ザジャパニーズスピリットを利用して兵庫県から引越した方からの口コミ・評判

予定していた引っ越し金額の半額で、荷造りする時間もギリギリだったので、こちらの引っ越し業者さんに即決しました。
見積もり訪問してくださった方が、当日作業員として来てくださったので、相談しやすく、当日の作業もとてもスムーズでした。
また、荷物の搬入完了後も「何か壊れてる物無いですか？」「何か手伝う事無いですか？」と聞いてきてくれて、非常に好感が持てました。
来年うちの両親が引っ越しを考えているので、是非また利用したいと思います。ありがとうございました。

【見積もり時の対応】
丁寧でありながら、手際よく 、クーラーや電化製品の撤去料金もスピーディーにお見積もりして頂きました。
【料金】
他者と比べて格段にお安い上、撤去、処分お安くも受けていただけて大満足でした。
【作業内容】
猛暑のなか、スピーディーに作業していただきました。順調に進んだのですが、こちらの確認不足の為、タンスの撤去に無駄な時間を取らせてしまったのにもかかわらず、嫌な顔ひとつせずに、笑顔で最後まで作業していただきました。
本当にありがとうございました

最初の見積もりよりも、2トンショートからロングに変えた分 約3万円高くなりました。
今後も家族の引っ越しを控えているので、内容を見せていただこうとニュートラルな気持ちでおりました。
作業が始まったら、割れ物などと注意書きしなくても全てを丁寧に扱ってくださり、またうだる様な暑さの中 お疲れのはずなのに時間があくと「何かお手伝いありませんか。」と、私を労って下さる優しいお言葉で最後の最後までご尽力下さいました。
会社の方針も素晴らしいのだと思いますし、今回ご縁を頂戴しましたお二人の作業員の方々の思いやりとサービス精神に感謝感謝で！！
お陰様で新しい引越し先での素晴らしいスタートとなりました。
誠にありがとうございましたm(_ _)m

知らなかった引越し業者さんでしたが、いろいろ提案いただき、全体的に満足しています。

・良かった点：若い人材投入で予定通りに引越しができた。

・悪かった点：廃棄するものも情報が十分伝わらず引越し先まで運搬された。テレビ周りの部品が見当たらない。（どこかに段ボールに入っているか？捜索中）

【料金】
95200円

【作業内容】
ファミリー10分圏内

【全体的な評価】
当日作業員は印象良
作業時間、価格を考えると得した感じはない
可もなく不可もなく

【良かった点】
作業当日、リーダーさんともう一名は丁寧でした。

【気になった点】
一名、箱や家具に部屋割りのカラーテープを貼っているのに何度も聞いてくる方がいて面倒でした。

見積もり時の営業担当はめちゃくちゃタバコ臭かったです。

天候や積荷の経路の関係でしょうが作業終了時刻が営業担当から予想されていた時間よりなかなか遅くなった。

【見積もり時の対応】
価格交渉の提案がない

引っ越し侍で一括見積もりをし、一番最初に返事が来ました。でも全く名前も聞いたことのない会社だったのですが、口コミをみて訪問見積もりを依頼しました。電話対応の感じもよく実際に見積もりに来られた方の対応も良かったです。以前引越しをした際、何社か見積もりを取ったらかなりしつこく契約してもらうまで帰らない的な態度を取られ、嫌な印象しかなかったけど、今回は見積もりをして良ければ電話くださいとあっさり帰られました。見積もりの値段は正直思ったより高かったけど、対応が良かったのでお願いすることにしました。
名前も知らなかったところで大丈夫なのかなと思う気持ちもあったし、結構な荷物の量だったので無事に終わるかなという不安もあったけど丁寧で、テキパキと運んでくださりました。
新築への引越しでしたが傷もなく無事終わりました。
また、洗濯機の取り付けも追加料金なくできたのも良かったと思います。（前回他社は別料金でお願いしました）
今回ここの会社を利用して良かったと思っています。ありがとうございました。

良かった点
当初予定していた予算よりも安くできたので良かったです。
悪かった点
見積もりの際にお伝えしていた荷物を、当日リストに載っていなかったと忘れられました。
こちらも確認不足だったのかもしれませんが、見積もりをした意味がないと思います。

