サカイ引越センターを利用して単身(荷物少)で通常期(5月~2月)に500km以上で引越した人の口コミ・評判

引越しの一括見積もりを依頼する

76件中1〜30件を表示

普通
営業と作業とで企業印象が大きく異なる
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:3
引越し時期 2019年07月15日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → 戸建て(その他)
住所 東京都新宿区 → 北海道旭川市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方による契約成立までに、訪問見積もりとは異なる条件変更がいくつかあり面倒だった。しかしながら、他社との見積り金額に対する調整をしてもらえて助かった。
訪問見積もりまではメールで比較的やり取り可能だが、訪問見積もり以降はメール対応できないことが多く面倒。
作業担当の方々が近隣住人にまで、挨拶・気遣いしてもらいありがたかった。また、粗大ごみもついでだからだと、玄関先まで運んでもらえたり細々と配慮してもらえて嬉しかった。
よく口コミで見る印象がネガティブだったが、気持ちよく退去できた。
投稿日 2019年07月17日 12時54分
普通
プライドをもって仕事をしている。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年06月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → 未選択(-)
住所 長崎県長崎市 → 埼玉県三郷市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
30,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:傷つかないように丁寧に運んでくれた。

悪かった点:到着予定の時間連絡が前日までなく、当日自ら確認した。

他社との訪問見積りを比べる予定であったが、訪問見積りは1社のみで決めた。価格には納得したが、比較検討してもよかったかなと思った。
作業自体は2回目であったが、いつも迅速丁寧で満足している。
訪問見積りの会社の説明と他社との比較んお説明は少し長いかなと思う。
階段が多く車の横付けができない所からの引っ越しであったため、他社の電話での見積りでは作業員が3名必要であったり引っ越し代金は高くなるとの説明があった。その際の金額より安く引っ越すことが出来たので、良かった。
投稿日 2019年07月02日 12時05分
良い
とにかく対応が丁寧で素晴らしかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月29日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 宮城県仙台市太白区 → 大阪府大阪市平野区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
なにもかもとても丁寧で、こちらで気づかないようなことも一つ一つ確認してくれました。

料金に関しても初めから最安値を伝えてくれ、信頼できました。

また、G20で物流がうまく動かない中の引越しにも関わらず希望通りの引越しができありがたかったです。

どこより安く、この対応ならサカイさん以外の選択肢はないなと言うくらい、とても満足しています!
投稿日 2019年07月02日 01時50分
良い
搬出時の作業員の方好対応に感じました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月14日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → 未選択(-)
住所 北海道札幌市厚別区 → 東京都中野区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 65,800円
-4,200円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり依頼の後に返信メールや電話がたくさんきました。電話がかかってきた2社のうち、今回はサカイさんに引っ越しを依頼しました。電話で金額の要望や物量を聞き取り早々に見積書を作成してくれ、金額確定が早く追加料金の発生もなく済みました。またダンボール無料サービス(私は20箱頼みました。)で箱をその日中に届けてくれたので作業がスムーズに進みました。
搬出時の作業リーダーの方がとても親切でした。搬入時は時間こそ1時間程早まりましたが、作業自体はスムーズに終わり、自身の荷開け作業もその分早くできたので問題ありまさんでした。
投稿日 2019年06月19日 15時51分
良い
料金は比較的高いがサービスは他と比べて良い。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月07日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 青森県青森市 → 東京都葛飾区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-50,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
実際に訪問し見積もりを出していただいたところ。見積もり前にサカイさんの特徴をその場で資料を使ってプレゼンしていただいたところ。見積もり後に置いていってくれた米が美味しかったところ。希望の距離を普通に引っ越すと10万円以上しますが、他の客とトラックをシェアして引っ越し日時をお任せにする格安プランを提案していただいたところ。 (予算の半分以下で引っ越せて助かりました。)雨の中でも荷物を濡らさず、かつ壁に傷を付けず荷物を届けてくれたところ。

