サカイ引越センターを利用して岐阜県から引越した方からの口コミ・評判

料金はかなり安くやっていただきましたが、2時間ほど遅れて来たので作業完了が夜中になってしまった。
やはり安いとこういったリスクがあるのかなと思いました。
ただ、作業員の方達は本当によくやってくれてました。

【見積もり時の対応】
一番に見積りをしてもらったが、値切りをしなくてもとても安い値段をつけてくれた。また、営業の説明もわかりやすく、スムーズで他社の見積りがあることを伝えても全く嫌な顔をされなかった。

【料金】
二番目に安い料金であったが、一番安い他社と大きく変わらなかったため、その他社より大手で信頼のあることが決め手となった。

【作業内容】
雨が降ったり降らなかったりであったが、それに応じて養生を変えていて、とても丁寧であると感じた。また、組み立て家具は分解し、トラックのスペースを広くしてくれていると感じた。
最後に気になるところを10分間手伝いしてくれるサービスがあったが、特に何も思い付けなかった。

【全体的な評価】
丁寧な作業であった。

【良かった点】
しっかりと養生して、家具の運び方の連携も声掛けをしっかりして行っていた。

【気になった点】
ダンボールに、部屋の場所を書いていたが、1階2階ぐらいの区別しかしてもらえなかった点が少し残念だった。

エアコンの取り付け業者からの連絡が早すぎて考える間もなく結果断ってしまった。引っ越し見積もりをしてみて、取り付け取り外しサービスを利用すればよかったと後悔。また引っ越し業界は、利用者のあしもとを見るので本当に怖いと思った。

若いスタッフさんで、午前中の引っ越しで疲れているところの我が家の引っ越してきっとヘトヘトだったと思います。ですが一生懸命に作業をしてくださいました。こちらのわがままもしっかり聞いて下さって、とても安く大満足のお引っ越しになりました！また機会があれば必ずお願いします！

運搬荷物を傷つけないように、丁寧に仕事をしてくれた。午前中に他家の引っ越し作業を終え、引き続いて私の家の午後の仕事ということで、仕事料金を安くしてくれた。値引き交渉の際、懸命に値引きについて考えていただけた。

【見積もり時の対応】
見積もりの時の対応は他社さんよりもサラッと簡単な感じだった。
【料金】
最初の契約時は希望の金額くらいにはなったのだが、作業終了時に見積もりの時と内容が変更してあり、追加で料金をもとめられた。
【作業内容】
作業員さん達はとても親切で丁寧に仕事をしてくれて嬉しかった。
【全体的な評価】
荷物を運んでくれる作業員さん達の対応はとても良かったので同じ人たちだったらまたお願いしても良いと思った。しかし、営業の方は、最初の見積もりと違う内容に報告も無しに変更してあり、とても困った。後味の悪い感じで引っ越しが終わったので、こんな事になるのなら他社さんにお願いすれば良かった。
【良かった点】
現場の作業員さん達の仕事はとても良く、しっかりとした訓練がしてあるのが感じられた。

依頼して早々に自宅訪問して、見積もり頂けました。3月末の引っ越し予定でしたが、4月まで引っ張ればどのくらい安くなるかなどの相談に応えていただけた。
金額に関しては、価格の希望を伝え、値引き交渉にも直ぐに限界を教え、追加のダンボール提供のサービスに応えてもらえたので、早々に納得して承諾できました。
ただ、見積もり内容変更のお願いに、口頭で素早く対応頂けましたが、訂正後の見積もりがなかなか来なかったので、少し不安を感じました。後日催促したところ、すぐに送付してもらえました。
前々日に事前案内あり。
当日の対応は、事前の連絡が30分単位の訪問時間の連絡があり、午後の対応でも慌てることなく行えました。作業はスムーズに進み、印象通りの対応でした。若めの作業員でしたが、聞いたことの受け答えや作業の方法などとても丁寧でした。
家具の解体、配置など細かく対応頂けたので、満足でした。

