サカイ引越センターを利用して鹿児島県から引越した方からの口コミ・評判

見積もりの時点で置いていかれた段ボールは、二種類のサイズがあったようで、気づかず荷造りをしてしまい、途中で大きめの段ボールがなくなって、慌てました。最初に教えていただきたかったです。

契約では、運転手1人、作業員2人、計3名でしたが、当日来られた方は2人でした。
でも、当日は最初からバタバタだったので、言う暇もなく。
ですが、その2名の方が、テンポよく作業してくださったので良かったです。

帰られたあと、壁に黒い汚れがついていましたが、頑張って落とせるだけ落としました。来られた2名が、良い方だったので、それだけは救いでした。
クーラーの設置に関しては、最初の（二台）2万円契約から、当日プラス10万になりとても不快でした。

今まで使用していたクーラーも使用できないとなり、新しい商品を案内される始末。
とても、金額の跳ね上がりにパニックになってしまいました。引っ越し費用が結局とても高くなったので、未だに困惑中です。

サカイさんは申込してすぐに連絡してくださり、訪問見積もりも即日行って下さりました。
サカイさんの担当の方は丁寧な上に話しやすく、こちらの会社に頼みたいと思いました。
また当日は、エアコン着脱と引越し作業をしていただきましたが、エアコンの担当さんも、引越しのスタッフさんも、笑顔でとても愛想が良く、丁寧かつスピーディに行ってくださりました。
段ボール、ガムテープ、布団袋の事前支給や、当日、靴BOX、ハンガーラックBOXにそのまま詰めてくださり、助かりました。
終始、気持ち良く引越しすることができ、感謝しています。

【良かった点】
・最初に見積もりをしてくださった際の対応は非常にわかりやすく説明いただきました。
・サカイ引越しセンターさんがどのように従業員を教育しているのか、どのような家電を販売しているのかまで教えていただきました。
・もし何か聞きたいことがあったらコールセンターの方が迅速に対応いただきました。
・引っ越し当日も作業員の方の作業が迅速で予想よりも早く引っ越しを終わることができました。
・作業員の方の対応も非常に好感が持て、気持ちよく引っ越しができました。

【悪かった点】
・ベッドを解体する際に大きな音をたてながらされていたので、傷がついていないかひやひやしていました。
・最初の見積もりから比べて最終的な金額が1/3になっているので、最初の段階で他社の状況を聞く前からもう少し低く設定した方がいいと思いました。
他社の金額を聞いてから半分ぐらいにすると印象が良くないです。

【今後サカイ引っ越しセンターさんで引っ越しする方へ】
見積もりをしてくださる際にお米をもらえるので、見積もりだけはしておいた方がいいと思います。
不満はほとんどなく引っ越しができたので満足です。
他の人にもお勧めできる引っ越し業者だと思います。

【見積もり時の対応】
とても丁寧であり、印象もいい。
わかりやすく説明され、保証内容も説明いただき、安心して任せようって気になれた。

【料金】
時期的に仕方ないと思っていた金額なのでそこまで高いと言った印象はない。

【作業内容】
現場責任者でかなり差がある。
一つ一つ丁寧にされる方や、雑なところが多い。

【全体的な評価】
丁寧な人に当たるかどうか運次第って印象だった。
雑な人に当たるのはある程度仕方ないって印象。

【良かった点】
集荷の際に、荷造りを率先して手伝っていただいたり、黙って作業されるよりかは世間話等しながら、明るい雰囲気で終われたことは良かった。

【気になった点】
荷物を届けて頂いた人たちは最悪であった。
蓋を固定するためや洗濯機のホースをまとめるためのテープを貼ったままの状態で放置をされたり、食器棚に大きな音がなるくらい冷蔵庫をぶつけておいて謝りもせず、確認もしていないのは最悪であった。キズ等がなかったからいいものの、人のものって意識は弱かった。

