アート引越センターの山口県での口コミ評判と料金相場

見積もりの日、車を置く所が遠かったためにイラだたれてた。
見積もりの日、ここまで値引きできるのは今日だけと言われ、他の見積もり業者の見積もり価格より安かったので契約したが、この日、今 すぐに他の見積もり業者に電話して目の前でキャンセルするようにと言われた。
印象は最悪だった。

他の業者さんは駆け引きするのでうざったかった

なし

丁寧に梱包して頂き、また迅速に運搬頂き助かりました

良かった点
手際良く荷物が運び出せた
作業スタッフの対応が良かった
悪かった点
ダンボールに入れて運んだ服に汚れが付いていた
感想
次回引っ越すときも料金が希望に合えばお願いしたいと思った。

初めての引越しで見積もり料金に不安もあったが、大幅に割引をして頂き、想定していた金額よりも安く見積もってもらえた。
また契約後の急な荷物の変更の対応にも柔軟に応じて頂き、スムーズに引越しを行う事ができて非常に満足しておる。

フェリーから港に下ろした荷物をマンションへ移動させる引っ越しであり、荷物の搬出先の管理会社による制約も大きい中、スムーズに種々の処置事項を進めていただき、大変助かりました。
クリスマス前後の引っ越しで人手の確保等も困難なところはあったかとは推察いたしますが、作業員の方も非常に感じがよく、また金額も想定していたよりも少し安い金額で実施してもらうことができ、お願いしてよかったと感じました。
居住地の都合で現地見積もりが難しい状況でしたが、オンライン見積もりで対応していただき、いろいろと進んでいるなと感じたところです。
全般、オンライン見積もりやクレジットカード払いに対応している、ホームページやマイページが見やすくUIも利用者に親切であるなど、大手ならではの安心感が随所にあるように思います。
自身の仕事の都合上、電話対応ができない時間帯もあるのですが、メールやチャットでのサポートが手厚く、ネットで完結する事項もいくつかある点は特によかったと感じました。

値引き後の料金が一番安く、値引きに至る電話対応も良かったので依頼しました。ただ指定された日に段ボールが届かなかった事から、全て当日の箱詰めとなり、たいへん慌ただしい引越しになりました。この事について到着した作業員に指摘しても何故そうなったのか調査し報告する訳でもなく、すいませんの謝罪のみで段ボールの個数を聞かれ、車載の予備の段ボールで荷造りしました。後のフライト時刻の兼ね合いから急いで箱詰めする必要があり、いちいち指摘しませんでしたが、会社としての姿勢には疑問を感じました。また、テレビ台の梱包を作業員におこなってもらいましたが、引越し先で荷物を開封した際、棚を支えるシボ穴に刺す木製のシボが見当たらず、他の段ボールに入れたのかと思い全て開封しましたが結局見つかりませんでした。引越し先の荷下ろしもただポンポン置いて行くだけで、早く作業が終了する事に趣きを置いている印象で、丁寧さは皆無。今後引越す際は、他の業者に依頼すると思います。

3人で作業しにきていただき、リーダーさんを中心に連携されて、あっという間に引っ越しが終わりました！
植木（モンステラ）が大きく曲がったり、葉に傷がついたりしていて、そこだけが残念でしたが、トータル的には満足しています。

引越しサイトを利用してから1番早くに連絡が来て、内見見積もり日を早くに決めてくれた。その時の電話対応や実際に会った時の対応がわかりやすく、聞きやすい声だったので物事を円滑に進める事ができた。また、わからない点を聞いたら親切に対応していただいた。他社にもみてもらったのだが1番対応などが良かった。
引越しの時は作業が迅速でこちらが至らない所(荷造りなど)を丁寧に対応していただいた。また、作業員の方も電話対応の人たち程ではないがホスピタリティは良い方だった。ただ、物を運ぶ時に壁にぶつけてしまっていたのが唯一の悪い事だった。しかし、それに対するアパート会社への連絡などの対応は早かったのでそこまで悪い印象は受けなかった。

自分は今回の会社を合わせて3社程度しか連絡が来なかった為あまり多くの会社を比較できなかったが金額よりも丁寧さと迅速さを優先して会社を選ぶべきだと思いました。理由としては物が破損したりしたらその後の対応に時間がかかるからなのと、荷解きもあるのでなるべく早く荷物が運ばれる事がストレスがないと考えたからです。今後やる人は主に時間を優先して選んだ方がいいと考えます。

