サカイ引越センターを利用して単身(荷物多)で通常期(5月~2月)に200km未満で引越した人の口コミ・評判

引越しの一括見積もりを依頼する

383件中1〜30件を表示

test
良い
サカイ引っ越しセンター
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年02月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → 未選択(-)
住所 静岡県沼津市 → 東京都目黒区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
-70,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点:見積もりの日時に希望通り対応してくれた。料金が安くなるよう考えてくれた。早くから段ボールを用意してくれた。

悪かった点:引っ越しが決まってから、いろいろな疑問点があり、見積もりで対応してくれた方の名刺に電話したが、その人は見積もりだけで、その後は他のスタッフの対応で、放置された印象が強かった。初めからこれ以降の対応者は変わると言って欲しかった。ずっと担当者かと思っていた。所詮営業成績を上げるための表向きのトークだった時感じている。

今となっては、他の業者、例えば3社位比較した方が良かった。

『今なら、、今なら、、凄く○○がお得。』の言葉にのってしまった感がある。。

大手の会社(サカイ引っ越しセンター)なのに、サービスが乏しかった。

投稿日 2021年02月17日 16時17分
普通
搬出搬入とも元気よく一生懸命な感じで感謝です。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2021年02月14日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2K) → 戸建て(ワンルーム)
住所 東京都杉並区 → 千葉県銚子市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

契約時にはおおよその搬出予定時間を教えていただけるとのことでしたが、搬出前日まで連絡がなく、こちらから電話をかけ、粘りに粘って状況と時間を教えていただきました。

時間が狂うのは承知の上ですが、予定時間が12時と18時ではだいぶ違うので、そこはもう少し説明していただければ嬉しいです。搬出日に遠方へ向かうので、特急もギリギリになるまで取れず。

翌日の搬入は予定通りいらっしゃったので安心でした。

スタッフの皆さんは一生懸命重い荷物を運んでいただき感謝しています!

ありがとうございました。

投稿日 2021年02月20日 22時46分
普通
大手で安心感のある企業。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年12月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(4DK) → マンション(1K)
住所 神奈川県相模原市中央区 → 東京都足立区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

連絡したその日にすぐ自宅まで見積もりに来てくれて、手早く見積もりをたててくれた。

【料金】

想定より安く、

時間に追われ相見積もりが出来ない中では納得できるものであった。

【作業内容】

丁寧な態度で、手早く運び出してくれた。

搬入も建物がエレベーターなしに関わらずテキパキと運び入れてくれた。傷もなく荷物も優しく運んでくれて安心できた。棚の取っ手が取れてしまった時も懸命に修理に当たってくれる心遣いが嬉しかった。

【全体的な評価】

依頼して良かったと思う。

【良かった点】

とにかく作業が素早く、困ることがなかった。

想定より若干段ボールの量が多かったが金額は変わらずに対応してくれたので助かった。

搬入日時に問題が発生した際も、その場ですぐに対応してくれて問題なく予定通りに引っ越しが終わった事はとても感謝している。

【気になった点】

電話をかけてくる時間をもう少し考えて欲しかった。朝の8時に電話をかけられたため、睡眠の時間が取れず体調管理に苦しんだ。

他社も同じだが、何度も電話をかけられても困る。

投稿日 2020年12月30日 19時30分
良い
一般的に知名度が高いと思ったから
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年12月15日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県八潮市 → 栃木県日光市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 78,650円
8,650円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

見積もりを担当していただいた、担当者の方はとても手際良く対応していただきました。

【料金】

予想していた金額よりも少し高い金額でした。

【作業内容】

大型家電、テレビ台等の梱包、その他段ボールの運搬作業

【全体的な評価】

とても親切でスムーズに作業を行ってくださいました。

ネットでの評判と、実際にお願いしたところそこまで酷い扱いなどはされず、とても親切で大変良かったです。

県を跨ぐので少し料金が高めになるのはわかってはいたが、予想よりは少し金額が高いような気がした。

挨拶もきちんとしていただき、とても安心しました。

【良かった点】

冷蔵庫の上にオーブンレンジを置いていたけども、少し埃などが被っていたけども拭いて綺麗にしてくれた。

部屋の作りが少し変わっていたけども難なく作業をこなしていただいた。

投稿日 2020年12月17日 15時37分
良い
挨拶から言葉遣いまで丁寧に対応頂きました!
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年12月10日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1LDK)
住所 京都府京都市西京区 → 大阪府大阪市生野区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 26,000円
-24,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

