サカイ引越センター

サカイ引越センターを利用して兵庫県から引越した方からの口コミ・評判

対応地域

全国

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サカイ引越センターの評価

サカイ引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.30
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 5988件
  • 電話・メール対応 4.18点
  • 見積りの対応 4.30点
  • 作業員 4.45点
  • サービス 4.48点
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1
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サカイ引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
サカイ引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとサカイ引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

30,000円

(口コミ48件)

目安

30,000円

(口コミ25件)

目安

35,500円

(口コミ28件)

目安

55,000円

(口コミ30件)

目安

60,400円

(口コミ27件)

サカイ引越センターの見積もり料金を調べる方法

サカイ引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・サカイ引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

サカイ引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でサカイ引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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サカイ引越センターの口コミ・評判

4.30

5988件

並べ替え
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普通
以前も利用したこともあり、想定内の印象。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年10月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 45,000円
5,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
日にちを平日にしたり、時間指定無しの申し出通りにした割には対して安価にはならなかった。割と強気な感じで、この金額しかできないと言った感じであり、余り感じか良い対応ではなかった。どの引越業者にも言えることだが、営業より現場の担当者の方が感じが良い。
投稿日 2018年10月27日 19時17分
良い
以前も利用しましたが、やはり良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月20日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2DK)
住所 兵庫県尼崎市 → 大阪府東大阪市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 44,000円
4,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
以前も利用している点を金額に考慮してもらったので納得の金額です。
大手というか有名なところでは一番安くしてもらいました。

以前利用していて対応がいいことは知っていましたので金額次第でしたが、相見積もりをとって金額交渉し、そこに合わせるようにしてもらいました。
投稿日 2018年10月24日 19時46分
普通
押しがすごい、、
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月13日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県川辺郡猪名川町
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方は非常に良かったのですが、契約→引っ越しまでのやりとりで日時等など基本的な約束事を全く守ってくれなかった。
ダンボールを持ってくる日をすっぽかされ、共働きで時間を作るのが難しい中引っ越しの準備をしていたのに貴重な1日を潰され、次の日こちらが電話して不備に気づかれるというなんとも非常識でした。挙句、持ってきた枚数は契約時と違う枚数で、その旨を伝えると違う日に持ってくるというので、了承したが約束の時間になっても来ず連絡もない。こちらから連絡すると今日は遅い時間でもう無理なので明日にしてほしいと言われました。こんなグダグダな感じで新居に行きたくないと思い、担当の人に連絡するよう言いましたが、5.10分で折り返すと言われたが連絡も無く。そんなやりとりを5回ほど繰り返し、心底キャンセルしたかったのですが引っ越しの3日前で仕事の休みの関係もあり、やむなくお願いしました。
当日も連絡していたことが全く伝わっていなくて、二度とサカイ引越センターは利用しません。人にもすすめません。最悪な引っ越しでした。
投稿日 2018年10月22日 20時47分
普通
しっかり危機管理をしている印象です。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:2
引越し時期 2018年9月29日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県明石市 → 兵庫県神戸市垂水区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 75,000円
5,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
家族4人の引っ越しです。自分が考えてい予算より最初は高く、そんなに高いのであれば、やめようかと思っていました。しかし、値段の交渉でかなり予算近くになり、大変助かりました。また交渉も、嫌な顔せず、スムーズに対応してくれました。ダンボールは、もう少し欲しかったです。壁も傷がつかないように保護してくれ、電化製品も保護してくれ、安心して引っ越しが出来ました。
引っ越し日が、近づいてくると、電話があり、困っている事はないかや、どのように片付けをしたら良いかなど聞いてくれ、細やかなサービスがあり分からない事も解決できます。
また、引っ越し日当日、うちの場合台風が来ていて、前の人の作業が遅れているや、早くなりそうなど常に連絡をくれました。
こちらとしても、ほかのところに時間を使えてとても良かったです。
投稿日 2018年10月15日 14時21分
良い
スタッフの方の対応が丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月03日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 兵庫県高砂市 → 神奈川県鎌倉市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
最初の電話対応の時点で凄く丁寧に対応して頂き、他社より良い印象を受けました。荷物が少なかったので電話で見積もりもしていただいたので、スムーズに決めることができました。作業して頂いた際も、スタッフの方が丁寧かつキビキビと素早く運んでいただき、とても良い印象でした。作業後に10分間サービスというものがあるそうで、私は家具の組み立てをお願いしました。こういうサービスがあるととても助かります。
投稿日 2018年10月14日 18時29分
良い
対応も工夫も多く安心できました!
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月03日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り その他(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市北区 → 兵庫県神戸市須磨区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 100,000円
20,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
ネットで一斉に見積りを依頼したので夜間にもかかわらず電話があり、最初の印象はあまりよくありませんでした。しかし、見積り時の対応、何より作業員さんの作業内容や対応には信頼できるものがあり、サカイさんに依頼して本当によかったと感じています。
投稿日 2018年10月12日 22時22分
良い
テキパキでスムーズ!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月26日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り その他(-) → マンション(2DK)
住所 兵庫県神戸市東灘区 → 兵庫県神戸市灘区
考えていた見積り料金 160,000円
実際に払った料金 102,600円
-57,400円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
作業員がテキパキ動いてくれて、スムーズに引っ越しできました。
チームワークもよく、引っ越し中の雰囲気もすごく良かったです。
引っ越しに不安な気持ちが大きかったのですが、それを吹き飛ばしてくれるような、良い雰囲気で作業して頂きました。ありがとうございました!
投稿日 2018年9月28日 23時04分
悪い
大手と推す割に残念な感じ
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2018年9月15日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市東灘区 → 兵庫県西宮市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 56,160円
26,160円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
業界No. 1だから、とか、大手だから安心して!とすごく言われて決めましたが、段ボールは届かない、電話で依頼して届けてもらったら違うマンションに届ける、本棚とか書いても押入れに搬入されている、電子レンジはなぜか玄関に放置されたまま、搬入先でベッドの組み立てを渋る、と大半残念な感じでした。業界No. 1とは一体なんなのでしょうか…これなら大手の安心感をお金で買おうと思わずに安いところでお願いすればよかったと思いました。多分もう使わないとは思います。
訪問時にはお米をもらえました。段ボールの引き取りは有料だそうですので、自分で資源ごみで出そうと思います。作業員さん同士は仲が悪そうではなく和やかでしたが…今思えば、最初に来た営業さんも押し付けがましく、今決めてくれないと値引きできないとか言ってたし、そこで不審に思うべきでした。強い口調で言われても、絶対に1社目で決めない方が良いと思いました。
投稿日 2018年9月25日 15時52分
良い
良く教育された方達だなと感じました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月03日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県神戸市北区 → 兵庫県神戸市北区
考えていた見積り料金 280,000円
実際に払った料金 320,000円
40,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
荷造りが間に合わなかった事と、連日徹夜で準備していたため当日体調不良で、スタッフの動きに追い付けなかった事もあったのですが、3日だけではなく4日もと言われた時はどうしようかと思いました。
実際、2日目の分と金額を提示された時は、払わなければ荷物を運んで貰えないと不安でした。
1日目の夕方に、明日にはまたがないと言っていたと聞いていたのに、、、です。
引っ越し先には、冷蔵庫もレンジもテレビもなく、食品は調味料も含め全て処分することになり、積み残しもあり不満一杯でした。ただ、スタッフで特にリーダーの方には笑顔で接していただき、少しだけ癒されました。次回は?と聞かれたら、やっぱり別のところにします。当日不足した段ボールを実費と言われたり、前に契約した会社の段ボールを持って行って欲しいとお願いした時には、半分ならと言われたり。
投稿日 2018年9月20日 06時33分
良い
誠実、丁寧
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月07日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(5K以上)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県宝塚市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 90,000円
20,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
一般的に、営業マンは丁寧な人でも、当日作業に来る人はよくないケースがある。でもサカイは支社の事務員から作業員まで、全員人柄がよく誠実な対応をしてくれた。当日に向けて日時や作業内容の確認電話もきちんとしてくれたし、当日の作業開始時間の連絡もこまめにしてくれた。当日の作業もスピーディーで、今までみた引越し業者の中で1番速かった。
投稿日 2018年9月14日 23時56分
良い
良い印象です。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月01日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → アパート(3DK)
住所 兵庫県明石市 → 兵庫県明石市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 50,000円
-20,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
礼儀正しくて良い印象でした。
【料金】
約50000円
【作業内容】
2DKからの引っ越し
【全体的な評価】
作業員の方も礼儀正しくて作業も丁寧でした。
安心しておまかせ出来ました。
【気になった点】
特になかったです。
投稿日 2018年9月13日 11時13分
普通
契約時とその後の対応の食い違いあり。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年8月31日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3DK) → アパート(1K)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 東京都杉並区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 135,000円
-15,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
説明不足
【料金】
普通
【作業内容】
概ね良かった
【全体的な評価】
二度とサカイは利用しません。
【良かった点】
搬送してくれる人達は概ね良かった。
【気になった点】
営業マンの対応に思い出しても腹が立つ。サカイの不手際にも関わらず、こちらが不要な出費をすることになった。返金して欲しい。
ダンボールが1枚破れていたどころか、切れていて箱に形成されていなかった。営業マンとの会話は録音しておくのが必須です。不都合なことは逃げます。大手の名に胡座をかいているのか、顧客を馬鹿にしているのか。
投稿日 2018年9月10日 23時38分
普通
さすが大手!
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月20日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(2LDK)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県神戸市東灘区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
実際に来てくれた人はとても感じがよく、こちらが運ぼうと思っていたプランに入っていない荷物にも気がついて持って行ってくれてとても助かりました!見積もりの方がNo1であることや本に書いてある事を言うだけで、値下げ交渉がすんなり。もっと値下げしても良かったのかな?という部分で−10点です。
投稿日 2018年9月08日 18時27分
良い
契約後の説明が雑
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月28日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神戸市東灘区 → 兵庫県神戸市灘区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 100,000円
30,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:デメリットも言ってくれた。値引き交渉は頑張ってくれたと思う。
悪かった点:引っ越し前の家電製品の準備の説明がなかった。たまたま電話してたまたま教えてもらえた。引っ越しの冊子置いていきますと言われたものの、ぐちゃぐちゃの状態でした。でもまたお願いすると思う。
投稿日 2018年9月04日 17時04分
良い
親切で丁寧。 見積り時の対応が全て良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月21日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(2LDK)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 100,000円
30,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
親切丁寧に対応してもらえたので、相場より少し高いですがサカイさんに決めました。
もう少し安ければ一番最初の見積りでも即、決定していますね(笑)
粗品は大変満足しています。
値引き交渉も他社の事情を説明すると親身になってくれて会社に交渉してくれました。
初めて引っ越し業者さんだったので評判は解らないですが、実際にお世話になって良かったと思います。
本当にサカイさんにお願いして良かったと思います。
今後、引っ越しがあれば又、お願いしたいです。
今後、引っ越しを考えている人には、少し高くても安心して頼めるサカイさんが良いと個人的には思います。
投稿日 2018年9月03日 10時53分
悪い
受注主義
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:2
引越し時期 2018年8月25日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県加古川市 → 兵庫県加古川市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 120,000円
-30,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
相見積もりをしていたので、何も言わずとも、どんどん勝手に値引きをしてくれた。ただ値引きするにあたり品質を下げているような感じであった。例:トラックが2t or 4t車(一回では運びきれない=時間がかかる)作業員が少人数=時間がかかる
もう少し値引きに着目せず引越し内容を充実させた方が良かった。
作業員については、梱包せずに個別で運搬するようにお願いしたにも関わらず、勝手に段ボールに詰めて運んでいた。型が変形し元に戻らない。
投稿日 2018年8月30日 12時10分
良い
作業員は良かったけど、営業はダメでした
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月27日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(ワンルーム)
住所 兵庫県西宮市 → 大阪府大阪市浪速区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 45,000円
15,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
営業は非常にがっついてくるし、8月は繁忙期みたいなこと言う。暇ではないだろうけど繁忙期じゃないでしょ?たくみなセールストークは辟易しました。次は3社相見積もりします。
サカイは最後で。作業員のレベルは高かった。
値段も高いけど。
投稿日 2018年8月29日 20時09分
良い
安心してお任せしました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月20日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 兵庫県神戸市中央区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 70,000円
20,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
時間通りに来られ、お米をプレゼントしてくれました。
【料金】
希望金額をオーバーしていましたが希望金額になるよう調節してくれました。
【作業内容】
荷物の搬入、搬出で傷つけないよう配慮されてプロ意識を感じました。
【全体的な評価】
とてもスピーディーであっという間でした。
テキパキと時間通りだったのでとても良かったです。
【良かった点】
すべて良かったです。
【悪かった点】
特にありません。
投稿日 2018年8月22日 21時04分
良い
説明がわかりやすくて良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月19日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(5K以上) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県神戸市北区 → 東京都北区
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 190,000円
-10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
ダンボールのサービスやひきとりにも対応してくれる。予算に合わせてプランを分かりやすく説明されたので、選択しやすかった。
他の業者は時間の希望に対して高額な見積もりとなり、足元を見られている気がした。
不用品の処理についても適切なアドバイスがあった。引越しに付随する不必要な営業もなく、短時間で引越し見積もりが終わり打ち合わせもスピーディーに完了した。次回もお願いしたい。

