しあわせ便引越センター

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しあわせ便引越センターの評判

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4.35
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 270件
  • 電話・メール対応 4.32点
  • 見積りの対応 0.00点
  • 作業員 4.28点
  • サービス 4.58点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
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口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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しあわせ便引越センターの口コミ・評判

41件中1〜20件を表示

電話での説明がわかりやすく、親切な対応でした
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
5,000円
引越し時期 2020年9月23日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1K)
住所 宮城県仙台市若林区 → 宮城県仙台市宮城野区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話での見積ができてよかった。
訪問見積だとあいみつに時間や調整で手間がかかるので。
引越し作業はスムーズでしたが、作業員さんが、しんどい、きついと何度も言いながら作業していたので、申し訳ない気持ちになった。
見積価格が他社より約10%安かった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 49,500円
4,500円
引越し時期 2020年11月16日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(3K) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 宮城県仙台市青葉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引越し会社の本社が仙台市であることが要因なのか、
他社と比較し、首都圏と宮城県(仙台市)間の引越便の本数が多く、ピンポイントの希望日に便を確保出来て良かった。
また、見積価格も他社より約10%安かったことが決め手になった。
とにかく早かった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 18,000円
-12,000円
40%DOWN
引越し時期 2020年10月09日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 宮城県仙台市太白区 → 宮城県名取市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 4 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
最初のメールの段階でおおよその見積もりをいただのは非常に良かった。
作業員も男性2人でとにかくスピードは早かった。
荷物の量がそれほど多くもなく大型の荷物もベットぐらいだったので自分は気にならなかったが、養生はほとんど無かった。
作業が迅速かつ丁寧
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
50,000円
引越し時期 2020年3月28日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 岩手県盛岡市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 5 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
とにかく安くすませたいという気持ちで探していましたが、思ったよりも値段は高くつきました。
当日の日程連絡が遅かったり、訪問での確認等がなく不安を抱えた状態での引越しとなりました。
他の大手引越し業者のような細かいサービスはありませんが、値段的な問題もあるので不満はありません。
私の不手際でこちら側の引越しの日程や引越し先周辺の道路等の詳細など未定なところが多く迷惑もおかけしたことと思いますが、電話での対応は丁寧でありました。
さらに引越し作業でも素早くかつ丁寧な作業を心がけていただけていたように感じました。
安いが、対応が雑過ぎた
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 27,500円
-2,500円
8%DOWN
引越し時期 2020年2月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 宮城県仙台市若林区 → 宮城県仙台市宮城野区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
対応が雑過ぎた
おつりがあることがあることが分かると溜息疲れた
作業員は名前も名乗らない
レンタカートラックだった
何かと、プラス料金かかると言われた
ダンボール回収が5月以降になるなら、先に言って欲しかった 結局自分で捨ててくれと
親身
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
30%DOWN
引越し時期 2020年1月13日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(その他)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 青森県つがる市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 4 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
良かった
【料金】
安くてビックリした
【作業内容】
淡々と
【全体的な評価】
満足
【良かった点】
安い
【気になった点】
頼んだ段ボールを持ってきてくれて、留守のためドアの前に置いておいていってもらった(私も了承済み)。
帰ってきてみたら、バラの段ボールが崩れて通路に散らばってしまっていて、そこを通るであろう入居者の邪魔になっていたかと思われる。
全体を紐で結んでおくなどもう少し配慮が有れば良かった。
電話対応は悪くないです。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 32,400円
-17,600円
35%DOWN
引越し時期 2019年8月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 東京都足立区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 8 / 布団 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
仕事のため、一部の荷物を持っていくことにしていましたが、他社に比べて料金が安くて良かった。(他だと8万はすると言われたが、3万ででき良かった)
作業ペースも速くて雑ではない。
作業員の方も印象は良かったです。
見積もり通りのお値段で、余分に支払うことはなく安心しました。

