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39件中1〜30件を表示
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2022年04月30日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → タワーマンション（20階以上）(3LDK) | ||
| 住所 | 埼玉県川越市 → 埼玉県さいたま市南区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：3
| 引越し時期 | 2022年03月06日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(3LDK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 宮城県大崎市 → 宮城県仙台市泉区 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
急な転勤になり、引っ越し業者の見積りを取るのが大変でしたが、一括見積りでお世話になりました。
子供の新学期前に引っ越しを予定していましたが、色々な引っ越し業者を当たってみても、良い返答が返ってこなくて、とてもこまっていました。
最初から契約を取る気がないような業者もいたり、困っているなかでとても残念な対応を受けたように思います。
そのなかで、唯一アートさんは日程調整をしてくださり、無理なお願いにも答えてくれました。
調整後にはすぐ契約となり、その後、すぐに段ボールなどの引っ越し準備に必要な物を届けてくれました。
対応してくれたオペレーターの方もとても親切で、こまっていたこちらとしては有り難かったです。
我が家は転勤族で色々な業者に頼んできましたが、今回のアートさんは初めてでした。
他社の引っ越し業者との対応の違いは親切さだと思います。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：2
| 引越し時期 | 2021年03月24日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都品川区 → 神奈川県横浜市中区 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
搬出が当初予定より2時間遅れと、安い料金にして頂いている中で理解している部分もありますが、16時ｰ17時スタートが18時過ぎになり、最終搬入終了が23時過ぎというのは想定外でした。
ただ、各所から応援者が来てくださり、搬入をスムーズにしていただいたのは大変有難かったです。搬出時の方で、お手洗いの使用をご希望されたので、承諾しましたが、おそらく「立ち」でされていたので、、、もう使わない家だから良かったものの、かなり気になるところではありました。ただ総じて丁寧に運んで頂き、大変助かりました。ありがとうございました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年04月28日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都多摩市 → 東京都目黒区 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
ベテラン社員の指示が的確でリーダー社員はキビキビと動きチームをまとめていて好感が持てました。
おすすめしたい引越業者さんです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年04月07日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3DK) → マンション(-) | ||
| 住所 | 島根県仁多郡奥出雲町 → 島根県松江市 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積の際、強引な営業もなく好印象。引越日ごとの見積もしていただき日程もスムーズに決定する事が出来ました。
当日の作業も想定より早く終了して頂きました。ありがとうございました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年04月04日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 埼玉県さいたま市西区 → 東京都足立区 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
丁寧に対応してくれた。細かい部分やこちらが確認漏れている点も確認してくれるなど誠意ある対応に感じた。
【料金】
最初からある程度安い金額で提示してくれた。
また見積もり後の金額交渉も迅速に対応してくれた。
【作業内容】
搬出は素早く予定より1時間ほど早く終わった。
荷物準備が全て出来ていなかったが、出来ていない部分を快く引き受けて対応してくれた。
また丁寧に搬出をしてくれたので、傷などは無かった。
【全体的な評価】
作業スタッフリーダーの方がとても良い方で明るく雑談もしながら作業してくれたので、楽しく引越が出来た。
【良かった点】
作業スタッフリーダーのスピード感。
家具の取り付けや湿気対応などのアドバイスが参考になった。
【気になった点】
搬入の際、置き方や置く場所がだんだん雑になっていった。（前の引越が遅れて時間が押していたせいもあると思う。）
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年03月20日(祝日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 兵庫県豊岡市 → 兵庫県朝来市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
業者の利用が初めてだったので
比較のしようがないが
今後の生活で知っておいた方がいいことなども
教えてもらえたので
役に立った。
シンプルに運んで、設置してもらえる
それだけだと思っていたが
そういう説明はありがたかった。
家具、家電設置においても
使用することをふまえて
相談しながら置いてくれたり
お客としても業者としても
二度手間のないようにする
対応は当たり前だけど
それをきちんとしているところは
いいと感じた。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年03月06日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 公共の建物(3DK) | ||
| 住所 | 栃木県鹿沼市 → 栃木県宇都宮市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積り訪問では金額を頑張って下げて頂いたが、作業者さんが３人中2人が新人さんで動きが悪かったのが残念でした。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年03月17日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都中野区 → 千葉県千葉市花見川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
我が家は荷物が多く、見積もりの時点で高額になってしまい(業者にお願いする引越しが初めてだったため、相場もわかりませんでしたので)迷っていましたが、少しでも安くなる方法を考えてくださり最終的には荷物を減らす方向でトラックの大きさを1段階下げ、さらに値引きもしていただき半額程度になりました。けっこうな無理を聞いていただいたため、見積り担当の方が本社に確認の電話をされていました。
梱包については、大型家具・家電以外は自分で梱包するプランにしましたが、ダンボールも無料ですし、食器は専用のケースがあり食器の種類に合った中敷きを自分で入れて紙などで包まずそのまま入れるだけです。
