アート引越センター

アート引越センターを利用して関東・甲信越から引越した方からの口コミ・評判

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アート引越センターの評価

アート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.29
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 3534件
  • 電話・メール対応 4.20点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.61点
  • サービス 4.54点
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3
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アート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

21,600円

(口コミ44件)

目安

30,750円

(口コミ28件)

目安

40,000円

(口コミ9件)

目安

75,000円

(口コミ9件)

目安

66,250円

(口コミ16件)

アート引越センターの見積もり料金を調べる方法

アート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アート引越センターの口コミ・評判

4.29

3534件

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1 2 3 4 5 66  次の30件
良い
また、利用しようと思いました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月13日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 千葉県佐倉市 → 千葉県佐倉市
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 45,092円
10,092円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
今回は、冷蔵庫と洗濯機の引っ越しでしたが、ベテラン男性作業員と元気に女性の作業員が頑張ってくださいました。洗濯機の置き場が無くベテラン作業員の方から、今後の色々なアドバイスをいただきましたので参考にしたいと思いました。洗濯機は、引き取って貰いました。今回割引きの呼称はしませんでした。作業員とコミニケーションを取ると色々アドバイスを頂けます。
投稿日 2019年1月20日 21時48分
良い
明るく元気で丁寧。とても良い印象。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 栃木県宇都宮市 → 栃木県塩谷郡高根沢町
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 19,000円
-11,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】【料金】
ダブルベッドとそのマットレスのみの近距離の引越しでした。こちらが希望していた日は土曜だったのですが、ほかの会社は「土曜は高いです。」と言い、言われた値段は5万ほどでした。ほかの曜日をきいてみてもアパート引越しなので日割りとかもあるのに5日くらい前の日を紹介してきて、それでも3万でした。アートさんはまず、いくらくらいでお考えでしょうか?ときいてくださり、2〜3万というと、土曜はやはり高いということで、前日の金曜なら2万になりますと素早く値段を提案してくれました。休みをとればいけたので前日の金曜に行き、即決特典で19000円にしていただきました。
【作業内容】
難しいベッドにもかかわらず素早く対応してくれました。新しい家に移動する際、わたしたちの車に乗っていだ荷物も車から家へ運ぶのを手伝っていただき、ここまでサービスしてくれるのかと驚きました。冷蔵庫が安く買えたり、ダンボールなど引き取るサービスも丁寧に説明していただきました。
【全体的な評価】
とにかく満点。素早いけど丁寧で対応も良く完璧な仕事をしていただきました。
他社の対応と比べてもダントツでした。
こんなに丁寧に仕事していただき、サービスもしていただきるなら家族にもアートをおすすめするつもりです。
投稿日 2019年1月20日 14時15分
良い
やはり大手なので対応が素晴らしい。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月11日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 東京都渋谷区 → 千葉県船橋市
考えていた見積り料金 45,000円
実際に払った料金 40,000円
-5,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話での対応でしたが、こちらの希望も寛大に聞き入れて下さり、予算以下で納得の価格で引越しができました。
【料金】
予算を素直にお伝えしたところ、親身に話を聞いてくださいました。
【作業内容】
丁寧。養生はもちろん家電家具全て傷がつかないよう取り扱って下さいました。
【全体的な評価】
大変満足。引越し検討中の方には自信を持ってお勧めいたします。
【良かった点】