はじめにもらう概算見積りから明細書が添付されており、非常にわかりやすかった。価格も希望に近く、ダンボール引き取り無料や買い取りのサービスも良かった。他社との比較検討中はメールでのやりとりで、その間の営業電話が無かった事も良かった。ほぼ決定しかけた時点で電話での相談をした時の対応も良く、こちらの要望も引き受けてもらったり、良い提案をしてもらえた。単身引っ越しだったので訪問見積りでなく、家具や荷物量の報告で見積り額がでました。作業員は二人とも驚くほど手際が良く、ベッドの解体、組み立てや洗濯機の取り付けなども丁寧でスピーディーでした。プロの職人技だと感心しました。作業終了後、現地での支払いで、追加料金も無く見積り通りの料金でした。おかげで非常にスムーズに引っ越しができました。次回も安心してお願いできる業者だと思います。

単身で大型家具無しでの引越しでしたが、
一括見積もりでは他社が３万円以上の中
１万円台だったので問い合わせしました。
…が、電話見積りで月末料金＋午後指定料金とかで
結局３万円代になりました。
まぁそれでも他よりは安かったので、こちらに決めました。

引越し時の対応はとても良かったです。
中村裕翔風な男性の方とaiko風な女性の方の２名で作業して下さいました。
見積り時より少しオーバーしてしまった荷物も快く運んで下さり、TVの配線の心配までして頂けて
とても丁寧で気配りのある対応でした。
引越先が近くだったので一時間程で作業も完了しました。
こちらに頼んで良かったと思います。また機会があれば是非利用させて頂きたいと思います。

受付時の電話対応が親切で好印象でした。
作業も手際もよく、気配りもでき信頼感が強かったです。
安心してお任せできる業者だと思いました。
スタッフの方々、お陰様で無事新生活がスタートてきました。
大変ありがとうございました。

価格が安かったのとそれほど名前を聞くところではなかったので、正直「安かろう悪かろう」を覚悟していました。
いい意味で期待を裏切られました。
長距離だったので運び出しと運び入れは違うスタッフの方が対応されていましたが、皆礼儀正しく、作業も丁寧で嫌な思いをすることはありませんでした。

今回は混載便で引き取り時は時間指定のオプションをつけ、新居への運び入れは時間指定なしにしたこともあり、ほぼ予算通りとなったので、他社とそれほど比較検討をすることなく決めました。

安価ですが、段ボール、梱包資材の無料サービスもあり助かりました。
引っ越しのトラック到着予定時間を3日前に教えて頂いて、ほぼその時間ぴったりに来られたのもよかったです。

次回引っ越しをする際にも利用を検討したいと思っていますし、これから引っ越しをされる方も候補として入れてよい引っ越し会社だと思います。

一括見積もりした中で一番価格が安かったのが決めてになりました。
最初、おそらく自動返信メールだと思いますが、引越し侍さんのサイトに入力した内容と同じ内容の入力を求められたので少し戸惑いましたが、サイトの入力内容で見積もりしていただくよう、メールでお願いしたら、見積もりを出していただけました。
訪問見積もりがめんどくさく感じる方なのでメールで見積もりを出していただけてよかったです。
私からの見積もり依頼メールに他社さんの見積もりを記載させていただいたので、かなり頑張って料金を出していただけました。それでもダンボール無料・引き取り、洗濯機設置などもしていただけました。
当日の対応も非常に丁寧でとても好感が持てました。
今後機会があればまたリピートしたいと思える会社でした。

梱包作業員が若手の男性でしたが、梱包が丁寧とはいえないものでした。(特に破損したもの等はありませんが、液体ものの梱包があまかったり、横に寝かせてあったりしました。)また、これまでに利用した業者と比較すると、作業員さん達に責任感とプロ意識が不十分と感じました。
細かいことを気にしない方で、お安く引越ししたい方にはオススメの業者です。が、その辺が気になる方は＋数万出したら、より安心して任せられる業者が見つかると思います。

電話を対応して下さった女性のご担当者様が
とても素敵な声で丁寧に対応してくださり気持ちよく引越しができました。
GWということで、突然の連絡だったのですが
空き状況や細かい見積もりまで出してくださって長距離での引越しが初めてで不安でしたが
全てスムーズにうまく行きました。
引越し後のダンボールだけ、ゴミになってしまい引き取っていただけたら嬉しかったのですが
その他の点は全て満足しているので
今回注文できてよかったと思っています。
また、自分が引越しする際はお願いしたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
また、引越し当日も家具の設置や
テレビの設定などの細かい部分までしていただけてとても助かりました。
女性にもお勧めできます。
長距離移動で運転手さん方も疲れていたかと思いますが
1時間弱ほどで全て運び入れてくださり
本当に助かりました。
ありがとうございました！

