サカイ引越センターを利用して鳥取県から引越した方からの口コミ・評判

良かった点…ネットの見積もりをしてすぐに電話が掛かってきて、訪問見積り日の手配をしてくれた。搬入日も大きい家具の配置を初めに確認してくれ、スムーズに作業が進んでいった。搬入終了後、手持ちの照明を設置してくれた(10分間サービス内)。訪問見積り時から搬入作業まで全体を通してもとても丁寧な対応をしてくださり、さすが大手企業だなという印象だった。長距離の引越しは初めてだったので不安もあったが、頼んで良かったと思った。
悪かった点…契約会社が見積り1社目で、本来は何社か比較をして決めたかったが、契約会社の訪問見積り担当者がやり手の営業マンだったらしく、こちらが首を縦に振らない限りは帰らない、といった対応で少々困惑した。結果予算よりも低めの費用にはなったが、予算交渉に慣れてなければここまで費用は安く済まなかったと思う。
悪かった点…引越し搬入日が搬出日の翌日でなければいけない。今回は搬出時は親に立ち会いをしてもらい、搬入が翌日でも対応できた。しかし今後長距離の引越しをする際は、自身の移動のことを考えると難しいかもしれない。

途中用事があり夕食の準備中だったこともあり外出しましたが子供を見てくれたり料理にサランラップまでかけてくれる心配りがとても嬉しかったです。
ここまでしてくれる引っ越し業者初めてでサカイさんに引っ越しをお願いして良かったです。
ありがとうございます。

予算を少しオーバーしたが、若い社員さんが自分の会社に誇りを持っている印象を受けたので、応援したい気持ちが湧き、依頼することに決めました。
作業の手際も良く、嫌な顔一つせずに動いている姿は好感がもてました。

何社かでやり取りをしましたが、訪問見積もりのタイミングの調整が取れたのでこちらにしてみました。前回は他社でしたが、そちらよりも安心出来ました。具体的には見積もり時の対応の早さと、作業員の丁寧さが印象的です。見積もりの粗品として頂いたお米は助かりました。次回もお願いしたいと思います。

契約をしてから、1月以上引っ越しまであいだがあった為か、こちらが連絡するまで全く連絡がなく不安になった。
業者さんの希望でらくらくコースに、させられた。
安くしとくと言われ、そうしたが詰めるのも、三人と聞いていたが二人しか来ないし、要領が悪くて時間がかかった。
廊下も、足跡だらけになった。
当日は、作業はスピーディで対応で対応もよかった。
エアコンの取り付け費用がかかることのせつめいがなかったので、少し揉めました。

見積もりの際から、作業完了までの一連のスタッフ対応が丁寧だった。作業のスピードもテキパキされており、今まで引っ越しを数回した中で1番迅速でした。業界1番と、言われるとだけのことがあると思いました。

作業員の方はテキパキと動いてくれすぐに終わりました。値段も他社より安くしてもらえたのでよかった。見積りより安くしてもらったのに、前日の電話で通常どおりの値段を請求され話が通っておらずそこはちゃんとしてほしかった。
荷降ろしの時間も午前中という話だったが、
前日の電話でいきなり午後からになると四時間くらいちがう時間をいわれ、こちらは引っ越しして市役所に手続きにいったり予定を組んでいたので、前日にいうのはどうかと思いました。

レスポンスが1番早く、見積もりに来てくれた営業の方も誠実に感じたし、1番安かったです。
現時点で悪い点はない。金額に関しては、距離に対しての認識が低かった（笑）他社さんでは難しいと言われる金額で契約できた。値引き交渉も駆け引きなしでお願いしますと伝え、誠実に対応してくれました。

【見積もり時の対応】
見積担当営業が仕事のできない人でイライラした。こちらの言う事を全く聞いてない、電話にも出ない、レスポンス悪すぎた。優しい事は優しかったが、説明も不足な部分が多くて不安だらけだった。
【料金】
お得意の即決価格を出してきた。かなり安かったから決めてみたが、即決しろと言われるのがかなりストレス。
【作業内容】
次の作業の関係で、3人作業＆でかいトラックだったので、めちゃくちゃ早く終わった。積み→移動→下ろしで2時間かからず…
でも早いなりの細かい所は大雑把だった。
クローゼットと書いてあるダンボールがなぜか違う部屋にあったり、養生テープ忘れてあったり、貴重品（業者さんの集金袋や携帯）をテーブルに放置してあったり…
【全体的な評価】
安かろう、それなりの品質。
近距離＆荷物少ない私達には、安いし早かったし、良かったかな。
【良かった点】
安い！！ダンボール追加にも快く？応じてくれてし、3人作業であの値段はない。
【気になった点】
作業が雑な所。トラックのクレーン？荷台の動く所？が錆びてかなり崩れそうになってて、引っ越し前後のトラックの止まっていた所に錆が大量に落ちてた。次の引っ越しが大きいからか、急いでた感が満載だった。
養生が足りなくて、2階は無養生だったのには閉口した。

