アート引越センターを利用して富山県から引越した方からの口コミ・評判

【見積もり時の対応】
他社との比較をしていましたが、最初からギリギリの価格まで落として提案してくれました。
またすぐに決めたい旨を理解してくれて、担当さんが休みでも別の担当さんが親身に対応していただきました。

【料金】
比較的に安くかつ、引っ越しの手順や保険、スタッフの教育など細かく説明して頂き安心感がありました。

【作業内容】
トラックの種類やどこまで車を付けられるか、物や家を傷つけない工夫などさすが大手さんといった対応でした。

【全体的な評価】
安いだけの引っ越し会社だと不安もありますが、知名度もあり、予想通りの対応でかつ金額も安く満足でした。

【良かった点】
電話での見積もりでしたが、細かくこちらの懸念を解消できる話をして頂きました。また時間がない中、営業時間が過ぎてからも見積もりの対応をして頂いたことに感謝しております。
ありがとうございました。

担当のNさんがテキパキとされていましたし、
要求した事に色々対応してくださり、家具についてアドレスも頂いたりもしました。
緩んでいたネジなども締めてくれていたり
違うなぁと思いました。
もし又、引っ越しあった際には、お願いしたいと思いました。

引越し元のスタッフは良かったが、引越し先のスタッフが悪かった。積み込み、荷造りのスタッフは親切丁寧であった。しかし、荷物の扱い方が雑だった。特に、荷下ろしの時に荷崩れを起こし一部破損したが、気持ちの入っていない「すみません」の一言に愕然とした。

安いと感じた。単純に他社と見積もりをしてみて安いというのもあったが、実際に引越ししてみて丁寧な梱包作業であり、価格以上の仕事をしてくださったように感じた。また、搬入時、応援部隊が追加されたが追加料金等が発生することがなかった。
引越し時の対応で、小さな子供に対しても気を配っており好印象だった。子供がまだ小さく動きまわっていたが、嫌な顔せず子供に話かけつつ作業に取り組んでおられて好印象だった。また、作業中についてチームワーク良く仕事をされておりスムーズに引越し作業ができているように感じた。引越しはチームで動くので非常に良いことだと感じた。アフターサービスについて、充実しており良かった。1年以内であれば、ダンボールの無料回収や、家具の配置変更をしてくれるとのことで、後で家具の位置をここにしておけば良かったと後悔しなくて済みます。もし、また引越しをするとしたら是非アート引越センターさんで引越しをお願いしたいと思います。

見積りに来ていただいた際に値引き交渉を持ちかけたにも関わらず嫌な顔一つせずに対応していただきました。また、引っ越し当日に電話で対応してくださった方や、引っ越し当日私が仕事だった為、妻が対応したのですが、荷造り、荷物運びをしてくださった方の対応も非常に良かったと聞いております。
当分引っ越しすることはありませんが、もし引っ越しする際は同じ業者の方々にお願いしたいと思わせてくださるような対応でした。

スムーズに荷物の出し入れされ、思っていたより早く終わり良かった。エアコンの、取り付け代金が、予想以上に、高く、取り付け直前に、値段を聞いた事が悪い点。事前に、ある程度の値段が知りたかった。

ダンボール、ガムテープ、食器を包む紙、お布団袋など無料の資材を契約の翌日に届けてくださり、引っ越し作業が早く進み嬉しかったです。
当日の時間指定はしていなかったのですが、3日前には予定時間を連絡してくださりこちらの予定も大変立てやすく助かりました。
当日は家具のほこりも落として頂き、大変スピーディに引っ越し作業を終えることができました。とても満足です。金額も、インターネットで調べた相場よりはるかに安く済みよかったです。

良かった点として、見積もり時は、どれだけトラックが空いていても見積もり以外の荷物は入れませんと言ってたのですが、作業員の方がサービスで洋服まで運んでくださり、大変助かりました。
悪かった点はないのですが、2人体制の引っ越し作業で、見ていてかわいそうでした、作業員の方の負担軽減の為に人員を増やしてあげてください。

