サカイ引越センターを利用して京都府から引越した方からの口コミ・評判

実際に運ぶ荷物量をみてもらってからの見積もりでしたので安心できました。その際に、お米をいただけたのが意外とうれしかったです。
引越し時期が繁忙期を過ぎていることや、荷物がもう少し減れば単身用の価格にできるなどアドバイス教えてくれました。思い入れもあるものなのでと相談したところ、快く値引きに応じていただけたのが嬉しかったです。
引越しの作業も非常に手際が良くスピーディで、荷物の持ち出しや、新居に運び入れるはそれぞれ１時間もかからずに終わってしまいました。
最後に１０分サービスというのがあり、その際にベッドの組み立てを手伝っていただけ大変助かりました。
当初の予想より高くなりましたが、その分は安心とサービスなのだと納得できました。今回はとても満足しています。

【見積もり時の対応】強引さが無く良い感じでした

【料金】全く予想がつかない状況でしたが荷物量と距離から考え妥当だと思います。


【作業内容】二人一組のコンビネーションも良く感心しました。手際よく丁寧で早く
、素晴らしいと思いました。

【見積もり時の対応】
丁寧でわかりやすい説明で良かった
【料金】
予定していた金額より安くて助かった
【作業内容】
迅速で丁寧な対応で良かった
【全体的な評価】
以前も使わせてもらったが、前と変わらず丁寧な仕事で大変好感が持てた
【良かった点】
テキパキと仕事をしてくれて良かった
【気になった点】
特になし

見積もりを依頼して、すぐに連絡があり、訪問見積もりをしてくれました。訪問してくれた営業の方も非常に熱心で親身になり、費用・日程のこと等に相談に乗ってくれました。他の業者とは大違いでした。作業当日も、交通渋滞で作業開始時間が遅れそうになると、連絡をくれ、作業も親切・丁寧で一生懸命してもらい、おかげ様でもほぼ予定通りで終わりました。友人・知人に引っ越し業者の相談を受けた時には、是非、薦めたいと思います。

作業を引っ張るリーダ的な人は感じが良かった
最後トラックの荷物確認をするとき　1人の作業員の方に付いていったら
トラックを運転していた方が「そんなことより、俺のカバンどこ？！」
と、そんな扱いをされ、結局トラックの中身確認は出来なかった。

他の方の対応が良かっただけに、この一言がかなり引っ掛かる

当初の予算よりも少し高めになってしまいましたが、知人からの評価が高かったため、サカイ引越センター様にお願いしました。スタッフは若い方が多かく活気があり、電話や見積もりの際も丁寧な対応をしてくださいました。気になった点や希望のサービス内容や作業工程を詳しく教えて下さるので、支払う料金に納得する事ができます。引っ越しの日程や時間帯も日によって融通を効かせて下さるので、とても助かりました。これまでの見積作業は、なかなか提案を断りにくかったり営業スタッフが高圧的だったりと、苦手な意識がありましたが、サカイ引越センターの若いスタッフの方々は物腰も柔らかく、こちらの提案も聞いて下さったりと、満足しています。引っ越し当日の搬出もスムーズで、あっという間に作業が終わってしまいました。今後も機会があればお願いしたいです。

ハイシーズンでしたが頑張っていただいて予想より安く引っ越しできました。
見積もり時にはお米もいただき嬉しかったです。
当日来ていただいたお兄さんも良い方で安心して任せることができました。

当日ダンボールが足りてない場合リサイクルダンボールもらえます。

良かった点：受付電話の応対は非常に良かった。
悪かった点：受付以降の対応はすべて、悪かったです。
時間はルーズ。いつまでたっても、作業時間の連絡ない。
来ないので問い合わせると、いつの間にか違う時間を言い出す。
その時間も4時間ほどの幅があり、実際に来るつもりなのはその一番遅い時間を見込んでいる様子。
例えば○○時から✖✖時の間との回答であれば、実際に予定しているのは✖✖時で、○○時は単にごまかしのために言っているようだった。
おかげで昼からの作業を依頼したのに来たのは夕方でこちらの予定は大きく狂い、そのおかげでトラブルにもあってしまった。
また、とにかく契約を取ることを優先して、見積もり時はそれらしい金額を提示されたが、当日になってほかの口実をつけて追加料金を言い出してきた。
当日に断ることもできず。当初からその予定であたように思える。
荷物は破損も多く、人の荷物など関係ないというような取り扱いなど、非常に迷惑した。
特に夕方に来て引っ越しを始めるなどこちらの都合は全く無視した対応をされた。
自分の都合の身を優先して、客を客とも思っていない様子。

サカイ引越センターに任せて良かったです！
他者とのお値段との比較も安かったのでこちらにしました！電話対応もよく、引越し当日は朝はやくからしてもらい動きもテキパキして1時間くらい家がすっからかんになりました！
次も引越しするならサカイ引越センターにお願いしようと思います！

よかった点：
急に決まった引っ越しでしたが、段ボールの個数の見積もりも的確でした。
シーズン的にもっとかかるかと思いましたが安くて助かりました。
開封後の段ボール回収サービスがあるので、後日まとめて回収していただこうと思います。

