アート引越センター

アート引越センターを利用して中国・四国から引越した方からの口コミ・評判

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アート引越センターの評価

アート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.32
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 3827件
  • 電話・メール対応 4.20点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.61点
  • サービス 4.54点
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アート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

21,600円

(口コミ44件)

目安

30,750円

(口コミ28件)

目安

40,000円

(口コミ9件)

目安

75,000円

(口コミ9件)

目安

66,250円

(口コミ16件)

アート引越センターの見積もり料金を調べる方法

アート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アート引越センターの口コミ・評判

4.32

3827件

並べ替え
1 2 3 4 5 9  次の30件
良い
大手で有名
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2DK) → 未選択(-)
住所 広島県福山市 → 高知県香南市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
-30,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
全国展開している大手から地方の会社まで幅広く比較できてよかったです。ものを運ぶときの相場なども営業の方が教えてくれて助かりました。
見積もりに来てくれているなかで、各社の特色(正社員が多い、新築に強い、一時預かりサービスがある)もわかり今後の参考にしたいと思います
投稿日 2019年3月21日 17時59分
良い
丁寧な作業をしてくれて大変気持ち良く引っ越し
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 愛媛県松山市 → 広島県三原市
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
80,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
値段は高かったですが、始終対応に満足しています。ひっこしのスピード、手際の良さ、丁寧な梱包、丁寧な商品の扱い、建物への養生などすべてにおいて満足でした。3日後荷物を新しい引っ越し場所に入れてもらいますが、安心して作業してもらえます。作業中も、これはこうしたほうがいいよなど、優しく丁寧に教えて下さり、今後の引っ越し時にどうすればいいか、新しい場所に設置するときの注意点なども教えてくださいました。今までも、引っ越しで何社か使ったことがありますが、今回のアートさんが一番良かったです。
投稿日 2019年3月21日 00時17分
普通
仕事がきびきびしていて、態度も真面目
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年3月01日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1K)
住所 徳島県徳島市 → 兵庫県神戸市兵庫区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
搬出では、途中から電気が止まり薄暗い中を作業していただきました。また搬入では車の進入禁止時間にかからないよう、急いで作業して頂いたりと大変な状況の中でも、きっちりと作業をして頂き、大変お世話になりました。また、梱包時は荷詰めが楽になるような用具があったり、段ボール、ガムテープ等必要な物を適量準備してもらったりと、スムーズに搬出できるように考えられていてアートさんを選んで良かったと思います。
投稿日 2019年3月15日 00時05分
普通
最初の印象は良かったのに残念でした。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2019年3月04日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 広島県福山市 → 広島県福山市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
食器のケースが4日前に届く予定だったのに、3日前に連絡があり、夜になっても来ないので電話すると「入力ミスがあった」と言われ次の日に届いた。
料金の値下げを交渉すると断られた。