改善して欲しい点
ベッドマットレスをトラックに運ぶ際に何度も使い回ししているような穴の空いたブルーシートの袋に入れていたところ。到着時はディスポの袋に入っていましたが可能であれば初めからディスポの袋で運んで欲しかったです。見積もり時に確認した際は汚染しないように運ぶとのことだったので安心していましたが実際はイメージと違いました。面倒でも汚染しないように前もって自分で包装するべきだと勉強になりました。マットレスを綺麗にしてから使用したかったので綺麗にするまではしばらくベッドで寝れず残念でした。
投稿日 2019年06月12日 14時31分
普通
テレビでよく見かける引っ越し業者で安心でした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年05月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 広島県福山市 → 群馬県沼田市
想定の引越し見積もり料金 91,800円
実際に払った引越し料金 91,800円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】見積もり時にお米をもらいました。単身の引っ越しで素早く見積りが出来ました。段ボールは少し貰いました。
【作業内容】お昼から引越しのお願いでしたが、2回遅くなると電話があり、結果夕方5時過ぎからの引越しになりました。作業員が2人の予定でしたが5,6人来ていただいて素早く終了しました。
【全体的な評価】他社さんとこことで料金交渉し 家電の保証があるこちらにお願いしました。
見積もりから引っ越し当日まであっという間でしたが、素早く引っ越しが終わりよかった。
【良かった点】作業は1時間程で終わりました。 
【気になった点】もう少し早い時間に作業開始してほしかった
【料金】91800円
投稿日 2019年06月06日 19時43分
良い
迅速、丁寧な対応
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年05月22日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 沖縄県中頭郡北中城村 → 神奈川県横浜市港北区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
-4,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり連絡業者: 4社
依頼した業者: サカイ引越センター
引き取り: 沖縄 5/22
届け先: 横浜 5/29
混載便船便

良かった点
・すぐに見積もり対応の電話をくれた。
・見積もり金額の根拠を丁寧に説明してくれた。
・迅速、丁寧、親切な対応が良かった。
・考えていた相場と実際の料金が近かった。
・ダンボールのプレゼントはちょうど良い適当な数量だった。
・実際に自分で数社に見積依頼してみて一番迅速で丁寧だった。
・かたちの異なるダンボールや高重量のダンボールにもこころよく対応してくれた。
・絵画やツボなどダンボールに入らない形態の荷物を丁寧に梱包してくれた。
・最終にもつ状態の確認や個数のチェックを丁寧に行ってくれた。
・この業者で引越しを考えている人にはお勧めできます。
悪かった点
・引き取り時期変更依頼が度々あった。
・梱包用のガムテープが少量で幅の狭いものだった。
投稿日 2019年05月29日 14時19分
良い
作業員さんの手際が良く、迅速でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年05月25日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 東京都新宿区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
電話に出られた方の対応に関しまして。
5/22に荷物引き取りを希望していましたが、私の電話が遅れたため、22日がいっぱいになってしまいました。
「なんとかなりませんか」と残念そうに尋ねたら、「おかげさまで、22日はいっぱいになっております、おかげさまで。」と何度か「おかげさまで」と言われました。
こう言う場合、「申し訳ございませんが」と言うべきではないでしょうか。
誠実そうな方でしたが、電話の応対に違和感を感じましたが、見積もり料金に納得がいきましたので、サカイさんにお願いすることにしました。

見積もり時の応対以外に関しては、金額的にも作業員さんの手際良さにも満足です。段ボール、プラスチックケースが少々増えても追加料金は発生しませんでしたし、二段ベッドも組み立てていただき助かりました。また引っ越しの機会がありましたらサカイさんにお願いしたいと思います。
投稿日 2019年05月28日 16時47分
良い
対応がよく、信頼度が高かった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年05月18日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1DK)
住所 広島県呉市 → 東京都足立区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
今回、サカイ引越センターさんに依頼して良かった点は、営業さんの対応です。
訪問見積もりの際に、危惧される内容(洗濯機が新居に入らない場合の処置やその時に発生する金額)をしっかりと伝えてくださったことや、自社の実績について説明されていたことが印象的でした。
実際に引越し当日に来ていたスタッフの方の対応もよく、作業がスムーズに行われたので安心しました。
他社さんと比較して若干高いところもありましたが、サービス自体に満足したので、やはり依頼して良かったと思います。
投稿日 2019年05月22日 20時49分
良い
フレンドリー
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年05月09日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都足立区 → 和歌山県有田郡湯浅町
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
とにかく、作業員の対応がぶっきらぼうじゃなくてイイ