悪かった点：
とくにはありません

久しぶりの引っ越しでしたが、予想より安くしていただいて助かりました。

見積り時に用意された段ボールと実際に必要だった段ボールの差が倍以上あって結果、当日に段ボール不足で荷造り出来てない（段ボール追加の電話で渋られた為）段取りの悪い引っ越しとなってしまいましたが
当日の作業員さん達には本当に感謝です。

【見積もり時の対応】
粗品を頂けました。少し上からものを言われました
【料金】
相見積もりをとったので、かなり安くしてくれました
【作業内容】
丁寧で迅速、安心感がありました
【全体的な評価】
また利用したいです
【良かった点】
作業員の対応
【気になった点】
営業マンの態度があまり良くなかった

京都から東京への引っ越しでした。京都の作業員の方の対応が雑で養生や説明や確認がなく不安になりました。東京の作業員の方はかなり丁寧にイレギュラーな件も対応して頂き説明や確認もしっかりされていて感謝しております。以前もこちらの会社でお願いした時は不都合はありませんでしたので、かなり疑問が残りました。

【見積もり時の対応】
他社がメールや電話で見積もりする中、訪問してくれたことは大きい。私の伝え漏れもあるからか、他社で電話・メールで見積もった時よりも荷物が実際は多いことが分かり、トラックのサイズを変えてもらった。プロに見てもらえるため、確実にトラックに収まるという安心感があった。
【料金】
単身の引越しということで調べていたよりは高くなったが、荷物が多く、トラックを大きめなものにした。そのため、実際値段的に安いのか妥当なのか高いのかはよく分からない。
【作業内容】
とてもスムーズだった。午後からのプランをお願いしていたため、午前の他の引越しによって少し搬出の到着は遅めではあったが、作業時間としては1時間だった。最初は作業員が3人であったが、途中から応援がきて5人となり、早く作業を終わらせようとしているのが分かった。搬入もベッドの組み立てなども丁寧にやっていただき、こういうもの買うといいかもしれないというアドバイスをいただけたりもした。
【全体的な評価】
良い
【良かった点】
前々日くらいに引越し業者から確認のお電話をいただき、不安を解消できた。
当日は特に心配な点はなかった。
【気になった点】
荷物が多いためトラックを大きめにしたから料金が高くなるということはわかるが、では、普通の単身サイズのトラックにするにはどれだけの荷物を捨てたらいいのかということがわかれば、もっと良かったと思う。トラックを大きめにしたため、その金額が妥当かどうかもわかりずらく、値引き交渉があまりできなかった。

良かった点は、他社は、即決を求められたり、営業の電話等がありましたがなかった上に営業担当の方の対応が良かったので、決めさせていただきました。見積もり訪問時にも粗品を持ってきてくれましたので、少し嬉しかったです。
ほかの会社より安かったのが一番の決めてです！

悪かった点は、エアコンの移設に関しての追加費用に関してもう少し丁寧な説明をいただけると非常に助かったかなと思います。
場合によっては、エアコンを新規に購入することを検討する価値はあるぐらいに追加料金もかかっていました。社内で、お客様アンケートを実施していることを聞きましたが、担当者の回収率が集計されているそうなので、少ししつこくアンケートに答えるように釘をさされました。
けれども、対応していただいた方々の対応がよかったので、機会があればこの会社をまた利用してみたいと思います。

営業にきてくださった時からこちらのご要望を聞いてくださり、引っ越し当日の作業員の方もとても親切で気配りしていただき、また次回もこちらで頼みたいと思いました。安心して引っ越し作業をお任せする事もできました。ありがとうございました。

お値段かなり頑張ってもらえたので決めました。運搬後、スタッフのうちのひとりがそれぞれのものを置く場所を聞いてもいいですかと言ってくださったのでそれぞれこれはここ、あれはここなど伝えたのに結局運び出したら他のスタッフたちからこれはどこですか？というのを何度も聞かれたのでそこが残念ポイントでした。また、ダンボールに記載されてる部屋とは違う部屋に置かれてたものがあったのも残念でした。

訪問見積もりの際にお米が粗品でありがたかった。値引きもしっかりしていただき、予算内でおさまった。段ボールのプレゼントも助かったし、引き取りもお願いする予定です。色々迅速に対応していただき、安心してお任せできた。

訪問見積りの受付の際の対応は気分のいいものではありませんでした。
しかし、訪問見積り、引越し作業は大変誠実で信頼できました。

特に、引越し当日の作業はこちらのネット引き込みの作業に合わせていただくため、昼食もとらず高速を使って移動していただき大変助かりました。
こちらが電話しなければメールだけで見積りを済ませていただける業社もありましたが、訪問見積りの際に別の会社の悪口を言って帰るあまり信用できない業社もありました。

見積り金額と信頼をおける会社を選んだことでサカイさんにお願いすることにしました。
見積り金額だけならばさらに安い業社もありましたが、引越しを終え、サカイさんにお任せしてよかったと思っています。

