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63件中1〜30件を表示
引越し時期 | 2021年12月26日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | アパート(2LDK) → 未選択(-) | ||
住所 | 富山県砺波市 → 富山県高岡市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2021年12月18日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | 公共の建物(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 東京都世田谷区 → 東京都町田市 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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アルバイトと思われる女性スタッフ2人は、午前中で体調不良という事で帰りましたが、ほとんど作業はしていませんでした。どんな仕事であるか採用時に良く説明した方が良いでしょう。
引越し時期 | 2021年12月19日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
住所 | 広島県庄原市 → 広島県庄原市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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時間もぴったりで待つことなく非常に丁寧でスピーディーな対応でした。
急な要望にも答えていただいて本当にありがたかったです。
また利用したいと思いました。
引越し時期 | 2021年11月28日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 東京都港区 → 東京都葛飾区 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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見積もり登録したらすぐに数社から連絡がきて見積もり予定をすぐに立てられました。実際に契約するまでもとてもスピーディーにきまり非常に楽でした。
引っ越しまで時間がないなかで間に合うか不安だったのですが、色々と迅速に対応していただけたおかげで無事間に合わせる事ができました。
引越し時期 | 2021年09月17日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 埼玉県川越市 → 埼玉県さいたま市緑区 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
部屋全体の様子からきちんと見積もりしてもらえた。
【料金】
他者と比べ、安かった。
【作業内容】
しっかり確認してくれて、安心できた。
【全体的な評価】
【良かった点】
【気になった点】
引越し時期 | 2021年08月21日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | 戸建て(-) → 戸建て(5K以上) | ||
住所 | 愛知県名古屋市西区 → 岐阜県美濃加茂市 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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良かった点
営業などの対応と説明時のサービスが良かった。
悪かった点
壁など傷つけて指摘しても自分には見えないと認めないなど、リーダーの態度が悪かった。
電化製品も衝撃吸収などに包まないで箱詰めする。
分解できる家具も分解せずに壁を傷つける。
埃を持ち込まないため雑巾を用意してくれと言われ雑巾を用意したが、使わずに埃をそのまま持ち込まれた。
など作業が雑
引越し時期 | 2021年07月25日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | 戸建て(-) → 戸建て(4LDK) | ||
住所 | 広島県三原市 → 広島県三原市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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引っ越し当日は挨拶もきちんと出来ていて気持ちのいい動きをしてくれていました。
色々と確認しながらの作業でしたので良かったです。
もし次回も引っ越しする事があれば是非今回来てくれた方々にお願いしたいと思いました。
引越し時期 | 2021年07月25日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | 戸建て(5K以上) → 戸建て(4LDK) | ||
住所 | 広島県広島市安佐北区 → 広島県広島市佐伯区 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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他の会社より高いと聞いていましたが、以前もお願いした時に早くて爽やかな方が沢山いらっしゃいました。今回は大型家具だけ、とお願いしましたが色々と気を使っていただき、家具等も無事に引越しすることが出来ました。とても早かったです。
エアコンの洗浄までしていただきました!とても満足です!
引越し時期 | 2020年11月20日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | マンション(3LDK) → マンション(3LDK) | ||
住所 | 神奈川県相模原市南区 → 神奈川県横浜市中区 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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我が家は荷物も家族も多く、引っ越しはこちらが思っていた以上に大変な作業でした。
最初は荷物を運んで頂くだけのコースをお願いしていたのですが、プロの目線でこれは梱包のサービスも付けた方が良いとのアドバイスを頂き、予算を超えてはしまいましたがやってみてお願いして良かったと思いました。
仕事関係の重たい荷物も多数ありスタッフの皆さんは大変だったと思いますが、丁寧でテキパキと作業されていてとても感心しました。こちらのお願いにも可能なところは快く応じてくださったり、無理な場合はその理由を添えて断られたりと全般に渡り丁寧な対応で好印象でした。
他社と比べてお値段はお高い印象はありましたが、素人が知らずにいろいろ値切って実際には困ることにならないように配慮してもらった料金だった思います。
