アート引越センターを利用して3人家族で通常期(5月~2月)に500km未満で引越した人の口コミ・評判

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あなたに合った引越し業者を選ぼう!

24件中1〜24件を表示

良い
気持ちのいい作業風景でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月10日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府八尾市 → 神奈川県相模原市南区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
-34,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
折り畳みの机など残った段ボールで梱包してくれたのだか、とてもきれいにきちっと手早く梱包してくれてすごく気持ちが良かった!
技術力を感じた
荷物を運ぶときにもすごく丁寧だった
断れるかなーとドキドキしていたのだが、訪問しないでも見積もりをしてくれたので安心した!
一括見積もりをすると一気に電話が来ると聞いていたが本当にすぐきたのでびっくりした。
でも一気に見積もりをお願いできて楽だった。
メールや電話番号を入れなくても全社の見積もりが貰えたら嬉しい
投稿日 2020年02月19日 15時55分
良い
仕事が迅速、荷物も丁寧に扱っており、交換を持った。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年02月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都板橋区 → 富山県富山市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
<料金>
自信が考えていた料金と差はありましたが、その理由について、きちんと丁寧に回答してくれた。減額できるところ、できないところについての説明が明確だった。
<事前連絡>
荷物を預けるときの作業開始時間については、事前(作業開始の10分前ぐらい)に遅れる旨の連絡があり、安心して待っていられた。一方で荷物を搬入するときの作業開始については、時間通りに到着し開始したのですが、時間通りに始まるのかが分からず心配しながら待っていたため、時間通りに開始できる場合でも事前連絡が欲しかったです。
<作業>
作業そのものは、十分な養生、小物家電の梱包も非常に良く、特に小物家電の梱包は、メモ(何が梱包されているのか?)も私に確認してから記載していたので、引っ越し先で戸惑うことなく探すことができました。
投稿日 2019年03月01日 00時50分
良い
梱包が非常に丁寧だった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:3
引越し時期 2019年02月08日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(1LDK) → 未選択(-)
住所 東京都中野区 → 長野県松本市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
-20,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
作業員の方の対応がとても丁寧で良かった。
料金も長距離が得意なようで他社より安く抑えられた。