こちらの都合で、前日の時間確認が取れていなかった。
当日、当然と言うか必然 １時間もの遅刻をしてしまった。
色々覚悟はしていたが、「大丈夫ですよ」と遅れも文句の１つも言いたいところではあるだろうになかった。しかも！こちらが安心する 萎縮しない言葉のシャワーは大変ありがたかった。
規定外の10Kの勾玉運送を、事前の電話予約でも否定はされなかった。当日も運搬時の破損を懸念はされども 丁寧に梱包から尽くして貰えた 此れは 本当にありがたかった。
当然 追加料金は必然と考えていたが、なかった。
電話当初の見積りを驚くと、勉強していただき提携会社の会員予約ということで14万円台が11万円台まで引き下がった。言ってみるものだと 大変 大変嬉しかった。
本当に気持ち良い、運搬時の対応にただただ頭が下がりました。
さかいさんには、良いイメージが申し訳ないのですがありませんでした。
宅配とは違う、引っ越しサービスには 嬉しい誤算がありました。
ありがとうございました。

【見積もり時の対応】
　とても丁寧で予算内に収まるよう頑張ってくれました。
【料金】
　作業時の安心感を思えば、この料金で満足です。
【作業内容】
　テキパキとした作業に好感が持てました。
【全体的な評価】
　概ね満足です。
【良かった点】
　見積時に運ぶ予定をしていなかった物でも、トラックに積める分はできるだけ運びますよといって運んでもらえたこと。
【気になった点】
　無料でいただける段ボールが、もう少し増えると嬉しいです。

梱包は2人で午前中に終わると電話で言ってたのに、来たのは1人で２時近くまでかかった。
作業員2人と運転手の３人で作業して昼までに引っ越し終わると言われたのに、来たのは2人で４時半までかかり時間が話しと全然違ったのは困った。

引き取りに来て頂いた方々がかなり時間がかかっていました。新しい方だったようです。また引取時間が予定より2時間以上遅れたので少し予定が来るいました。ただ皆さん一生懸命やっていただいていました。対応はとてもハキハキされていてお願いしても大丈夫そうだと思い決めました。

見積もり時には他社の悪口ばかり（資料まで用意していた）。
直ぐに契約しないと安くしないと言われ、長い時間居座られ、次の見積もりの人が来ても断るように言われた。

契約時に言われたことが守られず、後日申し出たが、対応悪く、用が済んだら示談書を書くように言われた。
二度とサカイは嫌です。

作業の人はすごく良かったです。だから、残念。

当初、3社合同での来訪見積もり予定でしたが日にちを間違えていて来られず、こちらから連絡をして無事に見積もりが出来、当日中に決める事が出来ました。引っ越し当日は、作業員さん達がとても親切かつテキパキと作業に当たって下さったので終始気持ち良く安心して見学出来ました。話しかけても作業しつつも気さくに嫌な顔をせず応えて下さったし、気持ちの良い働きっぷりでした。段ボールの無料引き取りや家具の配置換えが６ヶ月以内であれば無料等、引っ越しの最後に再度説明がありました。途中で、最後に１０分間サービスがありますから依頼内容を考えておいて下さいねと言われ、重い一枚板のテーブルの正式設置に協力して頂きました。とても良いサービスだと思います。作業員さん達が旧宅と新居で靴下を変えられていたのも好印象でした。

初めての引っ越しでした。見積りにきてくださった方がすごく話しやすくてとても印象がよかったです。荷造りでは、小さい子供が二人いて、仕事もあったので、ギリギリになってしまいとりあえず段ボールに詰めるだけ詰めて、あとは自分で運ぶしかないなぁ。とか、なかなか家具家電の掃除まではできず、掃除は新居でやるしかないなぁと当日まで焦りや不安でいっぱいでした。でも重い荷物もテキパキと運んでくださり、冷蔵庫も運ぶ前にきれいに磨いてくださってとても嬉しかったです。トラックに運んだあとも、まだはいりますよ、とか、この荷物ももっていきましょうか？と声をかけてくださり、とても親切でした。位置も細かく調整をしてくださり、10分間サービスも満足でした。お兄さんたちには感謝でいっぱいです！寒い中、たくさんの荷物を運んでくださりありがとうございました！

・訪問見積りの営業も引っ越しトラックもかなり遅れてきます

・訪問見積りで最悪な状況になった場合を他社と比較し、他社は保険下りないや法律違反などの話を聞き怖くなりもう他社を選択できなくなってしまった

・引っ越し中にかなり困った事が起き、作業員では解決できず事務所に電話を回された時、こちらがかなり困っているのに笑って話されて気分悪かったです。

・水道貸したら排水溝つまりました

・10分間サービスがあり掃除してもらえて助かりましたが、かなり雑でかなりほこりと汚れが残りまくっていました

ダンボールの数が足りない、トラックのサイズが小さくて希望の全てが載せきれませんでした。対応、作業自体には満足ですが、見積もり時の荷物の量は、もう少し余裕を持って多めにみてもらいたかったです。近くへの引越しだったので大事にはなりませんでしたが。作業員の方のテキパキとした動きと、礼儀正しさには感心致しました。

