サカイ引越センターを利用して岐阜県から引越した方からの口コミ・評判

見積に来た営業マンの対応が良かった。希望していた金額に一番近い金額と以前から利用させてもらっていたので仕事に対して信頼していた。

1つ悪かったのは、当初大体の引っ越し時間を希望していたが何度かこの時間でどうか？と3回問い合わせが来た。
しかも引っ越しするにあたり荷物の搬出はこの時間に厳守という事を見積した際、家主から言われていたのを営業マンも聞いていたが、
作業マンには伝わっておらず家主からはこの時間までには必ず搬出完了を言われていた時間を含む作業時間を連絡受け、それは困ると伝えることになり、連絡事項が共有されていないのは残念だった。

初回訪問時の見積書に、他社より料金が高ければ一報下さいとのコメントがありましたので連絡したところ、すぐに金額を下げていただけました。
引っ越し当日も約束時間きっちりに作業開始し、とても丁寧で迅速な作業であっという間に引っ越しが完了しました。運搬作業と同時に運搬物の簡単な拭き掃除までしていただけて、とても気持ちが良かったです。
引っ越し作業後の10分間サービスがあるとのことで、スチール棚の組み立てを依頼したところ、短時間で2個組み立てていただけました。女性ばかりでとても苦戦していたので、非常に助かりました。
次回引っ越しの際にも、是非利用したい引っ越し業者さんだと思いました。

引っ越しが時期が忙しい時だったので、引っ越したい日に引っ越しができずお金も普段よりかかると言われ少し残念でした。

普段の料金も隠さず話てくださり、良心的かなとも思いました。

見積もりに来てくれた人は、丁寧な対応でダンボールもその日に欲しいと言えば即もらえて対応が何事もスムーズでした。

当日の引っ越し作業に来てくれた人は、作業でお願いしたことを忘れていて、二度手間になってしまい困りました。

しかし、当初予定していた時間より早く作業ができると連絡をもらえ、諦めていた昼間に引っ越しが終わり助かりました。

ダンボールの引き取りサービスもあり、引っ越し後取りに来てもらえ助かりました。

引っ越しが初めてだったので、見積もり時点でもう少し交渉したかったなぁ～と後になって思いました。

自分の引っ越したい日と料金についてこちらが折れることが多かったので今度からお願いしてみなけらばと終わってみて思いました。

【見積もり時の対応】
見積もりを出して頂いた後、今すぐは決められないと言ってもなかなか帰ってくれず。
2時間程交渉が続きました^^;
熱意は伝わりました。

【料金】
年内に二度引っ越す予定なので、それを考慮して頂けて、予想以上のお値打ち価格でやってくださいました。ダンボールも無料で頂けました。

【作業内容】
作業の速さも丁寧さもさすが大手引越し業者さんだと関心しました。明るく元気に作業して頂けて気持ちよかったです！

【全体的な評価】
価格、作業内容共に大満足で、また次回の引越しでもお願いしたいなと思いました。

【良かった点】
これ以上、下がらないってくらい価格交渉に対して、しっかり応えて下さいました！
元気で明るい作業員さんの素早さ、丁寧さに驚きでした！養生もしっかりしてます。

【気になった点】
見積もり交渉が他社さんより長めでした。

最初の予定の人数より多く、作業もスムーズに進み、良かったです。
信頼できる業者さんです。
作業的には、ダラダラしてやる人もいなく、指示出す人がきちんとしていて、皆暑い中一生懸命やってくれました。手伝おうとしても、大丈夫ですからと優しく断られました。
今回初めてここの引越し業者にたのみましたがとても良い印象でした。
他の業者の方とも電話で話して、ここより安くやってもらえる所もありましたが、ここでやって貰ってよかったとおもいます。
色々あとから友人の話を聞くと、他の業者は色々ありますけど、問題あるところもあるみたいですね。

営業の方も、電話応対の方も、引越し当日の作業員も、しっかりとした知識を持って応対してくれたので、とても信頼できました。
ただ一つ残念だったのは、洗濯機の接続を頼んであり、工事部の方がお昼頃来るという予定だったのですが、なかなか来ず、5時を過ぎても来ないのでこちらから電話したら慌てていらっしゃいました。6時頃でした。