　はじめから値引きした良心的な価格を提示してくれて、他の商品を勧める等せず、感じがよかったです。他者さんは、段ボール詰めは自分でやりたいと言うのに、こっちがキャンペーン中だからといろいろオプションを付けた高い価格を提示してきました。後から他にすると電話すると、シンプルな安い価格を提示してきてびっくりしました。
　契約後、すぐに準備をしたいので段ボールをお願いすると、快く次の日の朝に届けてくれました。追加の段ボールをお願いしたときの対応もとても早く、助かりました。確認の電話等も、仕事の都合も考えてくれて、問題なくやり取りすることができました。(契約前の最初の電話は、時間関係なくすぐかかってきますが)
　当日の作業も、とてもスムーズで丁寧でした。置き場所もよく確認してくれて、片付けのことも考えて置いてくれました。こちらが冷蔵庫の中の物を１つ取り忘れていて、冷蔵庫の中が汚れてしまったのですが、こぼれた物もキレイにしてくれました。

引越し作業の方は自己紹介もなく作業を開始されたし、対応が今まで数度引っ越した中では最悪でした。
作業員の方は一生懸命されていたのですが、リーダーの方が良くないとこうなるのかなと思いました。
引越し後の開封作業の事を考えず積み上げたダンボールの表示の向きはバラバラで荷物の確認が大変でした
冷蔵庫や洗濯機はエクボがついていたし、ドラム式洗濯機はドラムを固定せず運んでいたので確認したら距離が近いと固定しないと言われました、以前のときは固定しないと運べないと言われていたのに…これは会社の方針ですか？教えて下さい!
今回アートさんに頼んで良かったとはあまり思えなかった事が残念でした。
熱い中の作業でしたが、ありがとうございました。

ある大手の業者さんでは莫大な金額を提示され驚愕してしまいましたが、それが当たり前的な対応だったのでダメもとで他社にもいろいろ聞いてみたところ、当社がとてもリーズナブルで対応も丁寧に説明いただいたので、とても安心しました。搬入日の変更にも快く引き受けていただき本当に助かりました。

対応は良かったが、作業中で不満がある。
終了後のゴミの散らかり具合、靴を全て配送してくれる予定だったが見落としがある、料金に含めたはずのエアコンの取り外しを忘れられてる、明らかに以前はなかった傷跡が出来ていた。
対応と料金値引きは良かったが他が残念だらけ

ネットでの評判もよく、料金も安く、営業さんも感じが良かった会社に決めました。
作業員さんも感じが良かったです。
料金も安く、丁寧で早い引っ越しでした。
また、食器は専用のボックスがあり、荷造りが楽でした。
当日は作業員の方が履き物を専用のボックスに収納してくれました。
衣服もハンガーのままボックスに作業員が収納してくれました。
家電や、大型家具も丁寧に包装し運搬してくれました。
運搬から設置まで早く、丁寧でこちらの会社を選んでよかったです。

とても、スピーディーで、行ったり、来たり、８人くらいで作業をされていると錯覚しました。
本当に嫌な顔せず、こちらに気を遣わせないような、対応で、気持ちよく、引っ越し出来ました。
感動と心から、感謝てす。

2/10時点で3月中旬以降の引越しは予約が取りにくいとの返事あり。日程が混雑期なので金額も安くならないとのことであり、他社見積もりや金額交渉はできない状況でした。御社へ申込したメリットがわからないです。

良かった点は、見積もり時間が短く、引越し当日に荷物が多い中、引越しの作業スピードが早く丁寧だったので安心して任せることができました。
また、引越し代金については相場が10万いかないくらいかなと思っていましたが、他社と比較しても金額が安く、無料のダンボールやテープなどのサービスも充分でしたのですぐにアートさんに決めました。
悪かった点は、特になかったと思います。

【見積もり時の対応】
説明がわかりやすく見積もりもすぐ出ました
【料金】
普通
【作業内容】
リーダーを中心にめちゃくちゃ早い
【全体的な評価】
友達等にも紹介したい
【良かった点】

【気になった点】

価格、サービス的にとてもよかったです。アフターサービスや事前の確認事項などもメールで「チェック」リストを明確化できるので良かったと思います。週末の搬入時間は会社登録していたため電話では受けることができず、メールチェックが遅れて少々残念でしたが全体的にはとても良いさーびすだったとは思います。また利用したいです。