アート引越センター

アート引越センターを利用して関東・甲信越から引越した方からの口コミ・評判

対応地域

全国

アート引越センターの評価

アート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.32
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 3800件
  • 電話・メール対応 4.20点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.61点
  • サービス 4.54点
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アート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

21,600円

(口コミ44件)

目安

30,750円

(口コミ28件)

目安

40,000円

(口コミ9件)

目安

75,000円

(口コミ9件)

目安

66,250円

(口コミ16件)

アート引越センターの見積もり料金を調べる方法

アート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アート引越センターの口コミ・評判

4.32

3800件

並べ替え
1 2 3 4 5 71  次の30件
悪い
作業員によってかなり効率が異なってしまう印象でした
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:2
引越し時期 2019年3月13日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → アパート(1LDK)
住所 茨城県潮来市 → 京都府京都市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
今回は2日間にわたる遠距離の引越しで利用させていただきました。1日目は3人中2人が手馴れていない印象で、大型家具の梱包に加えてその他段ボールなどのトラックへの積み込みもあまり効率が良くなかったように思います。特に、梱包資材を運んでいる際に家財道具に資材が当たった場面がありましたが、私が目の前にいたにもかかわらず全く謝罪するような素振りもなかったのはプロとして少し疑問を持ちました。リーダーも思うように進まない状況に苛立っている様子で、その場で厳しく注意したり最終的には無視してしまうような場面もありました。あまりそのような様子は見たくありませんでしたが、ほとんどの作業をリーダーが行っていたため、バイトのような方を作業員として派遣する際は事前の教育などを徹底する必要があるのでは、と思いました。
2日目に関しては当日2人しか来られませんでしたが、しっかりと役割分担をされており作業スピードは早かったように思います。ただ、遠距離のトラックが建物の近くまで入ることができないということが当日発覚したようで、いったん別の場所で荷物の入れ替えを行っていました。事前に住所もお教えしているため調べることができればもう少し時間の短縮になったかと思います。
繁忙期だったこともあるかもしれませんが、作業員によって作業内容の質がかなり異なり不安を覚えました。
投稿日 2019年3月21日 23時48分
良い
思ってたより、きちっとして。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月14日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 東京都江東区 → 愛知県知多郡美浜町
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 210,000円
60,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
梱包をする人は、手早くきちっとしていた。
引っ越し先のところで梱包を外す人達は早いけど、少し荒っぽく感じた。礼儀とか気は凄く使ってくれてました。
トータルで口コミとしては、良かったです。
お値段が高いので、時期を外しての引っ越しの時はまた、お願いしたいと思います。
投稿日 2019年3月21日 22時53分
良い
明るくテキパキとしており好印象だった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月17日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 埼玉県さいたま市桜区 → 埼玉県さいたま市桜区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
-10,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
忙しい最中に呼び止められの、商品販売の営業は少々煩わしかった。
そういうのは訪問見積もり時にしていただけると助かる。
繁忙期で作業開始が遅くなるのはやむを得ないが、もう少し早めに連絡が欲しかった。
投稿日 2019年3月21日 18時20分
良い
手際が良く指すが大手といった感じでした
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月17日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(ワンルーム) → アパート(1K)
住所 東京都調布市 → 埼玉県草加市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
60,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
数社に見積もりをお願いした結果アート引っ越しセンターさんが一番安かったので利用させていただきました。他社と比較して数万円ほど安く、当日の対応も大変丁寧かつ迅速で満足しています。
荷物が他の方と相乗りでしたが、荷物の到着が遅い時間になるといったことや、取り違えなどもありませんでした。
ただ、電話で見積りをお願いした際に詳細な内訳を教えていただきたかったです。
繁忙期のため他の時期よりも高くなることは想定していましたが、シーズン料金が5万円なのは予想外でした。申し込み後に郵送されてきた見積書で初めて内訳を知ったので、申し込み前の見積もりで詳細な内訳をメール等で送っていただきたかったです。
投稿日 2019年3月21日 17時36分
良い
丁寧な対応だった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1LDK)
住所 群馬県前橋市 → 群馬県伊勢崎市
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
40,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期のため金額は想像よりも開きがあったがこちらの考えをしっかり聞いた上で家電の買い替えなどの相談にも対応してくれた。
結果として運ぶものを絞って30000円程度値引してもらうことができた。

