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99件中1〜30件を表示
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：3
| 引越し時期 | 2022年03月02日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 岐阜県瑞穂市 → 岐阜県瑞穂市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2022年03月04日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 北海道釧路市 → 北海道釧路市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もりの際に、コロナ禍ということもあり
家に入る前にしっかり消毒などしていただけたことがとても好印象で安心できました。
家電なども、古くなっているから変えた方がいいなど、引越しの際の準備などのアドバイスをいただけてとても助かりました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年04月15日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都杉並区 → 東京都杉並区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
有機ELテレビが壊れやすく、各社で対応が違うと聞いていたため、有機ELテレビの運搬について、また、新居の洗濯機設置の搬送路が非常に余裕がなかったので、洗濯機の搬入をどこまで頑張ってもらえるか、見積り時にはこの2点を重点的に確認しました。
料金自体はもっと安い会社が複数あったものの、特に壊れやすい有機ELテレビの運搬への対応が各社に違いがあり（通常のテレビと同様に運搬、プチプチで包んで運搬など）、その中でも専用テレビケースを自社で作っていて対応している点、万一映らなかった場合の保険についてもきちんと説明いただけたという点が決め手になりました。
実際に運搬する際も、見積り時に確認した点はきちんと共有されていて、丁寧に運んでいただけました。洗濯機も数ミリの余裕しかなかったところ、スムーズに入れていただけて一安心です。
荷造りもおまかせしたところ、数時間で全て綺麗に詰めてもらい、手際の良さがとてもよかったです。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：1
| 引越し時期 | 2021年04月17日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 佐賀県神埼郡吉野ヶ里町 → 佐賀県神埼郡吉野ヶ里町 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
繁忙期はわかるが、日程の変更で営業の方と連絡がつかない、支店に連絡するも「折り返す」と言われて折返しの連絡もなかった。そして、日程も営業の方と私の取り違いがあり、一日早まることになる。
作業員も、4件目の作業になり、とても疲れていた。一人の作業員は挨拶もなかった。そして、結局、荷物を２人で運べず、夫や義父も手伝う羽目に。領収証もパソコンでPDEのものになり、個人的には手書きの方が助かると感じた。顧客満足度は、非常に低い。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年03月23日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
どの大手も一緒ですが、営業と作業員が別なので正直言い値ですね。ですので絶対相見積もりしたほうがいいです。じゃないと初めの提示金額＝割高な価格で通ると個人的には感じました。
営業にはもう少し子供との接し方を改善してほしかったなと思っています。が、まぁそうじて良くも悪くもなかったかなと。
作業の方はコミュ二ケーション上手なリーダーとベテランからバイトっぽいと幅広いチーム員、といった感じです。これもおそらくどこも一緒かなと…
作業員の方がめっちゃ頑張ってくれたので、印象はよいです。ただ、あ、これ外されたままだわ…、あ、ここ運搬時にあてられてるわ…など細かく気になる点はありました。ですがこれは目を光らせていなかったコチラにも責任あるので、スルーしています。
また、引っ越しとはべつの、物販部門の方は非常に印象よかったです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年03月24日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 鳥取県鳥取市 → 鳥取県鳥取市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
なるべく安くなるように一緒に考えて提案していただき、
対応も早く良くて笑顔も素敵で安心して頼めました！
また、ダンボールも無料でＳ・Ｍの２サイズとガムテープ３種類くださったのでとても助かりました。
【料金】
以前お世話になったこともあり、
営業のお姉さんが上の方と相談してくださり、
予定していた金額よりも格安でしていただきました。
【作業内容】
テキパキと早くてあっとゆうまに梱包、運び出しが終わり、
新居でもお家の保護から始まり、お願いした位置に家具も置いていただきました！
作業も丁寧で安心できました。
【全体的な評価】
コールセンターの方も営業の方も作業員の方も
皆さんとても良かったです！
お願いして良かったー！って思っています。
ありがとうございます！
【良かった点】
とにかく作業が早い！
そして丁寧。
バイトの子（働き始めて日が浅そうな子）が1人いたのですが、ベテランの方が優しく教えていてすごく好印象でした。
【気になった点】
特にないです！
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年03月19日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市都島区 → 大阪府大阪市旭区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
まず見積もりの段階で、何社かお願いしたなかで一番対応が良かったです。
引っ越し当日の作業もテキパキとスムーズに進めてくださり、何より小さい子供が居たので邪魔になるのではと心配していましたが、嫌な顔ひとつせず子供も楽しく相手してもらって、とても喜んでいました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年03月08日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 新潟県新潟市秋葉区 → 新潟県新潟市秋葉区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
営業、作業、洗濯取り付け、電話案内、それぞれが違う部署といった感じで大きな会社だからこそだとは思うが、
それぞれの対応や雰囲気が違っていた。
