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サカイ引越センターの評判

サカイ引越センターを実際に利用された方の満足度は4.38点でした。

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4.38
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 9440件
  • 電話・メール対応 4.23点
  • 見積りの対応 0.00点
  • 作業員 4.49点
  • サービス 4.51点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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サカイ引越センターの口コミ・評判

4.38

9440件

並べ替え

5629件中1〜20件を表示

良い
親切丁寧でスタッフの雰囲気もよかったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-10,000円
13%DOWN
引越し時期 2021年9月01日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 群馬県高崎市 → 群馬県高崎市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 6 / 家具 10 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
よかった。親切丁寧でスタッフの雰囲気もよかったです。
引越しの準備があまり進まず部屋の汚れも気になっていたのですが、嫌な雰囲気も一切なく、安心してお任せできました。
営業の段階から見積もりもスピーディーで安さを重視してくれました。
ただちょっとしつこい印象はうけました。
実は以前にも同じ引越し会社を使ったのですが、その時は少し料金が高い印象を受けましたか、今回は安い印章をうけました。
直接業者の方々の印象がよく、その場で相談しやすかったり、説明も丁寧だったので、わかりやすかったです。
引越しすることは決めていたのですが、細かい設定まではあまり決めていなかったので、とまどいました。
もう少し明確に色々決めてから連絡した方がよかったかとおもいました。
見積もりも予定を合わせないと心配だったらしました。
投稿日 2021年9月03日 22時36分
良い
思った以上にとても良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
50,000円
引越し時期 2021年9月01日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 茨城県水戸市 → 静岡県静岡市清水区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 4 / 家具 9 / 植木・観葉植物 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
今まで10回以上引越ししましたが、担当の方がとても早くて丁寧、綺麗好きで、何でもできて、素晴らしかったです!
トラック2台で荷物も多いのに、荷出しも荷入れもとてもスムーズでした。
走り回って一生懸命荷物を運んでくれて、細かい所も掃除してくれたり、本当に気持ちの良い引越しでした。
茨城から静岡の引越しで、諸事情で翌日の荷入れが難しかったのですが、翌々日にして下さったのも決め手でした。
前日梱包もとても丁寧で早く、開けた時も気持ち良い状態でした。
前日梱包で余裕持ってできたので、そこも良かったです。
投稿日 2021年9月03日 19時05分
良い
初めての引越しでしが、大満足です。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
引越し時期 2021年9月01日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛媛県新居浜市 → 愛媛県新居浜市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 6 / 家具 4
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他社と相見積もりしましたが、エアコン購入含め他社の方が数千円安かったですが、来られた営業マンさんの態度、言葉遣いが大変良く即決しました。
また、その後センターとのやり取りで電話しましたが、営業マンさんとの引継ぎもしっかりされており電話対応も大変良かったです。
安さだけでなく営業マンさんで決めました。
引越し当日、引越しの方2名も迅速に動いてくれましたし、不明点ないですか。の一言に安心感が持てました。最後の10分無料サービスで家具の移動をお願いしましたが、笑顔で対応してくださり助かりました。
初めての引越しでしが、大満足です。ありがとうございました。
投稿日 2021年9月03日 13時58分
良い
大手のため安心感がある
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年8月30日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県座間市 → 神奈川県海老名市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
・新居への引っ越しでエアコン同時購入も含めてだったので引っ越し代はかなりサービスしていただきました。
・訪問見積りでお米を1kgいただき嬉しかったです。
・値引き交渉を持ち掛けた際、まだ1社目だったので何度も他社と比較したいといいましたが、エアコン同時購入や引っ越しオプション、値引きなど3時間以上は粘っておられ、納得いくまで説明してくれ、対応してくれました。
・大物家電と家具だけお願いし、ダンボールは自分たちで集めていたのですが、大小10個ずつサービスしていただき、結果的に大きいダンボールはとても重宝したので助かりました。
・ネットの口コミだと良いことも悪いことも書いてあり、当たり外れはあると心配していましたが、実際に依頼してみて契約時に説明のなかったことが発覚してスケジュールが崩れたりしましたが、最後まで大きな問題なく対応してもらえました。
・洗濯機の取付が最短で引っ越し翌日になるのは契約時に理解しておらず、当日午前中に引っ越しできたのに洗濯機が使えなかったのは辛かったです。他社ではこんなことなかったので注意したほうがいいです。
投稿日 2021年9月01日 15時51分
良い
大手業なので安心できた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2021年7月30日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → マンション(3LDK)
住所 大阪府箕面市 → 大阪府吹田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 1 / 布団 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりでお米をいただきました。
大手業者でありながら価格も1番と僅差の2番目に安かったことから、お願いしました。
見積もりの際は、その場で決めてくれたらこの値段にします。
と提案されましたが、他社の見積もりもあるので3回くらい断っていたら、
希望金額まで下がったので決めました。