悪かった点
フリープランのため到着時刻が指定できない件はもちろん承知していたが、同日に到着時刻のおおよその時刻電話するとのことでしたが、連絡ないためこちらからかけて教えてもらった形だった。
若い電話オペレーターがぶっきらぼうで印象が悪かった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 71,000円
21,000円
引越し時期 2019年6月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 宮城県仙台市泉区 → 東京都江東区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 1 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
当初見積もった際の内容と荷造り後の内容に大きな差異(荷物が大きく減少)が生じたため、再度見積を依頼したが、応じてくれなかった。納得出来なかったので、他社に依頼し直す旨を伝えると、『当初の見積書が契約書。解約になるので、違約金が発生する』との説明。話にならないので、上司に代わるようお願いするも、当人しかいないと頑なに代わろうとせず。最終的に、最初に電話でお願いしたときの方と電話でお話することが出来、費用も減額に応じて貰ったので、契約したが、後味の悪い引越だった。
非常にスピーディー
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 59,400円
-20,600円
26%DOWN
引越し時期 2019年4月06日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市若林区 → 福島県郡山市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 6 / 家具 2 / 布団 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
他社さんに依頼しようとまず日付で引越し可能か確認したところ、全滅状態でした。
そんな中、可能とお返事いただいたのがしあわせ急便さんでした。値段も当初よりはお安くなりましたし、非常にスピーディーに荷物の移動を行っていただきました。
ただ、やはり他の方も書いている通り引越しの時間を指定できないのは唯一の欠点かなと思います。ネットでの評判を見ながら当日待ってたのでやはり不安ではあります。
今後依頼される方は時間に余裕あるのであればおすすめです。
もう頼まないと思う。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 10,000円
実際に払った引越し料金 15,000円
5,000円
引越し時期 2019年3月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 東京都板橋区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
①予定時間より早く来て急かされた。
②洗濯機の運び忘れで通常より時間がかかった。また、洗濯機の設置までやる契約だったがされていなかった。
③スーツケースをが壊れていて認知済みにも関わらず謝罪及びそれにあたる行為なし。