また機会があれば是非お願いしたいと思います。

予算よりも値段を下げてくれ、段ボールサービスや、見積り時の特典としてのお米のプレゼントなど、出費のかさむ引っ越し時期にはありがたいサービスだった。また、処分したい家電の料金を自社だけでなく、市や他社、業者のおおよその値段を知らせてくれ、一番安いもの(この時は、市のもの)を進めてくれた。その際、押し売り感がなく、『利用者のためを思ってしてくれてるのだな』と感じた。初めての引っ越しだったこともあり、引っ越しを一緒にしてくれてる感があり、安心して引っ越しを任せられた。ただ、見積りから、引っ越し当日までに変更点がありサービスセンターに伝えたが、(営業の方と、サービスセンターの方との連絡が不足していたのか、)何度か同じ内容の連絡がきたので、ちゃんと伝わっているのかを確認しても良かったかと思う。(当日、ちゃんと変更点は作業員の方に伝わっていたのでよかったが)

訪問見積もりの営業さんはすごく良かったが、訪問の確認の電話の担当者は無愛想でイラッとした。
営業さんがそれ以上に頑張ってくれたので決めました。
作業員さん達は正直申し分ないくらいしっかりしていました。

電話で追加の段ボールを頼んだ際、営業所の方の話し方がとてもつっけんどんで対応が悪かった。
また、引っ越しした際にはクリアケースの車輪を壊されたが、元から壊れてましたよね？劣化していたのでこちらは…的な感じでさも元から壊れてたように言われた。
ベランダの室外機のホースが外れていたのも後から気付き洗濯機を運んだ際に外れたようですがそのままにしてありました。
てきぱきと運んで下さってとても早く済んだのですが雑だと感じました。

以前は見積り時に粗品がもらえたが今回はネット依頼だった為か無かった。まめに連絡を頂けて助かった。段ボール引き取りについて話が無かった。荷物の搬出／搬入時の家に入る時に、挨拶（失礼します、等）が無かった。

見積もり、実作業含めて迅速に行ってもらえてありがたかった。特に問題もなかったが、洗濯機の取り付けでやってきた提携業者の対応が最低だった。
サカイさん自体に問題は無くても、あんな業者に委託している時点で相当信頼度は低くなってしまう。残念。

【見積もり時の対応】
良かった

【料金】
まあまあ良かった


【作業内容】
迅速で良かった

【全体的な評価】
値段相応の対応でした

【良かった点】
信頼できるサービスでした


【気になった点】
多少の荒さがあった

良かった点は本当に手際がよくて、荷物も悩んでる暇もないくらいすぐ梱包してくれた。小さい子供がいて泣いたり私が大変なときも子供に話しかけたり気遣って下さった。さすが大手で色んなお客さんに対応されてるんだなーと節々に感じ、引越って恥ずかしい部分も沢山みられてしまうけど、自然体で引っ越しできました！悪かった点はテレビを落とされたとき、目の前で事が起きたのにその場で本人が謝ったり、確認がなかったこと、なかったことにしたいんだろうなーと思ったけどしっかり記憶に残っていて気になっていたら、最後にベテランの方が、謝りをいれてくださって、不安が解消されました

引越し時期が冬至であったため、午後便で作業が何時から始まるのかとても心配していましたが、対応してくれた作業員さんがテキパキと作業してくれ、そこまで遅い時間になりませんでした。
また、一軒家からエレベーターなし5階への引越しだったにもかかわらずとても気持ちのいい対応でした。
次回もこちらの業者さんを利用したいと思います。

営業の方は物腰柔らかでたいへん良い印象でした。しかもかなり値引きして頂けました。作業員の方は爽やかでテキパキ作業をして下さり、家具や照明についた汚れ、床などもきれいに掃除していただきました。ここまでやって頂いて申し訳ないくらいです。本当にありがとうございました。
次の引越も宜しくお願いします。

料金に関してはこの金額が上限ですと伝えていたので、何とかその金額におさまるように頑張ってくれました。また不用品回収や洗濯機の設置に関しても配慮してくれたので良かったです。作業に関してもテキパキと作業をしてくださり想定していた時間よりも早く終わったので、とても助かりました。
ただ、今回引っ越し先に荷物を入れる大体の時間帯(午前か午後か)や洗濯機設置の訪問時間の連絡をわかり次第していただくよう営業さんに伝えていたのですが、こちらから問い合わせするまで連絡なく、連絡したらその後素早く来ていただいたので事前連絡の件が上手く伝わっていなかったのかなというのが少し残念です。
また、訪問見積りで契約したときにサービスの細かい注意事項をもう少し説明してもらえると良かったです。例えば無料のシューズケースは長距離引っ越しの場合は対応出来ないのは契約したときに説明があってほしかったです。
でもダンボールの追加依頼にも素早く対応してくださったり、電話対応や営業担当の方、作業員の方々皆さん気持ちのいい対応だったので最終的には引っ越しを頼んで良かったなと思います。

見積もりに見えた時から親切で、こちらの疑問にも快くお答え頂きお米まで頂きました。
荷造りの時に、ダンボールが足りなくなり連絡した時もすぐに対応してくださいました。引越し当日も、雨にもかかわらず親切に丁寧にしてもらいましたし、予想以上に時間がかかると応援部隊も加わり早く済みました。