アートさんなので、正直金額は少しお高めかと思いながらも、サカイさんの対応が非常に悪かったので、少し高いくらいならアートさんで決めようと思っていました。
しかし、実際はアートさんの方が4万円以上もお安くなり、見積もりに来てくださった方の印象もとても良かったので、その場で即決しました。
見積もりでは、ミニオンの加湿器をいただきました。
可愛いです。ミニオンのボックスもいただけるということで、今後、子どものおもちゃ箱になりそうです(*^^*)
また、引越し後1年間のうちに1度、家具の配置換えをお手伝いしてくださるとのことなので、とても楽しみです。

最初に来られた営業マンの対応がとてもよく良い印象を受けました。時間通りに来ていただき見積もりもスムーズで丁寧な対応でした。値下げ交渉にも嫌な顔せずに聞いてくださりとても気分よく見積もりが出来ました。最終的に金額で決めましたが、結果としてこちらの引越し業者にして概ね満足です。

よかった点としては、 4人のスタッフで対応していただいたおかげでスムーズに荷物を運んでいただき早く引っ越しすることができたことです。
一方で若いアルバイトのスタッフが半数以上でパワフルな一方、物の扱いが荒く、破損しないかと近くで見ていてヒヤヒヤしました。実際荷物を傷つけることなく運んでいただいたのでよかったです。
人生初の引っ越しで不安でしたが、とても良い対応で満足できました。引っ越し用のパンフレットもチェックリストもわかりやすく使用しやすかったです。
次もぜひアート引越センターにお願いしたいです。

見積もりでの話と、実際来られた時の内容との違いで、とても不安になり驚く事ばかりでしたが、当日来られた社員さんの対応のお陰で、無事に引越しが出来る事が出来ました。キャンペーンで言っていたサービスを受けられなかった事、少しがっかりですが……

手早く見積もりを出していただき、丁寧に対応していただいたので今回お願いすることを決めました。
慣れない引越しの荷造りでこちらの至らない点が色々あったかと思うのですが、当日作業員の方が大丈夫ですよ〜と言ってくださり、スムーズに対応していただいたおかげであっという間に引越し作業を終えることができました。
寒い時期での引越しであったにも関わらず、丁寧にかつ親切な対応をしていただき感謝しております。
ダンボールのプレゼント、その後の回収までしっかりサービスも整っているので今回こちらの業者さんに頼んで良かったです。

訪問見積りをしていただいた担当の方がとても丁寧で、後日他社さんの見積りがあると伝えても悪い顔はせずに、良かったら連絡くださいと言ってすぐ帰られました。他の２件は今ここで決めてくれないとなど言われて１件は１時間以上しつこく話をされました。
引越当日は３人で来られましたが、リーダーの方が他の2人に指示される時に大声で叱るように言う時があり、ちょっと怖くて私たちも怒られるのではないかとビクビクしていました。あと途中で疲れた。。。と聞こえるように呟いていたので、甘いものと飲み物をお渡ししました。聞くと一つ前の引越が大変だったようです。
１つ残念だったのは、洗濯機の設置の時に、水道ホースの取り付けはしませんという契約だったので、それは承知していたのですが、反対側についていた排水のホースを排水溝側に下から通しておいてほしかったです。結局あとでまた洗濯機を持ち上げることになりました。こういう小さなお願いを聞いていただけるかもちょっと怖くて言えませんでした。予想よりもお安い金額でしたので、これで満足としたいと思います。

他社と比較して価格が安かったから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

細かいものまでしっかりと梱包してくださり、テキパキと作業が行われた事に感心しました。

梱包の際、再利用のダンボールの為、中身が分かりにくかったです。
以前のお客さんがダンボールに書かれた覚え書きは、線で消すなどされていれば、開ける時に何が入っているか迷わなくて済んだと思います。

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

リーダーの方が頼り甲斐があり、安心感がありました。近くのチームが応援にきてくださり、早く終わらせてくれました。狭い階段も頑張って運んで下さり、家具の組み立てや解体も効率よくしてくれていました。他には真似できないサービスだと思いました。

家具梱包 / 荷ほどき / 家具の配置

他社と比較して価格が安かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

信頼できそうな引越し会社だったから

クチコミ・インターネットの評判が良かったから

訪問見積りの時のスタッフさんが明るく話しやすく説明も丁寧で良かったです。
当日の引っ越しスタッフの方達もとても丁寧に家具を運んで下さり態度も親切で家具の配置など色々相談にのってもらいサービスがとても良かったです。

時間通りに到着し、少し小物が増えたが担当者がてきぱきと処理し 段取り良く済ませれた。