アート引越センター

アート引越センターを利用して東海・北陸から引越した方からの口コミ・評判

対応地域

全国

アート引越センターの評価

アート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.29
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 3445件
  • 電話・メール対応 4.20点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.61点
  • サービス 4.54点
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アート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

21,600円

(口コミ44件)

目安

30,750円

(口コミ28件)

目安

40,000円

(口コミ9件)

目安

75,000円

(口コミ9件)

目安

66,250円

(口コミ16件)

アート引越センターの見積もり料金を調べる方法

アート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アート引越センターの口コミ・評判

4.29

3445件

並べ替え
1 2 3 4 5 25  次の15件
良い
説明も丁寧で親切でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月07日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → その他(-)
住所 愛知県名古屋市中川区 → 愛知県名古屋市中村区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
どれからおろした方がよいか聞いてくださったのがすごくよかったです。助かりました。

靴下を変えてもらったこともよかったです。

説明も丁寧で親切でした。

お忙しいなか、ご対応していただき、さらに親切にしていただき、ありがとうございました。
投稿日 2018年12月12日 17時49分
良い
ハキハキしていて良かったと思います
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月28日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 三重県三重郡朝日町 → 三重県いなべ市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 47,000円
7,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し業者は良かったですが、パックで一緒にエアコンを購入しました。アートさん側の取り付け業者が服装があまり良くないし対応も良くない、あと配管のカバーの値段も知らず、ぼったくりにあってる感じでした。朝、見積りに来た人はあまりにテンションが高くてついていけなかったです。時間帯で少し考えて欲しいです。
当日、担当者が体調が悪くてキャンセルになりました、電話対応も悪かったのですし。
投稿日 2018年12月08日 18時08分
良い
丁寧で素早かった。作業員さんも爽やかで良い。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月03日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 三重県伊勢市 → 神奈川県鎌倉市
考えていた見積り料金 130,000円
実際に払った料金 149,000円
19,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
その場ですぐに営業担当の方が他社よりも安いか、同等の価格を出してくれ何度も交渉せずに済みました。

