サカイ引越センターを利用して奈良県から引越した方からの口コミ・評判

ネットで引っ越し業者を探してた所、色々な業者さんが直ぐにアプローチして来てくれましたが訪問見積りをしてくれたのはサカイ引越しセンターさんでした。値段も考えてた金額の範囲内だったので即決しました。荷物も多くは無かったのですが後のトラブルなどを避けるため訪問見積りは嬉しかったです。当日担当の方の礼儀正しい挨拶も気持ちよくお願いして大変良かったです。

訪問見積もり一社目だったのですが、即決価格で提示された金額が想定より安かったのでこちらでお願いしました。

当日8:30～9:00に到着とのことでしたが、8:30ぴったりに来てくださいました。3名での作業で、手慣れた様子で早く、とても丁寧でした。こちらでお願いしてよかったと思います。

暑い時に頑張ってくれたが、結果的に照明器具を1つ破損された。
家具の部品やマットレスの取り付けが逆さまになっていたのが後で分かった。
エアコン取付の際、部品代だけ現金支払いと聞いてたが、思ってたよりかなり高額でビックリした。
洗濯機の設置も有料だった。
他社の時は無料で設置してくれた。
段ボールの引き取りに追加料金がかかると言われて自分で処分したが、階段もあり、大量で大変だった。
他社の時は無料引き取りをしてくれた。

現場の作業員のかたは丁寧にスピード感があり良かったです。
ただ、作業員の方と営業所の方で言っている内容が異なり混乱しました。
ダンボールの回収は一回までは無料との案内をうけましたが、ダンボール記載のフリーダイヤルに連絡すれば、ダンボール回収は有料との回答。
町内会のダンボール回収日だったのにもかかわらず、引越用ダンボールは再利用できるかと思い連絡したものの、有料と言われると、初めから無料回収の案内をして欲しくなかった。
もしくは一回の無料回収サービスがあるなら、社内で共有して欲しい。

長距離引っ越しだったので金額が不安だったが、フェリー運送だったからなのか満足のいく料金だった。
粗品も頂いたが引っ越し前で処分したい物で溢れていたので物を頂くよりも引っ越し業者のリピーターという事で他の業者と比べ破格の引っ越し料金にしてもらった事が有り難かった。
家具が大きく重いものが多く、エレベーターもない賃貸物件からの引っ越しだったので家具が運びにくいのではないかと心配したが、5人以上の方々が速やかに作業をしてくださり、安心して任せられた。

引越しサイトに登録したのが夜10時頃だったのですが、すぐに折り返し電話してよいかとショートメールがきたのがサカイさん。
翌日朝10時には訪問見積もりに来られました。サカイさんと見積もり交渉中、何社かお電話ありましたが、どちらも電話での見積もり対応でした。金額もサカイさんより安く提示される会社もありましたが、やはりすぐ来られたというフットワークの軽さが決め手でした。
また、20年前に前の家に引越した時もサカイさんで、その時の印象がよかったというのもあります。

当日の作業員さんの仕事も親切でした。私がテレビとデッキの配線を外す作業がもたついていたのですが、サッとやってくれてとても助かりました。
作業後の10分サービスで、DVD機器が置きやすいようカラーボックスの背板を外してくれました。
皆さん明るく、気持ちのいいぐらい仕事が早かったです。

・見積もりに来て下さった営業の方は自分の考えていた金額に沿うように提案してして下さり良かったです。
・訪問見積もりで粗品としてお米を下さりました。
・値引き交渉を持ちかけた際も快よく対応して下さったので、こちらも気持ちの良い取引が出来ました。
・お得なお見積もりにして下さったので、沢山はあげれないんだけどと仰りながらダンボールを下さったので、こちらも助かりました。
・ネットや知人から聞いていた評判と、実際に自分で依頼してみての感想は、ネットの口コミでは人によって天と地程のコメントの違いはあり不安でしたが、担当して下さった方はとても良い方でしたので満足しております。
・今後、この業者で引越しを考えている人に対してのアドバイスとして、口コミを気にせず一度お見積もりに来て頂いて自分の思っている事を伝えたら真摯に対応して下さると思います。
当日作業に来て下さった方も、本当に素晴らしいの一言しか言えないくらい。丁寧かつ素早く、又仕事だからと機械的にされるわけでは無くサービス精神が凄いなと感じました。サカイさんに頼んでみる価値はあると思います。