それから、訪問見積で頂いた作業スタッフも実際に使われているオリジナルのマスクフレームは、息がしやすいと子どもたちに大好評です。
引越し時期 | 2020年08月26日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 岩手県盛岡市 → 岩手県雫石町 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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前回の引越しの際、他社の対応が良かった為、今回も他社にしようと思っていました。
が、今回の受付の電話対応が抜群に良く、この時点でアート引越センターに決めてました。
見積りは思っていた以上に高かったです。
引越しの3日前に引越しの時間の連絡がくるとのことでしたが17時頃になっても連絡が来ず、営業の方に確認の電話をしたところ、名前も何もまったく覚えていない様子で不信感を感じました。
引越し当日は、連絡なしで予定よりも早く来られて慌てました。
見積りでは3人で引越し作業をするものでしたが6人来たので、えっ?と思いましたが引越し作業がどんどん進み助かりました。
ところが、前回の他社と比べて作業が雑なところがありました。
また、見積り時に頻繁に使うものは赤いテープで閉じるとその段ボールはすぐ取りやすいように上に置きますと言われましたが、当日は赤いテープで閉じた段ボールも関係なく積み上げられ、結果赤いテープの段ボールが一番奥の下に置かれたりしました。
受付の電話対応はとても良かったため期待してしまいましたが、結果的には今回も他社にすれば良かったかなぁと思ってしまいました。
引越し時期 | 2020年08月16日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | 公共の建物(3LDK) → マンション(3LDK) | ||
住所 | 東京都稲城市 → 東京都江東区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し当日の作業に来て下さった皆さんは、さすが研修を積まれたプロという印象で、猛暑の中、養生もしっかりして、どんなに重い荷物もすごい速さで運んでいらして、感心しました。
見積もりに来て下さった方は、新人さんですので仕方ないですが、見積もりでのトラックの大きさが小さかったとかで、これ以上段ボールが増えると困るとか困らないとかご連絡をいただき、荷造り最終段階でとても困惑しました。見積もりの際にはしっかりした印象の方でしたので、今後に期待です。
引越し時期 | 2020年08月03日(平日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 東京都中央区 → 東京都大田区 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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新入社員の方でしたが、見積もりも時間をかけすぎず、でも丁寧に計算をしていらしたのがよかったです。
こちらも応援しようという気持ちになりました。また、食器の多い我が家にとって食器専用のケースが思いのほか重宝し、荷詰めが楽でした♪
ただ、マンションの管理人さんはそれまでの経験からアート引越センターに対する印象が悪いらしく、ぶつぶつ言われました。
私自身は気持ちよく引っ越しが出来たので満足ですが、老婆心ながら他の住民の方への配慮があるともっとイメージがよくなるのかなと思います。前回は別の会社にお願いしましたが、段ボールを回収してくれなかったことや、引っ越し作業はてきぱきと進んだものの、事務的で気持ち良い引っ越しではなかったので、今回はアート引越センターにお願いしてよかったと思っています。
真夏の暑いなか、お世話になりありがとうございました。
引越し時期 | 2020年06月27日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | アパート(2LDK) → 戸建て(-) | ||
住所 | 大阪府大阪市東住吉区 → 奈良県生駒郡斑鳩町 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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仕事も早く子供にも優しく色々対応してくれて養生もしっかりしていた。前は違う会社に頼んだが今回は本当にこの会社で良かった。
引越し時期 | 2020年07月26日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
住所 | 滋賀県守山市 → 滋賀県大津市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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<良かった点>
・説明が丁寧だった
・疑問点がわいてきて、再度電話しても、営業の方が詳しく対応してくれた。
・梱包に時間がかかってしまったが、きちんと待ってくれた。
<悪かった点>
・急ぐのは分かるが、少し運び方が雑に感じた。
・エアコンのクリーニングを進められたが、市場価格よりも高かった。
<感想>
・トータルで考えれば、頼んでよかったと思います。
・会社によって最初に提示された価格と割引交渉後の価格がかなり違うので、引っ越し侍の
相見積もりは、大変効果的だと感じました。
引越し時期 | 2020年07月10日(平日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | アパート(3K) → 戸建て(4LDK) | ||
住所 | 千葉県松戸市 → 千葉県船橋市 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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丁寧に養生をしてもらって安心して任せれた。
家具の配置換えが一年間一回無料なのが、ありがたい。
食器のエコ楽ボックスは楽だが、包む紙を一切貰えないので、他の割れ物などの養生が大変だった。
引越し時期 | 2020年07月04日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 東京都武蔵野市 → 東京都多摩市 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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良かった点
作業がとても早かった
作業がとても丁寧で、養生をきっちりしてくれた
家具をぶつけることも無かった
笑顔が良くて気持ち良かった
悪かった点