悪かった点
営業所にお願いしていた事や金額変更の事だったり色々、現場の方との情報共有が全然うまくいっていなかった。
安くお願いしてしまったせいか、時間などは全く融通がきかなかった。
投稿日 2019年02月21日 19時42分
良い
丁寧
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年02月02日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(1LDK) → アパート(1LDK)
住所 宮城県仙台市泉区 → 神奈川県横浜市都筑区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引越し業者さんにお願いするのは初めてで少し不安だったのですが、とても丁寧に対応していただき、次の引越しもアート引越しセンターにお願いしようと思いました。1歳の娘にも笑顔で話し掛けたりしてくれました。値段も初回割引などしていただき、予想していた位で助かりました。
投稿日 2019年02月05日 17時57分
良い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 大阪府東大阪市 → 神奈川県横浜市緑区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
100,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
迅速な対応がとても助かった。
【料金】
高かったが、希望日に引っ越しできたので良かった。
【作業内容】
営業はされたが、しつこく無いので困らなかった。
【全体的な評価】
良かった。
投稿日 2018年11月27日 08時00分
良い
荷物の扱い方が雑
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(3LDK) → 戸建て(その他)
住所 富山県砺波市 → 神奈川県相模原市緑区
想定の引越し見積もり料金 350,000円
実際に払った引越し料金 250,000円
-100,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引越し元のスタッフは良かったが、引越し先のスタッフが悪かった。積み込み、荷造りのスタッフは親切丁寧であった。しかし、荷物の扱い方が雑だった。特に、荷下ろしの時に荷崩れを起こし一部破損したが、気持ちの入っていない「すみません」の一言に愕然とした。
投稿日 2018年11月26日 01時05分
良い
CMで流れていたし、人気の引越し会社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年07月19日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 石川県金沢市 → 埼玉県川越市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
-20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
文句の言いようがなかったです。見積もり訪問に来てくださった方も自分たちに合った引越しプランを提案してくれ、思ったより費用も安くすみました。まだ引越しすることになったら、アート引越センターさんを絶対選びます。
投稿日 2018年07月30日 22時14分
良い
親切で作業もスピーディー!
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年05月23日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1LDK) → 未選択(-)
住所 東京都中央区 → 三重県桑名市
想定の引越し見積もり料金 500,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
-300,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積もりの時間を前日夕方に電話で連絡してくる、というのは面倒でした。
【料金】
即決したため安くしていただけて、満足です。
【作業内容】
梱包も当日お任せにしました。
自分で梱包するより明らかにスピーディーで、とても助かりました。
慌ただしさはあったので、他社の、前日に女性の方が来てくれるサービスの方が良かったかなとは思いました。梱包自体には全く不満ありません。
聞いたことのある一通りのサービスは揃っている感じで、満足です。
【全体的な評価】
良かったです。細かいところも柔軟に対応していただけました。
投稿日 2018年05月25日 13時44分
良い
作業員の対応は本当に完ぺきでした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年02月18日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(3LDK) → 未選択(5K以上)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 福井県越前市
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 230,000円
-70,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積時、午前中にと依頼し見積書にも「AM中」との記載があったのに、作業時間の連絡では12-15時(開始予定時刻)と言われ話が違うと揉めに揉めました。最終的には12時~15時半(作業時間)で対応して頂きましたが、訪問時の営業さんには不信感しかありません。
また、見積書の「AM中」とは搬出時ではなく搬入時の注意書きとのことでしたが、搬入時間の連絡では「12~14時」との連絡が。
全体的にずさんなイメージしかありませんでした。
ただ、作業員の方は本当に素敵な対応でした。
少しでも早く作業に取り掛かれるように12時前に来ていただき、丁寧な説明・作業をして頂きました。
次回、同じ会社にお願いするかは正直微妙なところですが、今回の満足度は作業員の方への満足度です。
投稿日 2018年02月20日 14時06分
良い
見積もりに来てくださった方の印象がとても良かったで…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年02月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → マンション(-)
住所 富山県高岡市 → 神奈川県横浜市青葉区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
アートさんなので、正直金額は少しお高めかと思いながらも、サカイさんの対応が非常に悪かったので、少し高いくらいならアートさんで決めようと思っていました。
しかし、実際はアートさんの方が4万円以上もお安くなり、見積もりに来てくださった方の印象もとても良かったので、その場で即決しました。
見積もりでは、ミニオンの加湿器をいただきました。
可愛いです。ミニオンのボックスもいただけるということで、今後、子どものおもちゃ箱になりそうです(*^^*)
また、引越し後1年間のうちに1度、家具の配置換えをお手伝いしてくださるとのことなので、とても楽しみです。