支払いは事前振り込みになります。
真夏の引越で作業員の方も大変だったかと思いますが、テキパキ作業してくれました。
ダンボールの数量もちょうど良かったです。
搬入の際、姿見だけ破損しましたが、自己申告していただき、同じ物を購入しますと言ってくれました。
安い物でしたので、廃棄してくれたら良いと伝えましたが、しっかり対応してくれると感じました。
10分サービスでは照明取り付けと、室内の掃除機がけをお願いしました。
夕方の引越ということもありますが、納得のいく価格、質だったと思います。
投稿日 2021年8月06日 22時56分
良い
プロフェッショナル!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
15,000円
引越し時期 2021年7月20日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 群馬県高崎市 → 群馬県藤岡市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 6 / 家具 9 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点

2度の引っ越しでした。前回のチームを指名させて貰うくらいテキパキと作業をわきあいあいと進めて下さり感謝しかありません。暑いのに労いのお茶も出せないんです引っ越しって。そらでも我が家のペットにまでお愛想をいってくださり本当にありがとうございました。

気になった点。
三人での作業なのでとても早くて、二階の部屋の配置は相談しようと思っていましたが、もう既に配置されてました!

訪問見積もりの時、
大切なお時間をいただきありがとうございます。

これ本当に素敵な言葉です。
普段から 時は金なり!時間を無駄にしない!が家訓です。

A引越センターさんにも見積もりに来ていただきましたが、そちらでも引っ越しした事ありますが、時代の流れなのか残念な営業でした。
時を無駄にしてしまいました。

投稿日 2021年8月03日 15時35分
普通
テキパキしていた。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
30,000円
引越し時期 2021年4月22日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → アパート(2LDK)
住所 千葉県我孫子市 → 千葉県我孫子市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 仏壇 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点…
想定よりは高い引っ越し費用になってしまったが、他社と比べて安かったので選びました。当日の作業員の方はハキハキしていて印象が良く、作業もスムーズに行ってくれ、家具の置く位置を細かく確認してくれたり、今後使いやすいように設置してくれて助かりました。作業の終了時間が少し延びてしまったのですが、作業員の方を増員して最後までしっかりと作業してくださいました。

悪かった点…
見積もりの際に営業担当の方が年齢を聞いてくるなど、世間話がやや多かった気がします。私はそこまで気にしませんが、不要な個人情報を聞いたりするのはあまり良くないかもしれません。営業担当の方と連絡が取れない時があり、支払い方法の変更ができませんでした。当日、契約と異なる大きさのトラックで引っ越しをすることとなりました。結果的には良かったのですが、理由を説明してほしかったです。テキパキ作業してくださるのはとても助かったのですが、靴下のまま玄関先に出てそのまま家の中に入ったりと、細かいところで少し気になる点はありました。

細かいところまでは気にしないので、費用を安く済ませたいという方にはおすすめできると思います。
基本的なことかもしれませんが、少しでも気になったことは説明を待つのではなく、しっかり質問等した方が良かったかなと思いました。
投稿日 2021年4月27日 23時34分
良い
リーダーの方が的確に指示を出し、作業されていた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 128,000円
28,000円
引越し時期 2021年4月16日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → アパート(3DK)
住所 兵庫県朝来市 → 兵庫県朝来市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 10 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
勤務時間中や夜間などしつこい電話連絡もなく、訪問も時間通りに来ていただき、引越会社では対応できないことには、対応策を提示していただいたり、親切丁寧に対応いただいた。