作業自体もスムーズに進み手早く搬出、設置をしてもらえた。

しかし、洗濯機の設置も同時に依頼したのだが下請け会社との連絡がうまくいっていないのか、下請けの会社の対応の問題なのかわからないが一ヶ月以上前の予約にもかかわらず当日になっても設置の会社から連絡がこず、当日の担当者の人から連絡を促してもらったがそれでも連絡がこなかったため直接問い合わせることになった。
設置に関しては別業者の方がいいのかもしれない。

アート自体は見積もり、当日のスタッフともに対応はとても良かった。
投稿日 2019年3月21日 16時35分
良い
大手なので信頼感があります。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都大田区 → 愛媛県松山市
想定の引越し見積もり料金 350,000円
実際に払った引越し料金 500,000円
150,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来て下さった方も当日担当して下さった方も明るく丁寧な対応、作業をしていただきました。
他社と比較しても見積もりの金額もお安く、他社さんも「その金額はどう頑張っても無理です。」と言っていたくらいでした。東京から愛媛への引越しだったためなかなか引き受けて下さる業者さんが少なかったですが、アートさんに頼んでよかったです。ありがとうございました。
投稿日 2019年3月21日 16時22分
良い
一生懸命。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月15日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 青森県八戸市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 190,000円
40,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
3月で引っ越し2は繁忙期で引っ越しも夕方過ぎから実施しましたが もう少し早めの時間が良かったなぁ~と思いました。繁忙期だから仕方がないんですが…。それから掃除となると正直辛かった。当日のスタッフは良かったです。
投稿日 2019年3月19日 18時39分
普通
期待はずれだった。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2019年3月08日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → マンション(1DK)
住所 東京都大田区 → 東京都品川区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 210,000円
10,000円
見積もり比較者数 2社 訪問見積もり なし
コメント
梱包した段ボールに場所の指示が書かれているにもかかわらず、ただ段ボールを家の中に積み込み、テレビを配線する人がワイヤーのありかもわからない状態で荷物を置いていった。リモコンを取り付けてあったネジを一緒にいれてくれなかったので、ネジをなくしてしまった。収納ケースの引き出しがあかなくなり、傷害担当を呼ばなければならなくなった。など、期待外れな引っ越し作業で本当にがっかりした。
投稿日 2019年3月19日 16時49分
普通
特に問題なし
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年1月14日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都稲城市 → 東京都稲城市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【気になった点】
前に別の業者で引っ越した時もそうだったのですが、引っ越し作業の方の汗が気になります。家具に汗が飛んだり付いたりするのを見るのは感じのいいものではないのですが、防ぐ手立てをとっていただけないものかと思います。
投稿日 2019年3月19日 15時56分
良い
訪問見積もりで同額の金額を提示してきて,即決できた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年3月14日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 千葉県習志野市 → 北海道函館市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
(よかった点)
・時期的に高額見積もりになるかと危惧したが,引越し侍さんと同額の金額を提示してきて即決できた点
・朝一の搬出であったため,時間どおりに搬出作業を始めることができた点
(悪かった点)
・作業員が2人体制だったので,搬出作業に3時間以上かかった点(予想外)
(感想)
当初から2トン車に積める範囲での引越しを考えていたので,当日の判断で積み残しになった荷物が発生したが,それは想定の範囲内なのでそれほど問題とは考えていない.一方で引越し金額の関係で作業員を3人に割り当ててもらえなかったということを聞いたが,作業員の方も歩合制ということを聞いていたので引越し会社の当事者として考えた時にこれで本当に良いのかとも感じた.後に回された他の荷主のみなさんは,搬出時間がずれ込んで迷惑に感じたのではないかと危惧している.
投稿日 2019年3月16日 13時14分
普通
丁寧かつスピーディーでした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月10日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 栃木県那須塩原市 → 栃木県那須塩原市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 250,000円
150,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期のため、前回同じ業者を利用した時の6倍の料金で非常に高かったです。繁忙期のためか他社に空きがなく見積もりの電話がかかってきませんでした。利用した業者の営業マンが言うには、過去に利用した事がある方しか見積もりも行わないという話で、値引き交渉しましたが足元を見られた金額になってしまいました。
こちらの地域では、業者の数が少ないので複数社の一括見積もりサイトを利用しても、あまり良い結果になりにくいようです。
引越しについては、丁寧でスピーディーでしたが引越し元のシーリング照明を外し忘れられ、時間がないとの事で自分で取りに行くことになりました。
こちらも気づかなかったのがいけないのかもしれませんが、聞かれていればもれなかったと思います。
投稿日 2019年3月16日 10時31分
良い
とても感じが良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月12日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(2LDK)
住所 千葉県浦安市 → 千葉県市川市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-15,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
時間が変更になり、連絡がうまく繋がらなかったが、引っ越し事態はテキパキと早かった。適度な会話もありアドバイスなどもあり良かった。
訪問見積もりをしてもらい、価格も思っていた以上に安くなり助かった。
段ボールなどのプレゼント、自分で用意していた段ボールも一緒に回収もしてもらい、良かった。
布団袋は少し弱い感じがした。
投稿日 2019年3月15日 19時12分
悪い
住所間違いなどあり、信用できないと思った。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年3月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 東京都世田谷区 → 香川県仲多度郡まんのう町
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
引越先の番地を変えてもらうよう依頼して「了解した」と言われたのに、予定時間になっても届かず。
結果、変更前の番地に届いていた。

