アート引越センター

アート引越センターを利用して関東・甲信越から引越した方からの口コミ・評判

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アート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪 問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

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アート引越センターの評判

アート引越センターを実際に利用された方の満足度は4.38点でした。

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4.38
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 5067件
  • 電話・メール対応 4.27点
  • 見積りの対応 0.00点
  • 作業員 4.45点
  • サービス 4.47点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

アート引越センターの見積もりを比較する

引っ越し一括見積もり比較サービス

複数の業者に向けて、一括で見積もりの依頼ができます。依頼を受けた業者は依頼者に見積もりの連絡をします。最安値の引越し業者をスグに見つけることができます。

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ネットで簡単に、各社の見積もり料金、相場、サービス、口コミ評価点を比較して、その場で依頼ができるので、面倒なやりとりが発生しません。

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アート引越センターの口コミ・評判

4.38

5067件

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2738件中1〜20件を表示

普通
会社自体のサービスや印象は良い。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
25%DOWN
引越し時期 2021年7月19日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 千葉県市原市 → 千葉県市原市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方の他社の営業の女性を女性というだけで、馬鹿にするような言葉遣いや態度や、高いプランで契約をとりたかったからだとは思いますが、荷物が少ないのでワゴン車と軽で小物は自分達で運ぶと言うと、10往復はしないと運べないですよ。

など、明らかにオーバーなことを言ってきたこと(実際には3往復ですみました)、聞いてもいないアートで販売しているエアコンの説明をしつこくしてきたことなど、大変不快で、他社と比べて1万5千円位割高でしたが、運んでくれる物も多く、作業員数も多かったこと、会社的には1番信用できるし、営業とはもう会わないだろうと思い契約しました。

が、当日、その営業が作業員としても来て、営業の時とは全く態度が違い、低姿勢で、営業の時には小物はこちらでは一切運ばないと少し高圧的な言い方で言ってきたのに、当日は手伝いましょうか??と聞いてきたり、別人のようで驚きました。
どうやら、主人が居るとき(引越当日)と居ないとき(訪問見積時)で態度が変わったようです。

その人が冷蔵庫のコンセントを勝手に入れたこと以外は、他の作業員の方は印象も良く、作業はしっかり行ってくれていたので、そこは不満はありません。
個人としては合わない人もいましたが、会社自体は信頼できると思います。
初めに他社の見積をとってからアートに見積をとった方が、値段が下がりやすいかと思います。
投稿日 2021年8月04日 12時15分
良い
作業していただいた方はとても良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
30%DOWN
引越し時期 2021年8月02日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り その他(2DK) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県藤沢市 → 神奈川県茅ヶ崎市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 7 / 家具 14 / カーペット 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し業者を使うのは初めてです。
当日の作業してくれた方はとても対応が良く、妻も大満足でした。
妻が妊娠していたこともあり、気を配ってもらいながら作業もしていただき助かりました。
ただ、段ボールの個数が足らなくなり、連絡した際の対応は最悪でした。
もともと、契約の時段ボールが足らない場合は無料で持って来てもらえると説明を受けていたのですが、、
電話して事情を説明しなんとか持ってきてもらいましたが、電話対応の言葉遣いなどは酷かったです。
当時まで不安でしたが、本当に当日のスタッフの方には感謝です。
投稿日 2021年8月04日 00時34分
良い
質問に的確に回答いただけ安心しておまかせできた
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 180,000円
実際に払った引越し料金 178,000円
-2,000円
1%DOWN
引越し時期 2021年4月15日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都杉並区 → 東京都杉並区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 5 / 家具 14 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
有機ELテレビが壊れやすく、各社で対応が違うと聞いていたため、有機ELテレビの運搬について、また、新居の洗濯機設置の搬送路が非常に余裕がなかったので、洗濯機の搬入をどこまで頑張ってもらえるか、見積り時にはこの2点を重点的に確認しました。

料金自体はもっと安い会社が複数あったものの、特に壊れやすい有機ELテレビの運搬への対応が各社に違いがあり(通常のテレビと同様に運搬、プチプチで包んで運搬など)、その中でも専用テレビケースを自社で作っていて対応している点、万一映らなかった場合の保険についてもきちんと説明いただけたという点が決め手になりました。