投稿日 2018年02月17日 14時33分
良い
とても丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月24日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → アパート(2LDK)
住所 長野県長野市 → 埼玉県さいたま市南区
想定の引越し見積もり料金 85,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他社より料金も抑えてくださり、営業の方が希望に合ったプランを提案してくださって初めての引越しでわからないことも丁寧に教えてくださりました。
作業員の方も、スピーディーに丁寧に正確に荷積みしてくださりとても良かったです。
投稿日 2018年01月12日 07時57分
良い
作業にこられた方の対応は素晴らしい。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3LDK) → 未選択(-)
住所 福島県郡山市 → 千葉県千葉市中央区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 190,000円
40,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来た営業の方はそこまで評価すべき点はなかったが、当日(搬出)と翌日(搬入)にこられた作業の方は荷物の扱い、周囲への気配りなどプロフェッショナルな対応を頂いた。今後も機会があれば是非使いたい。
投稿日 2018年01月09日 15時44分
普通
大手
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年12月08日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 京都府木津川市 → 広島県呉市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積の時、「ここで決めて貰えるなら値下げ交渉頑張ります」と言われ、どこも同じ事を言うなぁと思いました。
他にも見積金額を聞きたかったけど、面倒になり決めました。
多目に段ボールとテープヲ貰いました。
テープは、白は普通で赤は割れ物で黄色はすぐ使う物と色が分かれており、引っ越してから目的の荷物を探すのに便利でした。
段ボールは、横に手を入れる穴が空いていないので、ちょっと使いにくかったです。
作業は2人で、30分程でテキパキと済ませていました。
投稿日 2017年12月18日 20時07分
良い
初期対応や作業も早く、また利用したいと思った
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年10月22日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1DK) → マンション(3LDK)
住所 広島県広島市中区 → 徳島県美馬市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 108,000円
8,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
おおよそ予算内で非常に満足のいく引越しができました。
気づいたことといえば訪問見積の粗品に差があったことが気になった。
営業マンは契約したところがダントツに良かったと思う。
値引き交渉は基本どこも似たような金額に落ち着くが、オプションサービスを充実しているところが選ばれやすいと思う。今回は食器用のケースを無料で貸してくれた。
ダンボールに関しては、引越し経験者は無料でもらえて引き取ってくれるイメージがあると思うので、決め手にはならないと思う。むしろ有料の場合はかなりマイナス要素。
ここの業者は昔利用したことがあり、好印象だったため、今回も利用したが、やはり期待通りだった。
アドバイスをするとしたら、理想を全てぶつけて見ると良いと思います。出来るできないもはっきり言ってくれるし、代替案をしっかり出してくれる。
投稿日 2017年10月30日 10時20分
普通
信頼できる会社。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2016年10月01日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3DK) → アパート(-)
住所 宮城県東松島市 → 東京都小金井市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
-20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
搬出時は、慣れている作業員のかたでとても手早かった。
ただ、家具の裏とかを雑巾で拭いてくれるサービスがついていたがあんまり拭かれていなかったし、文字とか殴り書きであとから何と書かれているか読みにくかった。
ただ、早く終わったのは良かった。
搬入は、「9時から9時半に来る」と電話で言われていたのに8時半に来たので焦った。
荷物は丁寧に扱ってくれたが、かなり急いでバタバタ作業されていたので、話しかけたくても邪魔してはいけない空気がプンプン漂っていて微妙な空気だった。
アート引越センターさんは三回使ったことがあるが、次は違うところでもいいかも。
見積もりの段階では他社さんがすごく感じがよくてそちらにしたかったが、引越し2週間前な上、土日のトラックがなく希望できなかったので今回はアートさんにした。
訪問見積もりはかなり疲れますが、体力、時間、余裕があればもっと見積もりをとってもいいと思った。
3トントラックで宮城→東京で13万だったが、他と見積もりして「他社のほうが安い」といえばもっと安くなりそうな感じだった。
投稿日 2016年10月08日 12時32分
良い
親切でした!
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2016年02月21日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(その他)
住所 青森県青森市 → 宮城県仙台市宮城野区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり 実施した
コメント
小さい子供がいて、荷物をまとめきれなかったのですが、テキパキと手伝ってくださり、スムーズに引越し作業が進みました。また挨拶や確認作業がはっきりしていて気持ちよくできました。
県をまたがる引越しだったので、搬入と搬出で人が違ったのですが、搬出時に作業員さんが箱に入れてくれたものは、中身が明記されておらず、箱を開けてみないと分からなかったのが少し困りました。
投稿日 2016年07月30日 08時49分
良い
昔からCMを見ているだけのことはある
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年05月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 東京都練馬区 → 京都府宇治市
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
良かった点
基本的な印象として「丁寧」と感じた。