営業してくださった方は希望の値段を聞き、希望日がお盆休みと重なったが上司と掛け合いギリギリまで下げてもらえた。希望値段が低いこともあり、掛け合って下さる気持ちの方が嬉しかったです。エアコンの取り外しを前日に急遽お願いしましたが、請け負ってもらい大変助かりました。当日、洗濯機や食器棚などの大物荷物が増えたが10分無料サービスでトラックで運んでくれた。子供にも笑顔で優しく声をかけてくれたり、荷物の置き場所も一つ一つ丁寧に確認してもらい、対応はすばらしいと感じました。引っ越し後も住みにくさや、不満はありません。引っ越し後に電話でのアフターケアもありました。対応していただいた方は全て違っても、電話対応、営業、作業員、全てのスタッフの対応は丁寧でした。1-2年後に引っ越しを予定しているので、是非また利用したいと思います。

【見積もり時の対応】
その場で決断を求められたが、値段交渉は出来たので良かったです。
【料金】
何社か見積もりを出してもらいましたが、はじめに提示された額は中間ぐらいの額でした。その後、その場で決断を求められたので、最安値まで下げてもらいました。
【作業内容】
朝は時間通りに到着。搬出に一時間半くらい。搬入も同じくらいでした。重い荷物もありましたが、まとめて運んでいたり、とてもスムーズに感じました。
【全体的な評価】
見積もり依頼時は、担当の方が上司に電話をしに行くばかりで少し頼りない印象を受けました。ですが実際に当日いらした方は、分からないことはすぐに聞いたり、部下に指示を出したりとしっかりと周りを見ながら無駄がないように動いていて好印象でした。
【良かった点】
とにかく当日の作業がスムーズに進み、10分間サービスも色々頼みましたが、どれも丁寧にやってくださり助かりました！
【気になった点】
当日いらした２名の作業員について。責任者とそうでない方は対応に差が有りすぎる。

予定時間を大幅に遅れたのと、荷物を一度持って帰り、後日に搬入となりましたが、4日後となり、夏場の暑い中、冷蔵庫やその他家電がなかったのが困りました。
ただ、配送作業員の市川さんが ものすごくがんばってくれたので、満足しました。
値引き交渉の営業の方も対応がとても良かったです。

【見積もり時の対応】　
希望の時間にきてもらえた　他社との比較も嫌な顔せず対応してくれた
【料金】
あとから上乗せされることがなかったのでよかった
【作業内容】
ギリギリ通れないところもアイデアを出してがんばっていた
【気になった点】
工事の人と連携をとった方がよい
丸投げしてる感があった。
あとから担当のものから連絡がありますと言われ、何人もの人と電話をしなければならなかった

大手だけあってどこの引越し会社よりも丁寧な対応に感じました。訪問見積もりでは、友人に結構高い金額で提示してくると聞いていましたが、最初はやはり想像以上に高い金額でした。交渉させて頂き、ご無理を言ってしまったかと思いますが、希望通りにして頂けたので即決しました。引越し当日は雨で蒸し暑い中でしたが、丁寧かつ迅速に作業してくださいました。家具や家電もなかなか掃除が行き届いておらず汚いままでしたが、キレイに拭いて下さり驚きました！また、当日のお願いにも関わらずトラックに乗る分はと他の物も一緒に運んで頂けてとても助かりました。搬入前や搬入後のキズなどのチェックも細かく、安心してお任せできました。作業員の方もさわやかで、また次も機会があればお願いしたいと思います。訪問見積もりでは、価格交渉はぜひしていただいた方がいいかと思います。

何社も見積もりを取って色々な会社の方とお話しさせていただき、信頼できそうだと思い契約しました。
他社でも値引きをしてもらっているからそちらに決めようかと思っていると言ったら、値引きしてもらえたので良かった。
値引きをしたので午後からだったので9時近くになってしまったが、支店が近くにあったため何名も応援に来ていただけたのでスピードアップして良かったです。

