サカイ引越センター

サカイ引越センターで単身引越しをした女性からの口コミ・評判と料金相場

対応地域

全国

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サカイ引越センターの評価

サカイ引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.33
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 6381件
  • 電話・メール対応 4.18点
  • 見積りの対応 4.30点
  • 作業員 4.45点
  • サービス 4.48点
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サカイ引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
サカイ引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとサカイ引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

30,000円

(口コミ48件)

目安

30,000円

(口コミ25件)

目安

35,500円

(口コミ28件)

目安

55,000円

(口コミ30件)

目安

60,400円

(口コミ27件)

サカイ引越センターの見積もり料金を調べる方法

サカイ引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・サカイ引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

サカイ引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でサカイ引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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サカイ引越センターの口コミ・評判

4.33

6381件

並べ替え
性別
1 2 3 4 5 51  次の30件
良い
丁寧に作業をしてくれていた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月10日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 栃木県宇都宮市 → 栃木県那須塩原市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 55,000円
15,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
ロフトベッドの組み立てをやってくれたのは非常に有りがたかったです。繁忙期ではなかったのもあり半額でしていただけた。ダンボールを沢山用意していただけました。引っ越し業者の利用は初めてなので、特に悪い点は見受けられませんでした。
投稿日 2019年1月19日 18時21分
良い
とにかく初動の連絡が早いです
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年1月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(ワンルーム)
住所 埼玉県北本市 → 埼玉県さいたま市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 50,000円
0円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
一番初めの連絡が早いのは大変ありがたいです。
自分の場合は、朝7~8時の電話は早すぎるということはなく、9時だと通勤や仕事が始まってしまうので助かりました。

他社さんは8時半とか10時とかに連絡が来ましたが、その時間だとこちらも早くて21時以降しかおり返せず、4社のうち2社は見積もり交渉にもたどり着けませんでした。
投稿日 2019年1月18日 23時55分
普通
最悪。もう2度と使わない
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年12月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府堺市北区 → 東京都台東区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
まず、見積り訪問の時に話した契約内容と実際の見積書の記載が異なりすぎる。
説明を受けていない事も記載されている。にも関わらず違う担当者が段ボールと一緒に見積書を届けに来た(見積書の中身の説明、確認は一切なく10秒ほどで帰った)
支店に問い合わせたら、支店長が当社はそういう方針だと言う。おまけにキレ気味で屁理屈ばかり並べる。
そして、最後には引っ越し当日、作業員2人の契約が1人しか来ていない。
別にオプションで頼んでいた電気業者さんが仕方なく、重い物を運ぶ手伝いをしていた。こんな事はよくあるらしい。