見積もり時も作業時も営業力があったので会社の教育がきちんとされているのだと感じた。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年04月25日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 新潟県上越市 → 新潟県上越市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
・礼儀正しく、とても丁寧な作業で安心して引越しを任せられた。
・社員教育がしっかりされている印象を受けました。
・悪かった点は特にありませんでした。
・段ボール、布団袋、ガムテープなど無料でいただき助かりました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年04月26日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 兵庫県明石市 → 兵庫県明石市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】しっかりと見積もりしてくださって、家電のこと等教えてくださいました。
【料金】引っ越しシーズンなので諦めてましたが、他の会社より安く見積もってくださいました。
【作業内容】皆さん手際が良くて、思っていたよりも物凄く早い時間で済ませてくださってとても助かりました。
【全体的な評価】母と妹に勧められましたが、やはり見積もりから実際の引っ越しまできちんと対応してくださいました。
引っ越し先が海沿いなので、塩害対策がしてある家電を紹介してくださったり、他の引っ越し会社さんより丁寧でした。
また他の人にも勧めたいと思います。
【良かった点】作業員の皆様がとても親切でしっかりしていてので、安心しておまかせすることができました。
【気になった点】特になし
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年04月29日(祝日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 広島県呉市 → 広島県呉市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
比較する際の注意点や自社の独自の手法などが聞けてよかった。
【料金】
安かった。
【作業内容】
丁寧にものを扱っていた。家電など、購入年月を見越していろいろ提案してくれた。
【全体的な評価】
【良かった点】
【気になった点】
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年04月27日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 山口県山口市 → 山口県山口市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
梱包資材を無料で頂けたり貸していただけたりしました。特にエコ楽食器は助かりました。
日時に関しても、朝イチから開始してくださいましたし、大人数でスピーディーに作業してくださいましたので終了時間も早かったです。幼い子供がいて夕方のバタバタタイムまでに、引っ越しと、夕方の準備もしっかりできたので助かりました。荷物はほこりを取ってくれましたし、新居ではキレイな靴下で作業してくださった心遣いには感動しました。
新居の階段が狭くてベッドが運び込めないところでしたが、ベランダからてきぱきと運び込んでくださり、また、ソファーの解体も難関でしたがスタッフが協力して解決していってました。
家具を包む資材ひとつ見ても、伸縮がすごくて繼便利そうなもの使ってるなと。さすが、あっぱれ、とずっと心のなかで思ってました。
引越は宅急便の会社などもやってますが、やはり引越専門業者に頼んで正解だったと思わずにはいられない、感動の引越でした。ありがとうございました。
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：2
- 作業員：3
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年04月26日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(4DK) → 戸建て(5K以上) | ||
| 住所 | 山口県下関市 → 山口県下関市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点は、ダンボールなどの梱包類は沢山いただきました。
気になった点は、家具や家電を綺麗にするのに雑巾下さいと言われましたが、綺麗になってなかった点です。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年04月22日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 和歌山県和歌山市 → 和歌山県和歌山市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
この時期での引っ越しは高額になりそうでしたが、値引きのご相談させてもらい予算以内に収まり、なおかつ信頼できる会社、電話応対や接客で大変満足しております。
当日は三人での作業でしたが、無駄な動きがなくスピーディーに全ての荷物を安全に正確な場所に運んでくださり、助かりました。
もう一点、粗大ゴミに出す大物家具の配置場所に雑さを感じました。ゴミ収集置き場の出入り口のドア前にソファをドカンと置いており、その後自分で移動。（住民の方に大変迷惑です）、指定された貼り紙（粗大ゴミ、氏名）を家具に貼っていたのですが、外れてクシャクシャな紙の状態での放置など、丁寧さが欠けていたことに残念でした。
作業員の皆様、大変なお仕事ありがとうございました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年04月22日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 公共の建物(2LDK) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 大阪府寝屋川市 → 大阪府寝屋川市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
2月中の見積でボトルプレゼントとCMにありましたがとくに説明もなく見積の際頂けなかったのであまり期待していなかったのですが、作業員の方はハキハキしてかつ気配りの行き届いた引越をしてくださり感謝しています。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年04月16日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 茨城県つくば市 → 茨城県つくば市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
営業マンはきちんとしていた方だったので即決でした！
作業員の方々も迅速・丁寧だったので文句ナシです！
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年03月29日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 千葉県市川市 → 千葉県市川市 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