【料金】
複数社見積もりをとったが、訪問見積もりに来てくれた業者の中では他1社と同じく最も安く、その事を伝えるともう1000円ですが値引きしてくれました。

【作業内容】
作業員さんが爽やかで、作業も丁寧で早く良かったです。

【全体的な評価】
引越し屋さんを使うのは初めてでしたが、特に問題もなく見積もりから1週間後の引越しにも関わらずすぐに対応して頂きとても良かったです。

【良かった点】
コタツの足をバラしてなかったのですが、引越し当日すぐにその場で作業員さんがバラして積み込み、引越し先でも組み立ててくれました。

【気になった点】
引越し作業前にタバコを吸ってこられたのか、少しだけタバコの香りがしました。
作業中はもちろん吸ってなかったので惜しいなと思いました。
投稿日 2018年12月07日 11時52分
普通
営業さんも作業員もテキパキしている
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月04日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2K) → 戸建て(-)
住所 愛知県春日井市 → 岐阜県多治見市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 80,000円
20,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しが業者に依頼するのが初だったので不安でしたが、営業の方がハッキリした方だったので、すぐに決めました。事前に運ぶものを言っていく段階で、忘れていたものがけっこうあり、電話すると2、3個くらいで後はもう・・・との返答。慣れていない客には、忘れていないものとか目についたものとかは聞いてくれると良いと思いました。
引っ越し当日、営業さんに言い忘れた家財などがあったので、持って行ってもらえるか不安でしたが、作業員の方々は、快く受け入れてくれて感謝です。
作業員3人の内、女性が1人いて安心でした。
引っ越しされる方が女性だと、男性ばかりの作業員だと、少し不安だと思うので、作業員に女性がいるのは良いと思います。
3人とも話しやすくて、色々なことを聞き安かったし、頼みやすかった。
洗濯竿など忘れていてものとかも、作業員の方から声をかけてくれて助かりました。
衛星アンテナも工具が無くて外すことができなくて、一応、工具があったらお借りできないかと声をかけたら、はずす作業まで手伝って下さって、良い作業員の方々に恵まれて良かったと思いました。
投稿日 2018年12月06日 19時19分
良い
とても良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月03日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1K)
住所 愛知県知立市 → 東京都大田区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
丁寧な自己紹介と、箱詰め出来ていない荷物の内容確認までしてくれて、素早く丁寧な作業でとても助かりました!
荷物搬出・搬入時はどちらも前の引っ越しが遅れているとのことでお電話をいただきましたが、
近くで別の引っ越しをしていた方も応援に来てくださり、終わりの時間は予定の少しすぎたあたりだったので文句なしです。
投稿日 2018年12月06日 15時50分
良い
信頼できる会社だと思った。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月10日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2LDK)
住所 愛知県名古屋市東区 → 愛知県名古屋市緑区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 37,800円
7,800円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
大手の会社なので信頼できると思い頼みました。引っ越し当日にいろいろオプションを勧められ少し戸惑いました。作業は非常にスピーディーで良かったです。電話での見積もりの際にキャンペーンの粗品を引っ越しの当日にもらえるとのことでしたがもらえませんでした。
もう少し料金を抑えれればよかったのですが、エレベーターなしの三階建の建物からの引っ越しだったので、仕方ないと思い料金自体には不満はありませんでした。
作業員の方の印象もよく、作業スピードも非常に早く予定より早く引っ越しが終わり驚きました。
投稿日 2018年12月02日 22時59分
良い
荷物の扱い方が雑
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(3LDK) → 戸建て(その他)
住所 富山県砺波市 → 神奈川県相模原市緑区
考えていた見積り料金 350,000円
実際に払った料金 250,000円
-100,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引越し元のスタッフは良かったが、引越し先のスタッフが悪かった。積み込み、荷造りのスタッフは親切丁寧であった。しかし、荷物の扱い方が雑だった。特に、荷下ろしの時に荷崩れを起こし一部破損したが、気持ちの入っていない「すみません」の一言に愕然とした。
投稿日 2018年11月26日 01時05分
良い
当日の作業員はとても親切丁寧な人でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月25日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → アパート(2DK)
住所 静岡県沼津市 → 静岡県沼津市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 27,000円
-3,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの営業マンは押しが強くて、ちょっと戸惑った面もあるが、よく説明してくれて良かった。当日の引っ越しの人は、物腰柔らかく印象の良い人たちで親切丁寧で、やっぱりこの業者で良かったと思わせる感じです。他の所の積み降ろしも電化の設置もあってなら納得以上でした。
投稿日 2018年11月17日 18時04分
良い
親切丁寧。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 未選択(-)
住所 三重県津市 → 三重県津市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 47,000円
-13,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
初めに他社に決めていたが、サービス内容を見てアート引越センターのほうが良いと思い、アート引越センターに相談すると、ダンボールも送り返してもらえるなど親切な対応をしていただいた。値段についても、他社と同じにしてもらえた。引越が初めてでわからないことが多かったが、質問に対する返答も良かった。
投稿日 2018年11月17日 16時44分
悪い
黙々と作業をこなすという印象
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:1
引越し時期 2018年11月09日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 愛知県弥富市 → 愛知県弥富市
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 160,000円
40,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積に来て下さったアートの営業さんはとても丁寧で感じ良く、質問の意図を理解した返答をくれるとても素晴らしい営業さんでした。
他社の営業は最初に高い金額を提示して、依頼主(私)の目の前で何度も上司を金額の交渉をします。
アートは簡潔に無駄の無い連絡だけだったのでとても好印象。

【料金】
他社 約25万
アート引越センター 約16万
全く同じ内容なのに9万円の差がありました。

【作業内容】
まず第一に住所を間違えていて近所の別の家に行っていました。
ここに停めていいですかの質問もなく近隣の方の駐車スペースに勝手にトラックを停めて作業開始。
作業は雑でした。壁に家具が当たったり落としたり、芝生を荒らしたりゴミを平気で放置したまま帰ったり。
朝9時半から始まった作業は15時半までかかりました。
運転手1作業員2で、運転手はほとんど何もしません。
荷物量がさほど変わらない2年前に他社で引っ越しした時は13時には終わっていました。
正直なところ作業内容の雑さと速さが価格の差だと感じました。
また、当初聞いていたトラックより一回り小さいトラックが来ました。
引越自体が完了すれば問題ないと思ったので私はあまり気にしませんでしたが、あの有名なアートはその程度の品質か、と残念に感じました。