最初にすぐ来てくれたサカイさんの印象が良かったので、他社には見積もりせずに決めてしまいました。
前日の積み込みの際の時間に行き違いがあり、混乱したりしましたが、作業は、丁寧に段取り良くして頂いたので、有り難かったです。
見積もりの際には、お米をいただいたのは嬉しかったです。
思った以上に荷物が多く引越し費用がかかってしまいました。
引越す前に断捨離しないと後悔しますね！
なかなか、思い切って捨てられない性格なので、今回は、反省してます。

非常にスピーディに運んで行かれる姿は圧巻でした！！冷蔵庫を一人で持っている姿はプロそのもの。カッコ良かったです！
運んで頂くダンボールが思ったより少なく、その分で他の物も運んで頂けました！
臨機応変に対応して頂けて大変助かりました！

丁寧な対応、見積りに来た時に依頼決定したらそのまますぐ梱包グッズを渡してもらえあまり引っ越しまで日がなかったので助かった。
見積り時に頼んだ唯一の家電、冷蔵庫がなくなって、後で考えたら家電がないなら料金がもう少し安くなくなったんじゃ⁈と思ったけど、作業員の方に言うのはどうかなと思って言えなかった。
見積り時は、言えば少し勉強してくれたけど、思ってたより高く感じた。積み込み、荷降ろしで2時間くらいで終わりました。暑い中作業してもらい感謝してるので全体的に文句は無し。

引っ越しが迫ってでの見積りでしたが、なるべく希望に添えるようにとしてくださったので助かりました。見積もり時の説明などもわかりやすく丁寧でした。引っ越し当日も、作業員の方たちがとても親切で丁寧で対応や確認や作業などしてくださり気持ちよかったです。

見積もり時、当日共にスタッフの対応が非常に良かったです。
ダンボールが足りなくなり、当日追加で持ってきてもらって梱包しながら搬出しましたが、丁寧に対応いただき、追加料金もありませんでした。
悪かった点は特に無かったです。

スピーディに引越しを行えました。
単身の引越しで、私は荷物も少なかったので、40分ほどで荷物運びは終わりました。

気になったのは、3人のスタッフさんが荷物を運んでくたさっていましたが、その内の1人がベッドに腕を乗せて休んでたのは気になりました。木のベッドなので、汗が染み込んでしまうので不快でした。

他のスタッフは対応もよく、丁寧に物を扱ってくださったので、安心して任せられました。
ありがとうございました。

服をハンガーにかけたまま梱包できたり、タンスの中身を出さなくても良いところが、助かりました。

何より、作業員の方たちが、とってもテキパキ無駄なく動いて下さり、感動ものでした。

サカイさんに頼んで良かったです。
ありがとうございました。

良かった点は、
営業担当も当日の作業員もきちんとした方（挨拶や姿勢等）だったこと。気遣いもみせていただき、気持ちよく引越しを終えることができたこと。


悪かった点は、電話見積もりは受け付けず、訪問での見積もりのみと言われた点（ただし、引越し侍から申し込みをしたその日に来てくれるなどスピード感のある対応ではあった）
また、仕方の無いことかもしれないが、思いのほか運び出しがスピーディで新居への到着が予定よりも35分早く、結果的に私よりも随分前に着いた形になり、待たせる格好となり申し訳ないと感じてしまったこと。

しかしながら、良い点の人の対応の良さがあったので総じて満足度は非常に高い引越しになった。

電話で「安い」所は他であったけれど　見積もりに来ない。見てもらって相談できずに決められない。
「やってみないと分からない」「人手が要るようならさらに手配し直しで　追加料金いくらになるかわからない」所もあったし　こわくて頼めません。
サカイさんは安くはないけど　来て見て「運びます」と言ってくれた安心感迅速さで即決めました。
料金を少しでも安くと探すよりも　親切な営業と頑張ってくれた作業員さん二人の給料に料金が還元されるなら惜しくはない。
親切で力持ちで　今回頼んで良かった　ほんとうに助かりました。