大手なので予算を超えると思いましたが、フリー便でも3日前には時間連絡を下さるとの事で引越し当日も予定を立てやすかったです。作業も非常に満足。おふたりでしたがお一人お一人のスキルが高く、一人暮らしの引越しでしたが30分くらいで全て運び終えて下さいました。布団も埃がつかないよう、布で綺麗に包んでくださり、ベットの解体もスムーズ。突っ張り棒で固定する棚もきちんと取り付けて下さいました。
【気になった点】
とくにありません。しいていえばこれ程素晴らしい作業にも関わらずギリギリの料金で全て了承して下さったので大丈夫であったかということぐらいです。
投稿日 2019年1月20日 09時42分
良い
荷物が多い中、良く対応をしてもらいました
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年1月05日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → マンション(1LDK)
住所 東京都江東区 → 東京都台東区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 100,000円
20,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりは、他社よりも値段が高い理由を説明するときはちょっと怖かったです。
同時に見積を依頼したサカイさんよりもサービス内容が多くて料金がやや下回ったのでお願いしました。
当日は荷物の多い中、対応していただきました。
家具の留め具が一つ壊れてしまったのですが、後日修理業者を手配してくれて直りました。
養生は完ぺきでした。
投稿日 2019年1月18日 15時33分
普通
丁寧だが、仕事が遅い。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:2
引越し時期 2019年1月16日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都中央区 → 広島県呉市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 150,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
領収書の作り方で納得がいかなかったので、次回はもう頼まないと思う。
仕事は丁寧だが、ひとり分の荷物を3時間かけて搬出するのは遅すぎる。
多少雑でも早い方が良いと思った。
訪問見積もりでもらえる水筒ももらえなかった。
投稿日 2019年1月18日 09時54分
良い
皆さんとても対応が良く親切丁寧だった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(5K以上)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県川崎市多摩区
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 160,000円
-40,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
他の業者さんでは別途料金がかかる精密機械の大型のプリンターなども運んで頂け、エアコンの取り外し取り付け+クリーニングも込みの値段でとても安く引き受けて頂けました。二階に運ぶのに無理かと思われた家財やプリンターも見事にスレスレで運んで頂けました。プロの技に脱帽です。こちらの会社にお願いしてとても良かったです。また機会があればお願いしたいと思います。
投稿日 2019年1月17日 22時31分
良い
見積もり、当日共にスピード感があり良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月13日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県茅ヶ崎市 → 埼玉県所沢市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 64,800円
-35,200円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引越し日が間近で、見積もりを依頼する段階、他の何社かは断られました。また価格も時期的に高いタイミングだったので。今回お願いした業者さんは、最初の電話対応も、訪問見積もり、それ以降の作業もスムーズにしてもらえたし、希望の引越し日に何とか調整してもらえたので、本当によかったです。価格も、想像より抑えられたので助かりました!
投稿日 2019年1月17日 17時00分
良い
ベテランの作業員の方がテキパキと働く様子
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年1月11日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 栃木県さくら市 → 東京都品川区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 75,000円
25,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
一番安価なプランで日時指定が出来ない物でしたがおおよそ希望通りになり良かったです。前日や当日の時間連絡も丁寧でした。見積もり時に粗品はなかったものの、引越し挨拶に使えるボックスティッシュや一年以内なら依頼できる引越しで持ってきた大型家具の場所移動サービスはとても良いと思います。家具の配置は生活してみないと使い勝手が分かりませんから。引越しに使った段ボールや壊れ物を包む紙の回収もしていただけます。