あと、作業的に厳しいかも知れないが、コロナがここまで注意されてる中で手袋はおろか、マスクをしていないのも気になる。

訪問見積もりでは、引っ越し料金の相場をよく知らないままでしたが
時間をかけずにすぐに値下げ交渉に応じて頂き、あとで調べると良心的な値段で信頼できると感じました。

引っ越し当日は「予定よりトラックの到着が早かったので」と終わっていなかった梱包も手伝っていただき
新居の鍵を引っ越し荷物に入れてしまう私の有り得ないミスにも「こちらが急がせてしまったので」と、快く対応してくださいました。

養生なども丁寧で作業員さんたちの雰囲気もとても良く、子どもの事を気にかけてくださったりととても親切でした。
10分サービスでは照明器具の取り付けなどしてくださり、とても助かりました。

訪問見積もりの時点で好印象でした。
後何社か見積もりお願いしていたのですが、金額も想定より少し高く迷いましたが、大きい引越し会社でしたし対応もよかったので納得。引越しの日までに何度も確認の電話をして下さり安心してお任せ出来ました。
当日の作業員もとても好印象でなおかつ早い早い。スピーディで丁寧。あっという間に積み込みも終わり。あっけにとられるほどw
引越し先でも丁寧に荷物を下ろして下さり本当に気持ちの良い少し高かったけど納得できる引越しでした。

引っ越し自体は、上記の理由を含め作業も早く問題なかった。
悪い点は電気工事取り付けで洗濯機を早速使用したら水漏れをした。エアコンは壁に穴を開けないといけないと現場で説明され別途料金かかる説明がされたが、新居の設備の現況やどの程度の工事が必要かなど工事を入れる申込みの際に確認事項として聞いてほしかった。
追加予算も立てやすい。
テレビの取り付けも必要部品などに別途料金がかかってくる事も説明があれば考える余地があったのに残念。
結果、当日工事も終わらず代金に¥45000以上かかることが見積書で出ている。ちなみに先方の連絡待ちでまだ工事予定も立っていない。
洗濯機の水漏れ以外では作業員の方に手落ちがあるというよりは営業マンの方の工事についての踏み込んだ説明で、対応や確認準備が我々もきちんと準備できたと思う。

(親の感想を代筆;子供)　後手後手で予算から随分オーバー予定となりそうなので腑に落ちない部分がある。

作業スタッフの方、挨拶もいいし、きびきび早い！暑い中惚れ惚れしました！

営業の方、見積りの時に 2トントラックに入るかどうか...入らない場合、保証できないと言われ、かなり荷物を処分したのに、楽々入るレベルだった。訪問見積りしてる意味ある？かなり適当な答え。

全てに対して満足です。
一括見積りの電話対応も早く、訪問見積もりも早く、引越日も希望日対応、引越作業も丁寧親切、対応も大変良く、全ての対応と値段に大満足です。

是非、次の機会が合ったりしたら又、利用したいのと、知人に勧めたいと思います。

受付電話等はだいたいどの業者さんも同じような感じでした。
決めてはやはり金額でしたが、実際に作業に来られた方がの対応にとても満足しています。
我が家には、3歳児・1歳児がいての引越作業だったのですが、チョロチョロする子供に怪訝な顔を
するわけでもなく、子供の動きを見ながら作業して頂き感謝しています。

