スター引越センター

スター引越センターを利用した男性からの口コミ・評判と料金相場

対応地域

北海道・東北 / 関東・甲信越

引越し業者BEST50

スター引越センターの評価

スター引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.07
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 222件
  • 良い
    174
  • 普通
    43
  • 悪い
    5
  • 電話・メール対応 4.31点
  • 見積りの対応 4.34点
  • 作業員 4.33点
  • サービス 4.44点

スター引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
スター引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとスター引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

21,760円

(口コミ16件)

目安

23,000円

(口コミ4件)

目安

60,000円

(口コミ1件)

目安

45,000円

(口コミ11件)

目安

85,000円

(口コミ1件)

スター引越センターの見積もり料金を調べる方法

スター引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・スター引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

スター引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でスター引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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スター引越センターの口コミ・評判

4.07

222件

  • 良い
    174
  • 普通
    43
  • 悪い
    5
並べ替え
性別

95件中1〜30件を表示

良い
営業さんが相談しやすかった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月24日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 神奈川県横浜市旭区 → 埼玉県蕨市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
☆良かった点☆
契約日当日に段ボールを用意していた。
搬出作業の段取りが良く、トラックへの積み込み作業が早かった。

☆悪かった点☆
実際に引越し元に到着したのが予定の最終時刻の1時間強後だった。そのせいで引越しの搬入作業が終わったのが22:30近くまで掛かってしまった。
段ボールの回収サービスがあると思ったが無いため、資源ゴミの回収日に徐々に捨てるように進められた。
搬出作業者は4名(男性3名+女性1名)だったが、搬出作業者は2名(男性1名+女性1名)だった。引越元から引越先へ移動する時間が想定より40分くらい長く掛かり、引越し先で待たされた。
投稿日 2019年6月29日 14時51分
良い
安いのに接客態度、作業スピードは大手と遜色なし
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月14日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都墨田区 → 埼玉県久喜市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
・大手の半額の値段
・訪問しないでも概算見積もりをすぐにしてくれてその通りの値段でできた
 ※ここが一番 訪問見積りは時間の都合上面倒だったから
・段ボール無料
・電話の対応良し

作業員も当たりハズレがあるのだろうが今回は大当たり
投稿日 2019年6月19日 16時45分
良い
電話見積もり応対が丁寧だった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月03日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 千葉県千葉市稲毛区 → 千葉県千葉市緑区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:家具の正確なサイズがわからなくてもすぐに見積もりを出してくれて助かった。
ダンボールも無料で多めに渡してくれて、想定していたよりも荷物が多くなったが、トラックに空きスペースがあったので料金変わらずに運んでもらえた。
悪かった点:引越当日の作業員の運び方が雑で、冷蔵庫の扉に取りつけていたタオル掛けを壊したにも関わらずあまり悪びれた様子もなく渡してきた。
100均で買った物だったので、まぁいいかと流したが料金が安い分割り切りが必要だと感じた。
投稿日 2019年6月06日 18時11分
良い
爽やか、テキパキ、空気よめる、丁寧
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月26日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都杉並区 → 神奈川県藤沢市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し屋の失敗談はよく耳にするが、運がいいのか過去3回の引っ越しで失敗をしたことがなかった中でも、今回のスターさんの引っ越しは過去最高に良かった。たった2人でいらっしゃったので初めは不安をかんじましたが、非常に対応もよく、スピードも速いし、それでいて丁寧。加えて金額面も良かった。全てにおいて100点満点でした。普段辛口の私ですが、大変満足しています。次引っ越すとしたらまたお願いしたいです。
※逆に他社に対しての印象はかなり悪くなりました。
投稿日 2019年5月07日 19時25分
普通
現場でのスタッフの対応はよかった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年5月01日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り タワーマンション(20階以上)(-) → 戸建て(-)
住所 東京都江戸川区 → 東京都足立区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
現場でのスタッフの対応はよかった。
しかし、色々とお願いしていたサービスが当日に履行されないことがあり、その連絡も3日前ということで、直前になってかなり不安になることがあった。
それでも、当日は良い対応をしていただきました。
投稿日 2019年5月07日 16時01分
普通
質より安さを選ぶならおすすめ
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 千葉県千葉市若葉区 → 千葉県千葉市若葉区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-15,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
安さがウリの会社さんだと思うので、必要以上のサービス、接客スキルや技術力を会社に求める客層には向いていないと思った。
冷蔵庫や洗濯機などの大物だけ運んで貰って小物は自分で、って人には安上がりでいいと思う。
感動は特にありませんでしたが受付担当のFさんは好印象でした。
投稿日 2019年5月07日 14時21分
良い
迅速丁寧。最良の引っ越し会社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月08日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛知県岡崎市 → 神奈川県横浜市神奈川区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-50,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【良かった点】
・見積もり依頼を出した際に、すぐに連絡をくれた
・電話対応が丁寧で、不明点についても都度、連絡を入れるとすぐに対応してくれた
・荷物の集荷、積み下ろし作業がとてもスムーズ。
・危なそうな荷物はテープで固定してくれた
・こちらが忘れていそうな外の荷物(自転車など)無いか確認してくれた

