サカイ引越センターを利用して京都府から引越した方からの口コミ・評判

新築への引っ越しだったので、他社より金額は高かったのですが、作業の正確性から「サカイ」さんでお願いしました。
引っ越し当日の作業もテキパキこなされ、見ていて気持ちのいいものでした。

１つ残念なのが普段動かしずらい大型家電や家具の裏側の拭き掃除ですが、「キレイに拭きます」と言われてたのですが、自分からすればあまりキレイとは言えませんでした。
他は完璧なので新居に引っ越しされる際は是非お勧めします

見積もりの際、他の会社との相違を端的に教えてくださいました。

当日のスタッフの方はとても丁寧で、はきはきとされていたため、とても好印象でした。大変気持ちよく、引っ越しを終えたように感じます。

訪問見積もりの電話をした数時間後には見積もりに来てくださり、対応がとても早い印象を持ちました。
値段交渉にも応じていただき、他社よりも少しでも安い値段を提示しようとする姿勢が見受けられました。
相見積もりをとっていたのですが、実際にサカイ引越センターさんが最安値を提示してくださったのでサカイ引越センターさんに引越しをお願いすることにしました。

引越し希望日まで日にちがなかったので、トラックの空き状況もあり、希望日に引越しは難しいかもしれないと見積もりの際に伺っていました。
しかし最終的には希望日で引越しをすることができました。
電話での連絡事項やダンボールの配達などの対応も早かったです。　
引越し当日は、バイトらしき引越し員さんの覇気の無さが気になりましたが、それ以外は荷物の破損もなく手際良く荷物を運んでいただきました。

少し営業さんが強引でしたが大手で信頼できるのでこちらに決めました。
当日作業員さんの対応は普通だったのですが、旧居でこれは新居で後日捨てるつもりですと伝えたもの(ダンボールと小型家電)が、新居で外に放り出されたまま帰られました。
何も聞いていなかった私も悪いのですが外に出た際に置いてあるのに気付いて慌てて中に入れました。トラックの中は空っぽなのを見せられたのに一言声かける等あってもよかったのではないかと思います。
そのあと雨が降ったので、降る前に気付いて本当に良かったです。
10分間サービスはいつされているかよくわからなかったのですが、冷蔵庫の開きを左右変えていただけたのはありがたかったです。

電話で訪問見積もりをお願いした時の印象が一番良かった。
訪問見積もりで他社さんは何もなかったが、粗品でお米を貰いました。

荷物の搬入口の雪かきをしてくれました。
10分サービスで電灯機器を取り付けしてもらいました。
荷物を減らさないと全部積めないかと思いましたが、荷物が増えても大丈夫です、と対応してくれました。

繁忙期に入る直前で、最初は高い金額を言われましたが、他社さんと比較しながらの対応だったので、他社さんや相場より安く見積もりを出して頂きました。

電話や見積もり、実際の引越し作業員さんもすべて対応は丁寧で、作業もスムーズに進みました。
引越しを考えている方におすすめします。

【見積もり時の対応】
今決めてもらったらこの価格でとわりと強気な対応でした。
他社比較の話しを出すと他社に対して少し否定的なコメントもありましたが、会社規模が大きく安心感もありましたので決めました。
見積もりの粗品はお米一キロでした。

【料金】
初めての引越しでしたので相場もよくわかりませんでしたが、梱包込みで予算内に収まりましたので決めました。

【作業内容】
引越し前の梱包、引越、エアコン脱着

【全体的な評価】
規模の大きな会社だったこともあり安心できました。

【良かった点】
引越作業員の方の対応が丁寧で、作業も無駄なくスムーズで安心できました。
梱包の方も手際よく短時間で作業していただけました。

【気になった点】
エアコン取り付けに来ていただいた方が一度も名前を名乗られなかったのはマイナスでしたが、他には特にありません。

【見積もり時の対応】
訪問で荷物量を見て、繁忙期であったことからトラックだけ先に予約してくれました。仮に利用しなかった場合でも、こういう対応を頂けると非常に有難いです。
【料金】
当初見積り額より、小幅ではありますが値下げ頂きました。繁忙期なので期待はしていませんでしたが、多少なりとも調整をしてくれて良かったです。
【作業内容】
一部の荷物について、箱詰め漏れがあったにもかかわらず、無料でさっと詰めて頂きました。また、小傷等の確認や封印同席など細かいところでも気配りが良かったです。
【良かった点】
一番良かったのは新居で家具設置後に干渉する場所(壁にぶつかりそうなど)の説明もしてもらえたところです。まさかそこまでしてもらえるとは思ってませんでした。
【気になった点】
特にありませんが、強いて言うなら見積書の印刷がズレていて見にくかったくらいでしょうか。

