スター引越センター

スター引越センターを利用した女性からの口コミ・評判と料金相場

対応地域

北海道・東北 / 関東・甲信越

引越し業者BEST50

スター引越センターの評価

スター引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.18
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 187件
  • 良い
    148
  • 普通
    36
  • 悪い
    3
  • 電話・メール対応 4.34点
  • 見積りの対応 4.36点
  • 作業員 4.36点
  • サービス 4.47点
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スター引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
スター引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとスター引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

23,000円

(口コミ13件)

目安

24,440円

(口コミ2件)

目安

(口コミ0件)

目安

41,000円

(口コミ9件)

目安

85,000円

(口コミ1件)

スター引越センターの見積もり料金を調べる方法

スター引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・スター引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

スター引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でスター引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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スター引越センターの口コミ・評判

4.18

187件

  • 良い
    148
  • 普通
    36
  • 悪い
    3
並べ替え
性別
引越しの種類
1 2 3 4 5 8  次の15件
良い
安くてスピーディ
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 宮城県仙台市太白区 → 千葉県我孫子市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 49,000円
-1,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
仙台から千葉県へ。訪問見積をお願いした他社より2万円弱安かった点と、ほかのお客様の荷物と一緒に運んでもらうスタイル(仙台と関東を往復する曜日が決まっているようです。荷物混在トラックか専用トラックかでは値段が2倍違いました。)で受け取り日もちょうど良かったのでこちらに。荷物が少ない人はとても安くすむと思います。やはり他社に比べると壁へのキズ防止資材の未使用や各サービス(食器はスタッフにお願い出来るとか)の点では劣るかなと思いましたが、全て自分でできる時間はありましたし、梱包もプチプチを使ってしっかりしてくれたので、とにかくお安い点が魅力的でした。作業はとてもスピーディ。あっという間に終わります。事前見積もりでは報告していなかった夏タイヤを急遽お願いしました。スペース空いてるので大丈夫ですと快く引き受けてくれたのでそこも高評価です。私の場合、小型家電の箱など取っておく癖があるので、メール見積時の予定荷物よりダンボールさらに3箱くらいプラスになってしまい少しご迷惑をお掛けしました。スター引越センターさんをご利用するならそういう細かなものも含めてダンボール何箱分になるか計算できるといいと思います。
投稿日 2018年11月05日 15時58分
普通
意思の疎通がうまく行かなかった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月29日(平日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県横浜市港北区
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 32,400円
7,400円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
こちらが慣れていなかったせいもあり、希望日時が取れなかった。
「トラックの仮押さえができない」と言われ、結局見積もりの途中で見切り発車しなければならなくなってしまった。
見積もりの途中で希望日が埋まってしまうとか、時間の指定もできない等、最初の時点では全く分からなかった。
「早くしないと希望の日時が取れない。仮押さえはできない」と半ば脅迫されたような形で、多めの見積もりでとりあえず日時を押さえることになってしまったので、不親切な印象を持った。
「安くしているのだから当たり前」的な言い方が不愉快だった。

