サカイ引越センターを利用して佐賀県から引越した方からの口コミ・評判

営業担当が最悪でした。値下げ頑張ります！の言葉を信じた私が悪かったですが、他社と比較してサカイさんに値引き頑張ってもらおうと交渉しようと思ったら、担当と全く連絡がつかず。3日後の夜にやっと連絡がついたと思ったら、これ以上値下げはできません。その間にサカイさん以外の業者さんはあきがなくなりました。引っ越し比較サイトなんだから、比較して当然ですよね？即決しなかったのが悪かったのかもしれませんが、納得いきませんでした。クレジットカード可と聞いていたのに、クレジットカードだと、決済機械積んでいる車になるので時間がお約束できません。午前中のいつ来るかは、3日前に連絡します。これって、時間フリー便ですよね？全部後出しでした。腹が立ちました。戸建に引っ越したので二度と比較する機会はないと思いますが、絶対人にはサカイさんはオススメしません。
実際の作業する方は感じよく、とても頑張ってくださったので、この腹だたしさを誰にもぶつけられずでした。これがサカイの営業さんのやり方なんだろうなと思いました。

電話での対応は良かったが、家具の取り付けの不具合があった際、現場スタッフから訪問時間の電話をするとのことだったが、忘れられていたのか電話がなくずっと待っていた。結局、こちらから電話するまで連絡はなかった。前回、利用した時の対応が良かっただけに残念。次回の利用はないだろう。

今回退職して故郷へ帰るので利用させて頂きました。事情があって予算に制限が有りましたが、ギリギリまでサカイさんに対応していただき助かりました。対応もよく無理な希望も嫌な顔せず聞いて頂きました。引っ越し考えてる人にも勧めたいです。お米頂きました有難うございます！

4ヶ月前にもサカイさんを使わせて頂いて、他社の方が安いかなと思ったのですが、見積もりも何度も検討して下さり、思っていた金額に近い金額でして頂き、良い引越しができました！
荷物も沢山あったにも関わらず、作業員さんの対応もテキパキと愛想がよく、とても気持ちよく引越しをさせて頂きました。ありがとうございました。次回引越しをする時も是非利用させて頂きます。

わがままな見積もりも聞いてもらいました。
佐賀に支店があるので、手が空いた作業員が手伝いに来てくれてます。積み込み、積み降ろしが手早くて早すぎるぐらいでした。また引っ越しの際はお願いしたいです。佐賀県内での引っ越しなら是非利用して貰いたいです。キャンペーン中だったので、お米貰いました。

引っ越し日時がコロコロ変わり、信用出来ない会社。
会社内での伝達が全く出来ていない。見積もりした際に契約した内容と実際の内容が異なり、もう二度と頼まない。
支払いも、どうなったのか連絡すらない。
結局、三流企業です。この会社にしたのが、間違いだった。

良かった点。
電話口、見積もり時、引越し当日まで物腰の低い柔らかい対応とわかりやすい説明で安心感を覚えました。
また、特に引越し当日には急なアクシデントにも臨機応変に対応していただき感謝しています。
更には相談にも乗っていただき、親しみやすさをも感じました。
悪い点はひとつもありません。

良かった点
・申し込みから、見積もりを取る時間、作業の進捗がとても早い
・こまめに、お客様センターのようなところから確認の電話が入る
悪かった点
・半年のうち2回利用させていただきましたが、特に悪い点は思い浮かびませんでした。
感想
良い点にも記載していますが、申し込んでからの初動がとても速かったです。
そのため、とても第一印象が良く記憶に残りました。
（任意ではあったけれど、電話番号を記載しており、他の個所はメール対応後、数日たってからの電話連絡でした。）
作業自体も流れ良く進み、家具の取り扱いなども、作業員の方が丁寧に扱ってくれましたので、ありがたかったです。
作業数日前、作業当日等に確認連絡も電話やメールで取っていただけましたので、時間調整がとりやすかったです。
初動の対応が素早く丁寧だということは、すべての作業・連絡等においても共通するのだということが、2度利用して感じたことです。
不要になった段ボールも期間を問わず引き取ってもらうことができますし、家具の配置換えも半年間のうちであれば無償で対応していただけるとのこと。
このサービスはとても良いなと思います。
また、次回引っ越す際も、頼もうと思いました。

