アート引越センターを利用して関西から引越した方からの口コミ・評判

まず、営業の方の印象がとてもよかったです。清潔感があって、真面目そうな方が丁寧に説明してくださって、納得できました。引っ越しの1か月ほど前に段ボール箱を届けてくれる方、2日前に電話をかけてくださる方、エコ楽ボックスを届けてくださる方、引っ越しの直前に間口の確認に来られた方、作業の方は3人も来てくださって、すべてばらばらの人でこれだけ多くの方が関わって、あのお値段でしたら、本当にお安く頑張ってくださったのだなと思います。作業自体はものすごくスピーディーでしたが、パソコンやドレッサーは丁寧に扱ってくださって、信頼できました。また、引っ越しの機会にはアートさんにお願いしたいなと思いました。

見積の訪問者が、契約前に引越先の道幅など、現地の確認をしていた。

当日までの連絡も細かくとってくれた。
当日は、雨にもかかわらずテキパキと動いて、こちらの細かな希望も聞いてくれた。

また、こちらの気付かないことも配慮してやってくれた。

荷物が多い自覚はあったが、一人暮らしの多めな方という説明をしてもらい、距離もあったため10万円↑くらいが妥当とはじめに説明してもらい数回値段の交渉をした。
7.5万と言われ何もせず荷物だけ包めばいい（大型家電などはそのまま、棚の解体も必要なし）とのことでこちら側の労力が最小限で済みそうなので依頼することにした。
粗品は流行りのマスク関係のものだった。可愛いドラえもんグッズなどが良かったのが本音である。
当日はすごい話で屈強なマッチョたちが作業してくれたので端で見ておくだけ、これはどうしますか？使える雑巾ありますか？等逐次聞いてくれたのも感じが良かった。
2tロング車で引越しをおねがいしたが、荷物（その間に自転車、冷蔵庫、洗濯機、棚×3,アルミスチールラック（未解体）、荷物ダンボール30箱弱）を1.2～1.5h弱で運んでくれすごく楽だった。
営業～事務所の担当者、作業スタッフの方まで親切で感じのいい人が多かった。
作業スピードも早く、頼んだこともサッとやってくれたのでお金を払って頼んだ甲斐があったと感じた。
1つ家電に不慮の事故がありそこの対応を今待っている段階だが、交換パーツの手配などもアートさん側がやり後日対応に来てくれるそう。
CM等やっているくらいなのできちんとした印象がさらに強くなった。
作業後に渡してくれるお客様感想を書くカードだが、投函が少しめんどくさいのでそこはQRコードを読み取れると回答できる等工夫した方が返答率も高いのではないかと思う。

【見積もり時の対応】
素早く的確に対応してくれました。安心して任せられました。
【料金】
他の会社と比べて高いとは思わなかったです。納得いく料金だったのでお願いしました。
【作業内容】
素早く作業してくれました。ベッドの解体組立もスムーズでした。
【全体的な評価】
単身の為、荷物は少なかったので時間もかからず引越し作業が進みました。電話対応がとても良かったのが決め手でした。やはり電話での丁寧な対応は嬉しいものです。
【良かった点】
いろんな会社と比較できたので大変助かりました。今回はアートさんに決めましたが、また引越しする時も比較する為に登録したいと思います。
【気になった点】
一番、電話対応が良かったのでお願いした感じです。金額も納得し、気持ち良くお願いできました。実際、電話対応してくれた人が荷物を運んでくれるわけではありませんが、やはり電話対応の良い会社に決めたいですね。正直、安かったですが対応が悪く嫌な気持ちになった会社もあったのが事実です。新生活をスタートするお手伝いをされる仕事なので是非、気持ち良い対応をする会社が増える事を願います。

本来はあまり名前が通ってない小さいところで安く済ませるつもりでした。
メール、訪問見積もりを含めて7社程お願いしました。
しかし、見積もりに来ていただいた「アート引越センター」さんは、午前指定でどこよりもお安く家電も同時に購入、搬入可能だった為、決めました。

