アート引越センターを利用して奈良県から引越した方からの口コミ・評判

初めての引っ越しでしたが、皆さん親切丁寧に対応していただき、安心して引っ越しすることができました。アートさんにお願いしてよかったです。ありがとうございました。

初めて業者の方にお願いしての引っ越しだったので、初めは不安があった。
しかし、見積もりの電話から、丁寧に聞いてくださり、値段交渉でも大幅な値下げではなく、初めから相場と思われる金額を提示してもらえ、誠実な対応に好感が持てた。引越し日も希望日で可能となり、荷物や作業についての確認、不安点なども相談でき、安心感を感じた。
当日の引越し作業をしてくださった方々も、きちんと挨拶され印象が良く、荷物運びも、丁寧にテキパキと動いてくださっていた。新築でエレベーターのない建物だったので心配だったが、養生もしっかりして作業してくださっていたので安心できた。家具の配置や荷物の確認についても一つ一つ聞いてくださっていた。
オプションとして、洗濯機やテレビの配線もしてもらえた。
終わってみて、確実に丁寧に作業をしてもらえ、本当に頼んでよかったなと思った。周りの人で引越しされる人がいれば、この会社をオススメしたいと思った。

●良かった所
☆変更を色々したのに、気持ち良く柔軟に対処して頂いた❗️

☆気持ちだけ、値引き交渉もして頂いた❗️
●悪かった所
タンスを取ってもらった時壁がめくれた❗️

【見積もり時の対応】
わかり易かった。
他に安いところもあったが、内容がよかったため選んだ。
【料金】
追加なく、明瞭だった。
【作業内容】
丁寧かつ早い仕事でした。
【全体的な評価】
また引越しするなら頼みたい
【良かった点】
リーダーの方が中心にまとまっていた
【気になった点】
特にありません

以前利用したこともあり、電話での見積もりに対応していただけて有り難かったです。また、値引き交渉にも対応していただき、満足です。電話も当日の対応もとても丁寧でした。ありがとうございました。

決め手は、大手なのに一番安かった事です。
家具の移動だけだったので、引っ越し屋さんでなくても、便利屋さんなどでもっと安く出来たかも知れないですが、事故などの心配をしなくてよかったので、引っ越し屋さんに頼んで良かったです。

難しい大型婚礼家具の解体とセットを手早くしっかりしていただけた熟練さんを手配がありがたかった。しっかりした作業内容で信頼に値する会社だと思います。

営業さんが面白くて素敵なかたでした。
サンドイッチマンのパンフレットにも惹かれました。
段ボールアレルギーなことを伝えたら「お身体の事なので！」と親身になっていただいてとても感激しました。
我が家の猫にも最初から最後まで好意的に対応していただいたり気にかけていただけたのはこちらの営業さんだけでした。
これからも頑張ってくださいね！

電話で見積もりしてこの日でって話して数日後追加あったので電話したら予約できていないと言われて焦った。2回目の湯◯さんがしっかり対応してくれたからここに決めた荷物も運ぶのが早くてすごくびっくりした初めて依頼しましたがまた一年過ぎたぐらいに引っ越す予定なんでまた頼みたいと思った。

【見積もり時の対応】
短時間で分かりやすい対応でした
【料金】
相応だと思います
【作業内容】
こちらが準備不足でしたが、手際よく短時間で作業いただきました
【全体的な評価】
大変満足できる引越しでした
【良かった点】
過去に複数回利用していますが、全体的に良いと思います。
【気になった点】
時にありません

テキパキと仕事をこなしてくださり、作業がとても速く終わりました。また、オンラインでの見積もり等もあり、今の時代に適していると感じた。

値段も無理を聞いていただき非常に安価で
融通していただいた上に、
ディズニーのマスクケースも頂戴してディズニーマニアの義父も喜んでおりました。
引っ越し当日は作業員の方の印象もとてもよく
見積もり内容以外に電気の取り付けなど
協力的にいろいろ手伝っていただき助かりました。
「いてる間にお手伝いできることはありませんか？」
等、積極的にお声かけいただき安心感が持てる方でした。
引っ越し先でも養生や近所への挨拶回りもしていただけますので少々の物音は気にせず作業ができます。
最後はかえるコールという名の終了報告を本部の方へ
されていましたよ。
使ったダンボールも3ヶ月以内なら全て引き取っていただけます。
布団袋、ダンボール、テープ、割れ物を包む紙を事前に届けていただけるので、こちらで用意するものはほぼありません。
総合的に判断して大満足でした。

テキパキした作業やエアコンの掃除や洗濯機の入れ替え等の提案もあり、良かったと思います。
引越し移動前に、使った外階段等の掃除をしてくれていたらもっと良かったと思います。

1人は社員でよかったけどもう1人はバイトなのか作業を見てて不安になった。
変わりに手伝おかと思ったくらいでした。

想定していたよりも料金を安く抑えることができました。

値段交渉の際に具体的な相見積もりをとっている業者名、金額、内容を伝えることでそこに合わせて頂き、9,000円ほど安くなりました。

事前の電話での見積もり対応は非常に丁寧でした。
引越し１週間前に荷物の内容変更をお願いしましたがその際も快く対応してくださいました。

段ボールは契約後すぐに配送してもらえたので余裕を持って荷造りができたので助かりました。

作業当日開始前に挨拶等丁寧にしてもらいましたが、搬入時のスタッフの荷物の置き方などが少し雑だったのが気になりました。

自身が作業の際に気を付けてほしいことなどある場合は予約時に確認しておいたほうが良いと思います！
(作業音や搬入時に先に入れて欲しい家具など)

作業後日に無料で段ボールの回収に来てもらえたので非常に助かりました。

引越しが終わったあとにベットをパンフレットで購入したのにまだ連絡が来ないので今どうなっているのかの確認電話を貰えるようにして欲しい。

期待通りではあったが、休憩時間が長すぎてその分完了時間が遅かった。17時終了に合わせた感じがしたのが残念。

訪問見積もり、電話対応、引っ越し、全て対応が良かったです。
辛い経験があったのでビックリするくらい良かったです。

リーダー的な方のしっかりした挨拶から引っ越しが始まり、黙々と作業するのではなく日常的な会話も挟みながら、困ってる時には手を止めて対応してくれたりと本当にアートさんを選んで良かったと思いました。

電子マネーでの支払いもできるのでそれが決め手でもありました。
ただ、こちらのエラーで支払いが完了しないという問題が起こった際も、すぐに電子マネーのカスタマーセンターに問い合わせてくれました。
支払いは思うようにできなかったのはこちらの問題だったのに最後まで寄り添ってくれたのにも関わらず私が勝手に気分が悪くなり申し訳ないことをしました。

荷物を運ぶだけではなく、引っ越しについてのいろんなアドバイス、困ってる時に気づいて助けてくれるなどしっかり接客もできるのは素晴らしいと思います。

悪かった点はありません。引っ越しを考えてる人がいたら間違いなく勧めます。
きっと精神的、体力的にきついと思いますがこれからも頑張ってください。
ありがとうございました。

終始早くて丁寧で、安心してお任せすることが出来ました。担当の方もすごくしっかりしている方で、相談などもしやすかったです。

全体的には、価格も相見積もりでせってくれたので満足。
強いて言うなら、イケア家具は分解の上運ぶんで、自分でまた組み立てないといけないのは、非常に面倒