良かった点
予定より早く来てくれた。
意外と早く終わった。
エアコン取り外し業者わとても親切丁寧だった。
うちのペットとも遊んでくれて嬉しかった。

悪かった点
運ぶことが出来ない物を散らかしっぱなしで次に行った。
運びかたが荒かった。ざつ
自分が考えていた料金よりはるかに高かった。

引越しの月が閑散期だと最初の電話見積りで聞いていたので、もう少し引越料金が安くなるかと思ったけれどそこまでではなかった。
訪問見積りでお米が貰えたのは嬉しかった。
知人に何人か頼んだ事がある人がいて、評判も良く有料だけど安くで保証もしてくれると聞いて、もし何かあった時も安心だと思って選んだ。
引越当日は、予定時間にきちんと来てくれて3人で作業していて運ぶ早さにびっくりした。
電化製品や大物などは専用の毛布で巻いて運んだり、玄関や通路などに養生をして運んでいたので傷の心配も無く良かった。
一つ残念だったのが、エアコンの取り付け取り外しもお願いしていて3台のうち一台が運ぶ時に置く方向などが悪かったのか部品が曲がってしまい取り付けて運転した時に、凄い異音がし、エアコンが使えなくなってしまった。
保証でしてもらえたが、もう少しエアコン業者と引越し業者の確認など連携が取れていればなぁと思った。
最後に10分間サービスで、前住んでいた家の草が生えていたので、草取りをしてもらえて助かった。

初めての業者に依頼しての引っ越しでしたが見積もりから当日まで丁寧に説明してくださりとても安心して引っ越しが出来ました。当日担当してくださった方々もとても作業も迅速丁寧にしてくださりとても良かったです。
段ボールのプレゼントはかなり助かりました。

悪かった点、見積り内容と実質の違いが大きい。
見積り時点で作業員３名派遣での料金決定だったのに実際には2人で来て、時間が押してる等、作業の終わり際には不機嫌な感じでした。
以前も他県で利用しましたが、その時も作業員の態度が横柄でした。

値段は他より少し高いが、営業の方が自社アピールを分かりやすくしてくれた。
また、引っ越し作業員も3名体制で、もれなく迅速にやってくれたし、時間の融通もきかせてくれ、時間がない中での引っ越しがスムーズに効率的に行えた。

あまりの荷物の多さに梱包人員を勧めて下さったが、予算の関係で途中人員変更しましたが、変更にも快く対応して下さいました。当日は予定より早い時間から梱包にも来て下さり大変助かりました。有難うございました。

テキパキと作業され、明るく爽やかで感じが良かった。
ダンボール箱と布団袋をサービスで貰え、ハンガーの衣類はそのままの状態で運んでもらえたので楽だった。
家具の組み立てをしてもらえたのは助かった。使用後のダンボール箱を回収してもらえるのもありがたい。
不用品の処分をお願いできたらよかったかなぁ？

電話の対応から、しっかりと案内して頂いて安心しました。
ダンボールも追加の依頼に対応して頂き助かりました。
引越し当日も事前に到着予定時間の連絡を頂き、実際の作業も素早く段取り良く、予定していた時間より早く
引越し作業が完了したので、助かりました。

ありがとうございました。

忙しい期間中ではあるが、てきぱきとこなして貰いました。
県外への引越であった為、作業員の方たちが変わってしまったことが少し残念な気がしました。業務上仕方ないことですけどね。
料金に関しては少しでも安く収まるようにして貰えました。

一括見積もりをしたところ見積もりの訪問日程のアポの電話が来たところが一件だけだったので他社との比較はせず決めました。
費用も思った以上に高かったですが時期を考えると妥当なのかと思います。
作業員の方の対応もとても良く、３年後、再度引っ越しの予定があるのでその時も同じ会社を使わせてもらいたいと思います。

社員のみを使った引っ越しということで
とても手慣れており安心感もあるし
スピードも早かったように思う。

引っ越し後の10分間サービスで
引っ越しのトラックで運んでいない
家具なども全て運び出して設置までしてもらえてとても助かった。

料金も県外だが5万程度ととても安い金額だったので、全ての点において満足できた

引越し作業始めるまでは良かったんですが、引越し先に到着する際、時間が予定より遅れてるのに連絡もせず到着しても軽く謝る感じで不快でした。
なのでこれから引越しする知人にもサカイは勧めないし自分も二度と利用しないと思います。

