シルバーバックス引越センターの口コミ・評判と引越し料金相場

・段ボールやガムテープサービスが付いていた。
・大型ゴミの案内が丁寧だった。京都市大型ゴミで出すと安く出せる点、家電量販店で廃棄する方法なども詳しくご紹介してくれた。
・大型ゴミ処分や引越し料金が他社に比べて安価だった。
・電話応対の方が凄く丁寧で、安心出来そうな感じがした。
・電話での見積もりが迅速で訪問なしで出来た。
・見積もりが訪問に懸念しており、電話で出来た部分が大きかった。
・他社だと値段に大きな差があった。
・当日の荷物運ぶ方も丁寧で、ご無理を言ったにも関わらず対応してくれた。
・大型ゴミを京都市大型ゴミで処分するにも関わらず、階段で1階まで下ろしてくれた。
・説明が分かりやすかった。
・メゾネットタイプの部屋に引越しだったが、荷物もこちらに確認しながら迅速・丁寧に運んでくださった。
・1人暮らしから2人暮らしに変更で、同じマンション内で同居人が引っ越す予定で、衣装ダンスが重たく運べそうになかった為、当日追加で依頼すると快く受けてくださりとても助かりました。

３月の繁忙期なのに他社の半額以下の
見積もりで、びっくり。
口コミも良く電話してみると担当の方が
とても丁寧に対応して下さり、即お願い
しました。
当日も気持ちの良いくらい早くて丁寧に
お仕事をしていただき、こちらで頼んで
本当によかったと思いました。

【見積もり時の対応】
ネットで運ぶ物を選び、場所と日時を選ぶとメールで一番安いプランの値段を1分ほどで返信がきたので、数パターンを何度も見積もりができ、そこから電話でもう一度確認を含め、依頼しました。電話口で、フリープランだと朝一番の時間帯のみわたしの都合と合わないと伝えると、一つの時間を外したフリープランもあると教えていただきました。それが日時指定よりもお安いですよと言っていただけたので、安心して依頼することができました。（頼んだ日はフリープランに+4000円、日時指定だとフリープランに+6000円でした）
【料金】
提示された通りでした。

【作業内容】
めちゃめちゃ迅速に丁寧に運んでいただいたように思います。荷ほどきもめっちゃ早かったです。（頼んだ内容は段ボール9箱、冷蔵庫、電子レンジ、テーブル、メタルラック2個、ハンガーラックなどで、徒歩でも10分以内の場所への引っ越しでしたが、旧住居に到着されてから荷物を新居に入れて完了するまで1時間もかかりませんでした）

【全体的な評価】
すごく満足です。

【良かった点】
上に述べた通り。

【気になった点】
とくにないんですが、メールでの見積もりの後に電話をかけた際に出てくれた方が機械音声か？というくらいの喋り方ですごくびっくりしました。ですが、二言、三言話すうちに人間味を帯びてきて、あ、人間のお姉さんだったと安心できました笑

忙しい時期でしたが、とても段取り良く引っ越せた。
要領も良く、余裕もあり、初めての引越しが上手くいった。次回も、ここでお願いしたいと思う。

良かった点:見積りの対応が良かった。メールの返事も丁寧で良かった


悪かった点:引っ越しに使った段ボールを引き取りしてもらえるものと思っていたが当日聞いてみたら出来ないとの事で困った

総合的にとても良かったので次回もお願いしたい

初めて依頼させていただきました。
直前になって大きな変更をしてしまい、断られて当然だったにもかかわらず作業して下さいました。
大変申し訳ありませんでした。
作業員さんもいろいろお気遣いくださり、あっという間に終わりました。
とても信頼がおける会社だと思いました。

　初めての一人での引っ越しで、概算、予定など、全然わからないまま、当日を迎えてしまいました。
　あらかじめ電話でお伝えして見積もりを出して頂いたものの、結局、作業員さんの判断で、料金は上がっても、梱包からお願いする形となりました。
　テキパキと臨機応変に作業して頂き、配置なども、適切にアドバイスして下さり、本当に助かりました。
　引っ越しをされるほとんどの方は、引っ越し作業の他にも、学校や仕事があったり、色々しないといけない事が多いと思いますが、その為の時間や余裕も、残しておかないといけないと思いました。

　また、それが難しい場合、引っ越しの経験が少ない場合や初めての方などは、あらかじめ全部お任せした方が安心です。

　利用してみて、こちらの会社は、安心してお薦めいたします。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

大手の会社ではないからなのか
壁の保護とかはしてなかったけど
作業が早くて、スタッフの人の対応は良かったです。
費用ら3万程だったのですが、洗濯機の取り付けまでしてくれてとても助かりました。

とにかく電話の印象が良かったので、時間もなかったため即決しました。料金も大手に比べて安かったです。
当日の対応も色々と気さくに話しかけてくださり、大変気持ちの良い引越しが出来ました。
ダンボールの回収ができると終わってからネットで発見したので電話で問い合わせたところ、出来ないとの回答で少し残念でしたが、結論としては、もしまた引越す機会があれば是非お願いしようと思える会社でした。
自分で荷造りできるのであれば充分のお引越しだと思います。