引っ越し屋業者さんが帰ってから気づいたが転居先での荷物の積み上げ方にドン引きした
複数の超重い段ボールの間にプラスチックケースの小引き出しが挟まれて積まれていた
幸い破壊されておらずセーフでしたが素人でもあり得ない。。。

知らない業者さんだったけど大手含めた他社との同一条件での見積りで最安値だったのと、見積り依頼から引っ越し当日までの期間が短かったのに希望日通りで対応してくれたので決めました。そうそう引っ越しなんてしませんが次の機会あれば頼みたいです。オススメします。

【良かった点】
業者名的に大手には知名度で劣るが、作業内容的には大手と比べて満足できた。むしろ、こちらの方がいいくらいだった。
大手がのらりくらりと見積もりを取らない方向に持っていこうとする中で、迅速に見積もりを取ってくれた。

とても気持ち良く引っ越しが出来ました。
梱包材 が足りないとすぐに届けてくださったり
困る事がありませんでした。
遠距離だった為二日めの荷物の到着が少し遅かったのが運び込みが暗くなったので心配しましたが最後までとても頑張ってくださりありがとうございました。

【見積もり時の対応】
こちらの都合を考慮して、予算程度の費用で済むように日程調整をしてもらえた。
【料金】
調整してもらえた結果、大手の見積もりより10万円安くなりました。
【作業内容】
丁寧で素早い作業でした。当日急にお願いしたことでも(ダンボールの追加など)可能な限り対応してもらえました。他社では別便で陸送すると言われた原付バイクも引越しのときに一緒に運んでもらえたのでよかったです。
【全体的な評価】
繁忙期かつ遠距離の引越しなので他社ではそもそも見積もりも断られることもありましたが、日程や費用なども相談に乗ってもらえて、当日もスムーズに作業していただけたのでこちらの会社にお願いしてよかったです。
【良かった点】
地域密着型なのに全国的に引越ししているところ。
【気になった点】
大手ではないのでクチコミが少なかったところ。でも実際にお願いしてよかったです。

忙しい時期の引っ越しだったので、予算的にはオーバーでしたが、繁忙期だったし納得は出来ました。

引っ越しに伴う不用品を同時に処分出来たり、当日、処分予定だった物を引っ越し先への荷物に変更してもらったり、可能であれば臨機応変に対応して貰えて助かりました。

実際、エアコンの室外機を壊されて修理のため、エアコンの取り付けが約3週間も遅れた。しかもその際のメーカーへの調整等、本来ならば引越し業者がやるべきことをやらされた。この対応はどうかと思った。
今後この引越し業者を使うことはないです。
引越し業者の不手際でエアコンの破損・取り付けの遅延があったのなら謝罪だけでなくなんらかの対応があるのが普通だと思う。何もないのはどうかと思う。

ニュース・ワイドショーのアパート施工問題、某大手引越し会社の引っ越し事業からの撤退で、この時期引っ越難民がうんぬんかんぬんと報道されていて、自分も難民になるのではと、懸念していました。でもまあ当たって砕けろで、ネットで引っ越しのサイトで引越し侍さんを見つけ数社一括見積りしていただいたところ、ジャパニーズスピリットさんが思っていた予算に一番近かったので、おねがいしました。
電話対応も丁寧で、作業の方もてきぱきとスピーディーで丁寧にしていただき、あっという間に終了し文句の付け所なく、大変感謝している事と、この時期にしてはリーズナブルな予算で引っ越しでき、難民の仲間入りしなくて良かったと、胸を撫で下ろしています。本当にお世話になりありがとうございました。

