなったりしました。

良かった点は荷物を運ぶスタッフが丁寧に元気良く動いてくれて助かりました。
壊れた物もなくスピーディーな引っ越しができました。

営業の方は少し頼りない感じもしましたが、誠意ある対応だったので、こちらの業者さんにしました。

当日の作業員さんは感じ良く、作業中の雰囲気も良く、作業もスピーディーで信頼できました。料金は他社さんに絶対負けたくないという感じで、当初見積りからぐっと下げてもらえたので、ちょっとびっくりしました。

知り合いも何軒か同じ業者さんに対応してもらってて、みんな満足しているようですし、特に問題なくきちんと引越ししてもらえると思います。