実際に運搬する際も、見積り時に確認した点はきちんと共有されていて、丁寧に運んでいただけました。洗濯機も数ミリの余裕しかなかったところ、スムーズに入れていただけて一安心です。
荷造りもおまかせしたところ、数時間で全て綺麗に詰めてもらい、手際の良さがとてもよかったです。
投稿日 2021年4月22日 15時24分
普通
礼儀正しいし、応対も、作業内容も丁寧でした。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
0円
引越し時期 2021年4月12日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(3LDK) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市栄区 → 神奈川県横浜市戸塚区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 60 / 家電 9 / 家具 5 / 自転車 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
以前、別経由で搬入したソファーを、解体しないと玄関からは出せないと思い、今回、解体の時間がなく解体してない状態だったので、玄関からは運び出すのは諦めていたそファーでしたが、引越し作業員さんに相談したら、縦にして回しながら、見事に出してくれました。家族全員、感動しました。

そして、外階段のある戸建てだったので、追加料金は、掛かっていますが、作業の大変さを考えると、この料金は、決して高くないと、思います。さすが、プロの仕事という感じでした。
投稿日 2021年4月15日 14時34分
良い
電話受付と引っ越し作業者は好印象。営業は残念。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年4月10日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 栃木県栃木市 → 神奈川県伊勢原市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 40 / 家電 6 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
この業界の慣例と思うが、料金が明瞭で無いのは不満。値引き交渉しないと安くならないのは、非常に顧客目線ではないと思う。今回の料金が、妥当なのかもよく分からないです。

営業については、契約までは対応が良かったが、その後メールも電話も連絡がつかなかった。メールの返信か電話の折返しをお願いしたが、連絡を貰えなかった。

仕方ないので、電話受付に連絡して対応してもらった。
電話受付と作業者の対応はとても満足です。特に作業者は、次回もあれば指名したいと思うレベルでした。

洗濯機の繋ぎ込みはオプションでお願いしたが、対応は良かったです。
ただ、全体的に時間にルーズなイメージを持ちました。時間にルーズなのと、営業の対応を差し引いて5点満点で『★3.5』と言うところでしょうか。
投稿日 2021年4月14日 23時09分
良い
信用できそうなのでちょっと高くても選びました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
10,000円
引越し時期 2021年4月11日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都新宿区 → 東京都板橋区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
自身が考えていた相場に対して実際の料金との差についての感想
①最初は他の引っ越し会社も見積もりしてもらって3万円くらいでした、アート5万五千円なので、ちょっと高かったです。

・値引き交渉を持ちかけた際の業者の対応内容
②やっぱり5万五千円はちょっと高かったので、担当に電話かけた後五千円値引きしてもらいました、五万円は三万円と比べても高いですけど、値段相応のサービスしてくればそれでもいいと思って、アートにしました。

・ダンボールのプレゼントや引き取りサービスについての感想
③コメント書いてる時はまだ回収されてません。

・ネットや知人から聞いていた評判と、実際に自分で依頼してみての感想
④最初どの会社に決まる時すごく迷いました、やっぱり引っ越しはちゃんとしたの会社してもらうの方がいいので、ネットの評判も良くて、知人も0123という会社教えてくれました。ネットの評判通りよかったです。
投稿日 2021年4月14日 12時28分
普通
安かったが、契約をしつこく迫られた。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-40,000円
40%DOWN
引越し時期 2021年4月11日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 千葉県船橋市 → 千葉県八千代市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 7 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
全部で4社ほど見積もりしました。
その中でも見積もりからかなり値下げしていただき、満足のいく価格で引っ越しできた。
他社の価格をしつこく聞いてきて、それより安い価格を段階的に数回に分け提示してきていました。
価格には満足したが、値引きのやり方は少し汚いと感じた。そこまで下げられるなら最初からもうちょっと下げてほしいと思いました。

