アート引越センター

アート引越センターを利用して広島県から引越した方からの口コミ・評判

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アート引越センターの評価

アート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

大手引越し業者 総合ランキング
2
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4.39
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 4689件
  • 電話・メール対応 4.30点
  • 見積りの対応 4.35点
  • 作業員 4.46点
  • サービス 4.45点

引越し業者ランキング

アート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。

引越し業者が提示する見積もり料金の内訳

以下は、アート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした、引っ越しの料金相場シミュレーターです。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択すると、アート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

30,000円

(口コミ144件)

目安

37,080円

(口コミ101件)

目安

60,000円

(口コミ48件)

目安

75,300円

(口コミ68件)

目安

80,000円

(口コミ67件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

アート引越センターの見積もり料金を調べる方法

アート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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引っ越し一括見積もり比較サービス

複数の業者に向けて、一括で見積もりの依頼ができます。依頼を受けた業者は依頼者に見積もりの連絡をします。最安値の引越し業者をスグに見つけることができます。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、最大10社に一括見積もり依頼。

  • 直接業者から見積もり連絡

    直接、業者から見積もり連絡(電話orメール)があります。

  • 業者を決定

    料金やサービスを比較して、業者を決定!

引っ越しネット予約サービス

ネットで簡単に、各社の見積もり料金、相場、サービス、口コミ評価点を比較して、その場で依頼ができるので、面倒なやりとりが発生しません。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、対応可能な業者を選択

  • ネットで比較

    ネットで、料金やサービス、口コミを比較。

  • その場でネット予約

    空き状況を確認して、その場でネット予約!

※お客様のご条件によっては、アート引越センターは対応できない場合がございますので、ご了承ください。

アート引越センターの口コミ・評判

4.39

4689件

並べ替え

129件中1〜30件を表示

良い
明るくテキパキと頑張っていました
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
30,000円
引越し時期 2020年9月09日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(4DK) → 戸建て(3DK)
住所 広島県尾道市 → 広島県尾道市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 6 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しをしてみないとわからないことが多く、
洗濯機位置からの水道が届かなくてホースを新しく買わないといけなかったり、テレビが、映らないとか運んではくださいますが、そういった説明が無いのでちょっと困った。
少しでも経費を抑えようとしたが、わからないことが多い
投稿日 2020年10月16日 21時14分
良い
大手で安心して任せられる
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
-5,000円
6%DOWN
引越し時期 2020年8月27日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(3LDK)
住所 広島県安芸郡府中町 → 広島県広島市東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 11 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
今回3社からの比較検討でアート引越センターに決めました。
提示価格もそうですが、訪問見積もり時の営業さんの元気の良さや親身に話を聞いて下さり新築への引越しということ、大手なのでそこでの安心感が決めてでした。
訪問見積もり時の粗品はアート引越センターで作っているマスクの内側に付けてマスクと肌の密着をさけるという物でしたが、正直洗剤セットの様な物が嬉しかったです。
残念な点としては、引越し日から4日前には引越し当日の時間帯予定を連絡するとの事だったのですが、連絡がなく3日前の夜に連絡があった事です。
作業者の方は女性がリーダーをされていましたが、大変テキパキと指示を出されており、見ていてとても気持ちのいい引越しとなり感謝しています。
もしまた機会があるのならば、同じ方にお願いしたいと思いましたし、他の人にも勧めたいと思いました。
投稿日 2020年10月07日 23時27分
普通
やりとりがやらせっぽく、少し不快でした。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
10,000円
引越し時期 2020年2月15日(土日) 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(5K以上)
住所 広島県尾道市 → 広島県尾道市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 70 / 家電 9 / 家具 4 / 布団 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来てもらった時に、思ってた金額よりもはるかに高く
引越しシーズンと言う事もありますが早めの契約なのに高いなあ、
と言う印象でした。