留守番の弟がいたが、何も知らず荷物の受け取りをしてしまったので、その後また荷物を自分で運ばないといけなくなり大変迷惑した。
番地を間違えて配達するとは考えられない。二度と頼まない。


また電話での見積もりと訪問時の見積もりが値段に倍以上差があり、
理由を聞いても「繁忙期だから」と言われた。
「引越日はきちんと伝えていたのに納得いかない」というといきなり半額になった。
信用できないと思ったが、今更他の業者も手配できず仕方なく頼んだ。
投稿日 2019年3月14日 23時06分
普通
見積もりはともかく、引越し業者の対応は良かった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県平塚市 → 石川県河北郡津幡町
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 139,600円
39,600円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
見積りをとった当初高くて20万だった。引越し先が石川だったので距離もあるから仕方ない部分はあったが、10万代前半に抑えられて良かった。
粗品は特にないが、ダンボールとテープ。周りはお米とか貰ってるのでそういうの期待していた。
値引きの際は距離がありますのでって言われ、あんまり下げられなかった。見積りに来てくれた方は分割払いでの支払いでも可ということだったが、実際は分割支払いできないですと言われ、現金で支払う羽目になり、銀行までお金を下ろした。見積もりに来てくださった方はもう少し支払方法について具体的に言えばこんなことにはならなかったのではないかと思います。多額の金額を支払っているため、支払方法についてもう少し事細かに話した方がいい。
投稿日 2019年3月13日 22時45分
良い
丁寧
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年3月01日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 未選択(-)
住所 埼玉県狭山市 → 岡山県岡山市南区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
-20,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
以前引っ越しに利用した会社に比べ、丁寧な分実際運び出すまでに時間がかかったが、他の引っ越しが終わったグループから応援の作業員が来て、手伝ったりしており、速やかに終わらせようとしてくれたのがよかった。
粗品のキャラクターのタンブラーを妻が気に入っていた。
投稿日 2019年3月13日 14時57分
良い
誰でも知っている大手
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 戸建て(2LDK)
住所 東京都江戸川区 → 東京都墨田区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
-20,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方が値段も頑張ってくれ、いろいろなオプションを含めても納得のいく値段だったので期待していたが、当日作業が始まると現場と営業、支店の連携が取れていなく、オプション作業に手間取り、結局別便のスタッフに再度来てもらい、1日がかりとなってしまった。
投稿日 2019年3月13日 12時32分
良い
評判通り素晴らしい対応をしていただきました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月08日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → マンション(3LDK)
住所 東京都北区 → 三重県四日市市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 174,000円
74,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
訪問見積もり後、その場での返答を迫られ少し困惑しました。
【料金】
他社に比べて少し料金は高かったですが、その分サービスがよかったです。
【作業内容】
梱包、運搬、養生まで全ての作業が丁寧かつ迅速でした。
【全体的な評価】
値段が張る分、非常によかったと思える作業をしていただきました。
【良かった点】
とにかく作業が早く、周りのお宅への迷惑も最低限で済みました。
【気になった点】
無料サービスとしての記載がある家具のクリーンサービスはされていないように感じました。
投稿日 2019年3月13日 11時44分
良い
誠実でテキパキ、意外と家電も安い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 未選択(3LDK)
住所 千葉県流山市 → 千葉県流山市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
0円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
電気等の取付、ハンガー類の移動、靴の収納など全てやっていただいたので大変助かった。家電も種類は限られるが、欲しかった商品を家電量販店より値引きしてくれたので、よかった。担当の方もとても良い方で、また利用するときは是非頼みたい
投稿日 2019年3月13日
良い
礼儀正しく信頼できる会社
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月09日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → 戸建て(4LDK)
住所 千葉県市川市 → 石川県金沢市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
メンバー紹介に始まり、丁寧かつスピーディーに作業を進めていただきました。10回ほど引越しを経験していますがアートさんは初めて。過去最高の仕事ぶり、社名通り芸術的で真にプロフェッショナルを感じました。荷物が見積もり段階より増えたこともあり、12万円以下での料金で申し訳なく感じたほどです。
今回の見積もりでも大手他社の中には見積もりも23万、電話では最後になってそのエリアへは運べません、と信じ難い対応もありました。運転手不足で引越し難民も出ている中、高飛車な会社もあるものです。今回、アートさんにお願いし大変満足しております。引越しで感動したのは初めてです。
投稿日 2019年3月12日 19時40分
普通
今までの中で一番イマイチでした
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月07日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都品川区 → 宮崎県宮崎市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