レスポンスは早いが、ざっくりし過ぎ。
混んでいる時期かも知れないが、遅刻してくる。
見積り後に値引き交渉すると、即決なら見積りを作成すると言う。
遅刻のお詫びを理由に少し安くしてくれたが、策略なのか？
CM通りに700円相当のお米は頂けました。
作業は丁寧でしたが、依然利用した際はトラックの鍵封印まで確認しましたが、今回は無かったので少し不安でした。倉庫で荷物の入れ替えをする業者あるので、中身を入れ替えしない業者が、安心だと思います。引っ越し後の段ボール回収は無料でしてくれないので、確認は必要です。
あとは、契約内容に入っていた「10分間サービス」はこちらから言わないとしてくれませんでした。
大きな会社さんなので仕方ないと思いますが、スタッフの教育の差はあります。
契約をとる方と、実際作業はする方との違いが大きいとおもいます。

まず、価格に大満足。
とにかく安くしていただきたかったので、時間や日にち人数等はいつでもいいので、そちらにあわせますとこちらからも安くできるのならという事でいろいろと提案させていただいたところ、空いている時間に組み込んだり引っ越し業者の方も色々と考えてくださり、結果希望に、より近い形に納めていただきました。

安いからといって質が落ちると言うことはまったくありません。
当日は
作業員のリーダーの指揮に、若い人たちがきちんと答えてきびきび行動をして、なかなかいまの時代では珍しい素敵な光景でした。
作業内容も丁寧できちんとしていただき大変満足しております。
ありがとうございました。

初期見積もり額がぼったくりにしか思えない
値引き額が不透明で適正金額に疑いを抱いた
作業員さんはテキパキと配送してくれましたが
汗を拭いて作業してほしかったです 衛生的でない
急かされ感があり不愉快でした

見積りに来て下さり値引きにも対応してくれました。
営業さんもとても丁寧で初めての引越しでしたが、色々アドバイスを頂き、とても親切でした。
引越し直前で引越し先が変更となりましたが、丁寧に対応してくださいました。引越し先の道端が狭く、坂もありましたが人力でスピーディーに運んで頂きとても助かりました。
また、数ヶ月後に転居予定ですが次もお願いしたいと思いました。

【見積もり時の対応】
靴を揃えるところから全てにおいてしっかりしていた。
【料金】
遠距離引っ越しを当日に全て完了できる内容では妥当。他社は数日必ず預かりがある為融通の良さが際立った。
【作業内容】
スタッフ同士の連携が素晴らしい。阿吽の呼吸に感動しました。
【全体的な評価】
また利用したい。良かった。
【良かった点】
的確な対応で無駄がなく、話し方も丁寧。他社は地元感のような親しげな話し方で印象は悪かった。
粗品としてダンボールをたくさん頂けて大変助かりました。数枚余る程度で枚数計算もバッチリでした。
【気になった点】
当日の他現場との抱き合わせスケジュールは理解できますが、スタッフさんが搬入を全て一人でやることになってしまい申し訳ない気がしました。
スケジュールの組み方に少し無理があったかと思います。

最初から最後までフォローして頂き、スムーズに引っ越しが出来た事は非常に評価出来る。代金も混載便ということもあるが、他社に比べて2割近く安かった。

だいぶ市街地から離れているにも関わらず、電車とバスを乗り継いで見積もりに来て頂きました。

経験年数の浅い方だったこともあり、他社さんより1時間ほど見積りの時間が長かったと思います。
が、その分誠実さは感じられました。

後日、見積り時期の変更もありましたが、問題なく丁寧に対応して頂きました。

気になる点としましては、会社の規模が大きいため、内容変更の依頼電話担当で受付改めて、担当者より連絡や、一度電話しても、その場で確認がとれず、時間をおいて電話があるなど
初動の連絡の取りづらさは感じました。
が、その後の対応は迅速で、総合的にはなんら不満はありませんでした。