ちょっとこの値段では。と伝えると
上司にお値下げ交渉をしてみます
と目の前で電話を始めました。

そのやりとりがもお、マニュアル通りっぽく
やらせっぽく、少し不快でした。

最初からそこまで下げれるなら
そんなに多めに言わなくてもなあ、と言うのと

お客様は運がいいですねぇ、ぼくの事一番可愛がってくれる
上司が電話に出たので、など言われてましたが
そんなとってつけたような言葉言われると余計嘘くさく感じました。
投稿日 2020年2月19日 20時43分
良い
引っ越しをする側と同じ目線に立って対応してください…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2020年2月14日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2K) → アパート(2K)
住所 広島県広島市佐伯区 → 広島県広島市佐伯区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 10 / 家具 3 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来られた営業さんはカジュアルな印象。
こちらの要望にとても丁寧に、引っ越しをする側と同じ目線に立って対応してくださいました。

とても勉強熱心な方で、他の引っ越し業者とはここが違うといった自社の優れたポイントをつかんで話をしてくださったので、信頼をおいて申込できました。

当日の作業員さんも初めに自己紹介をしてくださり好印象。
明るくテキパキと作業してくださいました。

荷入れの際にもこうした方が良い、ここはこうしましょうと、営業さん同様、引っ越しをする側と同じ目線に立って助言をくださり、引っ越しに不慣れな私はとても助かりました。

引っ越し金額に対してここまでのサービスは異常と言っていいほど。

知人にもオススメしたいですし、次にもし引っ越すことがあればまたこの業者を利用したいと思いました。
投稿日 2020年2月19日 14時43分
良い
すごく誠実さが伝わる対応でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 83,500円
-6,500円
7%DOWN
引越し時期 2020年1月11日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 広島県福山市 → 広島県広島市佐伯区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他の業者さんのほうが価格は安かったのですが、お客さん目線での対応と、提案で信頼のできる会社だと感じ依頼させていただきました。
引越し当日も迅速かつ、丁寧な作業で不安を覚える要素がありませんでした。
普段、使っていた家具家電をとても大切に扱っていただけたことに大変感謝しています。
おすすめの引越し業者です。
投稿日 2020年1月31日 23時06分
普通
対応は丁寧だったが、不満点が多かった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2019年12月01日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 広島県広島市中区 → 広島県安芸郡府中町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 13 / 家具 12 / 植木・観葉植物 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
すぐ使う荷物のガムテープの色の指定があってそれを貼っていたにも関わらず、他の段ボールの一番下や奥に置かれてしまいそこまでたどり着くのが大変だった。
また無印の組み立て家具を一部ばらして運ばれたが、元あったように組み立て直されていなかった。
洗濯機の設置が別料金だったので頼まなかったからか、置き方が適当だった。
全体的な対応は丁寧だったが、若い人が多かったせいか配慮がちょっと足りなかった印象。
投稿日 2019年12月11日 18時40分
良い
現場作業員は効率よく作業をしていた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 56,460円
-3,540円
6%DOWN
引越し時期 2019年10月13日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(2LDK)
住所 広島県福山市 → 広島県福山市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 3 / カーペット 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
現場作業員は効率よく黙々と作業していた。

悪かった点
最終見積もりが訪問見積もりの際に提示された金額と異なったこと。
引っ越し後積み残しがあったことに翌日気付き営業所に電話したところ、引っ越し前の場所に置き忘れたのではとこちらを疑われたこと。