・この時期でこの距離にしては安かったので、価格については満足です。
・当日何時に来てくださるか3日前にご連絡頂けるとの事でしたが、ありませんでした。前日に電話したところ「3日前に電話しています」との事でしたが、着信履歴は残っていませんでした。
・当日、10〜15分遅れていらっしゃいましたが、遅れるなら事前にご連絡を頂きたかったです。
・冷蔵庫や電子レンジのアース線の僕の繋ぎ方に誤りがあり、外すのに苦労をお掛けしてしまいました。しかし、外して頂いてる最中に「馬鹿じゃねえの」とボソッと聞こえた気がします(気のせいかもしれませんが)
投稿日 2019年3月09日 16時55分
良い
教育がしっかりされているので作業時間も早い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り その他(2K) → マンション(2LDK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都狛江市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
今回は3人作業の方がみえたのですが、リーダー以外の2人は、段取りが悪く次に何をすればよいのか、考えて行動していなかったように思う。その分リーダーの方がテキパキと作業して頂き助かった。
また、3月は繁忙期のため値段が高いと思っていたが、引っ越し屋さんが3/4までなら安い価格でできると教えてくれ、また親切な対応で値引きもしてくれた。
アートさんは、不要の荷物を引き取ってくれないが、一人で階段で冷蔵庫やエアコンは運べないので、下まで運んでくれたのも非常に助かった。
ダンボールも多めにもらえたし、回収の3ケ月間までOKなのも良い。
投稿日 2019年3月09日 16時18分
普通
丁寧で手際がいいイメージ
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 千葉県船橋市 → 千葉県千葉市花見川区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの際、他社より安くやるんでと言っていただき、そこに決めることにした。元々10万円以上はすると思っていたが、予算より安く見積もりを取ってもらい決めました。料金は安かったが、テキパキと動いてくれて、スムーズに終わることができた。事前に色々とわからないことを教えてくれていたので、とてもよかった!アフターサービスもきちんとしており、引っ越し後のゴミだったりダンボールの処理の仕方だったりと丁寧に説明をしてくれてよかった。初めは自分で引っ越しをやろうと思っていた部分もあったが、丁寧で早く終わることができたので結果的にやってもらってすごくよかった。
投稿日 2019年3月07日 22時06分
良い
キビキビ、テキパキと荷物を運んでくれました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 東京都三鷹市 → 東京都八王子市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-7,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
フリー便だったので16時から荷物の運び出しが始まり、1時間ほどで終了。すぐに出発し、応援のスタッフの方々と次々に荷物を運び入れて下さいました。時間は遅かったですが、簡単な取り付けならやりますよ!など気を使って頂いて、頼りになるな~
と感激しました。またご縁がありましたら是非同じ方に対応して頂きたいと思いました。
3月4日という混んでいる時期にも関わらず、思ったよりお安くなりました。他社と比較しながら何度かお電話させて頂き決めました。
対応はお値段以上のものでした。
投稿日 2019年3月07日 19時45分
良い
丁寧で良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 東京都武蔵村山市 → 大阪府枚方市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
40,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
電話、メール対応、訪問見積もり、実際の引越作業、いずれも丁寧で良かったです。忙しい時期の遠距離の引越であったことと、引っ越し先の住所が見積もり時に詳細まで決まっていなかったことから、対応してくれたのはアートさんだけでした。引越の時期を多少ずらすことで金額を抑えるなど助言もいただき、助かりました。
投稿日 2019年3月07日 19時24分
良い
最悪
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年2月16日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(-)
住所 東京都葛飾区 → 東京都墨田区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 48,600円
-51,400円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
アート引越センターは受付の段階ではとても対応がよかったが、現場まで話が伝わっていなかった。また、お金を払った後の対応の方が悪く、折電をお願いしても一切寄越す気がない。何度も何度も電話して2週間も経ってからようやく対応完了した。お金さえもらってしまえばアフターフォローはほぼないと思ってください。私なら一生涯、絶対に!二度と!契約しません。
投稿日 2019年3月07日 18時42分
良い
前回と同様、素晴らしい会社さんでした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月03日(土日) 午前 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(その他) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県川崎市多摩区
想定の引越し見積もり料金 350,000円
実際に払った引越し料金 700,000円
350,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
今回2世帯住宅からマンション2部屋、その他に家の敷地内の物置と事務所の4箇所へ分けて運んでもらいました。
2日間共荷物が多い上に入らない物も出てしまいご迷惑をおかけしましたが、スタッフの方全員笑顔でスピーディーに対応してくださり、本当にありがたかったです。
新築に建て替えの為、またマンションから元の場所に戻るので、また今回の業者さんにお願いしたいなと思っています。