作業頂いてる時、イヤーな沈黙の中で放置される事がなくてよかった

黙々と作業頂くのもイイけど、Face2Faceで作業頂く訳なんだから、愛想良いのも1つのサービスだし、コミュ力高い作業員にはまたお願いしたくなる

と言うわけで、またお願いしたいな
投稿日 2019年05月17日 15時24分
良い
ハキハキしていて感じが良かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年02月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都中央区 → 福岡県福岡市西区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
業者登録サイトで料金比較でしつこく連絡がくることもなく、メールでのやり取りをしたが返事にラグもなかった。料金については当初の見積もりは少し高かったが交渉を試みても嫌な顔などはされず比較的スムーズに予定金額程度で擦り合わせてもらえたと思う。引っ越しに距離があったため保障についてもきちんと説明された。訪問見積もりでは米1袋(2kg)をもらったのと、契約時のパンフレットが見やすく、さまざまな手続きについて記載してあり引っ越し初心者には非常に助かった。段ボールは20枚無料でもらえて一人暮らしワンルームには丁度良かった。各所(電話対応、メール対応、訪問、梱包持ち出し、搬入)スタッフの方々はきちんと挨拶してくださり元気な印象を受け、ベテラン感があり、安心・信頼してスムーズに引っ越しを行えたので職場で引っ越しを考えている人にはオススメできた。ただし、繁忙期であり、料金を安価にするために最安値のプランでお願いしたのだが、持出し後10日以内のどこかでお届け、という条件で搬入で同意したが10日のうちどこで配送されるかわからず思ってた以上に身動き取りにくいなあと思うこともあったのでやはり搬入日は指定が良かったかなと思ったりもした。しかし、事前連絡や当日搬入もスムーズだったので大幅に困って仕方がないということはなかった。次もここでお願いしたいと思っている。
投稿日 2019年03月18日 17時33分
良い
親切丁寧
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年02月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 青森県十和田市 → 神奈川県相模原市中央区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,480円
-19,520円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しの見積もりは、1か月半以上前にしたが、実際に見積もりを煮詰めるまでに時間が過ぎて、結局引っ越しの1か月前に比較して決めることになった。東北から関東への引っ越しは、あまり安いところがなく、あっても乗り合わせの引っ越しで、日程が埋まってしまい苦労した。そのような中でも初めの見積もりから結局2万円ほど安く見積もりを出してもらうことができました。訪問見積もりの時も、大きなパイプベッドの解体や組み立てを不安に思っていることを伝えると、「こちらのほうでパイプベットを解体し引っ越し先で組み立てまでしますよ。」と快く答えてくださって、大変助かりました。引っ越し当日も、荷造りの準備がなかなか間に合わず、焦っていたら「約束のお時間より少し早めにつきそうですが、荷詰めのお手伝いを一緒にしますから大丈夫ですよ。」と声をかけていただき、とてもありがたく思いました。
投稿日 2019年03月05日 00時16分
良い
丁寧な仕事だった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年02月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(その他)
住所 大阪府大阪市淀川区 → 佐賀県三養基郡みやき町
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
なるべく安くなるように調整してくれた
【料金】
比較してないため最安価格はわからないが
思っていたよりは安かった
【作業内容】
作業は丁寧に行ってくれた
【全体的な評価】
信頼できる会社だった
【良かった点】
安心できた
【気になった点】
営業と現場の話が少し異なっていた
投稿日 2019年02月27日 21時14分
普通
梱包の際、対応が良かった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年01月29日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市浪速区 → 東京都世田谷区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
70,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
17時頃の予定でしたが、13時頃に連絡あり、当初予定してた時間よりも早めに作業が始まった。何のためにの時間指定かよくわからなかった。また料金もメールでの見積もり金額の倍取られました。契約と同時にダンボール渡されたましたが、全く足りませんでした。もう少し打ち合わせ内容をしっかりして欲しいです。
投稿日 2019年01月31日 01時11分
良い
悪いことや気になったことは特になく、満足。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年01月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → 戸建て(-)
住所 沖縄県中頭郡中城村 → 岡山県岡山市北区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 82,000円
12,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
実際に利用したA社の訪問見積が午前中、その日の午後にはB社に訪問見積をお願いしていたが、A社が「今すぐB社の訪問をお断りしてくださるならもう少し安くで引き受けます」とのことで比較はできなかった。そのため、どれだけ料金が得だったのかまたは損しているのかはわからない。ただ、引っ越し当日のA社の対応に不満はなかった。
投稿日 2019年01月24日 20時18分
普通
しっかり仕事をしてくれそう
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年01月19日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(ワンルーム)
住所 大阪府豊中市 → 千葉県船橋市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
15,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
営業さんは説明か型通りだった。値段が高い。もう少し交渉の余地があった。サービス内容に若干の差異があった。臨機応変な対応が苦手かなとの印象を持った。今回は時間の余裕がなったので依頼したが、余裕があれば依頼する業者は変わっていたと思う。
投稿日 2019年01月24日 16時14分
普通
各支社同士の連絡がうまくとれていない。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年01月07日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 新潟県新潟市西区 → 北海道札幌
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
折り返し電話が来ないことが多く不安になった。
2地点から同じ新居へ荷物を運ぶ必要があったため2つの支店から連絡が入ったが同じことを再度確認されたり、伝達がうまくいってなかったりすることが多かった。
その時にも「では確認して折り返し電話します。」というが来ないことが多かった。