【全体的な評価】
営業さんは素晴らしい、でも作業は雑だし積み込み作業で汚した玄関周りの掃除もしてくれない。
次回に引越があるとしてまたアートにはたぶん頼まない。

【良かった点】
値段が安かった。

【気になった点】
前日の連絡や注意事項連絡がなかった。
1週間ほど前に連絡があり、梱包作業は進んでいますか??と聞かれ、まだあまり…と返事すると「え…?あのー、当日までに荷造りが終わっていないと作業ができませんので当日までに完璧!に荷造りを終わらせておいてくださいねー」と言われました。当日もたつくと迷惑なので、というニュアンスの言い方です。
冷蔵庫の電源をいつまでに抜いておいて下さいとの注意もありません。
家具を移動する際に裏側を雑巾で掃除しますというサービスをやっていましたが、本当に裏側だけで冷蔵庫や食器棚の上面は目の前にほこりが見えていて、両手が空いていて掃除もできる状態なのに、拭いてしてくれませんでした。

また引っ越し作業後の旧居付近がとても汚かったため近隣の方から白い目で見られました。
急いで掃除道具を買って自分たちで掃除に行きましたが、ガムテープ、養生テープ、ビニル系のゴミがあちこちに散らばっており、積み込み時に作業員が踏み荒らした芝が散乱、台風後のようでした。
投稿日 2018年11月14日 14時10分
良い
細かいサービスや気配りも充実していた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 三重県志摩市 → 三重県伊勢市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 50,000円
-30,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
電話での対応が素早く丁寧で感じが良く、直ぐに決めさせてもらいました。
作業に来られた方も好印象で、狭い中での重たい物など運び出してもらわなけらばならない搬出作業で大変そうでしたが、家具などに特に傷などもなく丁寧に運び出してもらえました。
細かいサービスや気配りも充実していたかと思います。
引越し料金も安く済み、満足しています。
投稿日 2018年11月10日 17時04分
普通
営業の話が信頼できそうだった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年11月03日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(2LDK)
住所 愛知県一宮市 → 愛知県一宮市
考えていた見積り料金 180,000円
実際に払った料金 250,000円
70,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
初めて引っ越し業者への依頼で、4社見積りを取り金額の相場は理解できました。決め手となったのは、他社にはない女性の社長さんがおられる会社だからなのか、細やかな心遣いや、営業の話も本心を感じれた。引っ越し当日は少し時間がかかったが 最後は人数を増やすなどして間に合わせてくれた。作業員さんも気さくに家具の配置など相談にのってくれてありがたかった。
投稿日 2018年11月08日 10時59分
良い
時間通り来て、迅速に見積もり。信頼できた。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月07日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 静岡県浜松市南区 → 静岡県湖西市
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 27,000円
-8,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
複数会社の見積もり依頼をした。
最初はアート引越センターは高いというイメージがあったが、見積もりも時間通り家にきてくれ、一番迅速な対応をしていただいたと共に、価格も他社と比べてもお手頃であった。
投稿日 2018年11月07日 16時12分
良い
作業も丁寧で非常に良かったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月24日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3LDK) → アパート(2LDK)
住所 静岡県富士市 → 奈良県香芝市
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 190,000円
-10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧で良かった。
【料金】
安くして頂いて満足。
【作業内容】
丁寧で良かった。
【全体的な評価】
非常に良かった。
【良かった点】
全体的に良かった。
【気になった点】
電話で名乗る前に名前を確認されるのが気になった。
投稿日 2018年11月05日 19時07分
良い
柔軟丁寧な対応で良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3DK) → マンション(5K以上)
住所 愛知県名古屋市緑区 → 愛知県名古屋市天白区
考えていた見積り料金 160,000円
実際に払った料金 165,000円
5,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
対応には満足はしており言いにくいのですが、作業員の中で体臭のキツイ方が居らっしゃった。汗をかいて頑張って下さっているので非常に申し訳ないのですが、汗が布団や家具に付かないか心配でした。最近は臭いが消える良いスプレーもあるので使用してから訪問先に行って頂くと良いと思います。
また本日作業後に移転前の家に掃除に行って初めて気が付いたのですが、ずっと入居から箪笥が置いてあった後ろと横のクロスが傷付いていました。おそらく箪笥に養生をするため箪笥を引っ張り出した時に左右に軽く振って付いた傷と思われます。
正式な退去がまだなので修繕費を請求されないか心配です。
投稿日 2018年11月01日 19時21分
良い
電話オペレーターが丁寧でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月28日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市中川区 → 愛知県名古屋市瑞穂区
