口コミ件数369件 ・ 提携引越し業者数364社
スター引越センターを利用した方の口コミ・評判
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スター引越センターを利用して関西から引越した方からの口コミ・評判
対応地域
関東・甲信越 / 東海・北陸 / 関西
スター引越センターの総合評価
スター引越センターを実際に利用された方の満足度は4.24点でした。
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総合評価 :
- 口コミ件数 : 369件
- 電話・メール対応 4.17点
- 見積りの対応 4.23点
- 作業員 4.17点
- サービス 4.40点
スター引越センターの口コミ・評判
10件中1〜10件を表示
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2022年3月20日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 大阪府八尾市 → 東京都江東区 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 6 / 家電 4 / 家具 3 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：5
8%DOWN
| 引越し時期 | 2021年11月10日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市淀川区 → 東京都豊島区 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 2 / 植木・観葉植物 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
受付から引っ越し終了までスピーディーだった。料金も良心的で良かった。荷物について何度か相談したがその都度丁寧に対応して頂けた。
悪かった点
荷物の幾つかは玄関前から地に着いていて汚いと思った。担当者は全く気にせずそのまま部屋に搬入したので驚いた。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：5
35%DOWN
| 引越し時期 | 2021年7月10日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 大阪府東大阪市 → 東京都杉並区 | ||
| 移動距離 | ～500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
事前に電話連絡をくれたのでよかった。
ダンボールガムテープはたくさんくれたので助かりました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
12%DOWN
| 引越し時期 | 2020年3月19日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市灘区 → 東京都世田谷区 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家電 3 / 家具 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
・引越しシーズンに希望日が取れたこと。
・料金が安かったこと。
・ダンボールサービス。ベッドなどの解体、組み立てサービス。洗濯機の取外し、設置サービス。
・見積もり以外の荷物の運搬引き受けの柔軟さ
・若いお兄さんたちの迅速さ
少し戸惑ったこと
・搬入出の時間が2日前でないと分からなかったため、遠方からの自分たちの行動の予定が定まらなかった。
感想
初めて利用で、不安だらけでしたが、希望に添えてくださり、予定通り引越しすることが出来ました。
料金の追加などもなく、柔軟に快く対応してくださり、大変好感がもてました！
本当にありがとうございましたm(__)m
機会があれば、またお世話になりたいと思いました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：1
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年3月19日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 京都府京都市左京区 → 東京都中央区 | ||
| 移動距離 | ～500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 2 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
問題なし。交渉にも積極的だった。
【料金】
他社と比べればかなり安い。
【作業内容】
運ぶこと、大型の作業などはちゃんとできていた。
【全体的な評価】
当日いろいろがっかりすることが多かった。
【良かった点】
電子決済ができる点。
【気になった点】
多数あり。
配送の当日になって遅れると連絡があり、結局2時間以上遅れた。
結果的に4時間以上の待ちぼうけを食らわされた。
また03から始まる電話から着信があったので折り返しても、転送されたと言って結局対応されなかった。
その後電話がなかったので、こちらからまた連絡した。
メールで見積書を送付すると言ったのに結局されずじまいだった。
電子決済をしようとしても社員が決済方法を理解しておらず時間がかかった。
ハンガーボックスが段ボール製のもので正直ハンガーボックスと呼べた代物ではない。
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：2
- 作業員：2
- サービス：4
| 引越し時期 | 2018年3月27日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市北区 → 東京都品川区 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 6 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
たしかに2日前の連絡とは言っていたが、せめて午前中に連絡して欲しかった。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2013年4月08日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 京都府八幡市 → 東京都池袋 | ||
| 移動距離 | ～500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 4 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2013年3月25日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 京都府京都市左京区 → 東京都杉並区 | ||
| 移動距離 | ～500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 3 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2013年3月14日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(4LDK) → マンション(1DK) | ||
| 住所 | 兵庫県川西市 → 東京都江東区 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 2 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：2
- 作業員：2
- サービス：3
| 引越し時期 | 2012年4月16日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1DK) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 大阪府吹田市 → 神奈川県保土ヶ谷区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 13 / 家電 5 / 家具 1 / 衣装ケース 3 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。
10件中1〜10件を表示
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現住所の郵便番号
また、機会があればお願いしようと思います。
時間の面だけは、事前に連絡いただいた時間が二転三転して、少しバタバタとしましたが、手際が良いので何の問題もなく無事に終わりました。