最初に見積り依頼をした時に日をまたいで電話をしたらメモした紙が見つからないと言われ、引っ越しを依頼することが不安になった。

当日の作業は手際よく進み、10分間サービスというものがあって便利でよかった。
(搬入されたものではなかったが家具の組み立てをしてもらった。)
投稿日 2019年01月09日 10時16分
良い
希望に応じようとしてくれて好印象でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 大阪府門真市 → 宮崎県宮崎市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 86,400円
-13,600円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
CMでも見る会社であり、使用歴のある知人からの印象もよく今回使わせてもらいました。
見積もりの段階でも無茶をいいましたが、叶えようと努力して下さり、助かりました。
引越し日も迅速且つ丁寧に荷物を運んで頂きました。
投稿日 2019年01月08日 21時37分
良い
明るい丁寧な対応をしてもらいました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月17日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1K)
住所 山口県宇部市 → 東京都目黒区
想定の引越し見積もり料金 800,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-690,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
訪問見積もりをしてもらいました。凄く一所懸命に引っ越しについてのデータなどを示しながら説明してくださいました。
【料金】
電話見積を取った他社より4万ほど高かったですが、信頼できそうな会社だったので、こちらに決めました。
【作業内容】
地方から東京への単身引っ越しでした。大型家電などは引っ越し先で買うため、大きな荷物はセミダブルのベッドくらいでしたので、スピーディに搬入・搬出していただきました。PCモニターなどは丁寧に梱包してもらえて満足しています。
【全体的な評価】
引っ越し会社を使った引っ越しは初めてでしたが、こちらにお願いしてよかったなと思います。また引っ越すときはお願いしたいです。
【良かった点】
作業員の方が凄く朗らかで気の良い方ばかりでした。
見積もりの段階でお米1kgをいただけました。
【気になった点】
特にないです。
投稿日 2018年11月22日 15時11分
良い
スタッフの方の対応が丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月03日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 兵庫県高砂市 → 神奈川県鎌倉市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
最初の電話対応の時点で凄く丁寧に対応して頂き、他社より良い印象を受けました。荷物が少なかったので電話で見積もりもしていただいたので、スムーズに決めることができました。作業して頂いた際も、スタッフの方が丁寧かつキビキビと素早く運んでいただき、とても良い印象でした。作業後に10分間サービスというものがあるそうで、私は家具の組み立てをお願いしました。こういうサービスがあるととても助かります。
投稿日 2018年10月14日 18時29分
良い
スピーディー
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年09月14日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 公共の建物(-)
住所 東京都狛江市 → 愛媛県新居浜市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
問い合わせ時、他社のいくつかは若い女性がマニュアル通りの機械のような対応のやり取りしか出来ずお話にならなかったのですが、こちらではスグに調べて下さったり、上に聴いて値段交渉して下さったりと敏速な対応がとても良かったです。 
遠距離なのと申込みから引っ越し日までが半月位と急だったので、予算オーバーは仕方無かったですがそれでも他社の最高額の半額以下にして頂きました。作業もテキパキと敏速にして貰いました。かなり好印象な引っ越し会社さんでした。
投稿日 2018年09月22日 12時02分
悪い
営業と現場の温度差があった。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2018年09月08日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(その他)
住所 三重県四日市市 → 福岡県福岡市南区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 56,080円
