サカイ引越センターを利用して兵庫県から引越した方からの口コミ・評判

【見積もり時の対応】
営業担当の方が頑張ってくれて20000円ほど安くなりました！
【料金】
希望の金額まではいかなかったが、遅くまで対応してくれて助かった
【作業内容】
作業は早かったです。大物家具も分解までやっていただきました。(棚の窓を外してくれたり)不安な荷物などは予め私たちに相談し梱包や保管方法までてきぱきして頂きました。【全体的な評価】
作業員の方がとてもよかったです！！
【良かった点】
テキパキ動いてくれることはもちろん私たちはなにもすることなく終わってしまいました。大物家具などは専用のクッション？を用意してくれて傷がつかないように大切に扱って頂きました。段ボールが足りなくて準備ができていないのが少しあったのですがそこも柔軟に対応していただきました。
【気になった点】
作業開始時間が遅れた

営業さんだけでは無く 担当して下さった人達みんな親切で丁寧で親しみやすく良かったです。
開始時間が早まったので まだ梱包しきれてなかったのを手伝って頂きました。凄く有りがたかっし、最初から最後まで対応が良かったので また引越し時には サカイさんでと思ってますし、知人にもオススメします。

悪かった点は、強いて言えば、見積もりするとお米をもらえるとの事で、不要だったため事前にその旨伝えたものの、見積もり時に持ってきた事です。
良かった点は、作業が早い。
見積もりの方も、過去2回使ったことを伝えたところ値下げに動いてくれました。
営業も作業員も話しやすく不快な点がありませんでした。

＜良かった点＞
実際に引越し作業をする方の対応はとても良かったです。荷運び前の段取り、荷運び、新居への荷入れどれを取っても良かった。
＜悪かった点＞
他社の見積もりを元に値段交渉を行い、値引きして頂きました。引越しが終わり荷出し後、段ボールの回収をお願いすると費用が発生しました。見積りを安くするために最初の見積時に依頼していた内容が削除されていました。小さく書かれている内容なので削除に気が付かなかったのはこちらが悪いですが、一言あってもと思います。
作業が良かっただけにとても残念でした

集合住宅への引っ越しだったのですが、引っ越し先の住人の人に事前に周知して頂くべく、マンションのエントランス掲示板に引っ越しの具体的内容を記載した通知書を貼り付けないとダメで、引っ越し業者さんにお願いしたところ断られてしまい困りました。

【見積もり時の対応】
金額提示が早かった
【料金】
予算内でおさまった 粗品は米2キロでした ダンボールも丁度いい数のプレゼントだった
【作業内容】
丁寧、で迅速な仕事でした
【全体的な評価】
非常に良い
【良かった点】
作業時間の変更にも快く対応してくれた
【気になった点】
暑い中 作業員は大変だと思って、コーヒーを差し入れしました

営業マンの態度や電話応対に不満はなく、会社の説明も聞き安心できるかなと感じた。
見積もり段階でお米のプレゼントがあった。
値引き交渉した際も会社で確認するなどすぐにこれ以上はできませんなどの断りもなく無理を聞いていただいた印象。
契約後、段ボールもすぐに届けていただけ早いと感じた。
遠方への引っ越しのため、荷物の引き取り日と配達日が違ったが、引き取り日は３人で作業をしていたが、配達日は1人で作業をしていたのに驚いた。

何度か利用していて不安感は無かったのですが、ここまで手際良く、疲れた態度一つ見せる事無く、粛々とこなしてくれて本当に関心しました。
今回処分品もかなりの量引き取ってもらったのですが、当日になって急遽処分することにした物まで快く引き受けてくれてとても助かりました。
見積もりの連絡がどこよりも早いのは、こうした現場の姿勢が優れている自信の表れではないでしょうか。
多分これが最後になるであろう引越をここに頼んで本当に良かったです。