何度か引っ越しをしているが、こんな引っ越し業者は初めて。
もう2度使うことはない。
投稿日 2019年1月18日 16時31分
良い
迅速な行動でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月25日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 沖縄県沖縄市 → 沖縄県宮古島市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 40,000円
0円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積りの時点で、最初は高い金額でしたがこちらの予算を話すと直ぐに値引きしてくれました。何の為の見積りだったのか・・・?って感じです。
作業自体はテキパキとした身のこなしで、短時間での処理に感心しました。
投稿日 2019年1月17日 21時07分
普通
丁寧でサービスが良い
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年1月12日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1K)
住所 神奈川県横浜市南区 → 神奈川県横浜市南区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 20,000円
0円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
ダンボールのつかない契約であったが、営業所に行けばリサイクルのダンボールを頂けるとのこと。
営業所に行き、ダンボールの件を伝えると、すぐに手配をしてもらい、10枚ほど頂いた。
親切に対応していただけた。
引っ越し時、荷物をまとめ、運んで荷ほどきをするスピードが速かった。今度引っ越す際も、サカイさんを利用すると思う。
投稿日 2019年1月17日 17時06分
良い
とてもよかった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年1月09日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 埼玉県川口市 → 埼玉県さいたま市桜区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 38,800円
-11,200円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応もとても丁寧です。訪問見積もりの際にお米をもらえて、一人暮らしには助かります。こちらのサイト以外に不動産屋からの紹介もあり、安く見積もってくださいました。ダンボールの回収も無料です。引っ越し後の10分サービスでは、電球や洗濯機などわからないところも教えてくださりとても助かりました。構造上とても大変だったと思いますが、迅速に作業してくださりありがたかったです。色々な保証があるので、安心して引っ越しを任せられると思います。
投稿日 2019年1月17日 15時34分
良い
テキパキしていた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月08日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 茨城県つくば市 → 神奈川県茅ヶ崎市
考えていた見積り料金 45,000円
実際に払った料金 64,800円
19,800円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
夜中2時に見積もり登録したところ、朝7時にサカイ引越センターから電話がかかってきたので驚いた。訪問見積もりの方は丁寧な対応だったが、今すぐ契約して欲しい感じで、押しが強かった。そのため他社の見積もりとの比較が出来ず、料金に対して不信感が残った。
作業員の方は無駄がなく満点の対応だったので満足した。洗濯機などの相談にも乗ってもらい、机のネジ締めも行ってくれた。
投稿日 2019年1月17日 03時44分
普通
電話の対応は、いい人と悪い人がいた。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 福岡県直方市 → 福岡県鞍手郡小竹町
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 56,000円
6,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
よかった点:
営業の人が親切、また作業に来てくれた人もてきぱきしていて話しやすく、女性1人の引っ越しでも不安なくできた。
悪かった点:
電話対応が悪い人がいた。めんどくさそうにされると、それなら営業の電話しなくてもいいのにと思う。あとお客様に対して上から目線のものいいは、どうかと思った。親身になって話を聞いたり分かりやすく説明をしてくださる方もいたので残念。
投稿日 2019年1月15日 23時03分
良い
希望に添ったサービスを提供してくれた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → その他(-)
住所 千葉県市原市 → 千葉県市原市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 49,680円
-320円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
ズバリ希望に答えてくれた。
次の引っ越しも交渉したい。
【料金】
他の見積りは取ってないが勉強してくれたと思う。
【作業内容】
スピーディー!さすが!
【全体的な評価】
あっという間に終わり満足。
【良かった点】
作業員が若くてイケメンでラッキー(笑)
【気になった点】
特になし。
投稿日 2019年1月15日 08時38分
良い
対応がすごく丁寧かつスピーディー
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 岩手県盛岡市 → 岩手県遠野市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 66,000円
-4,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応、訪問見積もりで対応がすごく良かったので、サカイ引越センターにお願いしました。年末ということで、引越し業者さんの繁忙期だったと思うのですが、出来るだけ安くしますねと言っていただいて、予定よりも引越し料金を安くすることができました。引越しの際、ダンボールが必要だなと考えていたのですが、サカイ引越しセンターではダンボールを用意してくださるので、ダンボールを準備しなくてもよい所も利点でした。実際に引越し作業をしていただいたら、作業がすごくスピーディーかつ丁寧で驚きました。また最後に10分間サービスというものがあって、床の掃除を手伝っていただきました。初めての引越しで分からないことが多かったのですが、サカイ引越センターの方はみなさん丁寧に教えてくださるので、分からない所など質問しやすかったです。正直他社との比較をしていないので分かりませんが、今回の引越しで、次の引越しの際もサカイ引越センターにお願いしようと思いました。
投稿日 2019年1月13日 18時00分
良い
仕事が早くて丁寧で、感じが良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月09日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 和歌山県和歌山市 → 愛知県名古屋市西区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 88,000円
18,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
料金については少し高いのかなと思いましたが、実際にお世話になってみると十分すぎる対応で、納得しました。引越し後のダンボールの引き取りについても助かります。荷物を運び終わった後、10分間何かお手伝い出来ることはありますか?と聞かれましたが、本当にいい会社、いいスタッフだと感じました。
投稿日 2019年1月12日 22時05分
悪い
次回はお願いしないと思います
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:2
引越し時期 2019年1月04日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り タワーマンション(20階以上)(-) → マンション(-)
住所 東京都中央区 → 栃木県鹿沼市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 60,000円
10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
前日の夜になって時間変更があり、引越し日の予定が大幅にくるってしまいました。
しかも、今更の時間変更は困るといっているのに聞き耳を持たず、こちらの予定も考えず、で信じられない対応でした。
ただ、実際に作業してくださった方は、非常に対応が良かったです。
投稿日 2019年1月11日 21時14分
良い
他社見積りの断り方を見て、怖いと感じました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月06日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(ワンルーム)
住所 愛知県名古屋市熱田区 → 愛知県名古屋市中川区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 34,560円
4,560円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
第一印象は感じのいいお兄さんでしたが、見積もりを行っている時に別の引越し業者から電話が来た際、「うちで契約を決めて欲しい。」とかなり押され少し怖かったです。