【料金】
近距離引越の割には少し高いと思ったが、繁忙期だったので仕方ないかなと思える金額。

【作業内容】
ベテラン1名と2年目2名の計3名
ベテランの方が的確に指示を出し、スムーズに作業していた。

【全体的な評価】
とても良かった。

【良かった点】
設置場所があいまいだった家具等を、豊富な経験からいい場所に設置を提案していただき、後で家具の再配置する必要もなかった。

【気になった点】
特になし
投稿日 2021年4月27日 22時47分
良い
営業の方が大変礼儀正しく好感が持てました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
30,000円
引越し時期 2021年4月06日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(2LDK)
住所 東京都新宿区 → 千葉県長生郡一宮町
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 10 / 家具 5 / 自転車 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
上記の通り、大変感じの良い対応で素晴らしいと思いました。お米のプレゼントも所帯持ちにとってはありがたかったです。

【料金】
イメージよりは高かったのですが(こちらが相場を知らなかったこともあり)、大幅値引きしていただけましたので最終的に満足しています。値引き交渉も駆け引きなく、誠意のある対応をしていただけました。

【作業内容】
迅速、スムースに搬出・搬入いただけました。満足です。

【全体的な評価】
大変すばらしくプロの仕事だと感心しました。

【良かった点】
迅速に搬出・搬入いただけたことと作業員の方全員がとても礼儀正しかったことです。
大手だけのことはあり、サカイ引越センターはこれから引っ越しを考えている方に安心して薦められると思います。

【気になった点】
特にありません。
投稿日 2021年4月27日 22時28分
良い
引越し作業そのものには大変満足。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
-30,000円
15%DOWN
引越し時期 2021年4月23日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 埼玉県さいたま市見沼区 → 埼玉県蓮田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 11 / 家具 9 / 自転車 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引越し作業そのものには大変満足している。10分サービスと言って、見積もりに含まれていなかった家具移動もやってくれた。

しかし、洗濯機の取り付けで後から来た業者が、給水管を長くしないといけないとか、ストッパー付きの給水管取付口にした方がよいとか、台を置いた方がいいと言って、そのこと自体は悪くないが、全部で15000円も請求された。それはいくらなんでも高すぎるのではないかと思った。

また、段ボールの引き取りが有料なのは想定外だったが、しょうがないかと思う。
投稿日 2021年4月27日 20時32分
良い
丁寧で素早くて好印象でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 270,000円
-30,000円
10%DOWN
引越し時期 2021年4月21日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 千葉県流山市 → 北海道旭川市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
まずは見積もりに来ていただいた営業さんが、他者よりもかなり安くなる方法を教えてくださり、見事それに当てはまったので、即決でした。変に交渉とかなく、スムーズにできたことが非常に良かったです。

その後荷物の梱包について、なんどか引っ越しセンターに電話で問い合わせましたが、対応も丁寧でわかりやすく、とても良かったと思います。引っ越し当日の荷物の搬出ですが、作業員の方が時間通りに来ていただき、素早く作業をしてくれました。

梱包がまだ終わりきっていませんでしたが、いろいろ手伝ってくださり、非常に助かりました。遠方への引っ越しの為、中1日あけて、搬入の際は別の方が来られましたが、こちらもとても丁寧で気を利かせて荷物を運んで下さり、気持ちよかったです。みんなすごくキツいはずなのに、終始笑顔でやっていただき、とてもよかったと思います。また同じ業者に依頼したいと思いました。
投稿日 2021年4月27日 18時50分
普通
スピード感があった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
40,000円
引越し時期 2021年4月19日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → マンション(3DK)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 鹿児島県鹿児島市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 12 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
1歳の子がいる中、妊娠中でまだ安定期にも入っていなかったので引越し準備にかなり不安があったのですが、料金もかなりお安くしていただいたので、今回初めて梱包から搬出までお願いすることにしました。

1日目午前に梱包、2日目午前に搬出という日程だったのですが、梱包が思いのほか時間がかかって、9時から作業を開始して終了したのが14時ごろでした。
梱包作業はとても丁寧にしていただいたのですが、すぐに使いたくて梱包されないように、ガスコンロの上にわざわざ分かりやすく避けておいたものまで(紙皿や紙コップ、掃除用具、ゴミ袋など)何の確認もされずに梱包されていたことに作業員が帰った後に気づきました。結果その日のお昼に使おうと思ってたのにどこに梱包されたか分からず、電話確認をとっても「分かりません、すみません」で終わり、20箱ほど開梱してみても見つかりませんでした。