感想
営業の金額提示、営業所の問い合わせ対応には問題があったものの、値段の安さと現場作業員の頑張りが上回ったので全体的には満足のいく引っ越しとなった。
投稿日 2019年10月26日 17時51分
悪い
遅刻する、契約内容不履行
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
30,000円
引越し時期 2019年10月05日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(3LDK)
住所 広島県広島市中区 → 広島県広島市中区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 4 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
・想定よりは高い引っ越し料金であったが、梱包も依頼したため納得できた。
・訪問見積もりで粗品はもらっていない。
・先に来て見積もりを依頼した他社より下げて見積もりを提示してくれました。
・段ボールを無料でつけてくれた。
・お客様満足度ナンバー1と豪語していたが、遅刻してくる、洗濯機の設置をお願いしていたが設置せずに帰っていった。
問い合わせしたところやっていないと作業員が回答したため、引っ越し会社に問い合わせをしたところ当日に設置に来てくれたが時間を無駄に使用することとなった。
上記があったため不満足な結果だった。
・営業力は高いが当日の作業がお粗末な結果であったため、おすすめはできません。
投稿日 2019年10月26日 16時47分
良い
丁寧、顧客目線
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-40,000円
40%DOWN
引越し時期 2019年8月30日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(4DK) → 戸建て(3LDK)
住所 広島県広島市南区 → 広島県広島市南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 4 / 家具 6 / 布団 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
入居する部屋には勿論ですが退去する部屋に対しても丁寧に養生をして頂くなど顧客目線の作業が非常に好印象でした。
作業される方も丁寧に自己紹介を頂き、小さい子供がいる妻も大変安心できたと言っておりました。チームリーダー様もお客様満足の追及に全力を注いでおられるようで、実際作業中も仲間に対する指示、指導が行き届いておりましたし、作業後もしっかり自分を評価して下さいという真摯な姿勢が社会人として模範的であると感じ取れました。
会社のサービス自体は自社専用のアイテムがいくつもあり、梱包作業が省略出来て大変助かりました。段ボールやテープなどもあらかじめ十分な量を無料で頂けたのでここにも大変満足しております。
過去3回引っ越し業者に依頼をし、今回が最も大規模な引っ越しになりましたが、価格、サービス、総合的に最も満足度が高い引っ越しとなりました。もし次回があるなら、少々他社より価格が高くても今回と同じ業者へ依頼したいと思えました。
投稿日 2019年9月06日 07時55分
普通
よく聞く名前。スタッフがテキパキしてる。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
15,000円
引越し時期 2019年8月18日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 広島県広島市安佐南区 → 広島県広島市安佐北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 5 / 自転車 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
同じ会社を使った知り合いで、
もっと安価で引っ越しをしていたので、若干乗せられた気はしたが、前回の担当者だったので、最終的には付き合いで利用した感じ。
プレゼントの品物を受け取っていない。
作業時に水びたしになっているのに放置されたままだったりしたので、残念な点もあった。
投稿日 2019年8月30日 16時59分
良い
いつも知り合いに進めています今回も良かったです
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
10,000円
引越し時期 2019年8月15日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(3LDK)
住所 広島県広島市中区 → 広島県広島市佐伯区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 9 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し会社さんには言うこと無しです。大変お世話になりました。
一緒にエアコンの取外し再取付もアートさんにお願いしておりましたが、新居のエアコン取付後を見てみると
冷媒管がグニャグニャに取り付けられていて、職人さんに冷媒管を再使用する旨を、
伝えていたにも関わらず、この施工は無いと思いました。
冷媒管の保管状況を見ていませんが、いい加減な職人だなという印象でした。
投稿日 2019年8月17日 23時15分
悪い
どうしても注文をもらいたいとのことでした
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 32,670円
-17,330円
35%DOWN
引越し時期 2019年8月04日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1K)
住所 広島県福山市 → 広島県福山市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 6 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
11:00から11:30頃に来ると電話があったのですが、12:10に来ました。
まあそれはしょうがないとして、冷蔵庫の場所を最初に置いた位置が狭すぎて、場所の変更をお願いしたら、露骨に嫌な顔をされました。
投稿日 2019年8月10日 07時20分
良い
社員教育が行き届いていて、気持ちの良い仕事ぶり
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 190,000円
実際に払った引越し料金 190,000円
0円
引越し時期 2019年7月24日(平日) 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(5K以上) → 未選択(-)
住所 広島県広島市安佐南区 → 香川県高松市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 60 / 家電 6 / 家具 5 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
・初めて引越しを業者さんに依頼したのですが、引越し業者さんの印象が変わりました。作業員の方々はみんな親切で、仕事といえども嫌な顔一つせず、テキパキこなして安心して任せられました。