遠距離の引越しだったため、旧居からの搬出と新居への搬入の2日間お世話になりました。当初の予算よりは若干高くなったものの、同条件での他社の相場よりはダンゼン安くしていただいたと思います。遠距離かつ2箇所からの積み込みという条件にも関わらず、段取り良く対応していただきました。作業は丁寧で迅速、スタッフはどの方も終始親切で気持ちよかったです。ラックの組み立てや大型家具の置き場所変更なども、全く嫌な顔をせずにやっていただいて助かりました。家具の不具合のちょっとした修繕や、家電の設置に関するアドバイスなどもしてもらえたお陰で、新しい住まいでの暮らしが快適に始められそうです。ほとんど良いことしか思い浮かびませんが、ただ1点、エアコン工事の手配がうまくできていなかったようで、それだけが少し残念でした。でも、急きょ対応していただいたので、全体的な印象の良さは全く変わりません。関西の近隣の友人が引っ越しするときは、ぜひ紹介したいと思える引越し屋さんです。

他社との相見積もりで一番安いところにあわせてもらいました。見積り時の対応もよく、作業員も社員ということで決めました。当日は段取りもよく、お願いしたことをきちんと対応いただきました。また、使いたいです。

処分の見積もり額が当日と以前とでは違う点があったのと、こちらの勝手で2箇所にお願いしていたが事前に作業員の方にはあまりうまく伝わっていないようなかんじがした。

当日になっても処分に悩んだり迷惑もかけたが梱包などとても作業や対応が丁寧だった。
値段も他社に比べるととても安く頼んでよかったと思った。

悪かった点はありません。
良かった点は以下となります。
1.他社よりも明らかに低価格であること
2.荷扱いが極めて丁寧
3.作業者の皆さんがとても礼儀正しい
4.搬出・搬入全てが早い
5.関西の会社だが関東もカバーしている
仕事柄転居が多く、今回神戸 ー 埼玉間の遠距離引越でしたが、ベストの対応をして頂いたと思います。見積への質問や当方の心配に対しても説明が明快でお願いする動機となりました。
恐らくパートと思われる方を含め作業者の皆さんの経験度が高く、実際の作業も破損が無いような荷扱いと荷物の紛失を防ぐ配慮が十二分になされており、極めて安心出来る内容です。
仕事上でも運送会社様との付き合いがあり、運送コストが高騰する中で全般にクオリティが低くなる傾向があるように思いますが、ジャパニーズスピリット様に関しては例外的にサービス水準が高いと思います。関東もカバーされているとのことから今後もお願いするつもりです。

よかった点：
相見積もりのため、見積もりを夜遅くに依頼しても対応してくれた。家具（テレビ台と棚とキッチン台）を解体せずにそのまま運んでくれた。見積もりより多少ものが増えても、同じ料金で対応してくれた。最後に、何か手伝うことがないか確認してくれた。年末の忙しい時期に、安い金額で引っ越しできた。フリープランにも関わらず、午後指定をしてもらえた。
悪かった点：
引き取り時に引き取った個数の確認や、最後に積み残しの確認をしていなかった。安いプランだったため、再利用している段ボールを渡されたが、その段ボールに内側が汚れているものが含まれていた。
感想：
特にミスもなく、総合的に良い対応でした。
以前に他社を利用したが、比べても特に差はないように思った。再度利用してもよいレベル。

年末で引越し予定日が近付いてからの依頼でしたが、安くて丁寧に対応して下さり、ありがたかったです。
見積りを申込んでからすぐに数社からの電話やメール連絡がありましたが、どこも良い対応でした。
日程を1日替える事で引越し金額がとても安くなる事もある事がわかり、参考になりました。

一人暮らしの母の引っ越しをお願いしました。
料金は荷造りから荷ほどきまでお願いしたので、予定していた価格より少し出ましたが逆にすべてお願いしてこの値段になったのは驚きでした。
電話、見積、作業どの方も応対が気持ちよく、安心してお任せすることができました。
見積の方はストーブの箱を見たときに、そろそろ寒くなるので出しましょうかと天袋から降ろしてくださりました！
当日トラックに荷物が乗り切らず、若干あぶれた荷物が。往復しますとおっしゃっいましたが時間短縮のために、小さい荷物をうちの車で引き受けました。 そこだけが残念。
それもまた笑い話としていい思い出になりましたけど。

もしこの先うちがお世話になることがあったときや、お友達の引っ越しの際には自信をもっておすすめしたいと思っています。

残念だったのは、営業の方との連絡ミスがあったこと。
また引っ越しした荷物に若干の傷やへこみが見られたことです。

ミスなどはないに越したことはありませんが、アフタフォローを含め、ミスはミスと認め、迅速に対応していただける点など高評価に値すると思います。対応に誠意があります。