指定した時間以前は荷下ろしができない旨を伝えていたにも関わらず、何度も何度もその時間以前に作業ができないかと聞かれた。
作業員が事前の予定時間より一時間も早く到着した。早めの到着でも問題ないかとの電話連絡には私の都合で出られなかったが、家の前で待つのは作業員が自分達の都合で早く来ているのに急かされている感じがした。
家族からも私が責められることになったため、せめて違う場所で待っていてほしかった。
依頼時の営業担当は前の作業があるため指定の時間より遅れる可能性が高いと言っていた。
それなら連絡をせず指定の時間までコンビニなどで休憩するなどして欲しかった。
また、依頼時は1.5tトラックを貸し切りで使うとのことだったが、実際に荷物積込をするときには2tトラックで混載だった。

訪問時の、対応が、とても親切丁寧で、良かったです。初めての引っ越しで、分からないことがたくさんありましたが、質問に丁寧に答えてくれ、アドバイスを、もらえた。
悪かった点は、新居に、傷がついた事。が、迅速に対応してくれた。

予定の時間を少し過ぎての作業開始だったのが残念。
引越し作業自体は丁寧で細かいところまで配慮していただけた。養生などもしっかりやっていただけたので安心して任せれました。
時間だけが、少し残念！

作業員は細かいところまで配慮してくれて助かった。
冷蔵庫も吊り上げでなく、運べるように手すりを外すなど出来うる限りのことをしてくれた。
困ったこととしては、引っ越し予定の日にちを間違えられて、引っ越し日に荷物が届かなかった。

天候のせいでしょうがないが当初の到着予定時刻よりかなり遅く終わったのも夜になってしまった
小さい子供を預けていたのにそちらにも迷惑をかけ挙げ句の果てに新築に傷をつけられた
最初養生をしていたので傷はつかないと言われたが他の作業員に確認したところ傷をつけたことが発覚
バレなければいいと思ったのか？
その後の対応はしてもらえるものの 不信感は残りました

引っ越し作業員はこの値段でこの内容なら充分な内容でした。受け答えはハキハキしてとても良い印象。引っ越し先のベッドの組み立てもしていただけました。
営業や事務方の対応がすごく悪かった。報連相が出来ていない且つ連携不足。
引っ越しプランは同様なのに見積りより高い値段を請求するし、段ボールの手配の遅延。後日連絡すると言って１週間たっても連絡が無く、こちらから連絡しないと対応しない。

事前に営業から連絡を受けていた内容とことごとく異なる。
時間についてもこちらから問い合わせしないと連絡がない。
とにかく営業と現業の連携が全く取れていない印象。

荷物運び出しから引越し先への荷物の搬入どちらも予定時間から連絡もなしに大幅に遅れた上、荷物も傷が複数ついていた。
階段等の養生も雑で傷がつき、割れ物や電子機器の扱いも雑で、非常に気分が悪くなった。
おそらく現業側の疲労によるものだとは思うが配慮が感じられなかった。
会社側のスケジューリングの悪さを感じる。

サカイを検討されている方は、後悔したくなければ別の会社にした方がいいです。二度と使いません。

料金はかなり安くやっていただきましたが、2時間ほど遅れて来たので作業完了が夜中になってしまった。
やはり安いとこういったリスクがあるのかなと思いました。
ただ、作業員の方達は本当によくやってくれてました。

【見積もり時の対応】
一番に見積りをしてもらったが、値切りをしなくてもとても安い値段をつけてくれた。また、営業の説明もわかりやすく、スムーズで他社の見積りがあることを伝えても全く嫌な顔をされなかった。

【料金】
二番目に安い料金であったが、一番安い他社と大きく変わらなかったため、その他社より大手で信頼のあることが決め手となった。

【作業内容】
雨が降ったり降らなかったりであったが、それに応じて養生を変えていて、とても丁寧であると感じた。また、組み立て家具は分解し、トラックのスペースを広くしてくれていると感じた。
最後に気になるところを10分間手伝いしてくれるサービスがあったが、特に何も思い付けなかった。

【全体的な評価】
丁寧な作業であった。

【良かった点】
しっかりと養生して、家具の運び方の連携も声掛けをしっかりして行っていた。

【気になった点】
ダンボールに、部屋の場所を書いていたが、1階2階ぐらいの区別しかしてもらえなかった点が少し残念だった。

エアコンの取り付け業者からの連絡が早すぎて考える間もなく結果断ってしまった。引っ越し見積もりをしてみて、取り付け取り外しサービスを利用すればよかったと後悔。また引っ越し業界は、利用者のあしもとを見るので本当に怖いと思った。