投稿日 2018年8月22日 11時18分
良い
大手なので作業は安心できる
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月11日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(3DK) → マンション(3DK)
住所 兵庫県洲本市 → 兵庫県神戸市西区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 100,000円
20,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
メールである程度やりとりをしたのち、電話での詳細の打ち合わせだったので進みやすかった。ただ最初の電話の際に日程について急な変更を言ってきたので不満が残った。その後、担当者が代わりに当初の要望で対応してもらった。
【料金】
お盆の時期なので相場がわからなかったところもあるが、想定内だった。
【作業内容】
3人でスムーズにしてもらった。
【全体的な評価】
よくしてもらった。
投稿日 2018年8月19日 07時51分
良い
スピーディかつ的確に動いていた
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月29日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3DK) → アパート(3DK)
住所 兵庫県神戸市東灘区 → 兵庫県神戸市東灘区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積の際には素早く荷物の確認をし、何度も上司の方に交渉して頂き対応していただきました。
粗品にお米1キロ頂きました。さらに、引越し用のダンボール50枚、ガムテープ、布団袋まで頂きました。
実際の引越し日には大雨のなか嫌な顔一つせず、丁寧かつスピーディに仕事をこなしてくれた。申し訳ないくらいでした。
値段も思ったよりも安くしていただけましたし、
満足度が高かったです。
使用したダンボールは後日電話で引き取り対応して頂けます。
引越し後も担当の方から変なこと無かったかの確認の電話も頂きました。
周りに聞いてもサカイを利用して居る方が多く、信頼できると実感しました。
投稿日 2018年8月11日 12時21分
良い
丁寧な対応で作業の手際も非常によい
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月31日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市西区 → 広島県東広島市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 80,000円
20,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
よかった点:電話などでの対応が丁寧、引っ越しの手際が非常に良い(早くて丁寧)、作業員が礼儀正しい。
悪かった点:ほかの業者より高かった。営業テクニック(はじめとても高い価格を提示してから下げる、今なら下げられると即断を促す、安い業者のリスクをいろいろ上げる など)に乗せられた感があり後からとてもモヤモヤした。
投稿日 2018年8月08日 15時38分
悪い
営業が下手に出過ぎでうんざりした
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年8月04日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(ワンルーム)
住所 兵庫県加古川市 → 大阪府寝屋川市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 65,000円
-35,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
私が求めている情報とは別の所でアピール(主に金額)して来られた上に、「どうにかうちに決めてもらえませんかねぇ」と頼みこんで来た姿勢に嫌気がさした。面倒臭かったので契約したが、今後は別の引っ越し業者を考える可能性が高い。
投稿日 2018年8月05日 15時43分
良い
パンダのダンボールが可愛い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月31日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神崎郡市川町 → 滋賀県大津市
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 50,000円
-70,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
突然引っ越しをする事になり、正直とても焦っていました。今まで生きてきた中で引っ越しをすること自体が初めてなのに、沢山の引っ越し業者の中からどこを選べばいいのか、相場がいくらなのか全然わかっていませんでした。しかし、サカイ引越センターさんは見積もりの時から丁寧に説明して頂いてとても助かりました。実際に引っ越す際も細心の注意を払って頂いて尚且つ積み込み作業も早く、梱包も丁寧だったので安心して任せることができました。頑丈に梱包して頂いたので故障の心配もせずにすみました。10分間のサービスも、こちらの無茶なお願いも聞いてくださりとても助かりました。(汚れていた冷蔵庫を拭いて貰いました)暑い中本当にありがとうございました。また引っ越す際は会社が提携しているのも関係なく、サカイ引越センターにお願いしようと思いました。
投稿日 2018年8月03日 05時12分
良い
プロの仕事
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年7月07日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(4LDK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市中央区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 90,000円
10,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
営業マンの対応が良く、ピアノや冷蔵庫など大きな荷物の運搬に不安を感じていましたが、作業に対して熟知しておられ、説明を受けて安心感を感じました。また見積もりの際に1kg700円相当のお米もいただきました。引っ越し当日ですが、荷物が思った以上に多く、ダンボールが足りなくて困っていた際には、作業員の方々が中古のダンボールがありますのでお使い下さいと、柔軟な対応をしてくださり助かりました。
また、引っ越し後の片付けの事も考えてくださり、早く作業が終われるように他の現場からの応援もありスムーズな引っ越しができました。
大雨の中での作業でしたが最後まで、全員愛想がよく丁寧な荷物の運搬で嬉しく感じました。
また引っ越しする機会があればお願いしたいと思いました。
投稿日 2018年7月27日 11時20分
良い
大手企業なので、教育が行き届いてた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月14日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 未選択(3LDK)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 160,000円
60,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
積み込みの時に、ダンボールが足りなくて溢れた荷物も、ダンボールを追加で荷積みもしてもらえました。
作業員の方も丁寧でテキパキして見ていて気持ち良く感じました。
また友人、知人にも勧めても良いかなと思いました。
投稿日 2018年7月23日 08時46分
普通
イメージがよくなりました
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月07日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2K) → 戸建て(3LDK)
住所 兵庫県尼崎市 → 兵庫県神戸市垂水区
考えていた見積り料金 65,000円
実際に払った料金 65,000円
0円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
作業員さんの対応がよく、サカイのイメージがよくなりました。引っ越しにはトラブルがつきものと聞いていましたが、そんなことはまったくなく、丁寧かつ素早く対応していただきました。大雨の影響で道路が大渋滞だったにも関わらず、上手に道路を選んで早々に転居先に到着し作業をしていただき、現場のプロだなと思いました。
引っ越しは初めてなので相場がよくわかりませんが、お値段もお安くしていただきましたし、満足しています。
投稿日 2018年7月16日 18時16分
普通
作業スタッフのサービスが良い
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年6月22日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 戸建て(3LDK)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 140,000円
70,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
最初のダンボール配布が30箱と少なく、荷造りが思うように進まなかった。
見積り時に予定していた廃棄処分品以外にも、当日廃棄処分品が出たが快く引き取ってくれた。
引っ越し先でベッドの組立をしてくれたり、シーリングライトを取り付けてくれてとても助かった。
投稿日 2018年7月11日 22時38分
普通
細かいところに気づいてくれる
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月29日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 兵庫県赤穂市 → 兵庫県赤穂市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 59,400円
-600円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方、作業員の方ともに丁寧な対応をしてくださりました!
引っ越し当日の時間も遅れることなく、スケジュール通り行ってくださいました!
悪天候にも関わらず嫌な顔一つせず、丁寧な対応をしていただきありがたかったです!