粗品はマスクの形を維持する道具で、使用する機会はほとんどなく処分しました。
個人的にはもう少し実用性のあるもののほうが嬉しかったです。

他社はお米などでしたので満足度が高かったです。
当日の作業は非常にスムーズに対応していただき、挨拶、マナーも徹底しております、非常に感動しました。
ただ、机の組み立ての際に、ボルトの締めすぎで天板が壊されていました。
後日、破壊に気付き連絡することで補償してもらえたが、組み立て後に確認などの対応がなかったのが不満でした。
投稿日 2021年4月13日 16時43分
良い
明るく元気で、気持ちのいい引っ越しでした!!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-40,000円
27%DOWN
引越し時期 2021年4月09日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → 公共の建物(3K)
住所 東京都八王子市 → 東京都八王子市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 8 / 家具 10 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
契約時の良かった点:見積もり後も、他社見積もりの様子の確認の連絡をいただき、一番安いお値段を提示してくれたこと。

契約時の頑張ってほしい点:見積もりに来る時間を8から9時の間を提示されたが、朝早い時間帯で8時少し前に来られたので少し困りました。来られる前は10分くらい前には連絡を頂きたかったです。

引越し時の良かった点:エレベーターが、ない場所への引っ越しでしたが、嫌そうな雰囲気を全く出さず、元気に運んでいただいたので、とても気持ちが良く引っ越しができました!
投稿日 2021年4月13日 15時59分
良い
早い、安い、キチンとした対応。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 48,000円
-32,000円
40%DOWN
引越し時期 2021年4月10日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 茨城県結城郡八千代町 → 埼玉県北足立郡伊奈町
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 3 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
早く試算して頂き、相見積もり比較後の金額が繁忙期にも関わらず、減額して頂けた。
電話での応対にびっくりしました。ここまで寄り添って対応して頂けたことにびっくりしています。また、繁忙期にも関わらず、折り返しの電話もすぐに頂けた。
気持ち良かったので、相見積もり後も他の業者に目がいくことがありませんでした。

【料金】
繁忙期にも関わらず、安価で対応して頂けた。
相見積もり後の金額を提示しても、すぐに判断して頂き、安価で提供して頂けました。

【作業内容】
イメージ通りの対応でした。
私語が無く、荷物の量を感じさせない丁寧なスピードで、対応して頂きました。

【全体的な評価】
次、引っ越す機会があれば、同じアートに頼みたいと思った。

【良かった点】
無駄な作業も私語もなく、きちんと対応して頂けた。

【気になった点】
なし。
投稿日 2021年4月12日 21時18分
良い
丁寧な応対であり満足しています。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 127,380円
27,380円
引越し時期 2021年4月06日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都小平市 → 石川県金沢市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
第一印象で契約が決まると思います。
その点、案内に関する電話連絡や現場作業員の方からきめ細やかな連絡を頂き安心してお任せできたと感謝しております。また、引越で諸々の手続きが発生し、精神的にストレスを抱えるところ、引越だけでもお任せできることで気分的にとても楽になり助かりました。

利用者に寄り添うご対応を頂きお礼申し上げます。また、一部できていない荷造りもお手伝い頂き有難うございました。料金については、この時期としてリーズナブルと思います。
投稿日 2021年4月08日 10時00分
良い
とても明るくテキパキしていて安心した。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-90,000円
60%DOWN
引越し時期 2021年4月05日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 公共の建物(-)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 愛知県豊田市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
初めての引っ越しに値段や内容に分からないことだらけ不安が多かったですが、電話対応からとても丁寧で良心的なお値段も提案し下さりよかった。

家族や祖母がアートを以前使った際に、値段よりも
対応や雰囲気がよかったと聞いていましたが、
今回、自分がお願いしてみてどちらもとても満足で
周りにも自信を持って紹介したいと感じました。
沢山引っ越しサイトがある中でどこが良いのか
迷いましたがここに決めて良かったです。
投稿日 2021年4月07日 11時49分
普通
作業員の方はよかった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
5,000円
引越し時期 2021年4月04日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → マンション(3DK)
住所 埼玉県さいたま市北区 → 埼玉県さいたま市北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期のせいなのか見積もりは5分もせず終了し、料金の提示だけで、契約しなければお電話も結構ですと予定が詰まってるとのことで次の現場へ。前回の引越しもアートさんで対応が良かっただけに非常に驚きました。
不信感から他社で決めていたところにお電話をいただき、決めていた他社よりも安くしますと交渉されました。費用を安く済ませたかった為、結局アートさんに決めたのですが、連絡もなく約束と違う日にダンボールを持って来られ、雨風が吹き込む玄関先に置き去りにされていました。

