シルバーバックス引越センターで単身引越しをした女性からの口コミ・評判と料金相場

【見積もり時の対応】
ネットで運ぶ物を選び、場所と日時を選ぶとメールで一番安いプランの値段を1分ほどで返信がきたので、数パターンを何度も見積もりができ、そこから電話でもう一度確認を含め、依頼しました。電話口で、フリープランだと朝一番の時間帯のみわたしの都合と合わないと伝えると、一つの時間を外したフリープランもあると教えていただきました。それが日時指定よりもお安いですよと言っていただけたので、安心して依頼することができました。（頼んだ日はフリープランに+4000円、日時指定だとフリープランに+6000円でした）
【料金】
提示された通りでした。

【作業内容】
めちゃめちゃ迅速に丁寧に運んでいただいたように思います。荷ほどきもめっちゃ早かったです。（頼んだ内容は段ボール9箱、冷蔵庫、電子レンジ、テーブル、メタルラック2個、ハンガーラックなどで、徒歩でも10分以内の場所への引っ越しでしたが、旧住居に到着されてから荷物を新居に入れて完了するまで1時間もかかりませんでした）

【全体的な評価】
すごく満足です。

【良かった点】
上に述べた通り。

【気になった点】
とくにないんですが、メールでの見積もりの後に電話をかけた際に出てくれた方が機械音声か？というくらいの喋り方ですごくびっくりしました。ですが、二言、三言話すうちに人間味を帯びてきて、あ、人間のお姉さんだったと安心できました笑

初めて依頼させていただきました。
直前になって大きな変更をしてしまい、断られて当然だったにもかかわらず作業して下さいました。
大変申し訳ありませんでした。
作業員さんもいろいろお気遣いくださり、あっという間に終わりました。
とても信頼がおける会社だと思いました。

　初めての一人での引っ越しで、概算、予定など、全然わからないまま、当日を迎えてしまいました。
　あらかじめ電話でお伝えして見積もりを出して頂いたものの、結局、作業員さんの判断で、料金は上がっても、梱包からお願いする形となりました。
　テキパキと臨機応変に作業して頂き、配置なども、適切にアドバイスして下さり、本当に助かりました。
　引っ越しをされるほとんどの方は、引っ越し作業の他にも、学校や仕事があったり、色々しないといけない事が多いと思いますが、その為の時間や余裕も、残しておかないといけないと思いました。

　また、それが難しい場合、引っ越しの経験が少ない場合や初めての方などは、あらかじめ全部お任せした方が安心です。

　利用してみて、こちらの会社は、安心してお薦めいたします。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

良かった点:見積りの対応が良かった。メールの返事も丁寧で良かった


悪かった点:引っ越しに使った段ボールを引き取りしてもらえるものと思っていたが当日聞いてみたら出来ないとの事で困った

総合的にとても良かったので次回もお願いしたい

予算を超えてしまったが、希望日に速やかに作業してもらえて良かったです。見積り時の電話対応、当日の作業員の方も感じが良く親切でした。
引っ越し当日、段ボールの処分について質問したところ大変丁寧にご回答いただき助かりました。

【見積もり時の対応】
オペレーターの方が大変丁寧でした。
【料金】
荷物が多い方でしたが、他の引越会社より、安価でした。実際かかった料金も見積もり時と同じ料金でした。
【全体的な評価】
引越し作業がとにかく丁寧で素早かったです。
家具の配置などについてひとつひとつ確認していただいたおかげで、片付けもしやすく感じました。
冷蔵庫や洗濯機の設置やロフトへの荷揚げなども親切に対応いただきました。
次回引越しする際も利用したいと思います。
【良かった点】
見積もり、ダンボール等の配達、引越し当日の対応まで全て良かったです。
引越しの際に利用したダンボールを無料で引き取っていただけるのも良い点だと思います。
【気になった点】
特にありません。

見積もりの電話対応の感じが良かったのと、価格もダントツ安かったので決めました。
見積もり時に伝え忘れていたものが数点あり、後日電話しましたが、そのぐらいなら価格は変わらないので大丈夫ですと素早く優しい対応。
当日、作業員の方は特別愛想が良い訳ではないですが、受け答えは丁寧で悪い印象はありませんでした。冷蔵庫の水抜き（背面にあったため）など、事前にできていないことがいくつかありましたが、お伝えすると、「あー、やっとくのでそのままでいいですよー」とあっさり対応してくれました。他者で料金がかかる照明の取外しや洗濯機の設置なども。積むのも降ろすのもどちらも30分ぐらいで非常にスピーディ。
当日、ダンボールに入りきらなかった大きな荷物が数点出てしまいましたが、何も言わずに運んでくれました。もちろん追加料金もなしです。
無料でダンボールの配達・回収もとても助かりました。全体的にとても満足しています。