実際の作業の方は、丁寧に作業してくださったので、気持ち良かった。


この会社が不親切だったのか、自分が不慣れなのがいけなかったのかわからないが、人生でそう何度もあることではないと思うので、事前に勉強しておいてもよかったのかもしれない。
投稿日 2018年10月31日 11時42分
普通
受付の女性が適当だった
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年8月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り タワーマンション(20階以上)(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都渋谷区 → 宮城県仙台市青葉区
考えていた見積り料金 55,000円
実際に払った料金 68,040円
13,040円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
最初にメールで見積りあったが、電話で話すと価格が違った。
メールはとりあえずの自動増進のようだった。
その後、電話受付の女性と話した受け取り、配達の説明と、担当者からの電話での説明が全く違っていた。女性は配達はいつでもできると話していた。
投稿日 2018年8月29日 09時38分
良い
とても丁寧で、素早い対応でよかった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月21日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 東京都文京区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 55,000円
-45,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
こちらを含めて3社が見積の下見に来てくださいましたが、予算や対応も含めてこちらの会社さんが一番丁寧に対応してくださいました。
特によかったのが、不要なソファを自分で捨てる予定でしたが、営業の方が、そのソファどうされるのか、と聞いてくださって、別料金でしたがかなり低価格で処分して頂いたことです。処分が大変だと気遣ってくださり、とてもよかったです。
作業の方もとても素早い動きで、感動しました。1時間もかからずにあっという間に終わり、ダンボールを折り紙のようにいろんな形にしてどんどん梱包していって、さすがだなと思いました。
もちろん追加料金もなく、連絡もレスポンスも早いですし、迅速に対応してくれます。
こちらにお願いしてよかったです。
また機会があったら是非次回もお願いしたいです。
投稿日 2018年8月25日 12時03分
良い
いろいろな要望に臨機応変に対応してくれた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年5月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 宮城県黒川郡大和町 → 宮城県名取市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 30,000円
-10,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
エアコンの取り外し(高所)冷蔵庫5ドア、洗濯機の大物をお願いしました。他のところでは43000円から33000円の見積りでした。それならうちは!と安くしてくれ、追加した本棚も無料で運んでもらえてすごくお得でした。電話対応した方も名前を覚えてもらえ、安心して頼めました。
投稿日 2018年5月17日 11時58分
普通
作業員の方の感じは良かった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年4月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(1LDK)
住所 宮城県仙台市若林区 → 宮城県仙台市若林区
考えていた見積り料金 55,000円
実際に払った料金 25,000円
-30,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
(悪かった点)
別居していた婚約者の引越しについて、電話で見積りをしてもらった後に不安だったため、訪問見積りしてもらった。しかし過少評価とされたため、当日になって荷物がトラックに全て搬入できない事が判明した。同日退去日であり、同一市内だったため自家用車で三往復し、自分達で搬送した。これが遠方だったり、小さい自家用車だと当日の引越しは無理だったと思う。作業する方の説明は、営業担当とどういう話をしたのか分からないため、後で事務所より連絡があるとのことだったが、結局連絡はなかった。見積りに来てもらったのに、相当の荷物が余ったので、訪問見積の意味がなかったのではと思う。作業の人は電話見積の時の情報しか持っていなかったよう。他社の引越し業者と比較すると、搬入前の養生はあまりない。荷物の養生は問題ない。
(良い点)
安かった。
(アドバイス)
何かあっても自己責任でなんとかなる人にはコスト削減ができていいと思います。
投稿日 2018年5月06日 22時38分
良い
とても丁寧な対応して頂き、良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年4月24日(平日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り 倉庫(-) → 倉庫(-)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市幸区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 176,000円
116,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
こちらの要望もすべて了解して頂き、スムーズに格安でできました。引越当日、ありま担当者が聞いてない部分(カーテンレールとカーテンを外してくれる)がありましたが、すぐに対応してくれたので問題はありませんでした!
投稿日 2018年5月02日 15時22分
普通
そもそもの対応が業者として本当に大丈夫かと疑う。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2018年3月06日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 東京都大田区 → 神奈川県横須賀市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話での対応は丁寧に要望や料金について説明いただけてよかった。
【料金】
3月の繁忙期に関わらずこの値段は破格だと思いました。
【作業内容】
訪問30分前に電話をお願いしてもかけてこず、直接訪問された上、そのことを伝えても、そうでしたか、すみません。いいですか?とズカズカ家に入って来られた。まだ箱詰め中の荷物があったのに(ふたの箱あいたまま)、何も断らなく運ばれてしまった。傘立てを積み忘れており、私が指摘しなければ忘れられていたと思う。引っ越し先に着いたら、まず電話をしてくれと作業員に伝えたが、電話せずに直接ピンポンをおされ、再度指摘しても、お客様がいなかったら電話してと言ったじゃないか!と高圧的に言われた。言った言わないの水掛け論は意味がないが、あの態度は極めて不快。一方的に私が悪いのか?
【全体的な評価】
値段や一時対応は良かったが、作業員さんの質は疑問。この値段なら仕方ないという理解。
投稿日 2018年5月01日 18時51分
普通
本当にお世話になりました。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月05日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(2DK)
住所 東京都新宿区 → 東京都新宿区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
電話で見積もり対応してくださった方の印象が非常に良く、質問にも丁寧に答えてくださった。2カ所からの搬入という複雑な事案であったが、当日の流れの選択肢と料金に関して、初回の電話の時点で細かく提示していただけたので安心して申し込めた。また、荷物の量の変更の連絡にも迅速に対応いただいた。
1箇所目への段ボールの郵送が、指定した日と1日ずれていたのが残念だった。また当日は3人で作業していただき、強風と大雨というあいにくの天気だったが、迅速に積み込み・積み下ろしをしていただいた。ただ、強風のため搬送中に本棚が転倒して少し傷がついてしまったのが残念だった。正直に報告していただけたのはよかった。また、引越しに伴って生じたゴミを持ち帰っていただけて助かった。予想よりもはるかに早く終了したので助かりました。ありがとうございました。
投稿日 2018年5月01日 17時15分
良い
引越し難民が出てる忙しい時期なのに来て頂いた作業員…
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年3月28日(平日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都渋谷区 → 東京都渋谷区
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 300,000円
100,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:作業員の方がてきぱきと作業をしてくれた。荷物の中にガラステーブルがあったが、他の業者はガラステーブルの引き受けをしてくれなかったがきちんと対応してくれた。
悪かった点:引越しの時期が悪かったせいか、金額的にはあまり融通が利かなかった。
感想:次回もこの業者に依頼したいと思ったし、人にもおすすめ出来ると思った。
投稿日 2018年4月05日 15時13分
普通
安さには理由がある。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月25日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1LDK)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市泉区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 60,000円
-10,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
他社に比べて安かった。口コミも良かったので契約しました。引越し当日は時間フリーでお願いし、2日前に詳しい時間の連絡を頂けるはずでしたが、連絡を貰えなかったのでこちらから連絡しました。当日は、ベテラン風のお兄さん、若いバイト風のお兄さんと3人組で来ました。作業自体は非常に早かったですが、養生なく作業するので非常にヒヤヒヤしました。結果、引越し先の柱に傷がついてしまい、指摘すると「あぁ、これなら直せますんで!」と得意げに言われましたが、その前にまずは謝罪をして欲しかったです。洗濯機の設置も雑で、蓋が開かない状態だったので、友人に直してもらいました。真っ白の冷蔵庫に大きな傷がついていたのにも気付きましたが、業者がもういなかったので諦めました。今回は安さを優先したので、次回は他社に頼みます。。。
投稿日 2018年3月27日 10時35分
良い
対応も良く仕事がしっかりしていた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年3月18日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 千葉県浦安市 → 東京都江東区
考えていた見積り料金 350,000円
実際に払った料金 100,000円
-250,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
業者さん探しをどうやったら良いのかわからず、ダメ元で引越し侍さんで検索しました。当初は3月末を想定していて、他社では「取り扱えません」と基本的に断られて困っていたのですが、日程を変更してこちらのスター引越しセンターさんでは、積みきりというお見積りを頂きました。当方の不手際にて荷造りが多少間に合わず、運んでもらいたいと言っていた内容と若干異なるものになりましたが、当方の急な都合に寄り添っていただき、暖かいご対応に感謝しています。
投稿日 2018年3月25日 04時13分
良い
対応が素晴らしく、全く不満なく最後までスムーズ
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月26日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 岩手県盛岡市 → 神奈川県川崎市多摩区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 50,000円
-20,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積りの電話の問い合わせの際の対応がとても良く、料金も思っていたより安く、即決しました。当日、荷造りに来てくれた方の対応も素晴らしく、全く不満なく最後までスムーズでした。又、お願いしたいとおもいます。

