サカイ引越センターを利用して兵庫県から引越した方からの口コミ・評判

今回初めて一括見積を利用して、どんな物なんだろうと思っていました。ボタンを押したら、メールと電話が沢山きてビックリしました。
サカイさんの営業の方はどちらかというとお仕事が上手で、ペースに乗ってしまって契約をしてしまった。という感じがあり、冷静に決められなかったです。なので、本当によかったのかな。とか考えてしまいました。

引っ越し当日は作業員の方達の対応がとてもヨカッタです。時間も言われた時間内に来てくれたし、色々な事を尋ねてくれて丁寧に運んでくれました。
新居では何かお困りのことはないかと尋ねてくれて下さったり…作業全体はテキパキと動いているのに雰囲気は温かな感じでとてもほっこりしました。スピーディーに動きすぎて、何がどう動いているのか分からなかったです。
箱に、貴重品や重要度☆☆などつけていたら頼んでないのに分けて取りやすいところに並べてくれていたり。
結果的は利用させてもらってヨカッタです。ありがとうございました。

【見積もり時の対応】
訪問して見積もりをしていただき、丁寧に対応してもらえた
【料金】
最初に提示されていた代金よりも、粘って交渉することでより安く依頼できた
【作業内容】
感じのよい作業員の方が来て、素早くテレビなどの大型家電の梱包を行うだけでなく、梱包前には家電のほこりなどをふき取ってくれた。また作業自体もとてもスピーディーに行ってもらえ、予想していた時間よりも早く済んだ。
【全体的な評価】
大変満足のいくサービスだった
【良かった点】
依頼する荷物が急遽増えたが問題なく、すぐに対応してもらえた。
他社に依頼した場合捨てる必要があった机なども持っていけ、その他社の見積もりとほとんど同じ値段で依頼できた。
【気になった点】
引っ越しの前日には引っ越しの時間を知らせるなどがあると聞いていたが、当日までなく少し不安になった

・良かった点

重い荷物を少ない人数で2階に
窓から入れてくれるなど工夫してくれた。


・悪い点

電話で問い合わせた際、
当日古いダンボールを持ってきてくれる枚数を
10枚に増やしてくださいとお願いしたら
「そんなに足りませんか！？」という対応でしたが

当日来てくれた作業員さんは、
「足りなければ何枚でも言ってください」と
言ってくれた。

良かった点
搬出、搬入作業後の10分間のサービスタイムは、助かりました。ごみの搬出などをお願い出来ました。
悪かった点
梱包用段ボールが不足したのに、補充がなかった。自分で買いに行きました。

漏水被害に遭い、脚が朽ちていた家具がありました。
それに気付かず使い続けていたもののこの引越しの搬入時脚が折れて、初めてその事(漏水でダメになってたんだ)に気付きました。
私が脚を四箇所ノコギリで切ってしまいましょうか。と提案したところ、道具があればしますよ。と引越しと全く関係ない事を率先してやっていただきました。
引越しだけじゃなく、お役に立てればという気持ちのあった作業員さんでした。

3件見積もり訪問をお願いしてましたが
やはり3件目に来て貰った会社に決めました。
見積もり訪問も面倒だなと思うタイプですが
やはり来てもらい、
他社との金額の比較や どのような手順で引っ越しをするか、とか
希望日時を受けてもらえるか、値引き率など
自分の希望に沿ってくれた会社に決めました。

3件目の方は やはり前の会社よりは 安く設定してくれました。
小さな引っ越し会社より 大手の会社のが安心はあります。
小さな会社で安さだけで選んでしまうと
従業員が日雇いで慣れてないバイトでスムーズにいかないとか 外国人を雇ったりしているそうです。

なるほどな、と思いました。
従業員３人で来ます！と言うだけで
ベテランなのか 慣れてないバイトや外国人かは わからないですから。
結果 スムーズに安心して引っ越しが出来、良かったです。

