アート引越センターを利用して福井県から引越した方からの口コミ・評判

夜間に一括見積依頼をして、数時間後の翌日の朝には次々とコールセンターの女性から連絡がありました。契約したアーク引越センターさんは2社目で、その時点での印象も良かったのですが、取り敢えず依頼業者全て(4社)からの見積もりを取ろうと一旦電話を切ろうとしたら、業界アドバイスをくれたり、価格競争(日程調整含め)を見越して、かつフリー便で値引きを頑張って下さり、結果全てこちらの希望以上の対応をして下さいました！引っ越しは初めてではありませんでしたが、過去の記憶でもこんな隅々まで行き届いたサービスがあったかというような期待を超えるサービスで感動しました。電話後にはすぐ見積書が添付されたメールが届き、予定の数日前には電話で確定時間のお知らせがあったため時間を持て余す事もなく予定を立てられました。メール内容も事前電話もそうでしたが、こちらの疑問は先回り回答されており、質問が見当たらず素晴らしかったです。当日も時間ぴったりに訪問され、言わずと知れた扱いでテキパキと荷物の確認や梱包、搬出、プラダン保護、搬入され、完了時には管理職の方と電話で一言二言の作業確認までして頂けました。荷物に関してもそれは丁寧に細かい所まで気遣って扱って頂けました。周りにも勧めたいと思いますし、また引っ越す時はアート引越センターさんを利用したいと思います。

新しい住所に運んでくださってた作業員の人はガムを噛みながらピアスもたくさんつけてしてました。またかなり私語が多いと感じました。無愛想で対応が良くなかったです。

若い人で動きが良く素早く終わりました。価格もほかと安いし、対応する人数も、他より1人多くきてくれました。

見積もり対応の方、電話対応の方、引っ越ししてくれた方、どの方もとても丁寧でよかったです。
値段もかなり頑張って安くしてくれたのに、手を抜く感じもなくアートにしてよかったです

ピアノの運搬と調律をお願いしたが、引越先の入れる場所等の事前調査に来ていなかった為当日になって、今日は入れれないとなり、別日に変更になった為予定を空けなければならなくなった。

最初にお願いしていた分よりも、多く乗せてもらえて人数も4人で作業してくれたので早く終わって良かったです

大型の物を4点頼んだのですが、料金が思ったより高くて驚きました。電話対応は、良くありませんでした。料金方法が伝えたことと間違っていて、引っ越し当日の慌ただしい中で、混乱しました。

見積りのときに聞いてた引っ越しにかかる時間よりもかなりかかっていた。
来てくれたのは新人らしい方だったかもしれない。
家電を梱包してくれたが、緩衝材などが少ないのか不安な梱包の仕方だった。
良いところは、引越作業は一つ一つ確認してくれたり、高いところに置いてくれたりと丁寧に作業はしてくれていた。

段取りが丁寧だった
今まで利用したことのない会社なので
好印象だった
代金は高かったが、値引き対応が多少応じてもらったのが、まだよかった
それにしても、繁忙期とはいえ、出費が響く、高かった

大手引っ越し会社３社で訪問見積もりをお願いしました。
サービスに大差はないと思っていたので、見積金額が一番お安いところで決めようと考えていましたが、結局、最大の決め手としたのは「見積もりに来た訪問社員の対応」です。

１社目の業者は、淡々と営業口調で説明してくださり、過度な押し付け等はありませんでした。
アートさんは、雑談を交えながらお話をし、過度な押し付け等もなく、とても感じの良い対応でした。
しかし見積もりの順番としては最後だった業者さんは、営業の方が他社の悪口を言ったり、あるいは自分たちの悪口を何か聞いていないかと尋ねてきたり、とても不快に思いました。
また、「即決はできない」と言うと、その場で上司にその旨を連絡し、電話越しから怒鳴り声が聞こえてくるという始末。

アートさんはこちらから連絡をしないかぎり連絡をすることはないということでした。
結局、営業の方の印象でアートさんに決めました。
当初、２人の方が来てくださるということでしたが、実際には４人来てくださいました。
トラックも予定より大きめのトラックでした。