決定後のこちらからのメールや電話にも、担当者が違うにもかかわらず速やかな対応でした。
受付センター、担当部署との連携がさすがキッチリと管理されていると感じました。
支払も電子マネーと現金でお願いしましたが現場の方にもキチンと伝わっており、作業前にその他事項と共に確認もありました。
作業も2人で行われ、リーダーが細やかな指示を与えて【しかも言葉使いも丁寧】速やかに終えました。
大手のライバル社は、見積もり前は良かったが見積もり時、見積もり後かなり強引で他社さんの批判したりで印象良くなかったです。（同席した赤の他人の評価も同様）
こんな時代だからこそ、営業マンだけでなく現場での人の力は大きいと改めて感じました。
是非、知人にも勧めたいし次もアートさんにお願いします。

スタッフの方は皆さん明るく親切な対応をして下さったので、安心してお任せできました。
見積もりの段階で他社比較しましたが、電話対応がとても良かったのと価格が安かったのでこちらに決めました。
電話での価格交渉や引越し日の調整など、細かな相談にも丁寧なアドバイスをしていただきました。
引越し3日前に作業時間の連絡、当日にも作業時間の連絡があり準備ができたので良かったです。
当日の作業もてきぱきと効率よく運び出し、指定場所への設置もスムーズでした。
2人の作業員のチームワークも良かったと思います。
作業終了後に営業の方からお礼の電話や引越し後のサービスなどもあり、特にダンボール回収はとても助かりました。
全体的に感じの良い印象で引越し前の不安な気持ちが、スタッフの方の対応のおかげで安心してお任せ出来るようになりました。
業者選びに迷ってる方、ぜひおすすめします！
今後引越しをする時はまたお願いしようと思います。

・他社と同じく訪問見積りいただき、営業担当は好印象で価格も最安提示のため何も懸念事項なく契約した。
ガムテープ色分けやエコ楽BOX等の丁寧な対応、ミニオントラックの手配やご近所粗品挨拶等の無料サービスも充実している点も決め手になった。
・引越し3日前の事前連絡もあり、体制はしっかりしていると感じた。

・引越し当日の作業員や作業内容は最悪だった。とても気分の悪い引越しとなってしまった。
主な理由は、フリープランとはいえ当初聞いていた作業の倍近く時間が掛かり、作業遅れているにも関わらず10分程と聞いていた休憩が40分掛かり、その間窓を閉めるよう指示された室内でエアコン無しで無駄な時間を待たされた。
作業段取りも悪く結局搬入が夜になったため近隣挨拶は翌日に当方が代理で行う為控えるよう伝えたが、要望を聞いてもらえず近所挨拶されてしまった。
お客がやめてほしいと言っている事をやめなかった事、これから長く住む当方の立場を考えない行動を取られてしまい、ご近所に非常識と思われた。
その他雑談も目立ち、目の前での同僚への口調が荒い、物を落としても軽く半笑いで謝罪するなど誠意を微塵も感じなかった。
作業終了後に今後の紹介キャンペーン案内があったが、こんな最悪の気持ちにさせられた所をお勧めするわけがありません。

良かった点
新築新居だったので信頼できる大手で見積り。
「今、決めてもらわないと帰りません！」みたいなことが過去にあった大手は今回の訪問見積はやめました。
訪問見積時の担当　Tさんはおしゃべりで常にニコニコというタイプの営業マンではなかったが、誠実そうで好印象でした。他社の悪口は出さずに自社の良さをアピールしてくれたので決めました。
当日の作業員3名は朝から夜まで頑張ってくれました。作業員間のコミュニケーションもよくリーダーも部下に丁寧な口調でした。

悪かった点
電話対応担当の間のコミュニケーションはもう少し頑張ってほしい。伝えたことがちゃんと伝わってなかったことが少しあったので、やや不安なまま当日を迎えた。いろいろと大事な点があり変更などもあるので大変だと思うが。