若いスタッフさんで、午前中の引っ越しで疲れているところの我が家の引っ越してきっとヘトヘトだったと思います。ですが一生懸命に作業をしてくださいました。こちらのわがままもしっかり聞いて下さって、とても安く大満足のお引っ越しになりました！また機会があれば必ずお願いします！

運搬荷物を傷つけないように、丁寧に仕事をしてくれた。午前中に他家の引っ越し作業を終え、引き続いて私の家の午後の仕事ということで、仕事料金を安くしてくれた。値引き交渉の際、懸命に値引きについて考えていただけた。

【見積もり時の対応】
見積もりの時の対応は他社さんよりもサラッと簡単な感じだった。
【料金】
最初の契約時は希望の金額くらいにはなったのだが、作業終了時に見積もりの時と内容が変更してあり、追加で料金をもとめられた。
【作業内容】
作業員さん達はとても親切で丁寧に仕事をしてくれて嬉しかった。
【全体的な評価】
荷物を運んでくれる作業員さん達の対応はとても良かったので同じ人たちだったらまたお願いしても良いと思った。しかし、営業の方は、最初の見積もりと違う内容に報告も無しに変更してあり、とても困った。後味の悪い感じで引っ越しが終わったので、こんな事になるのなら他社さんにお願いすれば良かった。
【良かった点】
現場の作業員さん達の仕事はとても良く、しっかりとした訓練がしてあるのが感じられた。

依頼して早々に自宅訪問して、見積もり頂けました。3月末の引っ越し予定でしたが、4月まで引っ張ればどのくらい安くなるかなどの相談に応えていただけた。
金額に関しては、価格の希望を伝え、値引き交渉にも直ぐに限界を教え、追加のダンボール提供のサービスに応えてもらえたので、早々に納得して承諾できました。
ただ、見積もり内容変更のお願いに、口頭で素早く対応頂けましたが、訂正後の見積もりがなかなか来なかったので、少し不安を感じました。後日催促したところ、すぐに送付してもらえました。
前々日に事前案内あり。
当日の対応は、事前の連絡が30分単位の訪問時間の連絡があり、午後の対応でも慌てることなく行えました。作業はスムーズに進み、印象通りの対応でした。若めの作業員でしたが、聞いたことの受け答えや作業の方法などとても丁寧でした。
家具の解体、配置など細かく対応頂けたので、満足でした。

こちらの都合で、前日の時間確認が取れていなかった。
当日、当然と言うか必然 １時間もの遅刻をしてしまった。
色々覚悟はしていたが、「大丈夫ですよ」と遅れも文句の１つも言いたいところではあるだろうになかった。しかも！こちらが安心する 萎縮しない言葉のシャワーは大変ありがたかった。
規定外の10Kの勾玉運送を、事前の電話予約でも否定はされなかった。当日も運搬時の破損を懸念はされども 丁寧に梱包から尽くして貰えた 此れは 本当にありがたかった。
当然 追加料金は必然と考えていたが、なかった。
電話当初の見積りを驚くと、勉強していただき提携会社の会員予約ということで14万円台が11万円台まで引き下がった。言ってみるものだと 大変 大変嬉しかった。
本当に気持ち良い、運搬時の対応にただただ頭が下がりました。
さかいさんには、良いイメージが申し訳ないのですがありませんでした。
宅配とは違う、引っ越しサービスには 嬉しい誤算がありました。
ありがとうございました。

【見積もり時の対応】
　とても丁寧で予算内に収まるよう頑張ってくれました。
【料金】
　作業時の安心感を思えば、この料金で満足です。
【作業内容】
　テキパキとした作業に好感が持てました。
【全体的な評価】
　概ね満足です。
【良かった点】
　見積時に運ぶ予定をしていなかった物でも、トラックに積める分はできるだけ運びますよといって運んでもらえたこと。
【気になった点】
　無料でいただける段ボールが、もう少し増えると嬉しいです。

梱包は2人で午前中に終わると電話で言ってたのに、来たのは1人で２時近くまでかかった。
作業員2人と運転手の３人で作業して昼までに引っ越し終わると言われたのに、来たのは2人で４時半までかかり時間が話しと全然違ったのは困った。