・料金も、他社と比べて高いとネット上では書かれていたのですが、エコ楽ボックス、ハンガーラックを無料で貸して頂いたりとサービスも良く、値引き交渉も応じてもらって、2社で検討した結果、アートさんにお願いしました。
投稿日 2019年8月09日 07時17分
良い
仕事は丁寧で迅速だけど、高いイメージ。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 118,000円
-2,000円
2%DOWN
引越し時期 2019年7月27日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(4DK) → 戸建て(4LDK)
住所 広島県安芸郡海田町 → 広島県広島市安芸区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 60 / 家電 6 / 家具 3 / 衣装ケース 7
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
まず、営業の方の対応が丁寧で分かりやすくて良かったです。その場で契約できなくても、しつこくなく好印象でした。
また、他社との比較で処分品の引き取りがあるかどうか、という部分もポイントにしていたのですが、引き取り業者を紹介して頂けて(結局使わなかったのですが)、料金も他者に合わせて頂いたので、その点もアートさんにお願いしたポイントでした。
料金がかなり高いイメージがあったので、大幅に高ければ、他社にしたかもしれませんが、他社とほとんど変わらなかったので、サービスの良いあーとさんにお願いしました。

何度かカスタマーセンターにも電話したのですが、そちらの方の対応も親切丁寧で、話しやすい感じで良かったです。

梱包資材も無料でもらえた分で足りたので、大変助かりました!
ガムテープの色分けも分かりやすく、お皿を緩衝材に包まなくても良いケースも楽でした。
ハンガーにかかった衣類や靴を梱包しなくても良いのも、かなり助かりました!

引っ越し当日のスタッフさんも、皆さん丁寧で印象の良い方ばかりでした。
スタッフ間でコミニュケーションを取りながら、迅速に運ばれて行くのが見ていて分かりました。
家具の埃も綺麗にしていただけて、新居に綺麗な状態で置けたので、良かったです。

他の方にもぜひオススメしたいです。
投稿日 2019年8月02日 23時51分
良い
テキパキと仕事をしていて大変感じが良かったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 39,000円
4,000円
引越し時期 2019年7月20日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 広島県福山市 → 広島県福山市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 4 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積り時
値段交渉に関しても、どうすれば安くできるかなど、提案くださり、とても分かりやすくよかったです。
また、同じ金額の範囲で、もぅ少し持っていけるので、これとこれも運びましょうか。などの提案もあり、想定していた以上のものを運んでもらえて大変助かりました。

事前サービス
ダンボール箱や緩衝材などの梱包材を早くくださったので、お引越しの準備が、段取りよくできました。すごくよかったです。
使用済み未使用も含め、不要なダンボール箱なども、引越し当日と後日も回収してくれるので助かりました。

引越し時
次のことを考えた段取りの良い作業でした。仕事も楽しそう且つ迅速で無駄がなく、素晴らしかったです。
投稿日 2019年7月24日 17時58分
良い
大手だけあって作業がとてもスムーズでした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
25%DOWN
引越し時期 2019年7月07日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 広島県東広島市 → 広島県東広島市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 8 / 家具 6 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
勝手に値を下げていささか強引に即決を迫るのは印象が悪かった。
【料金】
値段の割に作業内容が充実してたのでとてもよかった。
【作業内容】
他社より作業人数も多く来てくれて、リーダーが的確な指示を出して
とてもスムーズに作業をこなしていた。
【全体的な評価】
値段、作業ともに満足でした。
【良かった点】
初めての引っ越しで、引越し先でのいろいろなアドバイスがとてもありがたかった。
【気になった点】
仕事を取りたい気持ちはわかるが強引に即決を迫るのは客によるとマイナスになると思う。
投稿日 2019年7月18日 01時08分
良い
対応が非常に丁寧であると感じた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
20,000円
引越し時期 2019年6月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 広島県広島市西区 → 神奈川県横浜市神奈川区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
1.良かった点
(1)荷物の搬出日、搬入日の時期を調整してくれた。
(2)予算に応じてプランを提案してくれた。
(3)荷物搬入時に間取りに応じて荷物の配置を提案してくれた。
(4)荷物の搬入、搬出の手際が良く、スピーディに仕事して頂いた。
(5)他社の見積もりより提示額が低くかった。