初めての引越しで自身が考えていた相場（四万円）に対して実際の料金（十四万円）との差は高い物でしたが、実際の作業（見積もり後と日にち）を考えるととても安く（現金特価約七万円）してもらえたので大満足でした。
他社と競争見積もりで快く値引き交渉をさせてもらえた際の業者の対応もよかったです。後々考えると、ダンボールのプレゼントがとても助かりました。
家族は夫婦と子供３人(小四＆小二＆三歳)の五人で余るほど段ボール貰った都合でしたが、実際ギリギリで、あと２個欲しいくらいでした（笑）

当日の作業は、とても笑顔の良い元気な若いお兄さん作業員三人衆でとてもよく、作業の絶妙なコンビネーションで、気持ちのイイ引越しが出来ました。
たいして休むことなく、作業中も真剣で、一生懸命さが伝わり、やっぱり引越しのプロって感じで素晴らしかったです。
こちらが「休みながら作業してください」って声をかけたぐらいキッチリしていました。しかも、子供たちが作業中に何度も作業員のお兄さんにかまっていたのですが、作業員さんたちは笑顔で対応してとても良い雰囲気で印象的でした。本当にありがとうございました。次回、実家に帰る時も頼みたいと思います！

今後、この業者で引越しを考えている人にここだけは伝えます。地域によるかもしれませんが、私の頼んだ地域のサカイ作業員の質がとてもよく、作業がテキパキだから時間キッチリで価格も満足、それ以上でした。
家具の持ち出し、解体からの組み立て設置と鮮やかでした。お兄さんたちありがとう(≧▽≦)ｂｙ子供たち

繁忙期もあり価格が高いのは仕方ないかなという感じ
ただ　引っ越し前日の昼頃になっても時間の連絡が来なかったのでこちらから電話して確認した。
予定もたてれないし　繁忙期であっても最低でも2日前までには連絡してくるべきと感じた。
作業員の動きもテキパキして搬出も早かったので良かったと思う。

2点不満に感じたことがあり、
電話の回数が多い（親切と思えば良いのかもしれないが...）前日、当日の午前中、直前
営業の方と作業員の方に2回、持って行って欲しいものと、持って行かないで欲しいもの説明しないといけなかったのが手間だった。

今回は賃貸物件への引越しでした。見積り時にこちらの希望価格に近づける努力をしてくれました。段ボール、ガムテープ、布団袋を見積り時に置いていってくださって助かりました。
当日は要望に対する素早い対応、例として本棚３つを設置しにくい場所にもこちらの希望通り転倒防止も合わせてすぐに対応くださいまして助かりました。
家に傷がつかないように繊細なガードをして丁寧に運んでくださいました。ガードする前に予めどこに傷があるかこちらも気がつかないようなところを指摘して教えてくださって初期の傷申請の参考になりました。
作業内容の的確さや作業時の態度がよかったです。例として、家具や段ボールもどこに置くか荷出し前に新居の見取り図を見て確認してから、転居先で再度確認を重ねて正確に作業が早く終わるように考えてくださいました。また、丁寧な言葉遣い、作業員同士適切に声を掛け合って確実に作業をしている安心感を覚えました。帰りは不要な段ボールや梱包材を持ち帰ってくれて助かりした。
以上より教育がよくされていて安心して任せられると思いました。

「貴重品は運べない」と言われた引っ越し会社です。
クローゼットにブランド品が入っている方や、家具自体がブランド品の方の引っ越しは、保証がないため、サカイ様にはお願いなさらない方がいいかなと思いました。
また、会社が「引っ越し専門」とアピールされた割には、社員の年齢が非常に若く、未成年者もいて、何が大切なものか、価値がある物品か、引っ越し荷物を見てもご判断できない様子でした。
「紛失しても、保証はしません」と言われたので、私はもう利用しないと思います。
これから引っ越しされる方、サカイ様を利用されるご予定の方、見積もりはいいことを言われますが、引っ越し自体は見積もり時のようにはいかないので気をつけてください。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