明確に指示しなかったこちらにも少し非はあると思いますが、ガスコンロの上に紙皿や紙コップがあるのは明らかに何かしら理由があると考えなかったのでしょうか。もうひとりの作業員の方は「画鋲はどこかにまとめていますか?」「これとこれは一緒に梱包していいですか?」「これは新居のどこに置きますか?」などと割と細かく聞いてくださっていたのに、この方は画鋲は自己判断で画鋲を紙に包んで他のものと一緒に梱包したり、別のところにあったものを一緒の箱に梱包したりと大きな不満が残りました。

2日目の搬出作業はとてもスピーディーかつ丁寧で、作業員の方の挨拶も気持ちよく、口コミや評判がいいのも納得でした。
妊娠中のため自分と夫だけでは到底こんな短時間で梱包するのは無理だったので、今回は搬出だけでなく梱包作業まで依頼して本当によかったなと思っています。ただ、1日目の件があったので、今後また引っ越しする際は妊娠中や重いものが持てない理由がないかぎりは恐らく自分たちで梱包すると思います。
投稿日 2021年4月22日 21時48分
良い
良かったと思います。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 190,000円
40,000円
引越し時期 2021年4月17日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → マンション(4LDK)
住所 埼玉県北足立郡伊奈町 → 愛知県豊田市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 4 / 家具 5 / 植木・観葉植物 2
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
搬出時は午前中になったので移動も時間機にせず良かった。搬入が午後からでマンション15階でもあり時間が3時間かかってしまった。

マンションの場合は午前中対応してもらえれば助かった。どちらにしても作業の方は気持ちよくしていただいた。決め手はタイミングも合ったのだが一番安くしてくれた。又、ダンボールも70個超えたが有料にならず助かった。

後、ドラム式の場合、移動用の取り付け金具が必要と分かり、購入時もらった記憶はなかったが破損の可能性も聞いたので助かった。他の業者は言わないところもあったので細やかな対応も気に入りました。
投稿日 2021年4月22日 20時04分
良い
洗練された仕事。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 350,000円
実際に払った引越し料金 250,000円
-100,000円
29%DOWN
引越し時期 2021年4月09日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 沖縄県浦添市 → 愛知県丹羽郡扶桑町
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 1 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かったこと:当初予定していなかった家具も対応してくれ、丁寧に梱包してくれた。
どの人も対応が丁寧で素晴らしい。家具の微調整やその家のコンセントやインターホンの配置によって最適な奥場所を決めてくれる。

悪かった事:洗濯機取り付け時間が聞いていた時間と異なっていた。9時→13時 変更について特に連絡なし。
到着時の時間も変更があったが、変更後の方が都合の良い時間だったので、これはよかった。(8:30→12時)
投稿日 2021年4月22日 10時32分
悪い
前回利用した時と比べて雑になっていた。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
10,000円
引越し時期 2021年4月17日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 徳島県板野郡松茂町 → 徳島県小松島市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 6 / 自転車 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
前回利用した時は、時間調整やエアコンなどの取り外しも人も作業もスムーズで配慮がされていたが、今回は引っ越し作業も雑で終了後の10分サポートもなし、作業員同士の愚痴のような会話も見られた。

エアコン設置業者についても会社側から指定された時間に電話もなく、予定していた日の夕方になり本日は出来ないので後日また日程調整をして欲しいと言われ何日も洗濯機も使えず、作業も雑でかなり困りました。他社の引っ越し業者にした方が良かったと後悔しました。
投稿日 2021年4月22日 08時19分
良い
業界最大手だけあってとてもスムーズに対応いただけた
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 105,000円
-45,000円
30%DOWN
引越し時期 2021年4月19日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県さいたま市南区 → 埼玉県さいたま市浦和区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 7 / 家具 6 / 自転車 3
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
らくらくコースを利用しましたが、初めての利用で右も左もよくわからない中、スタッフの方がさすがプロといった感じで、荷物梱包もアドバイスいただきながらスムーズに完了でき、荷物の運び出しの際も、3名のスタッフの方に効率よく対応いただけて大変助かりました。4月の繁忙期だったこともあってか、トラックの到着時間は大分幅広の時間帯を言われていましたが、きちんと時間通りに到着してくれました。