また、他の大手業者に断りの電話を入れた時、他社の方が中々引き下がってくれず一旦見積もりだけしてもらおうとしたら、
サカイさんの方が「電話をかわって欲しい」と言われ変わったら
「○○(私の下の名前)の父ですが、お断りします。帰ってください。」と勝手にサカイさんが私の父と偽り、他社を断りました。その断り方も怖かったです。

裏のありそうなお兄さんだなあと感じました。
投稿日 2019年1月11日 01時15分
良い
対応や手際も良く作業は丁寧であった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年1月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 兵庫県三田市 → 大阪府大阪市西淀川区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 100,000円
30,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引越しの手際がよく、しかも丁寧であったのでよかったです。エアコンの取り外しを依頼していたが、荷物の運び出しとエアコンの取り外しの時間が調整されていなかったので新居に搬入後にもう一度戻らなくてはいけなくて手間であった。元々時間がなく、お正月休みを使っての引越しをしたので引き戻さないといけないという無駄な時間を使わなくてはいけなくて残念でした。
投稿日 2019年1月10日 21時34分
良い
すぐ電話頂き翌日見積もり、対応最高!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月29日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(その他)
住所 千葉県船橋市 → 千葉県船橋市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 110,000円
10,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来た方だけでなく、予定前の確認電話、ダンボールの追加の配達のご配慮、当日の時間通りでスピーディな作業、親切で明るい対応、良心的な金額、全てにおいて最高でした。また機会があればサカイさんに頼みます!
投稿日 2019年1月10日 18時42分
良い
爽やかな感じで好印象でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月05日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(2DK)
住所 石川県金沢市 → 茨城県つくば市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 27,000円
-3,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
大学生の娘の引っ越しで利用。引っ越し先は前回と同じ窓から見える距離の同じ町内。前回は他社の単身パックで1万円台。今回は荷物が増え、普通の引っ越しにしたため3万円位かと思っていたら、はじめに見積もりに来た業社の見積額が約4万5千円。値切り交渉で3万5千円にしてもらう。次に見積もりに来たサカイ引越センターさんに聞かれ他社の見積額を伝えたところ、税込み2万7千円を提示し、米2キロを粗品としてプレゼントしてくれたので即、契約。他社と比べて1万円近く安かったので、違いは何かと契約後に内容を調べたら、当日の人員が1人になっていた(他社はみな2人)。まあ安いから仕方ないか…と諦め、当日を迎えたら普通に2人来てくれて、応対も丁寧かつ迅速で大満足だった。無料のダンボールは、引き取りが千円となっていて高いと思ったので、町内会の資源ゴミへ。当日の荷物搬入後に10分サービスがあったので室内のシーリングライトを取り付けてもらい、とても助かりました。訪問見積もりの業社の順番が違ったら、どうなっていたのかなとも思いました。
投稿日 2019年1月10日 16時26分
良い
とてもよかったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県さいたま市大宮区 → 東京都中央区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 80,000円
30,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
一番最初にお電話をいただき、タイミングが合い、その日のうちに訪問見積もりしていただき初めて引っ越し会社でお願いしたので何もわからなかったのですが、丁寧に説明いただき、頑張ります!とお値段も交渉せず妥当だと思える金額での案内だったので快く契約をさせていただきました。
当日も言葉数は少なかったですが、すごく丁寧かつ迅速に対応していただき、予定時間よりも早くすべて終わりとても満足しております。梱包もタンス、吊るしはそのままでいいとの事でしたのであまり包む物がなく楽に引っ越せました!
ダンボール等のプレゼント、撤去もしていただけて、無料の10分サービスや保証などもあるのですごく安心してお任せできました。ありがとうごさまいました!!
投稿日 2019年1月10日 13時01分
良い
すべての方が素晴らしい対応でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月08日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1LDK)
住所 福岡県久留米市 → 鹿児島県霧島市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 130,000円
30,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来て下さった方 当日作業して下さった方 すべての方の対応が感じがよく計画通りに作業を終えることができました。初めての利用でしたので不安でしたが 1年後にはまた引っ越す予定なのでまた、是非お願いしたいと思っています。さすが業界1位の引っ越し業者さんです。
投稿日 2019年1月10日 09時35分
良い
有名な会社なので安心できる。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府大阪市東淀川区 → 大阪府堺市西区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 50,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
家族3世代、サカイさんにお世話になりました。
年末の引越しにも関わらず、グンとお値段を抑えてくださりました。作業当日、来る前のご連絡があり、予定通りの時間に来て、テキパキと作業をこなしてくれ、すごく信頼できる会社だと思います。
投稿日 2019年1月10日 08時52分
普通
仕事はきっちりしてくれた
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月10日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(3LDK)
住所 徳島県徳島市 → 三重県四日市市
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 175,000円
-25,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
養生もきっちりとしていて、荷物の積み込みや荷降ろし自体にかかる時間は早かったです。
ただ事前に告げられていた時間は、『この間に始まる時間』だそうで、当日言われるまで知りませんでした。
(2日に渡っての引越しでした。)