私は5社と見積もりをお願いしましたが一番安くして頂いたサカイ引越しセンターさんに今回はお願いしようと思いました。

ダンボールも20箱(大10箱、小10箱)を無料で頂けて、更に粗品としてお米も3キロ程頂けてとても嬉しかったです。

引越し代は当初予定していた金額の半分近くまでお値下げして頂けましたので、相見積もりの大切さをひしひしと実感しております。

浮いたお金で新しく家電を買いたいと思います!(笑)

投稿日 2021年03月24日 10時43分
良い
さわやか
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年11月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り その他(ワンルーム) → マンション(1DK)
住所 奈良県天理市 → 愛知県名古屋市千種区
想定の引越し見積もり料金 88,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-33,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

他社見積もりだと安かったことを伝えると、頑張って価格をさらに安くしてくれました。

【料金】

88000円から55000円まで値下げ

【作業内容】

単身だったため、30分程度で荷物載せ、靴梱包等が終わりました。

【全体的な評価】

スピーディーに会えることができ、満足。

【良かった点】

早かったこと。

【気になった点】

私の確認漏れではありますが、引っ越し完了してから荷物(掃除道具)がないことに気付きました。

投稿日 2020年12月01日 10時53分
良い
荷出しも丁寧だった上、荷入れはそれ以上に好印象。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年11月25日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 岡山県総社市 → 高知県高知市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

訪問見積を夕方にしてくださり助かりました。荷出し前には段ボールが届いたので荷物が楽に入れられました。前日荷出しの時には二人できてくれたのでびっくりするぐらい早くできました。チェストや冷蔵庫・洗濯機の保護もしてくれたので私はただらみているだけでした。

翌日の荷入れは、それ以上に丁寧でした。最後に、何かお手伝いはありませんか?と聞いてくださり爽やかでした。本州から四国の引っ越しでしたが不安なく移転できました。正直、初めて引っ越し業者に依頼したので引っ越し料金が適切かどいかはわかりませんが、私には納得価格でした。

投稿日 2020年11月27日 22時45分
良い
とてもお客様第一に考えてくれて応対でした
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2020年11月22日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 茨城県鹿嶋市 → 神奈川県相模原市中央区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 88,500円
-11,500円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

営業の時から、感じよく、その他の疑問にも大変気持ちよいと思われる対応です。

搬出の際も、4件目ということでしたが、嫌な顔なと見せず、色々な家具も、素早く丁寧な梱包でした。

また、到着時間が遅れていましたが、連絡もいただけ、親身な応対でした。

配置なども一緒に考えてくれたり、アイデアを出してくれたり、本当に感動さえしました。

エアコンの取り付けも予定以上に二時間遅れてきましたが、こちらも応用をきかせた対応に満足です。

ずっと笑顔だったことも、お若いのに、素敵に感じます。

希望としては、不要品処分などをしていただけたらと思います。予定外のゴミなどに処分が困ってしまい、そういった際の回収もしていただけたらと、今後、対応を希望いたします。

また機会があるときは、利用させていただきたいと思ってます。

御社のスタッフさんには、本当に感謝します。

投稿日 2020年12月09日 19時15分
良い
大手なので安心。営業の方も、作業員さんも好印象。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2020年11月23日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県平塚市 → 東京都立川市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 53,000円
-27,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

