アート引越センターを利用して九州・沖縄から引越した方からの口コミ・評判

初めは、果たしてこの業者でいいのか…と考えていたが、見積もりの時点から、気持ちよく交渉できたし、値段交渉にもスムーズに対応してくれたので良かったと思った。
引越しの日も、素早く行動してもらい早く作業終了して気持ち良く終わることができた。
次回、実家のほうもぜひお願いしたいと思っている。

電話での見積もり、訪問時の作業、接客応対、かなりよかったです。正直引越しは個人的に好きではありません。不動産屋や管理会社は顧客対応が雑であり、必要以上の資金を要求してくる事が多い為です。その延長線でものを考えてしまった点があり、引越し業者の方も同様かと思っていましたが、まず電話で連絡をいただいた方の応対がよく、少し安いところは別会社でもありましたが、その電話口ですぐに契約を決めました。引越し当日に関しては8月終わりの非常に暑い日ではありましたが、応対品質もよく、且つスピーディに作業を行なっていただきました。応対態度はとにかく、引越し業界のみならず、今後重要になってくると思っています。年齢関係なく、顧客の心を掴むのは結局は人であり、対応よく接客する事です。各企業マニュアル化を図って効率良く仕事をしているつもりの所もありますが、当方からみると、マニュアルに落とし込みすぎると、結果対応が悪くなる事が多いです。その点は継続してほしいと今回の引越し業者さんには思いがありました。悪いまではありませんが、11時半〜12時の間での到着という事でしたが、12時過ぎの到着だった為、その場合は一旦電話をいただけると顧客は安心すると思いました。ただし不満点ではありません。また料金に関してはかなり安くする事ができた為、サイトを利用しての業者選びは間違えではなかったと思います。次回引越しがあればまた利用をしたいと思えました。ありがとうございました。

当初4社見積もり依頼していたが、1社見積もり完了出来なかった。
理由はわからない。
繁忙期でもあるが、各社駆け引きがあるのか見積価格の幅が大きかった。
総じて各社レスポンスが良かった。利用する価値があった。

【見積もり時の対応】
他社さんと比べて、見積りを出して頂くまでの早さが、とても早かった。
【料金】
各会社毎に、比較することができてよかった。
【作業内容】
とても丁寧かつ早かった。
【全体的な評価】
とても満足
【良かった点】
見積りから引っ越しまでが早く纏まりよかった。

【良かった点】
・見積訪問時のプレゼントは無く、作業費を安価にする姿勢が潔くて良かった
・荷物の搬入でいろいろと設置場所を指定したが、快く対応をしてくれた

【悪かった点】
・荷物搬出の訪問時間は2時間ほど早く、搬入時間は2時間ほど遅れ、時間の正確性が低い事で段取りぐくるった。
・メタルラックの解体時に、ネジ式なのに強引に外した事で連結部が破損していた。

作業されるスタッフの方が丁寧、きちんとした挨拶、清潔感、手際の良さ全てにおいてパーフェクト。
電話応対した女性の方もう少しだけゆっくり対応頂ければ助かります。

部屋のレイアウトにもつきあってくれたり、契約以外の荷物を快く運んでくださり助かりました。
交渉は最後の業者だったので、すんなり安くしてもらえたので、話が早みました。

良かった点
丁寧に素早く作業を行ってくれた点。

悪かった点
訪問見積り時に少し、強引な対応だった点。

賃貸から新築に引越をしました。最初の考えでは、家の方で予算オーバーしていたので安くあげる事を１番に考えてました。数社に訪問見積して頂いて実際にこの会社にお願いした時のイメージをしていく内にこの会社で大丈夫かななどといろいろ考えていくようになりました。営業マンも会社によってスタイルが違うので妻と相談していると、やっぱり安心して任せる会社がいいねとなりました。数社から安心出来そうな大手会社を3社ぐらい絞り、またその中で金額と会社のパンフレットを良く読み直して金額も考慮して１番良かったのが「アート引越センター」さんでした。営業マンの方ときっちりしていて会社パンフレットを見て、養生もしっかりしていて梱包部材も特許を取っているのもあり、とても準備しやすそうだと思い決めました。また他の大手と金額も比べた所フリー便とあって１番安かったです。当日フリー便で昼過ぎからの作業で7時前に終わりました。作業は遅れ気味になりましたが途中で応援 の方にも来て頂き無事に終わり、とても満足致しました。