訪問見積もりの際に、料金を安くするアドバイスをくれたり（オプションで削れるものを教えてくださったり）ダンボール、布団袋サービスですぐ持ってきてくださったり、丁寧な対応をしていただき好感が持てました。当日の作業員の方も丁寧でテキパキした作業をされていて、とても安心出来ました。

対応がスピーディーなので以前から利用しているが、今回は引っ越し前の確認電話が重複していたり珍しくミスがあった。
次回も利用したいが引っ越しの搬出から搬入まで一時間程度でも4万円近くかかるので、次回は複数社から見積もりをしっかり取ろうと思う。

相見積もりを取った時、他社が圧倒的に安かったが、サカイさんには内容を詳細に説明して貰い、納得できる値段と判断できて良かったです。

作業は普通に良く、（この普通に良い、が他社は何度か酷い目に遭っていたので、普通に良いのは基本です）
最後の１０分サービスでも良くやっていただきました。
こちらの要望は食器棚下段のドアが外れていたのでこちらで用意したラッチの取付けだったのですが、部品のサイズが合わず、それでもどうにかしようと頑張ってくださいました。
結果は駄目だったのですがなんとかしようとされているのが良く分かりました。
結果だめとなってからは、もう時間も過ぎているのにさらに替わりに何をしましょうと言って頂き、別の作業をやってくださいました。
感謝です。

今回、サカイ引越センターさんに引越のお手伝いをしてもらい、荷物を二箇所に届けてもらえるかを問い合わせたら、快く受け入れて頂き、すごく丁寧に作業もして頂きとても感謝しています。私たちは、転勤族でもう５回目の引越だったのですが、今回のサカイさんの応対が今までで一番良かったなぁと感じました。

訪問見積もりの際にはお米1キロを貰えました。
サカイより安くしますと、他社基準にされることがほとんどで正直最安値ではないですと言われた。しかしアフターサービスや従業員の質等を見てほしいと言われました。そこを踏まえて契約。
月末なので値引きは結構厳しいと言われたので、そこを外すともっと安くなったかも。
ダンボールやガムテープも足りなくなると追加ですぐ持ってきてくれたり良い対応でした。

ネットで一斉見積りをして、一番対応が早かったのがサカイ引越センターさんでした。

電話応対、訪問見積りの営業の方、作業員の方の感じがよく、とてもスマートにスピーディーに引っ越しをすることが出来ました。

訪問見積りの際には、お米をいただき、料金交渉も丁寧に対応していただきました。

引っ越しが近付くとメールと電話で確認の連絡があり、引っ越し前日には梱包作業に来ていただけてとても助かりました。

引っ越し当日は、大変スピーディーに積み込みをしていただき、こんなに早く引っ越しが出来るとは思っていませんでした。
また引っ越しをする際も、サカイさんにお願いしたいと思います。

挨拶からハキハキしていて、爽やかな笑顔で安心感が持てました。
また、作業が始まったら、てきぱき動いて、重い荷物は慎重に扱っていて、良かったです。
お皿等は、スタッフさんが、声を掛け合っていたり、確認作業を多くしていて、チームプレーが良かったと感じました。

【見積もり時の対応】
初めて引っ越し業者を利用しての引っ越しだったのですが、丁寧に説明していただき値段も日にちも納得いったサカイさんに決めさせてもらいました。
【値段】
当初の見積もりでは10万前後と言われていましたが、半分の5万円まで下げていただいて大満足でした。
【良かった点】
家の中だけでなく、マンションの入り口やエレベーターも保護ダンボールをして傷がつかないようにしていて大変良かったです。ちょうど台風が来ていて強風の中でしたが、予定通りトラックも来て、無事引越しで来て良かったです。
頂いた引越し米も、引っ越してすぐの生活に使えてとても助かりました。
【気になった点】
大変手際よく作業してもらったのですが、ダンボールの置き方が乱雑でした。開封後確認したら大丈夫でしたが、大事な荷物が入っていたので少し心配になりました。