繁忙期であったので自身の考えていた料金と差が生じてしまったのは仕方がないと思う。
一番ネックであった料金の相談は一番聞いてくれ、各々の思いも話せせることができた。
見積もりスタッフ、引越し担当スタッフ共に良い雰囲気と対応をしてくれ安心して任せることができた。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：2
| 引越し時期 | 2020年04月13日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
契約前の見積もりまでの電話対応及び支店電話担当の見積もり後での質問への対応がとても迅速で良かった。一部であるが残念だったのは、訪問見積もり者からの連絡パソコン入力ミスによりダンボール到着が遅れたり、繁忙期のため楽々ボックスは後日持ってくると言って日にちまで設定していたのに現場に伝わっていなかったのが残念だった。訪問見積もり担当者からパソコン入力担当者への引き継ぎを見直すべきであり、出来るならタブレット端末での電子入力を訪問見積もりの時に導入するなど考慮すべきだ。2020年の新型コロナウイルス感染症が流行する中での業務対応には感謝したい。しかし、初めの担当到着スタッフはマスクをつけていたのにも関わらず、後から応援に来た3人はマスクをつけていなかったことが不安。家には未就学の幼児がいて、コロナにもし感染していたらと思うと怖くてならない。初期対応者も応援者も、チーム対応での仕事ぶりに関しては上司からバイトへの指導などの現場での報告対応はとても良かった。先輩を敬う姿勢は素晴らしく、チームの仲はとても良いように感じた。指導者が優れているため研修体制は評価したい。作業効率に関しては悪天候であったためだと考えているので、約6時間よく働いてもらったと思う。家具の運搬への気遣いや姿勢は素晴らしく、家財は安心して任せられた。ダンボール箱詰めのテープカラーを決めて運搬することはさすがだと思った。またマンションの他の人への配慮も礼儀などはとても良かったように思う。この引っ越し業者は人情があり、現場担当者には愛があり安心安全を第一に引っ越し業が進んでいくので、全体評価としてはこの引っ越し業者で良かったと満足できた。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年04月09日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(3LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都足立区 → 東京都足立区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
最初はメールのみの対応で申し込み、電話は一切なかったのですが、メールでは見積価格を提示していただけなかったので概算は送っていただきたかった。でも、対応は抜群に良かったです。
【料金】
最初に提示いただいた価格は高いと思いましたが、時間指定無しや平日などの提案をしていただき、納得できる価格になったので良かったです。
【作業内容】
養生もしっかりとしていただき、とても素早く作業をしていただいたので安心して任せられました。
【全体的な評価】
終わってみると、一番最初のメールから引越完了まで、すべてにおいて対応が抜群に良かったです。
また機会があれば利用したいです。
【良かった点】
スムーズに終わった事。
【気になった点】
エレベーターの養生シートが1枚剥がし忘れがあったくらいです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年03月15日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(3LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 千葉県船橋市 → 千葉県船橋市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【良い点】
当日の作業のスピード、従業員の応対には満足しています。また、予算もほぼ予定通りの金額に収まり良かったと思います。
【悪かった点】
引っ越し元の扉を外したままで戻すのを忘れていた。
引っ越し先で、こちらの希望の家具の配置をお願いしたが、従業員が「こちらの方が良いです。」と勝手に決めて配置をされた。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年03月19日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 和歌山県和歌山市 → 和歌山県和歌山市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
旧居のポストに少し当たってしまいヒビが入ってしまったのと
支払いで楽天ペイを使用したのですが、
自身が持っていたポイントを勝手に支払いに使われてたのがショックでした。
作業に関しては丁寧で対応も良く良かったです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年03月18日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 大阪府高槻市 → 大阪府高槻市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
作業も丁寧で早くてリーダーも頼りがいのある方で他のメンバーも明るくて丁寧でした。
最後早く終わらせないと行けないのか雑になったとこが残念だった所です。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年03月08日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 兵庫県三木市 → 兵庫県三木市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
冷蔵庫だけはいらなくて後日別料金でクレーン車をつかったので、見積もりの倍くらいになり残念でしたが対応は丁寧でした
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年03月15日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 公共の建物(-) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 北海道岩見沢市 → 北海道岩見沢市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
挨拶気配りをはじめ、スピードも早く、安心してお任せできました。転勤族で、いろいろなところにお願いしてきましたが、今までの業者さんの中でダントツです
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年03月12日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 埼玉県越谷市 → 埼玉県越谷市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
