サカイ引越センターを利用して山口県から引越した方からの口コミ・評判

引っ越しまでの日数があまり無かったので、メールでの見積もりは出来なかったが、訪問見積もりしてもらい、粗品としてお米一キロ頂きました。
他社との比較で、値引き交渉した際は嫌な顔せず、その場ですぐに結果を出してもらいました。
段ボール等すぐに持ってきてくれ、荷造りが早く出来て助かりました。
引っ越し当日は、作業員の方が丁寧に挨拶をしてくれました。
マンションだったので壁やエレベーターなど養生して、傷がつかないようにしてくれました。
搬出作業自体はスピーディーで、あっという間に終わりました。
搬入では、トラックの到着時間が読めずヤキモキしましたが、随時連絡をくれたのは嬉しかったです。
搬入も、あっという間に終わり、搬入後に10分サービスで荷物の移動や、玄関先を掃除していただき助かりました。
搬入搬出、どちらの作業員さんもとても親切丁寧、笑顔での対応でとても気持ちが良かったです。

見積り時に今日決めてくれたらお値引きしますと言われたので、相見積もりを取れなくなってしまいました。結果としてかなり安くなって助かりました。他社だといくらだったのかが不明です。契約したらお米を1kgいただきました。

後日、梱包資材(大小ダンボール、ガムテープ、布団袋、食器包み紙)が届きました。作業員は２名で迅速丁寧に作業をしてくれました。２名とも丁寧な言葉遣いでした。アパートの狭い屋内階段を２人でドラム式洗濯機、タンス、背高食器棚を下ろすのはプロ技ですね。作業後１０分間サービスがあり、我が家の巨大本棚を動かしてくれて助かりました。

また、後日使用済みダンボールを回収に来てくださるのはありがたいサービスです。
安価かつ迅速丁寧な会社ですので我が家はこの業者に決めてよかったと思っています。

営業の人の印象が良かったのと値段で契約した。
が、段ボールが足りずこまった。そのときの対応はよくなかった。口約束だったからなんとも言えないがリサイクルの段ボールをくれる言ったのに電話したら多忙時期だからお金がかかると言われた。そのときに初めてお金かかるを知ったからちゃんとそこまで説明してほしかった。

荷物入れのとき最初は3人で作業してたのに気づいたら2人になっててスゴく入れるのは時間かかった！作業員の人柄は良かったからなぜ2人になったのですかとは聞けなかった。
安心パックつけてたら10分かん無料で何かしてくれるのに何もしてくれず終わったらすぐ帰って行った！それも作業員の人柄が良かったから何も言えなかった。

全体的に安かったからなんとも言えないが
次使うときはちゃんと色々と質問していい会社を選ぼうと思った。

見積りが思ったより、高く、いつなら、いくらとか言われなかった。
繁忙期だから、トラックが無いから高いですと。
事前メール連絡は8時から14時と曖昧だったので、電話にて確認した。
作業社員はとても親切で挨拶も良く、好印象。
荷物は、2人分を運ばれ、8時山口市で、到着時間が13時と聞いていたが、12時に到着。
こちらは引っ越し手続きがあり、現場に12時30分に着いた。
電話連絡はいただいたが運転中で、間に合わず。

午前中に来る契約でしたが、実際には15時30分に到着し、徒歩5分の場所で6時間かかった。
荷物は平均的だったのですが、途中で日が暮れたうえに電気も止まってしまい、携帯電話の光源で作業していた。
そのような状態だったので、こちらも足下が悪く作業がはかどらなかった。

さらに、引っ越し当日は夕方から雨が降るので午前中にしていたのに結局雨が降り出し、荷物を搬入するときには激しい雨となり、荷物もそのまま搬入され、新居がぬれてしまいました。

ちなみに見積もり時の対応は丁寧な口調で話すが、お金に細かく、他社と比べて安くなっているように見えるが、その分作業員の人数を減らしていたり、ちょっとしたところで増額となります。
また、何も言わなければめちゃくちゃ高い見積書を提示されます。
当然、こちらも他社より高いと言いますので、そこで初めて他社より1000円安い見積もりを提示してきました。

その程度であれば引っ越し業界では普通かもしれませんが、この会社だけは初めてでなかったのでわかっていたのですが、後から強引な勧誘電話がかかってきます。
内容としては他社を批判し、自社はきっちりなので今の価格で契約しろという内容です。

強引なので断ろうとしても相手もしつこくなかなか電話を切りません。うちは多少安価にしてもらうことで契約してしまいましたが、当初思っていた価格の1.5倍程度でした。

粗品はＣＭ通りのものが来ました。
契約から引っ越しまでの間ですが、段ボールの枚数は50枚でした。
布団袋は2枚で家族4人分のキャパはありませんでした。
また、破れやすいので上記のような過酷な条件の引っ越し後は破れて返ってきたので注意が必要です。
最後にまとめですが、時間を守る点も含め、仕事が丁寧な引っ越しを求めるのであれば他社を勧めます。（私は今まで10回程度引っ越しした経験からです）