16,080円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
引っ越し業者か郵送か考えていたのに話題を変えられた。
【料金】
最初膨大な金額を見せて競合他社と同じくらいの値段まで抑えられ、郵送とどっちにしようか迷った時に丁寧に扱うことから引っ越し業者を選んだが、後に貴重品は入れるなと結局自分で持って行くことになった。他は雑に扱ってよいものだらけだったから郵送で安く済ませたかったと後悔している。
【作業内容】
普段できないところの掃除を依頼したが、拭くだけででた埃を捨てたりしてくれなかった。
【全体的な評価】
引っ越し業者に嫌なイメージがあったが、結局満足度業界最高峰でもこんなものかとがっかり。
【良かった点】
営業の訪問の対応など教育がしっかりしてると思った。決まった額で対応してくれて見積りより多くなっても追加料金は発生しなかった。
【気になった点】
現場の会社への帰属意識の低さ、会社の理念のような真心こめてのようなものがなくただ運ぶ作業になっていた。今の世間の雇用形態を考えたら仕方のないことかもしれないが業界全体で改善が必要と思う。
投稿日 2018年09月18日 22時59分
良い
作業員さんに救われました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年08月21日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(3DK)
住所 東京都国分寺市 → 広島県福山市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 88,000円
-12,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
初めての引っ越しだったからかちょっと小馬鹿にされて感じました。
金払う客なんだからもう少しどうにかしてほしかった。
後々から問題が発生してその都度連絡しなくてならず、こちらとしては気分を害した。
【問い合わせた時】
電話対応してくれた方の言葉遣いが気に入らない。客に対してフレンドリーすぎる。要領を得ない。何度も繰り返して言わされた。不快。希望する内容を告げていたのに結局此方が折れるしかなく、当日大変だった。
【作業内容】
作業員の方々は素早く力強く、丁寧でした。作業をしてくださった方々のお蔭で安心出来たのは大きいです。
【全体的な評価】
作業員の方の印象がなければ二度と頼んだり友人に勧める気はありませんでした。
現場の方には感謝しております。
投稿日 2018年08月28日 14時01分
良い
ダメなところは特にない
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年07月31日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 静岡県藤枝市 → 岡山県津山市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
以前も利用させていただいているので、信頼感もあり選択。訪問見積もりが迅速なところが二重丸。梱包資材の引き渡しも早いです。
引越し日前の電話連絡もよいです。
見積もり額は押せばもう一息下がったのでしょうが、今回は事情あって粘りにかけていました。とはいえ他社の見積もり額よりは最大3万円程度の開きがありました。
引越し作業は非常にスムーズで、搬出時に自転車を私も見落としていまして、急遽戻っていただいたのはご愛嬌。搬入時はドライバー兼作業員の方一名でこなされておいでで、体力に感心しました。ダンボール回収も迅速。私が一度出しそびれてしまい、大変申し訳ないことをしましたが、快く日にちの変更をしていただけ感謝します。
次回もサカイさんになると思います
投稿日 2018年08月09日 20時36分
良い
明るい印象
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年08月02日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 東京都練馬区 → 兵庫県西宮市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 32,400円
-7,600円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
代表番号の受付の電話の方は、対応が非常によかったです。見積もり出される方が、ぼそぼそと聞きづらく、生きてるのがしんどいのかなって言う感じの印象でした。この対応で値段安いけどなーっと、不信感までは行かないけど決めかねてたんですが
最後の決め手は値段でした。
投稿日 2018年08月08日 13時41分
良い
信頼できそう
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年07月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都立川市 → 青森県十和田市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