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 30,000円
5,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
ベッド2台の移動でした。素早く運んでくれて助かった。引取先が契約者ではなく妻がたの実家だったため、訪問前に念のため電話で一報入れていただけるとよかった。あとフリータイム便で3日前に連絡頂いた方と、前日の方で時間が違っていたためちょっと困った。情報共有ができていなかったのかな?
投稿日 2018年10月30日 18時06分
普通
普通
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月07日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(2LDK)
住所 静岡県静岡市駿河区 → 静岡県静岡市駿河区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 27,000円
-3,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引越用段ボールの手配をお願いしたが、予定の日に届かず、連絡したが翌日対応となった。しかも平日で日中受け取れないと伝えると、アパート玄関(屋根あり)への配送とのこと。それで対応できるなら、はじめからそうしてもらいたかった。(日曜に来ると思って、1日待機していた)
投稿日 2018年10月30日 14時15分
良い
他社と変わらない金額でびっくりしました
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月21日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → 戸建て(-)
住所 愛知県名古屋市南区 → 三重県鈴鹿市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 62,000円
12,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
すぐに複数社見積もりで2~3社電話があって、さくさくと見積もりしてくださいました。
引っ越しの見積もりは面倒で気が重かったのですが、そのスピード感には、気持ちが切れる前に一気に物事が片付いたような気がしてすごく助かりました。アート引越センターさんにはお世話になりました。ありがとうございました。
投稿日 2018年10月27日 14時23分
普通
次回は利用したくない
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月08日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(2LDK)
住所 岐阜県各務原市 → 東京都葛飾区
考えていた見積り料金 300,000円
実際に払った料金 300,000円
0円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積りの時はとても親切に対応していただいたのですが、電話応対で突然かけてきていきなり用件言わずに切られたり、あまりいい印象はうけませんでした。それと引っ越しが終わり、片付けをしたら姿見が割れていました。こちらの梱包があまりよくなかったのもいけなかったと思いますが、もう少し丁寧に扱って欲しかったです。次回に引っ越しするときは別の会社に頼みます。
投稿日 2018年10月27日 09時02分
良い
テキパキと仕事をこなしていて良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月20日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2LDK)
住所 愛知県豊田市 → 愛知県豊田市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 32,000円
-8,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積りも大変満足いく金額でした。
当日は前の現場がおして遅れるとの事でしたが、代替の人を回してもらえて予定より少しの遅れで始められて対応力がよく良かった。

テーブルのガラス受けが破損してしまったが、「対応も最後までしっかりします。」と言ってもらえた。
アートさんに頼んで安心して引越しを終らせる事ができた。
次の機会があればまた頼みたいと思う。
投稿日 2018年10月26日 22時32分
良い
やはり信頼できる。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(3LDK)
住所 愛知県豊田市 → 愛知県名古屋市中区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 32,540円
-17,460円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
昔から我が家の引越しはずっとアート引越センターでしたが、今回は荷物も少なかったので他社でも安ければいいかと思っていたけど、やはりアート引越センターは間違いないと実感しました。若いお兄さん2人もテキパキ動いてくれて本当に助かりました!
投稿日 2018年10月25日 15時11分
良い
作業員さん同士の関係が良いのが伝わってきた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月20日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1LDK)
住所 愛知県名古屋市中村区 → 愛知県東海市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 40,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
こちらの意向にできるだけ応えようという姿勢が見られました。そして応えて頂き、感謝しています