住み替えで、隣どおしの旧建屋から新建屋に運び入れる作業でした。
旧建屋に搬入してもらったのと同じ引越社でお願いしましたが、以前は階段で引き揚げてもらったものが、今回は窓からの吊り下げでないとできないと云われて少しもめました。
学生バイトも混ざっていて作業スピードが遅く時間が5時間以上もかかり、以前経験していたスピード感とはかけ離れていたのでがっかりしました。
また、作業中に契約荷物よりも多いのではないか？とか、小物の搬出入が営業から聞いているよりも多いなど、文句を言われて、非常に不愉快でした。

以前お願いした時は非常に礼儀正しく気持ちよく引っ越しできたので、同じ会社でも営業所によって差があるのと、若い作業責任者の礼儀をわきまえぬ物言いを痛感した下次第です。

営業から作業者への申し送り、或いは依頼が杜撰だとこうなるのだ思いました。取り敢えずは良い引っ越し業者なので、営業がいい加減だと作業の時、不快になる事を覚悟しておけばよいでしょう。

良かった点は見積もりの人がニコニコしてた。

悪かった点は、積めるダンボール到着日に何時までも来なく
連絡をこちらからして、連絡を取れたのが夜の９時半頃。
そこから明日にしますねと訳の分からない理由を押し付けられた。

また積荷を積み込んだ24日に来たスタッフさんが
積み下ろし先の所も自分が担当なのでと言っていたのに、当日来ず。

挙句、下ろす際に一人だけサカイ引越センターの方が来られて、部屋に運ぶのを手伝わされた。

人件費3名分として見積もり立てているはずなので、差額返金等の提案があるかと思いきや、何もなし。

納得行かないので電話で問い合わせ、今対応して貰っている最中です。
サカイ引越センターさん、以前利用した際にはトラブル無く、良かったのですが、何か残念です。

・初の見積もりだったが、その場でかなり安くしてもらった。

・はじめての引越しだったので条件について細かく説明していただき、信頼できそうだったので決定した。

・積み込みの作業員の方はとても人当たりが良く、始め手持ち無沙汰でそわそわしていたが落ち着くことができた。とはいえこれに関してはピンキリだと思うので期待しないほうがいいと思う。

・1時間程度で作業が終わり、とてもスムーズに進んだ。
当初予定していた荷物量より多くなってしまったが、その場で対応していただき手荷物がかなり少なくなった。

・相談時以上のサービスがあったように思う。
あと見積もり時にお米もらえる。助かる。

・見積り1社目ということを伝えたので、金額的に頑張って頂いたと思います。営業の方に対して、私はしつこいと感じませんでしたが、人によっては断りにくいと感じるかもしれません。

・ダンボールは申し込みした日にいくつかもらい、足りなくなったら連絡してくださいと言われたのでてっきり無料でもらえるものだと思っていましたが、実際には新品だと有料で、中古品だと無料でした。ただ、中古品でも以前に使っていた形跡はなく、新品同様綺麗だったので問題無かったです。

・直前の確認の連絡が何度も来たりして、内部で情報共有がされていないのかな？という印象を受けました。

・当日は14時～17時の間にトラックが到着する予定と聞いていましたが、実際には16時半に到着されました。近くの引越だったので特に問題なかったですが、遠方になると終わるのが遅くて大変かなと思います。その分、昼からの便ということで値引きはしてもらったようです。

・作業員の方は、やはりプロという感じでとても迅速にかつ丁寧に作業をしてくださいました。また引越の機会があれば利用したいと思います。

【良かった点】
・カーテンの取り付けを行ってもらえたこと
・スピードの速さ。前回は6時間かかったところ、今回は4時間で終了した。
・笑顔で接客をしていただけたこと。
・引っ越し先のご近所さんへの挨拶をしていただけたこと
・ダンボールの押し売りなどはなく、足りなかった場合はスーパーマーケットやドラッグストアでもらえると言ってもらえたこと。
・設置が難しそうな棚についても、慣れた手つきでサクサク置いていただけたこと

【悪かった点】
・エアコン掃除や洗濯機の取り付け、冷蔵庫の下敷きなどで、追加でオプション費用を取られようとされていたところ。
・最後の引っ越し終了後のアンケートについては、あまり書かせてもらえなかったこと。