いろいろな意味で一番キツイのは当日の作業員だと思うが、こちらの要望をなるべく通してくださろうとする姿勢が感じられた。
気になった点
作業員間の会話が乱暴な気がする。
現場では必要な掛け声以外はなるべく我々に聞こえないようにしているが、たまたま若干のトラブルがあり、電話でどこかと連絡を取り合っている声が聞こえ、「営業から聞いてるのと違う」というような状況を話していたが、その点が少し気になった。
ただでさえ肉体労働なので仕方ないとは思うが。
投稿日 2016年05月23日
良い
感謝です。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年05月07日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(3DK) → 戸建て(3LDK)
住所 青森県弘前市 → 岩手県一関市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 162,860円
-37,140円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
良かった点
電話対応から引越し完了作業までとても丁寧でアフターもとても良かったです。
また、作業員さんが子供に笑いかけてくれたりと、引越しに関係ないことにもとても親切で嬉しかったです。
引越し先は賃貸なので、おうちを買ったらまたアートさんに頼もうと思います。
投稿日 2016年05月09日
普通
対応が丁寧
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2016年02月08日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都稲城市 → 宮城県仙台市泉区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり 実施した
良かった点
色々な希望に応えていただき良かったです。無駄なく丁寧に作業をしてもらいとても良かったです。洗濯機の設置や大きな家具の配置、エアコンの設置など、難しい設置を丁寧にやっていただきました。変更するところなど対応がよく、良かったです。細かい物が多かったり大きな家具があったりしたけど丁寧に作業をしてもらいました。丁寧で良かったです。意外に荷物の量が多く、手間も時間も掛かりましたが作業者が感じのいい方々で気を使って作業をして下さいました。金額もこちらの希望する金額で受けてもらい、その後の対応も良かったです。次に引っ越す時はこちらの会社が第一候補になると思います。
投稿日 2016年02月10日
良い
業界大手という安心感
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年01月05日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1LDK) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市港南区 → 京都府舞鶴市
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 220,000円
-30,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり 実施した
良かった点
訪問見積もりの営業マンもしつこくなく、安さだけをアピールすることもなく、ちゃんとしていた。やはり業界大手という安心感があった。作業スタッフさんも真面目で一生懸命という印象。家族での遠距離の引越しは、やはり安心して任せられることを第一に考えてアートにした。
投稿日 2016年01月27日
良い
スタッフの方々の対応が、大変良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2014年10月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(5K以上) → 未選択(-)
住所 北海道枝幸郡枝幸町 → 北海道千歳市
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
-100,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
良かった点
見積もりに、来てくださった方も含め引越スタッフの方々の対応が、大変良かったです。女性の方もいて和みました。作業も丁寧かつ敏速で、予定時間より早く作業が終わり時間に余裕ができ、助かりましました。
依頼したオプション
家具梱包 / 家具の配置 / 不要品の処分
投稿日 2015年10月21日
良い
迅速・丁寧
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2014年01月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → アパート(3DK)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 宮城県仙台市泉区
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
良かった点
対応も丁寧で大変好感が持てました。
大きなトラックが止められず積み替えで対応してもらいましたが作業も早く助かりました。
料金も含め大変満足です。
気になった点
作業員の礼儀正しさ。
依頼したオプション
家具梱包 / 家具の配置
投稿日 2014年02月10日
良い
営業さんの良くわかる説明と、他社の悪いところを並べ…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2011年10月18日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 愛知県稲沢市
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
良かった点
営業さんの良くわかる説明と、他社の悪いところを並べるだけではなく、自社のアピールを上手にご説明頂き、大変安心感を持てた。それ以外の引越し屋さんの営業さんは全て他社の悪いところをアピールするか、あまりにもかけ離れた安い見積もりや高い見積もりなど、信頼性にかけた。
投稿日 2012年08月28日
良い
作業員の方が若くきびきびしており、印象がとても良か…
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2012年01月24日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → その他(2K)
住所 千葉県鴨川市 → 福島県いわき市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
良かった点
作業員の方が若くきびきびしており、印象がとても良かった。また、挨拶もきちんとしており、とても良かった。
投稿日 2012年06月19日

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

24件中1〜24件を表示

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