一日目午後の積み込み時は、午前の別の引越しが遅れているからとのことで、かなり遅く始まりました。
2日目は午前中11時までには始まるとのことでしたが、交通事情により午後12時半からになりました。

折々に電話をいただいていましたが、やはり遅れるのは気持ちのいいものではないです。
投稿日 2019年1月09日 12時05分
普通
各支社同士の連絡がうまくとれていない。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年1月07日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 新潟県新潟市西区 → 北海道札幌
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
折り返し電話が来ないことが多く不安になった。
2地点から同じ新居へ荷物を運ぶ必要があったため2つの支店から連絡が入ったが同じことを再度確認されたり、伝達がうまくいってなかったりすることが多かった。
その時にも「では確認して折り返し電話します。」というが来ないことが多かった。

最初に見積り依頼をした時に日をまたいで電話をしたらメモした紙が見つからないと言われ、引っ越しを依頼することが不安になった。

当日の作業は手際よく進み、10分間サービスというものがあって便利でよかった。
(搬入されたものではなかったが家具の組み立てをしてもらった。)
投稿日 2019年1月09日 10時16分
良い
丁寧に対応して下さいました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 新潟県糸魚川市 → 東京都墨田区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 38,880円
-11,120円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
地方から東京都へ、単身で荷物の少ない引越でした。
単身で地方だとなかなか訪問見積に来ていただけないのですが、サカイ引越センターさんは電話連絡の後、すぐ見積もりに来てくださいました。
手配等もスムーズで、日時、金額等も希望にあわせて柔軟に対応していただきました。
初めての引越でしたが、安心してお任せする事が出来ました。
投稿日 2019年1月09日 08時48分
普通
早さを優先していたが、慣れていない印象もあった。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年1月03日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都目黒区 → 東京都文京区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 66,000円
16,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
とても素早く梱包して運び出し運び入れしてくれた。こちらが出す荷物が高級家具ではなかったので問題ないが、スピード優先で丁寧さはあまり感じられなかった。引越の料金は少し高めでも信頼できる業者を、という考えで選んだのでその点ではもう少し安い業者を選べばよかったのかもしれないとも思った。
投稿日 2019年1月05日 18時35分
普通
他社に頼めばよかった
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月21日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 静岡県富士市 → 静岡県富士市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 60,000円
-40,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
契約時に、最初は「実際に作業に来る人は一人は社員さんで一人はアルバイト」と説明されたので他社にしようとしたら、慌てて「この業界はどこもアルバイトなのは当たり前ですよ」「うちはアルバイトといえどしっかり教育しています」「アルバイトの中でもしっかりした人を人選するように契約書に明記しますから」とゴリ押しされ、仕方なく契約した(家に見積りに来た営業が契約取るまで帰らない勢いで仕方なく)しかし、実際に現場に来た人は明らかに作業に慣れていない素人で、見ていてヒヤヒヤさせられた。「この業界はどこもアルバイト」と言うが、前回の引越で他社に頼んだ時はそんなことはなく、二人来た作業員さん二人ともしっかりしていた。こんなことならはじめから他社に頼めばよかった。
投稿日 2019年1月05日 16時01分
良い
わかりやすく的確な対応で良い印象でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月27日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 三重県熊野市 → 三重県名張市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 60,000円
10,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話のみでの契約だったので、当日までやや不安な面はありました。
【料金】
他社と比較したかったのですが、時期的なものと距離もあり、少し予算オーバーでしたが決めました。結果、満足できたので高いとは思いませんでした。
【作業内容】
とても良かったです。スピードが早すぎて圧倒されました!でも、作業は丁寧でした!
【全体的な評価】
心身共に疲れてる中での引っ越しだったので、大変助かりましたし、頼んで本当に良かったです!
【気になった点】
引っ越しの前日にエアコンの取り外しに来て頂いたのですが、作業に来られた方が地図を見ながら、前の住人の苗字を言われたので、少し気分が悪かったです。
投稿日 2019年1月01日 21時04分
普通
数回引っ越しは全てこちらの業者で信頼していたから
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月30日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(3LDK)
住所 東京都世田谷区 → 神奈川県川崎市麻生区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 98,000円
18,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来ていた方を信頼して任せましたが、引っ越し後に破損などの問題が生じ連絡したら、一切連絡が取れなくなりました。 何か問題があった際に大手の方が補償などしっかりしていると思いこちらにしましたが、役割分担が明確なのでしょうが、取れた後は関係ないのだと感じました。 また、 以前ほど、作業や対応について真摯な姿が見られなくなったように感じました。 忙しい時期かもしれませんが、そんな時こそ信頼される会社としての意識が必要だと思います。 作業終了後に10分間のサービスが付いていますが、作業員の方のめんどくさそうな雰囲気を感じ、お願いする気にはなれませんでした。 次回からは違う会社を考えたいと思います。
投稿日 2019年1月01日 20時23分
悪い
強引に感じました
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年12月23日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 山梨県笛吹市 → 山梨県甲府市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 52,000円
2,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりで、あいみつを取りたかったのですが、即決するようにしつこく言われたことが非常に不快でした。あいみつが取りたくて一括サイトでお願いしていることをわかって訪問しているのに、その対応はおかしいと思います。他社では絶対に出せない金額、などと他社のことを悪く言って、即決するように言われました。訪問時間も夕飯時だったので決まるまで帰らないような感じも迷惑でした。
投稿日 2019年1月01日 15時46分
普通
作業の時親切だけど、予定時間あまり守らない
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月23日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 千葉県柏市 → 千葉県柏市
考えていた見積り料金 43,200円
実際に払った料金 43,200円
0円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
営業訪問するとき、「フリーのほうは早ければ午後2時、3時ぐらい到着できる、遅くでも4時前後になる」って、だから私はフリーを選びました。