よかった点としては、スピーディーな配置と配送で
かつ他社の引っ越し屋さんより1/3程度の値段であったため、よかったとおもいます。また、引っ越し後にダンボールがたくさん出ると思うんですけど、そのダンボールの回収ができるサービスはほんとにありがたいサービスだと思いました。一人暮らしや車など持ってない方からするとダンボールの回収は助かりました。でも、ダンボール回収はすぐにはできないのが残念です。

少し残念な点は、2人ペアで来ていたのですが、上の方の方が下に対する言葉などが少し怖かったかもしれません。もう少し優しい言葉遣いをしてもいいのではないでしょうか。

しかし、全体的にはとても満足な引越しをさせていただきました。電話対応でもすぐに対応していただき、様々な不安などが解消できると思います。ほんとうにありがとうございました。

エレベーターは途中階まで、近くまでトラックを寄せれない、あげくに他社では2トントラックで入るか微妙な荷物量などとも言われましたが、見積り後追加料金なしとの謳い文句のもと、訪問見積りもなしで最安値でお見積もりいただいたのでお願いしました。本当に大丈夫かなと思いましたがなんの問題もなく、見積り金額通りの値段で、移動も含め3時間ほどで引越完了してしまいました。
作業員さんは手際よくかつ親切で、荷物に関して当日先回りして色々確認してくださいました。
ハンガーボックス、布団袋、段ボールとテープ（20～25枚と見積りに書いたら25枚下さいました）も無料で貸出・支給されました。

お電話での見積もりが安かったのでこちらに決めました。
が、荷物の確認の際、ダンボール個数や家具家電を聞かれ「余剰の荷物は運べませんよ」と言われました。
まだ梱包もしておらず、引越し慣れてない者からすると、ダンボールの大きさもまちまちだし、どのくらいになるか検討もつかなくて不安になりました。
時間があまりなく、電話のみで、お安く見積もりしてもらえるのは有り難かったですが
やはりプロに見てもらわないと不安が残るなと思いました。

結果的には、作業員の方はきちんと全て対応して下さり、作業も早く安心しておまかせ出来て良かったです。
部屋に残すものや、別所に立ち寄りするなど細々と要望が多かったですが、ご対応頂きましてありがとうございました！

見積もり依頼後、オペレーターとのやり取りですが、自身の名前を名乗らず、ありがとうございますの一言もありませんでした。
引越し当日、メインで対応して下さった作業員の方の言葉遣いなど良い印象でしたが、もう一人の方(トラックで待機されてる方)は、車内で足をフロントガラス側に上げて待機しており、態度・マナーが悪く見えて、すごく嫌な気分になりました。

引っ越し業者に頼むのが初めてだったので、どこが良いのか分からずでしたが、最初のメール対応と、金額で決めました。エアコン、洗濯機、冷蔵庫だけ頼んだのですが、重たいのに階段をささっと運び、早く終わりました。

実際に考えていたのは距離が近いけど荷物が多いので30000円ぐらいかなと思っていました。
他社さんはそれぞれ30000円に近い金額だったり20000円ぐらいだったりだと大手になればなるほど金額が高かったように思います。
自分で荷物を詰めたり、割れ物の包装等をする方であれば、こちらの引越し業者さんはとても安いと思います。
ハンガーなどの箱はなかったので、ご自身で準備するか違う引越し業者を頼むのが得策かと思います。
前日にしか引越し時間がわからないのはちょっとネックですが、それ以外は基本的に問題ないかと思います。
おそらくトラックが小さいのか、最大限まで荷物を載せても全て乗り切りませんでしたので、一人暮らしの女性で荷物が多い方は極力減らすか別の引越し業者にお願いした方がも良いかもしれません。
きてくれた作業員さんはとてもいい方でした。

作業員さんの愛想があまりよくなかったです。2箇所からの引っ越しただったため、違う引っ越し業者さんの対応もみましたが、丁寧さはかけていました。家の壁を保護するシートはなく、靴をはかず出たあしで家にあがられるのは雑だと思いました。
料金が安かったため、仕方ないなと思っています。

他社と比べてとてもお安く見積もりしてもらい、近場の引越しでしたので助かりました。
その安さの分経費削減の箇所はいくつか感じられました。
ダンボールやガムテームの素材が薄かったり、荷物を運ぶ際も床や壁に傷がつかない様にカバーをひく（他社さんで頑丈に保護してもらいました）工夫もなしでその点ではお値段に対して合理的だと感じました。
担当スタッフさんはスピーディーに運んで頂きました。ありがとうございました。

見積もりで色々な会社からメールが沢山きましたがその中でも一番安く、聞いた事のない会社名だったのですが、電話対応の方の印象がとても良く、安心できると思い、シルバーバックス引越センターへお願いしました。時間指定するとプラス5000円かかるとの事で指定なしにしました。指定なしの場合引越しの2日前に時間の連絡(8時半～18時の間)があるとの事でした。きちんと2日前に引越しの連絡がありました。引越し当日もスピーディーに対応して頂き作業員の方もとても良い印象をもちました。また引越しをする際はお願いしたいと思います。

