サカイ引越センターを利用して兵庫県から引越した方からの口コミ・評判

見積り訪問時にお米を頂きました。
また、ダンボール、ガムテープ、布団袋を無料で頂きました。

2日前には当日のスタート予定時間の確認連絡を電話で頂きました。

今回の引越し先が商店に囲まれた、道幅の狭い道路沿いだったのですが、建物側にめいいっぱい寄せて停車し、極力通行の邪魔にならないようにして下さり、本当に感謝しております。

また、当日引越しとは別で、冷蔵庫を人に譲る為、エレベーターのない2階のアパートから1階に運ばなければいけなかったのですが、引越しの見積りの段階でお話していなかったので、ダメ元でお願いしたところ、快く引き受けてて下さりました。

引越し作業の忙しい中、感謝でいっぱいです！

ひとつだけワガママを言わせて頂くと、他の引越し業者さんを利用した際には無料でダンボールの引き取りをして頂いたので、同様のサービスがあるといいなと思いました。

総括してサカイさんは以前お世話になった際の対応にも非常に満足していたので、今回もお願いして大正解でした！

良かった点はチーフさんが大変感じ良くよく頑張っておられた。
ただ、午前フリープランを選んだため、2台6人での作業で早く終わったが目まぐるしかった。
また春の繁忙期なので仕方ないが社員教育をしながらの作業で大変そうだった。
料金については、よくわからないが不透明さか拭えなかった。

スピードを売りにしているのはわかるのですが
家の階段の昇り降りなどは走らず静かにしてほしかったですね。
冷蔵庫など運ぶ時一人でやっていたのですが
新居に運び入れる時冷蔵庫を床に勢いよく落として
(作業員曰く手が滑ったと)こっちが最後言うまで何事もなかったかのように普通に作業してました。
最後の点検の時も急かされてるような気がしてじっくり見れず
作業員が帰った後、冷蔵庫を落とした床をしっかり見たところやはり凹みがありました。
現在対応待ちの状態ですが
もう少し丁寧に作業をしてほしかったのが本音です。

正社員の方が指揮を取って、他の補助作業員も含めてみんな動きがスムーズでテキパキと引越し作業をしてくれた。
家具の配置もアドバイスをくれたり、数センチ単位で位置を動かしたりしてくれた。

段ボールが足りなくなった時に問い合わせをしたけど、自分で手配しないといけないのが面倒だった。
支払いをカード払いにしてて数日前に確認の電話があったけど、手続き出来てるって言ったのにその後2回ほどまた名前や番号の確認を何度もされて、少し不安になった。

トータル的に無事に引越しも終わって良かったです。

訪問見積もりいただいた際に提示された金額が想定よりかなり高く、申込後にキャンセルし、再度価格交渉しました。(尚、訪問見積もりの粗品は700gのお米でした)
本サイトで色んな引っ越し業者に荷物の内容を情報共有されていたため、相見積もりの話も早く進みました。キャンセル後に営業スタッフの上司の方が交渉に応じていただけましたが、かなり下げていただくことができました。値段が気に入らなければ交渉できますので、他の業者に電話でもいいので具体的な価格を提示してもらえると交渉がスムーズです。最安値を狙うのであれば、引っ越し日の要望を伝える際、可能な期間を提示して業者にとって一番都合の良い日に合わせられると良いかと思います。訪問見積もり時そうでしたが、営業の方は値下げ交渉に応じにくいので、上司の方と話ができるようにすると良いです。
実際当日来られたスタッフの方は愛想良く、手際も良く、不備なく進みましたので、サービスにはとても満足しています。

初めてサカイ引越センターに頼みました。今まで引っ越しを７回ほどしていますが、すごく親切で印象が良かったです。
冷蔵庫も外からの引き上げに急遽なったのですが、対応が早く、とても嬉しかったです。
また、スタッフの皆さんの気さくな感じも安心感がありました。利用して良かったです。

作業員さんはとても対応が良く、安心して任せられた。見積り時の営業さんは安くはしてくれたが、頼りない印象だった。エアコンの設置場所が2階で、化粧カバー追加、2台クリーニングのお願い、もろもろで当初の30,000円から150,000円になったのは驚いた。(クリーニングは2台で40,000円程度)
営業さんの対応とエアコン業者さんの金額の増加は少し思うところがあるが、作業員さんの作業内容、対応共に素晴らしかったので満足しています。