【悪かった点】
・特に気になるような事はありませんでした

【感想】
繁忙期でもぎりぎりまでこちらの都合に合わせて日程調整してくれたり、
引っ越しもスムーズに行ってくれました。
今回を含めて4回ほど引っ越しを経験しましたが、今までで一番良かったです。
また引っ越しをする際はお願いしたいです。
投稿日 2019年5月07日 10時50分
良い
価格が一番やすかったが対応は良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月21日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(3LDK)
住所 愛知県名古屋市千種区 → 神奈川県相模原市南区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
一点残念だったのが前日の梱包用品配達が手配ミスとかで届かなかった事。
当日朝慌てて集める羽目に。。
その分値引きやサービスがあったが、転勤のため支払いは会社で私にはメリット無し。
そのため満足度は普通にしましたが、その件以外は価格、対応とも非常に良かったです。
投稿日 2019年4月24日 13時37分
良い
明るく爽やかな印象だった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月22日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 千葉県習志野市 → 千葉県千葉市中央区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 57,000円
-23,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
営業の方の見積もり、案内内容が非常に分かりやすかった。また、当日のスタッフも元気があり非常にスムーズに作業が進んだ。

悪かった点
電話窓口の担当者が不慣れな感じがあり、見積もりも当日になって不手際があった。

悪かった点がありキャンセルしようと思ったが、営業の方の対応が良かった為やってもらいましたが良かったと思ってます。
投稿日 2019年4月24日 10時58分
良い
非常に丁寧で迅速にご対応いただけました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → 未選択(2LDK)
住所 東京都練馬区 → 愛知県小牧市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 240,000円
90,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積りの電話は少々あっさりめでもう少し運ぶ荷物の詳細などを伝えた方がよかったかと心配しました。
またダンボールは前もって無料でもらえましたが大きいものは用意できないと言われ、小さいものを多めにもらいました。ただ引っ越し当日に作業員の方は大きいダンボールを使っていたので、時期的に用意するのが難しかったのかどうかが不明でした。

【料金】
繁忙期ということがあり他社では 30~40 万と見積もりが出ており絶望していたところ、スター引越センターさんではそれよりはずっと安い見積もりを出していただきました。
ただし荷物の搬出は 3/21 で固定でしたが、搬入は 3/23~27 と幅があり、先方の都合の良いときに行うという条件でした。日時の連絡は 2 日前でした。

【作業内容】
梱包は自分で前もって行っておきました。
また簡単な棚などの分解は自分でできる分には行っておき、分解したものはひもでくくってバラバラにならないようにしました。
引き出しのある棚や衣装ケースなどはガムテープで留めて飛び出ないようにしておきました。

引っ越し当日には作業員の方には運び出しと、あとベッドの分解をしてもらいました。
上記の作業を自分で行っておいたこともあったかもしれませんが、当日は非常にスムーズに作業していただけました。

【全体的な評価】
非常に丁寧に迅速に作業していただけ、何の問題もなくスムーズに進めてもらえました。
料金も絶対的には安くはなかったですが、他社と比べるとずっと安かったので満足です。