午後の便でしたがかなり遅く、来てくれたのが19時半頃…
ギリギリまで連絡もなく、いつ来るかも分からない為動けない時間帯がかなりあり苦痛でした。
小さい娘を実家に預けており、引越し後に迎えに行く予定でしたがあまりの遅さに急遽お泊まりになり寂しい思いもさせてしまいました。
作業が始まってからはフルスピードでとても丁寧、作業は2人の予定でしたが遅れた為かプラス2人来てくれかなりのスピードで終わりました。スタッフみなさん疲れてるはずやのに笑顔で元気に受け答えしてくれ、いつの間にかイライラは吹っ飛んでました(笑)
来るまではここを選んだ事をかなり後悔してましたが、終わるとここで良かったかな…と！
みなさん、お疲れ様でした！！

どの会社も見積もりに来た時点で決めて頂けたらと言われ、考える余地がなかったが、サカイ引越センターだけは数時間の猶予を頂けので夫婦で話し合う時間が取れ、その点は良かったが、引っ越しの日までこちらから言わないと箱も持って来てもらえず、見積書には個人情報も書かれているのに、風で飛ばして無くしてしまう始末。事前に調べていないから、当日、ベットが入らず、作業員の方が困り、応援を呼ぶなどで時間がかかりました。その為か、養生の撤去わすれや、ネジを無くすなどのミスもありましたが、作業員の方の空気はとてもよく、テキパキスムーズにしていただき、良かったと思います。営業はちょっと、、、

見積もりの段階から丁寧でよかったです。
作業員の方もすごくよい印象で、テキパキされていました。

作業時間が当日になり、大幅に変更された点が少し困りましたが。早く片付いたのでよかったかなと思います。

ハキハキしていて、分かりやすく説明して頂いた。

今回、引越の際、エアコンクリーニングに出すことになりました。
この時期は寒いので後日に出したかったですが、その際の取り外し代が別料金との事。
正直、クリーニング代も他所の電気屋なら取り外し込でもっと安いので失敗したなと思ってます。

【見積もり時の対応】
担当者の適当さ
営業担当者は全てにおいての事前連絡がなく最悪
レベル低さ、不安感が募る

【料金】
安いかなと思う

【作業内容】
リーダーの人はしっかり作業をしてくれました

【全体的な評価】
普通。

引越の営業さん、作業スタッフさんの対応は非常に良く利用して良かったです。ただ他社さんを利用した時、新居に段ボールを置く時、傷防止の為下にシートを敷いてくれたけど、こちらはそのまま床に置いてたので、何か敷きますか等の一言があれば完璧なのになぁと思いました。引越業者さんと電気工事作業員さんとの連携がとれていないようなので、引越日が決まった時に、営業さんと打ち合わせをしている方がスムーズに引越が出来て良いと思われます。

安心してお任せ出来るところ。
悪いところ無いです。
引っ越し専門でやっている会社だと 家具とかも傷つけず運んでくれるので良いと思う。
段ボールやガムテープも付いていたので梱包しやすい

料金も良心的と思う。

しつこい勧誘も無かった。

沢山他の会社からも連絡頂きましたが、実績と評判で決めました。

名前が売れているのは安心の材料

普段運送屋で繁盛時期のみ引っ越ししている会社は荷物の取り扱いが雑と聞いたりしていたので、自社便のみの会社に頼んだ。
作業員の教育や運ぶノウハウ、テクニックは行き届いていると思う。

値段もほぼ、希望と一致

ただ時期を暇な時期に変更。
繁盛時期は引っ越し件数多く値段も高いので、予定より時期をずらして引っ越し日にしました。

訪問見積もりも丁寧でわかりやすく説明してくれた。
印象もとても良かったので一社のみの見積もりで契約しました。

14〜17時の間で作業を開始してくださるとのことでしたが、結果お越しいただいたのが18時前だったので、少し困りました。
ただ、恐らく何かしら問題があってのことだと思うので、困りましたが憤り等は感じておりません。