【当日のサービスについて】
価格、サービス内容の総合的判断で最終決定をしましたが、早めにいただいた業者ほど不利であるように感じました。

とはいえ、安価であるにも関わらず素晴らしいサービスや知識を持つプロにご対応いただきとても満足の引っ越しでした！

ありがとうございました！！

【今後引越しを考えられている方へ】
一概には言えませんが、
本命である会社ほど最後に見積もりを取ってもらうようにした方が価格競争、サービスに対抗していただけるので満足のいく引越し内容に近づくかと思います。

今回は本命を1社目としておりましたが
見積もり予約を数社しておりましたので、対応した結果思いのほか価格競争をしていただきさらに、積み切りタイプを覚悟しておりましたが、容量もアップするサービスを受けられましたことが決定打となりました。

引越し代はどこも一緒ぐらいだったけど、クーラー4台の取り付けもして欲しかったからそれの見積もり込で他の方が安いと伝えたら、他者の工賃と同じ額の見積もりで安くしてくれたからアートに頼んだのに、当日来たらクーラーのオプション工事で見積もりの3倍以上の額を請求された。
暑いから付かないと困るので仕方なく頼んだら、材料が足らんとかで当日は2台しか付けてくれず、後の2台は後日に…。引越しは早くて丁寧で大満足だけど、クーラーの取り付けにあんな額請求されて詐欺だとおもいました。

【見積もり時の対応】
電話になかなか出れなくても、かけ直すととても親切丁寧に対応してくださって良かったです。引越しが初めてだとわからないことも多かったですが、質問にも丁寧に答えてくださって助かりました。
【料金】
引越しが初めてなのでどれくらいになるかわからなかったのですが自分が思っていたより安くて驚きました。強いていうなら、荷物がこれくらいなら〜円くらいになるという基準が最初からわかればいいなと思いました。
【作業内容】
きちんとスタッフの紹介もしてくれ、すばやいながらも的確な作業をしてくださいました。暑い中でしたが、明るく対応してくださり印象も良かったです。荷物も送る時も受け取る時もきちんと説明をしてくださったので良かったです。

物量も多くなかったのもあり、悪かった点などは特に見つかりませんでした。次回も利用したいと考えています。

見積もりの営業さんが親切ではじめてだったけど丁寧に見積もり相談してくれた。

オプションのテープのお願いしたけど違うのが来た。当日は担当の方が背が小さく照明が届かず。新居で何か乗れるものを言われて椅子を使ってもらったが用意しないのかなと。

シューズボックスは作業員さんがいれてくれたが前の家に友達が掃除して残ってくれていて靴箱に靴残ってると気付き友達が持って来た。

あとから作業員の方が靴積み忘れてたって言われましたがこちらも確認不足ですが気付かずに忘れてしまうと今回近距離の引越しで大丈夫ですが遠距離だとまた取りに行く作業が必要で引越しした方も戻るなんてありえないので気をつけて欲しいです。

当日洗濯機の排水の位置が詰まりやすいからとオプションの器具を勧められているかわからないけどないとと言われたら買ってしまった。

オペレーターの方は見積訪問についての良さのアドバイスをして下さいました。

営業担当者はこちらの要望に対して、一つ一つに丁寧に応対して下さり、見積金額も予定額よりかなり安価で出して頂き、大満足でした。
電化製品の購入を検討しておりましたので、そちらに関してもこちらの手間のないよう、案内して下さいました。
話し方や態度もとてもよく、気持ちよくお話が出来ました。

出荷担当者は全員ご紹介して頂き、運び出しは迅速でとても丁寧でした。
1時間足らずで作業が終了し、その後の時間を有効に使う事が出来ました。

入荷に関しては、階段が狭いマンションなのですが、迅速に作業をして頂けたので、他の入居者に迷惑をお掛けする事なく、作業が終了したので、大変助かりました。

次、引越をする機会があれば、必ず利用させて頂きたいと思います。

見積もりの時、丁寧であり、顧客のニーズに合わせようと努力していました。また、見積もり後の電話対応も丁寧で、引越しのストレスが少しでも減りました。
見積もり結果、一般サービス利用で作業人二人、10m3でしたが、実際は三人の2tが来ました。引越し当日はスピードがあり、私は何もしなくてもよかったです。私のもの一つ一つをものすごい速さで、ものすごい空間感覚でやっていきます。見ているとさすが専門家！と拍手が出ます。本とか重い荷物が多かったですが、すごく安定的でありました。本当に感動的な包装でした。
もしまた引越しすることになると絶対またアートでやりたいです。