追加の荷物の見積りの対応もスムーズでした。追加料金もありませんでした。
段ボールとガムテープも無料で助かりました。
荷造りが終わって、トラックが出た後に、積み忘れた電子レンジに気が付いて、慌てて電話をしたところ、戻って来てくれて積み込む事ができました。真っ青になって、駄目かと思いましたのでほんとに嬉しかったです。
投稿日 2018年2月28日 13時45分
良い
親切なサービスをしてくれた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月10日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(1DK)
住所 東京都杉並区 → 東京都杉並区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
電気や洗濯機なども親切につけてくれて必要以外のサービスをしてくれてとてもよかった。
最初に見積もっていた別の引越し会社の半額の料金でおさえられたのでよかった。
投稿日 2018年2月21日 13時35分
普通
作業のスピードが速い
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年2月17日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 公共の建物(2LDK)
住所 宮城県仙台市太白区 → 宮城県仙台市若林区
考えていた見積り料金 47,000円
実際に払った料金 48,000円
1,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
全体的に作業のスピードも速く、わからない事は何でも聞いて作業してくれていたので安心できました。ダンボールのプレゼントがとてもありがたかったのですが、引越し後、そのダンボールの引き取りまでしていただけるともっとありがたかったです。
投稿日 2018年2月21日 00時17分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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