以前、身内の引っ越しの際にサカイを利用した時はあまり良い印象ではありませんでしたが、ここ数年で変わったとの営業の方の言葉を信じ、また、10分間サービスの一つに冷蔵庫下と洗濯機のバンの掃除があった事、オプションの安心サービスで壁紙等の傷の補償までしてくれる事、研修がしっかりしているとの事、新居での靴下履き替えサービスや家電運搬前の拭き掃除などのサービスが充実していたのでお願いしました。金額としては、他社さんよりも高めでしたが、代金の値引きが人件費の削減にしわ寄せされていると不安だったのと、新築物件だったので充実した補償内容が決定打となりました。結果としては、本当に大満足でした。お仕事もテキパキ速いながらも丁寧で、人柄も皆さんとても親切で良かったです。いつもは違う引っ越し業者にお願いしていましたが、今度からはサカイでお願いしても良いかもしれないと感じました。

作業は早かったが愛想がないように感じた。
安く抑えたかったが子連れでの引っ越しにも不安があったので荷造りは時間がある時にして、搬入などをしてもらう節約コースでさらに午後のフリー便にしたので、価格は下げてもらえたが、
やはり時間が不明確で、結局夕方からの引っ越しで少しバタバタしたが、作業は早かった。

荷造りするダンボールが最初にもらっていたものでは足りなかったので、自分たちで調達した。
少し小さい気もしたが、ダンボールはしっかりしていた。

訪問見積をしてもらった際に、30分で終わると言われていたが、見積り後一旦帰ってもらい考えようと思っていたのに、今契約をしないと倍の値段にすると言われた。
悩んでいても帰ってくれず、仕方ない形でここに決めたが、結局その訪問見積に1時間半かかった。
終盤は他社の悪口をたくさん聞かされたので、営業の人はいい人ではなかったが、大手ということで信頼してみた。

最初の金額提示が19万だったが、5万5000円まで下がった。
中小企業との見積りを提示して、自分の重視する部分を「金額」と伝えれば、他社の見積りと同じくらいの金額まで下げてくれるので頑張って下さい。

3名のうち、1名は経験が浅い方でしたが、あとのお二人がフォローをされながらもスムーズに作業をしてくださいました。あらゆる面で気を遣っていただき、気持ち良く引越しができました。一点、タバコの匂いだけは残念でしたが、リーダーの山口さんには感謝の気持ちで一杯です。ありがとうございました。

一社しか見積もらなかったので、他社との比較はできないが、友達もみんな選んで利用していたので、安心感があった。
段ボールなども一式頂き、当日もハンガーかけの洋服や靴箱の中身、タンスの中身もそのままで良かったので楽だった。
皆さん丁寧な対応で引っ越しを依頼して良かったと思う。

見積もりに来てくれた方も元々荷物を運んでいた方だった。また、サービス・料金の比較が出来たこと。料金だけではなく引っ越し技術も大切だと思うので、各引っ越し業者の強みも分かるので良かった。

電話対応や作業等はとても丁寧で安心できた。
見積もりのときの値段交渉のときに営業からは「上司に伝えるのを頑張りました～」とかいろいろ言われ恩着せがましく思えた。そんなに安くなってないのに。。。
言われて逆に値段に不満を感じました。
以前、利用したときの営業さんは気前のいいおじちゃん風とまた違った感じだったので、みんながみんなそんな感じではないと思いますが、今回は若めの営業のかたでマニュアル通りでお話してるな。。という感じでした。（笑）
ただ一人暮らしにしては荷物も多く、大きいトラックで午後からの搬出が遅めになる予定だったのを他のトラック2台で早めてもらえたり、使ってないダンボールもその日に持って帰ってもらえて総合的に私は満足しました。

先に希望を伝えて、対応するサービスの有無を確認するといいような気がします。
他社さんで価格は絶対負けないと言って頂いていましたが、現地見積もりなくありえないほど安かったので逆に不安になり、以前にお願いした事もあり、対応も満足だったサカイさんにお願いしました。

1番最初に訪問してくれたから決めてしまいました。
他の業者からメールや電話で見積もりを取った金額を伝えたが大手である事を武器にして値段を下げてくれなかった。
こちらももっと余裕を持って見積もりをとれば良かったとひとつ勉強になった。
今回はあまり値段をきにしてないと言ってしまったのが間違いだったように思う。