初めての引越しで何も分からなかったので、見積りの際に頂いた、引越しのカタログが役に立ちました。

電話対応の方から営業の方、作業員さんまで皆さんとても感じが良かったです。

サカイ引越センターの訪問見積りに来た方は若い方でしたが、話も盛り上がり価格も頑張って下げてくれ、好印象で決め手になりました。

作業員さんも爽やかな感じで好印象でした。

冷蔵庫が階段に対して若干大きくて、運び出しが大変そうでしたが、色々手を尽くして嫌な顔せずやってくれました。

また引越しする際もサカイ引越センターにお願いしたいと思います。

投稿日 2020年11月26日 23時09分
良い
サカイさんには手早く丁寧な作業をして頂きました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年11月08日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(-) → 未選択(-)
住所 北海道苫小牧市 → 北海道札幌市北区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
0円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

イマイチな点

最初に電話をしたとき、53000円かかるとの事で他の会社で検討しますと伝えたところ引越し予定日がズレても良ければ40000円まで値下げしますとの事でした。

それは良かったのですが、トラックの確保ができて引越し日の確定連絡が来たのが引越しの数日前でした。

荷造りや予定が立てづらくもう少し早く連絡していただきたかったです。

良かった点

作業員の方が手際よく荷物の梱包や運搬をして下さり、またこちらに毎回丁寧に確認をとってくださり、

よかったです。

投稿日 2020年11月14日 17時16分
良い
分かりやすかったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年11月01日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 埼玉県川口市 → 群馬県前橋市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
4,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

いろいろと細かく説明してくださり、分かりやすかったです。

【料金】

大体の予算に合わせていただいて、助かりました。

【作業内容】

とてもスムーズで、丁寧な扱いでした。掃除機をかけますか?など、気にしてくださり、嬉しかったです。

【全体的な評価】

丁寧な対応で、とてもよかったです。知人からも評判がよく、依頼してよかったな、と思っています。10分間サービスは、頼むことがわからず悩みましたが、提案してくださり、助かりました。

【良かった点】

全体的にスムーズで、丁寧な対応でよかったです。

【気になった点】

梱包資材が1ヶ月ほどずれて配達されました。その後再度指定した日に配達され、困惑しました。

投稿日 2020年11月08日 17時06分
普通
大手さんなので作業は早い。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年11月01日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 長野県北佐久郡軽井沢町 → 栃木県那須塩原市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

引っ越し作業をしていただいた方は非常に対応がよかった。ただ荷下ろしの際、置き場の配置の相談などなく以前同じ会社で引っ越した時は最初の配置指定をじっくり考えてくれた。

個人契約だったのでダンボール引き取りサービスなかった。(前回は住んでいたアパート不動産会社からの契約だったため細かいサービスがあった)

不用品引き取りサービスがなかった。

会社支払いだったので値引き交渉はせずでしたが実際は他社の方が3万安かった。ただ以前使用した所だったので今回もお願いした。

投稿日 2020年11月14日 11時21分
良い
仕事が丁寧そうだと思った。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2020年10月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 静岡県静岡市清水区 → 山梨県南巨摩郡身延町
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
4,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

・良かった点

訪問見積りの際に無料でお米をプレゼントしてもらえた。

訪問見積りに来てくれた人や引っ越し作業者が全員正社員だったため、対応が丁寧だった。

・悪かった点

訪問見積もりの際に、今即決しないとこの安い値段で契約できませんと言われた。

他社の見積りを提示して最初の見積額よりある程度値下げしてもらえたが、後から考え直すと「即決」という条件は少々強引な手口であり乗せられたと思った。

また、無料でお米をプレゼントされたため断りづらかった。

引っ越し作業自体は、荷物や床に傷がつかないよう作業してもらえて丁寧な印象だった。

投稿日 2020年11月03日 14時34分
良い
営業の人と、作業員が素晴らしかった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年11月02日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 新潟県新潟市東区 → 新潟県柏崎市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
-8,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

知人に紹介してもらい、他社との見積もりと比較して凄く安く済んでとても驚きでした。

営業の人や、作業員の人の対応がとても爽やかで優しくして頂き誠に感謝しております。

また遠くの引越しでも安くさせていただきとても嬉しかったです!!

また最初は家電だけの予定でしたが、他の荷物も預かっていただきとても助かりました!!

ダンボールも足りない時に当日持ってきて頂き本当に良い気持ちでした

お客の事を良く考えてくださってる良い会社だと思います!!