【料金】
こちらの希望の金額でできるように取り計らってもらいました。

【作業内容】
スタッフさん同士、声をかけあって行なっており、丁寧なのはもちろんですが、連携がとれているんだなと感じました。

【全体的な評価】
概ね良い印象を受けました。
仕事に誠実なのが伺えました。

【良かった点】
引越し業者は契約を何が何でもとるぞというイメージがあったのですが、見積もりの際もこちらが不快になることなく、相談しながら決めさせて頂いたのは良かったと思いました。
引越しの時間が遅かったのですが、疲れているだろうに、ハキハキと動かれていてすごいなと感じました。
ダンボールは部屋の状態に応じた数がもらえるようです。

【気になった点】
照明を外すために脚立を用意してもらったのですが、引越しの時に一緒に行うのかと思っていたら、違う時間に単独できて驚きました。引越しの時に一緒に行なってもらえると待ち時間も少なくできるのに…と思いましたが、部署が違うから難しいのかな?
投稿日 2018年10月24日 06時02分
良い
良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月21日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 愛知県名古屋市中区 → 愛知県名古屋市東区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 32,400円
-17,600円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
言った、言わない、となるのがイヤだったのでメール見積りしてくれる会社にしようと思い、深夜に見積りをしました。この会社ももちろん電話はかかってきていましたが、見積受付メールに質問をしたら、数時間後には返事が来ました。最終的には電話で疑問解決と契約をしましたが、いいところを選んだなと思います。
今回は近距離引越しだったので、冷蔵庫や重い本棚などを運んでもらいました。それでもまとめる荷物はあるので、ダンボールが欲しいことを伝えると、再利用のものなら無料で提供できることを教えてくれました。翌日、Mサイズを10枚とガムテープを届けてくれました。ガムテープはありがたかったけど、箱についてるものと同じ素材のため、くっつかないので、別途、布ガムテープを買いに行きました。残念なのはこれくらいでしょうか。
数年後にまた引越しする予定ですが、ここを第一候補にしたいと思います。
投稿日 2018年10月23日 23時52分
普通
営業担当、作業中の作業員の対応が良かった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年10月05日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(4LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 愛知県名古屋市瑞穂区 → 島根県松江市
考えていた見積り料金 300,000円
実際に払った料金 300,000円
0円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
・処分家具の行政の集配日に、事前に収集場所まで運んでくれた。
・作業の進捗の説明もあり、作業員の言動には好感を持てた。
・最初の見積金額の提示が早く、その金額で対応してくれた。
・段ボール箱の追加、マンションへの引越作業の掲示などこちらの要望に答えてくれたが、事務方の進捗状況の把握が悪く、回答が遅い。引越作業の掲示文(引越のお知らせ)にはマンションの設備の把握が不十分な箇所も見られた。
・作業員が荷物搬出時、一つ家具を損傷させた。その場で作業員や営業担当から詫びはもらったが、引越作業完了後、補償担当部署からの連絡が一切ない。こちらからの対応を優先しているのかもしれないが、一言欲しかった。今後こちらから働きかけていく。
・いろいろあったが、引越も無事完了し、損傷家具への対応以外、全体的には満足している。
投稿日 2018年10月20日 16時22分
良い
笑顔で明るく行動はテキパキでした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 愛知県安城市 → 静岡県駿東郡清水町
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 806,400円
706,400円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しは初めてだったため、分からないことがいっぱいでした。でも、優しく教えてくださいました。引っ越し料金は10万ぐらいかと考えてましたが、思ったよりちょっと安くて良かったです。
分からない無い事があるたび電話もかけてました。5回はかけましたね、、、でも、ちゃんと優しい分かりやく教えてくれました。いつかまた引っ越しをするなら、是非またお願いしたいと思ってます。
悪い所は見つかりません。ダンボールの回収は本当に助かります。引っ越したばかりなので、ゴミの処分場所など分からず、ずっと家に置くのも邪魔ので、それを無料で受け取ってくれたのは、凄く助かりました。自分のように引っ越しをするのが初めてって方は是非ここをオススメします。やる事もスピードあるし、優しく明るく教えてくれるので、こっちからも色々心配なく聞けます。
投稿日 2018年10月14日 15時02分
良い
親切丁寧でかつ、迅速でとてもよかった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月06日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(5K以上) → マンション(3DK)
住所 愛知県知多市 → 愛知県半田市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 38,000円
-12,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応から、営業の方の訪問見積り、作業スタッフさんの実際の引っ越し作業まで、どれを取っても気持ちがよかったです。
引っ越し希望日の2週間前に見積り依頼したにもかかわらず、しっかり希望日通りにやっていただけてとても感謝しています。
値引きもかなりしていただき、営業の方の態度の良さから即決してしまいました。
また、子連れの引越しでしたが、息子がまだ小さく作業中にチョロチョロ動き回っていても嫌な顔せず、相手もしてくださりありがたかったです。
投稿日 2018年10月14日 13時31分
良い
テキパキしていた!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月30日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(1LDK)
住所 愛知県みよし市 → 佐賀県神埼郡吉野ヶ里町
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 129,600円
29,600円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
よかった点:
引っ越しの約一週間前なのに関わらず此方の都合に合わせて動いてもらい、大変スムーズに引っ越しや移住が出来ました。台風が丁度来ていましたが、家具家電を大事に扱ってもらい、何事も無かったかのようでした。