予算を超えてしまったが、希望日に速やかに作業してもらえて良かったです。見積り時の電話対応、当日の作業員の方も感じが良く親切でした。
引っ越し当日、段ボールの処分について質問したところ大変丁寧にご回答いただき助かりました。

【見積もり時の対応】
オペレーターの方が大変丁寧でした。
【料金】
荷物が多い方でしたが、他の引越会社より、安価でした。実際かかった料金も見積もり時と同じ料金でした。
【全体的な評価】
引越し作業がとにかく丁寧で素早かったです。
家具の配置などについてひとつひとつ確認していただいたおかげで、片付けもしやすく感じました。
冷蔵庫や洗濯機の設置やロフトへの荷揚げなども親切に対応いただきました。
次回引越しする際も利用したいと思います。
【良かった点】
見積もり、ダンボール等の配達、引越し当日の対応まで全て良かったです。
引越しの際に利用したダンボールを無料で引き取っていただけるのも良い点だと思います。
【気になった点】
特にありません。

見積もりの電話対応の感じが良かったのと、価格もダントツ安かったので決めました。
見積もり時に伝え忘れていたものが数点あり、後日電話しましたが、そのぐらいなら価格は変わらないので大丈夫ですと素早く優しい対応。
当日、作業員の方は特別愛想が良い訳ではないですが、受け答えは丁寧で悪い印象はありませんでした。冷蔵庫の水抜き（背面にあったため）など、事前にできていないことがいくつかありましたが、お伝えすると、「あー、やっとくのでそのままでいいですよー」とあっさり対応してくれました。他者で料金がかかる照明の取外しや洗濯機の設置なども。積むのも降ろすのもどちらも30分ぐらいで非常にスピーディ。
当日、ダンボールに入りきらなかった大きな荷物が数点出てしまいましたが、何も言わずに運んでくれました。もちろん追加料金もなしです。
無料でダンボールの配達・回収もとても助かりました。全体的にとても満足しています。

よかった点としては、スピーディーな配置と配送で
かつ他社の引っ越し屋さんより1/3程度の値段であったため、よかったとおもいます。また、引っ越し後にダンボールがたくさん出ると思うんですけど、そのダンボールの回収ができるサービスはほんとにありがたいサービスだと思いました。一人暮らしや車など持ってない方からするとダンボールの回収は助かりました。でも、ダンボール回収はすぐにはできないのが残念です。

少し残念な点は、2人ペアで来ていたのですが、上の方の方が下に対する言葉などが少し怖かったかもしれません。もう少し優しい言葉遣いをしてもいいのではないでしょうか。

しかし、全体的にはとても満足な引越しをさせていただきました。電話対応でもすぐに対応していただき、様々な不安などが解消できると思います。ほんとうにありがとうございました。

エレベーターは途中階まで、近くまでトラックを寄せれない、あげくに他社では2トントラックで入るか微妙な荷物量などとも言われましたが、見積り後追加料金なしとの謳い文句のもと、訪問見積りもなしで最安値でお見積もりいただいたのでお願いしました。本当に大丈夫かなと思いましたがなんの問題もなく、見積り金額通りの値段で、移動も含め3時間ほどで引越完了してしまいました。
作業員さんは手際よくかつ親切で、荷物に関して当日先回りして色々確認してくださいました。
ハンガーボックス、布団袋、段ボールとテープ（20～25枚と見積りに書いたら25枚下さいました）も無料で貸出・支給されました。

細かな連絡、わかりにくい場所なのに、時間前にきっちり到着。
荷物を丁寧に手早く積み込み、搬入してもらえた。

お電話での見積もりが安かったのでこちらに決めました。
が、荷物の確認の際、ダンボール個数や家具家電を聞かれ「余剰の荷物は運べませんよ」と言われました。
まだ梱包もしておらず、引越し慣れてない者からすると、ダンボールの大きさもまちまちだし、どのくらいになるか検討もつかなくて不安になりました。
時間があまりなく、電話のみで、お安く見積もりしてもらえるのは有り難かったですが
やはりプロに見てもらわないと不安が残るなと思いました。

結果的には、作業員の方はきちんと全て対応して下さり、作業も早く安心しておまかせ出来て良かったです。
部屋に残すものや、別所に立ち寄りするなど細々と要望が多かったですが、ご対応頂きましてありがとうございました！

ダンボールがなかなか届きませんでしたが、何度も宅急便業者に問合せをしてくれました。
また、時間フリープランだったのですが、可能な限り希望時間を聞いて下さり、大変助かりました。

見積もり依頼後、オペレーターとのやり取りですが、自身の名前を名乗らず、ありがとうございますの一言もありませんでした。
引越し当日、メインで対応して下さった作業員の方の言葉遣いなど良い印象でしたが、もう一人の方(トラックで待機されてる方)は、車内で足をフロントガラス側に上げて待機しており、態度・マナーが悪く見えて、すごく嫌な気分になりました。

引っ越し業者に頼むのが初めてだったので、どこが良いのか分からずでしたが、最初のメール対応と、金額で決めました。エアコン、洗濯機、冷蔵庫だけ頼んだのですが、重たいのに階段をささっと運び、早く終わりました。

料金も非常に安く、素早く作業していただきありがとうございました。電気も外していただきました。ありがとうございます。