電話に出てくれた方はちょっと対応があれでしたが、営業の人や作業員の方がとても優しくして頂いたので満足です!!

また引越しする時にぜひ利用させていただきます。

本当にありがとうございました!

今後もよりよいサービスを続けて行ってほしいと思います!

頑張ってください!!!

投稿日 2020年11月25日 14時40分
良い
全国展開していて安心
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月30日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県茅ヶ崎市 → 千葉県千葉市緑区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

朝早い時間に来てくださったので、終了した時間も早く終わる事ができました。

2箇所の移動をお願いしたのですが、当日の作業の方々がとてもテキパキとしていて、運び出しはスムーズに、家具の確認、荷物の確認もきちんとされていました。

移動距離もあり、大変だったと思いますが、親切に対応していただきました。

電話だけの見積もり業者さんと比べ、20000円近く金額が抑えられました。

今回引っ越ししたところは段ボールをゴミとして処分出来るところが近くにありましたが、できれば無料で引き取ってもらえるサービスがあると嬉しいです。

投稿日 2020年11月02日 15時34分
良い
全ての対応が早くて丁寧で好印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月31日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → マンション(2LDK)
住所 岡山県津山市 → 岡山県岡山市中区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 27,500円
-2,500円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

見積もりの依頼をしたら、遅い時間でしたがすぐに電話をくださって迅速に対応してくれました。

訪問見積もりでもできる限り値下げしてくれようと努力してくれました。

契約の有無に関わらず米1kgが頂けたのもありがたかったです。

当日までに2回ほど内容の確認メールがありました。

当日の作業は荷物が少ないということもあって20分もかからず運び出してくれてあっというまでした。

荷物の到着時間は指定することは当日の利用者が多かったようでできませんでしたが、到着前に連絡をくれたため長く待ったという感じはありませんでした。

運び入れも丁寧かつ素早く、また利用したいと思いました。

投稿日 2020年12月12日 22時41分
悪い
早いけど雑でした
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2020年10月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 岡山県岡山市中区 → 岡山県津山市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

他社さんと一緒に訪問見積もりをしていただきました。

サカイさんからは、お米1キロのプレゼントあり。

いざ見積もりに入り、サカイさんが早く、先に説明をいただきました。

その際、「他社さんに損害保証はついてない。比べて自分の会社はしっかりサポートできる。

他社さんはお皿を入れる無料ボックスがあるが、自社はお皿を包む作業をこのように(資料を見せてもらいながら)紙で包んで頂かないといけない。

でも、そこで出たゴミ(段ボールや紙)の回収はさせてもらうし、ボックス(他社)があっても、物に傷がついたら元も子もない。段ボールは30個無料です。」と他社さんが一旦電話で席を外されている間に説明を受けました。

他社さん側にもサカイさんの話が本当か確認をしたかったのですが、他社さんが話をされるまで帰りませんとサカイさんに言われ、席を外されることもなかった為、同じ場所にサカイさんがいる状況で聞きづらく他社さんに質問はできなかった。

値段を比較した時にサカイさんが☆安い☆お米も貰えた☆サカイさん側のみの説明であれば、サカイさんの方がサービスも良い☆と感じ、他社さんに電話等で質問することなく、サカイさんと契約。(電話で確認すべきだったと反省)

契約後、お皿を包む紙や、段ボール等引越しで出たゴミの回収は有料で、プラス料金がかかると言われました。(説明してくださった方が対応してくださることはなかった)

嘘をつかれた気分でした。

安さで選びましたが結局プラスでお金を取られます。

引っ越しの際もスピードはすごく早かったですが、物凄く雑。階段や、トラックにぶつけられ、食器棚・机の角に結構大きな傷ができました。傷がなかった証明の写真等がないので、業者さんにはいえませんでしたが...お引っ越し前に家具の写真を撮ることをお勧めします。

私はもうこの業者さんには依頼しません。

投稿日 2020年10月30日 15時05分
良い
作業員さんはとても良かったです
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月20日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(2K)
住所 岩手県二戸市 → 岩手県盛岡市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