2.悪かった点
(1)手際が良い人もいた一方で、新人だと思われる作業者に搬出時に家財に傷をつけられた。
(ただし家財の損傷が軽微でかつ、謝罪の言葉があったため、許容の範囲)
(2)荷物搬入前に業者から2度同じ内容の電話がかかってきた。(業者から訪問日時の連絡来た後で、別の担当者からも同じ内容の電話がかかってきた。)

3.その他
競合他社から作業が丁寧ではないとのネガティブキャンペーンがあったが、実際の作業を行ってもらったところ、荷物の搬入、搬出作業は非常に丁寧に行ってもらえた。
投稿日 2019年7月02日 17時16分
良い
梱包がとても丁寧と噂で聞いている会社。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
0円
引越し時期 2019年6月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(-)
住所 広島県広島市南区 → 岡山県岡山市南区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 1 / 車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
聞き直してくれたお陰で、
スマホからのタップミスをしてしまっていたことに気づけた。
【料金】
8万円(値上がりなし)
【作業内容】
その場でクッション材を組み立てる積み込み先への状況把握が素晴らしかった。
【全体的な評価】
とてもスピーディーで大変良かった。
【良かった点】
口コミで「お願いしたら、引き取ってもらえるかも」って書いてる人がいましたので、私も聞いてみました。「自分で用意して余ったMサイズの段ボール5枚引き取ってもらえますか。」と。口コミで見たとおり、引き取ってもらえました。もし、ゴミの処分に困ったら聞いてみるといいと思います。
【気になった点】
引っ越し当日は、雨がよく降っていたため、養生が大変だったと思う。作業員の方にすべてお任せしたので、アパートからトラックの荷台まで10mほど離れていたため、どうやってもっていったのか見ていない。
投稿日 2019年6月29日 10時48分
良い
丁寧で清潔感がある。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 50,000円
50,000円
引越し時期 2019年6月22日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → アパート(1LDK)
住所 広島県広島市中区 → 広島県広島市中区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 2 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
しっかり指揮統制されていて、荷物の確認も都度してくれたので安心できた。
ダンボール等の梱包材も多めに準備してもらったし、荷ほどき後の引き取りサービスもあります。
通路が狭めでセミダブルベッドのフレームが運べそうになかったんですが、解体して中に入れてくれました。もちろん追加料金なしで!

ひとつ残念だったのが、もともと洗濯機の設置は頼んでいなかったけど、洗濯パンの幅がギリギリで持ち上げないと排水ホースが繋ぎにくい形状でした。有料になってもよかったので、ホースを繋げるか確認してほしかった。