提示された引っ越し金額が想定よりも高かったが、時期と荷物量に対しての料金である事、真摯に説明頂き、出来る限りの割引をして下さった営業さんがいなければ、他社で契約していたと思う。

引っ越し作業中に、洗濯機の買い替えを提案されたのは多少驚いたが、10年以上経年している事や、経年による部品廃版の可能性、洗濯機に溜まったカビなどを次の住居へ持ち込むことになる危険性を説明して頂いた。さすがに『じゃあ買い替えます』と即決できる金額ではなかったので見送らせて頂いたが、見積時に提案されていたら買い替えたかもしれない。

単身・近距離の引っ越しにも関わらず、『時間が空いたので』と２名手伝いに来て下さったのは、とても驚いた。
アート引越センターさんが好まれる理由が今回で良く分かった。また次回も利用したい。

引越し料金は自分が考えているより安かったです。
訪問見積りに来てもらった方が、何回か頼んでいるのを調べていて、こちらから値引き交渉しなくても初めからいつもご利用頂いているのでと、他社の訪問見積りより1番安くしてくれました。

親元からの引越しだったのですが、こちらの致命的な最終確認ミスで家具を1点積み忘れていたことを引越しが終わると言う時に分かり、どうしょうかと悩んでいたが、結局１時間かかる引越し元に取りに帰ってくれ又こちらに追加料金無し運んで頂きました。
本当に感謝しています。
やっぱりアート引越しセンターです。
今回もお世話になりました。

今回の引っ越しは大型家具、家電を運んでいただくことにしたため、金額も大きくないから嫌がれるかと思いましたがそのようなことはなく見積もりに来ていただいたかたもこちらの言い分も理解して頂き値引き交渉にも耳を傾けて下さいました。
十分予算内にだったので手をぬかれるかとおもいましたが、その様なこともなくいつも通りの丁寧さでした。ご近所さんへの配慮やマンションだったので建物の養生もしっかりとして下さり助かりました。

段ボールの追加も早急に届き、作業が滞ることなく進めることができました。何回めかの利用ですが
安心です。遠くても近くても評判に変わることない対応だと思いました。

三社に訪問見積もりをし、1社は滞在時間が長く営業スタイルに馴染めず、

【見積もり時の対応】
有名どころ三社に訪問見積もりを依頼しました。1社は滞在時間が長い営業スタイルに馴染めず時間が惜しかったです。残る2社はとても感じがよかったの悩みましたが、決めては営業の方と支店の上司の方の連携がスムーズで、他社の金額を考慮した即決した金額を訪問見積もり時に明確に表示してくれたことです。

【料金】
繁忙期に入る前になので、ご希望に添えるということで、希望以下になりました。

【作業内容】
当日、作業員が少ないかなと感じましたが、社内の連携により応援部隊が駆けつけてくれました。

【全体的な評価】
女性一人で家族分の引っ越し対応という、不安さがありましたが無事着実に終わらせていただき安心しました。

【良かった点】
とにかく引っ越しは意外に長丁場です。スタッフの人と関わる時間が多い中、適度な会話などコミュニケーションを図ってくれ、ただでさえ気が張る引っ越しを進めてくれました。
それからエアコンが古いので、引っ越し後落ち着いて新しいものをと思っていたところ、引っ越し業者手配で取付料込みのものがあると提案いただき、手間が省けました。

【気になった点】
　見積もりが少なく見積もられていたようで、トラックの大きさが足りずでしたが、すぐに別トラックが来てくれまして、ことなきを得ましたが少し心配しました。
見積もりは大事だと思います。