今は上司が後輩に教育、指導をすると何かと問題になる可能性もある時代ですが、なにかあるとしっかり現場で、注意をされておりましたし、
なにより後輩の方も現場の上司の方の言うことをしっかりと受け止めている姿を見て、素直に行き届いている会社だと感じました!

要望があるとすれば、一括見積もりをした返事が深夜に、それも電話でかかってきた事です!
いくら顧客のためだとしても、時間的に電話ではなく最低でもメールがマナーではないかと感じました!
またその電話先ですぐ訪問見積もりの話をされた時は逆に非常識な会社だと感じ、その場はお断りさせて頂きました!

しかし、改めてこちらから連絡すると非常に感じの良い方が対応してくださったので、結果的には満足でした!
投稿日 2018年7月08日 22時43分
良い
丁寧な上に心配りに溢れていた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月29日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県養父市 → 東京都江戸川区
考えていた見積り料金 190,000円
実際に払った料金 216,000円
26,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりの時点で7万円近く値引きをしてくださっただけでなく、対応がとても気遣いに溢れていました。荷物を丁重に運んでくださったのはもちろんのこと、身長の低い私がカーテンをつけようとしていたら「やりますよ」と代わってくださり、感動しました。また、段ボールが70箱ほどあったのですが、どの箱をどの辺りに置いたのか覚えていてくださったようで、「すぐに開けたいものがありましたら移動させます」と声をかけてくださいました。以前サカイさんにお願いした時にはそこまでの印象ではなかったので(その時も大変丁寧でしたが)、担当してくださる方にもよると思うのですが、大満足の引っ越しとなりました。
投稿日 2018年7月06日 13時31分
良い
とても細やかで安心できました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 公共の建物(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県赤穂郡上郡町 → 兵庫県赤穂郡上郡町
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 140,000円
40,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方が引っ越し時の作業と価格について細やかで、丁寧な説明をしていただき納得できました。
こちらのお値引き要望に対しても真摯に対応してくれて要望に近い形になりました。
当日の作業員の方たちも気持ちのよい対応と丁寧な作業をして頂きました。
大満足なお引っ越しをすることができました。
自社社員のみで引っ越し作業をしてもらうのは安心安全だと思います。
お値段が格安の方に流されやすいですが、やっぱり安心安全が1番かなと思います。