あとはパーフェクトでしたよ◎
投稿日 2019年6月26日 15時04分
良い
皆さんの対応も良くとても親切でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
-10,000円
7%DOWN
引越し時期 2019年6月21日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(2DK)
住所 広島県広島市西区 → 鳥取県西伯郡南部町
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 6 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
今回はアート引越センターさんにお願いしました。県外に1人で住む母親を自分達の住んでる所に来させる為の引越しでした。直接母親の所に見積もりに来られた方も私は電話での対応でしたが、とても対応が良くて色々と相談も出来て有り難かったです。当日の引越しは子供の私達も出向き細々した片付けを手伝ったのですが、本当に皆さん手際も良く対応も良く何より暑かった日で皆んな汗ビッショリだったのに不快な思いは全然ありませんでした。アートさんに頼んで正解だったねって私達皆んなの感想でした。なので悪い点は無いです。
投稿日 2019年6月25日 00時56分
普通
仕事は丁寧でみなさんの愛想も良かった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
20,000円
引越し時期 2019年5月31日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 広島県福山市 → 広島県福山市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 40 / 家電 10 / 家具 4 / 仏壇 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積りの担当の方は結構ゴリ押しで引きましたが エアコンを買うパックでの金額と信頼の出来る会社ということでお願いしました。
作業をされる方は対応が良かったですが そんなに荷物が多いほうではないと思うが5人は多いと思います。
投稿日 2019年6月05日 21時05分
良い
しっかりと教育が行き届いている
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 108,000円
8,000円
引越し時期 2019年5月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → 未選択(-)
住所 広島県広島市西区 → 埼玉県さいたま市大宮区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 4 / バイク 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりは、最初からかなり値引きした料金を提示してもらったので、変に駆け引きをせず一発目で決めました。作業は、荷物取出しと搬入も、どちらも女性がリーダーでやってもらった。両名ともしっかりと教育が行き届いており、常に笑顔で、丁寧な感じが良かった。
投稿日 2019年5月30日 10時25分
良い
電話やメール対応も迅速で、丁寧で明るい接客でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-10,000円
33%DOWN
引越し時期 2019年5月19日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(1LDK)
住所 広島県広島市安芸区 → 広島県広島市安芸区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 4 / 家具 3 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
今回、アート引越センターに引越しの依頼をし、作業を行ってもらいましたが、まず訪問見積もりの際にとても丁寧に説明してくださり助かった。値引き交渉にも応じてくれ、本来の値段の7割減など普通じゃありえないサービスをしてくださいました。
引越し当日には作業員の自己紹介などきちんと行っており、笑顔で説明をしてくださいました。
近隣住民への挨拶、迅速な荷物の移動をしてくれたので、時間も掛からずすぐに引越し作業をすることができました。
他社のようにしつこいメールや電話もなく、とても充実したサービスでとても満足のいく結果となりました。
また、引越し後でもアフターサービスとして色んなサービスを受けることができるようなので、かなり優しいと思います。
引っ越すことはそう頻繁にあることではないですが、また機会があればアート引越センターにお願いしたいと思っています。
投稿日 2019年5月22日 00時46分
良い
当日の作業がよかったので、いい印象が残った。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
20,000円
引越し時期 2019年4月29日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3DK) → マンション(4LDK)
住所 広島県広島市南区 → 広島県広島市南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 60 / 家電 8 / 家具 8 / 衣装ケース 7
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
実際のところの価格設定が分からず、何度か電話されたのが実際の交渉だったのかパフォーマンスだったのかは、どの会社もそうだったが、よくわからない部分で、判断がとても難しかった。
【料金】
他社の出した金額と比較して、サービス相応の金額だった。
【作業内容】
段取りよくスピーディだった。梱包しきれていないものも、テキパキと段ボールに詰めてくれて、頼りになった。
【全体的な評価】
当日の作業が満足のいくものだったので、よかった。
【良かった点】
食器を詰める専用の資材はとてもよかった。当日返却が、すぐに食器の片付けにつながり、かえってよい。
投稿日 2019年5月14日 23時40分
良い
丁寧
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
引越し時期 2019年4月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 広島県福山市 → 広島県東広島市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 6
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの時にお願いしていたものは素早く積んでもらったので満足です。