【料金】
55,000円
【作業内容】
１人暮らし引っ越し　荷物　20箱ぐらい（小含む）
神戸→大阪

【良かった点】
丁寧な対応で電灯の取り付け、説明をしてくれた。

さすが大手といったところ、引っ越し作業に関しては手早く丁寧で安心してみてられました。
値段に関しても訪問してもらい交渉にも対応してくれた。

引っ越しの作業はとても早く、二日に分けての作業でしたが、一日目は1時間で9割を運び出して驚きました！

二日目は人数が減ったので多少時間はかかりましたが特に問題なく終了しました。

作業スピードは本当に早くてプロだなと感じました。
ダンボールの回収が無料であればなおよかったです。

予算に近い金額で、しかもダンボールも多めにいただけてありがたかったです。
午後からの引っ越しで、作業が終わったのが6時ごろだったのですが、お米のプレゼントがあったので新居でさっそく炊けて助かりました。
当日作業してくださった方も皆さんすごく丁寧にしてください、もしまた引っ越すことがあればサカイさんに頼むと思います。
ダンボールにパンダの絵が書いてあるので子供が喜んでいました！

大手なので安心感があり契約しました。
費用はそこまでやすいとは思いませんでした。

引越し侍に記載して、送信したら遅い時間にもかかわらずすぐに電話が鳴り困りました。
常識的な時間に連絡して欲しいとは思いました。

訪問見積もりではお米をもらいました。お米はいらないのでその分費用として還元されたらもっと嬉しかったと思います。

電話に出られた方の対応に関しまして。
5／22に荷物引き取りを希望していましたが、私の電話が遅れたため、22日がいっぱいになってしまいました。
「なんとかなりませんか」と残念そうに尋ねたら、「おかげさまで、22日はいっぱいになっております、おかげさまで。」と何度か「おかげさまで」と言われました。
こう言う場合、「申し訳ございませんが」と言うべきではないでしょうか。
誠実そうな方でしたが、電話の応対に違和感を感じましたが、見積もり料金に納得がいきましたので、サカイさんにお願いすることにしました。

見積もり時の応対以外に関しては、金額的にも作業員さんの手際良さにも満足です。段ボール、プラスチックケースが少々増えても追加料金は発生しませんでしたし、二段ベッドも組み立てていただき助かりました。また引っ越しの機会がありましたらサカイさんにお願いしたいと思います。

以前M社さんでお願いしたところ、見積もりは安かったのですが、当日に追加料金を沢山支払わされて結局すごく高くつきましたので、今回は他社さんで探そうと思いました。
とりあえず相場を知りたくて、まずは大手さんの見積もりを、と思って、サカイ引越センターさんとA社さん、それから私の実家が頼んだことがあるという事でH社さんの3件に来ていただいて見積もりをお願いしました。
まずA社さんは訪問いただいた営業さんもひどかったです。
クレームを入れると、のちに届いた見積書の氏名欄の横に「クレーマー対応注意」を隠語で記載されたものが届き、引越し以前の問題で、すぐに断りました。今でもこの会社さんは許せません。
H社さんは営業さんの対応は一番良かったのですが、見積もりがサカイ引越センターさんよりも高かったので、やめて、サカイ引越センターさんにお願いすることにしましたが、引越しを終えてみると、サカイ引越センターさんにしてよかったと思っています。
見積もり通りの金額で、2人で手際よく動いて下さり、10分サービスというのがあって、それでちょっとした仕事もサービスでして下さいました。また、洗濯機やテレビの取り付けサービスも別料金ですが、事前に見積もりにもキチンと組み込まれていましたし、大家さんのミスでテレビが取り付けられないというトラブルがあったにもかかわらず、無料で日を改めて2回も来てくださり、親切丁寧な対応をしてくださったので、本当に助かりました。
A社さんの件で嫌な思いも沢山したのですが、サカイ引越センターさんに救われた思いです。次回も必ずサカイ引越センターさんにお願いしたいと思いました。

・良かった点
安い。お米のサービスもユニークで良いと思う。
・気になった点
搬入、搬出ともに時間がぎりぎりであった。
また、見積もりでダンボールが30枚しか貰えず、(ネットでは50枚貰えると書いていた)結局荷物は収まりきらず、ドラッグストアやスーパーでダンボールをかき集めるはめになった。無駄な労力を使った