見積り時、今契約しないと値引き料金で契約出来ないと言われ、相見積ならまだしも旦那と相談する機会すら与えてもらえなかった。

とりあえずはいって言わないと帰りそうもなかったのでOK出したら、契約成立のプレゼントを先渡しされ、帰る時にダンボールやガムテープを置いて行かれたので断る事も出来なかった。

勝手に契約した事を怒られた挙句、引っ越し費用の捻出のために自分の車を売りました。

業者上位なのは、他社との選択肢を与えずにゴリ押しで契約を決めてただけなんじゃ…?と思いました。

投稿日 2020年10月17日 22時36分
良い
安心感がある。さすが大手。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月13日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 京都府京都市下京区 → 兵庫県神戸市中央区
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
-8,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

若い担当者でしたが、しっかり対応してくれました。

【料金】

希望額よりもさらに安くしてもらうことができ、かなり満足です。

【作業内容】

てきぱき迅速にやってくださいました。

やはり自分でやるのとはわけが違います。

【全体的な評価】

かなり満足です。

こちらのスケジュールや金額などのわがままを全て聞いてもらえました。

【良かった点】

皆さん対応が明るく爽やかな方々で、

安心してお任せできました。

【気になった点】

特にありません。

投稿日 2020年10月16日 08時24分
普通
次回があるとしたら他社も考えようと思います
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2020年09月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 東京都江戸川区 → 神奈川県藤沢市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

見積もりに来てくれた人は凄く対応が良くて値下げもしてくれたし、大手の業者だったので決めたのですが、作業員の対応がとても悪くて残念でした。

まず、身だしなみがだらしなかった。靴下には大きな穴が空いてたし、ズボンも破けていました。

外人さんを起用していたのですが、引越し最中に携帯でゲームをしていてどうかと思いました。

引越し先で、物の配置を考えていたら玄関で作業員の方の話が聞こえたのですが、「早く物入れてよ」「まだ配置決まってないんだよ」「早くしてよ」などと話し声が聞こえて本当に不愉快でした。

今回の業者の方、全員がそうとは限らないのですが、次回があるとしたら他社も考えようと思います。

投稿日 2020年10月15日 14時14分
悪い
推しが強い
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2020年10月14日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 茨城県水戸市 → 栃木県那須塩原市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-30,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

真っ先に見積もりの連絡が来て、翌日に営業の方が家に訪問してきました。家の中へはいるとこちらが良い返事をするまで動かないと言った姿勢を見せ、頑なに譲らない為、値段交渉を続けた結果良い金額にて落ち着きました。

値段交渉を行うことが苦手な方、押しに弱い方は注意した方がいいかと思います。また、家に上げてしまうと中々動こうとしないため、玄関口での対応をお願いできないか考えた方がいいかもしれません。

私の場合、電話では30分程で終わるとの話を聞いていましたが、実際には90分以上かかりました。私がサカイで受けますと言わなければまだまだ長びいたとおもいます。

引越し業者の善し悪しは正直分かりませんが、営業の方は苦手だなと感じました。

サービスとしては良い方だと思います。

届け先の住所変更も可能ということを聞き驚きました。

投稿日 2020年10月23日 13時59分
普通
最初の提示金額からの値引き幅が大きかった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2020年10月08日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(-)
住所 香川県高松市 → 広島県福山市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
0円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

サイトに連絡してからすぐに色々業者から電話があった。

すぐに今から伺いたいってとこもあって、それはさすがに断った。

休日に2社見積もりすることになったが、最初にきた営業さんが、自社アピールをプレゼンのようにし始めた。

言ってもないのに提示金額からいきなり2万以上値引きし始めたので驚いた。

次に来る業界さんと比較して決めると言ったらそれは困る、自分が断りの電話をしますので決めてくださいとしつこかった。

かなり値段下げてくれた。

そして次の業者に断りの電話を掛けてくれた。

この業界当たり前のことなのでと言ってた。

引越し当日は引越し先にきて、業者が途中から2人合流したが、2人が入る時間が噛み合ってなかったみたいで、30分くらいしかいなかった。

結局1人しかいなくて大変そうだった。

安くしてくれたから人件費余裕なかったのかと思う。

お兄さんの仕事スピードは早くて手馴れていたけど、

早くし過ぎて、ベッドの組み立てでボルトが入らず空回りずっとしていて時間かかってた。

そこ以外はテキパキしてた。

投稿日 2020年11月02日 11時39分
良い
最近、良くトラックを見かけるな、という印象
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 長崎県島原市 → 山口県下関市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
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担当者について