訪問見積り時には嫌な顔もせず希望の金額に近づくように値下げしてもらえました。新居で近所のスーパーの位置などもはっきり分からないなか､お米プレゼントもあり助かりました。10分間サービスで照明やカーテンの設置をしてもらい助かりました。また､搬入作業の間に不要になった段ボール(自社のぶんじゃないものも)を引き取って帰ってくれたので､ゴミだしが楽になりました。

いろんな引っ越し会社の中で安い会社を選んだつもりだったが、自分が考えていたより引っ越し代金が高かった。訪問見積もりでもらえたお米1kgはもらえると思っていなかったので嬉しかった。
ダンボールは引っ越しの際にいるものなのでプレゼントしてもらいすごくありがたがった。見積もりの際、引っ越し先は2トントラックが通るか聞かれて通るとお答えしていたが、実際はものすごく大きいトラックで来られ近くまでトラックが入らなかったから台車を使って運ばれたと私の母に聞きました。
梱包はされているから大丈夫だったと思うが、天気が悪かったので荷物が雨に濡れなかったか心配した。2月に入って引っ越しの業者を検討したが3月は引っ越しが多くなるし値段も高くなるので、引っ越しを考えておられる人は早目に引っ越し業者さんや日にちなどを検討されたが良いと思います。

訪問見積、当日作業共にとても丁寧に対応していただきました。訪問見積時に、お米と梱包材料、引っ越しに向けた準備本を頂きました。当日の流れや荷物の梱包の仕方、役所での手続きなどについても書かれていて、引越に慣れていない私にとってはとても参考になりました。３月の繁忙期ということもあり、こちらから積極的な値引き交渉をするつもりはなかったのですが、節約できるコースや空いている日程をご提案頂き、金額的にも納得してお願いをしました。引っ越しが終わってみれば、見積時にお願いした内容が、もれなく当日の作業員の方まで伝わっていたり、搬出入においても、しっかりとした養生と現場の細々とした希望に沿って進めてくださったりと、引越し専門の会社に依頼したことに大変満足しております。次回も機会があれば、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

はじめは、インターネットから無料見積り後の電話営業の間隔が非常に短く、ひっきりなしにかかってくる電話に恐怖を覚えました。実際にお話をさせていただくと、見積り日時も柔軟に対応していただきありがたかったです。
見積り時にいただいたお米も美味しかったです。何合分くらいですかねー？と営業さんに尋ねたら3合ないと思いますとのお返事。実際は1キロだと6合弱はあるのでそこも把握されてたらよかったかと…笑。まぁ料理されない方だとお米の量なんてわからないかもしれませんが。

他社さんとの比較後、なんども値引していだだき、尚且つ価格と日時が合致しましたので、サカイさんにお願いすることにしました。引越し日の前には電話で連絡していただきおよその時間帯も把握できて引越しがスムーズにできました。
当初は2〜3人と伺っていましたが、実際には5人もの作業員の方々にきていただいたお陰であっという間に荷物の搬入搬出をしていただけました。
とくにリーダーの方の仕事ぶりには感心しっぱなしでした。たまたまリーダーさんと当方が建てた家の建築会社さんが同じだったということもあり気さくに話しかけていただき、話が弾みました。作業中で忙しい中なのに殺伐とした雰囲気ではなかったのは嬉しかったです。
ただお忙しいのはわかるのですが、リーダー以外の方の笑顔は少なかったなぁという印象もあります。また、ハンガーラックが１つ壊れていたようで、衣類を詰める量が若干減ったのは残念でした。破損していて使えません等との一言もありませんでしたので、そこは少しマイナスの印象を受けました。
服をかける前にハンガーラックの数を教えていただけていたら使用頻度の優先順位が高い服から詰めたのになぁと残念でした。(結局この時期一番使っている服を入れられず、あとから自分たちで運ぶことになったので)