予定金額内で、あれだけ早くに作業してもらい、本当に良かった。と喜んでいます。
見積訪問時に頂いたお米も嬉しい品でした。
ただ、用意してもらった段ボールが小さいサイズのものが多く、大きいサイズのものが少なかったことが、梱包の手間がかかったなぁ。と感じています。

良かった点
リーダーの対応がハキハキしていて、こちらの質問にも正確に答えてくれて分かりやすかったです。カーテンを外すのを忘れていたのをスタッフの方が一緒に外して下さり助かりました。引越しした後の10分間サービスも特にして頂く事がなかったのですがリーダーが率先して床の掃除や窓を拭いたりして下さりました。電気屋さんのクーラーの付け替えの方も非常に親身で丁寧でした。また利用したいと思う対応でした。

悪かった点
引越しの際に残ったテープが所々残っており、それを外すと壁紙が少し外れてしまいました。当初トラックを2往復での見積もりだったのですが、1回で全部積めたのに引越し料金は変わりませんでした。新しい引越し先でも机を壁にぶつけられ少しだけ壁に傷がつきました。自転車の置き場所も、どこに置くかを聞かないで雨の濡れる場所に置かれていて残念でした。

【見積もり時の対応】
丁寧でした。
【料金】もう少し安ければもっと良かった。

【作業内容】
素早くスムーズで家具も丁寧に扱ってもらいました。
【全体的な評価】
テーブルの足が一つなくなって届いたんですが、積んだトラックを探してくださって、見つけてくださいました。なんと言っても、対応がとてもよかったです。
【良かった点】
仕事が早くてとても丁寧
【気になった点】
特にありません。

良かった点・値段、サービス、対応、スピード、全て良かった！更に、夕方になりかかってたので、他のスタッフも応援に来てくれ更に早かった。
ダンボール、ガムテープ、布団袋も無料でした。契約した日に置いていってくれ、作業もはかどりました！
お米をいただきましたー！

悪かった点・なし

感想・サカイさんにして、本当に良かったです！次また引っ越しするときもサカイさんにお願いします！！

引越しの費用は思ったより安かったが、見積もり後の契約の際セットでエアコンの販売やハウスクリーニングなど様々に販売を押し付けようとしてくる。
またダンボールの追加注文の際の担当者の電話の応対態度など不快な思いをすることがあった。
また返信も遅く、内容がしっかりと伝わっているのか不安になり、引越しまでの準備に影響した。


引越し当日も作業時間になっても来訪も連絡もなく、その後の家電取り付け工事の立会に不安が生じた。
もちろん道路事情等で遅れることも十分考えられるが、その時には一言連絡をくれればこちらとしても安心することが出来た。

作業員の方は車二台出来ていたが、1台が遅れていて、作業開始まで時間がかかっていた。
しかし、その後の作業はスピーディで概ね予定していた時間内に修理した。
作業員は若干柄の悪さを感じ私語や下世話な話が聞こえてきて残念だった。
また作業員の苛立ちも見ていてわかり、安心することが出来なかった。
しかし、どこの引越し会社も似たり寄ったりの評判を聞き、またアルバイト等も多く、そういった面での過度の期待はムダだと思う。

引っ越し荷物の急な変更などにも快く対応してもらえて、終始優しいムードで引っ越し作業をしてくださったので、とてもやりやすかった。こちらに気を遣わせるようなことなく、相談にも良く乗ってくれて、引っ越し作業員さんたちがとてもしっかりしていると思った。

作業は早く流石だと思えました。
梱包資材をもらえたり、訪問見積もりもすぐに出してくれたので早く決めることが出来た。
エアコンの取り付け工事について、後日連絡しますと営業の返答、当日まで連絡がなかったので、
引っ越し当日、取り外しに来てくれた業者と直接やり取りすることになった、
その場で返答をくれたので、取り付けに関しても何とかなったが、この点は残念です。