自分で運べるものは自分で運んで、大物は業者さんの方にお願いしたので色々と大変なこともありましたが、時間を大切に作業をしてくださったことが一番ありがたかったです。
強いて言えば、まだトラックに余裕があるように見えたので、載せられるものがあるのであれば少しでも載せていただけたらもっとありがたかったなあ…と思います。
ただ、はじめの見積もりでお願いしていた分は間違いなく運んでいただいていたので、私からちょっと聞いてみたら良かったです。
見積もりの時は、他社と比較する予定でしたがそのまま契約の流れになってしまいました。
他社と比較したいと言えなかった私も私ですが、他社だったらどのくらいだったのか知りたかったなあと思うところもあります。
大きなお金が動くことなので、営業の方には、顧客がどう考えているのか言えるような雰囲気も大切にしてほしいなと思います。
投稿日 2019年5月08日 17時36分
良い
専門なだけあって安心して任せられる
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
10,000円
引越し時期 2019年4月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(1K)
住所 広島県呉市 → 広島県広島市南区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 5 / バイク 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
当日の作業員の方は作業の手際が良く、的確な指示を出していて安心して任せられました。挨拶、自己紹介もしっかりして下さって、印象が良かったです。ひとつひとつ確認しながら、荷物も家具も丁寧に扱って下さいました。
営業の方も引っ越し日が月末の、しかも連休前の繁忙期にも関わらず、他社よりも頑張って値段を下げて下さいました。大手なので値段は諦めていたのですが、助けられました。引っ越し専門業者での安心感と値段で即決できました。
以前利用したことのある、大手引っ越し業者はいまいちでしたが、次また引っ越すときは是非お願いしたいです。
投稿日 2019年5月07日 19時29分
良い
大手で安心感がある会社
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 550,000円
350,000円
引越し時期 2019年3月24日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(-)
住所 広島県広島市南区 → 栃木県矢板市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 5 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりから引っ越し前までの準備は、こちらの問い合わせに対応をしてくださり、前もってしっかりと準備できた。当日の作業はスタッフが迅速かつ丁寧に荷物を運び出してくださり、搬入時も同じく丁寧でスピーディーな仕事をされていた。こちらの要望を可能な限り受け入れてくれる配慮も見られた。引っ越し当日のスタッフの対応は大満足であった。
投稿日 2019年3月30日 14時24分
良い
評判通りの作業で、とても印象が良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 216,000円
216,000円
引越し時期 2019年3月14日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(1K)
住所 広島県呉市 → 東京都目黒区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
訪問での見積もりをしてくれたのがアート引越しセンターさんだけだったのと、見積もり時こちらの話を沢山聞いてくれてより良いコストパフォーマンスになるよう尽力してくれました。ダンボール等もその日にすぐ下さり、引越し作業がスムーズに進みました。
【料金】
予定していた値段よりもだいぶ安くして下さったので満足です。
【作業内容】
スピード重視ですが作業も丁寧で良かったです。
【全体的な評価】
大手企業という前評判を崩すことなく引っ越し作業をして下さったので良かったです。
【良かった点】
ほぼ全部。電話対応も現場スタッフもみなさん丁寧で、企業としてきちんと研修をされているんだろうなという印象でした。
【気になった点】
スマイルカード(後日投函の評価表のようなもの)の記入をほぼ強制された点。勿論投函はさせていただきますが、現地スタッフからと電話スタッフからの両者から念押しをされるので少しこわい印象でした。
投稿日 2019年3月27日 17時58分
普通
荷出しスタッフが新人さんみたいでした。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 370,000円
370,000円
引越し時期 2019年3月24日(土日) 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 広島県呉市 → 埼玉県所沢市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 4 / 自転車 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
荷出しスタッフは荷物の確認を忘れる。部品の紛失。冷蔵庫の下の部分は積み忘れる。バタバタした感じでした。
荷入れスタッフはハキハキしていて感じもよく作業もしっかりしてくれました。
こればっかりは運ですね。
投稿日 2019年3月26日 15時48分
良い
大手で有名
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
-30,000円
15%DOWN
引越し時期 2019年3月13日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2DK) → 未選択(-)
住所 広島県福山市 → 高知県香南市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 7 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
全国展開している大手から地方の会社まで幅広く比較できてよかったです。ものを運ぶときの相場なども営業の方が教えてくれて助かりました。
見積もりに来てくれているなかで、各社の特色(正社員が多い、新築に強い、一時預かりサービスがある)もわかり今後の参考にしたいと思います
投稿日 2019年3月21日 17時59分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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