サカイ引越センターの方が訪問見積に来られた際に、金額面からの推奨で4/18(木)～19(金)の2日間の引っ越し日程で、粗品はお米を1kgを頂きました。
梱包パックを希望したのですが、他社よりも絶対安く、引っ越し作業も満足してもらえる自信がある、との強いアピールに、訪問見積に対応した女房が推されて契約となりましたが、実際、その期待通りの内容だったと思います。
初日に梱包に来てくれた方々、荷物の運搬作業を担われた方々の全員が明るくて丁寧で、テキパキ動いてくださいました。
荷出しの際に不要品も引取ってくださり、助かりました。
荷入れ時に荷物を破損させるアクシデントが有りましたが、お詫びの連絡も早く、丁寧な対応でしたので、快く示談に応じるつもりです。
開梱を始めて出てくる不要品も引き取って頂けるサービスがあると助かるのですが。

最初の営業の方が誠実に長所短所も忌憚なく教えてくれたのが好感が持てた。
引っ越し当日も新築の家に傷をつけることなく、丁寧に作業して頂き
とても助かりました。
金額的にも予想より安く済んだので良かったと思います。

良かった店
見積りに来てくださった営業の人も一生懸命に上の方にこちらの金額に近づけるように頑張ってくださったり、ダンボールが足りなくなってもすぐ対応して下さいました。
テレビでCMされてるので何となく高飛車なイメージがあったけどどの方もすごく感じがよかったし仕事が早かったです。
当日もすごく気持ちよく仕事をして頂きました。
粗大ゴミもその場所まで嫌な顔一つなく運んで頂きました。すごく感謝です。

【見積もり時の対応】
・日雇い労働者を入れないので、比較的他社より高くなる事を正直に言ってもらえた事が良かった。

【料金】
約100,000円（エアコン取り外し1台、エアコン取り外し及び取り付け1台の代金込み）

【作業内容】
・3階から戸建てへの引っ越し

【全体的な評価】
・支社によるかもだけど、同支社での引っ越しなら周囲にも是非お勧めたい。
・場所に寄っては、22時開始で深夜2時に引っ越し完了なんて事も時々あるようなので注意が必要。どうしてもそれが嫌なら朝一番で予約をとる必要がある。

【良かった点】
・作業員の方が皆さん、テキパキと動いてくれて
非常にスムーズに引っ越しが出来た。
・電気工事部門の方も、親しみやすく質問には分かりやすく答えてくれた。

【気になった点】
・契約後の電話対応が悪かった。
「かけ直します」と言ってきたのにかかってくる事がなかった。
・電話にとれないと、再度サカイ側からかけてくる事は一切なかった。

見積もり金額については最初の金額から最終的に納得のいく金額までになりました。正直にもっと安い他社さんもありますと言っていただいた事も信頼できると思えた要因でした。
今回初めてサカイさんを利用しましたが細やかな気配りや会話での印象が良かったので検討されている方にはお勧めしたいと思いました。
作業スピードも手際良くされていたと思います。
サカイさんの見積もり時のお米プレゼントは引越しの慌ただしい時機に買い物に行く手間や荷物軽減にも嬉しいポイントなのではないでしょうか。
今まで何度か引越ししましたがシューズボックスを持って来てもらったのは初めてでかなり便利だと感じました。今回服の収納ケースが三箱でもし収まらない場合には一度運んで往復するとの事だったのですが遠距離だとどうされるのかなと気になりました。利用される方はそこを事前に確認された方が良いと思いました。
トータルの印象としては気配りのある会社だと思えたのでお勧めしたいと思います。

丁寧で要領も良くスム－ズでよかった、
雨の予報も多少あっが雨に合うことなく出来た
他の業者からは、作業が荒いとか聞いていたがそんなことなく
丁寧でした、チームワ-クも良かったです。
見積もり時お米をもらいました、美味しくいただきました
ダンボ-ルの数も余分にあったので作業しやすかった
又引っ越しがあればまた頼もうと思います。

とても丁寧な説明や対応で、信頼できる引越会社だと感じました。契約時の社員さんと作業員さんとの間で、荷物の積み込みの時間の情報共有ができていませんでしたが、それ以外の作業は迅速に丁寧にしてくださったので、よかったです。