投稿日 2018年6月30日 14時32分
悪い
営業担当者が強引すぎる。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年6月27日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県宝塚市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 120,000円
50,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりを同日に2件入れていたうち、1件目に来たのはサカイでした。
引っ越し予定日の27日はトラックが空いていない…ともごもごした反応だったので「じゃあ次に控えているアリさんの見積もりをしてもらってから考える」と伝えると、急に焦ったのか違う担当地区に電話をかけてなんとか27日の引っ越しの約束を取りつけ、他業者の悪口を言いながら「今すぐここで契約してくれ。この後に来る他業者の見積もりは今すぐここで電話して断ってくれ」というかなり強引なやり方でした。梱包などもしてくれるサービス自体にはそこまで不満はなかったので、交渉して値下げしてもらえるならここで返事をすると答え、少しだけですが値引きはしてもらえました。ただ、営業担当者が上を通さずに違う地区に契約を回した(?)ことが問題だったのかよくわかりませんが、値下げ交渉中に担当者の上司と思われる方から電話が担当者宛にかかってきて、電話越しにとても大きい声で怒鳴り散らしながら、かなり下品で気分の悪くなるような内容の罵り言葉を担当者の人に向かって言っていました。内容はばっちりこちらにも聞こえていたので、かなり不愉快でした。結局あまりにしつこいので契約しましたが、正直契約中もかなり気分が悪かったこともあるので、この担当者は外れだなと思いました。ちなみに見積もりのお礼に粗品でお米をいただいたのは嬉しかったです。契約して担当者からは「引っ越し前にもう一度こちらから電話します」とのことでしたが、前日になってもまったく音沙汰ないのでこちらから電話を入れました。その時の対応も見積もりの時の担当の人だったのですが、対応は割と雑な印象をうけました。
正直、この人が担当でなければもう少しマシだったのでは…と残念な気持ちでいっぱいです。担当者によって当たり外れがかなり激しいので、「これはないわ」と思った段階で担当者を変えてもらえばよかったです。正直次はあまりサカイに頼みたいと思いません。
投稿日 2018年6月28日 15時54分
悪い
返事を急いできたので印象は良くない。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年6月23日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 兵庫県たつの市 → 大阪府吹田市
考えていた見積り料金 130,000円
実際に払った料金 109,080円
-20,920円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
結婚による引っ越しということと主人側もサカイを利用したので かなり安くしていただきました。
私は姫路から、主人は大阪からの新居引っ越しでした。
良かった点は、作業がとても、早かったことです。
雨にもかかわらず、びっくりしました。
主人側の、大阪店の引っ越し担当さん方には本当に感謝しています。
10分間サービスがおわったにもかかわらず、いろいろと手伝ってくださいました。
ひとり、新人さんがいましたが、 彼のフォローもしっかりされていたし、よくあるような新人に偉そうな態度が全くなくて、好印象でした。
私側の姫路店の担当さんは、作業は早いですが 一人の方(高さん)以外は 荷物をおいたりするのが雑な印象がありました。
いま見たら、ドレッサーと床に傷がついていました。すぐ使うものの上に重いものをのせられていたり、作業重視なかんじでした。
営業の方も 段ボール回収サービスについて詳しい説明もなかったです。今すぐ契約してくれたら安くします、が常套文句みたいでしたが
きちんと説明するのが営業の役目ではないでしょうか。たかが10万でも、私からすれば大金です。以上の点が気になりました。
投稿日 2018年6月27日 14時49分
普通
利用されてる方が多い。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年6月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県姫路市 → 大阪府大阪市天王寺区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 50,000円
10,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
最初は電話で見積もりするのかと思っていましたが、翌日にすぐ訪問見積もりしてくださいました。正直、電話での見積もりのほうが面倒くさくなくていいのになと思っていましたが、電話で見積もりしてもらった業者さんはやはり見積もりもかなり高く値引き交渉もしにくかったので、訪問してもらえてよかったと思います。訪問での見積もりもやはり予定していたよりも高い見積りでしたが、値引き交渉すると安くしてくださいました。大手の引越し業者さんのためどうかなと思っていましたが、最終的には納得いく金額になったかなと思います。見積もりしてもらったあとすぐにその場でそのままダンボールをもらうことができたのでスムーズに引っ越しの準備をすることができ、その点はとても良かったです。粗品のお米も助かりました。評判に関してもあまりどこも変わらないという印象で、私自身は業者さんの対応と値段で決めようと思っていたので、対応も良くスムーズに手続きしてくださったサカイ引越センターさんに頼んでよかったなと思います。
投稿日 2018年6月20日 11時37分
良い
凄く丁寧で迅速な上、子供に優しい人揃い。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月12日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県明石市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 95,000円
-5,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの時から子供が大好きって事を伝えると、相手して下さり引っ越し当日も5人のみなさんがすごく可愛がって下さり、子供は喜びまくりで良い思い出になりました!丁寧なお仕事されてるのにその合間をぬって子供の面倒まで感謝しまくりです!
金額以上のお仕事をして頂いたので大満足です!
投稿日 2018年6月16日 16時34分
良い
コマーシャル通りの方々だった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月01日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県豊岡市 → 佐賀県鳥栖市
考えていた見積り料金 300,000円
実際に払った料金 267,000円
-33,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:段取りがよくスピーディーで予定の時間より早く終わった。サービス10分間を過ぎても天井照明を付けてくれたり、直し方を説明してくれた。説明や質問にいつも笑顔で接客された。
悪かった点:部下に指示を出す口調がきつく感じた。
感想:やはり日本一の引っ越し会社だと思います。マニュアル通りではなく、お客様の予定や時間帯、お荷物のまとめ方など常にお客様の立場に立って接客されていると感じました。今回も引っ越しをして今とても気持ちいいです。
投稿日 2018年6月11日 04時01分
良い
普通
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年5月30日(平日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → 店舗(-)
住所 兵庫県神戸市北区 → 兵庫県神戸市北区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 150,000円
0円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し自体は問題なくスムーズに終わりました。
ただ、それまでの連絡方法として、極力メールでとお願いしていたのに、電話での連絡を主にされておられ、比較サイトで入力した備考の部分は全く読まれていないことがわかりました。備考部分がほぼ意味ない傾向にあるようです。
投稿日 2018年6月06日 10時59分
普通
誠実そう!
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年6月03日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県芦屋市 → 香川県高松市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 76,680円
6,680円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
・見積もり訪問時、お米1キロプレゼントは有難い。
・見積もり訪問は1社だったので安心だったし、親切感を感じた。
・仕事は手速く、きちんとしていた
・人員2人だったが、1人が梱包し運び
もう1人はトラックでの積み込みだけに専念。
1人でどんな大きな家具を運ぶより2人で運んで
もらう方が安心感がある
・代金が当日現金払いであり、引っ越し時には相応しくない気がした
・引っ越し専門業社なのでお勧めではある
投稿日 2018年6月06日 08時59分
普通
営業の方の対応がいい。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年5月25日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → アパート(1LDK)
住所 兵庫県神戸市須磨区 → 千葉県浦安市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 180,000円
30,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
物を壊されることが2回ほどあり残念だった。スピードは早いが処分する予定で伝えてたものが荷物として搬入されたりと話が通じていない点も多々あり、少し後悔したのも正直なところ。急な引っ越し依頼を引き受けてくれたのは感謝しています。
投稿日 2018年6月03日 19時00分
良い
丁寧かつ迅速で好印象であった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年5月29日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県宝塚市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 110,000円
10,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりでは契約していないのにお米を頂けました。業者を介しての引っ越しははじめてで無知でしたが、訪問見積もりの際に詳しく引っ越しに関して教えて頂き助かりました。タンスの中身を出さずにそのまま運んでくれること、ベットの解体組み立てまでしてもらえることが決め手となりました。融通が効き、当初予定していた不用品以外も料金加算することなく処分してくださり助かりました。お客さんへは丁寧な対応ですがスタッフへの指示出しは口調がきつく側で聞いていて怖かったです。小さな子どもがいることも考慮してくださり、予定より早い時間帯に引っ越し作業にとりかかって下さりとても助かりました。 引っ越し料金を値段交渉した際、少しでも安くなるよう試行錯誤してくださったのは好印象でした。総合的には大変満足しており、次回引っ越す際もサカイ引越センターさんを利用したいと思います。
投稿日 2018年6月02日 11時39分
良い
大手!
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年5月16日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県加古郡播磨町 → 兵庫県加古郡播磨町
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 83,000円
33,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
人がいい。
訪問見積もり時のお米は嬉しかった。
悪かった点
多忙だとは思いますが、内容などが人によって違うことを言われるので何度も確認する必要があった。
値引き交渉の際、見積もり担当の方には最大値引きはここまでと言われたが、実際に電話で他の方に聞くと大幅に下がったので、担当の方への信頼はできなくなった。
投稿日 2018年6月01日 16時28分
良い
しっかりしていて信頼できる。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年5月27日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(1LDK)
住所 兵庫県加古郡稲美町 → 大阪府天王寺区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 70,000円
-10,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
旧居を出る時も新居に入る時も手早いのにとても丁寧な作業をしてもらえました。
養生や荷物を運ぶテクニックはプロだなぁと思いました。
また色々と参考になるアドバイスも聞けて大変参考になりました。
見積もりの際に貰ったお米で新居で初ご飯しました。
次回引っ越しする際にもサカイさんにお世話になろうと思います。
投稿日 2018年6月01日 02時08分
良い
信頼できて、プロフェッショナル!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年5月18日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(1LDK)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
サカイさんは内容や時間を重視した上で価格を抑えてくださって、さすが!と感心しました。
不用品や粗大ゴミも、一番安く処理できる方法を考えてくださって、大助かりでした。
次回も引っ越しの時は又サカイさんに頼むつもりです。
ダンボールは、規定量では足りなさそうでしたが、終わって見てびっくり!ぴったりの量を追加で置いて行ってくださってました。一瞬で目算されてて驚きました。
ダンボールの回収も、お電話したらその日中に回収に寄ってくださった。仕事が早い!
投稿日 2018年5月30日 13時38分
良い
とても丁寧で感じの良い社員さんばかりだった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:3
引越し時期 2018年5月16日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市
考えていた見積り料金 10,000円
実際に払った料金 28,080円
18,080円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
とても気さくで、相談にも乗っていただき安心できた。
【料金】
他よりお値段は高かったが、その分作業が丁寧だったので、納得のお値段だった。
【作業内容】
とても丁寧な対応と作業でした。しっかり教育されているなと感じた。
【全体的な評価】
とても良かった。
【良かった点】
営業の方も作業される方も、とても好感が持てた。
運搬作業なども、これは絶対に傷などいかないだろうなと思うほど徹底されていた。
安心できる作業内容だった。
【気になった点】
やはり料金がお高めなので、人件費の確保は納得だが、もう少しお安いと契約しやすいと思う。
投稿日 2018年5月27日 22時14分