配送にきてくれた方に値段を言ったらうーん？？というかんじだったのでもう少し安く抑えれたと思う。

凄くいい引っ越しが出来た。
エレベーター無しの5階にもかかわらず、しんどい顔も見せず、スピーディーにテキパキ荷物を運んでくれ頼もしかった。
神戸から滋賀と遠い移動で時間がかかると思っていたが、5時間で終わり早さビックリ！
当初、3人での契約だったが積む時も降ろす時も4人で行ってくれた。
本当にいい引っ越しが出来、今後もし引っ越しがあればまたサカイ引越センターでお願いしたいと思う。

本当に作業員の方の対応が良くて、作業も早くて依頼して良かったです。金額も高いのか安いのかわからなかったけど、定価と値引き後の説明もしてくれました。作業をしている姿を見ると、損した気分は全くありませんでした。手際の良さに感心して見てました。箱詰めできていないものも、素早く梱包してくれました。作業時間が気になってましたが、遠方だったので早く帰ることができて感謝しています。ありがとうございました。

目安が分からないまま訪問見積もりを沢山するのはイヤだったので、ネットで同じ条件の中での概算見積もりの値段の中から三社に絞って訪問見積もりを頼みました。
その中で1社は、他の引っ越し業者の名前や日時を聞いた為か（忙しい時期らしいので）、荷物をチラッと見て適当にパパッと見積もり書いて終わりでした。深く話を聞くとかもせず、10分で終わりました。それとは違いサカイさんは、訪問見積もりした人にお米を渡しているとのことで、お米一キロ頂きました。見積もりもしっかり荷物を見て、話も聞いてくれて、金額も他社より下げてくれたので印象が良かったです。値引き時には、希望額を言ってください。と言われたので驚きました。本当はもっと下げたかったけど、繁忙期での引っ越しになるので下げすぎて断られたらと考えるとあまり低い金額を言えませんでした。でも、最初の見積もりより三万低いし、安いと言われている他社さんより低かったのと、大手で引っ越し件数がとても多いこと、見積もり担当の方がしっかり説明してくれたのでサカイさんに決めました。
引っ越し当日、引っ越し先が四階の階段なしなのに作業員さんはしっかり頑張ってくれて嬉しかったです。時期と金額、サービスを総合的に考えるととても満足しました。
また引っ越しする際はサカイさんにお願いしたいです。

作業後に作業員さんが10分間サービスで何かお手伝いすることはありますか？と聞いてくださり、こちらは特にないですよと答えましたが、照明の取り付けなど大丈夫ですか？と聞いてくださり、やってもらいたい！となり、ありがたかったです。言われなければ照明をつけないといけない事すら忘れてました。本当に気配りができる作業員さんで良かったです。

引越しの手際がよく、しかも丁寧であったのでよかったです。エアコンの取り外しを依頼していたが、荷物の運び出しとエアコンの取り外しの時間が調整されていなかったので新居に搬入後にもう一度戻らなくてはいけなくて手間であった。元々時間がなく、お正月休みを使っての引越しをしたので引き戻さないといけないという無駄な時間を使わなくてはいけなくて残念でした。

動き、態度が非常によかった。引っ越し日を変更してもらったが、きちんと対応してくれた。
段ボールが足らなかったが、取りに行くのでなく、持ってきてほしい。
見積もりの電話、訪問がすぐに来てよかった。
オプッションサービスの料金説明が不明確で、非常に悪い。営業担当が契約時にどこまでしてくれるのかがあいまいで不明確であったが
引っ越し当日は大体のことはしてくれて、当初聞いていた人数より、多く人手が来てくれたのと
トラックも1台ときいていたのが、2台きてくれて往復する必要がなく早く終わってありがたかった。料金についても3社で見積もりを取ったが、大手にもかかわらず、一番値段で頑張ってくれて希望額に対して、上司と掛け合ってくれてありがたかった。最初の支給される段ボールの数が30箱は少なく、結局追加で30箱貰った。

全体的によかったのに、アフターケアが残念。
翌日にフローリングに凹みを発見し連絡したが、一度確認しに来て上司に相談すると言い残し、その後２週間経っても何も連絡なし。
料金も安く、作業時もこちらに常に気を配りながら作業してくれたので非常に良い印象を持っていたので、余計に落差を感じている。