悪かった点は、担当の営業の方のメールや電話の返信のレスポンスが悪かった事や、大型家具の搬入出来る出来ないについて曖昧な返事しかもらえなかった事です。「やってみないと分からない。」それはそうかも知れませんがYes, Noを最初にハッキリ伝えていただければもう少し費用を抑えられたと思います。持参する事を想定して大型のトラックになってしまったからです。トラックの大きさで値段が変わるので事前に良く判断する必要があります。ウチの場合は、確信の持てる返事をいただけなかったので悩んだ結果持参しませんでした。もう少し費用を抑えられたかもと思うと残念です。これから引越しをされる方の参考になれば幸いです。
投稿日 2019年1月17日 14時58分
良い
期待以上。さすがアート。次もまた依頼したい。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り その他(-) → マンション(2LDK)
住所 千葉県千葉市中央区 → 千葉県千葉市美浜区
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 200,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積りの来訪時から、他社とは雲泥の差でした。礼儀正しく、感じがとても良かった。
オプション料金(クレーン等)が、他社より安かった。結果、大手なのに、見積り額が他社より安かった。法人のイメージが強く、高いに違いないと思っていたので、一括見積りで無ければ、見積りも依頼しなかったと思います。無料グッズも充実していた。当日までのスケジュールも約束通り。
転居前の家が 引越し業者さんにとっては、悪条件だらけ(立地が交差点際、自宅内の階段が劇的に狭い、荷物が多い)にも拘らず、礼儀正しく、感じ良く、明るくテキパキと作業をして下さいました。
さすがプロ!と感じました。法人の仕事が多いのも頷けます。全てが期待以上でした。次の機会があれば、また依頼したいです。
投稿日 2019年1月17日 14時20分
良い
信頼できる印象を受けました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月13日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市栄区 → 神奈川県茅ヶ崎市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 58,320円
-11,680円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
今回、結婚に伴い二箇所からのピックアップをお願いしましたが、想定よりも安い金額でお受けいただけました。訪問見積もりの時や、作業のスピードもムダがなくスピーディで安心感を抱きました。引越しの搬入の時、ちょうど家具の搬入とタイミングが重なってしまいましたが、そちらも快くお手伝いいただいたり、臨機応変に対応いただける範囲でサービスいただき感謝しております。
投稿日 2019年1月17日 12時46分
良い
評判通り大変満足できる会社でした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市磯子区 → 神奈川県横浜市港南区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 30,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
大変気持ち良い対応で、値引き交渉にも嫌な顔せずに真摯に対応してもらえた。
【料金】
他社最安料金や希望料金を伝えたら、それに近くなるように頑張ってくれた。料金には満足している。
【作業内容】
最初の挨拶から、荷物の運び出し、運び入れまで、迅速かつ丁寧であった。また家電等のアドバイスももらうことができた。
【全体的な評価】
最安ではなかったが、見積もりから引越しまでの対応は、コストパフォーマンス的にも良い内容であった。業界大手で満足度をうたっているが、その広告は間違いないことが実感できた。
【良かった点】
ダンボールがあ足りないことが当日の朝分かったが、連絡するとすぐに持ってきてくれて、午後の引越しに間に合って大変助かった。見積もりから引越しまで全部良かった。
【気になった点】
特になし。
投稿日 2019年1月17日 08時47分
良い
てきぱきと仕事をしてくれよかったです
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都中央区 → 埼玉県さいたま市見沼区
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 40,000円
15,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
相見積もりしたので価格が想定ないにおさまった。訪問見積りをしたので、追加コストがかからず安心できた。段ボールなど無料でもらえ、足りなくなったら追加で無料でもらえた。ハンガーラック、靴ラックもあり凄く助かった。食器向けの段ボールが借りれなかったので、ちょっと残念でしたが、アフターフォローも含めよかったです。相見積もりをしていたので、訪問時に提示された価格より、安かった引っ越し会社と同じぐらいの価格にしてくれました。また引っ越し日程も平日だったこともあり、自分の希望の日になりましたが、時間指定は出来なかったです。ただ、引っ越し三日前に何時に来るのが連絡があるので、それに向けて引っ越しの準備もできます。またきちんと時間内にきてもらえました。引っ越しの後も段ボールの回収や1年以内だったと思いますが、家具の配置変更を無料でやってくれます。