【良かった点】
結果論ですが、搬入も早い日時で行ってもらえ、引っ越しとしては非常に満足のいくものでした。

【気になった点】
特に問題もなく、特に気になった点はありません。

正直名前を聞いたことがなく初めは少し不安でしたが、これまでで一番良い引越会社だったと思います。
神奈川を本拠地とされているようで、引っ越し先・後の地域に寄るとは思いますが、もしまた機会があればぜひお願いしたいと思いました。
投稿日 2019年3月28日 17時05分
良い
非常に親切だった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → マンション(1K)
住所 岐阜県各務原市 → 東京都品川区
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
一番忙しい時期で安い価格に引越しを終えることができました。 電話対応も親切で作業速度も速かったです。すごく満足しました。また今度引越しするときにもう一度使うと思います。
価格も手頃だったので満足しました。
投稿日 2019年3月23日 18時33分
普通
スター引越センター
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月11日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 東京都杉並区 → 宮城県岩沼市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
繫忙期にも関わらず日程調整や電話での見積作成をして頂いた点が良かった。
営業担当者が忙しいためか不明な点の問い合わせ対して折り返しの連絡がなく、作業員に対しても伝達事項が伝わってなかったのが、残念だった。
投稿日 2019年3月23日 08時32分
悪い
安さ"だけ"を求める方向けの業者です
評価点数:1.50
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2019年3月01日(平日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都港区 → 東京都港区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 37,000円
-13,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積担当者・作業員ともに最低レベル。
道の真ん中に車を停めて作業を行い、渋滞原因をつくったり。
(あとから、搬出元オーナーからクレームを受けました)

見積担当者は、”~っすよー”とため口で対応も悪い。(某支店の店長?店長代理?)
ただ、金額だけは一番安かったです。
金額相応のサービス・対応なんでしょうね。

二度と使わない業者です。
投稿日 2019年3月15日 01時36分
普通
サービスの質がとても低い
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:2
引越し時期 2019年2月28日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 千葉県千葉市美浜区 → 千葉県千葉市美浜区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 82,000円
-18,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時に積みきれると説明を受けたが、当日積みきりきれないと言われ、結局自前で一部荷物を運びました。
また、搬送時に作業員の方が家具を破損してしまい、使い物にならずそのまま廃棄。その後の責任者からのフォロー対応が一切ない。

現場の作業員は一生懸命やっていただいたのですが、会社全体のサービスの質がとても低いと感じました。

今後利用することは無いと思います。
投稿日 2019年3月10日 13時54分
良い
親切・丁寧
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月28日(平日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 宮城県仙台市太白区 → 宮城県仙台市宮城野区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 64,800円
-15,200円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
仮置きした荷物の再移動もして頂き本当に助かりました。
あれを自分でやっていたら今頃は腰をやられて寝込んでいたかもしれません。

傷・破損対策など、万全にするに越したことはありませんが、お金と時間の費用対効果を考えられてるなと感じました。

正社員かどうか、自社の社員かどうかもさることながら、サービス業で大事なのはやっぱりサービスの質ですね。
投稿日 2019年3月05日 11時54分
普通
誠意あり、真面目に対応して下さいました。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年2月23日(土日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都目黒区 → 東京都目黒区
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
-70,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】素早く訪問なさりました。

【料金】積極的に取りに来てくださいました。

【作業内容】確認しながら丁寧に作業くださいました。

【全体的な評価】とても良かったと高く評価します。

【良かった点】誠意を感じます。
投稿日 2019年2月27日 23時08分
悪い
大変でした。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2019年1月23日(平日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都板橋区 → 東京都北区
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 330,000円
80,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
詰め込みの作業員が6人来られたのですが段ボールの中と外に書いてあるものが違いすぎました。
また、時間的にもつめ終わらず当日が大変でした。
アルバイトの作業員みたいでもう少し社員の会社にやってほしかったです。
投稿日 2019年2月08日 09時56分
普通
安さを売りに出してるようなイメージ
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年11月23日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 宮城県仙台市青葉区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 21,600円
-18,400円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
・良かった点
電話の対応も良く、作業員の人達が少なかったせいか、一生懸命やってくれてる感じ伝わって好印象でした。