電話受付の対応はあまり良くなかった。特に日時、料金の確認をしてきた年配の女性の受付は最悪だった。お客に対して不信感を抱かせるような対応は1番ダメだと思う。
見積りに来た営業マンは対応も良かったです。
1番良かったのは引越し作業員の若い男性2人です。対応も良く作業もとても早かったです。
せっかく素晴らしい作業員の方々がいるのだから受付業務をする人材はもう少し考えた方が良いと思う。

私が言ったように物を全て拾ったり置いたりしてくれました。本を本棚に詰めるのも申し出ました。（それは自分でしたかったので、拒否しましたけど。）箱詰めが終わっていないうちに作業員が少し早く来ても、問題なく引越しを始めて、私の慌てて下手に詰めた最後の箱も「大丈夫ですよ」と言って、ひょいひょいと運び去りました。

【見積もり時の対応】
ブラック企業の悪口とか言ってて、嫌だった。
いま決めたくないと伝えてあるのに、今決めないと…みたいなことを言われて嫌だった。
【料金】
安くはしてもらえた
【作業内容】
ハンガーにかかったもの、靴など、無料で運んでもらえるはずなのに、運んで貰えなかった。
トラックの中に余裕があるのに、大きなものしか運んでもらえなかった。
【全体的な評価】
もうお願いしない。
【良かった点】
作業員はいい人
【気になった点】
たくさんあった

知人に勧められ、業界一と言うことで決めましたが、見積もりの営業さんが今決めたら…の決まり文句で断りづらくなり、訪問見積もり１社目で決めてしまいました。
他にも３社、訪問見積もりが決まっていたので、本当に良かったのかな…と、もやもや止まりませんでした。
けれど大手だからいいや！と思い、吹っ切りましたが、当日、午後便で14-16時のだったのが13時にからになったまでは良かったですが、作業員２人のうち１人は、ヒョロヒョロ。もう１人がわたしに、彼、体力ないかもしれないのでと一言。先輩の方は私に対して話しかけてきたりで、雑談も混じれて作業していましたが、後輩に対しての言葉がすごい。確かにか弱くて、タンスも落としてしまいましたが、見ていて不愉快でした。
家電と家具合わせて６個のみでしたが、終わったのは６時。

訪問見積もりを何件かお願いしていましたが、
最初に来たサカイさんが、この場で決めてください、この場だけの価格です、ほかの業者ではこれ以上の価格はないです。と、すごく押しが強くて結局相見積もりを断って最初に来たサカイさんに決めました。
断れない私が悪いのですが、電話見積りで30000円台の業者もあったのでもう少し検討したかったです。

大掛かりな引っ越しは初めての経験でしたが、急な引っ越しのこととはいえ、日にち、予算など細かく丁寧に対応してくださいました。当日も段取りには丁寧で素早く対応していただき、無事引っ越しが終わったことをありがたく思っています。

【見積もり時の対応】
大変良い

【料金】
良い

【作業内容】
大変良い時

【全体的な評価】
大変良い

【良かった点】
丁寧スピード

【気になった点】
なし

【見積もり時の対応】
大変良い

【料金】
コスパ良い

【作業内容】
迅速

【全体的な評価】
価格に対してパフォーマンスが満足

見積もり、引越しの終了時にはマネージャーから直接、感想や問題点の有無を確認されるため、なにか不満があるときに会社へ伝えやすいという印象を受けた。
ダンボールは40箱ほどいただけた。いっぽう、ダンボール回収サービスがない点には注意が必要。

クレジットカード利用可能との記載があるが、見積もりスタッフからは基本的に現金でとの話があったため、引越し料金は現金で支払った。できればカードを使用したかったのだが、使えるのかどうかが結局わからなかった。

見積もりは手早く、10～15分程度で終了した。最初の見積額はかなり強気に出してくるので、しっかり値切ろう。

見積もりを担当した支店が引越し自体も担当するという内規があるとのこと。今回の引越しは県内での移動だったが、担当してくれた引越しスタッフは引越し終了後、隣の県の案件をこなすため走っていった…。たまたま県を越えて見積もりしてしまったせいなのだとか。これ、もしも遠方の支店が担当した場合には、引越し時刻の融通がききにくくなったり、開始が遅れやすくなるのではないか。見積もりの際には見積もりスタッフの所属支店を確認しておいたほうがよいかもしれない。