投稿日 2019年1月13日 20時09分
良い
大手の安心感があった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月28日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1K) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県横浜市神奈川区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 77,000円
27,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
他社と比べ、営業担当者がしっかり会話ができ、押し付けがましくもなかったので信頼できた。
【料金】
マイナーな会社より高かったが、相談の余地がある提案をしてくれた。
【作業内容】
当日は若手社員と部下の2人(+運転手)。
若手社員の方の働きがとても機敏だった。
【全体的な評価】
お安くはなかったものの、一度きりと言って安い他社にして後悔が残るよりも良かったと思う。
【良かった点】
エコ楽ボックスが便利。
共用部の養生もしてもらい、管理員さんとの対応もあり、トラブルなく完了できた。
CSについての意識が高かった。
【気になった点】
ハンガーボックスについて。
作業が機敏すぎて、積み込みや新居での作業が雑だった。また段ボールや家具ではなく洋服などを汚れた素手で触られることに抵抗があった。
投稿日 2019年1月12日 19時35分
良い
爽やかな感じ
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年1月07日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → その他(-)
住所 千葉県八千代市 → 千葉県千葉市中央区
考えていた見積り料金 130,000円
実際に払った料金 110,000円
-20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
礼儀正しくて良かったのですが、作業員が帰ったあと、ドアの端が壊れてしまっていることに気がつきました。バイトらしき青年が荷物を引っかけていたのでその時でしょう。こういう時、どうすれば良いのでしょうか。
投稿日 2019年1月12日 14時50分
良い
非常に誠実で信頼できる業者さんでした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月10日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県横浜市青葉区
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 240,000円
40,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し当日までに梱包が終わっておらず焦りましたが、現状を確認したスタッフからすぐに指示が出て、最後は作業員の方たちが手分けして一緒に梱包をして下さり、想像を超えた速さで全ての荷物を詰めることができました。ホコリにまみれていた本棚やテレビ台の裏側やパソコンラックなどもさっと雑巾で拭いてくださり、引っ越す前よりも綺麗になって申し訳ないくらいでした。一連の作業も非常に効率が良いように練られており、ベテランの方達に安心してお任せすることができました。エアコン4台取り外しと設置、ドラム式洗濯機の設置をお願いしていましたが、これは外注の電気工事会社の人が一人で来て全部やってくださいましたが、一人ではちょっと大変そうでかなり時間がかかり、二人一組で作業するともっと効率良くできるのではないかという印象でした。
投稿日 2019年1月12日 10時14分
悪い
あまりの要領の悪さに唖然。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:1
引越し時期 2018年12月22日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → アパート(3DK)
住所 神奈川県逗子市 → 神奈川県三浦郡葉山町
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 160,000円
60,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
冷蔵庫、たんす2つ、チェスト1つ、食器棚1つを処分しての引っ越し。3人家族。
大物は捨てての引っ越しだったのに、引っ越しにかかった時間は12時間。
正確には12時間では完全撤収まで行かず。朝8時30分スタートが、その時間ぴったりには来なかった。
あまりの要領の悪さに唖然。家を保護する養生も、グタグタ、きちんと角全てにはやってないし、貼ったところからどんどん崩れてる始末。
階段が養生で埋もれて、見えずに落っこちてしまった。

