シモツ引越サービス

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シモツ引越サービスの評判

シモツ引越サービスを実際に利用された方の満足度は4.48点でした。

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4.48
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 232件
  • 良い
    218
  • 普通
    14
  • 悪い
    0
  • 電話・メール対応 4.41点
  • 見積りの対応 4.41点
  • 作業員 4.55点
  • サービス 4.57点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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都道府県別:シモツ引越サービスを利用した方からの引越し口コミ

シモツ引越サービスの口コミ・評判

4.48

232件

  • 良い
    218
  • 普通
    14
  • 悪い
    0
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性別

41件中1〜20件を表示

良い
シモツ引越サービス
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
引越し時期 2021年6月26日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 東京都八王子市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 7 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しは安くて早くて満足ですが、その後のエアコンや洗濯機の設置が高くつきました。総トータルは大手と変わらなかったかも。例えば洗濯機ならば古いホース交換や洗浄、高さ上げの土台設置なんかをすすめてきます。不要なオプションは断ったほうがいいです。
投稿日 2021年6月30日
良い
名前を知らなかったので不安でしたが非常に良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
-13,000円
37%DOWN
引越し時期 2021年5月23日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県横浜市戸塚区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 仏壇 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
シモツさん自体本社が現場の近所だった上費用が最安値でそれも一万円程。少々不安もありましたがスタッフの応対良く仕事も素早く結果オーライで非常に満足致しました。
投稿日 2021年5月25日
良い
丁寧かつ迅速な作業。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
0円
引越し時期 2021年4月13日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → マンション(1K)
住所 神奈川県横浜市西区 → 東京都板橋区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 5 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
■良かった点
・電話、当日作業ともに丁寧な言葉遣いでの対応をしてくれたこと。
・トラックに余裕があたったため、見積もり以外のものも無料で持っていってくれたこと。
・パソコン等の精密機械を丁寧に扱ってくれたこと。
・ドラム式洗濯機の取付けは専門業者が行ったので、安心だったこと。

■気になった点
・ドラム式洗濯機の取り付けの際に1万2千円くらい追加料金を取られたこと
 あらかじめ追加の値段があるかもしれないと見積もり時には言われていたが、思ったより高かったため、少しショックであった。
・現金払いを指定していたが、当日にお釣りは用意出来ないのでピッタリでないと困ると言われたこと
たまたま財布には丁度あったため良かったが、電話見積もりの時に伝えてくれても良いのではないかと思いました。

■感想
電話対応、当日作業、引越し料金、概ね満足です。ドラム式洗濯機の取り付けだけが心残りでした。。。
投稿日 2021年4月27日
良い
安さピカイチ。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
2,000円
引越し時期 2020年11月28日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 東京都国立市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 5 / 家電 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
荷物が少なめで安く済ませたい場合は今回のシモツ引越しサービスさんがお勧めです。
料金が安いので当日の作業も不安に感じていたのですが、とてもスピーディーかつ丁寧に運んでいただき満足しています。
また他社さんだと土日対応は混んでいるため別日もしくは高めの価格でしたが、
シモツさんは指定日でかつ値段交渉にも応じてくださり総合的に満足です。
初めの電話の際、電話対応がすこし素っ気なさを感じましたが、当日作業員の対応が素晴らしかったので問題なしです。
投稿日 2020年12月06日
普通
大手には無い親近感がよかった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
20%DOWN
引越し時期 2020年8月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市中区 → 神奈川県横浜市中区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 3 / 家具 12 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
料金は納得。

良かった点は、
営業の方が現場も兼務しており、説明が明確だったこと。
当日までのやり取り(電話)が、どの電話口の方も感じよかったこと。
支払いにが電子決済が使えたこと。当日の作業が早かったこと。粗大ゴミの搬出や、ダンボール引き取りを引き受けていただけたこと。洗濯機の取り付け方法を教えていただけたこと。作業される全員がバイトっぽくなかったこと。

悪かった点は、家具の扱いがやや乱暴に感じたこと。家具にキズがついたこと。衣類を汚れた手で扱われたこと。夏とはいえ、もう少し汗を気にかけてほしかったこと。
投稿日 2021年3月04日
良い
丁寧な仕事。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月04日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県横浜市緑区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
こちらの事情等を伝えたところ、値段と荷物量の妥協点を一緒に考えていただきました。