搬出入はとてもスピーディーで良かった。
冷蔵庫や洗濯機のような引っ越し当日でないと動かせない家具は運び出し前に外面の掃除をしたいことを伝えていたが、時間をとって貰えなかったことが残念。
訪問見積時に粗品でお米を頂いたが、コストダウンに回すべきと思う。
最初に配布される段ボールで足りない場合、有料で追加購入するか、無料でリユース段ボールを頂けるが、リユース段ボールの場合は当日直前に連絡して、自分で営業所まで取りにいく必要がある。

年度末ということで、平日にも関わらず、複数件の引越があるとのことでした。
当日、我々の前に引越作業を行っている際、予定時刻より大幅に遅れてしまうという連絡があり、
急遽、大阪の空きの車を手配いただき、臨機応変に対応いただきました。
今まで、2回利用させていただきましたが、過去同様、安心して任せることができました。

【見積もり時の対応】
丁寧な説明で対応が良かった。
【料金】
高いが、高い理由の説明等納得ができるものであった。
【作業内容】
チキパキとしており、迅速かつ丁寧であった。
【全体的な評価】
大手の信頼性できる引っ越し会社であるというかんじ。
【良かった点】
早期に引っ越し日が確定し、安心感があった点
【気になった点】
クーラーの取り外し日の確定が遅かった点

前回の引っ越しの時に、サカイを使って良かったから今回も使った。
見積もり段階で他の会社で1万円ほど安いところがあったが、前回が価格も内容も良かったからサカイを使ったが、今回のサカイでは値引きが全然できなくて、16万円以上になってしまった。前回より10万円も値上がりした。トラックの大きさも人員も変わらないのに、この変わり方は納得できないが、時期的は仕方ないのだろうか？
値引き交渉にも、こちらの足元をやられている感じで、全然答えてくれなかった。

作業員さんは、皆さんテキパキと動いてくれて、荷物の出し入れも早くに片付けてくれて良かった。

電話で、引越しの日にちを仮に押え（3/19午前に引越し）、見積もりに訪問（3/7午後）してくれるということで、待っていたら、電話で「3/19は無理です」との回答。大学の卒業式（3/18）の次の日に引越しで、その次の日の3/20までには、退去しなくてはならず、電話で２時間くらいやりとり。こちらも熱くなり、天下の　サカ○引越センターが、そんないい加減なことでいいんですかと。長時間のやりとりのあと、支店のトップの方が、折衷案で、２日間かけて、引越しすることになりました。結論、3/20くらいの時期は、すごく込み合い日にちを確保するのが、大変なことがよくわかりました。初めての引越しでいろいろ勉強になりました。他者のＫさんいろいろとお世話になり、ありがとうございました。

訪問見積り申し込み時の電話対応や訪問時の対応及びアドバイスなどが非常に丁寧で分かり易く良心的でした。お伝えした他社さんの見積り額に対し、金額のみならずサービスに於いても差別化を図る判断の早さに瞠目。即決しようと思わせるパフォーマンスが決め手になりました。当日の搬出及び搬入作業もとても丁寧に行っていただけましたので安心してお任せできました。大満足です。

【見積もり時の対応】
こちらの要望に丁寧に答えてくれました
【料金】
当初の見積もり値段よりも10万くらい値引き尚且つ、ダンボールなどの資材も無料。エアコン3台込みの値段で頑張ってもらいました。
【作業内容】
当初よりも作業員が多く来ていただいてスムーズでした。どの方も感じよく丁寧でした。
【全体的な評価】
とても良かったです
【良かった点】

【気になった点】
ダンボール引き取りが有料な点。

今回初めて一括見積を利用して、どんな物なんだろうと思っていました。ボタンを押したら、メールと電話が沢山きてビックリしました。
サカイさんの営業の方はどちらかというとお仕事が上手で、ペースに乗ってしまって契約をしてしまった。という感じがあり、冷静に決められなかったです。なので、本当によかったのかな。とか考えてしまいました。

引っ越し当日は作業員の方達の対応がとてもヨカッタです。時間も言われた時間内に来てくれたし、色々な事を尋ねてくれて丁寧に運んでくれました。
新居では何かお困りのことはないかと尋ねてくれて下さったり…作業全体はテキパキと動いているのに雰囲気は温かな感じでとてもほっこりしました。スピーディーに動きすぎて、何がどう動いているのか分からなかったです。
箱に、貴重品や重要度☆☆などつけていたら頼んでないのに分けて取りやすいところに並べてくれていたり。
結果的は利用させてもらってヨカッタです。ありがとうございました。