赤テープは割れ物が入ってるのに、下に積まれていた。
最後は私達も運んで、本当に疲れた引っ越しだった。
投稿日 2019年1月11日 15時52分
良い
CMでもよく見る大手
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 山梨県甲府市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 57,000円
7,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
最初提示された金額は予定した金額より大幅に高かったけど、いろんな会社で見積もって頂き、値引き交渉したら頑張って頂きました。
最終的に5000円くらい他社より高かったですが、日程確認や無料ダンボールプレゼント、当日の作業様子を見てアート様にお願いして良かったなと感じました。
投稿日 2019年1月10日 17時00分
良い
爽やかで清潔感があった。信用できそう!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月30日(土日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県さいたま市大宮区 → 埼玉県さいたま市大宮区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 90,000円
30,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
用途別のダンボールが魅力的で、他社より値段ははりましたが、安心して任せられました!また、その場での契約を取り付けるため、しつこい契約交渉をしてきた会社もありましたが、アートさんはそんな事もなく、安全なイメージでした!当日、寒い冬なのに半袖の作業服で来ていて驚きましたが、それでもテキパキと無駄なく動いて汗をかいていたので、プロ意識の高さを感じました!評判も良かったですが、それを実感として感じられる引越しでした!これから引越しをかんがえてる方には、ぜひおススメしたいです!新生活のスタートを気持ち良く始められます!
投稿日 2019年1月10日 11時24分
良い
対応がとても気持ちよく誠実だった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月23日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(2LDK)
住所 東京都三鷹市 → 東京都調布市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 123,000円
23,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
最初、営業担当の方の連絡不備があり、対応が悪いと思ったが、その後の対応は誠実にしてくれた。
作業担当の方々は作業はテキパキと早く、気持ちよく誠実に対応してくれた。
我が家は転勤族で何回か引越しを経験しているが、その中でも一番よかった。
仮にまた引越しがあれば、またアートさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
投稿日 2019年1月09日 22時33分
良い
満足です。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月26日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 神奈川県厚木市 → 兵庫県明石市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
新人1人と思われる若い3人組が来ましたが、OJTが適切にされており感心した。値段が引越し侍の予測値ほぼそのままだったので、引越し侍の予測が正しいか、もしくは業者に予測値が伝わっていて見積もりの線引きになっているのかもしれないと思った。割引交渉はしなかったが、電話のオペレーターに「いくらぐらいのご予算をお考えですか?」と聞かれて交渉の余地はありそうだった。電話見積もり時に、今の条件で安くなるプランを教えてもらえて、当初の長距離翌日配達便計画だと16万円程度から1日中置で10万円中程のプランに変更できた。業者の拠点から13時~13時半作業開始と電話が着たが、前倒しで12時半に来た。現場担当と拠点の連絡ミスのようだったが、前倒しだったので個人的には問題なし。
投稿日 2019年1月08日 16時42分
良い
対応が丁寧で、説明もしっかりしていた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 千葉県市川市 → 東京都小金井市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
自分で梱包作業を行うサービスを利用しましたが、考えていた相場よりも安く引っ越し出来ました。
営業さんは、素早く査定をしてくださって、値引き相談にも応じて下さいました。
無料でもらえるダンボールの数も多くて、助かりました。掃除機等最後に使う道具以外は、全て用意していただいたダンボールに収まりました。
評価も納得のサービス内容です。
投稿日 2019年1月08日 03時27分
良い
非常に良い印象を持ちました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 東京都町田市
考えていた見積り料金 85,000円
実際に払った料金 85,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
電話、訪問見積り、引っ越し作業の対応が丁寧で気持ちよく任せることができた。担当は男女3名。全員比較的若く、動きが機敏で態度も良かった。価格と作業内容を考えると不満な点は全くない。家具や住居の掃除、引っ越し先の近隣へのあいさつ等、気を使っており印象がとても良い。作業前、完了時の説明もしっかりしており安心感があった。再度引っ越すことがあれば同じ会社に依頼する。
投稿日 2019年1月05日 20時38分
普通
実際の作業員のリーダーの感じがよかったです。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月24日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 未選択(-)
住所 東京都調布市 → 神奈川県川崎市麻生区
考えていた見積り料金 180,000円
実際に払った料金 275,000円
95,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
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お勧めの家電に買い替えしたが、ほかの商品との比較なしで購入したのでよくわからないままであった。
作業のスピードは大変速かったが、若い作業員の一部は雑でした。
リーダーはしっかりしていて、破損したものもあったが直ぐに本部に連絡し、対応をしてくれました。
当日購入した箪笥の下や冷蔵庫の下に敷くものは、すごく値段が高かった。
1か月以内に連絡すれば使った段ボールを引き取りに来てくれる、模様替えを1回してくれる、というサービスは助かります。
投稿日 2019年1月02日 18時57分
良い
今後もリピートしたいです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月20日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(-)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
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アートのリピーターです。引っ越し当日、雨に見舞われて想定していた時間よりかかりましが、大雨の中綺麗に運んでくださいました。以前も他社さんの相見積もりでなかなか帰ってもらえず困っていた際も手助けしていただき、信用しております。新居の作りから手持ちの書棚が搬入不可など、事前の打ち合わせをしっかりしていただき安心してお任せしました。書棚の分解費用の分予算をオーバーしましたが、納得でから説明をいただきましたので今後もリピートすると思います。
投稿日 2019年1月02日 16時04分
良い
おおむね良かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 東京都品川区 → 大阪府豊中市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 154,900円
54,900円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
15〜18時のフリー便にしました。
搬出のあとに18時から不動産屋の立ち会いがあるので、時間指定は出来ないもののお願いしてみたところ、16時半から搬出になりました。
18時に不動産屋が来たときには、もう少しで搬出が終わるところだったので、ハラハラしました。
搬入は18時からと連絡を頂き、そのあと業者からテレビ設置、洗濯機設置工事は別の日にしてほしいと連絡がきました。
フリー便にすると、やすいですが時間指定出来ないので予定が立てにくいです。
結局、当日14時半からの搬入になり、設置工事も当日してもらえましたが、フリー便はおすすめしないです。
投稿日 2019年1月01日 15時52分
良い
安定感と安心感
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(2LDK)
住所 東京都目黒区 → 東京都世田谷区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
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年末で価格高騰する中、予算内に抑えてもらえた。
家電の買い替えも一緒におこないました。
メールで何度もやり取りでお見積もりを丁寧にやってもらいました。
おかげで新生活とともに新しい家電で気持ち良い。
※古い家電の引き取りも行なってもらえて大満足。