もう頼まないと思う。
可もなく不可もない印象。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-50,000円
33%DOWN
引越し時期 2019年3月23日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都港区 → 宮城県仙台市太白区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 1 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
 搬出した3/23に予定した時間から大幅に遅れてきた。こちらも予定があり変更を余儀なくされた。作業時間の遅れや移動時の渋滞を理由としていたが、長年事業をやっているプロの業者としてはお粗末な対応だと思う。荷物量等でおおよその作業時間は計算できるし、渋滞も時期や時間等で予測可能と思われる。なので初めから実現可能な時間を連絡してほしい。さらに遅れた場合はこちらの時間を奪っているので、ピザ配達ではないけれど料金を割り引いてほしい。
 また靴は段ボールではなく専用ボックスで運べるようにしてほしい。
電話はよかった。作業員は職人タイプ。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
10,000円
引越し時期 2019年3月11日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県朝霞市 → 福島県郡山市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
・値引き交渉は電話で行い、安くなった。
・価格を抑えたい人におすすめの引っ越し業者。
・他者の見積もりの中で最安がこの会社であった。
・他の会社より約1万円程度安かった。
・価格を抑えたい場合、2週間以内に荷物をお届けするというプランを選択すればさらに安くなる。
・東北の会社であるため、東北近辺からまりの引っ越しする方には、尚おすすめ。
・作業員は、温和な対応はなかったが、職人気質で丁寧に荷物を運んでくれた。
・時間通り到着し、作業は迅速であった。
・段ボールは無料で送ってくれた。
・小段ボール5個も付随でつけてくれた。
・テレビや、洗濯機、華奢な家具などは、しっかりと梱包したうえで運んでくれた。
・値段も安く(他社と比較して)、荷物も最低限丁寧に運んでくれるので、おすすめです。
・電話で多くの会社の見積もりを聞いて、一番安かった会社の値段より下げられるかという基準で、値引き交渉はするとよいと思います。
地域密着型という言葉に騙された。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-30,000円
60%DOWN
引越し時期 2018年11月19日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 宮城県仙台市若林区 → 宮城県仙台市若林区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 5
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
洗濯機も運ぶだけで繋いでくれない。
終わった後にこういったことが、何個も何個も出てきた。
正直以前の引っ越し業者は、そんなこと言わなくてもやってくれていた。地域密着型で安いという言葉にくらみ選んだが、残念だった。
契約前と契約後が違った
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 37,800円
-2,200円
6%DOWN
引越し時期 2018年8月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市太白区 → 福島県須賀川市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 1 / 家具 2 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
訪問なしで娘の引っ越し荷物をお願いしたら、記憶もれで意外に荷物が多く、結果的に自分たちで三回運んだので、安いのが高くついた気分です。追加で一個聞いてみたらプラスの金額が高かった。
二週間内で届ける契約でしたが15日過ぎても連絡なしでした。
仕事が迅速かつ丁寧だった。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 16,200円
1,200円
引越し時期 2018年6月30日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 宮城県仙台市若林区 → 宮城県仙台市宮城野区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点、スピーディーでかつ料金も良心的で良かった。最初から安い金額を伝えてくれたので5割り型決めようと思っていた。
悪いとまではいかないが、清潔感はなかったように感じた。ただ仕事はテキパキしていたので、終わる頃にはそれも気にならなくなっていた。
手早く作業を進め、挨拶もしっかりしてくれた
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,000円
40%DOWN
引越し時期 2018年6月30日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1DK) → アパート(2K)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市青葉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 2 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
直前の依頼でも値引き等対応してくれて助かりました。見積りも時期的に電話のみになりましたが、それでもしっかりと対応してくれました。
当日の作業の方も、三人いらっしゃってすごく早く進みました。リーダーの方が快活明瞭に話す方で気持ちも和みました。
フリータイムを選びましたが、こちらに都合良い時間で本当にお得に頼めて良かったです。
安さだけが売りの会社。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
25,000円
引越し時期 2018年4月29日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 山形県酒田市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
他社と比較しましても料金は圧倒的に安い印象でした。電話対応も、最初に対応して下さった方が次回以降も対応して下さり、話がスムーズだったと思います。
ただ、実際に当日作業に来てくれた方々、
見た目が白いタンクトップにズボン、髪も長髪で茶色で、若い方々ばかり。見た目のイメージでまず引いてしまいました。よく道端で見掛ける他社様では有り得ないような異様な雰囲気を感じました。
また、作業はとてもスピーディでしたが、それだけ。とても雑に扱われているように感じましたし、実際に衣類を入れていた保存袋が破れていたり、家財に傷が付いていたりしました。安さとしては魅力ですが、それ以上のメリットはゼロに等しく..もし少しでも金銭的に出せる範囲を広げられるのであれば絶対おすすめしない業者です。
ともあれお忙しい時期に対応していただけた事には感謝致します。ありがとうございました。
安いけど荷物の個数に厳しい。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
4,000円
引越し時期 2018年5月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都板橋区 → 秋田県大仙市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 1 / 衣装ケース 7
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
後から荷物増えそうって伝えたら結構料金かかるみたいで、宅配便を使いました。その為にかなりスケジュールがキツキツになって疲れました。もしかしたらもっと他社の方が融通きいたのかなー?とか家具家電がほとんどなかったから段ボールは個別に送って単身パックの方が良かったかなという気もします。でも荷物の運び出しはスムーズでした。
安く引越しできた。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-5,000円
17%DOWN
引越し時期 2018年4月28日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市若林区 → 宮城県名取市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点→電話で見積もりできたので 時間調整などがなく その点は楽だった。安く引越しできたので良かった。 道路が狭いので作業が早く進んだのは良かった。
悪かった点→電話だと言い忘れすると保証がきかないらしく 気づいた時にまた電話したり ものにより追加料金もあるらしく、来てもらう方が安心だと思った。まだ片付け途中だが 掃除用具が1つ見つからない…。
とても安い。ノリが軽い感じ。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-20,000円
29%DOWN
引越し時期 2018年3月09日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1K)
住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 宮城県仙台市青葉区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
段ボールのみでの引っ越しだったお陰か、相場よりは安く済んだと思います。
対応は、悪いわけでもないがとても良いわけでは無かったです。普通。いい意味でも悪い意味でもノリが軽いなとは感じました。
荷物の運び出しは素早くスムーズでとても良かったです。ただ、到着の時間指定を午後にして頂いていたはずなのに知らぬ間に午前中になっていたのは如何なものかと思いました。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

41件中1〜20件を表示

都道府県別:しあわせ便引越センターを利用した方からの引越し口コミ

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