非常に満足です。
引越しのピーク時期を外せた事で予定よりも安く済ませることが出来ました。

電話の受答え・営業の方の見積り・当日の作業員の方のテキパキとした動きなど、今まで引越しした中では1番の対応をして頂いたと思います。

段ボールの手配も早く、事前に必要分を送って頂けたので引越し当日までに自分達のペースで荷造りできたのも大変助かりました。

特に私達の満足している点は、荷物を運び込む部屋の指定通りにキッチリと運び込みをして頂き、荷造りのガムテープの色によってすぐに使う物は部屋の手前側に置いて頂けた事で引越し後の生活が非常にスムーズにスタート出来た事です。

当日の作業員の方の対応は素晴らしく流石最大手の業者だと感心しました。

悪かった点は特に有りません。
知人が引越しすることがあれば必ずオススメしたいと思います。

【見積もり時の対応】
とても丁寧にしていただきた。若い方だったが，電話で上司と確認をしつつ，こちらの要望にも応えてくれた。
他者の見積もりを見せると，かなり大幅な割引となった。
もう少し安くできるのではとも思ったが，営業の方の印象が良かったため，無理は言えなかった。

【料金】
思ったよりも安い金額だった。
他者の見積もりよりも安く，また日程もより都合の良い日程で調整してくれた。

【作業内容】
とても迅速丁寧に作業をしていただいた。
梱包が上手くできなかったものも，その場でスムーズに梱包をし直してくれた。
ただ，作業員の連携などは少しできていない印象があった。

【全体的な評価】
安い値段で，丁寧に仕事をしていただき満足できる内容であった。
作業員の印象も良かった。

【良かった点】
値段も安く，迅速丁寧に仕事をしていただいた。
電話対応などもよかった。

【気になった点】
当然ではあるが社員とアルバイトのような方の働きの差が大きく，少しアルバイトの方が作業をするときには不安もあった。
しかし，実際は丁寧に作業していただきました。

良かった点
・段ボールを多めに用意してくれた。
（結局全部使い切った）
・当日引越作業員の応対が良かった。

悪かった点
・営業の対応。当日作業員の応対が良かったので結局は納得したが、余計に疲れた。

①段ボール配送が予定の日に間に合わないと後から連絡がきた。
（荷物詰めが間に合わないので予定通りにしてもらった）

②引っ越し手配日が違っていた。前日に今から伺いますと電話連絡があり、慌てて会社を早退して対応する羽目になった。
（営業のミスで、作業依頼書は22日だが、見積もりが21日になっていた。）

③会社の手配ミスなのに、作業員からは「今日でないと希望の日に引っ越しできないかもしれない」と言われた。
（結局予定通りの日にしてもらった）

④１往復の予定だったので、ひとりで対応するつもりだったが、２往復となり結局家族に応援を依頼した。

【見積もり時の対応】
大手引越し業者にも関わらず、地方引越し業者の価格に嫌な顔せず真っ向から対抗してくれました。
また、よく引越し業者が使う私の大嫌いな営業文句
「今ここで決めてくだされば○○○円にします」
という言葉は出て来ませんでした

【料金】
見積もり時の対応にも書いた通り
私は大阪の地方に住んでいるのですが
マイナー引越し業者の価格と同等の価格で
頑張ってくれました

【作業内容】
私たちの引越しは価格を抑える為時間を指定しておりませんでした。
アートの方が14時頃に到着しまして
荷物の多さに驚いておりました。
ダンボールにして100箱さらに大型家具が数点
中でもテレビ台は引越し業者さんいわく年に一度あるか
ないかの大型サイズと言われました
さらに私たちはマンションから引越しだったのですが
そのマンションが補修工事中により
トラックの一台が、かなり離れた所に止める事になりました
しかしながら嫌な顔せずテキパキと荷物を積んで下さいました

【全体的な評価】
作業スピード、接客態度、壁・床等を傷つけない養生のしかたなどなど本当に満足しています
私は過去に4度ほど引越しを経験しております
引越し代金をいかに安く抑えるか
それだけを考えて皆さんが社名を聞いたことのない様な
引越し業者ばかり使用していました
家具を破損させられトラブルになったこともあります
今回は新築への引越しとなる為
大手アートを使用しましたがサービスの良さに感動しております