荷物がトラックに乗りきらなかったため、1往復増えてしまい、引っ越し先の荷物搬出が遅くなるという問題も発生しましたが、応援の人を呼んで対応いただけたので結果的にそこまで遅くならずに完了でき、このような臨機応変な対応もとてもありがたかったです。

ただし、エアコンの移設を対応いただいた提携業者様のリスケが多く、事前現場確認が通知された時間帯より直前にさらに1時間遅くなったり、当日も直前に予定の時間帯より1時間遅くなる旨の連絡があったりしました。サカイ様自身の問題ではないですし、繁忙期であることも理解できますが、サカイ様がきちんと対応されていただたけに、もう少しどうにかならなかったのかと思う部分がありました。
投稿日 2021年4月21日 14時42分
良い
ふつうに良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
50,000円
引越し時期 2021年3月26日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 公共の建物(-) → 戸建て(-)
住所 愛媛県西条市 → 愛媛県西条市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 10 / 家具 2 / バイク 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
段ボールの無料サービスはありがたく、30箱用意してもらいましたがとても足りなくて『50箱まで無料サービス』とパンフレットに書いてあったので追加をお願いしたら「トラックの大きさによって無料サービスできる箱数が決まっています、それ以上必要な場合は有料になります。」とのことでした。

荷物は見た目よりも多いものです。
見積もりが間違う場合もあると思うので、最初に50箱用意してもらって引越当日未使用のものは返却する、というふうに検討して欲しいです。
作業員の人達は時間通りにテキパキと作業してくれてよかったです。


投稿日 2021年4月16日 14時55分
良い
真心でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-10,000円
17%DOWN
引越し時期 2021年4月13日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都府中市 → 東京都府中市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 8 / ピアノ・エレクトーン 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良い点 : 笑顔で親切に対応してくださり、安心して作業を行うことができました。全ての要求通りに動いてくれました。

良くなかった点 : 予定よりの早く着いてしまったため、満足いく荷造りができなかったと言うことは少し残念でした。
また、トラックに積む効率が悪いのにもかかわらずトラックはいっぱいにならなかった。見積もりの時には、全部入らないと言われたため余計に物を捨ててしまいました。事前にいらないハンガーボックスなは持ち込まずに、効率よく荷物を運べるシステムが導入されたらもっと満足でくるサービスになると思いました。
投稿日 2021年4月15日 00時33分
普通
見積もりは甘かったが、作業は迅速で丁寧だった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 170,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
10,000円
引越し時期 2021年4月12日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都文京区 → 東京都文京区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 60 / 家電 6 / 家具 3 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
自社トラック、自社社員による作業という話を聞いて、コストは最安値でなかったがこちらで決定しました。

見積もりは6社取りましたが、3番目に安い金額でした。(1、2、3位は近い金額)
荷造り作業、引越し作業ともスマイルで印象よく、迅速丁寧で大変よかったです。一方で見積りが甘かったようで、荷造り作業をされる方々の負担がかなり大きかったのでは?という印象。ダンボールなども圧倒的に足りず、実際の荷造り作業は、予定時間の倍以上かかって気の毒でした。もしかしたら、見積り金額を他社並みに安くするために、無理な見積もりをしたのかもしれない、と思いました。

引越し作業は近所の方への挨拶も丁寧で、またマンション管理人ともコミュニケーションよくやっていただいたので大変助かりました。
見積りでの説明はちょっと怪しいところがありましたが、引越し作業は満足で、総合力でいい会社だと思いました。
投稿日 2021年4月14日 23時56分
良い
若い人で手際がよい。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 110,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-10,000円
9%DOWN
引越し時期 2021年4月05日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 静岡県裾野市 → 静岡県湖西市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
積込み作業は手際よくやって頂いた

悪かった点
1.積荷時、食器棚に敷くアクリル板を現物見せずに半ば押売り気味で勧められたが荷降ろし設置時明らかにサイズ違いの物で結局使えず、悪いことに集荷と積み下ろしが別人でキャンセルもできず1枚税込み5500円2枚しめて11000円が無駄になった。

2.積み下ろし時当方マンション居住で駐車場に行かなかったのも失敗で、翌日近所の住民より駐車場を無断使用占拠されたと、引越し早々怒鳴り込まれてしまった。当該引越社アンケートにその旨連絡したが、何ら返事なし。
投稿日 2021年4月14日 16時33分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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