クチコミ・インターネットの評判が良かったから

一括見積りサービス利用で一番早く連絡がありました。
出れなくて、着信順に業社に折り返しましたが、コールセンターの方や営業の方々もとても丁寧で安心感が持てました。
訪問見積り時には主人が仕事で不在でしたが、後で説明しやすいようにパンフレットに追記して頂いたりして助かりました。

荷造り、荷ほどきは自分たちでするプランで契約しましたが、予算を下回る金額に収まりました。
契約プランで３０箱の段ボールを無料で頂き、大人２人子供２人の４人家族ですが十分運べました。
また、引っ越し２日前に荷物の内容が変わりましたが、トラックの大きさが同じなら料金も変わらなかったので良かったです。
当日作業では、片付けきれなかった細々したものや、梱包しなくてもいいかなと思ったものでもお手伝いしてもらいました。
最後に１０分間サービスもあり、掃き掃除や開封した後の段ボールなども処理してもらえました。

皆さんとても丁寧で、感じの良い方ばかりで安心してお任せでき、無事終了しました。
もし今後引っ越しする機会があれば、またサカイさんにお願いしたいと思います。

他社と比較して価格が安かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

事前訪問による明確な見積もりと価格の交渉がありました。
また作業も迅速、わずかな量でも３人で対応してくれました。
専用運搬箱を用意してくれたり、家具保護シートを設置するなど丁寧な対応です。さらに１０分間サービスで、庭木の剪定と清掃までしていただきました。

事前訪問で説明された内容と実際の作業とでは多少食い違いがありました。
例えば家具を運ぶ前にきれいに拭いて運搬するという事前説明でしたが、実際はこちらからお願いしました。

電話の対応が良かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

信頼できそうな引越し会社だったから

電話、訪問どちらの対応も丁寧でしたし、こちらが引越業者に頼むのが初めてだと伝えると、梱包しなくてもいいものがあることを教えてくれたりと、とても親切でした。また、搬入、搬出ともにとてもスピーディーで、こちらが想定していた時間の半分以下で出来て、おどろきました。

妥当な価格だったから

希望日に引越しができたから

お願いした事は全て、笑顔で対応して下さってとても良かったです。古い家への引っ越しで、現在使用中の物を移動させる事も、始めに言われた金額内でしてくださって、とても助かりました。掃除をする時間を作って下さったり、とても適切に引っ越し作業をして下さいました。中に物が入ったままで、タンス等を運ぶのは大変だと思います。とても力強いと感じました。

電話の対応が良かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

希望日に引越しができたから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

遠方への引っ越しだったので、金額はかなり高いと思っていました。訪問見積り時に、分かりやすく説明してくれ、こちらの「なるべく安く引っ越しがしたい。」という思いを聞いて頂き、話し合うことで納得して引っ越し会社を決めることが出来ました。作業員の方は、丁寧かつ素早かったです。遠方への引っ越しは不安もありましたが、安心して任せることができました。

家具梱包

訪問見積りを行ってくれたから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

信頼できそうな引越し会社だったから

引越し前日の電話確認をした営業マンから作業員へ伝言が全く伝わってなく、作業員の方も道路・家の場所が分からず大変な思いをされたようで、とても残念です。作業員の方は、最初の挨拶から始まり、作業中の確認事項・声かけ、当日の暑さにも関わらず作業の早さ、作業中の笑顔、荷物の確認、最後の挨拶まで、全てにおいてとても良く、満足のいく対応で家族からも高評価でした。

最初の訪問の営業マンの引越し荷物の量の計算感覚が足りないと思った。当日トラックの後方はだいぶん開いていた。もう少し勉強が必要ではないかと思います。

荷造り/梱包 / 家具梱包 / 家具の配置

スタッフの方が明るくてとても好印象でした。ご近所下への挨拶も徹底していて感心しました。気さくに会話ができた事で、家具の配置・梱包などの相談がしやすかったです。妻も子供も満足していました。

引っ越し当日の作業員の方の対応が、非常によかったです。作業も効率よく行われていました。約1年前に、娘が福山市から岡山市へ転居の際も「サカイ引越センター」にお世話になり、この時も作業員の方の対応がよく印象が良かったので今回の引っ越しをお願いしました。今後も家族、友人等が引っ越しの際は是非すすめたいと思います。

特にないです。