【見積もり時の対応】
訪問して見積もりをしていただき、丁寧に対応してもらえた
【料金】
最初に提示されていた代金よりも、粘って交渉することでより安く依頼できた
【作業内容】
感じのよい作業員の方が来て、素早くテレビなどの大型家電の梱包を行うだけでなく、梱包前には家電のほこりなどをふき取ってくれた。また作業自体もとてもスピーディーに行ってもらえ、予想していた時間よりも早く済んだ。
【全体的な評価】
大変満足のいくサービスだった
【良かった点】
依頼する荷物が急遽増えたが問題なく、すぐに対応してもらえた。
他社に依頼した場合捨てる必要があった机なども持っていけ、その他社の見積もりとほとんど同じ値段で依頼できた。
【気になった点】
引っ越しの前日には引っ越しの時間を知らせるなどがあると聞いていたが、当日までなく少し不安になった

・良かった点

重い荷物を少ない人数で2階に
窓から入れてくれるなど工夫してくれた。


・悪い点

電話で問い合わせた際、
当日古いダンボールを持ってきてくれる枚数を
10枚に増やしてくださいとお願いしたら
「そんなに足りませんか！？」という対応でしたが

当日来てくれた作業員さんは、
「足りなければ何枚でも言ってください」と
言ってくれた。

良かった点
搬出、搬入作業後の10分間のサービスタイムは、助かりました。ごみの搬出などをお願い出来ました。
悪かった点
梱包用段ボールが不足したのに、補充がなかった。自分で買いに行きました。

漏水被害に遭い、脚が朽ちていた家具がありました。
それに気付かず使い続けていたもののこの引越しの搬入時脚が折れて、初めてその事(漏水でダメになってたんだ)に気付きました。
私が脚を四箇所ノコギリで切ってしまいましょうか。と提案したところ、道具があればしますよ。と引越しと全く関係ない事を率先してやっていただきました。
引越しだけじゃなく、お役に立てればという気持ちのあった作業員さんでした。

3件見積もり訪問をお願いしてましたが
やはり3件目に来て貰った会社に決めました。
見積もり訪問も面倒だなと思うタイプですが
やはり来てもらい、
他社との金額の比較や どのような手順で引っ越しをするか、とか
希望日時を受けてもらえるか、値引き率など
自分の希望に沿ってくれた会社に決めました。

3件目の方は やはり前の会社よりは 安く設定してくれました。
小さな引っ越し会社より 大手の会社のが安心はあります。
小さな会社で安さだけで選んでしまうと
従業員が日雇いで慣れてないバイトでスムーズにいかないとか 外国人を雇ったりしているそうです。

なるほどな、と思いました。
従業員３人で来ます！と言うだけで
ベテランなのか 慣れてないバイトや外国人かは わからないですから。
結果 スムーズに安心して引っ越しが出来、良かったです。

午後の便でしたがかなり遅く、来てくれたのが19時半頃…
ギリギリまで連絡もなく、いつ来るかも分からない為動けない時間帯がかなりあり苦痛でした。
小さい娘を実家に預けており、引越し後に迎えに行く予定でしたがあまりの遅さに急遽お泊まりになり寂しい思いもさせてしまいました。
作業が始まってからはフルスピードでとても丁寧、作業は2人の予定でしたが遅れた為かプラス2人来てくれかなりのスピードで終わりました。スタッフみなさん疲れてるはずやのに笑顔で元気に受け答えしてくれ、いつの間にかイライラは吹っ飛んでました(笑)
来るまではここを選んだ事をかなり後悔してましたが、終わるとここで良かったかな…と！
みなさん、お疲れ様でした！！

どの会社も見積もりに来た時点で決めて頂けたらと言われ、考える余地がなかったが、サカイ引越センターだけは数時間の猶予を頂けので夫婦で話し合う時間が取れ、その点は良かったが、引っ越しの日までこちらから言わないと箱も持って来てもらえず、見積書には個人情報も書かれているのに、風で飛ばして無くしてしまう始末。事前に調べていないから、当日、ベットが入らず、作業員の方が困り、応援を呼ぶなどで時間がかかりました。その為か、養生の撤去わすれや、ネジを無くすなどのミスもありましたが、作業員の方の空気はとてもよく、テキパキスムーズにしていただき、良かったと思います。営業はちょっと、、、

見積もりの段階から丁寧でよかったです。
作業員の方もすごくよい印象で、テキパキされていました。

作業時間が当日になり、大幅に変更された点が少し困りましたが。早く片付いたのでよかったかなと思います。