最初に決めていた他社へ戻したい気持ちでいっぱいでしたが、もう断るのも面倒臭く、そのまま当日となり、作業自体は大丈夫かと心配していたところ、作業員の方々は親切・丁寧・手際もよく対応してくださり、無事に引越しを終えたところです。
今回の営業の方にはガッカリでしたが、作業員の方々の対応で私のイライラも落ち着きました。
投稿日 2021年4月06日 16時12分
良い
営業も作業に来た人も対応が丁寧で安心して任せられた
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年4月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(-)
住所 東京都大田区 → 広島県呉市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期の引っ越しだったが、希望日を最優先で数社の比較をした際にCMでよく見ていた会社が2番目に安かったことと、訪問見積り時にダンボールだけでなくテープや緩衝材も無料で用意してもらえることや家電製品の梱包も当日してもらえるとのことで、あまり手間が掛からないことを望んでいたのでアート引越センターに決めました。

東京から地方への引っ越しだったこともあり、移動に数日かかるとのことだったが夕方になったとは言え希望の日に届けてもらえることになり助かりました。
引っ越しは金額だけでなくサービスや対応も含めたトータルの内容で決めれば不安が少なくなり、結果的に安かったと感じることが出来ると改めて感じました。

アート引越センターに依頼することを検討している方がいましたら、手間が掛からず安心して任せられることはプライスレスだと経験者からのアドバイスとしてアート引越しセンターをオススメします。
投稿日 2021年4月04日 13時02分
良い
以前と同様、手際がとても良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 165,000円
-135,000円
45%DOWN
引越し時期 2021年3月28日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県小田原市 → 石川県金沢市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 8 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
転勤族で、何回も引越しをしているが、ここが一番手際も良く、かつ、作業が丁寧だったので、リピートしたかった。その期待に応えてくれて、迅速に連絡、訪問してくれ、料金も値引きしてくれた。

一番ありがたかったのは、転居先の詳細が未定でも対応していただけたことで、転居先の階数や、エレベーターの有無では料金が変わらないと明確に示していただけたこと。結局、この状況で、訪問して見積もりを出してくれたのは、この会社だけだった。

この先、まだ何回も転勤があると思うが、できればこの会社をリピートしたいと思う。
投稿日 2021年4月03日 21時57分
良い
明るく丁寧な対応をしてくれました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 140,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
30,000円
引越し時期 2021年3月31日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県川口市 → 宮城県白石市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 8 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
今回は3月末に遠方へ引越しともあり、各引越し業者さんより高額なお見積りをいただきました。その中でもアート引越センターさんは私の予算に近い金額を出していただき、アート引越センターさんに決めました。

引越し当日の訪問時間の連絡は3日前に連絡があり、余裕を持って準備ができました。
引越し当日は、約束の時間通りにいらして、朝一の作業にも関わらず、元気よく挨拶してくださり、非常に好印象でした。
3月末の忙しい時期に遠方への引越しでしたが、3人も作業員の方が来てくださりました。
作業開始前に通路等には養生をしていただき、段ボールに入らない荷物はその場で梱包、養生をしていただけました。

作業開始後は驚くようなスピードで部屋から荷物がなくなっていきましたが、一つ一つ丁寧に運んでくださっていた様子でしたので、ありがたかったです。
次回引越しをする機会があれば、是非またアート引越センターさんでお願いしたいと思っています。
投稿日 2021年4月02日 08時57分
普通
電話対応や現地スタッフの対応は良かった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 187,000円
87,000円
引越し時期 2021年3月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所 東京都新宿区 → 茨城県取手市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 6 / 布団 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応や現地での取り扱い対応は良かった。
電話見積もりも丁寧な対応をしてくださり、メールや電話等で迅速な対応をしてくださり準備がスムーズにできた。
しかし、朝9時に到着予定と電話で連絡があったにもかかわらず、時間に到着せずこちらからコールセンターに問い合わせた結果、到着時刻が1時間半以上遅れることが判明した。
運搬車は作業開始時刻が遅れると予測される場合その時点で連絡してほしかった。もし予め遅れそうである日程の場合、〇〇時から△△時の間に到着という表現の仕方で作業開始時刻を教えてほしかった。
投稿日 2021年4月01日 23時15分
良い
質問に対して1つ1つ丁寧に教えてくださいました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
50,000円
引越し時期 2021年3月26日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県三郷市 → 秋田県秋田市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
作業が非常にスムーズでした。
タンスやテレビ台、食器棚などを運ぶ際に「カラン」と音がしたようで、確認すると、まだ引き出しに残っていたものがありました。