引っ越し作業はとても丁寧に、細かい所に気を配り
ものに当たらないようにキズつかないようにする「当たり前のこと」を丁寧にやっていただいた。大満足です。
投稿日 2018年12月31日 15時56分
良い
営業の方が大変感じが良かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月22日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都江戸川区 → 東京都江東区
考えていた見積り料金 108,000円
実際に払った料金 142,000円
34,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来てくれた方が非常に良かった。
感じも良くて笑顔でなんでも答えてくれた。
今回は新築に引っ越すので価格より安心感でアート引越センターに決めました。
価格もそれほど高くはなく想像の範囲以内であったため決めた。
でも価格も大分頑張ってくれて見積もりの当日他社さんと同じ時間に見積もりをお願いしました
相見積もりをしましたが、圧倒的にアート引越センターが安かったです。
なかなか近々の日取りでしたが嫌な顔せず対応に答えくれた。


当日はリーダーの方と他2名で来てくれました。
他の2人は外国人の方でリーダーの方の言うことを聞いてテキパキと動いてました。
でもリーダーが、1番テキパキ動いていて気持ちよかったです。

指示も出したり優しく教えたり自らも動いて見ていて安心出来ました。
最後の最後まできっちり仕事をしてくれて大変助かりました。
また引っ越しがある時は同じ方にお願いしたいぐらいです。
本当にありがとうございました。
投稿日 2018年12月31日 02時11分
良い
スピーディーな対応
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月06日(平日) 午前 世帯人数 単身 2人
間取り アパート(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 新潟県三条市 → 新潟県燕市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
スピーディーな対応をしていただきました。ただ、見積りの段階で話していた、積み込みの開始時間が予定よりも1時間早まった事で、朝早くからの積み込みとなり、建物の他の住人の、通勤の邪魔になっていないかが気になりました。
投稿日 2018年12月30日 11時19分
良い
対応がとても良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都渋谷区 → 東京都世田谷区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 32,400円
2,400円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
実際訪問はなく、電話だけでしたが、とても愛想の良い女性が対応してくださり、安心して頼むことができました。
実際他社の方が安い見積もりをいただいたのですが、対応が不安だったりダンボールが自分で用意するところなどがあったため、アートに決めました。

【料金】
もっと安い会社もありましたが、対応含め満足しています。

【作業内容】
搬出、搬入がとても迅速で、思ったより作業が早く終わりました。

【全体的な評価】
とても良かったです。

【良かった点】
・電話での見積もりの対応
・当日の時間の連絡
・作業員の方の挨拶の気持ちよさ
・作業スピード、丁寧さ
・適度に会話も気持ちよくしていただける点
・ダンボール回収サービス
・家電の提案

【気になった点】
・特にありません
投稿日 2018年12月29日 19時17分
普通
マニュアルとその教育がきちんとされていた。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:2
引越し時期 2018年12月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都渋谷区 → 栃木県宇都宮市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 140,000円
80,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
東京の住居からの搬出の方は丁寧な受け答えで気持ち良かったです。
また、搬出はあらかた全てお任せ出来て楽でした。
さらに、掃除のための用具を最後まで残して、部屋を綺麗にする時間を作ってもらったり、家具の分解・組み立てなどについてこちらから聞かずとも教えてもらえた点などを親切に感じました。


栃木県への搬入は、サービス内容が不十分でした。
搬入で体力を使わず、荷解きの余力を残そうと思って業者に依頼したのに、業者からあれこれ手伝えと言われたのは疑問が残ります。
また、搬出側と搬入側とで家具の組み立ての連絡が取られてないなどの問題点もありました。
さらに、予定の時間を大幅に遅れての作業開始となったことにも不満が残ります。


料金は他社の見積もりに比べて大分高いものでしたが、単身の引っ越しでも訪問見積もりをしてもらえて、比較的安心して任せられるの分の料金だと思えば範囲内の料金かと思います。
また、私が男性であることも影響していると思いますが、訪問見積もりの担当者も常識的な方で安心しました。
ただ、訪問見積もりの前に他社でも見積もりを取っておいて料金交渉の材料を揃えておくべきだと思います。
投稿日 2018年12月29日 17時23分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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