引き取りに来て頂いた方々がかなり時間がかかっていました。新しい方だったようです。また引取時間が予定より2時間以上遅れたので少し予定が来るいました。ただ皆さん一生懸命やっていただいていました。対応はとてもハキハキされていてお願いしても大丈夫そうだと思い決めました。

見積もり時には他社の悪口ばかり（資料まで用意していた）。
直ぐに契約しないと安くしないと言われ、長い時間居座られ、次の見積もりの人が来ても断るように言われた。

契約時に言われたことが守られず、後日申し出たが、対応悪く、用が済んだら示談書を書くように言われた。
二度とサカイは嫌です。

作業の人はすごく良かったです。だから、残念。

当初、3社合同での来訪見積もり予定でしたが日にちを間違えていて来られず、こちらから連絡をして無事に見積もりが出来、当日中に決める事が出来ました。引っ越し当日は、作業員さん達がとても親切かつテキパキと作業に当たって下さったので終始気持ち良く安心して見学出来ました。話しかけても作業しつつも気さくに嫌な顔をせず応えて下さったし、気持ちの良い働きっぷりでした。段ボールの無料引き取りや家具の配置換えが６ヶ月以内であれば無料等、引っ越しの最後に再度説明がありました。途中で、最後に１０分間サービスがありますから依頼内容を考えておいて下さいねと言われ、重い一枚板のテーブルの正式設置に協力して頂きました。とても良いサービスだと思います。作業員さん達が旧宅と新居で靴下を変えられていたのも好印象でした。

初めての引っ越しでした。見積りにきてくださった方がすごく話しやすくてとても印象がよかったです。荷造りでは、小さい子供が二人いて、仕事もあったので、ギリギリになってしまいとりあえず段ボールに詰めるだけ詰めて、あとは自分で運ぶしかないなぁ。とか、なかなか家具家電の掃除まではできず、掃除は新居でやるしかないなぁと当日まで焦りや不安でいっぱいでした。でも重い荷物もテキパキと運んでくださり、冷蔵庫も運ぶ前にきれいに磨いてくださってとても嬉しかったです。トラックに運んだあとも、まだはいりますよ、とか、この荷物ももっていきましょうか？と声をかけてくださり、とても親切でした。位置も細かく調整をしてくださり、10分間サービスも満足でした。お兄さんたちには感謝でいっぱいです！寒い中、たくさんの荷物を運んでくださりありがとうございました！

・訪問見積りの営業も引っ越しトラックもかなり遅れてきます

・訪問見積りで最悪な状況になった場合を他社と比較し、他社は保険下りないや法律違反などの話を聞き怖くなりもう他社を選択できなくなってしまった

・引っ越し中にかなり困った事が起き、作業員では解決できず事務所に電話を回された時、こちらがかなり困っているのに笑って話されて気分悪かったです。

・水道貸したら排水溝つまりました

・10分間サービスがあり掃除してもらえて助かりましたが、かなり雑でかなりほこりと汚れが残りまくっていました

ダンボールの数が足りない、トラックのサイズが小さくて希望の全てが載せきれませんでした。対応、作業自体には満足ですが、見積もり時の荷物の量は、もう少し余裕を持って多めにみてもらいたかったです。近くへの引越しだったので大事にはなりませんでしたが。作業員の方のテキパキとした動きと、礼儀正しさには感心致しました。

営業してくださった方は希望の値段を聞き、希望日がお盆休みと重なったが上司と掛け合いギリギリまで下げてもらえた。希望値段が低いこともあり、掛け合って下さる気持ちの方が嬉しかったです。エアコンの取り外しを前日に急遽お願いしましたが、請け負ってもらい大変助かりました。当日、洗濯機や食器棚などの大物荷物が増えたが10分無料サービスでトラックで運んでくれた。子供にも笑顔で優しく声をかけてくれたり、荷物の置き場所も一つ一つ丁寧に確認してもらい、対応はすばらしいと感じました。引っ越し後も住みにくさや、不満はありません。引っ越し後に電話でのアフターケアもありました。対応していただいた方は全て違っても、電話対応、営業、作業員、全てのスタッフの対応は丁寧でした。1-2年後に引っ越しを予定しているので、是非また利用したいと思います。