・他社数社は電話見積りの中、唯一、訪問見積りでトラックの大きさには安心できて良かった

・訪問見積りの粗品が「お米」というのは、誰もが必要な物で、良いチョイスだと思った

・強引で参った。その強引さで、シェアを広げているのではないかと感じてしまった

・他社と値引き合戦になり、他社の方が安い金額を言ってきたにもかかわらず、それを聞かずに「もうこの金額で書いた」と他社より高い金額で決定されてしまった

・言い忘れたので、こちらも悪いのだが、電話で言われた段ボールの数より少なくしか貰えなかった

・また、これも言い忘れたのだが、電話で言われた金額より2割以上高い金額に決定してしまった

作業員について

・対応は丁寧で好感が持てた

・冷蔵庫の水受けの着脱、ブレーカーを上げる、ベッドの足に当て布をするなど、ちょっとした注文も快く受けてくださった

・「割れ物」と書いた箱でも積み上げて運ばれたので、ちょっと不安だった

・帰られた後、2ドア冷蔵庫の下の引き出しが、少しずれていた

紹介された業者(洗濯機の取付け)について

・訪問時間についての電話連絡は、小まめにしてくださり、良かった

・こちらの持っている部品をよく見ずに、ご自分の持って来られた部品を強引に付けられた。しかも、高額だった

投稿日 2020年10月08日 08時41分
普通
少し高いけど安心出来る
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2020年09月27日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(-)
住所 岡山県岡山市北区 → 大阪府大阪市浪速区
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 79,000円
-41,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
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【見積もり時の対応】

説明も分かりやすく、引越し時のイメージがつきやすい。分からないことがあれば、電話すればその都度説明してくれる。

ダンボールを余るほどくれたので、自分で用意しなくてよかったからありがたかった。

【料金】

普通。でも保障や無料ダンボールがついているので、安すぎるより安心。

【作業内容】

運び出しの時は到着が遅れたが、作業員も充実していたので30分ほどで終わり、とてもスムーズだった。

運び入れの時は、作業員の方が一人で来られたのでとても不安だったので申し訳ない気持ちになった。でも、予定時間に来てくださり、ありがたかった。

【全体的な評価】

閑散期だったら文句なしだったと思う。

やや高くても、安心して頼める引越し業者さん。

【良かった点】

・米を配るサービスがあった(一人暮らしなのでとてもありがたい)

・見積もり訪問時の対応

・運び出しのスムーズさ

【気になった点】

・運び出しの予定時刻を大幅にオーバーした

・運び入れの時の作業員の方が一人だった

・月末の引越しは、業者さんが忙しいので要注意

投稿日 2020年10月06日 18時07分
良い
高いが融通が効く印象
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 未選択(-)
住所 宮崎県宮崎市 → 鹿児島県鹿屋市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

希望日が1日ズレるだけで料金が大幅に変わるシステムは理解できません。

1日運び出しの2日運び込みのため2日がかりの引っ越しになりました。

安いプランでお願いしたからなのか、3日前まで時間が決まらず、(12時〜17時までの間とだけ聞いていました)当日電話で他所の引っ越しが押しているため予定時間より遅くなるかもしれないと伝えられました。

交通が不便な場所への引っ越しのため終電に間に合わないと次の日の運び込みまでに現地に移動できないため、なるべく早めにしていただけるよう一ヶ月前からお願いしていましたが、結局最終の17時でした。

作業員の方が非常に迅速に対応していただけたため無事間に合いましたが、全くスケジュールの融通が効かなかったので会社の印象はあまり良くありません。

段取りが悪いなあと感じました。

投稿日 2020年10月03日 18時09分
良い
誠実で丁寧な印象でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月29日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(-)
住所 愛知県豊橋市 → 愛知県知立市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
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最初の見積もりは金額が予想よりとても高くびっくりしました!ですがそこからだいぶ安くしてくださったのと、対応がとても良かったので少し高くても信頼できるとこに任せたいと思いこちらでお願いしました!