良い
気持ちよく接してくれる。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年5月12日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(3LDK)
住所 兵庫県朝来市 → 兵庫県姫路市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 99,000円
-1,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
テキパキとこなしてもらえて、好印象でした。最後に残った少しのゴミや段ボールもついでに捨ててもらえてとても助かりました。化粧台のガラスが割れたとのことでしたが、それについての対応もすぐにしてもらえるそうで、特に悪い印象にはなっていません。満足です。
投稿日 2018年5月15日 15時23分
良い
この業界ではよく聞く会社。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年5月12日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 40,000円
-20,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
現場あがりの方だったので、引越しの手順などを細かく説明してくれ、好印象でした。
【料金】
かなり頑張ってくれたと思います。
【作業内容】
搬出・搬入ともに早い!!
段取りが良く、テキパキと、でも丁寧に作業をしてくれました。
サイズがギリギリで心配していた冷蔵庫の搬出も、あっという間に終わりました。もちろん壁や冷蔵庫に傷はありません。お見事でした。
【全体的な評価】
転勤族のため、これから先何度も引越しをしなければなりませんが、次回以降の引越しも、またお願いしようと思っています。
他社は考えられないです!
【良かった点】
大手企業にも関わらず安価で、作業員のレベルもピカイチ!こんなに手際がいいとは思っていませんでした。社員の方はもちろん、アルバイトの方もしっかりされていて、不安要素はなく、安心感抜群でした。
【気になった点】
特になし
投稿日 2018年5月15日 07時57分
良い
丁寧で迅速な作業が良い。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年5月04日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 兵庫県神戸市垂水区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 85,000円
-15,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
明確な見積書があり、また価格交渉にも柔軟に対応してもらえた。
【料金】
予定していた額よりも大幅に値下げしてもらえ、助かった
【作業内容】
作業が丁寧なのはもちろんのこと、作業スピードも早く、また細かな部分までの気配りもあり、よかった。
投稿日 2018年5月11日 09時20分
良い
営業の方は、若くて適当なイメージでしたが、連絡など…
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:3
引越し時期 2018年5月01日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県丹波市 → 兵庫県丹波市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 130,000円
30,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
安いとは思っていなかったが、当日の運び方に細やかさがあり、大変な仕事だと感心した。結果的に安かったのではないかと思った。
社員の方の対応がとても良く好印象だった。その反面、バイトの子には、荷物を預けるのが心配だったが、社員の方が、冷静に優しくサポートし、指示を出されていて、若い子の育成にも共感できた。
値引き率は低かったが、元々が安かったのかなとも思った。おススメできる業者さんだった。
投稿日 2018年5月09日 16時14分
悪い
営業の人が強引な印象だった。
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:1
引越し時期 2018年4月24日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 兵庫県神戸市長田区
考えていた見積り料金 99,999円
実際に払った料金 200,000円
100,001円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
訪問の営業の人が「他の見積りを断ったら、この金額にしますよ」と言い、断りの電話をその場でするまでしつこかった。粗品米を一合。段ボール箱が足りなくなり、追加依頼をしても引越し当日まで持ってきてくれず、当日は荷造りをしながらだった為、慌ただしかった。結局トラックに荷物が積みきれず、残していき大変困った。今までで最悪だった。少なくとも、二度と頼みません。
投稿日 2018年5月09日 12時07分
普通
好印象です。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年4月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県宝塚市 → 神奈川県相模原市南区
考えていた見積り料金 300,000円
実際に払った料金 340,000円
40,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点。特に積み下ろしの時ですが、当初の見積もりの時の話よりはるかに大人数で作業して頂いて助かりました。この値段でこんなに来てくれて良いの?と思ったほどです。前回(9年前)もそうでしたが楽器の運搬を丁寧にテキパキとしていただいたのが何よりです。
不満な点。積み下ろしの時の時間の連絡が遅くて3時間位待ってしまった。段ボールはもっと欲しかった、また、段ボール処分はサービスして欲しかった。値段に関しては今年の4月は特別と聞いているのでよくわかりません。
投稿日 2018年5月06日 11時25分
普通
電話対応の方も見積に来られた営業さんも、対応はとて…
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年4月24日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 83,160円
23,160円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
家具家財に破損なしとサインをした跡に発覚。養生が、床だけだったため、作業員一人でむき出しのメタルラックを運びこんだ際に、壁に接触。複数の傷が残りました。自転車のライトを点灯させるレバーの一部破損。電気工事士さんの、洗濯機のコンセントにアース線を巻きつけて、コンセントを挿したまま固定、は安全上問題はないという説明は欲しかったです。
投稿日 2018年5月06日 00時20分
普通
誠実な対応をしていただきました。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年4月30日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 兵庫県明石市 → 兵庫県神戸市西区
考えていた見積り料金 110,000円
実際に払った料金 140,000円
30,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
数回サカイ引越センターを利用しており、価格も柔軟に対応していただきました。混み合う日にちでしたが、前日からの一部積み込みなどで調整していただき、希望通りの日にちで引越しすることができました。こちらが気を使うぐらい家財道具の梱包をしていただきました。
投稿日 2018年5月03日 10時48分
良い
とても満足しています。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年4月23日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2K) → 戸建て(-)
住所 兵庫県尼崎市 → 兵庫県伊丹市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
受付時点での電話は押しが強くあまり好印象ではありませんでしたが、訪問見積もりの営業の方や作業員の方々の印象は大変良かったです。14~17時の間の訪問契約で、ある程度は遅くなると覚悟していましたが実際の到着時間が18時だったので仕方のないことだとは思いますが、少し残念でした。
投稿日 2018年4月27日 16時35分
良い
親切。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年3月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 6人
間取り アパート(3DK) → マンション(-)
住所 兵庫県小野市 → 沖縄県糸満市
考えていた見積り料金 500,000円
実際に払った料金 740,000円
240,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方が迅速丁寧で、お客様目線でありがたかった。作業時間は、予定していた2時間よりも早くて、それでも丁寧で気持ちのよいものだった。
荷物の積み残しなどの確認をその都度してくれ、こまめな確認があり、安心感がとてもあった。
投稿日 2018年4月15日 10時13分
良い
スピード重視だが、色々なものがなくなくなったり、傷…
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月29日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県芦屋市 → 神奈川県横浜市港北区
考えていた見積り料金 600,000円
実際に払った料金 1,000,000円
400,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方が契約までは早く、対応も良かったが、当日に手配ミス等が重なり、最終的には担当を変えてもらった。最後まで責任を持って対応をしてもらいたいものです。100万を超える品質のものではなかった。
投稿日 2018年4月10日 13時06分
良い
スピーディーでよかった!!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2018年4月03日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 兵庫県明石市 → 東京都北区
考えていた見積り料金 280,000円
実際に払った料金 350,000円
70,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他に比べて値段も安くなるよう頑張ってくれた。
テレビの線も全部外しておかないといけないのはしっかり説明しておいて欲しかった。
途中で言われて、今までした事がないし焦った。
運びだしや準備はとても早く時間も正確でよかった。
足がベタベタで家中臭いのが充満し、臭いと足跡が取れないのはとても困った。新築でこれををやられると誰でも怒ると思う。
投稿日 2018年4月05日 10時44分
良い
利用した事もあり信頼できる。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年3月23日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県尼崎市 → 兵庫県加西市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 180,000円
30,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧。
【料金】
かなり下げてもらえた。粘り強く交渉できた。
【作業内容】
信頼できる
【全体的な評価】
良い
【良かった点】
10分間サービス
【気になった点】
特に無し
投稿日 2018年3月30日 14時30分
良い
リーダーの方が的確に指示を出してスムーズだった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月16日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → マンション(3K)
住所 兵庫県宝塚市 → 大阪府大阪市此花区
考えていた見積り料金 130,000円
実際に払った料金 160,000円
30,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
ダンボールや布団袋が足りなくなって困っていたが、当日に中古の物を提供してくれて、助かりました。ホコリがスゴい中でも嫌な顔せずに作業されていた。引っ越しのプロにお願いして間違いなかったです。時期的に料金が高額な中、相談に乗ってもらい時期をずらしたが、予算内で掛け合ってもらい満足した料金でしてもらってありがたかったです。リーダーの方はベテランだなという感じでした。アルバイトの方も戸惑いながらも、一生懸命作業されていました。
今回大きな引っ越しをするのが初めてでしたが、次回あるとしたら、またサカイ引越センターさんにお願いしたいと思いました。
投稿日 2018年3月25日 18時35分
良い
大手なので、大きな問題はない会社!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月01日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(2DK)
住所 兵庫県川西市 → 東京都品川区
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 170,000円
-30,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
料金はリピートだったことも考慮していただき、安くしてもらいました。何度も引越しする際は、同じ会社にしておく方が良いと思います。
引越し時にこちらの希望にも迅速に対応してもらい助かりました。
丁寧に作業していただきました。
投稿日 2018年3月18日 08時05分
普通
迅速、丁寧で好感が持てた
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年2月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神戸市東灘区 → 群馬県前橋市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 163,000円
13,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
すぐに連絡をくれた。
最初の見積もりが高かったが、日程や便の調整、他社との比較の中で安くなった。最初の見積もりがかなり高かったことはやや不信感が残る。
引越し当日の作業された方は、非常にスピーディー且つ丁寧、対応も良く非常に好感が持てた。
引越し完了後に電話で問題がなかったかの確認や、ダンボールの引き取りの対応なども丁寧でした。気持ちの良い引越しが出来ました。
投稿日 2018年3月12日 08時56分
良い
非常に丁寧な対応だった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(-)
住所 兵庫県加西市 → 大阪府大阪市淀川区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 98,000円
-52,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:引っ越し会社はアルバイトのみで接遇マナーは難しいだろうという印象だったが全く逆であり、挨拶もできるし作業も迅速、電話連絡も事前に行われ安心感があった。