しかし、ここも含め大手の方が後から請求されること（小さい会社はこれがあるので注意）がないので安心だと思います。
一方、営業が強引ですので押し切られるタイプの方は高づかみされると思いますので注意が必要です。
ただし、しっかり交渉できる方であれば結構安くすることが出来るのでおすすめだとおもいます。

階段の照明器具を取り外されたのですが、そのままで帰られて、取り付けに苦労しました。
（足場が悪いため、脚立が置けず…）

その他は、テキパキと動いてくださり、助かりました。

2回目（前回は半年前）の引越しだったのですが、前回より安かったです。荷物は前回より多かったと思います。（今回は平日の、安くなる日に利用しました）
段ボールは沢山いただけました。

事前の振り込みで当日現金を準備しなくて良かったです。
700円相当のお米を頂きました。（こだわって作られているそうです。）

1回目と2回目ともに、同じ会社を利用しましたが、前回は、10分サービス（簡単なお手伝い）と、後日一つ家具の移動サービスがありましたが、今回はご案内がありませんでした。

新しく買った家電も二階へ上げてもらう事ができました。（電機屋さんで5,000円かかると言われましたが同時作業でしたので、無料でやっていただけました。）

2社見積もりして、少し高いけど人材育成をしているとの事で選びました。
最初は速くて丁寧だと思っていたのですが、新居で壁が破れたあとがあり、少し残念でした。
エレベーターもなく、とてもきつい思いをされてとても申し訳ない気持ちでいたのですが、家具をぶつけたりと…
感謝はとてもしていますが、少し残念な引っ越しでした。
エレベーターが無いことを伝えると、サカイ引越センターは言葉遣いが良く「どうしましょうか？」と要望を聞いてくれました。
当初、作業員３名のところが４名に増えており、本当に本当に階段を登っての荷物の往復に感謝しています。

利益がでなかったのではないかと心配するぐらいに、よくしていただきました。
トラックを運転して、運びもされる、女性リーダーさんが、とても感じのよいお若い方でした。自分の引っ越しは4回めですが、サカイさんが最高でした。値段もお安くて、ゆうずうも、ききますし、臨機応変で、本当にラッキーでした。
難点は、当日に、タンスの下に引く下敷きのようなものを購入しましたが、あらかじめ、営業さんの見積りの方が説明してくださるともっと考えられたのですが残念です。
あまりに、こちらの荷物が多くて、
丁寧さもあり、朝から夕方までかかってしまいました。
休憩する暇もないくらい働かれて、
かえって申し訳ない気持ちになりました。すごい引っ越し屋さんです。

良かった点
・搬出、搬入時のスピード
・作業員の方の態度

悪かった点
・見積もりで示されたダンボールの個数の半分しか事前に渡されなかった。その渡し方も在宅にも関わらず呼び鈴を押さずに玄関脇に置いてあった。
・上記不足のダンボールについて電話したところ、最初の対応者は搬出当日に持っていくとのことだったが、違う対応者はすぐに持っていくと対応者によって対応が異なった
・搬入が午前予定だったのがトラックの手配の不備で午後よりとなった。午前ということで前泊していたのに結果的に不要であった。

今回は、日程的に全く余裕がなく、梱包、搬出、搬入、開梱まで、全てお任せの条件で作業をお願いしました。
概算費用を提示頂いた際は一瞬桁を見間違えたかと目を疑いましたが、お願いするより仕方が無かった印象です。

それでも、搬出、搬入日時はぎりぎりまで調整頂き、大変有り難かったです。

また、引越作業員の方々の対応は誠実、に尽きるの一言でした。作業も迅速で、搬出、搬入も大変スムーズで迅速かつ丁寧でした。
また、搬出、搬入共に時間通り、むしろ前倒し気味に推進頂き、大変助かりました。

ただ、梱包作業は、責任者の方の対応は丁寧かつ的確で迅速な指示ならびに作業だったのですが、バイトと思われる作業員は、私語がやたらと多く、かつ作業に不慣れな模様で作業も遅く無駄に時間がかかっている印象でした。

また、梱包物の3割くらいが、梱包時の記録が不明瞭や不十分であったため、開梱時に開梱を担当した作業員から、どこにあった内容物であるのか箱から分からない、と尋ねられる次第で、梱包を全てお任せしたこともあり対応に困る羽目に陥りました。

さらに、責任者の方が不在の時に梱包した加湿器が、内部の完全な水抜きを確認しないままに梱包されたため、梱包後しばらくしてからダンボールの底から水が大量に漏れ、床を水浸しにしたのですが、オロオロするばかりで止水もせず、止水のタオルやぞうきん、床の拭き取りまでこちらが対応する羽目になり、ちょっとどうかと頭にきました（責任者の方には結局報告していない模様）。

繁忙期ということで、人手不足で教育まで手が回らないのは仕方が無いと思っていますが、責任者不在で緩みがちになる点は考えものとの印象です。

開梱作業の方は、荷物の搬入が間に合わなくなるくらいテキパキと迅速に進めて頂き、非常に助かりました。

なお、引越作業員と開梱作業員、さらには梱包作業員と開梱作業員の間で、連携作業は行われていても、連絡自体は不徹底というか全くなされていない模様で、もう少し自分たちで連絡をしっかり撮って欲しいと思いました。
荷物が運び終わっていないのに開梱作業員がやってきて、まだ搬入できていないのですか？とこちらに尋ねられても困る次第で、少しは連絡をお互いに取り合ってから来て欲しいと感じた次第です。
繁忙期ゆえの現象かもしれませんが、自分らの作業スケジュールまで依頼主に尋ねてくるのだけはどうかと。