【感想】
・スピード感と物を壊されないという安心感は抜群でした。
・見積もり時にお米をもらえたので、おいしくいただけました。

【見積もり時の対応】
メールと電話、訪問で適切かつ丁寧にお見積りしていただけた。

【料金】
安くはないが、引っ越し専業ということで人件費が少し高くなることを鑑みると割安なのでは。

【作業内容】
梱包しきれなかった家財もその場でダンボールを仕立てて梱包し直してくれたりと非常に丁寧に作業していただいた。

【全体的な評価】
当日の到着時間が遅れてしまったのだけ少し気になったがそれ以外は概ね満足です。

【良かった点】
全体的な対応の丁寧さ。

【気になった点】
到着時間が少し遅れたこと。

【見積もり時の対応】
素早く対応してくださった。
【料金】
妥当な料金だった。
【作業内容】
素早く丁寧に作業してくださった。
【全体的な評価】
とても良かった。
【良かった点】
作業が早い。プレゼントがもらえる。
【気になった点】
特にない。

家財道具の破損など、多少雑なところはありましたが、荷物の梱包スタッフの手配など柔軟に対応して頂いたので、見積もりが安かった他社よりもサカイ引越センターを選びました。
見積もり担当にはできる限り最大の希望を伝え、実際に動く現場担当者にはできること、できないことの確認をしていった方が確実でトラブルがないと思います。

良い点
訪問見積もりの方、当日の責任者の方の対応がとても丁寧だった事が良かった。

悪い点
社員かバイトかわからないが、「あー」「重っ」などの発言が度々聞こえてきたのが、少々嫌でした。重い物を運ぶ仕事なのですから。

想像していた以上に引越しにかかった時間も短く、ものすごく暑かった日でしたが、スタッフの皆さん全て、汗だくのなか対応も良くて好印象でした。
本当に気持ち良く引越しをすることができました。
つぎに引越しをする時も、是非ともお願いしたい気持ちになりました。ありがとうございました！

値段は安かったのですが、最後に打ち合わせ時の書類との最終確認をしてくれなかったので、打ち合わせしていたのに持っていって貰えなかったものがありました。
でも当日に臨機応変に追加で持っていって貰えたものも沢山あったので感謝しています。

営業マンの上から目線には、少しイラついたけど、作業に当たって下さった方は非常に丁寧で良かったです。突然の無理なお願いにも嫌な顔ひとつせず、こころよく対応してくれましたし、妻への配慮も完璧でした。
エアコンの移設も併せてお願いしましたがこちらも作業員の方が素人の私にも分かりやすく教えてくれましたし、現地でのイレギュラーな事にも、迅速に対応してくれ、ついでに頼んだ棚の取り付けも行ってくれるなど、非常に良かったです。
引っ越し後も、その後の困り事など、電話での確認や段ボールの引き取りも早急に対応してくれました。総体的に見てとても満足しておりますし、次回もし、引っ越しの機会があれば、またサカイさんにお願いしたいと思います。

【見積もり時の対応】
見積もりに来てくださった担当の方が、誠実そうでしっかりと見積もりしてくれた。荷物自体は多くはないのだが、玄関からトラックまでの距離が割と長いための値段設定ということ等、見積もり値段に対して説明が明朗だった。

また、引越しの際に起きた破損、故障などに関しても保証もしっかりしているとのことで安心して任せられそうだった。

また見積もりの際、粗品としてお米1kgを頂けた。

【料金】
サカイさんに頼む前に2社見積もりをお願いしたが、ちょうど間ぐらいの値段設定だったので妥当な値段なのだと思った。
ちなみに、翌日もう一社見積もりをお願いした際最安値を提示された旨を電話でサカイさんに申し出たところ、快く多少の値下げをしてくれた。

段ボールは中20箱、大20箱事前に頂いたので、引越しまでの空いてる時間にちょこちょこと作業ができたこともありがたかった。
段ボールが余ったため、引越し当日余った分を返した。

【作業内容】
作業前に引越し料金を支払う制度。当日は8:30～9：00の間に来るということだったが、8:30ちょうどに来てくださった。
代表の方1人と、その他のスタッフ4人がきてくれたが、皆真面目でおしゃべりもせずに代表の指示を受けながらテキパキと仕事をこなしていた。

作業中、レコードプレーヤーの針を梱包していなかったため、スタッフの方が万が一のために梱包したほうがいいですよーと、教えてくれてテープもお借りできて助かりました。

【全体的な評価】
総合的にサカイさんを頼んで満足しています。
見積もり時から作業後まで誠実で安心して任せることが出来ました。
引越しして1週間経ちますが、作業に伴う破損や故障などはありません。そのことについても、アフターフォローの電話がかかってきたりと、好印象でした。