悪かった点:今から伺います、という電話からなぜか2時間以上時間を要していたが遅れた理由はなかった。
投稿日 2018年3月06日 23時27分
良い
安心してお任せする事が出来ました
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → 戸建て(-)
住所 兵庫県尼崎市 → 福井県越前市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 120,000円
20,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
サカイ引越センターでは訪問見積もりでお米をもらえました。
また、海外メーカーのベットを使っているのですが、他の引っ越し業者の方にはきっと断られますよ!うちにしてくれたらベットの分解、組み立てもしますし食器を包む包装紙もサービスしてくれるという事で決めました。
やはり、大手の引っ越し業者さんだけに安心してお任せする事が出来ました。当日も荷物の積み込みが思っていたよりかなり早く終わって本当に助かりました。
ただ、当日に引っ越しが1件抜けていたとかで新居に荷物が届くのが予定していたより1時間強遅れて届きました。
他は何も悪かった事など無かったです。
投稿日 2018年2月28日 15時54分
良い
挨拶も丁寧で、スピードも早く、とても良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月12日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 埼玉県深谷市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 75,600円
-24,400円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりの時は作業員2人、靴はシューズボックスを持ってくる、という話でしたが
当日は作業員3人、シューズボックスはなく、結局その場でダンボールを組み立て荷物を詰めた。
連絡の行き違いがあったのか、そこは少し残念でした。
でも、挨拶も丁寧でスピードも早くとても好印象だったので、シューズボックスの件に関しては何とも思わなかったです。
値段も希望していた金額にして頂き、満足です!
投稿日 2018年2月18日 12時13分
良い
丁寧に作業いただいたと思います。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年2月02日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 兵庫県神戸市垂水区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
時間通りにスタートしてもらいました。荷物が多く、引っ越し先の道が狭いことから小型の車でピストン輸送になりましたが、暗くなる前に完了してもらいました。作業は丁寧に対応いただいたと思います。費用も予定よりも安かったので助かりました。
投稿日 2018年2月15日 13時31分
普通
営業の人が最悪
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年1月30日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 兵庫県伊丹市 → 兵庫県伊丹市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 30,000円
0円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方はとても手際よく良かったが、見積もりに来た営業が見積もりだけで来てもらったはずが、契約するまで帰らない。帰ってほしいと言っても帰らなかった。
しかも、引っ越し当日の時間も言ってた話と違う。2時から5時と言ってたのに結局作業員が来たのは6時前。営業所に電話してその営業マンから電話させると言ったものの電話も1時間近くかかってこない。こちらから再度電話してようやくかかってきた。対応が遅すぎる。ありえない。
結局不用品等を無料で引き取ってもらえたからよかったものの、あの営業マンは最悪。
投稿日 2018年2月08日 22時30分
良い
迅速かつ丁寧
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月05日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 愛知県半田市
考えていた見積り料金 250,000円
実際に払った料金 200,000円
-50,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しの荷造りが、体調不良で当日までにあまり出来なかったにも関わらず、荷物の量も多く、又、重量の重い物も多中、嫌な顔せずに一緒に梱包を手伝って頂きました。
スチールラックも解体せずにそのまま運んで頂けて助かりました。
投稿日 2018年2月08日 16時32分
良い
今までで一番対応が良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年1月26日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
サカイは非常に良い会社でした
営業担当者も親身に対応してくれましたし、当日担当者は、何度か引越してきましたが、今までで一番対応が良かったです。
投稿日 2018年2月04日 12時46分
良い
大手の仕事っぷり
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年1月29日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県たつの市 → 兵庫県たつの市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 60,000円
-40,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
元気で丁寧な対応で信頼できる印象であった。
【料金】
比較的安く、許容範囲であるが、その場での即決を強引に求めてくるのは、ちょっと不愉快であった。
【作業内容】
丁寧であったが、メインの担当者が指示しないと、サポートの2名はなにもせず(指示されてないからしちゃいけないみたい)、手待ちでボーッとしている時間が目についた。
【全体的な評価】
概ね満足はしていますが、見積り通りに手配したトラックでは段ボールの1/4くらいは載りきらず、自家用車でなん往復もするはめに…
近場での引っ越しでよかった。
【良かった点】
作業の丁寧さ、作業員の応対
【気になった点】
見積りの精度(遠距離ならどうなったことか…)
作業員の手待ち(なければもっと早く終わってた)
投稿日 2018年1月31日 17時54分
良い
親切丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月23日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(-)
住所 兵庫県高砂市 → 兵庫県高砂市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 37,800円
-2,200円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積りに来て頂いた営業さんも、引っ越し時の作業スタッフさんも皆さんとても印象の良い丁寧な対応をして頂きました。引っ越し業者を決める前に、知人にサカイはおすすめ!と言われてたのですが、その意味がよくわかりました。こんな丁寧で迅速な引っ越しだったのに他社より安いことにも大満足した理由のひとつです。
投稿日 2018年1月31日 07時15分
良い
親切、丁寧、安心
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年1月21日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 兵庫県神戸市東灘区 → 大阪府大東市
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 32,400円
-2,600円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
他社の見積もり金額見せると、値段を大幅に下げてくれた。(日程と時間もあると思うが。)
訪問見積りでもらえる粗品が「お米」というのもうれしかった。消耗品は助かる。
引っ越し当日の作業員がとても親切で丁寧で安心できた。
投稿日 2018年1月30日 17時27分
良い
親切、丁寧、素早い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年1月20日(土日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り 公共の建物(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県美方郡香美町 → 和歌山県海草郡紀美野町
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 190,080円
-9,920円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
本当に親切で電話の対応も良く、何度も連絡をくださり引っ越しの日までとても安心して迎える事ができました。作業員の方も寒い中半袖でやっていて、寒くないですか?と声をかけると「暑いです。汗だくです!」と、言っておられました。これぞ頑張ってる証拠ですよね。本当に素早い行動にびっくりしました。あっという間に終わりました。粗品はお米でした。頑張ります!と必死でこっちの対応にお応えしてくれました。ダンボール、布団カバー、ガムテープを無料でいただけました。とてもありがたかったです。ネットで一位になっていた理由が分かりました。本当に親切だし、作業が早いのでおすすめです。ぜひサカイさんを!!
投稿日 2018年1月28日 17時42分
普通
訪問見積にすぐきたのがよかった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年1月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → マンション(-)
住所 兵庫県尼崎市 → 兵庫県西宮市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
ネットで見積!というわりには、メールで金額を出したのが1社のみ
あとは、電話殺到、山のようなメール
金額提示がないので比較しようがなく、忙しい時でもジャンジャン電話が鳴って正直うんざりでした
自分で3社ほど選んで訪問見積をお願いしたほうがよかったと思いました
投稿日 2018年1月27日 13時26分
良い
頑張ってる印象です!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年1月20日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県明石市 → 兵庫県明石市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 35,000円
5,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来て下さった方の対応がとても良かったです。訪問見積もりに来たときに、部屋が綺麗と褒めてくれて嬉しかったです。頑張って掃除した甲斐がありました。
当日は、契約にない、ダンボールかテレビまで運んで頂いて、しかも、冷蔵庫や、洗濯機の掃除までしてくれました!大満足です!ありがとうございました!
投稿日 2018年1月25日 21時16分
良い
ほぼ満足のいく引っ越しでした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年1月13日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県揖保郡太子町 → 兵庫県たつの市
考えていた見積り料金 300,000円
実際に払った料金 130,000円
-170,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
予算より非常に安かったのですが、ほぼ満足のいく引っ越しでした。積依頼時に一番に電話をしてきた業者に見積依頼をしましたが、非常に不愉快で。本当に仕事を受ける気があるのかと疑いたくなるような対応をされたのでそちらの会社には見積をお断りし、二番目に電話してこられたサカイさんに決めてよかったです。
投稿日 2018年1月17日 14時26分
良い
迅速、丁寧でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年1月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(5K以上)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 徳島県板野郡北島町
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
希望金額で契約出来、実際金額以上の仕事ぶりで大変感謝しております。営業スタッフ、現場スタッフ、みなさんのチームワーク、フットワークが素晴らしく、さすがサカイさん、超一流マイスターと感心しています。サカイさんはオススメ度No.1企業です!
投稿日 2018年1月08日 07時12分
普通
CMでよく名前を聞く大手
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2017年12月30日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3DK)
住所 兵庫県神戸市東灘区 → 兵庫県神戸市東灘区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 86,400円
-13,600円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
かなり久々の引っ越しで自分で引っ越し業者を決めたりするのも初めてだったのでいくつかの業者さんに訪問見積りに来てもらったが迷ってしまった。
サカイさんの訪問見積りの方の話し方は少し気になったが、母とも相談した結果CMでもよく見る大手の引っ越し業者さんで料金も他の業者さんの料金を伝えるとその料金まで下げてくれましたし、迷っていたので依頼するのがギリギリになってしまったが希望する日と時間帯でして頂けるとの事だったのでサカイさんに決めさせて頂きました。
投稿日 2018年1月07日 15時01分
良い
テキパキ荷物を運ぶ姿はプロです
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年9月28日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県神戸市東灘区 → 兵庫県神戸市兵庫区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 65,800円
5,800円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
3階の階段マンションから4階の階段へ引っ越しで大変だろうなと思っていましたが、さすがは引っ越しのプロで、あっという間に荷物が運び出され、新居にも荷物を運び入れてくれました。