だが、午後3時ぐらいの時私に連絡して、「午前中のお客さんけっこう時間かかるから、5時半ぐらい来れる」って、時間通り守られません。

私とサカイ営業マン、作業員など何回連絡しても、もらった返事は同じで、私が待つ必要がある。「5時から5時半到着します。」
午前中のお客さんだけお客じゃないでしょう、午前中のお客さのため、午後のお客前後考えませんか。なんで午前中のお客さん手間かかる事分かる次第、会社に連絡しないほかの作業員と調整しないのか。
逆にお客さんに待つ必要がありますか。

親住所に到着時間も夜になって、作業時間をプラスして、けっこう遅くなりました。引越し先の近隣にすごく迷惑おかけました。
投稿日 2018年12月31日 23時50分
普通
小さな娘がいて急いでいたのに対応良かった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年12月23日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 千葉県白井市 → 千葉県印西市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
始めのA社の女性は他社との比較、悪口などがすごく自分の会社の良いところしか言わず早急に決めてください。が多くて急かされてる様だった。
そして他社と比較してる事を話すと目の前で断ってくれたらもっとお安くしますと。

次のB社の男性はこちらに小さな娘がいて泣いてしまったりセカセカしても、それに合わせてくれて他社の悪口も批判も一切せず競い合うつもりはないと。お客様のお時間ご要望に添うだけなので…と。
すごく良かったのでB社にしました。
本日これから引っ越しです。営業さんと配送はまた別だと思いますが営業さんの様な方が来てくれます様に。
投稿日 2018年12月31日 16時56分
良い
オペレーターの方が非常に丁寧
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月19日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 新潟県新潟市中央区 → 岐阜県多治見市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 66,000円
-34,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
オペレーターの方が非常に丁寧で「すぐに決めてもらえたら安くします」などと焦らすような催促がない。

見積もりを取りに来た方からオペレーターの方に引っ越しの日が確定したことが伝わっておらず、見積もりの方に確認するも曖昧な返事。引っ越し先の住所も記録されてなかったのか同じ方に2回も伝えることに。

作業スピードが迅速で引っ越しに関しては不満点は一切無し。
引っ越しの種類やそれによる料金の違いなどの説明があるとよりよかった。
他社より3万円ほど安くて値段は満足。
投稿日 2018年12月30日 17時30分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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