【良かった点】
上記でも少し記入しましたが
接客態度や気遣い、作業分担もしっかりしており
テキパキ積み込みをしてくれました
また荷物が多かったらしく
19時頃から積み下ろし作業となりました
が、他の引越し現場で作業を終えた社員の方々が
みなさん私の家に集結して下さりものすごい
作業スピードで積み下ろしをしてくださり
1時間ほどで終了しました
また、玄関から入らない大きなテレビ台などは
社員の方皆さんで協力してくださり
狭い家の横を運び無事リビングに入れてくれました
新居に入らない事を一度は覚悟していた為
本当に感謝しています

【気になった点】
本当にアートさんは良い点が90%を占めているのですが
唯一あげるなら一点だけ...
バイトの方でしょうか??ご年配の方がいらっしゃまして
その方が新居にて積み下ろし作業の際
タンスを固定していたベルト式の固定具を
床に投げる様に置いた点はがっかりしました
私たち夫婦が横にいるにも関わらず
またそれなりに大きな音がなったにも関わらず
謝罪等もなかった点は減点ポイントですね。

見積もり訪問時、担当者に色々質問され答えました。
引っ越しは初めてで、色々お任せしようと思いました。

値段聞いて、意外と高いんだな、と何も気にせずサインしてしまいました。
担当者が帰ってからしっかり確認すると、布団は捨てると言ったのに、布団袋の値段が入っていたり、聞かれなかった物が入っていたり。
担当者の方21歳と、お若い方でしたので、仕方ないかな、と思うことにしました。
次引っ越しする時は他社を利用します。

【見積もり時の対応】
ご機嫌取り的なお世辞が多くて少々面食らった
時間ぴったりに訪問し、丁寧に説明してくれたので良かった

【料金】
繁忙期だし、値段交渉の努力をしなかったので少々高めではあったが、サービスがよかったので概ね満足
ダンボールや緩衝材などの資材をたくさん無料提供してくれたので助かった。

【作業内容】
かなり丁寧で迅速だった。
単身での引越しなので、引越し作業中に軽く世間話して下さったのが地味にありがたかった(無言だと気まずいので)

【全体的な評価】
簡単な家電の掃除、シューズボックスの無料貸し出し、コート掛けの貸し出しなどサービスがよかったし、楽に引越しさせてもらった。
また利用したいと思った

【良かった点】
丁寧で早かった。
電話で問い合わせした際も受け答えが親切だった

【気になった点】
営業の方の態度が少し軽薄だった

　何社かに見積り依頼の電話をしたら、アートさんの電話応対が1番でした。長距離の引っ越しで不安が大きかったので、ホッとしました。
　営業の方も作業の方達も気配りが感じられ、安心して笑顔がこぼれました。
　料金も他社さんがざっくり提示された金額より上司さんと検討され下げて頂きかなり助かりました。
　粗品のミニボトルは引越し先の新居での片付けで目に入り、アートさんを思い出します。小さいので使いみちがあまりないので思い出に飾ってます！
　格安で受けて頂いたので、ダンボールの半分はリサイクルとの事でしたが、キッチン用品や衣類を詰めるのは新品のダンボールにして他はリサイクルダンボールで問題なく十分いけました。
　慣れてないので、箱に入らないものや家具等はそれなりに荷造りしましたが、アートさんが当日丁寧に梱包して下さいました。すごく大変だったと思いますが、疲れながらも笑顔の対応が住み慣れた地を離れるのに嫌な想いを残すことなく新しい土地に向かえました。新居先の荷卸作業では現地のアートさんが人数を増加して猛スピードで作業を終わられてくれました。皆さん気遣いや笑顔が素晴らしかったです。
　いい引っ越しになりました、ありがとうございます！

【見積もり時の対応】
段ボールの量が、見積もってもらった通りで凄いと思った。
割引を使用して破格の値段を提示してくれた。
せっかくそこで嬉しくなったのに「この値段は、他社の見積もりをしないことが条件」と言われて逆に不信感も感じた。
結果的にいい見積もりだったので、余計な言葉な気がした。