高校生のバイトの方の、あまり作業に慣れていないのか戸惑いながらも、また、決してテキパキとはいかなくとも頑張っている姿は悪くなかったです。3月の引越しシーズンも頑張れ！と心の中で応援しました。

今回の引越しでは書籍や漫画本等の重い物が非常に多かったので、2階から2階への移動を全て行っていただけたので助かりました。私がちょうど妊娠中ということもあり、重い物が持てない状況でしたので本当に感謝しています。本当に重かったと思います…。ありがとうございました。

10分サービスで、引越し後の新居の拭き掃除をしていただけたのも良かったです。
また、二ヶ所下ろしにも対応していただき、私の実家への家具の搬入まで請け負っていただけたのも非常にありがたかったです。大きい本棚や食器棚も軽々と運んでいただき、両親も感謝しておりました。

こちらの予想以上のスピードであっという間に作業していただけました。搬出搬入への不満もありません。ただただ感謝するばかりです。気持ちの良い引越しをしていただきありがとうございました。今後も機会がありましたらよろしくおねがいいたします。

電話対応、訪問してもらっての見積もりを取った時の対応。とても気持ちよくまた、高い料金のイメージがあってのですがとても良心的な金額でしていただいて、有り難かったです。

他の業者さんにもきてもらったのですが、自分のところ以外の会社の悪口というか、そういうのをいう会社の所もあったのですが、そういうことも無く、
引越しの作業もテキパキと的確な指示を出し、二人であっという間に終わってしまいました。
また、次回引越しをするときがあったら是非同じところを使いたいと思います。

メールでもらった見積もりよりもとても高くなったのがちょっと残念。実際に荷物量などをみて見ないとわからないとはあったが、その金額を1度見てしまうと安く出来ると思ってしまったのに……。以前も利用したことがあったのでその会社に決めたが、見積もり担当者も同じ人だったためか、説明がゆるく、不足に感じる点も多くあった。訪問見積もりではちゃんとお米をくれました。引越しでポンタポイントがつくとあったが、自分から申告しないと1言も言ってくれないのは不親切。ダンボールが不足するかもしれないときはどうするべきか尋ねると、本来は有料だか、リサイクル品であれば事務所に取り来るのならば無料でくれるといわれた。実際の作業は、あんまり丁寧ではなかった。テープの剥がし忘れもあり、指定した場所にもダンボールを運んでくれなかった。

最終的には妥当な金額・サービスで引越できたのでその点は満足だが、契約交渉がうざかった。
・当初の見積もり100,000円に対し、交渉の結果契約額は50,000円。引越し業界は相変わらず不誠実だなと感じた。
・「上司と掛け合います」といって交渉中に会社に電話するふりをする小芝居が大変不愉快。

見積もりの時点で、「これは出来ません」と聞いていたことを、作業員の方は「出来ることはやらせていただきます！」と、快くやってくれたことは本当に感謝です。
単身での引っ越しということもありましたが、30分ほどの作業時間で運び出しが終わったことに驚きでした。
作業員の方の連携が素晴らしかったです。
引っ越し先で靴下を履き替えていたことにも驚きでした。
見積もりに来てくださった方は本当に丁寧に全ての項目を説明してくださいました。
同じ事を何度も繰り返して説明されますが、それが大切な部分なんだなと理解でき、引っ越しまでの期間も問題なく準備が出来ました。
また、契約後も「また？！」って思うほどお電話してくださり、前日にバタバタすることなく引っ越し準備が終わっていました。
知人からの評判通り、スピードもサービスもほぼ満点と言える業者さんだと思います。
料金に関しては、見積もり時は少し高いかな？と思っていましたが、作業を見ていると妥当な価格だと思いました。
普段からどんな状況にも対応出来るよう訓練されているのだと思います。
もし、また引っ越しをすることがあるならお願いしたいと思っています。