前回も頼んだ会社だし、大手の会社がそんなんでいいのかと思った。
最初の印象は良かったのに残念でした。
投稿日 2019年3月14日 22時24分
悪い
作業員の教育ができていない
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:1
引越し時期 2019年2月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(5K以上) → マンション(4LDK)
住所 岡山県岡山市北区 → 神奈川県茅ヶ崎市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
梱包作業を見せない。
梱包完了の確認をさせない。
梱包の基本が理解できておらず、小物ひとつづつを梱包せず、クッション材を入れないままの箱がほとんど。
梱包せず積み残し、引越し先に届かない物もあり。
投稿日 2019年3月14日 15時54分
良い
こちらの要望にもこたえていただきとても丁寧でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月25日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 鳥取県東伯郡北栄町 → 大阪府大阪市北区
想定の引越し見積もり料金 180,000円
実際に払った引越し料金 118,000円
-62,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
とても作業が丁寧でテキパキとされていました
こちらの要望にもこたえていただけました
家財なども丁寧にはこんでいただけました
運んだものがこちらにもわかるように番号をつけておられてぬけが無いようにしていました
引っ越しシーズンでしたが私が思っていたよりもかなり安くしていただきとても良かったです
ダンボール引き取りの電話対応も引き取りもとても良かったです
ひとそれぞれこだわりなどがあると思いますが私はこの業者にして大満足でした
投稿日 2019年3月13日 08時15分
普通
見積もりに営業さんは焦りすぎです
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年2月24日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 岡山県倉敷市 → 岡山県岡山市北区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
30,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
端末を使って見積もりを次々と出すが、何をどんな風に操作して比較しているのかわからない
私も営業経験があるが、あのやり方では、本当の事を伝えているのか、本当に安くなるように見積もりしているのかわからない
騙されてる感覚であった
投稿日 2019年3月09日 16時24分
良い
忙しくて、質問に対する回答が少しギリギリで困った。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 島根県松江市 → 島根県松江市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
現場での作業が早くてしっかりしていて良かった。思っていたよりもスピーディーで、面倒なところもあったと思うが、頑張って動いていたと思う。
作業終わるまでで、特に不満はなかった。
悪かった点
営業や会社とのやり取りが少しスムーズにいかないところがあった。
実際に引っ越しが近くと、当初の予定と違い荷物等に変更が出たのだが、そこに対しての返信が遅かったため、自分たちで行う作業が増えてしまい、面倒だった、別料金がかかる場合に関してはなるべく早目にしっかりと打ち合わせしておくべきだった。
距離の近い引っ越しだったので、少し甘く見ていたが、運んでもらうものをしっかり選別して、しっかりと見積りを取っておく必要を感じた。
とりあえずで、価格とネームバリューでえらんだが、次回は運ぶ荷物をしっかり決めて多少金額があがっても、なるべく手間のかからない引っ越しにしたい。
投稿日 2019年2月28日 23時31分
良い
架電した際の対応が丁寧で好感が持てました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月22日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 広島県福山市 → 宮城県塩竈市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
70,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期になると費用も高額になるとのことでしたが、費用を抑えたプランを提示いただき他社よりも10万円ほど安く済みました。
1DKの一人暮らしの為、当初、単身パックでの引っ越しを予定していましたが、3個のカートを使用した際の金額と殆ど変わらない料金になりました。むしろ、段ボール・布団袋を無料提供していただき、お得に引っ越しが出来た様に思います。
投稿日 2019年2月27日 20時43分
良い
作業員がテキパキしていて気持ちよかった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月17日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 徳島県徳島市 → 徳島県徳島市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
-20,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
○:営業担当の説明が丁寧で分かりやすかった
○:作業員がテキパキしていて気持ちよかった
○:エコ楽BOXがあるので食器の梱包が楽だった
×:営業担当が住所を勘違いしていて訂正したのだが、各所へ訂正が行き渡っていなかった
×:エコ楽BOXの外枠が最初に届けられていなかった
×:エアコンの取り付けでコンセントの付け替えも可能と聞いていたが対応してくれなかった
投稿日 2019年2月27日 09時34分
普通
有名な会社なので安心感と丁寧さが印象でした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年12月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → アパート(2DK)
住所 岡山県岡山市北区 → 岡山県倉敷市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 58,000円
8,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの際にはキャラクターの水筒を頂きました!

引越しスタッフさんの明るく丁寧な姿勢が
はじめのスタッフ挨拶から伝わり
安心して家財の移動をお任せすることができ
丁寧扱う家財への指示をスタッフ同士声掛けしてたところにも好感が持て良かったと思います。

見積もりの際は前に来た業者名や金額を参考にお見積もりをして頂き
1番家庭環境に配慮し査定してもらえて満足でした!
投稿日 2019年2月23日 09時38分
良い
ウォーターサーバーの取り付けにはきてくれていません
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月31日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → アパート(1LDK)
住所 徳島県徳島市 → 徳島県名西郡石井町
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
90,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
迅速な訪問
【料金】
13万円
【作業内容】
単身引越し、スタンダートコース、エアコン取り付け、ウォーターサーバー設置
【全体的な評価】
初めの電話や迅速な見積もり訪問、作業員はすごく良かったのですが、ウォーターサーバーの取外し設置に伴い水道工事もお願いしました。
しかし当日になって水道工事は含まれていないと言い出し、急遽取り外しに水道屋さんを手配してくれましたが、引越し先で待てど暮らせど水道工事に来てくれませんでした。結局引越し日当日に代金は先払いで支払っていますが翌日も来ず、翌々日にアートへ電話すると「当日訪問してますが?不在だったのでは?担当より連絡してると思いますが?」と。当日も翌日も終日家にいたのに来てないし、担当からの連絡もありません。約1週間経ちますが未だにウォーターサーバーの取り付けにはきてくれていませんし、気配りの電話など連絡すら来ていません。
大変困っています。
投稿日 2019年2月22日 22時57分
普通
大手で安心感がある
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月11日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 広島県広島市安佐南区 → 広島県広島市南区
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 115,000円
-5,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
料金に関しては良かったと思う。
粗品は水筒だったが、いるいらないが分かれそう。
時期がずれていたせいか、思いの外人数が多かった(バイトも含め)。早く進むが目が行き届きにくいのが難点。
梱包も頼んだが、全体的には丁寧にされたと思う。
1点、カラーボックスに本などを入れていたが、運ぶ際に縦に運ばれたので中がごちゃごちゃになった(幸い破損などは無かったが)事が気になった。
総じては満足。次回もあればお願いする可能性は高い。
投稿日 2019年2月22日 16時47分
良い
気遣いのある対応をしてくださり感謝しています。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月05日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 岡山県岡山市北区 → 岡山県備前市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりから予約、当日に至るまでノーストレスだった。
頼んで良かったと思った。
わたしが不在の時の荷物の搬入だったが、連絡もきちんとしてくれたので安心して入られた。
担当者の若者二人がとてもいい対応だったと両親から聞いた。本当にありがたかったです。