・悪かった点
電話で伝えた事が現場の人に伝わっていなかった所でもすぐに対応してくれました。
金額が安い分作業員も少なく作業は早いわけではありませんが対応もよくしっかりやってくれるので頼んで良かったと思います。
投稿日 2018年12月01日 18時44分
良い
電話での対応が丁寧でとても良かったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年11月04日(土日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都新宿区 → 東京都港区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 26,000円
-14,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
お電話の対応が丁寧で印象が良かったです。
【料金】
他社でも似たような金額でしたが、とても安いと思いました。
【作業内容】
作業日は11月4日なのでこれからです。よろしくお願いいたします。
【全体的な評価】
とても良いと思いました。また機会があれば利用するかと思います。
【良かった点】
電話対応がとてもよかったです。
他社でも似たような金額ではございましたが、印象が良かったのでスター引越センター様に決めました。
【気になった点】
特にないです。
投稿日 2018年11月03日 18時52分
良い
問い合わせ対応、現場の対応、共に良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月03日(平日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都台東区 → 東京都台東区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
当日のスターさんはリーダーの方の指示のもと、テキパキとという印象でした。急きょ依頼した廃棄物処理はその後の予定の積載関係で断られましたが、納得のいく説明で悪い印象はありませんでした。社員教育がしっかり行われてると感じました。段ボール80個無料も助かりました。人に勧めたい会社です。
投稿日 2018年9月11日 12時19分
良い
仕事が早い!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月01日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 宮城県仙台市若林区 → 宮城県仙台市青葉区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
他社が軒並み断っていた金魚の水槽を一緒に運んでくれたこと
悪かった点
見た目がやんちゃな感じで少しだけ不安を感じた
杞憂でしたけど
感想
次もこの引越し会社を利用したいです
投稿日 2018年8月03日 05時27分
普通
営業担当者が賢い。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年7月25日(平日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → 未選択(-)
住所 東京都文京区 → 東京都江東区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 98,000円
18,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
2018年7月25日に事務所の引越しを依頼しました。
7月25日は、前日に比べ多少は涼しかったものの、今年の酷暑の中、汗だくになりながら一生懸命に運んでくれたところは、好感が持てました。
悪かった点は、やはり少し荷物の持ち方と運び方が、男の子って感じでした。すなわち、ちょっと雑で乱暴。
もう少し具体的に言うならば、荷物の底を両手で持つのではなく、
底の一箇所と、底の一箇所に対角をなす上部の一箇所を持つため、荷物が斜めになります。
そのため、積めた本は、段ボール内で崩れており、細かな荷物は、グシャグシャになっていました。
また、本棚のスチール製の「ダボ」が8つ、紛失しました。よって、まだ、段ボール開封後の書籍の整理ができない状況です。
これから段ボールの引取を依頼しますが、そのときに、ダボについては相談してみようと思っています。
営業の方は賢いので、引越しについて、「悩んでいたり、こうしたい!」という相談には、非常に柔軟な意見を得られると思います。
ちなみに、値引き交渉は、今回はしませんでした。
8月以降に、自宅の引越しを考えているため、そちらで相談してみようと考えています。
投稿日 2018年8月02日 16時25分
悪い
対応がよかったのは契約まで。
評価点数:1.50
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2018年6月23日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 宮城県仙台市泉区 → 東京都世田谷区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
この会社は問い合わせ、こちらの情報提供に対する返答が全くなくこちらから送信確認の電話する始末になった会社です。
情報提供した内容も各担当者に共有されていなく、何度も違う担当者に説明する羽目に。体制が整備されていない状態で広告は出さない方がいいのではないですかとお話しました。結局安かろう悪かろうです。荷物をちゃんと受け取るまで不安でたまりません。受け取ってからもこのメールでの仕打ちが不安ですが。こちらの会社は震災のお手伝いのために仙台に来たと仰ってましたが迷惑です。営利目的以外ありませんよね。
投稿日 2018年6月27日 18時22分
良い
仕事が早い!
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月15日(平日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都世田谷区 → 東京都千代田区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
-20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりをした引っ越し業者の内、一番安かったが作業内容もしっかりしていた非常にうれしい。梱包できなかったFAXなども素早く梱包をして傷つかないような配慮もしっかりされていた。全体的な作業スピードもかなり速く、思ってた以上に引っ越し作業が終わった。最後の挨拶も元気よくまた機会があればお願いしたいと思う。
投稿日 2018年6月20日 12時31分
良い
対応が丁寧で、臨機応変に対応して頂けた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年2月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(-)
住所 埼玉県さいたま市南区 → 埼玉県さいたま市南区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 32,400円
-17,600円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積もりを申請したときに一番早く見積書を送って頂いた。その後引っ越し日などが変更になった際にも見積もりを早く修正していただき、こちらも動きやすかった。
【料金】
繁忙期にも関わらず、3万円台という価格で設定してもらい、一人暮らしとしては大変助かった。
【作業内容】
1時間弱で搬出、搬入は終了。3階かつエレベーターのない建物同士での作業だったが、重いものを軽快に運んでいただいた。
【全体的な評価】
金銭的なコストパフォーマンスが大変優れており、大変満足している。
【良かった点】
電話対応が丁寧かつ分かりやすい。当日荷造り用の段ボールを追加で持ってきていただいたが、追加料金等も掛からず、初期費用のみで済んだ。
【気になった点】
特には見当たらない。むしろこちらの無茶ぶりともいえるスケジュールに対応していただき、感謝している。
投稿日 2018年4月08日 10時30分
良い
トータルして満足できた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年3月16日(平日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都渋谷区 → 東京都渋谷区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-40,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】非常に良かった。