作業が早過ぎて、お昼ご飯を食べる時間、旧居の掃除時間が取れなかった(短距離…車で1時間程度 の引越しだっことも影響していると思う)
引越し時期 | 2020年02月27日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 広島県広島市安佐南区 → 広島県広島市佐伯区 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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引っ越し日が違っていて、3日前の時間の電話がなかった。
当日はスピーディーな引っ越しができてよかった。
引越し時期 | 2020年02月19日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 岐阜県下呂市 → 岐阜県美濃加茂市 |
見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
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大変満足しております。が、引越し業者さんからの紹介の洗濯機取り付け業者が電話対応はよかったのですが、会社名 ネームも付けておらず、6000円払っているのにものの5分で取り付け終了。で、終わりましたと行ってさっさと帰って行きました。
何か 確認してくださいとか、言ってもよかったのではないでしょうか。ちょっとそこが残念でした。
引越し時期 | 2020年02月13日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | マンション(3LDK) → マンション(3LDK) | ||
住所 | 東京都江東区 → 東京都国分寺市 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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⚪︎良かった点
・質問に対して、とても丁寧に対応してくれた。
・礼儀もしっかりできており、気持ちが良かった。
・作業もスムーズで、無駄がなかった。
・引っ越し代も決して安くはないが、それ相応の仕事をしてくれている気がする。
・見積もりの際、他社の良さも認めつつ、自社の強みも紹介してもらい、信頼できた。
・概ね時間通りに作業が進み時間が読みやすかった。
・荷物を運ぶ際に、ほこりやゴミなども出てきてしまったが、嫌な顔することもなく、キレイに拭き取っていただけたのがありがたかった。
・ダンボールだけでなく、テレビ用、食器用、ハンガー用、シューズボックスなど、それぞれに対応したボックスが使えるのが良いと思った。
▲悪かった点
・バラしたテーブルが引っ越し先で組み立てられなくなってしまった。
・組み立てられなかったときの対応をしっかりやってもらえるとありがたい。
引越し時期 | 2020年01月31日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | タワーマンション(20階以上)(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 神奈川県相模原市緑区 → 東京都世田谷区 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
荷物を見て、的確に段ボール量を計算してくれた
【料金】
割引をしてくれた
【作業内容】
スピードや丁寧さがある
【全体的な評価】
当日担当してくれる作業員にもよるとは思うが、良かった。
【良かった点】
ベテランの方をとお願いしたら対応してくれた
【気になった点】
前もってお願いしてあった事を当日再度説明しなくてはいけなかった。作業前に確認してきて欲しかった。
引越し時期 | 2020年01月30日(平日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | 戸建て(-) → マンション(3LDK) | ||
住所 | 神奈川県相模原市中央区 → 神奈川県厚木市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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見積担当者がすべてです。とても頑張ってくださいました。おかげで全てのスタッフに対し好印象を持ちながら接することができました。
引越し時期 | 2019年12月18日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | タワーマンション(20階以上)(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 大阪府大阪市北区 → 大阪府茨木市 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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最初は普通だったが業者を決め兼ねてる時の柔軟な対応が決め手になった。
実際の引越時にも確認をしながら対応してくれた。
もう少し丁寧なら最高に良かった。
引越し時期 | 2019年11月05日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
住所 | 神奈川県川崎市高津区 → 東京都稲城市 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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【良かった点】
全く手伝う必要がなく、素早く対応してくださり助かった。
引越先でもご近所に箱テッシュを配り、今から引越し作業を始める旨、まわって下さり
書ききれない位、細かい事に対応してくださいました。
引越しの際は、またお願いしたいです。
【気になった点】
結局、冷蔵庫やエアコン、マット類をアートさんから買ってしまった。お安くなったと思いますが壊れてからや夏に買ってもよかったのかもと少し思います。
引越し時期 | 2019年10月11日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | 戸建て(-) → アパート(-) | ||
住所 | 山形県鶴岡市 → 山形県鶴岡市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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自分なりの予算を決めて、何社からか訪問見積もりをしてもらい、出来る限り予算に近づける様に交渉は必要かと思います。その中で業者を決めるのが1番ベストかと…自分自身が1番納得するのかなと思います。