投稿日 2019年2月21日 15時25分
良い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月17日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 岡山県岡山市北区 → 岡山県岡山市北区
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 39,000円
4,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
3人で作業していただきました。統制が取れていて、スムーズに終了し、有難かったです。
作業に来ていただく詳細な時間が分からず、結構待ちました。最初の説明では8時~14時の間と聞いたので、この間に来て、終了もするのかと思っていましたが、来る時間だったので分かりにくかった。
投稿日 2019年2月19日 22時59分
普通
手際よく、早く終わった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月07日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 広島県広島市安佐北区 → 広島県広島市安佐北区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 74,000円
14,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
訪問で、見積りしているのに、タンスがL字階段のために2階へ上がらなくて困りました。
セミダブルのマットレスの事は、聞いていましたが、タンスの事も教えて欲しかったです。
後日、タンスだけの移動になったので、きちんと話をした方が良いと思いました。
手際よく、荷物を運んで頂いたり、ハンガーの洋服は、当日ハンガー用の段ボールを持ってきてもらうので、そこへ詰めるのを手伝ってもらったりしたので、早く終わりました。
投稿日 2019年2月15日 15時53分
良い
礼儀正しく、スピーディーで正確かつ安全な作業
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月09日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(3LDK)
住所 広島県広島市東区 → 広島県広島市南区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-40,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
値引き交渉にも快く応じていただき、満足の行く料金で引っ越しを行うことができました。前回他社にお願いした際は料金は安かったのですが、クリアボックスなどが傷だらけになったりとサービス面でとても満足できないということがありましたが、引っ越しまでの対応も含め、作業もスピーディーで正確かつ安全で、持っていってもらう予定になかったものまで運んでいただき、非常に満足です。
当日来られたスタッフさんも皆礼儀正しく、正社員さんが新人研修担当らしく、2人暮らしの引っ越しなのに、5人も来ていただき作業を行っていただきました。
しかし、料金はもちろんそのままでお安いまま。
引っ越し代にあまりお金をかけたくなかったので、ありがたかったです。
段ボールもたくさん準備していただき、滞りなく荷物をまとめることができました。
今後引っ越しをする際も是非利用しようと思います。
投稿日 2019年2月12日 20時00分
良い
清潔感がある
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月02日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 広島県呉市 → 広島県広島市安芸区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引越し料金は当初4万円まで下げてくれましたがエアコンホースの延長で5万円になりましたが安くて良かった。
スタッフもテキパキしていて良かった。
家具を拭いたりするサービスはされてなかったのと、両手に椅子をもってスタッフが歩いているとき家とぶつかりそうで怖かったのが残念。
投稿日 2019年2月05日 09時34分
良い
ドラマにでてたので、信頼できた
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月02日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → アパート(-)
住所 岡山県岡山市北区 → 岡山県岡山市北区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 42,000円
-8,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
素早くてよかった
【料金】
少し高めだがよい
【作業内容】
スムーズでかった
【全体的な評価】
とにかく早く終わってよかった!!
【良かった点】
新居での配置など細かくきいてくれた
【気になった点】
とくにない
投稿日 2019年2月05日 00時13分
良い
大手で安心
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年1月26日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 公共の建物(3DK) → アパート(3LDK)
住所 高知県高知市 → 高知県高知市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
他社が初めの見積もりで最終価格の倍額を提示して交渉で徐々に下げてきたり、お願いしていないのに再訪して営業してきたりするなか、初めから適切な見積もりを出してくれて、説明もわかりやすく好印象だった。作業員の方もテキパキと丁寧に作業してくれて良かった。
訪問見積もり、引越し作業後にそれぞれ社員の対応がどうだったかのアンケートがあり、これも営業も作業員の方のサービスがいい感じの要因の一つだったのかなと思った。
投稿日 2019年1月31日 21時21分
良い
感じが良かったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年1月26日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1K) → アパート(2LDK)