家の敷地内と隣のマンションへの引っ越しだったので、もう少し金額が安かったらと思いますが、時期や移動数量を考えると仕方がなかったのかなと思っています。
投稿日 2019年3月07日 16時40分
良い
素晴らしい対応でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月17日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都江戸川区 → 千葉県市川市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-40,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
今回の引越しは素晴らしい対応でした
私の最後のチェックが甘く洋服ケースを2個
持って帰られたのですが 子供の学生服があり
翌日必要と話をしたところ わざわざ2200過ぎに対応していただきました
それ以外にも大きなタンス TVなどもすんなり運んでいただきました
トラックも家の前が私有地だったため 少し離れたところでの荷物下ろしでも嫌な顔一つせず笑顔でした

とにかくプロフェッショナルの仕事に感動しました
絶対次も同じ引越し業者を利用します
また他人にも絶対進めたいと思います
投稿日 2019年3月07日 08時49分
悪い
どんどん手続きを進めていく
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2019年2月26日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(3DK) → アパート(-)
住所 茨城県ひたちなか市 → 茨城県水戸市
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
25,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積もりに来るとき来てほしい時間にしてもらえた。

【料金】
高い

【作業内容】
箱詰めは自分で、運送のみ

【全体的な評価】
ほこりなどを拭いてくれるサービスがあると聞いていたがその点に関してはあまり拭けていなかった。

【良かった点】
突然の要望(持っていってもらいたい物の変更)にも対応してもらえた。

【気になった点】
引っ越しのときにもらえるはずのティッシュがもらえなかった。
靴下はきれいでも作業着が汚れているのが気になった。
忘れ物をしていたのに連絡がなかった。
投稿日 2019年3月05日 18時47分
良い
仕事が早い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月03日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 東京都町田市 → 静岡県富士市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
10,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
連絡が早くてよかったです。
【料金】
妥当な値段でした。
【作業内容】
非常にスピーディーで大満足でした。
【全体的な評価】
好印象でした。
【良かった点】
作業が早くて丁寧だった点。
【気になった点】
特になし。
投稿日 2019年3月05日 15時35分
良い
他社より対応良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月01日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県鎌倉市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 64,800円
14,800円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他社では出来ない電話での見積もり対応、他社よりも安い金額、また当日女性の方にもきてほしいという要望にも快く対応してくれました。
電話対応時、過去に利用した履歴も確認して頂き、価格交渉にも親切に応じて頂き印象が良かった。
ダンボールが足りなくて当日追加で持ってきて下さり、荷造り対応も無料でして頂き大変助かりました。
引越し先の家具の配置も途中で変えてもらったり快く対応して頂きました。
次回もアートさんに頼みたいと思います。
投稿日 2019年3月04日 23時19分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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