【料金】予定よりかなり安く収まって満足しております。

【作業内容】スピーディーで直近地での什器引っ越しですが、1時間足らずで終わって頂いたので非常に良かったです。

【全体的な評価】コスト面、作業面においても非常に良かったです。

【良かった点】全ての対応が素早く満足しています。

【気になった点】作業員の方が若かったので、多少スピード重視だったかなと思います。
投稿日 2018年3月21日 10時18分
良い
電話の対応など雰囲気が良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年3月09日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(-)
住所 埼玉県さいたま市桜区 → 埼玉県熊谷市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
自分が想定していた金額とあまり差がなかったのでよかったです。また、ダンボールや食器を包む用の紙などを送ってもらえたのは大変助かりました。しかし、用意していただいたテープはいただいたダンボール20個のダンボールが詰め終わる前の15個目あたりでなくなってしまい、買い足すことになりました。そのためテープはもう少し用意していただけるとありがたいです。
実際の作業は予定されていた時間ちょうどに来られ、また作業自体も大変スムーズに行ってくれたので何も困ることはありませんでした。また、洗濯機のアースの設置などしていただいたのでそれもよかったです。
今後、スター引越しセンターを使われる際のアドバイスとしては、ダンボールが他の会社と比べると小さいため、量としては通常の会社の1.5倍から2倍程度を想定していただいた方が良いと思います。それ以外は何も問題ないと思います。
投稿日 2018年3月19日 02時49分
普通
見積もりまでは良かった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年3月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 千葉県松戸市
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 205,000円
-45,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
とにかく連絡が無い会社で、日程、時間、ダンボール配送日、その他の連絡が全く無くこの様な引越会社は初めてだった。当方から連絡するとたらい回し。
連絡をよこせと言っても連絡なくとても不安だったので二度と契約しない。
投稿日 2018年3月17日 10時28分
良い
どこよりも安いのに電話見積り対応の方、作業員の方と…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月05日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2DK)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市宮城野区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 21,600円
-8,400円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
失礼ながら聞きなれない社名なので、当初不安もありましたが、電話受付の方、作業員の方とも大変好感が持てました。
またどこよりもお安く(なので反って不安もあったのですが (笑))口コミも良かったので依頼しました。結果大正解でした。
家具の処分も安価で引き受けて頂き、洗濯機の接続も無料ということなので、良心的だと思います。
次回引っ越しの際も再依頼したいですし、後輩達にも紹介もしたいと思います。
本当にスターさんで良かったです。
投稿日 2018年2月08日 11時43分
良い
現場の対応がものすごく早くて良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年1月27日(土日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り 公共の建物(-) → 公共の建物(-)
住所 東京都千代田区 → 東京都文京区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
-20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
現場のスタッフさんが明るい方で対応もすごい早くテキパキしていてとても良かったです。ただPCの梱包だけがすこし簡易すぎる気がして少し気になりました。(故障はもちろんありませんでしたが)それ以外は気になりませんでした。
投稿日 2018年1月30日 13時09分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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