【見積もり時の対応】
他社と比較して、他社の見積もりよりも安くしてくれました。低コストで安心な引越しができました。

【料金】
予定していたよりも安くすみました。

【作業内容】
作業員が3名とは思えぬ速さで、3人の作業の様子も気持ちよく。終始安心できました。

【全体的な評価】
この引越し業者に任せてよかったなと思いました。

見積り訪問時にお米を頂きました。
また、ダンボール、ガムテープ、布団袋を無料で頂きました。

2日前には当日のスタート予定時間の確認連絡を電話で頂きました。

今回の引越し先が商店に囲まれた、道幅の狭い道路沿いだったのですが、建物側にめいいっぱい寄せて停車し、極力通行の邪魔にならないようにして下さり、本当に感謝しております。

また、当日引越しとは別で、冷蔵庫を人に譲る為、エレベーターのない2階のアパートから1階に運ばなければいけなかったのですが、引越しの見積りの段階でお話していなかったので、ダメ元でお願いしたところ、快く引き受けてて下さりました。

引越し作業の忙しい中、感謝でいっぱいです！

ひとつだけワガママを言わせて頂くと、他の引越し業者さんを利用した際には無料でダンボールの引き取りをして頂いたので、同様のサービスがあるといいなと思いました。

総括してサカイさんは以前お世話になった際の対応にも非常に満足していたので、今回もお願いして大正解でした！

良かった点はチーフさんが大変感じ良くよく頑張っておられた。
ただ、午前フリープランを選んだため、2台6人での作業で早く終わったが目まぐるしかった。
また春の繁忙期なので仕方ないが社員教育をしながらの作業で大変そうだった。
料金については、よくわからないが不透明さか拭えなかった。

スピードを売りにしているのはわかるのですが
家の階段の昇り降りなどは走らず静かにしてほしかったですね。
冷蔵庫など運ぶ時一人でやっていたのですが
新居に運び入れる時冷蔵庫を床に勢いよく落として
(作業員曰く手が滑ったと)こっちが最後言うまで何事もなかったかのように普通に作業してました。
最後の点検の時も急かされてるような気がしてじっくり見れず
作業員が帰った後、冷蔵庫を落とした床をしっかり見たところやはり凹みがありました。
現在対応待ちの状態ですが
もう少し丁寧に作業をしてほしかったのが本音です。

正社員の方が指揮を取って、他の補助作業員も含めてみんな動きがスムーズでテキパキと引越し作業をしてくれた。
家具の配置もアドバイスをくれたり、数センチ単位で位置を動かしたりしてくれた。

段ボールが足りなくなった時に問い合わせをしたけど、自分で手配しないといけないのが面倒だった。
支払いをカード払いにしてて数日前に確認の電話があったけど、手続き出来てるって言ったのにその後2回ほどまた名前や番号の確認を何度もされて、少し不安になった。

トータル的に無事に引越しも終わって良かったです。

訪問見積もりいただいた際に提示された金額が想定よりかなり高く、申込後にキャンセルし、再度価格交渉しました。(尚、訪問見積もりの粗品は700gのお米でした)
本サイトで色んな引っ越し業者に荷物の内容を情報共有されていたため、相見積もりの話も早く進みました。キャンセル後に営業スタッフの上司の方が交渉に応じていただけましたが、かなり下げていただくことができました。値段が気に入らなければ交渉できますので、他の業者に電話でもいいので具体的な価格を提示してもらえると交渉がスムーズです。最安値を狙うのであれば、引っ越し日の要望を伝える際、可能な期間を提示して業者にとって一番都合の良い日に合わせられると良いかと思います。訪問見積もり時そうでしたが、営業の方は値下げ交渉に応じにくいので、上司の方と話ができるようにすると良いです。
実際当日来られたスタッフの方は愛想良く、手際も良く、不備なく進みましたので、サービスにはとても満足しています。

初めてサカイ引越センターに頼みました。今まで引っ越しを７回ほどしていますが、すごく親切で印象が良かったです。
冷蔵庫も外からの引き上げに急遽なったのですが、対応が早く、とても嬉しかったです。
また、スタッフの皆さんの気さくな感じも安心感がありました。利用して良かったです。

作業員さんはとても対応が良く、安心して任せられた。見積り時の営業さんは安くはしてくれたが、頼りない印象だった。エアコンの設置場所が2階で、化粧カバー追加、2台クリーニングのお願い、もろもろで当初の30,000円から150,000円になったのは驚いた。(クリーニングは2台で40,000円程度)
営業さんの対応とエアコン業者さんの金額の増加は少し思うところがあるが、作業員さんの作業内容、対応共に素晴らしかったので満足しています。