【料金】
当初は高く感じたが、実際の引っ越し作業の内容と質を考えると格安だと思える。

【作業内容】
基本は梱包済み荷物のみの運搬だったが、急遽箱詰めを手伝っていただけたり、積載可能だったとのことで追加荷物を引き受けていただけた。

【全体的な評価】
全く問題なし。

【良かった点】
作業員の質が非常に高かったと思う。

【気になった点】
無し
投稿日 2020年10月07日
良い
礼儀正しく素晴らしい
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 23,000円
-7,000円
23%DOWN
引越し時期 2020年8月29日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(ワンルーム)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県横浜市神奈川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 7 / 家電 4 / 家具 1 / 布団 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
道幅が狭くトラックが家の前まで進入できないため、長距離の荷物運搬になってしまいましたが丁寧で速やかに作業を行なっていただきました。
オペレーターの方、作業員の方共々礼儀正しく素晴らしいお仕事でした!
投稿日 2020年10月07日
良い
とても素晴らしいです。感謝しかありません。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
引越し時期 2020年3月22日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 東京都荒川区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 4 / 家具 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
要望をたくさん聞いて頂いたにも関わらず、料金を抑えていただき、非常に助かりました。業務も予定時間よりもかなり早く、迅速に作業が進みました。かなり、おすすめの引越し屋さんです!
投稿日 2020年3月31日
良い
親身に相談に乗ってくれる良心的な会社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 28,000円
3,000円
引越し時期 2019年5月12日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(-)
住所 神奈川県鎌倉市 → 東京都世田谷区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 1 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
荷物は少ないいものの引っ越しの道が狭く不安だったので電話で相談したところ、小さな車で作業員の方が2名来ていただけることになり、大変助かりました。
フリープランで申し込みましたが、事前に連絡いただいた時間通りに来ていただき、作業員の方の対応も丁寧で安心してお任せできました。
非常に信頼できる引っ越し業者さんだと思います。
投稿日 2019年5月15日
良い
値引きもしてくれ、金額、作業内容等大満足。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
20%DOWN
引越し時期 2019年4月10日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横須賀市 → 神奈川県横浜市南区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 3 / 布団 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
当日の作業員の方が非常に良かった。
応対、作業内容、時間(早い)、当日荷物も増えたがギリで積みきってくれた。積むのに苦労してました。大変、満足しています。
ただ、見積りをもらい、注文時に見積した担当者(値引き交渉に応じてくれた方?」が不在で代わりの方が、「その日が、注文が多くなってきたので」という理由で金額を上げようとしたのが、今更、注文時に金額アップ?ってちょっと、それはおかしいでしょと思ったけど、税別と知ると納得し、問題はなかったのですが、注文が多くなったという理由で、見積り金額を上げようとするのは、どうなのかなと思いした。
今回は、何しろ、作業員の方々が良かったです。横須賀から横浜市でしたが、移動含め約2時間で完了です。心から感謝しております。ありがとうございました。
投稿日 2019年4月16日
良い
明るくてきぱきと作業されおすすめできます。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-7,000円
18%DOWN
引越し時期 2018年9月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 東京都港区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
子供の引っ越しのために利用させていただきました。料金は極端に安いということでもなく、安心できる料金帯では一番安かった。当日まで少し不安もありましたが、作業される方の様子を見ていると、ここで良かったと確信できました。こちの要望にも積極的に対応いただき、子供も「あまり知らない会社だったけど良かった。」と高得点です。
投稿日 2018年10月07日
普通
作業員の方の仕事がテキパキとして感じが良かった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-20,000円
33%DOWN
引越し時期 2018年7月20日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(3DK)
住所 神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県横浜市戸塚区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 8 / 家具 4 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
大手の業者さんの2/3位の料金で作業自体も特に問題もなくダンボールは20個頂いてエアコンの引越しも含めた依頼をしたのでスムーズに引越しを終えることが出来て良かった。
投稿日 2018年8月05日
良い
安かったが、丁寧な作業だった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 15,000円
-5,000円
25%DOWN
引越し時期 2018年7月14日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市宮前区 → 神奈川県横浜市鶴見区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 布団 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
・軽トラ積み込みプランが安くて良かった
・作業が丁寧かつ素早かった
・ダンボール10箱サービスが助かった
・荷物が少ない場合にぴったりの会社だと思う
・ダンボール引き取りサービスがあると良かった
投稿日 2018年7月22日
良い
不用品の回収も安くやってくれた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 21,600円
実際に払った引越し料金 25,000円
3,400円
引越し時期 2018年7月11日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(3DK)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積段階で21600円でしたが、不用品の回収含めて25000円にしてくれました。
値段高めかなと思いましたが、対応も良く、作業も早かったので満足です!
投稿日 2018年7月13日
良い
可もなく不可もなく、想定の範囲内。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 23,000円
3,000円
引越し時期 2018年5月13日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県高津区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家電 3 / 家具 3 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
「まだトラックにスペース空いてるので他に何か持って行きましょうか?」
と声をかけていただいたのでありがたかったです。
過去には他の業者で、スペースが空いてても見積もり時に指定した荷物以上の
ものは積み込み拒否されたことがあるので、今回はとても助かりました。
投稿日 2018年5月20日
良い
電話対応も良く、作業員も非常に誠実で、作業も速く丁…
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 73,000円
3,000円
引越し時期 2018年3月12日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 神奈川県横須賀市 → 東京都新宿区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応、作業員の態度ともほぼ満点です。
もう少し料金が安ければ良かったですが、繁忙期なので仕方ないと思います。
非常に丁寧に作業をしていただき、また勝手なこともせず、終始任せていました。相談する所はきちんと相談してくれるので、頼りになりました。
また、動きがテキパキしていて、文句はありませんでした。引っ越しはまたお願いしたいと思います。
粗品はありません。でも、十分なダンボールをいただきました。口コミ通りの優秀な業者です。
この業者を引っ越しに使いたいと考えている方はおススメします。ただし、値段交渉は粘った方が良いかもしれません。
投稿日 2018年3月15日
良い
作業員の方の対応が丁寧で、作業も迅速でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-10,000円
25%DOWN
引越し時期 2018年2月10日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り その他(ワンルーム) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 東京都江東区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 4 / 布団 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
メールで速やかに対応頂けました。ダンボールを迅速に郵送頂けました。