【料金】
予定よりかなり抑えることができて、作業内容の丁寧さを踏まえても大変満足。

【作業内容】
てきぱきと、丁寧に梱包してくれた。
搬出の時も受け取りの時も、露骨な商品勧誘？をされたのが少し気になった。
受け取りの時のリーダーは少し怖い人だった。

【全体的な評価】
次回もアートを使用したいと感じた。

【見積もり時の対応】
訪問時間が短めで良かった。
あとからエアコン取付を他社に変えるなど何度かやり取りが発生したがきちんと対応してくれた。

【料金】
他の大手と迷っていたこともあり大手にしてはかなり抑えられたと思う。

【作業内容】
リーダーを中心に丁寧、迅速だった。こちらに的確に指示して下さったり色々と柔軟に対応してくれた。食器梱包用の箱が標準装備だったことは時短、ゴミの削減になりかなり助かった。見積もり時に営業さんがアピールされていた通り、毛布を使わず専用資材で移動させるのもなんとなく気持ち良かった。新居のフローリングには段ボール含め一切モノが触れないよう配慮してくれた。

【全体的な評価】
家族での引っ越しということもあり、大手に依頼して本当に良かったと思う。搬入後の片付けのことまで考えてアドバイスしてくれた。作業効率、丁寧さ含め作業全体がリーダーの手腕にかかっている感じ。

【良かった点】
移動時家具を拭くサービスがあったが、思った以上にきれいな状態で運び込まれたので感動した。

【気になった点】
バイトさんがずっとダメ出しされていて(する方もされる方も)大変だなと思いながら見ていたが結構な大声だったので近所中に響き渡っていると思うとちょっと恥ずかしかった。

迅速！丁寧に、作業してくれました。
二人の作業員さんの、対応もとても良かった。

作業員さんの話しでは、洗濯機セッティングの時間連絡があります。
と言っていたが連絡なく突然訪問された！

事前連絡があると思い、買い物に出掛けていたのに業者さんからの電話(家の前です)で慌てて帰った。

業者さんの話しによると会社より6-8時で伺うよう依頼されていたが不在だった為会社に連絡すると、お客さんに事前に電話したが出られなかった。との返事があったそう。　

携帯見たが不在着信なかった！

なぜ電話したけど出なかったとうそを言ったのか？
一回で出ないのであれば連絡が取れるまで普通は電話するはず！
連絡忘れていたとしか考えてられない！！
約束の時間に不在だったので、業者さんははじめ不機嫌だった

　見積りに来られた方は良くもなく悪くもなかったのですが、自分達の車の配車の事ばかり言って私達の都合を真剣に聞いてくれてないような感じをうけました。(勘違いかもしれませんが)
　急いでいたので、お願いしたのですが大丈夫かなと不安はありましたが、作業してくださった方は若そうなのに愛想も良く作業もテキパキされて感じのいい人ばかりでした。
予定時間に遅れて来られたのですが、ちゃんと作業の方からも会社からも連絡があり対応が良かったとおもいます。

　ひとりひとりちゃんと挨拶してくださり、積み込みの時は3人で荷卸しの時はプラス3人で、その方々も挨拶があり、名刺貰ったのですが膝をついてすごく丁寧でした。

　みなさん終始笑顔でキビキビされてて非常に気持ち良かったです。
冷蔵庫や洗濯機の今の状態なども教えて頂き勉強にもなりました。
とても気持ちよく引っ越しできました。

折り畳みの机など残った段ボールで梱包してくれたのだか、とてもきれいにきちっと手早く梱包してくれてすごく気持ちが良かった！
技術力を感じた
荷物を運ぶときにもすごく丁寧だった
断れるかなーとドキドキしていたのだが、訪問しないでも見積もりをしてくれたので安心した！
一括見積もりをすると一気に電話が来ると聞いていたが本当にすぐきたのでびっくりした。
でも一気に見積もりをお願いできて楽だった。
メールや電話番号を入れなくても全社の見積もりが貰えたら嬉しい