また、ハンガーラックも組み立てタイプの物を当日貸していただけるので、ワンピースやコート類などハンガーにかかった衣類はそのままにしておいて当日に持ってきていただいたハンガーラックにかけるだけなので、梱包の手間がだいぶ省けます。
引越しシーズンのためか積み込み、積み下ろしが別日になってしまいましたが、それぞれの担当の方々の対応がとても丁寧で、安心してお願い出来ました。積み込みの日、自分が体調不良で急遽当日に時間を変更していただきましたが、快く対応してくださり助かりました。積み下ろしの際に元々置いてあった家具の移動をお願いして、かなり重い物でさらに1階から2階への移動だったので難しいようでしたが、工夫して運んでくださいました。
また、積み込み積み下ろし両日とも子どもがおり、うろちょろしてしまいましたが、それに対してもどちらの担当の方々も笑顔で話しかけてくださり、ありがたかったです。
悪かった点は全く思いつかないほどです。こちらにお願いして良かったと思っています。これからお引越しを考えている方にぜひおすすめしたいと思います。見積もりの時点で、自分が思っている金額に出来るだけ近づけるようにと考えてくださるので、自分の希望をどんどん言ってみた方がいいかなと思います。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2019年04月21日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都港区 → 千葉県浦安市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
営業の担当の見積もりが甘く、引越し当日、トラックで2回運ぶことになり、時間がかかってしまった点は残念だが、引越し自体は満足。
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年04月29日(祝日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 愛知県一宮市 → 愛知県なえ | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
少し高く感じた
電話鳴らしすぎ。
【気になった点】
時間にかかわらず、電話かけすぎ。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年04月20日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | タワーマンション（20階以上）(2LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都豊島区 → 東京都目黒区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【良かった点】
すべて満足しています。
【悪かった点】
敢えて言うなら料金がもう少し安ければ良いです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年03月30日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都稲城市 → 東京都世田谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
知人から、価格が安くパフォーマンスも良いと聞いていたので、決めました。
対応も良く、こちらにして良かったです。
ありがとうございました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2018年03月26日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 岡山県井原市 → 岡山県笠岡市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
最初、他社に見積りを依頼した時に280000円の提示。
繫忙期なので仕方ないかなと思ったけど、家族に相談してみると言うと200000円との事。
忙しい時期なのでと急かすので、とりあえず契約した。しかし、やはり高いと思いネット検索してみるとかなり高いと判明した。
そこで、引越し侍さんにて検索すると135000～280000円とのことで予算ぐらいで予約ができた。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年03月01日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 栃木県下野市 → 栃木県宇都宮市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
作業員の方の対応が非常に良かった。
引っ越し途中に子どもが「トイレー！」と叫んでも、嫌な顔ひとつせず養生を剥がし、トイレの前まで持って行っていた重い荷物を退かし道を作ってくれた。
また、新居での家具配置のアドバイス等もしてもらい、何かあればすぐ動かしてくれた。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2017年04月14日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 愛知県大府市 → 愛知県西尾市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
荷物の量を見極めて適正なプランを出してくれたと思う。
【料金】
予想していたよりも安かった。
ネットで大体の料金を決めて比較した中で一番近い金額でした。
【作業内容】
作業の初めから終わりまでスムーズで、作業中の対応も丁寧でした。
【全体的な評価】
とても良かったです。
ネットの評判とかを見ているとどこに頼めばいいのか分からなくなってきますが、ある程度の金額を自分で決めて、そこを基準に選ぶのも有りかなと思います。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2017年03月17日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(3DK) → マンション(4LDK) | ||
| 住所 | 愛媛県今治市 → 愛媛県松山市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
荷物を入れる前に靴下履き替えてくれたのが好印象。
家具配置や防虫・へこみ予防マットなど提案してもらい、新居での快適な生活ができた。
他に比べて値段が少し高いが、その分、作業員の質と効率の良さ、とにかく丁寧にしてくれるのが一番の安心につながった。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：3
| 引越し時期 | 2017年03月22日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(3DK) → アパート(-) | ||
| 住所 | 東京都府中市 → 埼玉県さいたま市浦和区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
・会社さんに対して
どの会社もそうですが、繁忙期だから費用が高い、という不合理な理由を表に出すことはやめたほうが良いと思います。
・お世話になったアートさんに対して
一生懸命やっていただきありがとうございました。営業マンの見立てよりも荷物が多く大変だったと思います。最後の方では、早く帰りたい気持ちが伝わってきましたので、ちょっと残念でした。プロなんですから。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：3
| 引越し時期 | 2017年03月13日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 愛知県刈谷市 → 愛知県名古屋市天白区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