その際に「こちらはどうしますか。」「確認していただいてもよろしいですか」と一言があったので安心しました。以前別の業者にお願いした際、同じようなことがあったのですが、私たちに確認せず、「〜がまだ引き出しにあったので段ボールに詰めときました。」と言われたことがあったので、今回一言声をかけてくださったのでよかったです。
投稿日 2021年3月31日 18時54分
良い
丁寧に梱包などをしていただき手早く作業して頂いた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 330,000円
130,000円
引越し時期 2021年3月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 茨城県つくば市 → 佐賀県三養基郡基山町
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もりの対応】
年度末の引っ越しでしたが、値段についても相談に乗っていただき安くしていただいたり、住所がはっきり決まらず他社では見積もりもしていただけない中引き受けてくださり助かりました。


【料金】
年度末であることと長距離であることから予想より高い値段で驚きましたが、その中でできるだけ安くなるよう対応していただけました。

【作業内容】
多くの人数で素早く効率よく作業が行われ、すぐに終わったのでとても良かったです。
梱包材や段ボールの利用方法の工夫もなされていて見ていて面白かったです。

【全体的な評価】
特に嫌な点や困った点などはなく、とても安心して引っ越しができました。

【良かった点】
他社よりも早く見積もりをしていただき、満足のいく値段と作業で引越しをしていただけたこと。

【気になった点】
ハンガーケースは当日かけることになっていましたが、自分でゆっくりかけたかったので事前にいただけると助かります。
投稿日 2021年3月31日 12時11分
良い
基本的には満足ですが、搬出の方々については少し不安
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 89,100円
-900円
1%DOWN
引越し時期 2021年3月24日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都品川区 → 神奈川県横浜市中区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 7 / 家具 3 / 植木・観葉植物 2
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
搬出が当初予定より2時間遅れと、安い料金にして頂いている中で理解している部分もありますが、16時ー17時スタートが18時過ぎになり、最終搬入終了が23時過ぎというのは想定外でした。

ただ、各所から応援者が来てくださり、搬入をスムーズにしていただいたのは大変有難かったです。搬出時の方で、お手洗いの使用をご希望されたので、承諾しましたが、おそらく「立ち」でされていたので、、、もう使わない家だから良かったものの、かなり気になるところではありました。ただ総じて丁寧に運んで頂き、大変助かりました。ありがとうございました。
投稿日 2021年3月31日 11時37分
普通
リーダーはしっかりしている。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 675,400円
375,400円
引越し時期 2021年3月24日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(4DK) → 戸建て(2LDK)
住所 東京都杉並区 → 神奈川県中郡二宮町
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
パンフレットが分かりやすく。説明も明快。
シーズンなので、通常の2倍くらいの料金になってしまうとの説明もあった。

【料金】
高いと思ったが、シーズンなので仕方ない。
知人などのおすすめもあり、他社よりも高かったが頼んだ。

【作業内容】
良かったが、アルバイトの中では微妙な作業員もいた。
パソコンモニターが取扱注意なのに、その上にダンボールを載せようとしたバイトがいた。
見ていたから良かったが、教育は行き届いていないと思った。
その点で、値段に見合わない気はした。

【全体的な評価】
リーダー?正社員の人はどなたもクオリティは高い。

【良かった点】
リーダーがしっかりしている。アルバイトも1人はある程度の経験者の人が来ているのかなと思った。

【気になった点】
バイトで、マスクをしてない子がいた。
会社として注意しないのかなとは思った。
投稿日 2021年3月30日 18時58分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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