住所 香川県高松市 → 香川県高松市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
予約時の電話対応も良く、当日も時間通りでスピーディな作業をしていただきました。他社と比較して、料金も安く、こちらに決めました。引っ越しをするに当たって、周りの友人等にも相談したところ、アート引越センターを勧められたため、こちらに決めましたが、本当に良かったと思います。
投稿日 2019年1月31日 16時48分
良い
親切で大変良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月26日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 広島県福山市 → 広島県福山市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
50,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
臨機応変な対応と親切な気配りとアフターサービスも行き届いていて本当に良かった。最初にお願いした荷物より大分オーバーしてしまったのですが、嫌な顔一つせずに、笑顔で対応して下さいました。事前の準備の段ボールも十分にあり、食器の梱包用のツールも使いやすくて助かりました。気がつかないうちに痛んでいた家具もきちんと教えてくださったので、今後の購入の予定も立てられました。
投稿日 2019年1月31日 16時23分
良い
清潔感あり対応もスムーズにしてくれた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月26日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4DK)
住所 岡山県岡山市中区 → 大阪府大阪市東住吉区
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 108,000円
-12,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
複数見積もりで他社さんとアートさんの2社に訪問見積もりしました。時間があった為家財は自分達で荷造りしましたが、コストを下げれたのでよかったかなと思います。最初にアートさんがきて、対応が物凄くよかったです。印象よく、ある程度の要望も聞いてくれた。他社も良かったが、二社目の為見積もりは安かったが、営業マンの対応の仕方でアートさんに依頼。その際金額が安かったのを伝えると、ちょっと時間かかりましたがOKとの事。ダンボールは50箱サイズ違いでもらい、テープは3つでした。量的には問題なく作業できました。作業自体は3人以上とのことでしたが、一応4名来られてました。
駐車場がなく、車待機が必要だったためだと思います。作業は3人でされてましたが、慣れた手つきで黙々とされてたので、早く終わりました。内容、金額共に満足行く引っ越しが出来て良かったと思ってます。
投稿日 2019年1月31日 14時30分
普通
きちんとしている印象
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:2
引越し時期 2019年1月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 岡山県津山市 → 岡山県津山市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 43,000円
-7,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積りに来た方は大変感じが良く、料金が高いと思っていた会社なのに いきなり他より安めの料金の提示をされて少し驚きました。又わざわざ遠方より私のところのためだけにやって来たということに感動して、初めての引越し会社にしたのに、実際に当日やって来た作業員さん達は、悪いとまではいかないまでも、作業のやり残しはあるし、作業に丁寧さが余り感じられなかったし、おまけに最後に耐震用にと、高いマットを薦められて冷蔵庫と食器タンスの2つ分を買わされ結局予定していた金額よりあしが出てしまいました。今後も引越しの予定がありますが、次は以前ずっとお願いしていた引越し会社にするつもりです。加えてアート引越センターから依頼されやって来たテレビや洗濯機の取り付けの会社の作業員の人も、お世辞にも良かったとは言える人ではありませんでした。洗濯機の足元にかさ上げする部品を持っていたのでお願いすると、色々理由を付けて付けなさそうとするし、次の日に気がついたのですが、ワケの分からない部品が残っていました。以前の引越し会社の依頼で来てくれた電気工事の作業員さんは大変親切で人当たりも良く、その洗濯機のかさ上げの部品もその時の方がサービスで付けてくださったものです。工事で出た不必要になった部品も乱雑に置きっぱなしで帰ってしまって最低でした。
投稿日 2019年1月31日 00時15分
普通
社内で情報共有ができていなかった
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年1月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 広島県広島市佐伯区 → 広島県広島市佐伯区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりと請求金額が違っていて、
問い合わせをしたから見積もり金額の支払いにはなったが
見積もり時に話していた運搬していただくものや、ダンボール数などの内容が作業する方に伝わっていなくて不満足な結果でした。
この内容でこの金額なら他社の方が良かった。
投稿日 2019年1月30日 14時43分
良い
丁寧で早くて良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月18日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛媛県今治市 → 山口県下関市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
0円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
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丁寧に、箱詰め等もしてくれて助かりました。
忘れ物無いか再度確認もしてくれた。
袋からはみだしている物等も嫌がらず丁寧に包装しなおしてくれた。