悪かった(要望)点:
大きな問題ではないですが、使用済ダンボールを回収してもらう際、期日が少し長かった気がします。
その日の回収は引っ越し屋さんのご都合や自分の都合(片付けられない)がある為不可能ですが、翌日、翌翌日ぐらいで回収してもらえたら良かったと思いました。
投稿日 2018年10月12日 09時20分
良い
非常に好感が持てた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月03日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 静岡県焼津市 → 静岡県焼津市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 59,980円
9,980円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
作業も非常に迅速で、妻が一人だったので、妊婦さんだと退去が大変だからと掃除機もかけてくれたそうです。金額に出ない人としての素晴らしさが出ており感動しました。
残念だったのは、ダンボールを持ってくる時間が分からず家に帰ったら置いてあった事と、前日の電話で判明した、8:30開始のところが午後スタートになっていた事です。最終的には調整してくれました。作業は完璧なクオリティでした。家具のお手入れなど、ちょっとしたアドバイスもありがたかったです。また、自分達でもすっかり忘れていた家具のビスを次の日に「近くを通ったので」と届けてくれたのは本当に助かりました。こういった温かみのあるサービスに感謝です。マネージャーの栗田さんにお礼をお伝えいただきたいです。
投稿日 2018年10月11日 23時53分
良い
安心・丁寧・親切
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月02日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1K)
住所 岐阜県多治見市 → 神奈川県川崎市麻生区
考えていた見積り料金 12,000円
実際に払った料金 97,000円
85,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
<良かった点>
梱包の丁寧さが際立っていました。今までも4回ほど引越しを経験していますが、テレビ専用の緩衝材などはもちろんの事、洗濯機や冷蔵庫は今まで布を被せるだけの簡単な梱包だったので、嬉しかったです。それも作業員さんの過去の経験などから、布でいい所をわざわざそうしてくださったそうです。後輩に教えている姿もかっこよかったです。
<悪かった点>
見積もりで収納BOXを貰えると、後々パンフレットに書いてあると知りすこしショックでした…
見積もり・成約をした1週間後に粗品として、キャラクターのタンブラーが登録されたのですごく欲しかったですが、期間外だったためいただけませんでした…すこし損をした気がします…
※当日の電話
当日車どおりが多く少し遅れるかな?と思っていたら、電話があり遅れるとのことだったのですが、その電話が非常に受け答えが良かったです!
投稿日 2018年10月04日 15時15分
良い
引越し担当の方はとても対応が良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月23日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → アパート(-)
住所 岐阜県瑞浪市 → 三重県四日市市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 75,000円
-25,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話見積もりで少し不安であったが、無事引越しできた。ただ、ダンボールが向こうの不手際で中サイズを10箱もらえるはずが1箱しかもらえず、問い合わせし直す手間があったのが残念。引越し担当の方は非常に手際が良く爽やかな人だったので、そこは不満はなかった。
投稿日 2018年10月04日 12時31分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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