【料金】
想定よりも安く抑えられました。値引き可否がはっきりしていて良かったです。

【作業内容】
迅速で丁寧でした。引越し先への運び入れの、際、一つ一つ何をどこに運ぶかを確認頂き、エレベーターのない物件で申し訳ないと思っておりましたが、不満一つなく、気持ちよくご対応頂けました。

【全体的な評価】
非常に満足しています。

【良かった点】
作業員の方の対応が丁寧で、きちんと事前確認を行った上で速やかに対応頂きました。
値段も想定より安く抑えられ、満足しています。値引き交渉可否についても速やかにはっきりとできない旨をお答え頂いたので、判断がしやすかったです。
同じ価格帯の他の業者さんのネットでの口コミを見てみると、かなり作業内容の雑さに問題がある、との意見が多かったので、そちらと比べると最高のコストパフォーマンスだったと思います。次回の引越しの際もぜひお願いしたいと思えました。

【気になった点】
とくにありません。
投稿日 2018年2月16日
普通
積み残しが出るとは考えられませんでした。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
-3,000円
10%DOWN
引越し時期 2017年12月24日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2K) → アパート(2K)
住所 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県横浜市都筑区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 6 / 家具 3 / 仏壇 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
積み切りパックという初めての経験でしたが、以前2トンで全ての荷物を一度に運んでくれたので、今回は二人分から一人分になり、約2/3の荷物で積み残しが出るとは考えられませんでした。
しかし、予想を覆しダンボールで約30個を積み残しをされました。それも空いたスペースに積み込む姿勢は一度も見せませんでした。70歳になる私は、仕方なく約12時間(2日間)かけて、自転車(前かごのみ)で約10mの坂を何度も往復しました。
訪問をせずに安くするというので、最初の見積もりの項目以外に小さな荷物がたくさんあるので、電話をかけその旨を告げた所、金額が上がると言われてこの結果です。
私は一言ももっと安くして欲しいとはいってはいませんが、もしもっと高くついても、全ての荷物を運んで欲しかった。積み切りパックとは、作業員の裁量でどの様にでも出来るのではないでしょうか?最後に積み込む荷物は冷蔵庫とか、本棚など、大きな荷物を最後に積まれると、奥の状況が全く判りません。
投稿日 2017年12月29日
良い
しっかりとやってくれた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
0円
引越し時期 2017年11月26日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(ワンルーム)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県大和市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家電 2 / 家具 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
各社のバラツキが大きい。
複数見積もりを取って考えたほうが良いと思います。
ただ機械的に取るのではなくて、実際に話してみると全然違うということはかなりあります。
投稿日 2017年11月28日
良い
電話対応から最後まで良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
0円
引越し時期 2017年9月10日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2DK)
住所 神奈川県横浜市中区 → 神奈川県横浜市中区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
冷蔵庫や洗濯機の裏にほこり汚れなどが着いてるものです。ほこり汚れを落としてくれた。家族や自分の引っ越しを何回かしましたが、一回もなかった。電話対応、作業員、全部良かった事は初めてです。とても、満足です。
投稿日 2017年9月12日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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引っ越しまでのやることがわからない人や、引っ越しに伴う手続きをチェックリストで段取りを確認できます。

また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

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