とは、最終的に、引越業者としてはおすすめです。

　良かった点　見積もりにこられた営業の方は真面目そうな印象であった。
値引きも即断すれば安くすると言われ、他社の見積もりを断ったところ確かに値引きをしてくれた。
ただ考える時間があまりなく悪い点でもある。
実際に他社との比較が出来なかったので妥当な値段だったかは不明です。

・見積もりの粗品の米は少量ではあるが嬉しく思った。

・荷造り用段ボールは余るほど大量に置いていただき助かった。

・引越し作業に3人来られたが、みな真面目で寒いのに汗をかいて頑張ってくれた。途中の確認することなど分かりやすく説明してくれ、梱包不十分な物も何も言わず梱包し直してくれて本当に助かった。家具や新居も傷一つ付けず正確な作業で感心した。

・この度の業者は作業員含め、みな直接雇用の社員とのことで責任感を持って作業をされているという印象を持った。とても信頼できる業者です。

私たちでは、3人でやっと動いたものが、おひとりでも軽く動かしていただくなど、さすがプロだなぁと感心して見ていました。
若い男性が多いので、長年動かしていないタンス裏の埃などは、自分で箒を持って待機していて良かったと思います。

【見積もり時の対応】
希望日時に訪問
【料金】
希望に沿った内容での金額
作業内容】
笑顔でテキパキと
【全体的な評価】
対応が早く安心しておまかせできました
【良かった点】
早めの対応
【気になった点】
特になし

・見積もりで粗品がもらえたのがよかった
・ダンボールなど無料だったのがよかった
・後日、ダンボールの引き取りを
してくれるのがよかった

・ドラム式洗濯機のドラムを固定する部品が
必要だという事を見積もりの時点で
伝えてほしかった

サカイ引越センターを利用しました。共働きで小さい子供もいるなか、時間もなく、引っ越しをしないといけない状況でしたが、見積りから引っ越し完了まで対応も早くとても満足です。
引っ越し当日も時間通りに来ていただき、予想より早く完了できてよかったです。スタッフの方もとても感じがよかったです。
お値段も安くしていただき、また引っ越しすることがあれば利用させていただきたいです。

サカイ引越センターはisoを取得しており、顧客満足度、環境に配慮された業務システムが確立されており、各々の担当者が確実に業務を行っており、会社組織として、信頼できると感じた。

まず電話での営業担当の訪問見積りの連絡がどこよりも早かった。

引越までに確認の連絡もあり、サポート体制も整っていた。
引越当日は予定された作業員より多くの作業員で搬出作業が終わった。

引越料金も重要であるが、まずは引越そのものが確実に行うことが出来るかということと、トラブルや事故が起こった時のサポート体制が整備されているかを確認すべきであると思います。

ほぼ最初の金額は他社同様似たような金額でした。
見積金額的には他にも安いところがあったのですが、今決めてもらえるならみたいな半強制的なやり取りが嫌い、安かったから仕方ないなみたいな後悔もしたくないのもあり一番印象が良かったサカイ引越センターに決めました。

電話の応対が一番早く訪問時の服装や配慮など（鞄を置くときに汚れないようにと下に布を引いて置くなど）とても良かった。
引っ越し当日も雨でしたが段取りよく対応していただきました。
引っ越した先では靴下も新しいものに履き替えていらっしゃいました。
引っ越しは面倒で気分的には下がり気味でしたが、その対応や配慮に救われた感じです。
引っ越し作業終了後も10分間お手伝いと言うのがついていて何か手伝えることがあればと。
独身の一人暮らしの引っ越しでここまでしてもらえて至れり尽くせり。

他の業者さんもそうだったのかもしれませんが今回はサカイ引越センターに頼んでよかったなと思います。

サカイさんにお願いしました。
正直、見積金額が予定を上回ったけど、担当者の対応が良かったので決めました。
そして実際に作業していただいた方々は明るく礼儀正しく作業も速く的確で快適でした。特に問題もなく終わり、任せて良かったと思いました。

ピーク時でもないし、平日の引っ越しだからもう少し安いと思っていた。見積もりの対応は普通で、あえて選ぶほどのものではなかったが、悪くもなかった。もっとよい対応があればそっちを選んだかも。現場の人の仕事は丁寧でよかった。これまで何度かサカイを利用したが、だいたい同じ。事務的な対応は普通、現場はよい。

10年前に公営アパートから分譲マンションに引っ越しで依頼し、作業員5名の方全ての受け答え等の対応に好印象を持った。今回は和ダンス1個の近距離への移動だったがコスパがよくないし、
作業員3名の印象がよくなかった。
ホスピタリティとは程遠く、人材不足の業界だから仕方ないのかもとの時代の流れを感じた。