繁忙期なので料金は高めですが、料金も大分頑張ってくださり、見積もり時にはミニ水筒のセットを頂き、子供達は大喜びでした。
段ボールも20箱無料にして頂きました。
使用後の引き取りも無料です。
作業員の方もとても感じ良く、手際も良かったです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年03月09日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3DK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 埼玉県深谷市 → 埼玉県深谷市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積り時にベランダを見て行かなかったので、重い物干し台を自分で運ばなければならなかった。
運んで欲しいものを言っておいたのに、乗らないからと置いて行かれたものがある。
ある程度残りは自分で運ぶという設定だったが、見積り時に報告したものは持っていって欲しいと思った。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：2
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年03月04日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都江東区 → 東京都江東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
新築一斉入居のマンションだった為、入居日時間指定で見積もりしました。
マンション引っ越し幹事さんの会社は3月ということもあり、強気すぎる価格で検討出来ず、他社へ見積もり依頼しました。
大型の荷物も少なく、近場の引越しだと思って甘く見てました。
でも、子供もいるので楽をしたかったので、値段は少しの差で安かっただけですが、しっかりやってくれると思い契約、お任せすることにしました。
搬入日が午前中からだった為、前日に布団と照明を残して全てトラックに積んでもらい、翌朝残りを積んで現地へ。
搬出日と、搬入日でリーダー、バイトの方が違かった為、こんなにも人で差がつくのかとガッカリしました。
搬入日は養生もとてもきれいで、リーダーがバイトの方への声かけもしっかりしていて、とてもテキパキと丁寧に運んでいただき、お願いして良かったと思いました。『ありがとう』と作業しながら声をかけてるのが印象的でした。
いよいよ新居への搬出日、前日のリーダーが怪我したということで、普段事務所にいるという方がリーダーで来ました。
前日のいい印象が一気に無くなりました。
不慣れなリーダー、バイトスタッフ。。
新居の養生も雑でガムテープが剥がれブラブラしています。床もシートを引いているのですが、あってもなくても、普通に床を引きずっている。。
前日は無かった冷蔵庫には凹みがある。
(引越し後電話があり、修理していただく予定です)
そして本当に頭にきたのが、雛人形の扱い方です。
だいぶ大きい段ボールを無理やり一人で持って入ってきました。段ボールは斜めです。
普通に考えて大切な雛人形。重さはなくとも、斜めにしないように丁寧に運んでもらえるものも思っていました。
一気になぜこの会社にお願いしてしまったのかと後悔。
客の前でその扱い方という事は、積み下ろし後、部屋までどんな状況で持ってこられたのか不安で仕方なくなりました。
前日のテキパキと作業をしてくれていたスタッフさんと本当に同じ会社なのかと疑うくらい、低レベルさ。雑でガッカリでした。
高いお金を払えばしっかりやってもらえると思っていましたがら後悔です。
当たりはずれがある。。
この一言です。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年04月29日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3DK) → マンション(4LDK) | ||
| 住所 | 広島県広島市南区 → 広島県広島市南区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
実際のところの価格設定が分からず、何度か電話されたのが実際の交渉だったのかパフォーマンスだったのかは、どの会社もそうだったが、よくわからない部分で、判断がとても難しかった。
【料金】
他社の出した金額と比較して、サービス相応の金額だった。
【作業内容】
段取りよくスピーディだった。梱包しきれていないものも、テキパキと段ボールに詰めてくれて、頼りになった。
【全体的な評価】
当日の作業が満足のいくものだったので、よかった。
【良かった点】
食器を詰める専用の資材はとてもよかった。当日返却が、すぐに食器の片付けにつながり、かえってよい。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年05月04日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 埼玉県川越市 → 埼玉県川越市 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
よかった点は
綺麗で早くて素晴らしっかた。
営業の方も丁寧で最初の段階で希望金額だったので、即決でした。
悪かた点
無いです。
またアートさんなら利用したいと思えるぐらいの対応でした。本当に素晴らしっかたです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年04月21日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 香川県木田郡三木町 → 香川県木田郡三木町 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
当日夕方の引っ越しになったため不安であったが、疲れている中でも私達家族と会話をしながら作業をしてくださり、それでいながら手際よく運んでくださり安心して任せられた。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
99件中1〜30件を表示
引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる！2024年 4月更新
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早めに見積もりしてもらって
高過ぎて自分達でやろうとおもったが
ギリギリになってやっぱり依頼しようとおもい、頼んだところ想像以上に安くなっておどろいた。
希望の日どおりではないものの、ほぼほぼ理想を叶えてもらえてよかった。
電話が一気にたくさんきて、同じやりとりを何度もしないといけないのが億劫で、まったく連絡を返さないこともあったが、最後2社だけだったがやりとりしてよかった。
前に女の人にやってもらったことがあり
丁寧さと手際の良さに感動したが
今回はまあ可もなく不可もなくというかんじでした。
繁忙期なのでバイトだろうなという印象、
特に悪くはなかったが
個人差はあるなあとおもった。