サカイ引越センターの方が訪問見積に来られた際に、金額面からの推奨で4/18(木)～19(金)の2日間の引っ越し日程で、粗品はお米を1kgを頂きました。
梱包パックを希望したのですが、他社よりも絶対安く、引っ越し作業も満足してもらえる自信がある、との強いアピールに、訪問見積に対応した女房が推されて契約となりましたが、実際、その期待通りの内容だったと思います。
初日に梱包に来てくれた方々、荷物の運搬作業を担われた方々の全員が明るくて丁寧で、テキパキ動いてくださいました。
荷出しの際に不要品も引取ってくださり、助かりました。
荷入れ時に荷物を破損させるアクシデントが有りましたが、お詫びの連絡も早く、丁寧な対応でしたので、快く示談に応じるつもりです。
開梱を始めて出てくる不要品も引き取って頂けるサービスがあると助かるのですが。

最初の営業の方が誠実に長所短所も忌憚なく教えてくれたのが好感が持てた。
引っ越し当日も新築の家に傷をつけることなく、丁寧に作業して頂き
とても助かりました。
金額的にも予想より安く済んだので良かったと思います。

良かった店
見積りに来てくださった営業の人も一生懸命に上の方にこちらの金額に近づけるように頑張ってくださったり、ダンボールが足りなくなってもすぐ対応して下さいました。
テレビでCMされてるので何となく高飛車なイメージがあったけどどの方もすごく感じがよかったし仕事が早かったです。
当日もすごく気持ちよく仕事をして頂きました。
粗大ゴミもその場所まで嫌な顔一つなく運んで頂きました。すごく感謝です。

【見積もり時の対応】
・日雇い労働者を入れないので、比較的他社より高くなる事を正直に言ってもらえた事が良かった。

【料金】
約100,000円（エアコン取り外し1台、エアコン取り外し及び取り付け1台の代金込み）

【作業内容】
・3階から戸建てへの引っ越し

【全体的な評価】
・支社によるかもだけど、同支社での引っ越しなら周囲にも是非お勧めたい。
・場所に寄っては、22時開始で深夜2時に引っ越し完了なんて事も時々あるようなので注意が必要。どうしてもそれが嫌なら朝一番で予約をとる必要がある。

【良かった点】
・作業員の方が皆さん、テキパキと動いてくれて
非常にスムーズに引っ越しが出来た。
・電気工事部門の方も、親しみやすく質問には分かりやすく答えてくれた。

【気になった点】
・契約後の電話対応が悪かった。
「かけ直します」と言ってきたのにかかってくる事がなかった。
・電話にとれないと、再度サカイ側からかけてくる事は一切なかった。

見積もり金額については最初の金額から最終的に納得のいく金額までになりました。正直にもっと安い他社さんもありますと言っていただいた事も信頼できると思えた要因でした。
今回初めてサカイさんを利用しましたが細やかな気配りや会話での印象が良かったので検討されている方にはお勧めしたいと思いました。
作業スピードも手際良くされていたと思います。
サカイさんの見積もり時のお米プレゼントは引越しの慌ただしい時機に買い物に行く手間や荷物軽減にも嬉しいポイントなのではないでしょうか。
今まで何度か引越ししましたがシューズボックスを持って来てもらったのは初めてでかなり便利だと感じました。今回服の収納ケースが三箱でもし収まらない場合には一度運んで往復するとの事だったのですが遠距離だとどうされるのかなと気になりました。利用される方はそこを事前に確認された方が良いと思いました。
トータルの印象としては気配りのある会社だと思えたのでお勧めしたいと思います。

丁寧で要領も良くスム－ズでよかった、
雨の予報も多少あっが雨に合うことなく出来た
他の業者からは、作業が荒いとか聞いていたがそんなことなく
丁寧でした、チームワ-クも良かったです。
見積もり時お米をもらいました、美味しくいただきました
ダンボ-ルの数も余分にあったので作業しやすかった
又引っ越しがあればまた頼もうと思います。

とても丁寧な説明や対応で、信頼できる引越会社だと感じました。契約時の社員さんと作業員さんとの間で、荷物の積み込みの時間の情報共有ができていませんでしたが、それ以外の作業は迅速に丁寧にしてくださったので、よかったです。