床等が傷つかないように敷物をしてくれて安心感もありました。

対応、声、挨拶など全て良かったです。
見習いたいと思いました。

電話では必要な物を色々伝えてましたが、再度荷造りしてたら、荷物が更に増えてしまって再度荷物追加変更の連絡をしました。

嫌がらず何が増えましたか?前日のギリギリまでやり取りしてくれました。
意外に予想よりも荷物が増える事を実感しました。
着いた荷物も、どこの部屋にどの辺りにおきますか?等、細かく聞いてくれました。

後日出る段ボールの回収も大変助かりました。
準備も片付けも一苦労の中、空き段ボールの大量回収は心底嬉しかったです。
留守でも対応なので、安心して仕事にも出れました。
投稿日 2019年1月30日 13時22分
良い
営業マンの対応が他社より迅速・丁寧でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 鳥取県鳥取市 → 鳥取県鳥取市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-30,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
同じ市内の2LDK→2LDKに引っ越しました。夫婦2人で大物のみのお願いでしたが閑散期ということ、平日の時間指定なしとあって予算よりも金額の値引きがとても大きかったです。年度末は予約が取れなかったり、金額の値引きも難しいようです。
見積もり時の営業マンの対応も他社より丁寧でした。質問への返答ももちろんですが、提案の引き出しもたくさん持っておられこちらも困ることがなかったです。引っ越し当日の作業員の方もテキパキ動いておられ、契約した以外のものも2点運んで頂けたり、物の配置の際もアドバイスも頂けとても印象が良かったです。
段ボールの無料配布もあり、引っ越し日まで準備もスムーズに行うことができました。
今回初めての利用でしたが、また引越しの際は利用させていただきます。
また知人等にも引越しする人がいたら薦めたいと思います。
ありがとうございました!
投稿日 2019年1月24日 21時46分
良い
CM通りの印象
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月22日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(1K)
住所 広島県広島市中区 → 東京都江戸川区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-40,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの最初の提示額からかなり下がったのは良かったが、ここまで下げれるならまだ交渉次第でもう少し安くなったのかと思う。
結構営業ががつがつ系だったので、ちょっと押されてしまったかも。作業に関しては、テキパキと早く良かった。
投稿日 2019年1月24日 17時15分
普通
若い人が多い。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月09日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 岡山県岡山市北区 → 広島県広島市西区
想定の引越し見積もり料金 140,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-40,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引越し業者を数件比較したのだが、営業マン同士が他社を落とす言い方をするのが少し気になった。作業が迅速で詰められていなかったものも手早く終わらせてくれたが、一人男性の身なりが気になった。(少し派手)気に入っていたサイドテーブルの脚が古かったのもあったのだろうけれど、小さい家具なので保護されていなかったのか、運んだあと結構ボロボロになっていた。(取れたカケラはボンドで補修してくれた)布団カバーは助かった。安くしてもらえたのはありがたかったが、そのかわりなのか、ダンボールがすべて書き込み済みの中古になり、靴の足跡やテープがついていたり、穴が空いているダンボールも何個かあり残念だった。知人が利用した時の担当は親切でダンボールもすべて新品ということを聞いていて、聞いていたことは当てはまらなかった。値引き交渉はよく応じてくれた。
投稿日 2019年1月24日 13時52分
良い
丁寧、明るく爽やか。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:3
引越し時期 2019年1月12日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 広島県福山市 → 広島県福山市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
分かりやすく説明してくださいました
【料金】
安くしてくださいました
【作業内容】
丁寧でした
【全体的な評価】
さすが大手といった感じ。対応が良かった。
【良かった点】
見積もり訪問の時なるべく安くなる提案をしてくれた
【気になった点】
作業員同士のやりとり。新人っぽい方への注意がきつく客の前では控えて欲しいと思った。ただそれだけ気を付けて仕事をされてるのは感じた。
投稿日 2019年1月20日 14時08分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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