見積もりは、日中電話に出づらい旨を伝えたら、メールで見積り対応してくれた。
他社は「お時間とりませんので電話で」と無理に電話を続けてきたり、「メールでは見積り送信できない」と断られたりしたのでかなり助かった。
料金は「他社の方が安い」と伝えたら、基本料金は他社の金額に合わせてくれた。
「保証パックは必ずかかる」と言われたので他社よりは高くなったが、対応がよかったので即決した。
また、段ボールが欲しいと伝えたらその日のうちに持ってきてくれた。
当日、見積り時より荷物が増えてしまったが快く対応してくれた。
１０分間サービスでお願いしたことに快くすぐに作業してくださった。
電気の取り付けをお願いしたが、台がないと自分たちでは難しいので助かった。
そして引越しと電機屋さんの家電の搬入、宅配便が重なってしまったが嫌な顔せず対応してくれた。
また作業中に上司が挨拶にこられた。

全体的に非常によかった。
また引越しするときはサカイさんに必ずお願いします。

妥当な価格だったから

電話の対応が良かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

以前使用したことがあるから

希望日に引越しができたから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

信頼できそうな引越し会社だったから

以前もお世話になり、そのときと同じ作業員の方が来られたので、うちの間取りや物の運び方も覚えてらっしゃって大変信頼できた。
最高だった。

訪問見積りを行ってくれたから

以前使用したことがあるから

CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから

信頼できそうな引越し会社だったから

引越し当日までの対応については、電話連絡がこまめで丁寧だった。

作業については特に問題なく、見積もりになかったダンボールを二個持って行ってくれた。人柄も気さくで良かった。

安価で満足。作業は問題無かった。

休憩時間ですが、作業の方がマンション玄関でタバコを吸われていました。
喫煙マナーが厳しいマンションだったので気になりました。
また養生テープを剥がしたものや、小さなゴミがちらほら落ちていました。
共用部なので、すこし気遣い頂きたいなと思いました。
そして作業終了の帰り際、「１０分サービスがあります」と突然言われたので、事前に聞いておけば、何か考えて頼みたかったのですが、思いつかず、無駄な後悔だけが残りました。

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

以前使用したことがあるから

見積りの連絡が早かったから

信頼できそうな引越し会社だったから

どこよりも早く訪問見積もりをしてくれて仕事が速いなぁと驚きでした。
以前、ご利用させてもらったことがあったので何の不安もありませんでした。
親切で爽やかで安心して委ねられる会社だと思います。

他社と比較して価格が安かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

訪問見積もりで大変安くしていただきました！
対応も丁寧でとてもわかりやすかったです。また、引越し当日もとても早く終わり助かりました。
とても近場への引越しでしたが、スタッフの方は嫌な顔せず、とても感じがよかったです。

電話の対応が良かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

信頼できそうな引越し会社だったから

丁寧で分かりやすく、この会社であれば信頼できるなと思い契約しました。実際の引っ越しの際も手際よく、助かりました。また引っ越しする際も、サカイ引っ越しセンターさんを選ぶと思います。

電話の対応が良かったから

メールの見積りの概算を送ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

今回は事情ありの引っ越しだった為、オープンには出来ない部分がありましたが、訪問見積時から担当の方の配慮が感じられ嬉しかったです。また当日はスーパーマンのような引越しスペシャリストに来て頂き、頼もしかったです。作業は素早いけど丁寧！という文句の付け所のない方でした！引越し完了後の１０分サービスは何してもらおうかと考えていましたが、満足過ぎる程して頂いた為、特に頼む事がありませんでした！引越し業者を捜してる知り合いがいれば間違いなくサカイさんをオススメします！