作業がかなり早く、よくあるベテランの作業員が若い人に偉そうにしたりとかがなくて良かったです。新居の天井が高いため代わりにシーリングライトを設置して頂けたのが助かりました。作業の最後にトラックの中の確認あったのも安心できました。シンプルな運搬作業のみをお願いしましたが相場より料金はかなり安く済んだと思います。

ゴ―ルデンウィーク中だったのですが、他の引越屋さんに比べると料金が安く、電話での対応も感じ良かったので頼みました。洗濯機の棚やタンスもぐらつきがあつたのですが、少し手直しをして設置してくれました。以前より使いやすくりました。
従業員の方も感じが良く、作業が早く機会があればまた頼みます。ありがとうございました。

電話での対応も、見積もりの早さもどこよりも良かったです。他社は訪問見積もりして頑張らせていただきますという感じでしたが、訪問した割に結局どこも高くて、シルバーバックスさんには及ばない金額でした。最初は、安さに少しの不安もありましたが、対応も良かったし、感じも良く丁寧だったので、とても満足です。ありがとうございました。

何社か問い合わせした中で、最初の電話対応も感じ良く、なおかつ他社より断然安くて、なので逆に心配だったのですが、作業員の方もとっても感じ良くいい引越しができました。
無料でいただけるダンボールも、数か少々不安だと言ったら増量していただきました。見積もりが訪問無しで電話だけでできるのも良かったです。3月末の一番忙しい時期の引越しだったので他社は通常の3倍の値段、土日平日も同じ値段のところもある中、通常設定で、平日だったので少し安くなりました。社名も聞いたことなく不安もあったのですが、ネットで調べたら元引越し業社にお勤めの方が、ご本人の引越しの際、シルバーバックス引越センターさんの評価が良かったので決めました。当日の作業員さんはとても明るく丁寧で親切で、とても気持ちよく引越しが済みました。また引越しするようなことがあれば今度は迷いなくシルバーバックス引越センターさんにお願いしたいと思いました。

一番安かったのですが、たまたま前回もお世話になった引越し業者さんでしたのでリピーター割引してくださいました。

引越し先でもこっち向けて、あっち向けてという要望に快く応えてくださいました。
狭い階段を上手にソファーベッド降ろしてくださいました。

格安で対応いただいた点については良かったと思いますが、詳細調整でこちらから電話をかけても、全く出て来られないときが多々あったのは、辛気臭かった。
他の引越し業者に、変えようかとも思ってしまった。
また引越しの際、僅かな数の荷物だけだったのか、旧宅、新宅の搬出搬入の際に壁など、保護シートがあっても良いのになとは思いました。

一括見積りをした時に、概算で金額を出してくれたのがシルバーバックスさんでした。ほとんどの会社は自社ＰＲや訪問見積もりの連絡のみで、事前に家財やダンボールの概算数を入力した意味ないやん…と不信感が募ったので、シルバーバックスさんが金額を出してくれたのはとても嬉しかったです。実家も引っ越しを予定していたのでシルバーバックスさんをオススメしました。また引っ越し会社を使う際はリピートしたいと思っています。

他社よりも価格が安く、またダンボールを用意する旨を伝えたら更に価格を下げてもらえた。
当日入れ切れなかった小物に関しては、ダンボールを臨時で提供して頂け、それによる料金の変更もなく見積もり通りの価格で対応していただけた。

見積もり・引越し作業当日の対応はとても良かったです。
それだけなら価格も時期としては適正ですし満足して終われていたと思います。

しかし、当初予定していた引越しの日にちの都合が悪くなり相談の連絡をした際の電話対応が、本当に気分が悪く不愉快なものでした。
当初は普通の対応をしていただいていましたが、日にちの都合が悪くなったこと・日にちを変更してもらいたい旨を伝えたとたんに、言葉遣いがガラッと変わり、口調も荒くなりとても高圧的で喧嘩腰な物言いをされ、非常に不愉快でしたし恐怖を覚えました。
接客対応をする人間の言動とは思えませんでしたし、このような会社に引っ越しをお任せするのも不安になりました。
引っ越しできる日が限られていたため会社を変えることは叶いませんでしたが、日にちに余裕があれば即会社を変更していました。

雨の日の引越しになりました。
ただ、予報は午前中に降水量７０％で午後から曇りだったので、午後のほうが良かったのでは…と思いましたが、時間希望すると５０００円も上乗せ料金だった為、業者さんの言う通りに午前中にしました。

案の定ザーザー降りで、雨の中作業員の方も気の毒だなと思いましたが、あまり笑顔はなく、こちらも気を遣いました。
なんとなく怖い感じのする人だったので余計疲れました。
作業員さんの印象が良くなかったです。

全体的には可もなく不可もないといった感じです。