訪問見積もりの時点で、ダンボールを持ってきてくださっており、その場で約30枚ほどプレゼントしていただけた。
当日も作業がとても素早く、積み込みも荷物下ろしもあっという間に終わった。

急な引っ越しで電話での見積りをして頂き、また料金も安くしたかったので大きな物と重たい物を頼みましたが、お願いしていなかった物も運んでくれて助かりました。丁寧な対応で本当に良かったです。

料金もだいぶ落としてもらって、
引っ越し準備の段ボールなども用意してもらって
引っ越し当日もテキパキこなしてもらい頼んでよかったです。ありがとうございました。

冷蔵庫が大きくてドアから出ないだろう‼︎って事でクレーンを使って下すはずが、冷蔵庫のドアを外したら出ると思います。と言って外してくれたのでクレーン台が浮きました。
とてもありがたかったです。

値引き交渉もあっさり承諾して貰えてラッキーでした。

とても、よくしてくださって、感謝です。
これからも、アートに、したいです。
ずっと、アートに、したいと、おもってます。
まだ、ダンボール、回収されてないですけど。

【見積もり時の対応】
zoom見積もりに不安はあったけど対応がよくて安心でした
【料金】
予定していた金額より安くてびっくりでした
【作業内容】
丁寧で随時確認しながらして頂いて安心できた
【全体的な評価】
見積もりから引越しまで文句なしでした
【良かった点】
スタッフさんも服装も清潔で対応も良かったです
【気になった点】
不在時の事前段ボール届けで地面に直に置かれていて
虫の死骸がついていた、2回目の届けではビニールが引いてありましたけど

早い時間帯でサクサク作業を進めてくれて良かった。
養生をしっかりしてくれたので、安心して任せられた。
見積もりの際にはご近所への挨拶は営業の方がやってくれるとの話だったが、当日は作業の人しか来ていなかった。
全体的には満足です。

代金の事を気にする割には、やるべき事ができていなかった。
引越料金は、相場より高く感じた。
2度と使いたくない。

一括見積もりのボタンを押して１分後に電話がかかってきて面食らってしまいました。
立て続けに業者さんから訪問見積もりの電話がかかってきますので、時間に余裕のあるときがいいです。
訪問見積もり1軒目で、その場で上司に確認して最安値を提示してきたので即契約しました。
後の訪問見積もりの予定はキャンセルさせていただきましたが、電話で訪問見積もりの順番を気にしていた訳が分かりました。
営業さんが荷造り用の段ボールを置いて行ってくれたので、早めに荷造りすることができました。
引っ越し3日前に、連絡もなく庭に専用引っ越しBOXが置かれていました。
引っ越し2日前に連絡をいただき当日の時間連絡がありました。
大雨の中の引っ越しでしたが、濡れないように配慮がありました。
作業終えた後に、冷蔵庫の位置を少しずらして欲しいと言うと快く承諾してもらえました。
結論でいうと、大変満足しました。

悪かったと思う点はありませんでした。
当初の予算よりはあがりましたが、それ以上に
サービスがよく、おかげで荷造りも楽に時間も
かからずにできました。
家具の配置、ベットの組み立て等もしてくれたので
とても助かりました。

おかげでとてもスムーズに引っ越しできて
助かりました。
今後、引っ越す機会がまたありましたら、
いろいろな業者を探さず、同じところでまた
お願いしたいと思います。

アート引っ越しセンターさんにお願いしました。
見積もりに来ていただいた時から、丁寧な説明と、価格の柔軟な対応、話し方まで、すべて印象が良かったです。引っ越し代は思っていた金額より、少し高いくらいでした。
ダンボールが足りず、プラスで15枚無料で頂けたのでありがたかったです。
引っ越し当日は3名の作業員の方、皆さん礼儀正しい接客で、私の荷物も素早く丁寧に運んで下さいました。見てて気持ちがいいくらいでした。
機会があれば、またお願いしたいと思いました。