当初は大物家具だけの移動のつもりだったが、全部運んでも料金はあまり変わらないとのことだったので、予算はオーバーしたが大きめのトラックを出してくれるというアートさんに依頼した。
他社３社と同日に見積もりを依頼していて、バッティングしてしまうというハプニングがあったが、それぞれがサービスに見合った価格を提示していると感じた。
ただもう少し値引きできたかなと少し後悔。
４社に見積もり依頼し、３社目のアートさんで即決を求められたため、４社目の見積もりの前に決めてしまった。
ちなみに４社目はだいたい同じ条件でもう少しお値打ちだった。
作業当日は予定時間より早く作業がはじまり、搬入時は作業員を１人増やしてすすめてくれた。
思ったよりも荷物が多くダンボールなどが前日たりなくなってしまっていたが、追加のダンボールも用意してくれてよかった。
エコ楽ボックス（食器入)はサイズが違う食器がたくさんあるため、入れるのに苦労したので、紙に包んで、ダンボールに入れるほうがよいとおもう。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2016年05月02日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都江戸川区 → 東京都世田谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
リーダーを中心に、しっかりとこちらの意見を確認していただきました。
時間は朝９時から夜９時までの長丁場だったので疲れましたが、気持よく新築に引っ越しができました。
新築ということもあり随所に気遣いを感じました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2016年04月22日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → 未選択(3LDK) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市中川区 → 愛知県名古屋市千種区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
引越し当日の作業についても、「やはりプロだなあ」と安心して任せられました。
またエコ楽ボックスなど便利なアイテムがあります。
家財の組み立てや、分解も難なく対応して頂けてスムーズに終わりました。
安心して任せられます。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2016年04月19日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 新潟県新潟市南区 → 新潟県新潟市東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
赤ちゃんを抱いていたので先にソファを運んでくれたり、家財の補強をしてくれたり、親切に対応してくれました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2016年03月14日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 福井県鯖江市 → 福井県吉田郡永平寺町 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
よって当日は荷解きがほとんど出来ずに終わりました｡
しかし長時間にも関わらず、スタッフは丁寧に作業して下さってありがたかったです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：3
| 引越し時期 | 2016年03月12日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | タワーマンション（20階以上）(3LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 東京都足立区 → 東京都町田市 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
その他の対応も、さすが大手だけあって柔軟な対応でとても楽だった。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2016年03月08日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2DK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 千葉県船橋市 → 神奈川県川崎市宮前区 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
２社目の見積りでしたが、１社目の対応より誠実な印象を持ちました。
こちらの質問にも的確に答えてくれて好感が持てました。
引っ越し当日の担当者も特に問題なかったです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2015年04月19日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 大阪府東大阪市 → 大阪府吹田市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2015年03月22日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(3K) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 栃木県真岡市 → 栃木県宇都宮市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2015年03月16日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 東京都立川市 → 東京都町田市 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2015年03月19日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3K) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 兵庫県尼崎市 → 兵庫県川西市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
荷物が濡れたり湿気を吸ったりするのを心配していましたが、きっちり梱包もしてくださり、養生も丁寧にしてくださり、本当に満足しています。
また、ただ引越しをしてくれるだけでなく、たくさんの引越しを経験されている中での情報を教えていただけてプロに頼んで良かったと思えた引越しでした。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：3
| 引越し時期 | 2015年03月03日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1DK) → アパート(3DK) | ||
| 住所 | 神奈川県逗子市 → 神奈川県横浜市区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
39件中1〜30件を表示
引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる！2024年 4月更新
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【良かった点】
経験豊富かつリーダーシップ溢れる責任者の元、手際よく進めていただきました。
予定通り、滞りなく終わる事ができました。
【悪かった点】
時間帯と積み込みと荷下ろしの場所でスタッフが入れ替わるシステムでしたが、スポットのスタッフが全員外国人でした。
事前に説明してほしかったです。