【良かった点】
作業中がほんとにテキパキしており、4人家族の荷物量を2時間弱で終わらせてもらえました。引越し先での作業もスムーズでこちらに頼んで本当に良かったです。

【気になった点】
当日の引越作業後、最終チェックで運び出しの残りがないか作業員とチェックし、その際私がうっかりないと答えてしまいましたが実際には自分の掃除機を運び忘れていました。
この掃除機は、当初あった場所とは違い、作業員さんが勝手に使用した？ため、二階の処分予定の布団の裏に置いてあり、見落としてしまいました。
その後、自分で新居まで運びました。

ですので、作業後の最終チェックの際は、みなさんしっかりと確認したほうがいいと思います！

直前の時間や、返答の折り返しの電話がなかったりして少し不安になりましたが、当日はしっかりと作業をしていただけて良かったです。

当日、時間との勝負！というところもあるとは思いますが、時々対応が雑(急いでいるから話かけないでオーラ)な感じも見受けられましたが、その点もふまえてきっちりと作業はしていただけたのでよかったです。

サカイ引越センターさんに引越し依頼をするのは2回目です
見積もり訪問時は値引き交渉をしたせいか、意外と時間がかかりましたが、詳しい説明や引越しに際してのアドバイスもいただけました。
引越し前、引越し後のためにしておかなければいけない手続き等が載ったパンフレットももらったので、初めての引越しで不安な方はサカイ引越センターさんにお任せするといいかもしれません。
また引越し当日は家具、家電が傷つかないように丁寧に梱包してくれたのは、もちろんのこと、家の中もクッション材を貼り傷がつかないようにしてくれました。
全体的にとても良い引越しができたので、次回もサカイ引越センターさんにお願いしようと思います

期待通り、対応して下さった 電話の方も、営業さん、作業員の方もみんな愛想よく、気持ちいい対応をしていただきました。
当初の見積もりよりも 安く、希望に応えて下さり、作業も早く、遠方への単身引越しでしたが安心して引越しできました。
料金以上だったと感じます。
仕事都合の急な引越にも関わらず、迅速な対応でした。

良かった点は、見積もりに来てくれた方がとてもしゃべりやすく、相談しやすかった。
作業員の方は丁寧に迅速に動いてくれて、あっという間に引っ越しが済んだ。
悪かった点は、作業員の方の汗が床や段ボールのあちらこちらに落ちていた。

会社の移転でお世話になりました。訪問見積もりに来られた方は対応に若干の不安はありましたが、法人担当として再度訪問してくださった営業の方は非常に親身になっていただけました。また現場の作業員も配置場所が変わったりしても臨機応変に現場の中で対応してくださり助かりました。高価格高品質や低価格低品質の競合他社がいる中で手ごろな価格で相応で臨機応変な対応は非常に交換が持てました。

他社との料金を比較することで、引っ越し会社さんの方でも料金を再度検討してもらえ、想定よりもかなり安く引っ越しすることができて、とても満足しています。
作業員さんは女性が来てくれ、力仕事は申し訳なかったですが、とても元気に働いていただけて、女性の一人暮らしのため安心もできました。

訪問見積もりも素早く対応いただき、価格も安くしていただけました。
しかし当日も予定時間より少し遅く、暗くなってからの引越しとなりましたが、まずは照明をつけて下さり、スムーズに搬入していただけました。

全体的に非常に満足しています。特に悪いと感じる点もありませんでした。ネットを通じて見積もり依頼をしてから多くの引越し会社が時間帯を無視して仕事時間中に何度も何度もしつこく電話をかけてこられ困っておりましたが、サカイ様はSMSなどで連絡いただくなど初めから最後まで丁寧な対応をいただきました。

相場がわからなかったので、複数の会社からお見積もりをいただき、相場を確認しながら比較しました。
最初高額なお見積りを出して、徐々に値下げする会社もありましたが、最初から素直な価格を指定して下さった点が、私にとっては好印象でした。

当日の作業員の方は、家具の配置について相談に乗っていただき、細々した移動に付き合ってくれました。
お忙しいところ、丁寧に対応していただき感謝しております。

まず営業担当から他社とは違う安定感、説得力のある方でした。見積も迅速で即決するのに迷いはありませんでした。
訪問から引越契約までのテンポがとても良かったです。

当日にトラブルが発生(乳児の急な発熱)にも優しく適切に対応くださり、また予想以上にスピーディーで引越が終わり、筆舌に尽くしがたい感謝で一杯です。
素晴らしい連結、パフォーマンスに圧巻です。
スタッフ一人ひとりが場慣れしているから出来たことと感じています