家具梱包 / 家具の配置

他社と比較して価格が安かったから

妥当な価格だったから

電話の対応が良かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

知人に勧められたから

まずは最初の問い合わせ時のコールセンターの方が、とても親身になってアドバイスくださったのが印象的でした。いらした営業の方も親切に私たちの長距離引越がなるべく安くできるよういろいろな提案をしてくださり、値段も納得いくものだったので契約となりました。そして何より引越の現場に来てくださった作業員さんの仕事ぶりが素晴らしかったです！動きが素早く的確だったのはもちろん、常に笑顔で感じよく親切で、とても気持ち良くお引越ができました。次回もご指名でお願いしたいくらいでした。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

希望日に引越しができたから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから

信頼できそうな引越し会社だったから

知人に勧められたから

クチコミ・インターネットの評判が良かったから

契約時のセールスマンの方もとても親切で、引っ越し作業員2名のコンビは、笑顔で親切丁寧に作業をされました。リーダーさんがテキパキと指導しながら、二人で頑張って下さいました。無事、引っ越す事となりました。二人の方に感謝しています！ありがとうございました。

家具の配置

メールの見積りの概算を送ってくれたから

希望日に引越しができたから

引越しの条件やこちらの希望などを具体的に聞いてくれた。トラックの大きさや荷物の設置作業など、細かく確認して頂けた。運ぶ荷物についての確認をしっかりと行ってくれた。荷物の扱いも丁寧だったが、作業スピードが落ちることなく、予定した時間に引越しが終わったので非常に良かったです。受付時に訪問見積もりについて、細かく説明して頂き、時間の調整も迅速に行っていただけました。訪問見積もり時にお願いした内容を、当日の作業員の方がしっかりと対応してくれました。トラックがいっぱいになるまで指定した荷物以外も運搬してもらいました。

他社と比較して価格が安かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

以前使用したことがあるから

信頼できそうな引越し会社だったから

到着から作業終了までスムーズで気持ちのいい対応でした。新築への引っ越しという事で、建物へ傷が入らないように細心の注意をはらって作業されているのを感じました。
特にリーダーの方が部下をよく目配りして指示されているところも良いと思いました。特に何も問題なく終了した為、特別に気づいたことはありません。良い対応でした。

見積り時のスタッフの対応がよかったから

以前使用したことがあるから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

引越し作業をしてくれた人達は、とても素晴らしかった。全員がお客のことを考えられていると思った。
早いし丁寧で、気持ちよく作業をしてくれました。
次回、引越しする時もサカイ引越センターに必ずお願いします。

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

見積では３月になると急激に値段があがることや、プランによる価格変動などをきちんと説明してくださったので、早めに賃貸契約をして２月に引っ越すほうが安上がりということを知り、予定より安い価格で引っ越すことができました。
説明をきちんとしてくださったのでありがたかったです。段ボール40個ほどと大型ベッド、タイヤ、自転車などで家電なしでしたが、荷物の取り扱いも丁寧で、傷がつかないように保護しながら運んでいただいていたので安心してお任せできました。また、梱包が間に合ってなかった所があり、後日送ろうと思っていたのですが、梱包の手伝いまでしていただけてとても親切な対応でした。自分で荷物をつめる格安のプランにしましたが、衣類はハンガーにかけたままでよかったり、タンスの中身もそのままでＯＫだったので、安い価格で楽に引っ越しできました。お値段以上だと感じました。サカイ引越センターさんは、終了後に靴を丁寧にそろえていただいたりと細かいところまで気が付いてよくしてくださってました。
またお願いしたいと思える引っ越し会社さんでした。

妥当な価格だったから

電話の対応が良かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの段階からすぐ電話をくれて丁寧で対応も早かったです。 訪問見積りの際も丁寧で値引き交渉にも応じてもらえました。作業の前にも何回も確認の電話をもらえて安心しました。作業も迅速丁寧丁寧でよかったです。

社員教育が徹底されてるなと思いました