全体見積もりを取った時に、直接ご連絡を頂き、見積もり金額を教えて頂きました。
そこから、こちらの希望金額にも対応していただいたり、何度かの変更(時間や物)にも対応していただいて、感謝しています。
また、当日の作業員の方の態度がとても素晴らしかったです。
投稿日 2018年08月05日 14時45分
良い
全体として、対応に不満
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年07月11日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 北海道札幌市北区 → 愛知県名古屋市千種区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【作業内容】
作業員の作業ぶりは好感が持てて安心できます。
【全体的な評価】
確かに安いと思います。営業担当は必死で、その点からも金額交渉は可能です。
【気になった点】
引っ越し荷物が少なかったので、混載にしたのですが、当初、営業担当者は"荷物の到着日の4~5日前には連絡します"との約束であったのですが、連絡があったのは、当日の午前中に"午後から持っていきます"との連絡でした。非常に困りました。その点では、"安かろう悪かろう"でした。詳細を話し金額を決める営業担当者とは、事前の見積り時に十分に詳細を詰めるべきです。営業担当者は見積りの時しか来ませんから。しかし、作業員の作業ぶりは良かったです。作業以外の点については、十分に注意した方がいいと思います。作業員の作業ぶりが良かっただけに残念でした。
投稿日 2018年08月03日 17時02分
良い
営業の方が、親身になって考えてくれて上司と掛け合っ…
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年06月23日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 福岡県福岡市博多区 → 埼玉県久喜市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
考えていた引越し料金よりもだいぶ安く設定してくださって、訪問見積もりの際に決めることが出来た。
その日にダンボールと布団ケースを頂けたので、引越し前にある程度荷物をまとめる事で素早く引越し作業が出来ました。
今後、留学を控えているので少しでも安くしてくれた事が嬉しかったです。
投稿日 2018年07月08日 14時27分
良い
実際に親切で丁寧でした
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年07月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(-)
住所 岡山県岡山市北区 → 神奈川県藤沢市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 55,080円
5,080円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
午後に作業をお願いしたので、きっと疲れは溜まっているし暑いしで大変だったはずですが、終始明るく笑顔で応対して下さいました。
荷物の持ち運びにも特に問題はありませんでした。
また、こちらの不手際で積み忘れが1つあったのですが、お忙しい中わざわざ取りに来てくださいました。そのときも嫌な顔をされるどころか、他にも忘れ物はないですか?と、こちらを気遣うような言葉をかけてくださるなど、とても丁寧な対応でした。
投稿日 2018年07月07日 11時13分
良い
見積もりも早く来てくれてよかった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年06月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(2LDK)
住所 沖縄県中頭郡中城村 → 鹿児島県日置市
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
0円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
受付対応:よかったです。ハキハキして
見積対応:即座に来て、スッキリとした見積
作業員対応/スピード:ハキハキして、仕事早い
料金満足度:まあまあです。
料金は思ったほどや少なかったですが、内容詳細教えてくれて納得できた。
お米をいただいたが、引っ越し前はかさばらないものがよいです。
しっかり料金内容につき聞くこと。
ちゃんと答えてくれるところがよいかと思います。
投稿日 2018年06月14日 13時18分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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