荷物の運びだしが終わり、新居へ向かい到着後、30分経ってもトラックが入ってくる気配がないので、心配して電話したら、隣の建物へ間違えて養生作業されてました。

あらかじめ部屋の間取りに部屋番号を振ってお渡ししていたので、何処に置く指示をしなくて良いので楽でした。

間違えて運ばれてる荷物もありましたが、それは愛嬌ということで。笑
引っ越し作業が完了した時には外は日が暮れてましたが、なんとか無事にお引っ越しできて満足です。丁寧で仕事が速かったです。
投稿日 2018年1月02日 12時25分
普通
信用できて安かった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年10月02日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県川西市 → 沖縄県島尻郡与那原町
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 350,000円
330,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
以前使ったことがあるのと金額めんで決めました。

わるかったところは、なかなか営業の方と連絡がとれないこと。
良かったところは、作業の方とはてきぱきとおしごとをされ気持ちがいいところでした。

投稿日 2017年12月31日 15時16分
普通
全体的に頑張ってくれるイメージではありました
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:2
引越し時期 2017年12月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(2DK)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 大阪府寝屋川市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 55,800円
-24,200円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
きちんと対応してくれる良い方でした。
ただ、推しの強い方で少し戸惑いました。

【料金】
他社さんの訪問見積りの値段を伝えたらそこまで落としてくれました。
作業内容には自信を持ってるとのことだったので同じお値段なら嬉しいと感じした。

【作業内容】
何度かサカイさんで引越しをしたことがありますが今回が一番は愛想が悪かったです。
荷物を運ぶ順番に思いやりがなく荷解きがやりにくかったです。


今後引越しを予定している方で何社か比べる場合は、サカイさんを一番最後にすると他社と同じくらいまで落としてくれると思います。
投稿日 2017年12月28日 22時00分
良い
細かい気遣いなど出来る印象をもてました!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月23日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 120,000円
-30,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
対応はもちろん、途中着替えて引っ越し先にホコリなど持ち込まないよう配慮など感激しました(^^)

あとは、妊婦なんですが
スムーズに作業をして下さったおかげで
思ってたより楽な引っ越しが出来たので
良かったです!
お願いして良かったと思えました(^.^)
有難う御座いました!!
投稿日 2017年12月26日 18時44分
悪い
営業マンはとてもよかったです。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2017年12月03日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(4K) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県神戸市東灘区 → 兵庫県神戸市東灘区
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 200,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
営業マンは子ども(生後5ヶ月の乳児)へも笑顔で接してくれて価格も安くしてくれたため決めた。しかし受付の電話男性は対応が無愛想で、その際はこの会社はやめようと思っていた。
梱包女性は、子どもへの音やほこりなどの配慮がなかったのが非常に残念だった。
投稿日 2017年12月11日 14時24分
良い
きめ細やかな対応で、安心してお任せできました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年11月30日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県宝塚市 → 兵庫県宝塚市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 109,080円
9,080円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
養生もきちんとして頂き、丁寧に運んで頂いてので、新居を安心してお任せすることができました。
物が多いこと、家の前の道が狭い為2トントラックで往復して頂くなど大変な中、本当に気持ちよく作業して頂きました。
投稿日 2017年12月10日 15時08分
普通
早く丁寧にしているがあらが目立つ
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:2
引越し時期 2017年10月30日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県尼崎市 → 兵庫県淡路市
考えていた見積り料金 280,000円
実際に払った料金 300,000円
20,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
営業マンの対応はよく、こちらの希望にすぐ答えてくれる良い方でした。

【料金】
大手3社の中では一番安かったので大手ということもありお願いしました。

【作業内容】
基本的には全ての梱包と引越し荷物の2か所への運送、開梱については依頼者で行うという内容でした。

【全体的な評価】
全体的には仕事が早いのですが、あらが目立ちます。
開梱は依頼者で行うと言っていたのですが、梱包の際にどの棚の荷物がどの段ボールに入ってるのか全く分からないような状態だったので、かなり開梱作業は時間をとりました。
また運び入れ、運び出しの際も段ボールの扱いが少しあらく全体の2%位は段ボールに穴が空いてました。
また2か所に運送と言っていたのですが2か所目の荷物が1か所目に降ろされていました。

【良かった点】
営業マン、引越しスタッフは礼儀正しいし挨拶もしっかりできよかった。

【気になった点】
梱包スタッフの一部は挨拶がおざなりで、ピリピリした雰囲気で仕事されたのが気になりました。
また、引越し予定時間を超過しても謝罪のみでした。

どこの支社でもあるのかも知れないけどスタッフの差があるので大手と思って安心すると痛い目を見るかも知れない。
投稿日 2017年12月06日 20時01分
良い
現場の作業員が非常に人当たりがよく親切だった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年11月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 兵庫県神戸市須磨区
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 102,600円
-17,400円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
 作業員の愛想が良く、てきぱき仕事していた。また、引っ越し作業によって損傷した家具に対しても、最善の対応をして下さった。

悪かった点
 欠員が出ているにもかかわらず、何も報告なしで作業していた。こちらから問い合わせを行っていなければ返金も行われず、何もなかったことになっていた。
 段ボールの引き取りが有料である。

感想
 恐らく、相場の引っ越し費用よりかは相当安いと思われる。
投稿日 2017年12月04日 11時54分
良い
スピード感があり、ハキハキしていて感じが良い。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年11月29日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 兵庫県神戸市垂水区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 160,000円
10,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
一括見積もり後の電話やメールの多さ、頻度には辟易したが、仕事の合間を縫って、タイミングがあったところにだけ訪問見積もりをお願いした。これもご縁と割り切った。
サカイにしたと、知人に伝えたところ、「あそこ良いよね!」と評価が高く、当日まで安心して過ごせた。当日までにも電話やメールで変わりないか等を確認してくれたので、その点も頼もしかった。
マットレスの洗浄を引っ越し時にお願いできる会社など特徴ある会社だけの選択、一括見積もりが出来るといいな。
投稿日 2017年12月03日 01時27分
良い
とても丁寧に親切に荷物を扱ってくれた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年11月25日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県宝塚市 → 兵庫県宝塚中山五月台
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 110,000円
10,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
悪い点はなかった。重い家財道具、段ボールを嫌な顔せず常に笑顔で対応してくれた。価格を考えても高品質だと思う。
作業員の方がとても丁寧で分かり易く、そして何より親切に対応してくれてよかったです。1番良かった点はリーダーがいて、そのリーダーがリーダーシップを発揮しテキパキと指示して、その指示に他の二人が的確に動いていたのが分かって任せても大丈夫だと思った。
1度他社で荷物を紛失されたのと、雑に扱われたので正直警戒していた。でも今回のサカイに依頼をしてよかった。エアコン取付取り外しもたまたまキャンペーンで無料でしたし、経済的にも助かりました。営業の方も値段も頑張ってくれたと思います。エアコンを取付取り外しも急遽変更になり、オペレーターに伝えたときも何も問題なく対応してくれて全てに対応して助かりました。
投稿日 2017年12月01日 14時24分
普通
不信感を抱いた。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2017年11月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(5K以上) → 戸建て(5K以上)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 兵庫県神戸市北区
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 240,000円
40,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【悪かった点】
営業マンへのコメント:
①正式な見積書を速達で送ると言われたが、引越し当日まで結局送られてこなかった。(連絡もなかった)
②連絡すると約束した日時に連絡がなかった。その後の対応についても「携帯に電話したんですけど」との返答だったが、着信履歴はなかった。
③約束した日にダンボールの配達がなかった。(一日中配達を待っていたが、何の連絡もなかった)
④説明が不十分だと感じた。

【良かった点】
引越し当日の担当者へのコメント: 親切だった。
投稿日 2017年11月29日 10時24分
良い
パンフレットの案内と相違ない対応がよかった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年11月11日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(4DK) → 戸建て(3LDK)
住所 兵庫県神戸市長田区 → 兵庫県神戸市長田区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 135,000円
-15,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、営業の方の対応、また作業員の方々のパンフレットに書かれていた内容と変わらない対応がよかった。残念だった点は、作業開開始時間の連絡がうまくいっておらず、8時開始の場合は前日に連絡いただけるということだったが、連絡がなかったので、当日は、11時以降の開始と思い、ゆっくり準備していたら、連絡があり、8時半頃から作業が始まることになった。当方としては、終了時間が早くて助かったが、気持ち的には、少々焦った。そこのところが、少し残念だった。また、段ボールの引き取りサービスがないのも残念です。
投稿日 2017年11月14日 12時01分
良い
寡黙であるが、一生懸命して下さいました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年10月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(4LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県加古川市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 140,000円
40,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
荷物が多くて、家が小さい。窓も階段も狭い。よく部屋に入れてくださいました。荷物の置き場の設定も考えくれました。感謝です。エアコンを持って行く予定でしたが、高いので、辞めました。サカイ独特の営業方法かとは思います。過去3回しましたが、断れない。前進め主義のようで、今回は、最後の方で見積もりをしました。3社の見積もりの際、二階への整理ダンスと和ダンスは、二階に運べないかもしれないと言った業者もあり、サカイは、自信もって出来ると言われたので、決めました。以前より、これ以上負けない姿勢は、ありました。それと整理ダンスの服はそのままも決めてでした。狭い階段を、登って入れてくれました。感謝感激でした。ダンボールの回収は有料なので、ダンボールは、頼みませんでした。安かろう、悪かろうのサカイのイメージは一掃しました。
投稿日 2017年11月12日 05時20分
良い
作業員のリーダーがとても感じの良い方でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2017年10月29日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2DK) → マンション(4LDK)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 80,000円
20,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
以前の引越しもサカイにお願いし、2度目です。
とても感じの良い作業員さんでテキパキととても丁寧に仕事してくださいました。
冷蔵庫の裏や棚など掃除が行き届いていない所もキレイに拭いてくださったり細かい所まで気づいてくれて嬉しかったです
投稿日 2017年11月09日 13時52分
普通
安心して任せれた
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年11月05日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(5K以上) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県神戸市須磨区 → 兵庫県神戸市須磨区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 108,000円
8,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方は対応良く、テキパキと作業してくれ好印象だった。
ただ、タンス裏等を運び出す前に拭いて、埃を新居にて持っていかないとサービスを言っていたが、新居にも埃が…。
総合してまた利用したいと思った。
投稿日 2017年11月08日 22時02分
普通
仕事は早かった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2017年10月30日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(2LDK)
住所 兵庫県三田市 → 兵庫県三田市
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 36,000円
1,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
・スピーディーだった
・ダンボールに詰めきれていなかったぶんの物を詰めてくれた
・お米がもらえた