引っ越し当日は丁寧に汚れている箇所を綺麗にしながら素早く運んでくださりとても良かったです。

最後の10分間サービスはベットの組み立てを頼んだ所、開けてみたら20分近くかかる大変な組み立てでしたが最後まで組み立ててくださりありがとうございました!

もしまた引っ越しする機会があればお願いしたいです。

投稿日 2020年10月27日 17時46分
良い
担当していただいた方の対応がとても良かったです
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月22日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府豊中市 → 和歌山県新宮市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
30,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
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訪問見積もりして頂いた際、自社を選ぶ選ばないに関わりなく、引越し業者を選ぶ際のメリット、デメリットを丁寧に教えて下さいました。

また、引越し当日時間通りに来て下さり、また、受け取り、引渡し共に同じ方に来ていただけた事はとても安心できました。

投稿日 2020年10月27日 14時01分
悪い
真摯に聞いてくれたが何一つ叶えてくれない
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年09月15日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(2DK)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 福島県福島市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

・料金はここともう1つの他社が安かった。オプションの説明が丁寧だったため此方にした。

・値段交渉で1日での引越しなら今回は安いと言われたため変更。ところが引越し数日前に2日に分けて組まれていたことが発覚し、三者(オプション担当の会社、引越し業者、営業)の電話対応に追われた。2日程、昼休みを潰された。

・引越し当日、結局いただいた見積もりと請求書額が合わなかった。現場の人が真摯にたいおうしてくれたが、結局電話の取り次ぎで1時間余計にかかった。

・割れ物も丁寧に扱ってくれたが、営業や電話の印象が最悪だった。結局時間をかけて電話をして真摯に聞いている振りをされても、金額ミスに日程ミスと重なり、これなら他社の方が良かった。

投稿日 2020年10月20日 22時03分
良い
言葉遣いも仕事もとにかく丁寧
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月07日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(4LDK)
住所 千葉県千葉市稲毛区 → 神奈川県茅ヶ崎市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 47,000円
7,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】非常に丁寧。荷造りのアドバイスも頂け実際役にたった。

【料金】何度か会社と交渉頂き、最安値の他社同等の金額になった。段ボール代を考えると最も安い。

【作業内容】搬出、搬入前の養生がとても丁寧。搬入の際も何をどこに置くべきか、確認のうえ丁寧に配置頂いた。撤収も早い。

【全体的な評価】 何度か引っ越しをしているが、やはり最も丁寧でコスパが良いと考える。

他社に比べたら、比較にならぬほどスッキリした気持ちで引っ越しができました。

【良かった点】搬出・搬入2日間に分けて引っ越ししても追加料金がかからなかった点が助かった。

 他社が1日で引っ越しを終える前提のため、搬出同日に清掃・明け渡しができず、2日に分けると高額な追加料金を要求されたが、サカイさんは無料でした。

【気になった点】特にありません。

投稿日 2020年09月16日 12時08分
良い
安心してお願いできた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月30日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → 未選択(ワンルーム)
住所 大阪府大阪市城東区 → 愛知県名古屋市中区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-50,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

【見積時】

・電話で概算見積もりを問い合わせが、自宅に来て見積を取らせていただきたいという話になり、翌日にはすぐに来てくれて他社で取った見積書を見せて同じくらいの金額まで値引きしてくれたのとダンボールをその日にくれたので荷物の梱包が早い段階でできた。

【引越当日】

・作業員が到着する前にはおおよその時間を伝えますと前日言ってたのに、当日いきなり作業員の方が来られたときは驚き、会社と作業員の方の連携がうまく取れていなかったのだと思うが、作業員の方のスムーズな荷物の運び出し・対応の良さは良かったと思う。

もし次回引っ越しがある際はまたお願いすると思う。

投稿日 2020年09月16日 21時17分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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