引越し時期 | 2019年10月09日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | 戸建て(-) → マンション(3LDK) | ||
住所 | 東京都北区 → 東京都立川市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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金額面でも無理を言ったが調整していただけた
クレーンによる荷下ろし作業があったが、クレーン作業員も以前に引っ越してきたときに作業がされた方で作業条件を把握されており、非常にスムーズ出あった
礼儀正しく好印象
以前に引っ越してきたときも同じ業者であり、勝手が分かっていた
近隣の方への配慮を持って挨拶されていた
梱包が不十分なモノを改めて間違いの無い梱包をしていただいた
作業終了時点で本社の方と終了確認業務があり、ルールに則って確実に作業をしていただいた
引っ越し先の細かいルールなどにも慣れた様子で安心して作業を任せることご出来た
養生材の破片などが散らかったまま作業終了となってしまった点が唯一残念であった
引越し時期 | 2019年08月02日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 愛知県名古屋市北区 → 愛知県江南市 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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ダンボールが個数制限なく無料であり、予算の目処が立たれたのがよかったです。
また、新居に入る時は靴下を履き替えてくれ、思いやりのこころが感じられた。
タンス等の位置決めも、嫌な顔一つせずに、快く納得いくまで付き合っていただき、ありがたく思います。
引越し時期 | 2019年07月27日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | マンション(-) → タワーマンション(20階以上)(-) | ||
住所 | 東京都三鷹市 → 神奈川県川崎市幸区 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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最初に訪問見積もりに来て頂いた他社の担当者はあまりにもマニュアル通りの対応で、料金も非常に高くお願いする気にはなれなかった。
(トラックは2台必要、引っ越し先がタワーでエレベーター待ちの時間がかかるため2日に分けないといけない、洗濯機の移動には別途電気業者を呼ばないとできない、など)
アートの訪問見積もりの担当者は元現場リーダーだったという方で、出来る出来ないの判断が早く仰る事に説得力があった上に1社目より10万円近く安かったため、納得して契約する事ができた。
引っ越し当日はサクサクと作業をこなしてくださり、小さな子供が邪魔してしまうタイミングにも嫌な顔1つせず、とても気持ちよかった。新居で家具の配置が決められずに何度か移動をお願いした時にも気持ちよく応じてくださり助かった。大手ならではの安心感もあり、頼んで良かったです。
引越し時期 | 2019年07月20日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 東京都江戸川区 → 埼玉県越谷市 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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子どもにも話しかけてくれたり丁寧、親切で満足しました。家電の配置もこうすればカビがはえにくいなど教えてくれました。値段は時期や荷物量など総合的に高いか安いかはわからないですがしっかり挨拶して下さったりチームワークもよくお願いしてよかったです。
引越し時期 | 2019年06月09日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
住所 | 愛知県豊田市 → 愛知県知多郡東浦町 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
大手だから経験豊富だからなのか、さっと一回りしただけで直ぐに見積もりを出してくれました。他社の価格を伝えると頑張って下げてくれたのも好印象です。
【料金】
今回見積もりをとったなかで価格的に一番安いわけでは無かったのですが、割れ物を包む紙とか、段ボールの引き取りなど、他社が有料で行っているサービスを、無料で行って貰える等々ありましたので、総合的には一番安かったのではないかと思います。
【作業内容】
早くて丁寧でした。わからないことがあると聞いてくれるので、運び間違いとかもありませんでした。新築への引っ越しだったのですが、冷蔵庫の下に敷くシートを提案していただいたり、これから住む人のことを考えてくれているのが伝わってきました。てきぱき動いてもらい予定より早く終わらせてくれましたのでその後の荷物の開梱に時間がとれて良かったです。
【全体的な評価】
価格も作業も大満足です。アート引越センターを選んで良かったと思います。
【良かった点】
閑散期というのもあり、スタッフの中でも経験豊富な方々に対応していただいた点ですかね。養生とか綺麗にしてくれたのでキズ一つ付けずに運んでもらうことができました。
【気になった点】
特にありません。
引越し時期 | 2019年05月20日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
住所 | 千葉県市川市 → 茨城県守谷市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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当初の提示金額は想定金額よりも高かったが、他者の見積もり結果に合わせ、希望に沿う金額で対応いただけた。
新築への引越しであったが養生もしっかりしていただき、作業前にすでについている軽微な所を把握するなど、教育がなされているようであった。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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引越し侍は株式会社エイチーム(東証プライム市場上場)のグループ企業のサービスです。
証券コード:3662
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〒450-6432 名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
良かった点
色々追加の作業を快く対応してくれた。
悪かった点
見積もりが込み込みになっていなくて理解しにくなかった。