悪かった点
・フリープランとは言え、到着してからの連絡だったので来る前に連絡が欲しかった
投稿日 2017年11月01日 13時36分
良い
作業が丁寧かつ迅速で安心して任せられました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2017年10月22日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → マンション(4LDK)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 兵庫県西宮市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 50,000円
-100,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し代金も安く、無料見積もりに来てくれた方も、当日作業してくださった方もハキハキと感じが良かった。
当日の作業員の方は現場でのリクエストにも気持ちよく対応してくださり、さらにはすぐに使用する予定がなく、トランクルームに一時保管する家具等の今後出す予定等を聞いてくださり、取り出しやすいよう収納の順番、位置を考慮してくださいました。
マンションの管理人への挨拶等もしてくださり、これから居住する予定の私たちも、管理人からも印象が良かった。
投稿日 2017年10月29日 08時53分
普通
基本的には良い
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年10月18日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(-)
住所 兵庫県西宮市 → 京都府京都市伏見区
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 120,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
サカイのバイト作業員の方はしっかりと感じよく、引越ししてくださいました。
エアコン移設トラブルのみ、後味が悪い感じになりました。
エアコンの移設料金は不透明な点が多いな、という印象でした。別途部品代には要注意であることを学びました。その点については、他社の担当者の方がしっかり説明してくださいました。
投稿日 2017年10月20日 12時25分
良い
信頼できた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年10月13日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 兵庫県伊丹市 → 東京都八王子市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 56,000円
6,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
作業時の対応や早さなどはとても満足できるものでした。
価格についても、最安値ではなかったが、実際訪問見積もりに来てもらったことで、当日も値段が上がらないという安心もできました。
営業さんもできるだけ安くしてくれるように努力してもらったため、ここに決めようと思いました。
悪かった点
ダンボールを持ってきてもらう時間が予定より遅くなり困りました。
当日に何時ごろになるか早めに連絡をもらえるとのことだったが、なかなか連絡がなく、こちらから連絡しても予定時間より遅くなるとの回答。結局、別の便を手配してもらえたので、よかったです。
感想
全体的にはよかったです。特に作業員さんは手際もよく、ちょっとの説明で理解してもらえ、信頼できました。持っていく荷物と必要のない荷物などがありややこしかったのですが、何も問題なかったです。
投稿日 2017年10月18日 20時00分
良い
テレビでよく見かけるし、人気なんだろうなとの印象
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2017年9月16日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り その他(-) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県高砂市 → 兵庫県高砂市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 68,000円
18,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
同じ社宅に住んでる方にどれくらいの金額で引越したか聞いていたので、聞いていたより大分高かったので悩みましたが、説明を聞いて安心して任せられるならと思い決めさせていただきました。
値引き交渉もしたのですが、納得いく説明だったのでOKしました。
ダンボールや、粗品もいただけて嬉しかったです。

スムーズに動いてくれたので昼からでしたが、思ったより早くに引越しできました!
冷蔵庫の位置を悩んでいたのですが、アドバイスをいただき決めれました。

悪かった点は特には無かったのですが、気になったことがサカイさんに決めるので他社に連絡する際、サカイさんが「こちらから"サカイに決めていただいた"と電話しときます!」と言われたのですが、何回か数社から何日か経った後に連絡がきたので、電話をちゃんとしてくれていたのかなと思った点です。

後は本当にスムーズにしていただいたので良かったです。
投稿日 2017年9月21日 12時10分
普通
スピード重視
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:5
引越し時期 2017年7月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(2LDK)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 98,000円
-2,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
スピードなら文句無し。
ただスピードでプレッシャー掛けて来る。
契約をしっかりしてないと、捨てる予定の和タンスをそのまま無視される所だった。
「契約してるから頼む」と言ってなんとかして貰った。
節約コースだから一気に終らせたかっただけかも知れないが。

あと、ダンボールは足りないのが当たり前なので、ガンガンダンボールの追加を頼まないと「梱包出来てない荷物は運べない」と拒否される。
ダンボールに入りきらない荷物でも、蓋が出来無い状態でも、「梱包してない」と言われるので何が何でもダンボールに詰めないと駄目。
また、照明などダンボール一つ取る荷物などもあるため、ダンボールは必ず予備を頼む事が大事。

ただこれは自分の脇の甘さなので、評価としては非常に速く潰れた荷物も無く優秀だと思った。
投稿日 2017年8月17日 13時01分
良い
丁寧で対応も良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年7月03日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県伊丹市 → 東京都新宿区
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 180,000円
-20,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積り時に下手な駆け引きをせず、ベストプライスを提示してくれた。
訪問見積りでお米が貰えたが、他のしょうがない物を貰うより、実用的であった。
段ボールも、即日50枚置いて帰ってくれたので準備もスムーズに行うことができた。
口コミとか、知り合いから聞いていたイメージは、「サカイの引越しは荒っぽい」と聞いていたが、対応は丁寧で、こちらの希望もよく聞いてくれたので、大変満足しています。
処分に困っていた、大型のテレビボードを処分して貰えたのは大変助かりました。
残念なのは、段ボールの引き取りサービスが有料だったので、後日引き取りでも無料サービスに入れて欲しかった。

最後に、何度も10分サービスについて聞かれたけど、これといってお願いすることもないので、これは不要ではないか?
お願いしてみれば、たとえ有料でもやって貰えるかも。
投稿日 2017年7月16日 16時55分
良い
連絡が行き届いていたのて信頼出来る感じ
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年6月25日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → アパート(3DK)
住所 兵庫県加東市 → 兵庫県神戸市西区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 99,600円
-400円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時はどのような会社かの説明から始まり、こちらの要望をきちんと聞いて答えてもらえた。
料金は思っていたよりかなり高く焦ったが、いろいろ調整してくれて予算内で納まったのでありがたかった。
作業はテキパキしてこちらにも声を掛けてくれて、梱包不足のフォローもキチンとしてくれた。

やはりサカイにして良かったです。
安く済ませて後悔だけはしたくなかったのですが、予算内におさまったし電話の対応も不満ナシです。
何より、作業員の方々が嫌な顔せずに一生懸命にしてくれてる感じが伝わってきたので、後味の良い引っ越しが出来たと思います。
荷ほどきを頑張ろうと思えるような引っ越しが出来たと満足しています。
投稿日 2017年6月30日 10時00分
良い
応対を含めて安心感があった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2017年6月03日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県神戸市東灘区 → 兵庫県神戸市東灘区
考えていた見積り料金 180,000円
実際に払った料金 175,000円
-5,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
以前は他社を利用していたが、前回の作業者の対応に不満があったので、今回は異なる業者にしようと決めていた。
その中でもサカイは、メールでの対応も早く、知名度もあったので決めた。
段ボールの引き取りや家具の配置替えが有料になる等、サービス面では、他社の方が優れている印象だが、気持ちよく引っ越すには、それだけではないと感じた。
引っ越しに際して、家具の買い替えを考えていたので、家具屋の代理店であったことも、ポイントが高かった。
また、有料ではあるが、不用品の引き取りも行ってくれ、ごみ等の処分も進んで行ってくれたのは印象がよかった。
サービス面を総合的に比べると他社に軍配が上がると思うが、アルバイトで頭数だけ辻褄を合わせることをせず、増員対応等、臨機応変に対応してもらい気持ちよく引っ越しすることができました。
投稿日 2017年6月07日 21時45分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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